工程管理部工作總結(jié)

工作總結(jié)

201*年是施工項(xiàng)目較多、竣工項(xiàng)目較集中的一年。全年總施工建筑面積達(dá)24萬(wàn)平方米，其中當(dāng)年竣工面積達(dá)21萬(wàn)平方米，32棟樓集中交付使用，均一次驗(yàn)收合格，順利的交至住戶手中，都受到了業(yè)主方的好評(píng)。安全管理形勢(shì)較好，全年未有重大安全事故的發(fā)生。完成了當(dāng)年質(zhì)量、安全及進(jìn)度的控制的目標(biāo)。

現(xiàn)就201*年管理情況及201*年管理工作方向總結(jié)匯報(bào)如下：

一、201*年工程管理情況

1、加強(qiáng)溝通，嚴(yán)格質(zhì)量管理。

201*年是項(xiàng)目較多的一年，項(xiàng)目特點(diǎn)線長(zhǎng)面廣，對(duì)各項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)控、技術(shù)的指導(dǎo)、施工方案的落實(shí)檢查等管理方面帶來(lái)了一定困難。因此針對(duì)各項(xiàng)目特點(diǎn)，采取了勤檢查、多溝通、及時(shí)復(fù)查的方式，平均每項(xiàng)目每月集中檢查3次以上，下達(dá)整改通知書2次以上，與項(xiàng)目部管理人員座談溝通2次以上。努力做到計(jì)劃科學(xué)、實(shí)施及時(shí)、檢查認(rèn)真、處置得當(dāng)，對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序易出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，通過(guò)制定預(yù)案，并通過(guò)月終考核來(lái)復(fù)查各種制度及措施的落實(shí)程度，對(duì)項(xiàng)目加以獎(jiǎng)懲，有效的杜絕了質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。所有工程項(xiàng)目基礎(chǔ)、主體及最終驗(yàn)收均一次性通過(guò)。

2、加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化安全教育，確保安全生產(chǎn)。

安全無(wú)小事，安全管理是一項(xiàng)常抓不懈的工作。每個(gè)項(xiàng)目開工前，認(rèn)真做好腳手架等安全專項(xiàng)方案的審批工作，下發(fā)安全必備資料，進(jìn)行崗位對(duì)口交底。開工后根據(jù)各項(xiàng)目進(jìn)度情況，時(shí)時(shí)監(jiān)控對(duì)方案的落實(shí)情況，對(duì)易發(fā)生安全事故的部位，進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，加強(qiáng)安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。積極開展文明工地建設(shè)，加強(qiáng)文明施工管理措施。注重項(xiàng)目部的安全教育，開展多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。以上措施取得了較佳效果，保證了全年在建項(xiàng)目無(wú)重大傷亡事故發(fā)生。

二、存在不足

1、對(duì)承包項(xiàng)目部管理不到位。主要體現(xiàn)在安全管理和進(jìn)度管理上，對(duì)承包項(xiàng)目部的管理上還停留在以前的管理模式，沒(méi)有深入其中。導(dǎo)致項(xiàng)目安全管理方面存在漏洞，易導(dǎo)致事故的發(fā)生。在進(jìn)度管理過(guò)程中，未及時(shí)跟進(jìn)、督促，導(dǎo)致項(xiàng)目后期進(jìn)度滯后，影響項(xiàng)目交竣工。

2、工程管理粗放，迫于應(yīng)付。由于今年項(xiàng)目較多，在管理模式、程序、措施等方面沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目管理形成有效的制約機(jī)制，存在盲目性、粗放性。

三、201*年工作思路

1、繼續(xù)加強(qiáng)安全管理，確保安全生產(chǎn)

安全管理是施工全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理，因此必須樹立“橫到邊、縱到底”的管理理念，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，在管理不留死角。在與項(xiàng)目部充分溝通的基礎(chǔ)上，努力挖掘項(xiàng)目部管理潛力，以力借力，共同找出各項(xiàng)目安全管理的難點(diǎn)、重點(diǎn)，提高項(xiàng)目管理人員安全責(zé)任意識(shí)，使項(xiàng)

目部人人參與管理。加強(qiáng)對(duì)承包項(xiàng)目的安全延伸管理，納入日常管理中來(lái)，監(jiān)管安全管理動(dòng)態(tài)。繼續(xù)加強(qiáng)一線作業(yè)人員的教育、培訓(xùn)，做好安全技術(shù)交底，并落實(shí)到每個(gè)人。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

