201*年個人年度工作總結及201*年工作思路(XXX鎮(zhèn)長)

201*年個人年度工作總結及201*年工作思路

XX鎮(zhèn)

各位領導、各位同志：

本人從前年掛任XX鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長以來，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，認真服從組織安排，在學習、生活、工作等方面嚴格要求自己，始終保持精益求精、與時俱進的學習精神，認真完成本職工作和上級交給的各項工作任務。今年我分管項目建設、工業(yè)園區(qū)建設、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護四項工作，在星光居委會包點下鄉(xiāng)。下面我就今年來的履職情況作報告。請?zhí)岢雠�評意見。

201*年工作完成情況

一、序時推進項目建設、注重加大設備投入和技術改造，全力爭位爭先爭名次

今年來我鎮(zhèn)緊緊圍繞市場，加大技術改造力度，加快產(chǎn)品更新?lián)Q代步伐。到年底預計能完成千萬元以上項目投入12億元，完成年度任務100%；設備投入1.05億元，完成年度任務132%；3000萬元以上新開工項目數(shù)6個，完成年度任務75%；3000萬元以上新竣工項目數(shù)5個，完成年度任務125%。在“一個項目，一名領導、一個部門、一班跟蹤服務人員、一套工作方案”的領導班子帶頭幫扶措施下，在項目改造上出謀劃策，努力推動在建改造項目早竣工、早投產(chǎn)，并抓住特色產(chǎn)業(yè)不放松，抓大促小，注重做大做強實現(xiàn)突圍。面對支柱紡織業(yè)經(jīng)濟下滑的影響，分析市場需求、商品更新?lián)Q代，為企業(yè)尋出路，

向技改要出路。今年來，全鎮(zhèn)先后有南通樂爾佳佳紡織新上48臺套噴氣織機項目、南通晨希紡織新上60臺套噴氣織機，南通宇翔紡織有限公司面對激烈的市場競爭，將32臺比利時噴氣機進行更新?lián)Q代，引進48臺日本當前國際最先進的豐田710噴氣織機，產(chǎn)品也將從過去的普通的床單、被套面料提升為生產(chǎn)高檔服裝面料，南通世紀天虹在去年技改基礎上今年又投資3000余萬元新建標準廠房4000平米進行擴錠改造，這四個項目的相繼開工。同時南通東盛米業(yè)有限公司、南通興億達紡織、如東萬順紡織、南通世紀天虹有限公司、南通天絲特紡織有限公司5個項目竣工投產(chǎn)。

截至當前全鎮(zhèn)企業(yè)累計投入1.05億元用于購置新設備。如南通世紀天虹有限公司投入的1800萬元新上的絡筒機項目已竣工投產(chǎn)，使得企業(yè)的產(chǎn)能提高50%以上，嘗到設備更新甜頭后，今年再次投入3000萬元新上擴錠改造項目，4000平方米標準廠房均已竣工，預計年銷售有望突破2億元。綜上所述我鎮(zhèn)項目建設工作趨于平穩(wěn)態(tài)勢。但也存在不足，行業(yè)較單一成為制約我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的一大瓶頸，除草根企業(yè)的技改技擴項目有序發(fā)展，更多新項目的落戶還有待于繼續(xù)努力，因此在項目開工數(shù)上落后于序時。

二、進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、務實園區(qū)基礎投入，全面促進工業(yè)經(jīng)濟健康發(fā)展

工業(yè)園區(qū)是工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的主要載體，是提升產(chǎn)業(yè)集聚、加快產(chǎn)業(yè)調(diào)整的重要工作。今年工業(yè)園區(qū)投入主要集中在水泥砼路面、景觀帶填土平整、綠化補栽、涵洞及排污管道建設等方面，共上報縣發(fā)改

