醫(yī)院工作總結

201*年工作總結

201*年，我院全體職工在徐祖明院長等領導班子的正確帶領下，堅持以病人為中心，轉變服務觀念，提高醫(yī)療質量，狠抓醫(yī)院管理。一年來，通過對醫(yī)院內外部環(huán)境改造，以及院領導外部協(xié)調和全體員工的共同努力，各項工作均取得了相對良好成績，全院業(yè)務收入有了較大幅度提升，但離201*年度預定的目標還有一定的差距。

一、201*年工作回顧

（一）201*年完成的醫(yī)療業(yè)務指標和經濟指標情況1、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況

（1）門診診療34147人次，同比（由于201*年醫(yī)院歇業(yè)三個月，因此以201*年作比較，下同）增加2827人次。

（2）收治住院病人3476人次，同比增加1684人次。（3）手術422例，同比增加187例；床位利用率59.8%。（4）藥品比例51.05%，同比下降5.6%。2、經濟指標完成情況

（1）全年業(yè)務收入1164萬元，同比增加266萬元，增長29.6%，實現利潤12.7萬元。

（2）全年業(yè)務總支出1151.3萬元，同比增加175.3萬元，上升17.9%。其中職工工資支出207.4萬元，同比增加12.7萬元，上升6.52%；職工補助工資12.2萬元，同比增加5.59萬元，上升84.55%；其他工資（勞務費）58.2萬元，同比增加43.5萬元，上升295.68%；職工福利費31.7萬元，增加2萬元，同比下降6.33%。職工工資及各項福利合計支出309.5萬元，同比增加59.7萬元，上升24%。

3、各臨床輔助科室業(yè)務開展情況及具體分析。（1）、外科

全年該科室門診診療人數3755人次，同比增加1306人次；住院病人1073人次，同比增加298人次，手術例數380例，同比增加145例。一年來，總體上業(yè)務收入有一定上升，住院病人數和手術量也有所增加，但業(yè)務收入增幅不大，手術難度降低，技術含量和業(yè)務水平有待提高。

（2）、內兒科

全年該科室門診診療人數13882人次，同比增加252人次；住院病人1305人次，同比增加530人次。一年來，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，充分調整和利用現有資源，成功搶救治愈了重度脫水、有機磷中毒、急性心內膜炎、重型高血壓、腦梗塞以及肺心病、新生兒病理性黃疸等病患者。由于該科進行了相應的工作調整，禁止開具門診大處方，能收住院的盡量收入住院。一年以來，該科收治住院病人突出比較明顯，大處

方也相應減少，業(yè)務收入有了很大的提高，經濟指標在全院是最高的科室，最低月收入達到35萬元，平均月收入突破超過201*年最高月份。

（3）、急診科

全年該科室門診診療人數7679人次，同比增加1893人次；收住院206人，同比減少190人；出診次數424次，同比減少45次。一年來，門診加強了病人接診，但在收治病人住院和出診方面均大幅度下降，主要原因：一是科室人員流動大，二是出診不及時造成負面影響，三是跟外界聯系溝通少，特別是在與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院交流上。下一步在工作方式上進行調整，一是加強全院門診病人輸液管理；二是急診、出診和外出創(chuàng)收；三是突出門診的特殊性，彌補各科診室空檔。

（4）、婦產科

全年該科室門診診療人數8831人次，同比減少624人次；住院病人1098人次，同比增加856人次。一年來，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力和國家政策的支持下，該科室達到了一個發(fā)展的狀況。該科室門診診療人次減少的主要原因是將人流、藥流等患者收治住院以及門診診室工作人員經常性脫崗所致；住院人數增加，主要原因一是住院部搬遷為病人就醫(yī)提供了便利；二是國家政策調整后孕產婦分娩人數有所增加；三是有關的設備的添置，改善了就醫(yī)條件。

（5）、手麻科

一年來，完成手術麻醉311例，同比增加53例。全年無一例麻醉差錯事故發(fā)生。但工作量降低了，難度大的手術相對較少，該科室主要是對外科和婦產科服務。

（6）、放射科

全年普通放射檢查11652人次，同比增加1329人次，CT檢查1849人次，同比增加952人次。一年來，該科室放射和CT檢查人次數都得到一定的提升，主要原因是引進了CR和住院部搬遷，特別是CR的引進還提高了照片質量和診斷符合率。

