201*年陽(yáng)谷森泉熱電年終生產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告

增強(qiáng)信心知難而進(jìn)

為完成201*年各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)而奮斗

-----森泉熱電201*年生產(chǎn)工作報(bào)告郝繼斌副總經(jīng)理（201*年2月7日）

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：

大家好！

今天，我們歡聚一堂，共同分享喜悅，擔(dān)當(dāng)陣痛；共謀201*年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大計(jì)。剛才，聽(tīng)了曹總的報(bào)告，深受鼓舞，相信大家有同樣的感受，但是面對(duì)充滿(mǎn)了希望，但更具有挑戰(zhàn)性的201*年，同時(shí)感到擔(dān)子非常重，責(zé)任非常大。如何盡心盡力、盡職盡責(zé)、盡善盡美的做好本職工作，年終交一份滿(mǎn)意的答卷，是擺在我們每一位員工面前光榮而又艱巨的任務(wù)，下面我就如何增強(qiáng)信心、知難而進(jìn)，全面和超額完成曹總報(bào)告中所提出的201*年的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)，向大家做工作報(bào)告。

一、瞄準(zhǔn)目標(biāo)，理清思路，制定措施、知難而進(jìn)

根據(jù)公司會(huì)議精神和曹總所做的報(bào)告，201*年的生產(chǎn)目標(biāo)已經(jīng)非常明確，為了完成這個(gè)生產(chǎn)目標(biāo)，201*年需要我們?cè)诎踩�管理、技術(shù)支持、運(yùn)行質(zhì)量、設(shè)備健康，供熱管控等方面進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足。只有超前、嚴(yán)細(xì)、創(chuàng)新性的做好以上工作，才能為完成各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)打下基礎(chǔ)和提供保證。同時(shí)為了完成以上目標(biāo)，近期，在運(yùn)行方式上要做出調(diào)整，即由原來(lái)的一爐一機(jī)運(yùn)行調(diào)整到兩爐兩機(jī)運(yùn)行。雖然，年前年初之際，為確保年后兩爐兩機(jī)的安全、經(jīng)濟(jì)、連續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行，已經(jīng)做了一定的準(zhǔn)備，進(jìn)行了主附設(shè)備的輪修工作，但是我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到，我們還有很大不足，還有大量的工作，還需要進(jìn)一步精益求精、精打細(xì)算，精耕細(xì)作，因此，我們首先應(yīng)該瞄準(zhǔn)目標(biāo)，理清思路，201*年生產(chǎn)工作的總體思路是：以公司提出的實(shí)現(xiàn)扭虧目標(biāo)為圓心，堅(jiān)持安全、環(huán)保、節(jié)能、高效運(yùn)行。細(xì)化安全管理，培植技術(shù)實(shí)力，提升運(yùn)行質(zhì)量，倡導(dǎo)精檢細(xì)修，強(qiáng)化供熱管控，進(jìn)一步增強(qiáng)信心，知難而進(jìn)，為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)而奮斗。

二、縝密防控、嚴(yán)格執(zhí)法、科技興安、安全發(fā)展

安全是生產(chǎn)管理永恒的主題，要始終當(dāng)做薄弱環(huán)節(jié)來(lái)抓，特別是熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)，工作環(huán)境就是“四高”即高汽溫、高汽壓、高電壓、高轉(zhuǎn)速，同時(shí)存在重大危險(xiǎn)源，而且特種設(shè)備多，特種作業(yè)多，安全管理更應(yīng)居安思危、長(zhǎng)抓不懈，201*年的安全工作做的不錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)了安全目標(biāo)，201*年的安全工作應(yīng)該如何去做，我認(rèn)為應(yīng)該繼續(xù)把安全生產(chǎn)擺到“天字號(hào)”和“第一”的位置，重點(diǎn)突出細(xì)化二字，具體應(yīng)該做好以下幾方面的工作：1、圍繞開(kāi)展好09年“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”活動(dòng)，加強(qiáng)安全文化建設(shè)，有一句話(huà)說(shuō)的好：推動(dòng)帆船前進(jìn)的不是帆，而是看不見(jiàn)的風(fēng)，因此，要加強(qiáng)安全文化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工我要安全的意識(shí)，不斷提高員工安全素質(zhì)，形成濃厚的安全文化氛圍，教育員工要由安全責(zé)任追究制度下的獵物，變成主動(dòng)突擊、干好工作的獵手，具體要開(kāi)展一次針對(duì)我們公司的安全理念征集活動(dòng)；開(kāi)展一次安全知識(shí)

競(jìng)賽活動(dòng)；開(kāi)展一次技術(shù)比武練兵活動(dòng)；開(kāi)展一次有關(guān)安全的論文演講比賽活動(dòng)；2、縝密防控，嚴(yán)格檢查，要編大網(wǎng)、編細(xì)網(wǎng)，抓小事、抓苗頭、抓細(xì)節(jié)，做到無(wú)疏漏；要嚴(yán)格檢查工作票制度、工作許可制度、工作監(jiān)護(hù)制度、工作間斷、試運(yùn)和終結(jié)制度，動(dòng)火工作票制度、操做票制度等保證安全的組織措施的執(zhí)行情況，全年兩票合格率要達(dá)到97%以上；嚴(yán)格檢查停電、隔離、泄壓、通風(fēng)、吹掃與沖洗、檢測(cè)、加瑣、懸掛標(biāo)識(shí)牌和裝設(shè)遮攔、停電、驗(yàn)電、裝設(shè)接地線(xiàn)等保證安全的技術(shù)措施的執(zhí)行情況；要根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)、節(jié)假日情況、設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)的、有針對(duì)性的、有重點(diǎn)的安排安全生產(chǎn)檢查工作，較大規(guī)模的安全生產(chǎn)檢查全年不低于四次；3、認(rèn)真落實(shí)09年“兩錯(cuò)”計(jì)劃即反事故技術(shù)措施計(jì)劃和安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃，做到有計(jì)劃、有目的的防范事故，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，兩措落實(shí)率達(dá)85%以上；4、加大對(duì)重大危險(xiǎn)源的管理，加大對(duì)特種設(shè)備，特種作業(yè)管理，管理上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求；5、進(jìn)一步強(qiáng)化安全文明考核工作，堅(jiān)持“四不放過(guò)”，幾年來(lái)，安教部也好、安環(huán)科也好都是在這方面堅(jiān)持的最好、做的最好，很少用領(lǐng)導(dǎo)督辦的部門(mén)，為穩(wěn)定生產(chǎn)起到了重要作用，要繼續(xù)堅(jiān)持好，做的更好；6、認(rèn)真落實(shí)201*年員工培訓(xùn)方案，切實(shí)抓好員工培訓(xùn),以學(xué)促安，全年培訓(xùn)不低于850課時(shí)，員工受訓(xùn)率100%；7、突出抓好現(xiàn)場(chǎng)治理，各單位要不斷完善、調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)管理制度，變突擊處理為常態(tài)管理，變管理部門(mén)督促為內(nèi)部主動(dòng)管理，不斷使之制度化、常態(tài)化；8、繼續(xù)加大安全投入，及時(shí)到位所需備件，確保備件質(zhì)量，以保證及時(shí)消缺，防止設(shè)備帶病運(yùn)行，徹底治理隱患，控制全年消缺率97%以上，總之要確保安全管理的可控、能控、預(yù)控、和在控，為機(jī)組的安全運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、攻堅(jiān)克難、技改創(chuàng)新、監(jiān)督檢查、服務(wù)支持。

