人事部文員工作總結
人事部文員工作總結
201*年4月21日,開始自己的第一份工作。這一次,可以說,真的是一個人,一路上,沒有一個朋友或者說一個熟悉的人與我同行,這一路,有苦也有淚,有歡笑也有淚水,讓我也成長了不少,也學到了不少。今天是201*-1-6,還有十五天就工作九個月,能進入通用集團,首先我必須感謝公司的領導給予我這個機會,在人力資源科工作八個多月的時間,工作期間缺乏太多的知識與工作經(jīng)驗,是公司的領導和同事給予我的幫助。
作為人力資源文員,擔任的工作職責有:員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知的發(fā)放、領導臨時交辦的事項,除此之外,還協(xié)助上級領導安排的各項工作、5S檢查情況整理及臨時編制通知。當然,我本身的經(jīng)驗不足,對人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學習,虛心請教,總結如下:
一、員工招聘、錄用、轉正、離職。
(一)招聘:一般是通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡、門口張貼招工啟事、街道派發(fā)招聘廣告、員工帶熟人等方式,根據(jù)所提供的簡歷表,通過面試,其中涉及到個人的語言表達能力、儀容儀表、工作經(jīng)驗、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司服務的意志。
從事招聘工作差不多9個月了,也參與了多種的招聘渠道,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場招聘的效果是最好的,其他幾個方式效果一般。我個人做了一個原因分析:現(xiàn)場招聘能夠直接與應聘者面談,且應聘者大部分都是打算在當?shù)毓ぷ鞯娜,工資水平不會有太大的差別,能讓用人單位直接了解到應聘者的語言表達能力、經(jīng)驗理論,應聘者的條件,同時也讓應聘者了解到用人單位提供到的條件,更關鍵的是:雙方能直接談條件。相對其他招聘方式來說,現(xiàn)場招聘更具優(yōu)勢。
(二)錄用:經(jīng)面試后,如果認為該應聘者符合應聘崗位條件的,再安排時間到公司與主管面試。面試成功后,要求應聘者持健康證以及所需證件上崗,對于新進員工,一般將員工帶到車間使其熟悉環(huán)境,由主管安排具體工作并作相應的說明。
(三)轉正:辦公室人員試用期一般為3個月,車間員工試用期分為兩種,一種為3個月,另一種為7天。待試用期滿后,由用人部門主管根據(jù)該員工的工作態(tài)度、能力、團隊合作精神等決定該員工是否可以轉正。
(四)離職:辦理離職手續(xù)一般需要提前一個月到人力資源科填寫離職申請表,再經(jīng)所屬部門科長→部長→總經(jīng)理簽名同意辭職,方可辦理離職手續(xù)。
截止201*年12月31日止,在職員工共有526名,其中人員流動情況如下圖:
201*年員工流動情況圖135,39%209,61%新進且在職人員離職人員二、人事檔案管理
人力資源科負責將員工簡歷表、身份證復印件、健康證明等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機中,便于日后對員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時調出并做相應的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)
記得有一次,由于我個人的意識不足,將沖壓車間某位員工檔案里面的資料了透露給車間主管了,結果被領導臭罵了一頓。從那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行,身為人力資源科的成員,就一定要團公檔案管路好,不隨便把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習慣,除了人力資源科的同事,任何人一靠近我的文職我就關掉任何與檔案有關的文件。當然,有時候也會疏忽,不謹慎,但我希望自己在未來能夠做得更好。
三、通知的發(fā)放
人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式,上級簽字確認后發(fā)放于各部門,以張貼于公告欄的方式告知于員工。有時行政科工作忙時,還會幫忙編制通知、發(fā)放。
剛來公司的時候,對整個環(huán)境都不熟悉,第一次發(fā)放通知的時候經(jīng)常會手忙腳亂,有時候我很忙的時候會埋怨:行政科明明有組員很空閑,為什們讓我去派發(fā)通知,這根本不是我的工作。但現(xiàn)在回想一下,雖然這不是我的工作,但卻發(fā)現(xiàn)自己能夠清楚記得每個部門的位置及成員,與各部門的成員也都能夠相處融洽。四、5S工作
每星期三都為5S檢查日,包括車間檢查和辦公室檢查。待其他5S成員檢查拍照回來后,各檢查成員將照片導出分類,再交由我編制,待編制完成后,由各車間查閱并將意見反饋到我處進行修改,再交由陳總審批簽名,最后總經(jīng)辦蓋章生效。文件下發(fā)到各部門、車間,由各部門、車間參照文件圖片和意見進行整改。
從7月份開始到現(xiàn)在,5S工作已經(jīng)開展了5個月的時間,從整體來說,各部門、車間5S工作有了很大的提升。但仍存在一個很大的問題就是:各部門車間無法將5S工作保持,只是到了檢查日才做好5S工作,敷衍了事。待5S檢查完畢后,各部門車間5S工作又變得懶散了。
五、其他工作
除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作,比如Excel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復印、傳真,其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。
四個月的時間,可以說很快,第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會欠缺一定的經(jīng)驗與知識,但是我的思想是成熟了,因為接觸到不同的人,聽到看到的也比較多,也使得我在以后的路中少走了一些彎路,謝謝在這里幫助過我的每一個人!小楊謝謝你們大家每個人!