（7）、B超室

全年檢查17498人次，同比增加3763人次。一年來，該科室檢查人次數得到了較大提升，取得了較好的成績。在所有輔助科室中增幅最大。

（8）、胃鏡室

全年共完成胃鏡1953例，其中病理活檢13例。胃鏡檢查人數同比增加371例。搬遷后，馬紅丹同志外出進修，恢復開展了病理活檢工作。

（9）、檢驗科

一年來，該科室在人員較少的情況下，不怕辛苦，認真開展各項臨床檢驗工作，全年未發(fā)生大的差錯。

總體來說，大多數科室檢查人（次）數和住院病人都有了一定的上升，主要原因一是我們院領導班子團結和全體職工共同努力；二是住院部搬遷至門診部，為病人就醫(yī)提供了便利；三是推出“惠民健康證”有關優(yōu)惠政策和措施，穩(wěn)定了部分老病患。

（二）、加大力度對醫(yī)院內外部環(huán)境進行改造和裝修，大大地改善了患者的就醫(yī)環(huán)境。1、投入了100余萬元對門診住院大樓內外部進行全面裝修改造，改善就醫(yī)和住院環(huán)境。

2、投入100余萬元購置了CR、可視人流機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、新生兒搶救臺、洗胃機、點鈔機、電腦、打印機、格力空調、熱水器等一批醫(yī)療設備和辦公用品，同時對所有科室的床單被套全部進行了更新。

3、投入了10余萬元租用百貨公司院壩，并重新對整塊場壩進行排水系統(tǒng)維修、平場和現澆水泥板，作為職工和患者家屬車輛停放等共用場地，為患者提供了便利。

（三）加大力度邁向科學的管理制度，加強醫(yī)院管理效能。各項工作發(fā)展得到全面持續(xù)改進。

1、在原有基礎上，對醫(yī)院《績效考核量化管理實施細則》等各項規(guī)定制度進行了完善和落實，并專門成立了“醫(yī)院勞動紀律、服務態(tài)度和工作質量督查領導小組”，加強對醫(yī)院勞動紀律、服務態(tài)度和工作質量的監(jiān)督檢查。

2、醫(yī)院住院部搬遷后，勞務費分配方案在原有基礎上，提高了分配標準，為全院職工增加了福利待遇。

3、完成了職工社會養(yǎng)老保險基金測算及繳納工作。

4、做好各項醫(yī)療保險工作。201*年全州醫(yī)療保險進行了改革，實行州級統(tǒng)籌管理。我們結合醫(yī)院實際，嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范，不斷改善服務條件和服務態(tài)度，強化服務意識，優(yōu)化服務流程，保證參保患者得到了優(yōu)質、價廉、便捷、透明、公正的醫(yī)療保健服務。同時，我院被指定為“城鄉(xiāng)居民門診慢性病”鑒定醫(yī)院，患者鑒定后可在我院治療。

（四）、突出抓好業(yè)務建設，提高服務水平和質量，開拓市場。

1、恢復開展了一批新業(yè)務、新技術。選送外科專家李明安同志專門到興義市醫(yī)院學習肛腸技術，開展肛腸工作。同時，還收回了口腔科，醫(yī)院自己聘請人員獨立開展工作。

2、恢復開展了健康體檢工作。對安龍縣工商、電信局、金礦、金虹化工等單位職工進行了體檢，全年共體檢600余人次。

3、加大市場開發(fā)與推廣力度。通過與廣告公司達成協(xié)作，推出“惠民健康證”有關優(yōu)惠政策和措施，將醫(yī)院的市場觸角進一步延伸，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村和社區(qū)。全年共發(fā)放“惠民健康證”約2萬冊，優(yōu)惠門診檢查人數為3864人，優(yōu)惠住院人數為318人，全年共計優(yōu)惠醫(yī)療費用為169115.90元，其中優(yōu)惠門診檢查費用為144959.22元，優(yōu)惠住院費用為22165.63元，優(yōu)惠工本費及車費為1991.00元�；菝窠】底C兌現相關政策，獲得了相關部門的認可和支持。

