保安工作總結(jié)

保安工作總結(jié)

201*年以來，保安公司在市局保安管理監(jiān)督處和分局黨委的指導(dǎo)下，在分局相關(guān)部門的支持和配合下，以實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益并舉為宗旨，以鞏固和發(fā)展保安業(yè)務(wù)為工作主線，發(fā)揚拼搏奉獻(xiàn)的工作精神，在拓展保安業(yè)務(wù)，依法對娛樂場所保安人員和機構(gòu)實施監(jiān)督管理，提高隊員素質(zhì)，提高隊員工資生活待遇，規(guī)范管理制度，維護(hù)社會治安，預(yù)防打擊犯罪等方面取得了一定的成績，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

主要業(yè)務(wù)工作數(shù)據(jù)

截止12月31日，公司現(xiàn)共有客戶單位47家，隊員269名，有賓館酒店、娛樂場所30家，隊員220名。

截止1月31日，公司共招收新隊員210名。

主要工作措施

一、嚴(yán)格隊伍管理

1、加強保安管理監(jiān)督科（保安公司）在職民警和管理人員的管理。

劃定工作責(zé)任區(qū)，明確職責(zé)范圍。年初，公司召開全體管

理人員工作會議，制定《管理考核辦法》，對全區(qū)保安服務(wù)點根據(jù)具體情況按轄區(qū)派出所責(zé)任范圍劃定工作責(zé)任區(qū)，將全區(qū)保安服務(wù)單位分成三個大隊，后縮減為二個大隊，各大隊明確責(zé)任人，落實各責(zé)任區(qū)工作任務(wù)、工作內(nèi)容，下達(dá)工作指標(biāo)等，使責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人職責(zé)分工明確，落實到人。

2、加強了對隊員的培訓(xùn)管理力度

（1）、201*年4、5月份期間，公司對未取得保安從業(yè)資格證的保安隊員分批進(jìn)行培訓(xùn)。201*年公司共培訓(xùn)新隊員120人，賓館、酒店、娛樂場所培訓(xùn)隊員100余名。隊員通過學(xué)習(xí)、考試都取得《保安從業(yè)資格證書》，很大程度上提高了隊員的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

（2）、全面落實保安隊員考核考評制度。公司嚴(yán)格按照公司編制的《工作細(xì)則》中的相關(guān)條款對隊伍進(jìn)行管理，進(jìn)一步落實了對隊員的考核考評制度、監(jiān)督檢查制度，制定了《保安隊員考核評分標(biāo)準(zhǔn)》，從隊員的“著裝儀表、工作紀(jì)律、內(nèi)務(wù)管理、服務(wù)態(tài)度”四個方面進(jìn)行每月制考核，將隊員每月的考核扣分直接與隊員的工資掛鉤，同時，各班長對本班負(fù)連帶責(zé)任，通過考核考評進(jìn)一步加大了隊伍管理力度，嚴(yán)肅了紀(jì)律，提高了隊伍的服務(wù)意識，贏得了客戶單位的滿意。

3、規(guī)范各項管理制度

在隊伍管理中實行“三級考核與三級評定”。公司為加強隊伍管理，每月由保安班長、服務(wù)單位主管領(lǐng)導(dǎo)、大隊長對隊員工作進(jìn)行逐級考核，公司根據(jù)隊員的績效考核，決定隊員當(dāng)月的薪酬。該項制度的實行進(jìn)一步加強了隊伍的管理，規(guī)范了內(nèi)部管理制度。同時為理順各部門的管理制度，加強各部門間的協(xié)作，公司進(jìn)一步規(guī)范了各項管理制度，完善了人事、財務(wù)、辦公室等各項制度，使各部門工作有條不紊，進(jìn)一步走向規(guī)范化、制度化。

二、堅持以人為本，服務(wù)至上的經(jīng)營理念

公司為穩(wěn)定隊伍，提高隊員的整體素質(zhì)，采取了一系列有效措施。

1、給隊員發(fā)放工齡工資。為增加保安隊員的基本福利，調(diào)動隊員工作積極性，進(jìn)一步達(dá)到穩(wěn)定隊伍的目的。自201*年4

月以來，保安公司對全體保安隊員實行工齡工資制，保安隊員在公司工作時間愈長，則獲得的福利待遇越多。

2、繼續(xù)為老隊員免費發(fā)放保安服裝。為落實上級公安機關(guān)提出的保安員“統(tǒng)一著裝”的要求，同時，為提升在編保安在儀容儀表、著裝規(guī)范方面形象，公司就隊員中因工作時間久而導(dǎo)致保安制服破舊、污損的現(xiàn)象制定了相關(guān)的決定。對凡在保安公司連續(xù)工作滿2年以上的保安員，公司免費為其發(fā)放保安制服一套（夏、春秋全套）。通過此舉，徹底改變了保安隊員的整體形象，同時也調(diào)動了隊員的積極性。

