建筑行業(yè)綜合部201*年工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)及201*工作計劃

一、201*年工作總結(jié)

時光飛逝，眨眼間就來到了201*年的年尾，在這一年的工作中，市場部作為公司的市場職能部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體工作人員的共同努力下，較好地完成了各項任務(wù)。

（一）行政管理工作

1、文件管理得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。201*年，市場部認(rèn)真執(zhí)行文件管理規(guī)定，按照要求，規(guī)范做好相關(guān)文件的登記和督辦工作，保證了文件的及時、準(zhǔn)確。同時認(rèn)真做好資料的歸檔和立卷工作，做到了資料齊全、目錄清楚、保管有序。文件檔案管理得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。為了便于查詢，我們進(jìn)一步建立、健全了全部文件的電子檔案和書面檔案，做到了有檔可查，全面掌握文件的所有資料，為更好的開展工作，更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。再就是積極發(fā)展新客戶，通過各種方式，掌握了大批有希望發(fā)展成為客戶的單位和個人，在我們的努力下，201*年1月至現(xiàn)在發(fā)展了許多新客戶。

2、內(nèi)部管理基本實(shí)現(xiàn)制度化。任何一個單位要想走向規(guī)范化管理，健全的規(guī)范制度是最基本的保障。為此，201*年，作為公司的市場管理部門，我們根據(jù)公司實(shí)際，建立健全了各項規(guī)章制度，使內(nèi)部管理得到進(jìn)一步的強(qiáng)化。新辦法的頒布實(shí)施，進(jìn)一步的激發(fā)了廣大工作人員的工作熱情，提高了我們的工作積極性，有力地促進(jìn)了公司的健康發(fā)展。再就是，在日常工作中，我們認(rèn)真執(zhí)行其他各項規(guī)章制

度，并做好檢查和督查工作，例如，認(rèn)真執(zhí)行日常作息制度，定時和不定時地抽查勞動紀(jì)律執(zhí)行情況，對遲到、早退、曠工等行為給予及時處理，體現(xiàn)了制度的嚴(yán)肅性，使公司的日常工作逐步走入正規(guī)。

3、順利完成各項會議。會議服務(wù)是市場部的一項重要工作內(nèi)容。一年來，公司召開的各項會議，我們都認(rèn)真對待，提前做好各項準(zhǔn)備工作，無論是會前會場的準(zhǔn)備與會人員的簽到、會議的通知，圓滿地完成了各項任務(wù)。二、201*年工作計劃

（一）加強(qiáng)文件資料管理，做好文件資料的完善及更新，及時做好文件維護(hù)工作。

（二）加強(qiáng)與各部門之間的溝通與配合，保證各項工作的有序開展。同時進(jìn)行工作調(diào)研，進(jìn)一步掌握一線工作情況，為更好地做好服務(wù)提供依據(jù)。

（三）建立健全整套管理制度，推進(jìn)管理制度化。將現(xiàn)有不適合公司的制度進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，對存在管理死角的流程和部門制定制度，加強(qiáng)管理。

中太天津辦事處

201*-12-

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建筑行業(yè)綜合部201*年工作總結(jié)及201*工作計劃

一、201*年工作總結(jié)

時光飛逝，眨眼間就來到了201*年的年尾，在這一年的工作中，綜合部作為公司的綜合職能部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體工作人員的共同努力下，較好地完成了各項任務(wù)。

（一）行政管理工作

1、文件管理得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。201*年，綜合部認(rèn)真執(zhí)行文件管理規(guī)定，按照要求，規(guī)范做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)和督辦工作，保證了文件傳閱的及時、準(zhǔn)確。同時認(rèn)真做好資料的歸檔和立卷工作，做到了資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

2、客戶檔案管理得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。為了便于查詢，201*年，我們進(jìn)一步建立、健全了全部客戶的電子檔案和書面檔案，做到了有檔可查，全面掌握客戶的所有資料，為更好的開展工作，更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。再就是積極發(fā)展新客戶，通過各種方式，掌握了大批有希望發(fā)展成為客戶的單位和個人，在我們的努力下，201*年1月至現(xiàn)在發(fā)展了新客戶人。