今年直營(yíng)項(xiàng)目部班子成員大都年輕化，在施工技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)上有些欠缺，項(xiàng)目班子整體管理呈現(xiàn)弱勢(shì)，所以掌握相應(yīng)的施工技術(shù)，加強(qiáng)自身對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)、多交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。在201*年將加大學(xué)習(xí)、觀摩、交流的次數(shù)，開展不同形式的、有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，力求項(xiàng)目部在管理和技術(shù)上有質(zhì)的飛躍。

3、革新項(xiàng)目管理模式，力求在管理上有所突破

隨著資質(zhì)升級(jí)的完成，作為一級(jí)建筑企業(yè)的主要業(yè)務(wù)管理部門，需要進(jìn)一步更新管理理念，工程管理制度及程序必須進(jìn)一步向標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化管理過(guò)渡，管理上要做到能夠準(zhǔn)確調(diào)控項(xiàng)目質(zhì)量、安全及工期的進(jìn)展方向，避免項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生重大偏離的現(xiàn)象發(fā)生�！笆谌艘贼~”不如“授人以漁”，針對(duì)新人的成長(zhǎng)建立完善培訓(xùn)及幫教制度，以保證公司持續(xù)發(fā)展所須的人才儲(chǔ)備工作順利進(jìn)行。

4、繼續(xù)加強(qiáng)安全事故預(yù)控能力，防止重大施工發(fā)生。在工程開工前，根據(jù)工程項(xiàng)目各方面資料、當(dāng)前狀態(tài)、外部環(huán)境等各種因素進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)并標(biāo)識(shí)，以便在施工過(guò)程中對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)控制，制定有效措施對(duì)可能出現(xiàn)的安全事故，做到預(yù)先控制，最大限度的消除現(xiàn)場(chǎng)事故隱患，并制定針對(duì)暴雨、暴雪等惡劣天氣突發(fā)事故的預(yù)控措施，增強(qiáng)預(yù)控能力。

201*年已經(jīng)來(lái)臨，我們只有繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不斷虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，提高管理水平，為公司健康的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

工程管理部201*年1月9日

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201*年年度工程管理工作總結(jié)

201*年公司的工程管理工作圍繞年初制訂的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，本著“分級(jí)管理、歸口負(fù)責(zé)、預(yù)控預(yù)防、監(jiān)督服務(wù)”的指導(dǎo)思想開展，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他部門的有力幫助，以及部門員工的不懈努力，基本完成了全年的工作內(nèi)容�，F(xiàn)通過(guò)全年的工作開展情況對(duì)本部門的管理工作進(jìn)行總結(jié)自檢，并找出了問(wèn)題，以求來(lái)年更好地開展工作：一、本年度工作與計(jì)劃的對(duì)比情況

1、質(zhì)量管理工作（1）創(chuàng)優(yōu)工作

序號(hào)12345678910年初創(chuàng)優(yōu)名稱魯班獎(jiǎng)或國(guó)優(yōu)“白玉蘭”小區(qū)獎(jiǎng)“白玉蘭”獎(jiǎng)區(qū)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)區(qū)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎(jiǎng)長(zhǎng)三角“金石獎(jiǎng)”用戶滿意工程獎(jiǎng)人防杯申安杯節(jié)約型工地目標(biāo)數(shù)1123122111實(shí)際完成情況0*122*3**22111創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目名稱實(shí)施進(jìn)展情況注：“*”表示未達(dá)到目標(biāo)、“**”表示超目標(biāo)。

（2）質(zhì)量驗(yàn)收工作

序號(hào)123目標(biāo)名稱竣工工程合格率市區(qū)處罰率、通報(bào)批評(píng)率重大質(zhì)量事故發(fā)生數(shù)目標(biāo)數(shù)100%00實(shí)際情況100%01*項(xiàng)目名稱注：“*”表示未達(dá)到目標(biāo)、“**”表示超目標(biāo)。

（3）科技創(chuàng)新管理工作

序號(hào)1目標(biāo)名稱QC成果目標(biāo)數(shù)1項(xiàng)市級(jí)實(shí)際完成情況1項(xiàng)國(guó)家二等獎(jiǎng)4項(xiàng)市一等獎(jiǎng)項(xiàng)目名稱①國(guó)家二等獎(jiǎng)（1項(xiàng)）：永和路項(xiàng)目部；②市一等獎(jiǎng)（4項(xiàng)）：世紀(jì)花園項(xiàng)目部2項(xiàng)、永和路2項(xiàng)市二等獎(jiǎng)1項(xiàng)市三等獎(jiǎng)**23科技論文工法3篇以上1項(xiàng)0*0*項(xiàng)目部1項(xiàng)、人民日?qǐng)?bào)社項(xiàng)目部1項(xiàng)；③市二等獎(jiǎng)（2項(xiàng)）：盛世寶邸項(xiàng)目部1項(xiàng)、沉香花苑項(xiàng)目部1項(xiàng)；④市三等獎(jiǎng)（1項(xiàng)）：技術(shù)質(zhì)量部注：“*”表示未達(dá)到目標(biāo)、“**”表示超目標(biāo)。

