201*年臨床路徑工作總結(jié)
臨床路徑、單病種工作201*年度總結(jié)
根據(jù)XXX人民政府《關(guān)于印發(fā)XXX市201*年公立醫(yī)院重點(diǎn)任
務(wù)改革實(shí)施方案的通知》精神,按照市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布署,結(jié)合實(shí)際情況,我院從201*年7月開始有計(jì)劃、有步驟的展開臨床路徑、單病種管理工作,現(xiàn)對(duì)我院半年來臨床路徑、單病種管理工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、前期籌備工作:
⒈成立相關(guān)管理、實(shí)施機(jī)構(gòu)醫(yī)院成立臨床路徑管理委員會(huì)及辦公室,管理委員會(huì)由醫(yī)院院長(zhǎng)和分管醫(yī)療工作的副院長(zhǎng)分別擔(dān)任正、副主任,相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人和臨床專家任成員,辦公室設(shè)醫(yī)務(wù)部,負(fù)責(zé)具體組織協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。成立臨床路徑指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組,指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組由分管醫(yī)療工作的副院長(zhǎng)任組長(zhǎng),相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人任成員。成立臨床路徑實(shí)施小組,由實(shí)施臨床路徑的臨床科室主任任組長(zhǎng),該臨床科室醫(yī)療、護(hù)理人員和相關(guān)科室人員任成員。實(shí)施小組設(shè)立個(gè)案管理員,由臨床科室具有中級(jí)以上技術(shù)職稱的醫(yī)師或副主任擔(dān)任。
⒉行政保障根據(jù)我院具體情況,制定并發(fā)布院醫(yī)發(fā)x號(hào)、院醫(yī)發(fā)x號(hào)文件,對(duì)我院的臨床路徑工作做出具體規(guī)劃。
⒊積極宣教201*年7月1日至201*年7月15日,對(duì)各專業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),使醫(yī)、護(hù)、藥、技及其他科室人員明確各自職責(zé),并采取電教、參觀學(xué)習(xí)等多種方式,宣傳臨床路徑實(shí)施的意義,培訓(xùn)臨床路徑管理知識(shí);于201*年7月7日、201*年7月11日兩次召開全院職工大會(huì),集中培訓(xùn)臨床路徑知識(shí);臨床路徑辦公室成員反復(fù)巡視臨床科室,指導(dǎo)、講解臨床路徑工作原則。
二、制定并實(shí)施:
通過仔細(xì)學(xué)習(xí)臨床路徑相關(guān)知識(shí),參照衛(wèi)生部下發(fā)《臨床路徑管理匯編》、《臨床路徑管理匯編201*-201*增補(bǔ)版》及國(guó)家中管局下發(fā)《中醫(yī)臨床路徑》,我院挑選并結(jié)合自身情況,于201*年9月1日、201*年9月17日分2批制定、頒發(fā)50個(gè)病種相關(guān)57個(gè)臨床路徑文本,涉及市醫(yī)保單病種25個(gè)病種相關(guān)30個(gè)臨床路徑文本,完成我院制訂并執(zhí)行50個(gè)臨床路徑的目標(biāo),滿足省廳要求的三甲醫(yī)院不低于20個(gè)臨床路徑的要求。每個(gè)路徑文本經(jīng)過初定、指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組審定及修改、復(fù)審及修改三步,做到貼合我院實(shí)際情況、路徑本身正確可行,并組織臨床科室與相關(guān)科室的協(xié)調(diào),保障已制定臨床路徑的切實(shí)可行。
截止到201*年11月27日,我院現(xiàn)已完成619例臨床路徑、單病種病例,外科開展臨床路徑情況:外科制定36個(gè)病種相關(guān)42個(gè)臨床路徑文本,分別占臨床路徑病種及文本數(shù)量的72%、73.7%,涉及單病種24個(gè)病種29個(gè)臨床路徑文本,完成臨床路徑485例,占總完成例數(shù)的78%,內(nèi)科開展臨床路徑情況:內(nèi)科制定14個(gè)病種相關(guān)15個(gè)臨床路徑文本,分別占臨床路徑病種及文本數(shù)量的28%、26.3%,涉及單病種1個(gè)病種1個(gè)臨床路徑文本,完成臨床路徑134例,占總完成例數(shù)的22%。
三、經(jīng)驗(yàn)及體會(huì):
1.常見病、多發(fā)病更適宜推廣應(yīng)用臨床路徑。常見病、多發(fā)病治療方案及治療技術(shù)相對(duì)成熟,可控性強(qiáng);患者人數(shù)相對(duì)較多,能在較短時(shí)間里更快的積累數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn),完善臨床路徑文本,更好的進(jìn)行效果分析及評(píng)價(jià)。