技術(shù)管理在我公司有著比較良好的基礎(chǔ)，技術(shù)人員的思想品質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作熱情一直比較高，因?yàn)楣ぷ鞯男枰�有些�?zhuān)業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行了幾次調(diào)整，目前均已到崗到位，在新的一年理，所有技術(shù)人員要立足于本職，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)服務(wù)支持于運(yùn)行和檢修，具體到201*年在技術(shù)管理工作應(yīng)重點(diǎn)抓好下幾個(gè)方面：1、勤于學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐，把自己培養(yǎng)成本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)帶頭人，勇于攻堅(jiān)克難，認(rèn)真履行好服務(wù)職能，重心下移，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，為穩(wěn)定生產(chǎn)提供有力的技術(shù)支持、技術(shù)保障；2、履行好監(jiān)督、檢查職能，增強(qiáng)監(jiān)督、檢查、考核的主動(dòng)性，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、持之以恒的進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，特別是要嚴(yán)格管理各項(xiàng)技術(shù)規(guī)程、技術(shù)指標(biāo)、技術(shù)資料的的執(zhí)行和控制情況；3、要不斷完善運(yùn)行和檢修規(guī)程，及時(shí)補(bǔ)充和制定有利生產(chǎn)的各項(xiàng)技術(shù)文件和資料，要加強(qiáng)文本化管理意識(shí)，例如工作聯(lián)系單、工作整改單、工作通知單、會(huì)議紀(jì)要等，使每件技術(shù)管理工作具有規(guī)范性、科學(xué)性、嚴(yán)肅性和可追溯性；4、開(kāi)拓創(chuàng)新，推進(jìn)技術(shù)管理進(jìn)步，對(duì)技術(shù)難點(diǎn)、重點(diǎn)，主動(dòng)組織分析、研究，及時(shí)予以解決；5、超前組織制定計(jì)劃?rùn)z修、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等檢修所需文件資料，指導(dǎo)檢修落實(shí)好年度計(jì)劃?rùn)z修、臨故修、公用系統(tǒng)檢修和附屬設(shè)備輪修工作；5、加大技改創(chuàng)新力度，今年根據(jù)集團(tuán)安排，計(jì)劃進(jìn)行柴油發(fā)電機(jī)組的安裝，汽輪機(jī)DEH改造，1#機(jī)組DCS系統(tǒng)升級(jí)改造等，將為進(jìn)一步穩(wěn)定生產(chǎn)起到積極作用；6、做一下籌備工作，實(shí)行設(shè)備健康情況月報(bào)制度，即通過(guò)各專(zhuān)業(yè)專(zhuān)工對(duì)運(yùn)行設(shè)備、檢修設(shè)備、備用設(shè)備、新增設(shè)備的日常、專(zhuān)項(xiàng)或組織聯(lián)合檢查、分析、研究，每月上旬對(duì)上月設(shè)備健康狀況做出分析評(píng)價(jià)，形成月報(bào)，每月一期，指導(dǎo)生產(chǎn)運(yùn)行和檢修，為生產(chǎn)管理決策提供依據(jù)。

四、遵章守紀(jì)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新，措施到位，安全高效。

運(yùn)行管理的特點(diǎn)是管轄的人員多、崗位多，設(shè)備多、指標(biāo)多，操作環(huán)境多變，如何安全高效運(yùn)行尤為重要，是201*年管理的重點(diǎn)，具體到201*年的運(yùn)行工作主要應(yīng)做到如下幾點(diǎn)：1、要做到注重團(tuán)隊(duì)精神，建設(shè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)；2、要緊緊圍繞安全和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行這條主線(xiàn)，研究崗位安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的可量化和可衡量化，為今后績(jī)效管理和考核打下基礎(chǔ)；3、針對(duì)面臨的發(fā)電、工業(yè)供熱、居民供暖三項(xiàng)任務(wù)，要綜合分析、認(rèn)真平衡，根據(jù)其變化，及時(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行運(yùn)行方式的調(diào)整；4、樹(shù)立成本分析概念，定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對(duì)比分析，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)控，切實(shí)發(fā)揮四值小指標(biāo)競(jìng)賽和壓紅線(xiàn)運(yùn)行活動(dòng)的效用；5、根據(jù)發(fā)電、供汽、供暖變化，及時(shí)進(jìn)行崗位信息傳遞，進(jìn)行鍋爐燃燒調(diào)整，確保影響鍋爐效率的各參數(shù)控制在最優(yōu)狀態(tài)；6、加強(qiáng)運(yùn)行員工技術(shù)培訓(xùn)，提倡和鼓勵(lì)自學(xué)，培養(yǎng)一崗多能，全能值班；7、認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”，嚴(yán)防誤操，減少計(jì)劃外開(kāi)停機(jī)次數(shù)；8、加大夜間和節(jié)假日期間運(yùn)行管理力度，進(jìn)行不定期抽查，值長(zhǎng)要切實(shí)發(fā)揮當(dāng)班職能，確保值班、監(jiān)盤(pán)、巡檢質(zhì)量、嚴(yán)格查處違章違紀(jì)行為，確保生產(chǎn)穩(wěn)定。