2、安全管理工作（1）創(chuàng)優(yōu)工作

序號(hào)12年初創(chuàng)優(yōu)名稱市“文明工地”區(qū)“文明工地”目標(biāo)數(shù)02實(shí)際完成情況02①遠(yuǎn)香舫項(xiàng)目部②張江紫園項(xiàng)目部創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目名稱（2）過(guò)程控制情況

序號(hào)123目標(biāo)名稱重大事故發(fā)生率輕傷、一般事故發(fā)生率市區(qū)處罰率通報(bào)批評(píng)率目標(biāo)數(shù)01o/oo0實(shí)際情況07起0項(xiàng)目名稱3、工程滿意度調(diào)查和回訪保修管理工作

序號(hào)123目標(biāo)名稱在建工程顧客滿意度竣工工程顧客滿意度回訪修繕顧客滿意度目標(biāo)值≥80%≥80%100%實(shí)際情況100%100%100%二、本年度工作開展情況回顧

回顧全年工程管理工作的實(shí)施過(guò)程，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。主要表現(xiàn)在以下方面：

1、質(zhì)量管理方面

年初制定的QC成果目標(biāo)有所突破，由原先計(jì)劃的“市級(jí)”突破至“國(guó)家級(jí)”、由原先的“一項(xiàng)”突破至“七項(xiàng)”，通過(guò)小組的建立、培訓(xùn)、提高班學(xué)習(xí)、申報(bào)和演練，使我們由原來(lái)的不懂到熟練，為我們今后科技創(chuàng)新、工法編制奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

以“質(zhì)量月”契機(jī)，組織質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽、質(zhì)量觀摩，積極參加了質(zhì)量監(jiān)督總站和協(xié)會(huì)組織的“質(zhì)量科長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)”、“質(zhì)量事故通報(bào)會(huì)”、“建筑節(jié)能講評(píng)會(huì)”、“建設(shè)工程一戶一驗(yàn)培訓(xùn)

班”等活動(dòng)，自發(fā)組織對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行了節(jié)約性工地創(chuàng)建知識(shí)、QC成果編制知識(shí)的提高等培訓(xùn)活動(dòng)，邀請(qǐng)專家對(duì)白玉蘭獎(jiǎng)、魯班獎(jiǎng)工程的指導(dǎo)，以此提高了我們的質(zhì)量管理水平，提高了我們的創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，杜絕了質(zhì)量事故的發(fā)生。

2、貫標(biāo)管理方面

年初制定的管理體系實(shí)施計(jì)劃得到提前完成。4月15日召開了公司本年度貫標(biāo)動(dòng)員大會(huì)，明確了今年的目標(biāo)和計(jì)劃，要求在年底通過(guò)“質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全體系”的認(rèn)證審核，部門通過(guò)準(zhǔn)備策劃階段、文件編寫階段、試運(yùn)行階段和審核認(rèn)證階段進(jìn)行開展工作，邀請(qǐng)指導(dǎo)老師來(lái)公司、去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，于8月29日-31日進(jìn)行外部審核，并得到了認(rèn)證公司的審核認(rèn)可，取得了認(rèn)證證書。

3、節(jié)約型工地的創(chuàng)建方面

今年部門能夠切實(shí)按照主管部門的要求，積極參與節(jié)約型工地的創(chuàng)建，為項(xiàng)目的創(chuàng)優(yōu)提供了必備的條件。6月7日，部門邀請(qǐng)協(xié)會(huì)舒定康老師到公司為技術(shù)人員進(jìn)行了節(jié)約型工地創(chuàng)建知識(shí)的培訓(xùn)，使與會(huì)人員對(duì)節(jié)約性工地的創(chuàng)建有了進(jìn)一步的了解，部門按照培訓(xùn)內(nèi)容和文件精神制定了公司的《節(jié)能降耗管理辦法》、《201*年節(jié)能降耗工作規(guī)劃》，成立了公司的節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，對(duì)公司本年度創(chuàng)建節(jié)約型工地的項(xiàng)目遠(yuǎn)香舫項(xiàng)目下達(dá)了節(jié)能降耗指標(biāo)，并協(xié)助項(xiàng)目進(jìn)行了申報(bào)和評(píng)審。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的指導(dǎo)和檢查，使項(xiàng)目的創(chuàng)建所具備的硬件條件得到完善和補(bǔ)充，于201*年6月15日通過(guò)了節(jié)約型工地的評(píng)審。