委投入建設約1000萬元，完成了縣下達我鎮(zhèn)園區(qū)建設序時任務目標。

三、牢固樹立“安全發(fā)展”理念、嚴抓安全生產(chǎn)工作，為經(jīng)濟社會穩(wěn)定發(fā)展保駕護航

今年作為安全生產(chǎn)標準化普及年，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的直接領導下，在縣安監(jiān)局的具體指導下，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，建立健全“黨委領導，政府監(jiān)管，行業(yè)管理，企業(yè)負責，社會監(jiān)督”的安全工作格局，牢固樹立“安全發(fā)展”的理念，認真做到“黨政同責，一崗雙責，齊抓共管”的要求，狠抓隱患整改，強化監(jiān)督管理，深化專項整治，夯實安全基礎，構建長效機制，堅決杜絕重特大事故，減少一般事故，努力促進安全生產(chǎn)的形勢進一步好轉。加強并完善了安全生產(chǎn)工作組織體系，制度體系和責任體系；利用好安全生產(chǎn)月平臺開展了內(nèi)容豐富、通俗易懂的安全科普教育活動和各類安全應急演練；組織并開展了多輪安全授課及培訓班活動，企業(yè)安全知識應知應會覆蓋率能達95%以上，大大提高了企業(yè)負責人和管理人員的安全意識和業(yè)務素質(zhì)；全面完成34家規(guī)模以上標準化達標任務；開展了多次“打非治違”安全生產(chǎn)專項檢查活動，到11月底，全鎮(zhèn)共排查出一般事故隱患1118條，已整改1098條，整改率98.2%，重大事故隱患3條，一季度已掛牌督辦，10月底已全面整改到位；完成了一起事前督察執(zhí)法任務，給予該企業(yè)警告并處1萬元的行政處罰；順利通過了我鎮(zhèn)江蘇宇迪光學股份有限公司創(chuàng)建南通市安全文化示范企業(yè)達標單位。

四、圍繞“兩保兩維”、嚴抓生態(tài)環(huán)境保護，全心全意為人民服

務

根據(jù)縣政府《201*年如東縣生態(tài)建設和保護工作意見》的要求，以建設美麗XX為目標，以改善環(huán)境質(zhì)量、增強可持續(xù)發(fā)展能力為著力點，繼續(xù)以服務發(fā)展為要務、宣傳教育為先導、污染減排為中心、全力推進項目建設服務、污染減排、農(nóng)村環(huán)境綜合整治、重點行業(yè)污染整治、日常環(huán)境監(jiān)管，環(huán)境信訪等重點工作，截至年底我鎮(zhèn)環(huán)境保護形勢總體平穩(wěn)，各項工作有序推進。鞏固并完善繼續(xù)抓好環(huán)保組織網(wǎng)絡建設；全力推進項目建設服務，嚴格執(zhí)行環(huán)�！叭�同時”；開展以禽畜養(yǎng)殖業(yè)、浸膠手套業(yè)、重點污染行業(yè)等多輪環(huán)境專項治理活動；有序推進鎮(zhèn)工業(yè)污水處理廠籌建工程；嚴格控制污染物排放總量，大力減少污染物排放量；配合縣環(huán)境監(jiān)察中隊，加強對各類污染源企業(yè)的日常監(jiān)管，確保環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管的法定程序和頻次；全鎮(zhèn)上下眾志成城開展夏秋兩季秸稈禁燒禁拋工作；認真做好鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)各類環(huán)境污染信訪舉報調(diào)處工作，做到件件有落實，事事有回音；全面完成縣環(huán)保局下達我鎮(zhèn)“三產(chǎn)”排污費征收任務。

201*年工作思路及計劃

項目建設：一是繼續(xù)圍繞技改技擴項目服務為重點培植草根企業(yè)，圍繞市場經(jīng)濟為企業(yè)在困境中謀發(fā)展，通過技術改造提高產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)效率，使企業(yè)在市場上占據(jù)份額，從而做大做強，發(fā)展壯大；二是加大現(xiàn)有項目轉型升級、技術改造的力度，使得部分企業(yè)通過技改實現(xiàn)產(chǎn)品升級、通過節(jié)能改造實現(xiàn)產(chǎn)能擴大、效益提升；三是通過招商引資平臺引進高新技術及機械類項目落戶，通過新的有實力企業(yè)

的落戶來壯大我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展；四是加大設備投入力度，鼓勵中小企業(yè)將耗能高、產(chǎn)出低的設備更新?lián)Q代提高產(chǎn)能從而促使企業(yè)做大做強。

園區(qū)建設：繼續(xù)做好優(yōu)化投資環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)服務工作。一是嚴格執(zhí)行項目入園會商備案制度，不管項目大小，嚴格源頭把關，相關部門規(guī)劃、城建、國土、財政、工業(yè)、紀檢等部門共同參與擬定，最后報主要領導審核；二是加強園區(qū)基礎設施投入力度，做好園區(qū)建設規(guī)劃，提高我鎮(zhèn)投資環(huán)境整體形象。