五、團(tuán)結(jié)協(xié)作，超前計(jì)劃，精檢細(xì)修，追求完美。

結(jié)合201*年的生產(chǎn)目標(biāo)，在這里首先給大家明確一下201*年的檢修計(jì)劃安排，自201*年3月份到12月份，計(jì)劃每臺(tái)機(jī)組檢修時(shí)間為45天，每臺(tái)機(jī)組上半年根據(jù)機(jī)組運(yùn)行情況各安排兩次為期7-8天的臨修，下半年各安排一次為期15天的計(jì)劃?rùn)z修，各安排兩次為期7-8天的臨修，公用系統(tǒng)檢修原則上安排到下半年10月份計(jì)劃?rùn)z修時(shí)進(jìn)行。針對(duì)09年的檢修管理，主要應(yīng)做好以下工作：1、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行實(shí)踐大練兵，這一點(diǎn)我放在第一位提出來(lái)，現(xiàn)在的檢修人員不是少，而是技術(shù)力量參差不齊，差距較大，真正熟悉業(yè)務(wù)，能夠獨(dú)立開(kāi)展工作，能夠獨(dú)擋一面的比較少，希望大家今后都能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)，大家要在工作中比、學(xué)、趕、幫、超；要懂本專(zhuān)業(yè)設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理和性能，要能看懂圖紙，要會(huì)繪制簡(jiǎn)單的零部件圖、要知道設(shè)備常見(jiàn)的故障以及排除方法，熱機(jī)班成員都要會(huì)電焊、會(huì)氣割等等，同時(shí)要求大家要注意生產(chǎn)工藝的學(xué)習(xí)，這也是維修人員的一個(gè)薄弱點(diǎn)，另外公司也已計(jì)劃對(duì)持證的高壓焊工挑選，進(jìn)行培訓(xùn)升級(jí)，并繼續(xù)選拔1-2名品質(zhì)好，負(fù)責(zé)任，有基礎(chǔ)的員工培訓(xùn)取證；培養(yǎng)1-2名兼職起重工等等，只有不斷提高檢修技能，培養(yǎng)技能型人才，實(shí)用型人才，才能完成檢修任務(wù)，才能保證檢修質(zhì)量；2、根據(jù)檢修人員數(shù)量、業(yè)務(wù)素質(zhì)情況和面臨的任務(wù)，各位維修員工要進(jìn)一步樹(shù)立大局意識(shí)，集體意識(shí)，各班組既分工又合作，要相互配合，協(xié)同作戰(zhàn)，需要化整為零時(shí)就要化整為零，需要和而為一時(shí)就要合而為一，修任務(wù)不繁重時(shí)，四個(gè)檢修班可各自安排處理好各班分管的工作；任務(wù)較為繁重時(shí)，機(jī)爐兩班可統(tǒng)一成一個(gè)熱機(jī)班，電器和熱工兩班可統(tǒng)一為一個(gè)電儀班進(jìn)行調(diào)度；任務(wù)緊急時(shí)就要四個(gè)班統(tǒng)一調(diào)度甚至抽調(diào)其他部室人員協(xié)助，根據(jù)過(guò)來(lái)的工作，我認(rèn)為有必要在這里強(qiáng)調(diào)，希望大家理解，提高思想認(rèn)識(shí)；3、提高檢修工作的計(jì)劃性、嚴(yán)密性和超前性，特別要注意合理分工，突出工時(shí)概念；4、切實(shí)抓好檢修工藝，提高檢修質(zhì)量，做到精檢細(xì)修，，避免重復(fù)檢修，提高設(shè)備運(yùn)行周期；5、落實(shí)好09年度#1、#2#機(jī)組的計(jì)劃?rùn)z修、臨修、公用系統(tǒng)檢修工作以及所有輔機(jī)的輪修工作，其中鍋爐仍然是全廠(chǎng)故障率最高的設(shè)備，是檢修維護(hù)的重點(diǎn)，特別是今年如果發(fā)展供暖面積，在無(wú)備用爐的情況下，供暖期四個(gè)月要確保兩爐兩機(jī)不間斷、連續(xù)運(yùn)行，給我們管理提出了前所未有的更高要求，針對(duì)這個(gè)情況，必須做到三個(gè)確保：⑴、確保燃煤的高質(zhì)量，⑵、確保10月份對(duì)兩臺(tái)鍋爐加大維修投入，進(jìn)行高質(zhì)量、全面、徹底維修；⑶、確保提高鍋爐運(yùn)行崗位精細(xì)操控水平；6、繼續(xù)鼓勵(lì)小改小

革，修舊利廢，08年檢修部小改小革，修舊利廢比較多，為穩(wěn)定生產(chǎn)，節(jié)約資源起到了積極作用，09年要繼續(xù)調(diào)動(dòng)大家的積極性，開(kāi)動(dòng)腦筋，不斷鉆研，提出合理化建議，應(yīng)用于生產(chǎn)，服務(wù)于生產(chǎn)；7、加強(qiáng)對(duì)空壓機(jī)、電除塵、新增脫硫設(shè)施等有關(guān)環(huán)保設(shè)備的日常和計(jì)劃?rùn)z修維護(hù)力度。

六、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化監(jiān)管功能，整頓供熱秩序，凈化供熱環(huán)境