4、201*年全年沒有發(fā)生任何醫(yī)療事故。但由于患者提出異議，通過相關部門和專家認定，出現過一起醫(yī)療糾紛。

（五）、扎實開展各項教育，隊伍整體素質不斷提高。

1、以建立服務持續(xù)改進體系為目標，強化醫(yī)德醫(yī)風教育。

（1）、聘請了杭州之善管理咨詢有限公司醫(yī)療管理中心王伯翰、裘力老師來院進行相關管理知識培訓講座。

（2）、重大節(jié)日里對病人進行慰問。201*年春節(jié)，院領導帶隊深入病房對住院患者進行慰問，發(fā)放慰問品，還給患者安排了年夜晚，讓患者感受到醫(yī)院的親情和溫情服務。

2、補充了醫(yī)療技術專業(yè)人才，現有技術力量得到了一定提升。我院聘請農明光、楊書幫等多位專家教授來院長期坐診開展工作。

3、以多種多樣的形式開展培訓，加強崗位成才教育。

（1）、加大職工培訓力度。醫(yī)院內部開展多次業(yè)務學習，同時先后選派了10多名業(yè)務骨干和中層領導干部外出進修培訓、參加學術交流和專業(yè)交流。豐富了醫(yī)務人員業(yè)務知識，開闊了眼界。

①、安排外科專家主任李明安到興義市醫(yī)院學習肛腸技術。

②、安排原院長助理詹淋、外科主任農全彪、婦產科主任解瑾等到貴陽參加科室主任培訓。

③、201*年3月，組織了由院長徐祖明、副院長周小飛、院長助理吳方國以及護理部主任馬紅丹組成的考察團隊，到畢節(jié)納雍新立醫(yī)院以及貴陽等地幾家大型民營醫(yī)院進行了實地考察，了解掌握民營醫(yī)院的新動態(tài)，學習他們的長處和經驗。

④、201*年4月，安排婦產科主任解瑾去北京參加由中華醫(yī)學會舉辦的產科新技術培訓學習。

⑤、201*年7月至10月，安排護理部馬紅丹同志專門到興義市醫(yī)院進修胃�？萍夹g。⑥、201*年7月，安排外科主任農全彪、原外科總住院醫(yī)師胡汝偉到廣西右江民族醫(yī)學院附屬醫(yī)師參加微創(chuàng)手術開展技術。

⑦、安排外科主任農全彪和原外科醫(yī)師曹友富到興義市陽光醫(yī)院學習男科技術。⑧、安排副院長周小飛到廣西南寧參加由中華醫(yī)學會舉辦的全國醫(yī)療質量培訓。（2）、重視年輕職工的自學成才。積極鼓勵年輕醫(yī)務人員進行自學深造，201*年有廖汝超同志取得了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書，陸日東同志取得了藥劑師資格證書，李春香等3位同志取得了護士資格證書。

（3）、開展了每年一次的“優(yōu)秀職工”評選表彰活動，評出了201*年度優(yōu)秀職工22名，每人給予一次性獎勵，并發(fā)放優(yōu)秀職工榮譽證書。

（4）、推薦我院主治醫(yī)師周小飛和護師馬紅丹同志參加首屆“貴州天地藥業(yè)●大家康健”杯黔西南州醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)電視十佳評選活動，并取得了好成績。馬紅丹同志榮獲全州“十佳護士”稱號，周小飛同志榮獲全州“優(yōu)秀醫(yī)師”稱號。同時也是安龍縣衛(wèi)生系統(tǒng)榮譽，得到了縣衛(wèi)生局領導充分肯定。

（六）、切實履行社會責任，把醫(yī)院發(fā)展和對社會的回報和奉獻放在首位。

一是為社會提供了100多人的就業(yè)崗位；二是給周邊縣市人民群眾就醫(yī)提供了便利；

三是給同行業(yè)單位減輕了壓力；同時我院積極配合各級政府部門和職能部門開展醫(yī)院消防安全、整臟治亂等工作，對各級部門提出的各項整改意見，及時進行了整改和回復，保證了各項工作的順利開展。全年無任何重大安全事故發(fā)生。