4、安全管理方面

201*年全公司安全生產(chǎn)處于可控狀態(tài)，2個(gè)工地通過(guò)了區(qū)文明工地驗(yàn)收。安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)發(fā)展，發(fā)生一般事故7起，處理完5起，年事故發(fā)生率低于1‰，沒(méi)有發(fā)生重大傷亡、機(jī)械、火災(zāi)、環(huán)境、中毒等事故，杜絕了職業(yè)病的發(fā)生，竣工工程標(biāo)準(zhǔn)化工地考評(píng)2個(gè)，優(yōu)良等級(jí)2個(gè)，實(shí)現(xiàn)了年初既定目標(biāo)。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行政府主管部門的安全生產(chǎn)法規(guī)：先后貫徹了上海市預(yù)防甲流、隱患排查治理、環(huán)保便民、迎世博集中整治、安全生產(chǎn)月、防暑降溫、防汛防臺(tái)、節(jié)假日安全、施工機(jī)械、標(biāo)化和文明工地等通知，轉(zhuǎn)發(fā)和印發(fā)文件29份。制定安全生產(chǎn)管理年度計(jì)劃、月度計(jì)劃12份。著力做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作，印發(fā)了《建筑工地農(nóng)民工自學(xué)材料》、進(jìn)行了節(jié)后復(fù)工安全技術(shù)交底，下發(fā)了各類宣傳資料、圖書、光盤，為各工地編寫了黑板報(bào)稿件，《森信之窗》開辟了《每期一課》、《隱患放大鏡》、《安全小知識(shí)》、《警示臺(tái)》等欄目，刊出安全生產(chǎn)稿件、圖片35篇。還利用《告知書》等形式及時(shí)告知、提醒各項(xiàng)目部和作業(yè)人員注意飲食衛(wèi)生、疾病預(yù)防、防暑降溫、防汛防臺(tái)、冬期施工注意事項(xiàng)。針對(duì)一段時(shí)間大型機(jī)械屢次發(fā)生重大事故，專門進(jìn)行了通報(bào)，要求加強(qiáng)檢查和防護(hù)。開展了安全生產(chǎn)月、百日安全競(jìng)賽、

立功競(jìng)賽、安康杯競(jìng)賽活動(dòng)。

完成施工組織設(shè)計(jì)、安全生產(chǎn)保證計(jì)劃和安全技術(shù)方案以及安全協(xié)議的審查共57份；加強(qiáng)安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共以會(huì)代訓(xùn)11次，參訓(xùn)人員66人次，編寫了《有關(guān)安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)工作的說(shuō)明》、《高處懸掛作業(yè)安全規(guī)程》、《登高作業(yè)注意要點(diǎn)》3份業(yè)務(wù)指導(dǎo)類文件。

著重大型施工機(jī)械的監(jiān)控。印發(fā)了《大型施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)安裝使用驗(yàn)收規(guī)定》，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。201*年共大修機(jī)械4臺(tái)，完成安裝與拆除塔吊、升降機(jī)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控50臺(tái)次，由于監(jiān)管到位，在安拆、使用過(guò)程中，沒(méi)有發(fā)生機(jī)械和傷害事故。

全年共進(jìn)行專項(xiàng)檢查、定期檢查、綜合檢查、節(jié)假日和季節(jié)檢查共17次，不定期巡查300多次，重大危險(xiǎn)源作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控55次，發(fā)現(xiàn)隱患、不合格項(xiàng)100多條，復(fù)查整改合格率95%。

完善了安全生產(chǎn)管理、設(shè)備管理檔案。建立安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳8份、機(jī)械設(shè)備管理臺(tái)帳2份。經(jīng)過(guò)大量細(xì)致工作，通過(guò)了“三合一”貫標(biāo)驗(yàn)收。在有關(guān)部門的協(xié)助下，設(shè)備管理漸趨有序，設(shè)備調(diào)撥可控，購(gòu)置設(shè)備清楚，全年購(gòu)置各種設(shè)備、機(jī)具46臺(tái)，租賃大型設(shè)備25臺(tái)。

工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，確立了管理就是服務(wù)的觀念，深入工地指導(dǎo)檢查工作。在安全生產(chǎn)保證體系內(nèi)審和外審、大型施工機(jī)械的考察、安拆檢查；臨時(shí)設(shè)施的搭設(shè)與驗(yàn)收、防護(hù)設(shè)施的搭設(shè)與驗(yàn)收等方面進(jìn)行了大量細(xì)致的工作。