供熱管理包括工業(yè)用汽和居民采暖兩部分，其中工業(yè)管網(wǎng)經(jīng)過(guò)下決心有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有針對(duì)性的徹底消缺整改，已得到有效治理，大家有目共睹，但由于工業(yè)熱用戶(hù)較多，運(yùn)營(yíng)管理難度較大；居民采暖管理只針對(duì)陽(yáng)光熱力公司，相對(duì)較為單一，在供熱管控方面，供熱科成立以來(lái)，能夠執(zhí)行公司的指示，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在歲末年初之際，查處了幾家不規(guī)范的熱用戶(hù)，進(jìn)行了表計(jì)移裝整改工作，使09年的供熱管理有了一個(gè)良好的開(kāi)局，但是，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到供熱秩序、供熱環(huán)境目前還沒(méi)有有效、徹底的改善，特別是一些私小企業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)追逐不當(dāng)利益的意識(shí)沒(méi)有改變，因此09年供熱管理的關(guān)鍵是要使熱用戶(hù)追逐不當(dāng)利益的意識(shí)徹底轉(zhuǎn)變，讓他們認(rèn)識(shí)到投機(jī)確實(shí)再也沒(méi)有機(jī)會(huì)，再也沒(méi)有希望，相信我們只要做到認(rèn)真二字，不給他們機(jī)會(huì)，就會(huì)管理好。針對(duì)201*年的供熱管理，主要工作如下：1、供熱管理人員切實(shí)轉(zhuǎn)變意識(shí)，本著既站在維護(hù)公司利益的角度，又站在維護(hù)用戶(hù)正當(dāng)利益的角度；既站在監(jiān)督檢查的角度，又站在熱情服務(wù)的角度開(kāi)展工作；2、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，完善熱用戶(hù)檔案，載明企業(yè)品名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)、設(shè)計(jì)產(chǎn)能、單位產(chǎn)品汽耗、表計(jì)規(guī)格型號(hào)產(chǎn)地、表計(jì)效驗(yàn)日期、合同簽定情況等，其中在設(shè)計(jì)產(chǎn)能和單位產(chǎn)品汽耗方面應(yīng)做好調(diào)查，下下工夫，以便做到管理有依據(jù)，有重點(diǎn)，有計(jì)劃；3、繼續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管功能，針對(duì)思想頑固，存在非法行為的個(gè)別熱用戶(hù)給予堅(jiān)決打擊，要堅(jiān)持不定期、不定時(shí)的突擊抽查，特別要加強(qiáng)夜間、節(jié)假日期間的監(jiān)督檢查，每周至少抽查一次；4、充分利用、發(fā)揮好遠(yuǎn)程監(jiān)控裝置的作用，繼續(xù)完善其功能，譬如，新增了瞬時(shí)汽耗顯示功能等。實(shí)踐證明監(jiān)控裝置在幾次查處偷盜汽現(xiàn)象時(shí)發(fā)揮了重要作用，要繼續(xù)專(zhuān)人管理，要對(duì)上傳參數(shù)認(rèn)真對(duì)比、分析、發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)判斷處理，同時(shí)繼續(xù)提高監(jiān)管的科技含量，有條件時(shí)考察實(shí)施預(yù)付費(fèi)控制系統(tǒng)，提高收費(fèi)率，防止技術(shù)性偷盜汽；5、對(duì)偷盜汽現(xiàn)象的管理要由簡(jiǎn)單的斷電、改接管道等轉(zhuǎn)向隱蔽性較強(qiáng)的改裝表計(jì)、超高低量程、變溫變壓、改變流體狀態(tài)等技術(shù)性偷盜汽方式的管理；6、針對(duì)用汽現(xiàn)狀，針對(duì)不同熱用戶(hù)，要認(rèn)真分析，及時(shí)采取不同臨時(shí)或階段性對(duì)策，為公司爭(zhēng)取最大利益，例如，經(jīng)過(guò)調(diào)查和慎重分析，近階段，所有腐竹廠(chǎng)采取按鍋計(jì)量收費(fèi)的臨時(shí)性政策，邁出了對(duì)小腐竹廠(chǎng)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性管理的第一步，預(yù)計(jì)所有腐竹廠(chǎng)每月可比原來(lái)增加約四倍的汽量，效果顯著，根據(jù)進(jìn)一步深入調(diào)查和核算，3月份考慮在2月份的基礎(chǔ)上，要增加按鍋計(jì)量用汽數(shù)量，時(shí)機(jī)成熟時(shí)，考慮對(duì)所有腐竹廠(chǎng)統(tǒng)一更換遠(yuǎn)程監(jiān)控計(jì)量表計(jì)，以進(jìn)一步加強(qiáng)管理；7、嚴(yán)查始拉亂接，一表多戶(hù)，原來(lái)這種現(xiàn)象很多，是不負(fù)責(zé)任的行為，以后要禁止，要履行正當(dāng)手續(xù)；8、繼續(xù)堅(jiān)持好預(yù)收費(fèi)政策、熱損分?jǐn)傉�策、月底�?lián)合抄表政策等。大家對(duì)供熱管理關(guān)注多，期望高，相信供熱管理會(huì)邁上一個(gè)新臺(tái)階。

七、繼續(xù)做好節(jié)能和環(huán)保工作

08年這兩項(xiàng)工作做的比較到位，縣市有關(guān)環(huán)保和節(jié)能管理部門(mén)多次給予了肯定，在新的一年這兩項(xiàng)工作仍然是比較重的工作，不容忽視，要在原來(lái)的基礎(chǔ)上，不斷取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)，確保完成“十一五”年度節(jié)能目標(biāo)，確保上級(jí)節(jié)能、環(huán)保檢查達(dá)標(biāo)，在這里，具體強(qiáng)調(diào)三項(xiàng)工作，節(jié)能方面一是低真空節(jié)能項(xiàng)目驗(yàn)收，二是計(jì)劃進(jìn)行高壓變頻節(jié)能改造與項(xiàng)

目申報(bào)，環(huán)保方面重點(diǎn)做好新上爐內(nèi)噴鈣脫硫設(shè)施的投運(yùn)和使用。

我就強(qiáng)調(diào)以上幾點(diǎn)，不足之處請(qǐng)大家指正。

同志們，回顧過(guò)去，我們無(wú)怨無(wú)悔；展望未來(lái)，我們充滿(mǎn)信心。我們一定要團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)�，統(tǒng)一思想、更新觀(guān)念、增強(qiáng)信心、知難而上，為完成201*年的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

最后，借此機(jī)會(huì)，祝大家及家人在新的一年里，身體健康、事業(yè)有成、家庭幸福、諸事如愿！謝謝大家！

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國(guó)企集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)報(bào)告

一、201*年主要工作回顧

一年來(lái)，集團(tuán)公司在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，按照“黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、企業(yè)發(fā)展上臺(tái)階”的要求，聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，通過(guò)全體干部員工的共同努力，城市熱力、自來(lái)水、污水處理事業(yè)蓬勃發(fā)展，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，為城市建設(shè)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。

在上一年里，我們努力降低金融危機(jī)、7〃5事件等不利因素的影響，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，挖潛增效，大膽創(chuàng)新，通過(guò)向科技要效益，向管理要效益，集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了全面攀升。回顧過(guò)去，我們主要做了以下工作：

（一）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，各項(xiàng)工程投資取得新成就集團(tuán)公司按照年初市委提出的城市建設(shè)總體目標(biāo),緊緊圍繞“高起點(diǎn)規(guī)劃、高水平建設(shè)、高效能管理”這一工作思路，通過(guò)精心設(shè)計(jì)、精心施工、精心管理，實(shí)現(xiàn)了工程項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)高效的工作目標(biāo)，建成項(xiàng)目被業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)之為“黃金組合”，取得了顯著的投資效益。