2.各部門密切配合是成功推行臨床路徑工作的關(guān)鍵。推行臨床路徑是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,機(jī)關(guān)、醫(yī)護(hù)、醫(yī)技、設(shè)備、信息等部門要密切配合,臨床路徑管理機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)指導(dǎo)和檢查,經(jīng)治科室醫(yī)護(hù)人員要密切關(guān)注診療活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)、抓好醫(yī)療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節(jié),醫(yī)技科室要配合臨床路徑文本及時(shí)安排各項(xiàng)檢查,設(shè)備部門要提供臨床路徑執(zhí)行所需的各種設(shè)備,信息部門要配合做好臨床路徑規(guī)范執(zhí)行(臨床路徑醫(yī)囑電子化)、信息回顧、統(tǒng)計(jì)、分析等工作。
⒊良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制有利于臨床路徑、單病種管理工作的開展。適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制可以提高臨床路徑實(shí)施小組的積極性,適宜的處罰制度可以保障臨床路徑、單病種管理工作的順利進(jìn)行。
三、存在問題:
1.各科室對(duì)臨床路徑、單病種管理工作的重視程度存在很大差距,部分科室對(duì)臨床路徑、單病種管理工作的目的認(rèn)識(shí)不清,醫(yī)療行為中對(duì)臨床路徑、單病種工作有抵觸情緒,導(dǎo)致進(jìn)入臨床路徑病例少。
2.設(shè)備部門未能提供足夠支持,衛(wèi)生廳要求的三甲醫(yī)院必須開展的2個(gè)臨床路徑因?yàn)楹牟、設(shè)備問題無法進(jìn)入臨床實(shí)施階段。
3.醫(yī)院信息系統(tǒng)支持不夠,信息化程度不高,很多項(xiàng)目數(shù)據(jù)無法提供,統(tǒng)計(jì)工作處于手工操作階段,導(dǎo)致數(shù)據(jù)整理、分析評(píng)估、監(jiān)督規(guī)范工作開展困難。⒋部分科室所選病種不合理,長(zhǎng)期無適合進(jìn)入臨床路徑病例,導(dǎo)致臨床路徑管理工作形同虛設(shè)。
四、下一步工作:
⒈進(jìn)一步加強(qiáng)臨床路徑、單病種管理工作的宣教工作,讓更多的醫(yī)務(wù)人員參與進(jìn)來。
⒉適期進(jìn)行臨床路徑、單病種文本的修改,淘汰不適宜或無法開展的臨床路徑、單病種文本,增加新的文本,慢慢推進(jìn)臨床路徑、單病種管理工作。
⒊加強(qiáng)與信息科溝通、合作,提高信息化,讓臨床路徑、單病種工作更科學(xué)、有效。
⒋加強(qiáng)對(duì)臨床實(shí)施小組的監(jiān)督,保障已制定的臨床路徑、單病種文本切實(shí)在執(zhí)行。
⒌完善獎(jiǎng)懲制度,更好的督促臨床路徑、單病種的落實(shí)、執(zhí)行。
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201*年臨床路徑、單病種工作總結(jié)
201*年我院繼續(xù)推進(jìn)臨床路徑工作,通過1年的努力,取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作開展情況及成效
1.健全工作制度,督促各臨床科室盡快成立臨床路徑實(shí)施小組。根據(jù)實(shí)施方案要求由科主任擔(dān)任組長(zhǎng),由護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),個(gè)案管理員一名(需副主任醫(yī)師職稱),設(shè)聯(lián)絡(luò)員一名,成員若干。并組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)調(diào)臨床路徑、單病種的相關(guān)工作。制定了臨床路徑單病種獎(jiǎng)懲措施,以利于臨床路徑、單病種的推行。
2.修訂路徑病種、優(yōu)化路徑流程、完善路徑文本。根據(jù)醫(yī)院相關(guān)要求,部分科室調(diào)整了路徑病種,由去年13個(gè)科室35個(gè)臨床路徑病種增加到42個(gè)科室70個(gè)臨床路徑病種。
3、臨床路徑入徑率、完成率達(dá)到三級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求。加強(qiáng)對(duì)單病種管理,鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)。全年共完成臨床路徑4898例,入徑率81.3%、完成率84.8%,其中出現(xiàn)變異、退出的路徑共989例(見附表1.1-1.5)。網(wǎng)絡(luò)上報(bào)單病種質(zhì)控病例766例,其中急性心肌梗死139例、急性心力衰竭139例、社區(qū)獲得性肺炎(成年、兒童)40例、髖膝關(guān)節(jié)置換129例、冠狀動(dòng)脈旁路移植術(shù)14例,圍手術(shù)期預(yù)防感染155例(見附表2.1-2.2)。
4、加大了對(duì)臨床路徑信息化的支持。今年3月開始實(shí)施電子版臨床路徑,逐漸取消紙質(zhì)版路徑文本,并建立臨床路徑管理平臺(tái),使臨床路徑更利于管理、統(tǒng)計(jì)等。