5、生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理方面

能夠貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，全面推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)公司員工手冊(cè)精神，做好工作的表率，努力為各項(xiàng)目部做好服務(wù)工作。在工作時(shí)間上，做到與項(xiàng)目部同步上下班，到項(xiàng)目部后，深入基層，不管是在建項(xiàng)目還是對(duì)修繕工作，到場(chǎng)了解實(shí)際情況，給領(lǐng)導(dǎo)提供項(xiàng)目上真真實(shí)實(shí)的施工情況，為其決策提供第一手較翔實(shí)的信息。

負(fù)責(zé)對(duì)************1、2#樓、*************二期的保修工作，參與了**辦公樓、盛*****項(xiàng)目的創(chuàng)優(yōu)工作，協(xié)調(diào)*******目竣工掃尾，協(xié)同相關(guān)部門選擇了*********等項(xiàng)目勞務(wù)隊(duì)伍工作。

三、本年度工作中存在的問(wèn)題

在看到成績(jī)同時(shí)，我們清醒地認(rèn)識(shí)到工程管理工作中還存在不少的問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下方面：

1、質(zhì)量管理方面

本年度部門的質(zhì)量管理工作主要以“檢查監(jiān)督、創(chuàng)優(yōu)驗(yàn)收”兩大主線開展，基本能夠做好監(jiān)督檢查和預(yù)驗(yàn)收工作，按年初制定的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行申報(bào)和評(píng)審。雖然創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和

目標(biāo)基本上得到了實(shí)現(xiàn)，但我們的創(chuàng)優(yōu)水平?jīng)]有得到提高，沒(méi)有真正達(dá)到一次成優(yōu)的要求。由于在創(chuàng)優(yōu)工作上未建立相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度，導(dǎo)致我們一些管理人員對(duì)創(chuàng)優(yōu)工作存在著消極心理，從而影響了創(chuàng)優(yōu)工作的開展。

質(zhì)量檢查工作做得有些不夠，沒(méi)有側(cè)重點(diǎn)，過(guò)于形式，質(zhì)量檢查內(nèi)容局限于對(duì)質(zhì)量資料和安裝實(shí)物質(zhì)量的檢查，而現(xiàn)場(chǎng)土建和裝飾實(shí)物質(zhì)量檢查頻次比較少，竣工驗(yàn)收或創(chuàng)優(yōu)評(píng)審前暴露的問(wèn)題比較多，如在沉香花苑項(xiàng)目的三工區(qū)、永和路的白玉蘭的驗(yàn)收評(píng)審中都有所體現(xiàn)。

過(guò)程驗(yàn)收工作還有待提高，原先在08年實(shí)行的階段性驗(yàn)收上報(bào)制度未能繼續(xù)推行，導(dǎo)致暴露問(wèn)題的集中點(diǎn)為竣工驗(yàn)收前或創(chuàng)優(yōu)評(píng)審前。在每個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)、主體、裝飾驗(yàn)收前，各項(xiàng)目部未能通過(guò)認(rèn)真的自檢后報(bào)部門進(jìn)行公司級(jí)的驗(yàn)收和檢查，從而使問(wèn)題日益積累，在過(guò)程施工中，未能抓住重點(diǎn)和關(guān)鍵工序進(jìn)行監(jiān)督控制。

年初制定的“項(xiàng)目策劃”工作未能實(shí)施，諸如：項(xiàng)目策劃編制競(jìng)賽與評(píng)選，將優(yōu)選的項(xiàng)目策劃貫穿到項(xiàng)目管理中去等等。項(xiàng)目策劃編制水平參差不齊，內(nèi)容不符領(lǐng)導(dǎo)意圖，思路不清，不能概括項(xiàng)目管理的全過(guò)程。

施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)編制水平滯留不進(jìn)，甚至有所倒退。從今年的投標(biāo)和報(bào)批的技術(shù)標(biāo)、施工組織設(shè)計(jì)來(lái)看，編制的質(zhì)量差，針對(duì)性和指導(dǎo)性不強(qiáng)，一是由于年初制定的一些質(zhì)量培訓(xùn)未能得到實(shí)施，對(duì)質(zhì)量培訓(xùn)開展次數(shù)不夠，涉及到的知識(shí)面不廣，特別是施工組織設(shè)計(jì)的編制、技術(shù)規(guī)范和創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)書的培訓(xùn)。二是未按照年初制定的會(huì)議制度進(jìn)行對(duì)技術(shù)管理人員的思想素質(zhì)的教育，以至技術(shù)管理人員放松自身知識(shí)的學(xué)習(xí)，產(chǎn)生了對(duì)工作的一種惰性，在編制技術(shù)標(biāo)和施工組織設(shè)計(jì)的過(guò)程中態(tài)度不端正，工作不認(rèn)真。三是未形成濃厚的互學(xué)互幫氣氛。