1、積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，確保完成建設(shè)任務(wù)

201*年，是國(guó)家4萬(wàn)億投資的“一攬子”計(jì)劃開(kāi)始實(shí)施之年，集團(tuán)公司高度重視此項(xiàng)工作，不等不靠，克服各種困難，安排專(zhuān)人積極申請(qǐng)項(xiàng)目，爭(zhēng)取資金，全年共爭(zhēng)取國(guó)家資金4080萬(wàn)元。為保證工程建設(shè)順利進(jìn)行，盡量減少資金缺口，使資金籌措多元化，我們向銀行成功申請(qǐng)貸款3800萬(wàn)元，解決了集

團(tuán)公司建設(shè)資金的困難，確保了工程順利完工。201*年共完成投資1.25億元,其中：

---熱力項(xiàng)目投資4165萬(wàn)元,擴(kuò)建二熱源工程；新建四熱源工程；建設(shè)換熱站18座；敷設(shè)管網(wǎng)9.4公里；

---自來(lái)水項(xiàng)目投資2754萬(wàn)元,改擴(kuò)建二、三、四水廠(chǎng)，新建清水池3座及附屬設(shè)施；

---污水處理項(xiàng)目投資5600萬(wàn)元，擴(kuò)建東區(qū)污水處理廠(chǎng)，二期土建工程基本完工；西廠(chǎng)二期工程前期準(zhǔn)備工作全面展開(kāi)；完成管網(wǎng)敷設(shè)94公里。

201*年還相繼完成了熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目配套管網(wǎng)可研報(bào)告的初審，鍋爐爐窯改造可研報(bào)告的報(bào)批工作；完成供污水處理二期管網(wǎng)可研批復(fù)工作；并啟動(dòng)了地表水廠(chǎng)項(xiàng)目前期可研論證工作。

2、加強(qiáng)工程建設(shè)管理，項(xiàng)目效益成效顯著

201*年集團(tuán)公司緊緊圍繞熱源、水廠(chǎng)和污水處理廠(chǎng)改擴(kuò)建項(xiàng)目，以建設(shè)優(yōu)質(zhì)精品工程為目標(biāo)，嚴(yán)格控制工程造價(jià)，努力節(jié)約建設(shè)資金，在疆內(nèi)同類(lèi)工程建設(shè)中取得了投資省、效益高、設(shè)備好的成果。我們的主要做法是：

一是嚴(yán)格項(xiàng)目管理。公司按照工程建設(shè)廉政工作八項(xiàng)制度，對(duì)各公司項(xiàng)目的招投標(biāo)活動(dòng)，進(jìn)行全過(guò)程管理和監(jiān)督；按照《城市建設(shè)國(guó)債建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》嚴(yán)格使用國(guó)債項(xiàng)目資金，確保項(xiàng)目資金規(guī)范化操作；為確保各項(xiàng)工程建設(shè)順利進(jìn)行，公司還專(zhuān)門(mén)成立了工程建設(shè)管理部，全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，保質(zhì)保量地按時(shí)完成了建設(shè)任務(wù)。

二是優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。在確保質(zhì)量和不增加概算的前提下，通過(guò)優(yōu)化原定方案，增加了設(shè)備，擴(kuò)大了服務(wù)面積。如在第三熱源建設(shè)中，我們做到了單位面積投資最低，設(shè)備最好，自動(dòng)

化程度最高，同類(lèi)工程造價(jià)最低，僅此一項(xiàng)，節(jié)約建設(shè)資金1500萬(wàn)元。

三是加強(qiáng)設(shè)備自主安裝能力。為降低工程建設(shè)費(fèi)用，充分發(fā)揮一線(xiàn)技術(shù)骨干隊(duì)伍作用，在熱源廠(chǎng)、水廠(chǎng)的建設(shè)中，公司技術(shù)人員利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，自行安裝了大量新設(shè)備，改進(jìn)了舊系統(tǒng)，節(jié)省了大量工程建設(shè)開(kāi)支。

通過(guò)以上工作，全市集中熱力能力由上一年的520萬(wàn)平方米增加到700萬(wàn)平方米，新增自來(lái)水能力3萬(wàn)立方米日，污水處理覆蓋率達(dá)74%，全年拆除大小鍋爐61臺(tái)，年減少粉塵排放150噸、二氧化硫排放20余噸，取得了良好的社會(huì)效益和環(huán)境效益。

（二）加強(qiáng)設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理，確保熱力、供污水處理系統(tǒng)正常運(yùn)行。

向全市提供高效、優(yōu)質(zhì)的熱力、供污水處理服務(wù)，設(shè)備安全是保證正常運(yùn)行的關(guān)鍵。集團(tuán)公司始終把做好熱源廠(chǎng)、水廠(chǎng)、污水處理廠(chǎng)以及管網(wǎng)的安全運(yùn)行當(dāng)作核心工作來(lái)抓。

1、為確保熱力穩(wěn)定運(yùn)行，熱力公司建立了以廠(chǎng)長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，班組為單位的運(yùn)行機(jī)制，狠抓停暖期間檢修養(yǎng)護(hù)工作，對(duì)所有熱源、換熱站、管線(xiàn)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢修排障，設(shè)備消缺率達(dá)100%。公司嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序，從生產(chǎn)車(chē)間、管道輸送、站區(qū)服務(wù)三個(gè)環(huán)節(jié)入手，全力確保正常運(yùn)行。通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成了“安全經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)高效”的運(yùn)行機(jī)制。

2、為確保全年自來(lái)水正常，自來(lái)水公司狠抓各水廠(chǎng)設(shè)備運(yùn)行管理，根據(jù)上年度設(shè)備運(yùn)行情況，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的總結(jié)、分析和研究，制定了科學(xué)合理的管理方法，運(yùn)行水平得到了較大幅

度的提高，確保了所有設(shè)施設(shè)備“零故障”運(yùn)行，保證了全市生產(chǎn)生活的用水需求。

3、為確保城區(qū)污水處理設(shè)施安全正常運(yùn)行，污水處理公司全力做好污水處理管網(wǎng)疏通和污水處理工作，通過(guò)不斷加強(qiáng)實(shí)地?fù)屝扪菥殻�及時(shí)處理系統(tǒng)故障，進(jìn)一步提高機(jī)械化養(yǎng)護(hù)效率。在資金十分緊張的情況下，投資40萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)高壓沖洗車(chē)，全年累計(jì)清洗污水處理管道450余公里，修復(fù)受損檢查井150座，應(yīng)急搶修150余次。污水處理質(zhì)量達(dá)到了國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)。

