201*年年度個人工作總結(jié)

201*年年度個人工作總結(jié)

東梅站收費三班班長于海龍

在吉高集團領(lǐng)導(dǎo)和站領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我始終嚴格要求自己，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，忠于職守，大膽管理，腳踏實地完成上級下達的各項任務(wù)，以下是本人的工作總結(jié)：

一、提高業(yè)務(wù)，加強學(xué)習

俗話說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習是無止境的，無論是工作、生活、還是做人，每天都應(yīng)該努力學(xué)習，勤鉆研，善思考，借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

二、遵守紀律，關(guān)心集體

在日常的工作中，堅決遵守站規(guī)站紀，同時以實際的行動帶動本班人員，積極參加公司、收費站舉辦的各項活動，努力拼搏，都取得了較好的成績。

三、以人為本，以工作為中心

在工作中，我一直堅持吃苦耐勞的的精神，不因工作時間、環(huán)境、天氣條件好壞而影響情緒，不叫苦，不叫累，在處理事件時始終能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機制靈活，保持車道暢通，工作中，堅決使用規(guī)范標準文明用語，積極主動為司乘人員指路，為其排憂解難，做到有問必答，有難必幫，自覺維護公司形象。新的一年即將到來，也意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我將改正此前管理力度不足，在工作中過于人性化的管理缺點，努力打開一個工作新局面，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力，為吉高集團的明天作出應(yīng)有的貢獻。

收費站收費三班班長：于海龍

二一三年十二月十六日

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公務(wù)員201*年度個人工作總結(jié)

201*年黨的十八屆三中全會勝利閉幕，為中國未來發(fā)展描繪了藍圖，指明了航向，指明了國家公務(wù)員今后的行為標準和工作方向。一年來，我高標準要求自己，熱衷于本職工作，擺正工作位置，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進取，努力提高自我，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定�，F(xiàn)將一年來的學(xué)習、工作情況簡要總結(jié)如下：

一、加強政治理論學(xué)習，提高思想覺悟

一年來，面對復(fù)雜多變的國際國內(nèi)形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù)，認真學(xué)習黨的十八大和“三中全會”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認真系統(tǒng)地學(xué)習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高綜合素質(zhì)

以黨的十八屆三中全會為起點，“中國”號巨輪又開始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向，除經(jīng)濟改革之外，解決腐敗的政治改革和解決環(huán)境問題的綜合體制改革等也迫在眉睫。我深知立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求，在新

的經(jīng)濟體系推動下，只有用好權(quán)利，真心實意地為職工群眾謀利益、服好務(wù)，才能履行好自己的職責，才能贏得職工群眾的信賴和對事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強學(xué)習，積累充實自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質(zhì)水平。因此，我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題，協(xié)調(diào)好部門之間、同志之間的關(guān)系，自覺養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

三、努力工作，認真完成工作任務(wù)。

我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，三中全會“五位一體”的改革思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處。

一、在理論學(xué)習上，對黨的十八大和三中全會會議精神理解不夠全面，遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。

二、在工作上，經(jīng)驗尚淺，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。

針對201*年工作中的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

一、領(lǐng)悟三中全會會議精神，提高工作效率，積極協(xié)調(diào)好部門間、員工間的辦事效率，進一步理順工作關(guān)系。珍惜團結(jié)，維護團結(jié)。團結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門，同志們只有團結(jié)共事，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。

二、加強管理知識的學(xué)習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

三、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

四、加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的學(xué)習，明確廉潔政治的重大任務(wù)，做到干部清正、政府清廉、政治清明。

當下中國，正迎來一個全面的改革與升級。在今后的工作中，我一定會揚長避短，改進工作作風、以身作則、率先垂范，說到的就要做到，承諾的就要兌現(xiàn)。大力宣傳節(jié)約光榮、浪費可恥的思想觀念，要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進取，接受人民群眾的監(jiān)督。

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