ERP沙盤實訓營銷總監(jiān)總結報告
ERP沙盤實訓總結報告
專業(yè)年級:學號:姓名:團隊成員:CEO:
財務總監(jiān):生產總監(jiān):銷售總監(jiān):采購總監(jiān):李莉
成績:日期:
一、實習目的
從實習中認識和學習ERP系統(tǒng)及在企業(yè)運營中的重要性,了解真實企業(yè)的運營過程,身臨其境的進行操作,真正感受一個企業(yè)經營者直面的市場競爭的精彩與殘酷,承擔經營風險與責任。在實習過程中體悟企業(yè)經營管理的關鍵,了解ERP對企業(yè)管理的解決之道。
二、模擬經營過程及成果
在模擬經營的幾年當中,我們從中總結了很多經驗教訓,為我們以后的比賽也積累了不少有用的知識。比賽期間,第一年,投入適量廣告費,拿到兩張廣告單,平穩(wěn)起步,開始經營,這一年,我們的經營很保守,與其他組比較,我們的差距可以達到一年。第二年,我們吸取上年的經驗教訓,在產品研發(fā)認證和市場開拓方面做了相應改進,引進了新的生產線為下年生產做了充分準備。這年我們接單還是很少,停工了較長時間。并且借了長期貸款,在今后的兩年還款壓力會很大?傮w說,這一年經營平穩(wěn),是蓄勢待發(fā)的一年。第三年,本年取得C產品的本地龍頭,在廣告費以及市場的占領方面有較大優(yōu)勢。去年充足的庫存商品B保證了今年C產品的生產。本年廣告費投的不夠理智,造成非常大的浪費。但是所有者權益是由變賣廠房得來的,對于后期的生產會有影響。在產品的的研發(fā)方面,不盲目跟風,量力而行。第四年,能靈活運用新政策,租入四條柔性線,產能得以保證。接了五張單,使得收入增加,所有者權益增加,解除了破產危機。但是國際市場未開發(fā),從今年起在該市場不具備競爭力。S產品未研發(fā),在該產品的競爭中喪失了機會。第五年,利用廣告費拿了六張單,但由于產能不足,向其他族購買了產品。去年年末沒有剩余的庫存商品,但生產線上還有,下一季開始就能產出,根據政策優(yōu)惠全部換成柔性線,為生產提供充分保證。而下一年市場將出現供大于求,對于生產線的規(guī)劃應有相應調整。今年所有者權益進一步增加,利潤有所增加,整體局面較好。最后一年,產能估算不夠精確,生產線開始閑置,但總體經營平穩(wěn),還有不少收益,總算有驚無險,未來幾年的發(fā)展形式應該非常明朗。
三、模擬經營經驗與教訓我們小組在賽前的總體規(guī)劃是平穩(wěn)經營,穩(wěn)中求勝。我們組的一大特點就是相對保守在學習的過程中,我們的保守在最開始給我們帶來了與其他小組的差距。在比賽當中,我們需要學會運用這個保守,換句話說就是理智,該出手時還是要出手的。不盲目跟風不惡性競爭,求穩(wěn)妥經營,這就是我們的初步計劃。具體來說,首先研發(fā)C產品和R產品,對區(qū)域、國內和亞洲市場進行開拓,根據經驗放棄國籍市場,ISO全部開始認證。還是利用原材料采取批量采購的方式,以利于滿足后期的先進需求。慢慢更新購入新生產線,在第一年底借長貸,便于之后的發(fā)展。
我們采用比較謹慎的方案,每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營,當然也取得了相當不錯的成績,可是到了第六年也是最關鍵的一年,由于臨戰(zhàn)經驗不足,在市場預測方面出了問題,導致廣告投入量過少,沒有得到足夠的定單,使產品賣不出去,導致大量的高庫存壓,這也將使我們的權益降到了低谷。眼看就要功虧一匱,面臨破產的時候,我們沉著冷靜,更加仔細的分析當前的市場行情,然后找出自己面臨的困難,然后根據分析情況我們將生產、交單、停產等巧妙的結合,最終公司在這一年里所有者權益達到349,雖然沒有達到理想的效果,但是我們從中學會了臨危不亂,學會了怎樣去冷靜的分析問題和寶貴的臨場經驗。這對我們以后的發(fā)展有著相當積極的作用。
四、個人所擔任職責總結
在比賽過程中,我所擔任銷售總監(jiān)一職。我的日常業(yè)務:①對企業(yè)的經營環(huán)境進行分析,做出市場開發(fā)決策;②根據企業(yè)的財務狀況和發(fā)展方向,進行新產品開發(fā)、產品組合與市場定位決策③模擬在市場中的競標過程;④刺探同行敵情,搶攻市場;⑤建立并維護市場地位,必要時做退出市場決策。