3、基本實現(xiàn)了保安隊員的基本社會保障。新《勞動合同法》實施后，保安公司逐步解決員工的保險問題。在購買保險時，原則上鼓勵隊員以靈活就業(yè)的身份自己購買社會保險，公司按年報銷，對自身已購買保險的和個人不愿意購買保險的保安隊員，公司按150元/人/月的標(biāo)準(zhǔn)以現(xiàn)金方式補助。自201*年7月份以來，公司共支出社保補助費45萬余元。

三、按照上級黨委的要求，繼續(xù)做好開展“支部聯(lián)社區(qū)”工作：

自開展“支部聯(lián)社區(qū)”工作活動以來，保安公司充分利用自身優(yōu)勢，通過采取各種有效措施，積極做好“支”和“幫”“促”工作，最終實現(xiàn)“社區(qū)發(fā)案下降，治安秩序良好，人民群眾滿意”的總目標(biāo)。

四、新《保安服務(wù)服務(wù)管理條例》出臺，保安服務(wù)走向市場化

201*年9月28日國務(wù)院第82次常務(wù)會議通過，予以公布新《保安服務(wù)管理條例》，自201*年1月1日起施行。根據(jù)國務(wù)院公布的保安管理條例的要求，保安公司將走向私有化，市場化，

條例中明確提出國家機關(guān)及其工作人員不得設(shè)立保安服務(wù)公司，不得參與或者變相參與保安服務(wù)公司的經(jīng)營活動。這一規(guī)定對保安公司起到了一定的沖擊作用，一方面對現(xiàn)有公司以及現(xiàn)有員工存在一定的抑制作用，個別員工對新條例的出臺表示擔(dān)憂，擔(dān)心新公司后對人才的要求、選撥會越來越嚴(yán)厲，從而對工作表現(xiàn)出得過且過的消極工作態(tài)度。另一方面對整個保安行業(yè)的發(fā)展將起到促進(jìn)作用，以后的保安市場將是一個競爭的市場，優(yōu)勝劣汰的市場，對保安公司的準(zhǔn)入將更加嚴(yán)格，對保安員的服務(wù)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平要求越來越高。這樣，保安公司將更加注重提高自身保安服務(wù)質(zhì)量，以提高保安服務(wù)水平。使保安服務(wù)業(yè)向著良好勢態(tài)發(fā)展。

五、扎實做第十屆中運會保衛(wèi)工作

201*年8月12日8月20日，第十屆全國中學(xué)生運動會在長舉辦，在我區(qū)進(jìn)行的項目有：女藍(lán)、女足和跳水，分別在長沙雅禮中學(xué)、南雅中學(xué)和體育新城游泳館進(jìn)行。根據(jù)上級黨委的工作會議精神和要求部署,確保201*第十屆全國中學(xué)生運動會在我區(qū)順利進(jìn)行，公司按照分局治安部門制定的保衛(wèi)方案嚴(yán)密部署，強化工作職責(zé)，落實各民警及管理大隊長責(zé)任。保衛(wèi)期間，保安公司共出動保安力量181人次，發(fā)放隊員保衛(wèi)加班費1萬余元。保衛(wèi)期間，全體保安隊員做到了著裝規(guī)范，按時到崗，堅持文明執(zhí)勤，聽從指揮，恰當(dāng)處理問題，確保中運會在我區(qū)順利進(jìn)行。

六、切實搞好內(nèi)務(wù)安全管理工作

保安公司通過加強對隊伍的安全管理，依法嚴(yán)格對保安員的招錄條件、培訓(xùn)考核、持證上崗，加強對保安員的日常管理教育，規(guī)范保安員的值勤行為，嚴(yán)肅查處保安員中發(fā)生的各種違法違紀(jì)問題；同時通過加強對公司車輛、資金的安全管理，加強對守護(hù)

目標(biāo)的安全管理和防范，實現(xiàn)了保安隊伍零犯罪，民警零違紀(jì)，安全管理零事故，守護(hù)目標(biāo)零發(fā)案的目標(biāo)。