2、貫標(biāo)管理方面

員工對(duì)貫標(biāo)只有表面認(rèn)識(shí)，對(duì)其內(nèi)在意義和作用的意識(shí)還須有待很大的提高。公司決大多數(shù)人員認(rèn)為貫標(biāo)只是公司為了取得證書，滿足招投標(biāo)和提高企業(yè)信譽(yù)，沒(méi)有看到企業(yè)貫標(biāo)的最重要的一點(diǎn)是提高企業(yè)管理和項(xiàng)目管理水平，使公司的管理由弱轉(zhuǎn)強(qiáng)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中立于不敗之地。

內(nèi)審員的業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高，不會(huì)檢查本不部門的貫標(biāo)工作，又不帶頭學(xué)習(xí)或組織學(xué)習(xí)，對(duì)新體系中要求的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源因素還是弄不清，在不清楚的情況下，又不認(rèn)真去看管理文件和管理手冊(cè)中所規(guī)定的程序。培訓(xùn)只能是短暫的學(xué)習(xí)，如何將學(xué)習(xí)培訓(xùn)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，這才是關(guān)鍵。

貫標(biāo)培訓(xùn)工作開展的氣氛不濃，通過(guò)今年貫標(biāo)工作開展過(guò)程發(fā)現(xiàn)，基礎(chǔ)工作是培訓(xùn)和學(xué)

習(xí)，目前我們公司沒(méi)有形成一種“你追我趕”的學(xué)習(xí)氣氛，部門的培訓(xùn)工作不主動(dòng)開展，上下傳遞培訓(xùn)渠道不暢通，到公司級(jí)培訓(xùn)后就中斷了。培訓(xùn)工作管理混亂，應(yīng)從培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施以及培訓(xùn)效果檢驗(yàn)等方面開展培訓(xùn)工作，現(xiàn)在我們有些部門制定的計(jì)劃很虛，有的制定了計(jì)劃不實(shí)施，有些實(shí)施后效果未進(jìn)行檢驗(yàn)，不能給持續(xù)改進(jìn)提供輸入資源。

回顧全面的貫標(biāo)工作就發(fā)現(xiàn)，貫標(biāo)依然是“一人貫標(biāo)”，好象明確的工作小組成員就是貫標(biāo)工作實(shí)際操作者，大多數(shù)部門的工作開展和貫標(biāo)資料的整理均安排于這些人在做，其他人認(rèn)為自己沒(méi)有什么記錄可記，沒(méi)有什么貫標(biāo)工作可做。貫標(biāo)工作小組成員又不去想方法、想思路去管理和開展本部門的貫標(biāo)工作，關(guān)鍵是能體現(xiàn)出把這項(xiàng)工作開展好的結(jié)果。

部門貫標(biāo)負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的提高，在自身素質(zhì)提高的前提下，帶動(dòng)部門在本項(xiàng)工作整體素質(zhì)的提高，同時(shí)還應(yīng)對(duì)自身工作開展進(jìn)行自檢，也對(duì)部門其他人員或在小組內(nèi)進(jìn)行工作的檢查和指導(dǎo)，應(yīng)該融洽成為一個(gè)互幫互進(jìn)、團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)氣氛。

在形成工作記錄方面，大部分人員不按程序文件和管理手冊(cè)的要求填寫相關(guān)的工作記錄，記錄之前沒(méi)有方向或是無(wú)法下手，導(dǎo)致最后應(yīng)該形成記錄的記錄沒(méi)有形成。在這方面，本部門多次強(qiáng)調(diào)過(guò)，程序文件或管理手冊(cè)中是怎樣要求的就怎樣去填寫，表格的格式是怎樣就按怎樣的格式去做，在記錄過(guò)程中需要更新或更改的表格或程序，可以按照《文件控制程序》的要求提出修改，同樣也須做好變更手續(xù)和變更記錄，不要擅自編制程序或表格。