營銷工作對企業(yè)的運營來說是一項極其重要的環(huán)節(jié),必須準確及時地了解市場變化,取的有競爭力的市場份額,又要熟悉市場規(guī)則,做到整體把握。只有在進行了市場調查,對市場信息(市場需求、生產能力、原材料、現金流等)有了充分的了解,并加以分析(利潤表、資產負債表等財務報表)和判斷后,才能做出適當的戰(zhàn)略計劃(廣告訂單、貸款、設備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產品的研發(fā)等)。在日常業(yè)務中與CEO并肩作戰(zhàn),商討市場開發(fā)、定位以及新產品開發(fā)決策,必要時給予企業(yè)一個合理的建議;又要與生產總監(jiān)有效的溝通,聽取生產總監(jiān)的規(guī)劃方案,然后進行營銷規(guī)劃;還要與財務總監(jiān)商議廣告費用等支出;同時還得對各個市場上的產品需求量預測進行分析,結合產品的價格預測表對廣告的投放進行安排。
我的決策失誤主要體現在廣告費投入和分布上,同時在對市場開拓上也有不及時,沒有做出及時正確預測。開始時,沒有對區(qū)域市場進行仔細全面分析,所有沒有及時進行開拓,致使到公司的最后權益沒有達到理想目標。
五、個人小結和心得
經過六年的經營,我們的ERP模擬實驗終于順利的完成。讓我對沙盤有了更全面的了解。主要通過模擬沙盤來強化我們的管理知識和技能。通過老師的悉心指導和自己的操作接觸,確實從中學到好多課堂上學不到的東西。深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方,如何做好市場預測和生產銷售計劃是公司成敗的關鍵問題。
在這短短的幾周里,讓我們體驗了一個企業(yè)的運作過程。盡管時間不長,但使我們對在專業(yè)知識、體系構架理性認識的基礎上,更多地對企業(yè)經營管理的感性知識層面有了深切的體會。ERP沙盤模擬是從現實出發(fā),針對現在企業(yè)特有的經營模式,運用實戰(zhàn)的方式,讓我們參與其中,對可能出現的經營現狀和市場前景,應用所學的知識對問題進行剖析,提出個人意見,相互溝通,發(fā)揮團隊合作能力,有計劃、有步驟、有目的,以找出解決方案而更好的為企業(yè)服務,最終實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。通過ERP沙盤模擬實驗施我深切的感受到現代企業(yè)若想做強做大,必須進行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃,即實施企業(yè)的ERP。通過這次ERP模擬實驗,我對企業(yè)管理有了一定的認識,它并不只是一個簡單的生產和銷售過程,它需要更多。
在這次實驗中,我只是一名營銷總監(jiān),第一年:由于我們沒有其他市場的準入證,其他產品也在第一年暫時研發(fā)不出來,我們只能把廣告重點放在本地市場P1產品,又由于剛開始經驗不足,廣告競標的時候我們只在本地市場對P1產品打了一個廣告,導致我們沒有占到有力的市場的地位,沒有領到滿意的訂單,這一點需要我們以后注意,同時我們認為要想讓市場更廣闊,要想做市場的老大,就必須為將來打下基礎,于是我們決定第一年就開始著手研發(fā)P2產品,但是卻沒有想到要先開拓市場,畢竟開拓市場只需要一年,而研發(fā)產品是一個漫長的過程,這一點是我們決策的失誤。第二年:在第二年我們還沒能夠取得區(qū)域市場的準入證,而且P2尚未研發(fā)成功,所以我們只在本地市場對P1打了3個的廣告,所以依舊沒有多大的改觀,但是現在更要著手開拓市場為下年做準備,于是我們同時開拓本地市場與區(qū)域市場,盡管能夠順利按時交上訂單,但是訂單過少導致銷售收入過低,凈利潤總是負的,結果不太可觀。第三年:由于區(qū)域市場也以開拓完成,但是問題又出現了,就是我們的庫存不足,產能達不到,第三年P2也研發(fā)成功,所以我們對P1,P2都打了廣告。但是也沒有領到比較滿意的訂單,沒有做到面面俱到,導致今年銷售收入依然過低。第四年,由于面對巨大資金壓力,所以我們不得不算計一下我們的現金,最后我們決定在廣告上投入了5個訂單,美中不足的是今年國內市場P2放單過少,面對資金少,生產力低,還有付出各種費用的壓力,我們只好放棄了對P3產品的研發(fā),以及亞洲市場的開拓。幸好我們投入的廣告都最終換來了訂單,我們這次一共拿下6個單子,終于解決了破產危機。