（七）、加強醫(yī)院文化建設，營造健康向上的文化氛圍。

201*年“5.12”國際護士節(jié)開展了護理技術操作比賽活動，比賽的類別有“單人徒手心肺復蘇、氧氣筒式氧療法、密閉式靜脈輸液”等，設立一、二、三等獎及鼓勵獎，并頒發(fā)了榮譽證書及獎金。增強了參加集體活動的凝聚力和向心力。

（八）、加強了外部環(huán)境的協(xié)調與溝通，做好了以下幾個方面工作：

1、徐祖明院長在安龍縣第十二屆政治協(xié)商會議中當選為政協(xié)委員；同時還當選為黔西南州和安龍縣工商聯執(zhí)委。

2、在安龍縣第五屆荷花節(jié)期間，醫(yī)院成立“千人游行醫(yī)療救助點”，并組織醫(yī)護人員參加安龍縣衛(wèi)生醫(yī)療隊，負責接待參加荷花節(jié)的貴賓。

3、配合安龍縣委、縣政府做好了我院201*年鑒資料和“1989~201*”我院史志資料收集和整理工作。

4、大力贊助和支持由安龍縣委、宣傳部等單位聯合舉辦“關愛生命，文明出行”---‘201*年安龍縣交通文明行動計劃安全知識’宣傳活動。

5、投資5萬元，實施“亮化工程”，在醫(yī)院門診大樓正側面安裝發(fā)光管，提高了醫(yī)院外部形象，也美化了安龍環(huán)境。

二、存在問題

1、勞動紀律松懈，遵守規(guī)章制度的自覺性不強，監(jiān)督檢查力度不強，需要進一步加強和落實。

2、新業(yè)務、新技術的開展，在數量上和質量上存在差距，需逐步完善和提高。3、醫(yī)德醫(yī)風離病患者的要求還有一定的距離，需進一步轉變理念和提高服務態(tài)度。4、醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理意識還有不少漏洞，醫(yī)療質量有待進一步提高。5、醫(yī)護人員流動性大，影響工作，難以形成強有力的技術團隊。6、宣傳方面做得不到位，缺少多形式多樣化的宣傳推介方式。7、科室與科室之間協(xié)調配合存在問題，缺少溝通和交流。

8、體檢工作沒有系統(tǒng)性地抓好，體檢是一種宣傳，也是提高信譽度的有力保障，體檢業(yè)務量有待進一步做強做大。

三、201*年工作目標與要點

1、調整醫(yī)院結構，在補足201*年目標1500萬元的基礎上，向1700萬元沖刺，作好業(yè)務結構上的調整，門診人次、住院人次增長10%以上。

2、進一步加強醫(yī)療質量管理，建立行之有效的診療機制，嚴格規(guī)范醫(yī)院規(guī)程，確保不發(fā)生醫(yī)療和其他安全事故，盡量少出和不出醫(yī)療糾紛。

3、建立和完善行之有效的管理體制，用制度管人，進一步加強對醫(yī)院勞動紀律、服

務態(tài)度和工作質量的監(jiān)督檢查和管理。

4、加強對職工的業(yè)務培訓，有條件地聘請專家教授來院講授。同時選準項目，適當地輪流選派送員工外出進修。使全院醫(yī)務人員均有機會參加培訓和學習，進一步提高大家的業(yè)務技能和服務質量。

5、想辦法聘請各類專家，加強和提高現有技術力度，帶動科室開展有特色、難度系數大的各種手術。

6、出臺制定新的《勞務費分配辦法》等有關管理制度，時間從201*年1月1日起執(zhí)行，力爭在新的一年使全體職工的薪酬和福利再有所提高。

7、加強科室管理。尤其是臨床、醫(yī)技科室中層領導干部要把精力、時間放在科室管理上，抓醫(yī)療質量、醫(yī)療安全，落實各項規(guī)章制度；進一步加強科室業(yè)務建設、業(yè)務發(fā)展；要積極開展科室各項工作，引進和推廣新技術、新項目。

8、把惠民健康證有關工作，作為一個專題來抓，并及時向衛(wèi)生局及有關領導匯報。9、要積極參加社會各界舉辦的各類活動，凡是有條件的都要盡可能地參與，起到宣傳醫(yī)院的作用，同時還要出臺相關鼓勵措施和辦法。