針對(duì)新增加的環(huán)境和職業(yè)健康安全體系內(nèi)容來(lái)看，大多數(shù)人對(duì)環(huán)境因素和危險(xiǎn)源以及重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源的概念不清，對(duì)其識(shí)別程序不懂，這些就更需要我們按照文件的要求去識(shí)別、去監(jiān)控。不是簡(jiǎn)單列個(gè)清單，進(jìn)行個(gè)檢測(cè)，收集個(gè)數(shù)據(jù)就是環(huán)境和職業(yè)健康貫標(biāo)，要充分理解如何去識(shí)別、如何去評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)境污染和危險(xiǎn)源的預(yù)防和持續(xù)有效的控制。在實(shí)施后，應(yīng)完善識(shí)別和評(píng)價(jià)資料以及管理方案，更新實(shí)施前所制定的環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)，對(duì)評(píng)價(jià)的結(jié)果列成環(huán)境因素、重要環(huán)境因素、危險(xiǎn)源以及重大危險(xiǎn)源清單。

在我們貫徹三位一體系標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)，是在原有的質(zhì)量體系的基礎(chǔ)上增加了環(huán)保內(nèi)容，其實(shí)這與我們的文明施工和節(jié)能降耗是息息相關(guān)的。在工程開工時(shí)，平面布置充分考慮好臨電、臨水、材料和機(jī)械的場(chǎng)面布置、排水；工程施工中嚴(yán)格按照文明施工管理的要求，進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)安全文明施工進(jìn)行管理，那么在審核時(shí)，項(xiàng)目的硬件建設(shè)方面肯定就不會(huì)出現(xiàn)不合格項(xiàng)。

3、節(jié)約型工地的創(chuàng)建方面

節(jié)約型工地這個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ覀兇蠖鄶?shù)人來(lái)說(shuō)還比較生疏，這就需要我們要加強(qiáng)這方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，通過(guò)今年的節(jié)約型工地的創(chuàng)建可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)節(jié)約型工地創(chuàng)建和綠色施工的核心內(nèi)容和重點(diǎn)還不了解，創(chuàng)建工作未能融入于項(xiàng)目管理之中，有的還是搞形式主義，沒(méi)有真正抓好“節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地和環(huán)境保護(hù)”四個(gè)環(huán)節(jié)，沒(méi)有從實(shí)際出發(fā)抓好節(jié)能降耗措施的落

實(shí)，沒(méi)有從新技術(shù)、新工藝、新材料使用上抓好建筑材料的節(jié)約，沒(méi)有通過(guò)優(yōu)化施工方案等來(lái)落實(shí)節(jié)約措施。

4、安全管理方面

安全管理力度薄弱，各類管理人員的安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)有待增強(qiáng)；安全生產(chǎn)責(zé)任制沒(méi)有真正得到落實(shí)，分包單位、勞務(wù)班組安全生產(chǎn)管理意識(shí)薄弱，民工的教育效果弱于形式，安全防護(hù)不夠規(guī)范，事故隱患整改存在不足，事故時(shí)有發(fā)生。三、切實(shí)做好201*年的工程管理工作

201*年，工程管理部將繼續(xù)按照公司制定工程管理工作的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，以年初大會(huì)精神為指導(dǎo)，以部門版塊管理帶動(dòng)管理職能為前提，認(rèn)真抓好工程安全、質(zhì)量、生產(chǎn)和內(nèi)業(yè)管理等工作，努力開創(chuàng)合理高效、監(jiān)督有力、服務(wù)周到、保障有序的工程管理工作新局面。

1、完善相關(guān)工程管理制度，理順工程管理工作程序。

完善健全的規(guī)章制度是工程管理部調(diào)節(jié)下屬部門和項(xiàng)目部責(zé)任關(guān)系、有效實(shí)施工程管理的基礎(chǔ)。201*年我們將堅(jiān)持制度先行，注重制度的更新和更換，確保制度的適用性和可操作性。我們將以各類規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)管理文件、員工手冊(cè)以及舊的規(guī)章制度為支持，建立和健全公司201*年質(zhì)量管理?xiàng)l例、安全管理?xiàng)l例、績(jī)效考核細(xì)則等相關(guān)工程管理制度，以這些制度為全年檢查和考核依據(jù)，年終組織評(píng)比，樹立典型，進(jìn)行表彰和表?yè)P(yáng)，以此來(lái)激發(fā)員工的積極性，使工程管理工作逐步納入法制化軌道。

理順工程管理工作程序是部門工作開展好壞的前提，可促進(jìn)工程管理版塊的管理職能劃分和職責(zé)的明確，使部門與部門之間能配合好，真正形成集中管理，做而不亂。

2、強(qiáng)化部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，保證監(jiān)管和服務(wù)兩大職能的有效實(shí)施。