擴展閱讀:公司行政人事部-201*年年終總結(行政文員)
公司行政人事部-201*年年終總結(行政文員)
部門:行政部職位:前臺文員
流年似水,歲月如歌,不知不覺間,201*年過去了,而我進入XX公司這個大集體也已10個月了,從初進公司懵懂茫然到現(xiàn)在對本職工作的漸入佳境,過程中的歷練,有成功的喜悅,也有失敗的徨,有完成任務的斗志昂揚,也是受挫折時的心酸失意...回首這一切,也許應該是用“成長”這個詞來概括最適合了。都說實踐出真知,理念是實踐的升華,在這個繼往開來的日子里,我也應該回首總結這一年來的成長歷程,使之凝聚,使之升華...一、201*的基本工作情況
相對于很多公司輕松悠閑的前臺來說,我覺得XX的前臺的工作就是繁、多、雜!大家都說,XX絕不會養(yǎng)一個閑人,XX沒獨立設置行政文員一職,有人就戲說“XX的前后也是‘后臺’。”這也許可以很大程度的概括了前臺的工作職責。為了適合這繁多復雜的工作,我從剛進公司的兩眼摸黑,在各位領導和同事的耐心指導下,慢慢的熟悉著各個工作流程。文員工作是動靜結合的,動----對人接物熱情大方,靜----對文字、數(shù)據(jù)處理工作要把心思沉靜下來,嚴謹認真對待。也許是自身靜中帶動力的性格使然,在這一年中,堅持著嚴謹、負責的工作態(tài)度,不斷地努力改進,對本職的工作,從剛進公司的埋頭若干,慢慢已經(jīng)理清思路和方法,做到條理性,系統(tǒng)性。各方面的工作系統(tǒng)歸納如下:
1、.房租水電交費事宜:從一開始接手時機械性的聽從領導和同事的提醒照辦到現(xiàn)在對各事宜做到心里有數(shù),對數(shù)據(jù)金額嚴謹細節(jié),一年當中都沒出現(xiàn)什么失誤。并想辦法改進各流量,并提醒協(xié)助其他同事做好相關工作。
2、飯?zhí)玫某渲到y(tǒng)計等方面:201*年是XX迅猛發(fā)展的一年,其中從飯?zhí)玫母魇乱司涂梢钥闯。這一年當中,從用吃飯記帳、統(tǒng)一扣費,到現(xiàn)在的飯卡充值、刷卡消費,這是一個進步的轉變。而這一年中,我從剛接觸時努力熟悉這一切,到勉力跟上領導者的思路,到最后自己獨立完成各項工作,形成系統(tǒng)性的管理監(jiān)督方式,組成系列的《充卡報告》、《飯?zhí)孟M統(tǒng)計》、《每月補貼統(tǒng)計》等,力求做到嚴謹精確,使公司和員工在吃飯開銷方面做到放心透明、安全溫馨。
3、受控工作:受控工作向來是公司發(fā)展壯大要抓好的工作之一,使文件形成系統(tǒng)、安全、有序。從剛接觸這項工作就明白了,這是一項要耐心,時間的工作,慢慢熟悉后,我明白到,工作,不但要在所有的步驟上按部就班做好,還應該在工作方法方面多動腦筋,想出簡單有效的工作方式,提高相關人員的工作效率。
4、其他工作方面:文員的工作多是繁瑣零碎、臨時性的,所以很多時候,忙得團團轉,一天下來,卻說不出自己做了些什么,有時候,本計劃好的工作安排,剛上班打開工作表,到下班時看一下,卻沒能做好一兩項數(shù)據(jù),特沒成就感,但無論怎么樣,作為文員,我都時刻保持積極熱情的工作態(tài)度,有時工作難以按時完成時也加班趕工,努力做好經(jīng)手的每一項工作。沒經(jīng)驗,就慢慢摸索,沒有相關知識,就虛心向專業(yè)人士請教。力求做好最好,爭取不斷的進步。
二、不足、經(jīng)驗教訓和努力方向
雖然努力付出,但經(jīng)驗、方法、能力等各方面的不足,我也知道自己在多方面做得還不夠好。其中一個顯著的不足就是工作效率不夠高,雖說臨時性和不可預計性工作多致使有些工作被逼緩下來,但辦事效率不高,也是造成工作緩慢的一個重要原因,一開始對工作還不太熟悉或者還情有可原,但經(jīng)過現(xiàn)過一年的時間,對各流程和細節(jié)已基本清晰,除了改進工作方面,提高辦事效率也是根本性的措施。其一個不足就是辦事的魄力不夠。本職的常規(guī)性工作,熟悉后,只要仔細認真,都是很簡單的重復性工作,沒什么難度,只是花費時間,有足夠的時間,就能做好,但其他的一些臨時性或新接觸的工作,就要各方面的綜合能力好才能干得利落漂亮。而回首過去的一年,大大小小也經(jīng)手過一些事情,很多事情不是做辦得拖泥帶水也只是差強人意。除了經(jīng)驗的不足,溝通能力,處理事情的綜合能力等是我要重點注意提高的,在即將來的新一年里,我要更加積極主動鍛煉這些方面的能力。
201*年已經(jīng)來到了,新年新氣象,我也要發(fā)揚好的方面,努力改進不足的,以新的面貌去迎接新的挑戰(zhàn),爭取為公司做更大的服務。
公司行政人事部-201*年年終總結(行政文員)
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