第五年,由于我們的市場地位過低,可利用現金又少,市場開拓的又少,我們又借了長貸,資金仍然缺乏,但應收賬款不久就能到期,營運還算正常運行,不過我們產能還算較大,剩下的資金我們都用在廣告投標上。這次我們一下就拿下6個訂單,頓時鼓舞了大家的勇氣,我們的所有者權益終于有所增加。第六年,最后一年,由于臨戰(zhàn)經驗不足,在市場預測方面出了問題,導致廣告投入量過少,沒有得到足夠的定單,使產品賣不出去,導致大量的高庫存壓,這也將使我們的權益降到了低谷。眼看就要功虧一匱,面臨破產的時候,我們沉著冷靜,更加仔細的分析當前的市場行情,然后找出自己面臨的困難,然后根據分析情況我們將生產、交單、停產等巧妙的結合,最終公司在這一年里所有者權益達到349。
從這次實訓中,我知道作為一名營銷總監(jiān),首先要有一個整體觀念,我們必須準確及時地了解市場變化,取的有競爭力的市場份額,又要熟悉市場規(guī)則,做到整體把握。只有在進行了市場調查,對市場信息(市場需求、生產能力、原材料、現金流等)有了充分的了解,并加以分析(利潤表、資產負債表等財務報表)和判斷后,才能做出適當的戰(zhàn)略計劃(廣告訂單、貸款、設備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產品的研發(fā)等)。在實驗中可以發(fā)現,一年廣告費用的投入是非常重要的,它能決定企業(yè)一年利潤的多少,所以對于營銷人員來說,應加以重視,應在上一年的基礎上,對市場進行調研與分析,結合各年情況,作出合理決策。
對一個企業(yè)而言,只有一兩方面做好是遠遠不夠的。無論是真實的運營,還是只是實驗,預算,產品研發(fā),市場開拓,廣告費,爭取訂單,原材料,生產,銷售,每一步都必須經過深思熟慮,準確計算。同時要放眼將來,不能只著眼于現在的收益,要同時制定規(guī)劃好短期和長期計劃。通過學習,我們獲得知識自然不少,但我想我們每個人留下的遺憾也一定不少。但是在沙盤模擬訓練中,我認為多犯錯誤收獲更大。以后做事情要面面俱到,并且要提前做好準備,模擬經營中那些痛苦的教訓和失敗的經歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下,與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。
沙盤模擬與傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式截然不同,它是通過直觀的企業(yè)經營沙盤,來模擬企業(yè)運行狀況,注重實戰(zhàn)技能的傳授,強調演練與實踐,讓學生練中學、學后用,既能調動學生的主觀能動性,又可以讓學生身臨其境,親身感受一個企業(yè)經營者直面市場競爭的精彩與殘酷,并在此過程中體悟企業(yè)經營管理的關鍵。有時候,大家為某一個決策會爭得面紅耳赤、不可開交,但最后總能達成一致。在激烈的市場競爭中,盡管各企業(yè)都會派出“商業(yè)間諜”刺探對方軍情,但學生們意識到企業(yè)間的協(xié)作是必不可少的,每個企業(yè)在前進過程中總是避免不了出現這樣或那樣的困難,相互幫助就有渡過危機的可能,所以做市場不是獨贏而是共贏?偠灾@次的沙盤試驗讓我受益匪淺,給了我很大的啟發(fā)與教育,讓我對企業(yè)個方面有了初步的認識,也更加深了我對自己所學專業(yè)的理解,可以把平時所學知識運用到實踐中去,發(fā)展了思維,得到了提高,啟迪頗深。
擴展閱讀:ERP沙盤模擬實訓報告 營銷總監(jiān)心得體會
企業(yè)經營管理沙盤
實訓報告
企業(yè)名稱:________企業(yè)成員:________________________________
課程名稱:《企業(yè)行為模擬沙盤推演與ERP應用》;指導教師:姓名:學號:時間:一、實踐目的
正確理解公司運營的流程;掌握基本的決策方法;進行市場的調查和需求預測;根據財務數據進行財務報表的分析;進行合理的財務籌資和融資的判斷和決策;運用經濟學原理進行管理學的理論運用。
二、使用環(huán)境
用友物理沙盤和電子沙盤。
三、實踐內容(見報表)、
四、ERP沙盤實踐的心得體會
這次ERP沙盤模擬我的職務是營銷總監(jiān),一個禮拜的工作結束后我的感觸頗多,先說說我的日常業(yè)務:①對企業(yè)的經營環(huán)境進行分析,做出市場開發(fā)決策;②根據企業(yè)的財務狀況和發(fā)展方向,進行新產品開發(fā)、產品組合與市場定位決策③模擬在市場中的競標過程,建立并維護市場地位,必要時做退出市場決策。