201*年我們將把部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作、努力提高工程管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。一方面將項(xiàng)目部人員納入到部門管理體系中來(lái)，加強(qiáng)考核，并對(duì)同工種人員進(jìn)行分等級(jí)認(rèn)定，在年終分配建議公司與等級(jí)認(rèn)定結(jié)果掛鉤，對(duì)考核名列前茅的予以提拔或加薪，對(duì)考核不合格或末位的堅(jiān)決淘汰，年初在建立考核細(xì)則時(shí)，必須明確引進(jìn)優(yōu)秀人才數(shù)和劣質(zhì)淘汰數(shù)，以此來(lái)促進(jìn)員工工作的積極性和主動(dòng)性；另一方面，加強(qiáng)對(duì)工程管理人員，特別是技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平的再繼續(xù)教育、培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，將平時(shí)培訓(xùn)和教育的成績(jī)和出勤也納入到年終考核中去，以此來(lái)提高工程管理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

3、進(jìn)一步健全責(zé)任追究制度，強(qiáng)化部門員工的責(zé)任意識(shí)

確保部門工作的有效開展，關(guān)鍵是部門員工都應(yīng)能時(shí)刻牢記肩負(fù)的個(gè)人責(zé)任，始終做到各履其職、各負(fù)其責(zé)。我們要改變現(xiàn)在這種對(duì)發(fā)生了問(wèn)題或事件事故不追究、不處理或處理

不力的局面。201*年，我們部門落實(shí)參與工程管理人員的工作責(zé)任，規(guī)范和加強(qiáng)部門人員的問(wèn)責(zé)制，對(duì)工作發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要查明其原因、追究責(zé)任人所負(fù)責(zé)任。

4、進(jìn)一步突出檢查監(jiān)管重點(diǎn)，加大其力度

201*年我們將根據(jù)工作實(shí)際和突出問(wèn)題，結(jié)合主管部門和社會(huì)熱點(diǎn)，加大對(duì)工程安全、文明施工、施工質(zhì)量、節(jié)能降耗、綠色施工、企業(yè)貫標(biāo)等方面的監(jiān)管力度。通過(guò)檢查評(píng)比，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)分包、專業(yè)分包滿意度的調(diào)查，分半年度對(duì)其進(jìn)行考核評(píng)比。把好隊(duì)伍進(jìn)行關(guān)，按管理程序批準(zhǔn)管理班子、勞務(wù)隊(duì)伍和專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行施工，嚴(yán)格按合同條款和協(xié)議進(jìn)行檢查驗(yàn)收和竣工結(jié)算。

加大檢查力度和頻次，持續(xù)開展各類專項(xiàng)督查和綜合檢查活動(dòng)。進(jìn)一步創(chuàng)新檢查方法，拓寬檢查范圍，確保檢查工作落到實(shí)處，取得實(shí)效，堅(jiān)決不能再是馬馬乎乎、走走過(guò)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)不可問(wèn)題還不如不要檢查。對(duì)一些違規(guī)現(xiàn)象嚴(yán)肅處理，該罰款的罰款、該通報(bào)的通報(bào)、該清場(chǎng)的清場(chǎng)，要讓違規(guī)的項(xiàng)目部、班組或個(gè)人感受到切膚之痛。

5、加快部門經(jīng)營(yíng)步伐，做好服務(wù)指導(dǎo)和后方保障工作

作為建筑企業(yè)的大口部門，對(duì)外經(jīng)營(yíng)是部門的一大重要工作，201*年我們將在09年的基礎(chǔ)上，積極參與行業(yè)主管部門、安全質(zhì)量監(jiān)督總站、施工行業(yè)協(xié)會(huì)、工程建設(shè)協(xié)會(huì)、上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)等部門團(tuán)體組織的各類活動(dòng)，擴(kuò)大公司在建筑業(yè)的影響。201*年是世紀(jì)花園三期辦公樓魯班獎(jiǎng)申報(bào)年，部門將主動(dòng)向兄弟單位學(xué)習(xí)，主動(dòng)邀請(qǐng)專家指導(dǎo)和講評(píng)，主動(dòng)與中國(guó)建筑協(xié)會(huì)聯(lián)系申報(bào)事項(xiàng)，以便魯班獎(jiǎng)的申報(bào)順利進(jìn)行。

作為公司工程管理部門，服務(wù)和指導(dǎo)、溝通和聯(lián)系各職能部門、與外界主管部門和公司決策層或領(lǐng)導(dǎo)層的聯(lián)系，完全起了一個(gè)橋梁作用，是傳遞信息的中轉(zhuǎn)站。201*年，我們將從項(xiàng)目部的需求著手建立一套服務(wù)體系，如培訓(xùn)指導(dǎo)、與外界主管部門的協(xié)調(diào)、創(chuàng)優(yōu)的申報(bào)和評(píng)審等等。

工程管理部201*-12-

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