七、繼續(xù)搞好娛樂場所的清理整頓工作

嚴(yán)格按照《娛樂場所管理條例》有關(guān)規(guī)定和市局《關(guān)于進(jìn)一步加強賓館酒店內(nèi)設(shè)娛樂場所保安管理的通知》要求，對雨花區(qū)范圍內(nèi)娛樂場所配備保安情況進(jìn)行全面清理整頓，對未著正規(guī)保安制服上崗的保安隊員督促整改，督察對未取得上崗資格證的保安隊員立即通過培訓(xùn)辦理上崗證。通過嚴(yán)格審查、清理與整頓，我區(qū)范圍內(nèi)娛樂場所保安實現(xiàn)了90%以上為保安公司派駐保安即正規(guī)保安。

八、認(rèn)真搞好大型商業(yè)保衛(wèi)工作

截止今年11月25日，按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真完成了24場大型保衛(wèi)活動，共投入保安力量1438人次，獲得保衛(wèi)收入30余萬元，發(fā)放保衛(wèi)加班費11萬余元。為分局禁毒、刑偵部門提供看守200余人次。在保衛(wèi)工作中保安隊員能服從命令，聽眾指揮，做到著裝規(guī)范，按時到崗，堅持文明執(zhí)勤，恰當(dāng)處理問題，圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。

九、積極發(fā)展保安市場、拓寬保安服務(wù)領(lǐng)域，爭取以良好的姿勢迎接保安服務(wù)業(yè)的改制

公司根據(jù)自身發(fā)展需要，在穩(wěn)定發(fā)展人力保安服務(wù)這一主業(yè)的同時，大力發(fā)展技防業(yè)務(wù)，要不斷發(fā)展新業(yè)務(wù)，通過融資或合伙的方式，充分發(fā)揮公司新注冊項目的潛力。要通過各種手段，爭取防盜、報警系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)小區(qū)、街道、商鋪，以增加技防收入。

總之，201*年以來，我科各項工作取得了一定的成績，但很多方面值得進(jìn)一步改進(jìn)和提高，我們期望在以后的工作中發(fā)揚成

績，正視不足，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，爭取在下一年工作中取得更好的成績。

×××保安任公司

年月日

擴(kuò)展閱讀：保安隊長年終工作總結(jié)

任佰敬201*年度工作總結(jié)及201*年度工作計劃

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，201*年即將過去，201*年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，為了可以打開一個工作新局面。在201*年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊長，在過去的一年里，公司接受了很多的大型接待活動：建黨九十周年紅歌比賽，第一屆山煤趣味運動會，還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動，經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作，充分體現(xiàn)了我的指揮才能，協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性，提高了積極性和主動性，也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性。

（一）、保衛(wèi)方面：一、隊伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù)；

1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn)，7人是退伍軍人，7人是有責(zé)任心的青年，是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊伍。

2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展。3、加強工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)，盡量為來訪人員提供便利,加強語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。

4、在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。

二、制度的建立與完善；

1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。自升任隊長后，我對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度，對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。

2、制定、建立健全保安隊各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔，以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實,使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。

3,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件，資料定時更新，通過系統(tǒng)，可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息，為安保工作提供了很大的幫助。

三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作;

自公司會展中心落成后，首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽，第一屆山煤趣味運動會及山煤集團(tuán)廉政表彰大會，在活動期間，我們既是參賽方，又是主辦方，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共42個兄弟公司，人多，車多，又是第一次舉行類似活動，活動前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作，保衛(wèi)，消防，車輛的進(jìn)出，形式路線，還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，可以說是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位，任勞任怨，比賽工作兩不誤，在確保工作的情況下，并取得了優(yōu)異的成績，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。

（二）、消防方面：

1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。

2、自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓(xùn)，回來后對消防工作有了很大的提升，加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了，有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓(xùn)，增加了全體人員的消防意識與實際的操作應(yīng)急能力。通過培訓(xùn)和演練，有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實生命安全提供了保障。

3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設(shè)“四個能力”的防火墻工程后，積極完善消防資料，健全職責(zé)，明確責(zé)任，切實從基礎(chǔ)抓起，員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，值班記錄，制度上墻，日常的維護(hù)，檢測，保養(yǎng)，消防演練，應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查，并取得了，消防安全兩星級企業(yè)的稱號，并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中，取得了不錯的成績，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

回顧過去時為了更好的把握未來，在取得成績的同事，我也充分認(rèn)識到了自身的不足和差距。201*年將重點對以下幾個方面開展工作；

1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等

2、提升個人綜合思想素質(zhì)，以制度為準(zhǔn)繩，做好各類制度的培訓(xùn)工作，提升服務(wù)禮儀,人性化管理，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。

3、加強各崗位工作責(zé)任心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序，加強廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)

4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)，確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)人員安全

5、加強廠區(qū)車輛管理工作，確保廠區(qū)車輛的有序停放6、加強消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊員會操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。

7、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)

智波交通運輸設(shè)備有限公司201*年12月19日

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