5、逐漸完善臨床路徑的內(nèi)涵建設(shè)。實(shí)施臨床路徑信息化建設(shè)后,醫(yī)務(wù)部聯(lián)合藥學(xué)部等職能部門對(duì)全院的臨床路徑模板合理性、規(guī)范性、基礎(chǔ)藥物的選擇等進(jìn)行了審核,給予了整改建議。為落實(shí)知情告知制度,要求實(shí)施路徑病種的病歷要簽署臨床路徑知情同意書,完成后的病歷首頁(yè)加蓋“臨床路徑”病種公章。
6、醫(yī)務(wù)部對(duì)實(shí)施臨床路徑的病種相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行收集、整理,對(duì)變異及中途退出路徑的病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。對(duì)臨床科室的依從性(見附表3.1)、醫(yī)護(hù)人員及患者滿意度等進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果見附表(4.1-4.2)。對(duì)臨床路徑、單病種相關(guān)制度及流程的知曉率進(jìn)行調(diào)查(見附表5)。
二、存在問題及不足:1.臨床路徑準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)。主要原因是臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)臨床路徑相關(guān)政策、知識(shí)還不熟悉,對(duì)路徑準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不清楚,在判斷患者是否符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)時(shí),常常忽視合并癥的治療和疾病的轉(zhuǎn)歸變化。
2.醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)。臨床路徑的實(shí)施,也是加強(qiáng)醫(yī)患溝通的過程,我們部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)于這一點(diǎn)缺乏深刻認(rèn)識(shí),不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識(shí)和實(shí)施目的,患者對(duì)診療基本方案和每日治療流程不清楚,影響了臨床路徑實(shí)施效果的評(píng)價(jià)和改進(jìn)工作,導(dǎo)致部分患者中途退出。
3、信息化建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。目前臨路徑實(shí)施過程中仍有一定的問題,導(dǎo)致醫(yī)療護(hù)理工作繁瑣,影響了臨床路徑的執(zhí)行,目前正在進(jìn)一步完善中。
三、201*年工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步監(jiān)管臨床路徑的合理用藥、合理檢查,加大藥學(xué)部監(jiān)管力度,使臨床路徑基本藥物的選擇、改動(dòng)均有臨床藥師參與;
2、嚴(yán)格控制住院費(fèi)用、平均住院日;
3、對(duì)于單病種管理將由鼓勵(lì)上報(bào)向環(huán)節(jié)質(zhì)控轉(zhuǎn)變,重點(diǎn)監(jiān)管8個(gè)單病種的過程質(zhì)量,力爭(zhēng)使單病種各質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)到相關(guān)要求;
4、進(jìn)一步落實(shí)臨床路徑的知情告知,使患者確實(shí)了解進(jìn)入臨床路徑的益處,提高患者的滿意度。附表1.1:臨床路徑統(tǒng)計(jì)表月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月路徑病種總?cè)巳肼窂饺藬?shù)數(shù)(例)(例)111245342446403364433416380629119113575618626435132630536736833856010951248完成人數(shù)(例)3814221629030326033132330251510241154入路徑率(%)67767778.780.883.884.888.388.9899291.9完成率(%)50.47681.882.69385.290.29289.39293.592.附表1.2:路徑病種總?cè)藬?shù)
201*年路徑病種總?cè)藬?shù)
附表1.3:各月入徑人數(shù)
附表1.4:各月完成人數(shù)
附表1.5:臨床路徑入徑率、完成率趨勢(shì)圖
附表2.1:201*年單病種上報(bào)例數(shù)
附表2.2:各單病種所占比例
附表3.1:臨床路徑的依從性調(diào)查(醫(yī)師)
執(zhí)行臨床路徑獎(jiǎng)懲措施
附表4.1:臨床路徑醫(yī)師滿意度調(diào)查表
201*年臨床路徑醫(yī)師滿意度調(diào)查
電子版實(shí)施過程中的缺陷,使?jié)M意度明顯降低
附表4.2:臨床路徑患者滿意度調(diào)查表
201*年臨床路徑患者滿意度調(diào)查附表5:臨床路徑相關(guān)知識(shí)的知曉率
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