10、要加大宣傳報道力度，通過各種方式把整個醫(yī)院值得表揚的亮點和突出的事項及時對外進行宣傳報道，給予充分的肯定。

11、在現有醫(yī)改政策基礎上，充分利用現有資源，加強與相關部門的溝通和聯系，規(guī)范和嚴格內部醫(yī)保病人費用的管理和執(zhí)行力度。同時，我們要腳踏實地地在服務觀念上進行調整，定位于老百姓，滿足老百姓需要的技術和水平，將定位做好后逐步提高檔次。

全體員工們，讓我們滿懷激情，以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，各司其職，各盡其責，為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的貢獻！讓我們全院職工共同攜起手來，齊心協(xié)力、銳意進取，共同為實現年度目標和醫(yī)院更好、更快的發(fā)展而不懈努力！

新春佳節(jié)將至，在此，我代表院領導班子及我個人的名義給大家拜個早年，祝各位在新的一年里身體健康，工作順利，合家歡樂！

謝謝大家！

二O一二年一月十四日

擴展閱讀：201*年年終醫(yī)院工作總結標準

閬中xxxxx醫(yī)院

二O一三年年終工作總結

一年來，我院在各級黨委政府及上級主管部門的領導下，以新的醫(yī)改政策為指導思想，堅持科學發(fā)展觀，以“病人為中心，以質量為核心”，“內強素質，外樹形象”，狠抓職工素質教育和醫(yī)院制度建設，建立完善質控體系，注重人才培養(yǎng)與引進，嚴格財務管理。重抓醫(yī)療服務質量，有效地履行了醫(yī)院的職能，實現經濟總收入450余萬元，其中醫(yī)療收入300余萬元，全面完成了二0一三年度目標工作任務。

(一)主要成績

1、加強行業(yè)作風建設樹立醫(yī)院新形象。

加強行業(yè)作風建設，樹立醫(yī)院新形象，全面推進衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。

（1）、我們組織職工認真學習衛(wèi)生法律法規(guī)。開展先進人物事跡教育，充分利用電視、簡報等多種形式介紹醫(yī)院的實際情況。（2）、自查自糾，針對醫(yī)院存在的問題，立即進行整改。（3）、藥品規(guī)范了采購渠道及程序、杜絕了大處方和開單提成。（4）、禁止醫(yī)務人員收紅包。

（5）、建章立制，完善制度。通過加強行業(yè)作風建設工作，提高

了職工思想意識；樹立“八榮八恥”榮辱觀念，增強了職業(yè)責任感和使命感，強化了誠信服務的行業(yè)理論，重新樹立醫(yī)院新形象，使“白衣天使”的形象得到升華，促進了我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。

2、加強硬件建設，實施人才興院。

醫(yī)院購買了DR、500毫安x光機、C臂、血球儀、B超、心電監(jiān)護儀及手術室的建設擴大了輔檢檢測項目，提高醫(yī)療診斷水平。實施人才興院戰(zhàn)略，今年培訓和引進了大批的醫(yī)務人員外科一人，提高了醫(yī)院整體業(yè)務水平。

3、加強醫(yī)院環(huán)節(jié)管理，提高醫(yī)療服務質量。

（1）加強有關法律法規(guī)學習。強化各級醫(yī)護人員的質量意識、法律意識、服務意識和競爭意識，將醫(yī)療質量管理融入了人力資源管理中。加強普法教育的力度，組織職工學習了《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護理管理辦法》及《舉證責任倒置》等醫(yī)療衛(wèi)生相關法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行行業(yè)準入制度。結合醫(yī)院實際制訂了《醫(yī)療事故預防和處理預案》、《醫(yī)療質量控制管理方案》，強化了崗前培訓，加大了對醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故預防和處理的力度。

（2）建立健全了較完善的醫(yī)療質量監(jiān)控體系。一是加強和規(guī)范了各種醫(yī)療文件的記錄；二是加強了手術同意書、麻醉同意書、特殊檢查同意書、重危病人治療同意書等簽字手續(xù)。推行病人“知情權”和事先告知制度，有效地規(guī)范了醫(yī)療質量。