3、內(nèi)部管理基本實(shí)現(xiàn)制度化。任何一個單位要想走向規(guī)范化管理，健全的規(guī)范制度是最基本的保障。為此，201*年，作為公司的綜合管理部門，我們根據(jù)公司實(shí)際，建立健全了各項規(guī)章制度，使內(nèi)部管理得到進(jìn)一步的強(qiáng)化。今年，根據(jù)公司實(shí)際情況，制訂了《XX省XX建筑公司管理辦法》并起草了《XX省建筑公司物品管理辦法》。

新辦法的頒布實(shí)施，進(jìn)一步的激發(fā)了廣大工作人員的工作熱情，提高了他們的工作積極性，有力地促進(jìn)了公司的健康發(fā)展。再就是，在日常工作中，我們認(rèn)真執(zhí)行其他各項規(guī)章制度，并做好檢查和督查工作，例如，認(rèn)真執(zhí)行日常作息制度，定時和不定時地抽查勞動紀(jì)律執(zhí)行情況，對遲到、早退、曠工等行為給予及時處理，體現(xiàn)了制度的嚴(yán)肅性，使公司的日常工作逐步走入正規(guī)。（本文轉(zhuǎn)自）

4、順利完成各項會議、接待工作。會議服務(wù)和接待工作是綜合部的一項重要工作內(nèi)容。一年來，公司召開的各項會議，我們都認(rèn)真對待，提前做好各項準(zhǔn)備工作，無論是會前會場的準(zhǔn)備、會標(biāo)的懸掛，與會人員的簽到、會議的通知、酒店的預(yù)定，還是會議中的各項服務(wù)和咨詢，以及會后相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算，我們都做到了無一差錯。圓滿地完成了各項接待任務(wù)。

（二）財務(wù)管理工作

1、認(rèn)真履行職責(zé)，組織會計核算。

把核算工作當(dāng)成財務(wù)工作的一項主要工作，在各項費(fèi)用的報銷中，要求會計人員認(rèn)真執(zhí)行協(xié)會的各項財務(wù)規(guī)定，嚴(yán)格審核單據(jù)，確保沒有失誤。全年共審核原始單據(jù)張，處理會計憑證張，并且準(zhǔn)確無誤地出具了各類會計報表，及時完成各項資金收付業(yè)務(wù)及日常報銷工作，登記各類賬簿及臺帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。（本文轉(zhuǎn)自）

2、做好各項檢查的迎檢工作

按照要求認(rèn)真部署，做好小金庫、社團(tuán)清理整頓專項行動等檢查的迎檢工作，并根據(jù)協(xié)會的實(shí)際情況認(rèn)真寫出自查報告，并針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。

3、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。做到了按規(guī)定及時納稅，合法運(yùn)營。

（三）其它日常工作

1、做好公司各部門后勤管理保障工作，及時主動的完成日常管理工作中各項事務(wù)。在辦公用品、車輛使用等后勤保障方面積極發(fā)揮綜合部的服務(wù)職能，確保了協(xié)會工作的正常開展。同時，在辦公用品等的管理上，進(jìn)一步加強(qiáng)了控制，確保辦公費(fèi)用得到不斷的降低。（本文轉(zhuǎn)自）

2、落實(shí)人事、勞資管理工作。組織落實(shí)好協(xié)會的人事、工資管理和工作人員的考勤工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保的各項手續(xù)。二、201*年工作計劃

（一）加強(qiáng)客戶資料管理，做好客戶資料的完善及更新，及時做好客戶維護(hù)工作。

（二）加強(qiáng)分公司管理，嚴(yán)格按照《XX省XX建筑公司分公司管理辦法》加強(qiáng)管理，確實(shí)做到對分公司的管理“可控”。

（三）加強(qiáng)與各部門之間的溝通與配合，保證各項工作的有序開展。同時進(jìn)行工作調(diào)研，進(jìn)一步掌握一線工作情況，為更好地做好服務(wù)提供依據(jù)。并將調(diào)研結(jié)果形成材料，提供給公司領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

（四）繼續(xù)做好各項后勤服務(wù)工作，加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理；加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序。

（五）建立健全整套管理制度，推進(jìn)管理制度化。將現(xiàn)有不適合公司的制度進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，對存在管理死角的流程和部門制定制度，加強(qiáng)管理。

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