通過(guò)以上工作，集團(tuán)公司各系統(tǒng)運(yùn)行水平全面躍升，確保了熱力、供污水處理業(yè)務(wù)正常進(jìn)行，全年未發(fā)生一起因設(shè)備原因造成的停供現(xiàn)象，為城市建設(shè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（三）加強(qiáng)企業(yè)管理，努力提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)

經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)是企業(yè)的命脈，集團(tuán)公司以提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為工作中心，始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，按照現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求，不斷創(chuàng)新管理模式，采取一系列符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際的舉措，攻堅(jiān)克難，挖潛增效，努力提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，使企業(yè)走上了良性循環(huán)的發(fā)展之路。

1、加強(qiáng)成本管理，努力減低經(jīng)營(yíng)支出。

按照成本管理制度，集團(tuán)公司建立健全了定額成本管理和監(jiān)督體系，經(jīng)常性查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，杜絕管理漏洞。為降低熱源廠(chǎng)熱力運(yùn)行成本，在201*年停暖后，公司利用煤市

淡季提前著手熱煤儲(chǔ)備工作，根據(jù)疆內(nèi)煤價(jià)走勢(shì)和市場(chǎng)供需情況，采取“早動(dòng)手、低價(jià)位、高質(zhì)量”的經(jīng)營(yíng)措施，防止熱力高峰期煤礦提價(jià)。經(jīng)過(guò)對(duì)多家煤炭企業(yè)進(jìn)行對(duì)比，公司提前購(gòu)進(jìn)價(jià)格最低、發(fā)熱量最高的熱煤，最大限度地提高了熱力效率，減少購(gòu)煤支出，僅此一項(xiàng)，單位煤耗由上一年的每平方米3.83元降為每平方米2.79元，節(jié)約了大量經(jīng)營(yíng)支出。

為完善服務(wù)價(jià)格體系，使企業(yè)運(yùn)行成本得到合理補(bǔ)償，公司09年完成了污水處理價(jià)格調(diào)整工作，新的污水處理費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)將在201*年1月1日起執(zhí)行。熱力計(jì)量推廣工作也取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，全市10個(gè)新建小區(qū)完成了熱表安裝，為今后的計(jì)量收費(fèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)科技投入，節(jié)能降耗成效顯著。

201*年集團(tuán)公司共投入技改資金1200萬(wàn)元，完成了熱力、供污水處理系統(tǒng)的技術(shù)改造。熱力公司全面采用了分層給煤技術(shù)，完善了燃煤噴淋系統(tǒng)，對(duì)部分換熱站加裝自控、平衡、變頻等設(shè)備；自來(lái)水公司先后完成樓房戶(hù)表改造1898戶(hù)，平房水表改造5000戶(hù)；利用先進(jìn)科技手段，對(duì)全市15年以上150公里主干管網(wǎng)進(jìn)行了檢漏，檢出暗漏點(diǎn)24處；污水處理公司完成了自備水源用戶(hù)安裝計(jì)量設(shè)施，污水處理設(shè)施科技含量不斷提高。通過(guò)以上措施，提高了設(shè)施的運(yùn)行水平，有效地降低了管網(wǎng)“跑、冒、滴、漏”帶來(lái)的損失，全年檢漏水量100萬(wàn)方，全年節(jié)約用煤15300噸，節(jié)約用電374萬(wàn)度，年節(jié)約資金共計(jì)400多萬(wàn)元，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善績(jī)效考核辦法。

集團(tuán)公司以實(shí)施規(guī)范化、制度化管理為目標(biāo)，進(jìn)一步健全各類(lèi)管理制度。201*年，公司根據(jù)近年來(lái)制度建設(shè)工作，充分借鑒和吸收當(dāng)前國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，相繼制定和完善了一系列制度措施，給每一位員工發(fā)放了《員工手冊(cè)》，明確了公司基本管理制度和行為準(zhǔn)則。結(jié)合近年來(lái)績(jī)效考核工作經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)各單位部門(mén)的工作范圍和職責(zé)，重新修訂了績(jī)效考核辦法，將考核內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，實(shí)行計(jì)分制，根據(jù)每月分值獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。按照市委、市政府年初下達(dá)的工作任務(wù)，集團(tuán)公司向各公司下達(dá)了年度績(jī)效考核責(zé)任書(shū)，做到責(zé)任到人，制度落實(shí)。一系列新制度的出臺(tái)，激勵(lì)了集團(tuán)公司廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動(dòng)性，涌現(xiàn)了一大批愛(ài)崗敬業(yè)的先進(jìn)模范隊(duì)伍，成為集團(tuán)公司各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的帶頭人。

4、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，不斷提高員工素質(zhì)

集團(tuán)公司始終把人才建設(shè)放在優(yōu)先發(fā)展的位置，201*年選拔了一批責(zé)任強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)全面的員工進(jìn)入管理層和技術(shù)隊(duì)伍，有效提升了工作效率。公司加大了“走出去、引進(jìn)來(lái)”的人才工作機(jī)制，全年聘請(qǐng)了7位專(zhuān)家到公司“傳經(jīng)送寶”，有計(jì)劃選派8名技術(shù)骨干到外地學(xué)習(xí)培訓(xùn)。公司加強(qiáng)人才自培力度，充分利用自身技術(shù)環(huán)境優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展了一系列“技術(shù)競(jìng)賽”“崗位練兵”“崗位成才”等活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)和挖掘出一批潛在的人才，造就了一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)精、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的技術(shù)隊(duì)伍。全年投入培訓(xùn)資金達(dá)30萬(wàn)元，培訓(xùn)電工26人，焊工15人，司爐工60人，為公司的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備了充足的后備力量。

為最大限度的鼓勵(lì)人才發(fā)展，公司今年還出臺(tái)了人才獎(jiǎng)勵(lì)