（3）不斷完善護理模式，提高護理質量。堅持三級護理管理責任制，建立完善各級護理人員制度、職責，專科護理常規(guī)，各級護理質量標準，護理操作常規(guī)及評分標準。成立了護理質量考評組，定期進行護理質量檢查或自查，以及醫(yī)療文件書寫講評。同時強化

了服務意識及人文關懷，有效地與病人溝通，建立了良好的醫(yī)患關系，病人對護理質量的滿意率達95%以上。

（4）建立“綠色導醫(yī)生命通道”。開展心肺復蘇考試和急診搶救操作比賽，加強業(yè)務學習，舉行業(yè)務講座三次，三基考試合格率95%。配制了心電監(jiān)護儀、裝備了急救電話、向社會公布了電話號碼。制定了“急診管理”，明確了急診搶救制度、職責及操作程序，強化了急診、出診環(huán)節(jié)管理，提高了急診搶救應急能力。

4、堅持預防為主的方針，切實做好醫(yī)院感染管理工作。（1）強化各種傳染病報告、措施到位、責任到人，確保了人民群眾的生命安全。

（2）加強了醫(yī)院感染管理工作，建立了醫(yī)院感染管理委員會，補充、修改、完善了控制醫(yī)院感染的措施，嚴格執(zhí)行《消毒技術規(guī)范》和《醫(yī)院感染診斷標準》。加強了對一次性衛(wèi)生用品的管理，一次性注射器、輸液器用后消毒毀形率100%，強化了對醫(yī)院感染管理的日常監(jiān)控監(jiān)測力度，特別是對供應室、手術室、治療室重要環(huán)節(jié)的監(jiān)測，較好地控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。5、加強食品衛(wèi)生監(jiān)督管理。

加強經常性對區(qū)域公共衛(wèi)生，醫(yī)院伙食團的衛(wèi)生檢查，對不符合衛(wèi)生要求的提出了整改意見，下發(fā)了整改通知書，限期改進。

6、進一步完善農村合作醫(yī)療工作。

今年是新型農村合作醫(yī)療制度在我醫(yī)實施的第二年，確實體現了政府得民心、農民得實惠、醫(yī)院添效益。

（1）、是我院完善了各項規(guī)章制度；（2）、是我院完善了新農村合的對碼工作；

（3）、是規(guī)范了網絡報帳等相關工作。7、其他工作。

（1）、是依法辦院，規(guī)范行業(yè)執(zhí)業(yè)行為。組織職工認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》以及《衛(wèi)生部關于醫(yī)學畢業(yè)生暫未取得醫(yī)師資格從事診療活動有關問題的批復》等相關法律法規(guī)，

（2）、是為了維護人民群眾的生命安全，清理和規(guī)范了醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)和注冊工作。

（3）、是完善了醫(yī)院醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證及各種證件的驗換證工作。

（二）存在的問題

（1）、國家沒有財政投入，醫(yī)院負債太大，醫(yī)療設備短缺，制約了醫(yī)院的發(fā)展；

（2）、民營醫(yī)院條件差，職工待遇較低，�？埔陨蠈W歷的醫(yī)學畢業(yè)生不愿意到民營醫(yī)院工作，本單位的人才留不住，加之市直轄機構激烈的競爭，民營醫(yī)院面臨著人才缺乏的嚴重困難，同時由于本院特殊地理位置，病員少，效益差，在發(fā)展上更是舉步維艱；

（3）、民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的不合理的競爭越演越烈，特別是醫(yī)改后，消減了民營醫(yī)院的就診人次；

（4）、民營醫(yī)院人力與財力有限，參加各方面的公益工作十分艱難。

201*年我院在上級主管部門的領導下，經全院職工齊心努力，

全年完成門診1.5萬多人次，全年業(yè)務總收入450余萬元。在新的一年里，我院將繼續(xù)加強管理、深入開展“醫(yī)院管理年”活動、提高醫(yī)護質量、提升服務水平、強化人才培訓與引進，加強基礎設施建設，力爭在201*年得到更好的發(fā)展。

閬中

二一三年十二月二十九日

xxxxx醫(yī)院辦公室

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