營銷工作對企業(yè)的運營來說是一項極其重要的環(huán)節(jié),而且作為營銷總監(jiān)必須準確及時地了解市場變化,取的有競爭力的市場份額,又要熟悉市場規(guī)則,做到整體把握。不能說我的建議都是對的更不能說我的建議組員們都認可采用,但是至少部分被采用的建議對企業(yè)經營還是有幫助的。在日常業(yè)務中與CEO并肩作戰(zhàn),商討市場開發(fā)、定位以及新產品開發(fā)決策,必要時給予企業(yè)一個合理的建議;又要與生產總監(jiān)有效的溝通,聽取生產總監(jiān)的規(guī)劃方案,然后進行營銷規(guī)劃;還要與財務總監(jiān)商議廣告費用等支出;同時還得對各個市場上的產品需求量預測進行分析,結合產品的價格預測表對廣告的投放進行安排。我自己認為營銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間雖只有最小的一角,但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一盤經營中由于不熟悉操作造成了經營上的困境,但是我利用了空余的時間與其他組員一起商量下一盤的對策與方案,事先的準備果然在第二年帶來了不錯的成績,但是第三盤經營我卻犯了極大地錯誤最終導致企業(yè)難以經營下去,我的決策失誤主要體現在廣告費投入和分布上,同時在對市場開拓上也有不及時,沒有做出及時正確預測。更重要的是第一年開始時竟然忘記了ISO9000和ISO14000的認證,到了第二年加投認證卻以無法挽回區(qū)域老大被奪走的局面。生產線大開加上認證的問題還有就是組員內部關于決策的矛盾是最后破產的主次原因。作為營銷總監(jiān)我認為敗局已定并沒有去想如何挽回而是放棄了,無作為。
通過老師的悉心指導和自己的操作接觸,我深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方,如何做好市場預測和生產銷售計劃是公司成敗的關鍵問題。盡管時間不長但卻讓我們體驗了一個企業(yè)的經營流程。以下是作為營銷總監(jiān)的我在這一周的模擬中所作出的總結:前兩盤的開局我都是將兩個ISO認證全開。開發(fā)本地,區(qū)域,國內與亞洲市場。研發(fā)P1,P2,P3產品。ISO全開是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開發(fā)時間較短所以能保證P1P2產品的銷售。但重點是集中在國內市場與亞洲市場和銷售P3產品,選單嚴格依照產能。在第二盤的經營中就可以看出這些。這是個很好的決定但卻沒能在第三盤持續(xù)下去。第三盤開始時我們就圍繞是否開發(fā)國際與P4產品展開了辯論,浪費了時間。作為營銷總監(jiān)的我是認為第一年必須開發(fā)國際市場,僅僅只是每年多增加了一個灰?guī)艆s可以在第五年將產品投入該市場從而減輕其他市場帶來的壓力,且在該市場P1P2產品價位與需求一直穩(wěn)定,若經營得當我將在第五年于此市場投入較大的廣告費用爭取老大地位;仔細看過供需價位表的同學可能會發(fā)現P4較之P3并沒有明顯的優(yōu)勢反而是開發(fā)費用高。但是這就是我所認為的P4優(yōu)勢,我不要求它能贏利多少但是別人放棄了它我就可以用它來爭取所有的P4訂單,這是后話,我原想第二或第三年研發(fā)P4爭取在第五年在亞洲及國際市場投入產品,這可以成為一支疑兵,突然出現的P4產品必將接下不少訂單,至少可以對沒有研發(fā)該產品的小組造成壓力影響后期規(guī)劃,已開發(fā)P4的小組必將與我組爭奪P4的訂單。多一組競爭P4那么我組在P1P2P3的壓力就將減輕。若對方不為所動我組就將P4與亞洲區(qū)域市場相結合進行銷售。只要前期經營正確這完全是可以做到的,但是我的計劃卻被我自己放棄了。
總而言之,這次的沙盤試驗讓我受益匪淺,給了我很大的啟發(fā)與教育,讓我對企業(yè)個方面有了初步的認識,也更加深了我對自己所學專業(yè)的理解,可以把平時所學知識運用到實踐中去,發(fā)展了思維,得到了提高,啟迪頗深。
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