政策，成立科技攻關(guān)小組，激發(fā)廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造力，在設(shè)備檢修、爐窯改造和電器自控安裝工作中，涌現(xiàn)出黃建勇、牛玉川、郝淼等一批“技術(shù)革新能手”，承擔(dān)了主要的技術(shù)改造任務(wù)，最大限度地減少對(duì)生產(chǎn)廠(chǎng)家的依賴(lài)，為今后設(shè)備的運(yùn)行提供可靠的技術(shù)保障。

5、優(yōu)化服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)，不斷提升服務(wù)水平

公司牢固樹(shù)立“服務(wù)就是經(jīng)營(yíng)、服務(wù)就是效益、服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)就是形象”，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)作為切入點(diǎn)，使公司上下形成了濃厚的服務(wù)氛圍。為適應(yīng)用戶(hù)對(duì)企業(yè)服務(wù)的不斷需求，公司全面加強(qiáng)用戶(hù)檔案管理，不斷完善服務(wù)熱線(xiàn)功能，建立首問(wèn)負(fù)責(zé)制，認(rèn)真處理來(lái)電來(lái)訪(fǎng)工作，24小時(shí)不間斷受理用戶(hù)投訴，延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，節(jié)假日不間斷服務(wù)，最大限度地方便于民。為解決廣大用戶(hù)“交費(fèi)難”的問(wèn)題，集團(tuán)公司通過(guò)加大投入，在全市建立了8個(gè)永久性收費(fèi)服務(wù)站，在全疆率先開(kāi)通了網(wǎng)上繳費(fèi)業(yè)務(wù)。為提高居民主動(dòng)交費(fèi)意識(shí)，公司通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體廣泛宣傳，利用節(jié)假日到公共場(chǎng)所、街道小區(qū)發(fā)放宣傳單。通過(guò)一系列的措施，在全市樹(shù)立了良好的企業(yè)服務(wù)形象，201*年采暖費(fèi)收繳率達(dá)到98％，水費(fèi)收繳率達(dá)到95%，為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)提供了資金保障。

（四）狠抓“雙安”工作，確保企業(yè)正常運(yùn)行

一年來(lái)，公司堅(jiān)持一手抓安全生產(chǎn)，一手抓安全保衛(wèi)，始終把企業(yè)的“雙安”工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)抓。

為確保企業(yè)安全生產(chǎn)，集團(tuán)公司定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議，分析安全形勢(shì)，制定相應(yīng)措施，同各公司層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。一是加強(qiáng)安全教育與培訓(xùn)工作，

結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，參加上級(jí)安監(jiān)部門(mén)組織的安全培訓(xùn)6次，觀(guān)看電教片5次，安全知識(shí)競(jìng)賽1次，安全知識(shí)考試16次，受訓(xùn)人員達(dá)1200多人次。二是加強(qiáng)安全檢查。集團(tuán)公司結(jié)合生產(chǎn)情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)大檢查，采取定期檢查和不定期抽查的方式，201*年共進(jìn)行各類(lèi)檢查52次，下發(fā)整改通知書(shū)12份，消除事故隱患12起。三是加大安全投入，為確保公司生產(chǎn)員工的人身安全，熱力公司改變了傳統(tǒng)的人工輔助上煤方式，購(gòu)置2臺(tái)小型挖掘機(jī)輔助上煤，使上煤工作完全實(shí)現(xiàn)機(jī)械化作業(yè)，確保了現(xiàn)場(chǎng)員工的人身安全。集團(tuán)公司還更新了各廠(chǎng)區(qū)的滅火器、安全設(shè)備，在生產(chǎn)車(chē)間重新掛置了統(tǒng)一的“雙語(yǔ)”制度牌和安全警示標(biāo)志，全年共投入安全資金約90余萬(wàn)元，通過(guò)各種舉措，集團(tuán)公司上下形成了“人人講安全、安全為人人”的良好氛圍。

為做好安全保衛(wèi)工作，公司認(rèn)真總結(jié)了過(guò)去安保工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善了安全保衛(wèi)工作措施。集團(tuán)公司從安全防范入手，將責(zé)任、制度和技防措施層層落實(shí)，成立了以董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各分公司經(jīng)理為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期備勤值班制度。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持夜間帶隊(duì)巡查，尤其在“7.5”事件發(fā)生后，公司及時(shí)采取了相應(yīng)的措施，抽調(diào)人員加強(qiáng)保衛(wèi)力量，對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)了監(jiān)控。一年來(lái)，集團(tuán)公司克服了工程建設(shè)任務(wù)重、運(yùn)行人員緊的工作矛盾，全體干部員工白天按時(shí)上班，夜間堅(jiān)持備勤值班，全年未發(fā)生一起安全責(zé)任事故，所屬?gòu)S區(qū)未發(fā)現(xiàn)一起影響安全穩(wěn)定的問(wèn)題，使安全保衛(wèi)工作真正做到了常抓不懈、有備無(wú)患，為城市建設(shè)穩(wěn)定工作做出了突出貢獻(xiàn)，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。

（五）扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，不斷推進(jìn)黨建和精神文明建設(shè)

201*年，集團(tuán)公司繼續(xù)堅(jiān)持“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建、抓好黨建促經(jīng)濟(jì)”的工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委工作會(huì)議精神，按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。

1、緊緊圍繞深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)主題，在全市用戶(hù)當(dāng)中廣泛開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，按照讓人民群眾得實(shí)惠的要求，在解決用戶(hù)困難方面，一年來(lái)集團(tuán)公司本著為政府分憂(yōu)，替用戶(hù)解難，在自身經(jīng)營(yíng)資金十分困難的情況下，熱力公司免費(fèi)為用戶(hù)提供分戶(hù)改造和二次網(wǎng)改造技術(shù)圖紙服務(wù)費(fèi)，在矛盾突出、下崗員工較多的小區(qū)，公司減免了部分工程費(fèi)用，承擔(dān)了分戶(hù)改造管材和二次網(wǎng)改造費(fèi)用；自來(lái)水公司在全年的戶(hù)表改造中，為減輕困難群眾的負(fù)擔(dān)，采用“用戶(hù)出一點(diǎn)、公司拿一點(diǎn)”的辦法，解決了部分用戶(hù)的困難。集團(tuán)公司全年累計(jì)投入相關(guān)資金300多萬(wàn)元。

