安徽公司銷(xiāo)售中心201*年12月工作總結(jié)

銷(xiāo)售中心XX項(xiàng)目201*年12月工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！

12月，201*年度的結(jié)束。年度已經(jīng)結(jié)束，我們的等待仍未結(jié)束。

12月份，我在堅(jiān)持著。XX的團(tuán)隊(duì)走的走，調(diào)的調(diào)，之前那個(gè)完整的6人團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在只剩下我一人。案場(chǎng)來(lái)了個(gè)新的伙伴，這樣使我可以在正常的休息日時(shí)間得到輪休。不再孤單，但也不過(guò)是多了一個(gè)人堅(jiān)守。

11月的時(shí)候，XX開(kāi)發(fā)商曾給過(guò)我們希望。12月份，仍然兩度傳出好消息。但都無(wú)疾而終。真正的銷(xiāo)售年內(nèi)無(wú)望，201*年就這么匆匆告別。

在合富一年時(shí)間，別人成長(zhǎng)了一年，我等待了一年。雖說(shuō)守盤(pán)也可以進(jìn)步，但仍是微小的。沒(méi)有經(jīng)歷開(kāi)盤(pán)，沒(méi)有經(jīng)歷簽約，沒(méi)有經(jīng)歷加推，一年本該經(jīng)歷很多，但是這些經(jīng)歷都與我無(wú)關(guān)。

守了那么久的盤(pán)，就像是呆在伸手不見(jiàn)五指的房間里，迷茫，慌亂，內(nèi)心渴望光明�？释�有人來(lái)為我打開(kāi)房門(mén)，解救我們。開(kāi)發(fā)商并未就土地性質(zhì)變更問(wèn)題給出一個(gè)時(shí)間表，我們的工作依然陷入被動(dòng)。前期意向較強(qiáng)的客戶不停地詢問(wèn)開(kāi)盤(pán)時(shí)間，而我們不斷給出時(shí)間無(wú)法確定的答案。這個(gè)答案使客戶糾結(jié)，客戶的糾結(jié)使我們糾結(jié)，似乎我們的努力無(wú)結(jié)果的可能，我們陷入了被動(dòng)的情緒中。

我們?nèi)松�有很多迷茫和痛苦，而只要你�?jiān)持往前走，痛苦往往會(huì)解決掉。在走的過(guò)程中，我也痛苦得流過(guò)淚，也曾經(jīng)痛苦得嚎啕大哭過(guò)，但我知道真的堅(jiān)持下去不是因?yàn)槟銏?jiān)強(qiáng)而是因?yàn)槟銊e無(wú)選擇。走到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)總會(huì)有成果。總之心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗，對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自己更要有信心（添加）終于，201*年劃上了不完整的句號(hào)，我仍然在堅(jiān)守著明年。堅(jiān)守著屬于我的完整句號(hào)，我要一個(gè)結(jié)果，一個(gè)始終堅(jiān)守的結(jié)果。201*，我相信XX半年售罄；201*，我相信XX有一項(xiàng)目仍然志在必得；201*，我相信成長(zhǎng)不再是微小的，而是可見(jiàn)的跨越。

銷(xiāo)售中心XX項(xiàng)目組

201*年12月31日

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工作總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬一年已逝，銷(xiāo)售部的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)充滿了挑戰(zhàn)，剛開(kāi)始的時(shí)候的確有些措手不及，由于有了酒店領(lǐng)導(dǎo)支持和諸位同事的幫助，銷(xiāo)售部的工作取得了一定的成績(jī)，同時(shí)我個(gè)人工作能力也有所提高，當(dāng)然，我知道這才只是剛剛開(kāi)始，我會(huì)倍加努力�，F(xiàn)將201*年12月銷(xiāo)售部的工作總結(jié)如下：已完成的工作:

一、在各部門(mén)的大力配合下，圣誕節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)方案順利實(shí)施，同時(shí)銷(xiāo)

售部的圣誕券銷(xiāo)售任務(wù)全面完成，并且實(shí)現(xiàn)圣誕券賬款全部即時(shí)收回；

二、順利承接并全程跟進(jìn)了平安保險(xiǎn)的所有的會(huì)務(wù)與會(huì)務(wù)用餐；三、全程跟進(jìn)三星（手機(jī)）公司在伊犁地區(qū)的訂貨/答謝會(huì)，會(huì)議

主辦方對(duì)本酒店的服務(wù)很滿意，相信成功接洽此類(lèi)會(huì)務(wù)對(duì)本酒店尋找第三方宣傳是一個(gè)突破點(diǎn)；

四、所有旅行社的應(yīng)收賬款在財(cái)務(wù)部羅元鑫和其他諸位同事的配合

下，已于201*年12月27日全部收回；五、VIP客戶的檔案已基本完善；

未完成的工作：

一、如何接待旺季團(tuán)隊(duì)的流程需盡快熟悉；二、外地/本地旅行社201*年的房?jī)r(jià)沒(méi)有確定；三、逐步完善所有的客戶檔案；

銷(xiāo)售部李紅201*年12月31日

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