針對(duì)集團(tuán)公司員工多、負(fù)擔(dān)重的情況，公司幾年來(lái)積極為員工解決困難，努力提高工資水平。為解決員工的住房難問(wèn)題，自來(lái)水公司想方設(shè)法，新建了員工集資樓；污水處理公司克服各種困難，擠出部分資金為員工購(gòu)買(mǎi)了人身安全險(xiǎn)，解除了員工后顧之憂(yōu)。201*年，集團(tuán)公司克服各種困難，努力提高員工的工資收入，平均工資收入較上一年增長(zhǎng)20%。

2、根據(jù)市委的總體安排和統(tǒng)一部署，集團(tuán)公司堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)，努力做好干部員工的政治思想工作，組織全體干部員工重點(diǎn)學(xué)習(xí)了胡錦濤同志在邊疆的講話(huà)精神和自治區(qū)、州

市的會(huì)議精神。集團(tuán)公司是一個(gè)多民族的單位，自“7.5”事件發(fā)生以來(lái)，集團(tuán)公司及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，教育各族干部員工正確認(rèn)清“7.5”事件的性質(zhì)、背景以及危害性，通過(guò)開(kāi)展“大揭批、大聲討”和“維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”等一系列民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)，全體干部員工立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，未發(fā)生一起影響團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的問(wèn)題，集團(tuán)公司保持了高度的穩(wěn)定局面。

3、集團(tuán)公司堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的工作方針，以服務(wù)企業(yè)改革與發(fā)展為根本，開(kāi)展了一系列精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。一是抽調(diào)黨員干部25名分赴三個(gè)社區(qū)，協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做工作；慰問(wèn)了堅(jiān)守在維穩(wěn)一線(xiàn)的工作人員，并送去了價(jià)值201*余元的慰問(wèn)品。二是積極開(kāi)展“扶貧幫困，送溫暖”活動(dòng)，為聯(lián)系點(diǎn)天山街社區(qū)解決價(jià)值201*元的過(guò)冬用煤；為學(xué)校捐書(shū)5000冊(cè)；為抗震安居工程捐款12萬(wàn)元；為聯(lián)系點(diǎn)克鄉(xiāng)團(tuán)結(jié)村捐贈(zèng)電腦、打印機(jī)各一臺(tái)；減免了部分特困戶(hù)的水費(fèi)、采暖費(fèi)8萬(wàn)余元，累計(jì)捐款共計(jì)30萬(wàn)余元。三是通過(guò)開(kāi)展“百日廣場(chǎng)文化”“黨員7.1奉獻(xiàn)日”等活動(dòng)，豐富了員工的文化生活，陶冶了員工的情操。通過(guò)以上舉措，加強(qiáng)了對(duì)黨員干部的教育，推動(dòng)了精神文明建設(shè)邁上了新臺(tái)階。

201*年是集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、精神文明取得豐碩成果的一年。經(jīng)營(yíng)總收入創(chuàng)歷史新高，集團(tuán)公司先后榮獲“行風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀單位”“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)先進(jìn)單位”“先進(jìn)基層黨委”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；熱力公司被評(píng)為“五一文明崗”“誠(chéng)信單

位”；自來(lái)水公司被評(píng)為“201*年全國(guó)城鎮(zhèn)給污水處理行業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，并通過(guò)自治區(qū)精神文明三年屆滿(mǎn)驗(yàn)收；污水處理公司被評(píng)為“全國(guó)城鎮(zhèn)污水處理廠(chǎng)優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)單位”。集團(tuán)公司呈現(xiàn)出健康、持續(xù)、快速發(fā)展的良好勢(shì)頭，為201*年各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二、201*年的工作任務(wù)

201*年，集團(tuán)公司的總體工作思路是：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指引，深入貫徹落實(shí)城市建設(shè)委十一屆七次會(huì)議精神，繼續(xù)搶抓國(guó)家支持邊疆發(fā)展、加大投入的良好機(jī)遇，創(chuàng)新發(fā)展思路，加快發(fā)展速度，提高發(fā)展質(zhì)量，團(tuán)結(jié)拼搏，共克時(shí)艱，以改革創(chuàng)新精神推進(jìn)集團(tuán)公司各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展。

（一）繼續(xù)加大工程建設(shè)投資力度，全面拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)201*年集團(tuán)公司計(jì)劃總投資11709萬(wàn)元，繼續(xù)建設(shè)四熱源及其他相關(guān)配套項(xiàng)目，改擴(kuò)建二、三、四水廠(chǎng)和西區(qū)污水處理廠(chǎng)工程，敷設(shè)管網(wǎng)110公里。全部工程完成后，集中熱力能力由現(xiàn)在的700萬(wàn)平方米將達(dá)到830萬(wàn)平方米，日自來(lái)水能力增加到11.3萬(wàn)立方米，日處理污水能力增加到10.5萬(wàn)立方米，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力將實(shí)現(xiàn)新的跨越。

（二）狠抓安全生產(chǎn)工作，確保系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行

公司將進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)重點(diǎn)部位預(yù)控措施，把標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)落實(shí)在生產(chǎn)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)中，努力提升

公司安全管理的整體水平，確保實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故的目標(biāo)。

（三）加強(qiáng)人才培訓(xùn)工作，推進(jìn)技術(shù)革新隊(duì)伍建設(shè)201*年的工作將更加突出“科技創(chuàng)新”特色，公司著力培養(yǎng)技能型、實(shí)用性人才，加強(qiáng)技能操作訓(xùn)練，通過(guò)舉辦“崗位大練兵、技術(shù)大比武”等活動(dòng)，培養(yǎng)出更多的技術(shù)骨干，全面提升員工的技術(shù)水平。

（四）完善績(jī)效考核辦法，促進(jìn)執(zhí)行力和效能建設(shè)今年，集團(tuán)公司將全面實(shí)施績(jī)效考核機(jī)制，以市委與集團(tuán)公司、集團(tuán)公司與各公司簽訂的責(zé)任書(shū)為主要內(nèi)容，結(jié)合年度各項(xiàng)工作的辦結(jié)落實(shí)情況，予以綜合考評(píng)，使集團(tuán)公司執(zhí)行力和效能建設(shè)邁上新臺(tái)階。

（五）進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障

積極探索新形勢(shì)下的企業(yè)黨建工作方法，將企業(yè)生存發(fā)展與黨建工作相結(jié)合，不斷推進(jìn)集團(tuán)公司各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展；積極開(kāi)展創(chuàng)建“市直滿(mǎn)意基層黨組織”和“黨員示范崗”等活動(dòng)，充分發(fā)揮黨組織在三個(gè)文明建設(shè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力的組織保證。

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