安全環(huán)保：以“雙識雙進”為重點，繼續(xù)夯實安全生產(chǎn)基層基礎，加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，強化安全教育培訓，注重企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任的落實、注重隱患排查工作的實效、注重安全生產(chǎn)標準化推進進程、注重安全生產(chǎn)專項整治工作的深化、注重全社會安全氛圍的營造、注重安全生產(chǎn)執(zhí)法力度的加大。

繼續(xù)加強對各類污染源企業(yè)的日常監(jiān)管，確保環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管的法定程序和頻次；繼續(xù)開展積極有效的環(huán)境污染專項整治活動；進一步配合縣環(huán)保局做好重點污染專項整治工作；進一步加快重點減排工程建設；繼續(xù)保障和開展好秸稈禁燒禁拋等階段性重點工作。

擴展閱讀：酒店201*年工作總結及201*年工作計劃

酒店201*年工作總結及201*年工作計劃

201*年轉眼已逝，這一年在酒店全體員工的共同努力下，我們在順利完成各項工作任務的同時，不斷擴大酒店社會影響。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

一、經(jīng)營情況

201*年酒店主營業(yè)務收入共計xxx萬元，發(fā)生成本費用xxx萬元，盈利xxx萬元，實現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營目標�？头坎繉崿F(xiàn)收入xxx萬元，月均收入xxx萬元。其中:客房收入xxx萬元，占客房收入的xx%;客房部201*年初有客房xx間，5月份對酒店客房進行改造增加為xx間，10月份投入使用，本年共出租入住房xxx次，出租率為xx%。餐飲部實現(xiàn)收入xxx萬元，月平均收入xxx萬元。其中:主餐收入xx萬元，占餐飲總收入的xx%;婚宴收入(1月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))xx萬元，占餐飲總收入的xx%;散客收入(1月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))xx萬元，占餐飲總收入的xx%;協(xié)議單位(1月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))xx萬元，占餐飲總收入的xx%。

二、管理情況

（一）外聘經(jīng)理人，理清經(jīng)營思路。酒店3月份聘請xx賓館專業(yè)管理團隊入駐，在經(jīng)營方法和理念上對酒店上下做相應調(diào)整，成為酒店經(jīng)營業(yè)績轉好的關鍵點。

（二）引進本地從業(yè)人員，拓寬酒店影響力。通過本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗，使酒店對外工作得到有力提升。

（三）內(nèi)部人員整合，實現(xiàn)人盡其能。通過營銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任，有效提升營銷工作力度;工程部專人負責，確保工程問題得到及時解決;客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識管理人員擔任，提升客房服務質(zhì)量、統(tǒng)一服務流程。

（四）順利完成三星級酒店市級評定工作。201*年酒店圍繞評三星開展了業(yè)務培訓、物品購置、制度完善等多項工作，在全體員工的辛勤工作下，使酒店基本達到三星級酒店標準并得到評定專家的認可。

三、其他方面

（一）提高產(chǎn)品質(zhì)量。首先，推出廣受環(huán)縣人民喜愛的五碗席，并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫，菜品質(zhì)量較去年有所提升;其次，大量購置客房客用物品，滿足賓客需求，實現(xiàn)人性化服務。

（二）提升服務。培養(yǎng)員工開口意識，做到“來有問聲，走有送聲”合理采納賓客意見，針對性解決問題，使xx服務成為對外競爭的著力點。

（三）優(yōu)化采購方式，降低成本。本年多樣物品通過網(wǎng)上購物方式進行對比并購買，通過較低價格購得質(zhì)量合格產(chǎn)品。

（四）提高員工待遇，增加員工福利。201*年人均工資較前一年增加xxx元左右;采用獎金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福利，關心員工生活。

（五）開展培訓。培訓是酒店永恒的主題，本年度酒店組織開展酒店意識培訓、消防培訓、服務技能實操培訓等，采取上大課、分部門、外出學習等方式不斷強化各崗位員工工作技能。

四、不足之處（一）經(jīng)營方面

客源市場不科學，大型接待所占比例較低;服務管理不達標，服務意識不濃厚;各項優(yōu)惠活動未收到預期效果。

（二）管理方面

團隊缺乏凝聚力及執(zhí)行力;管理人員能力有待提高，管理方法欠佳;上傳下達工作不到位。

（三）員工隊伍建設

人員流動性較大;服務技能欠缺;員工隊伍文化建設缺失。五、201*年工作目標

（一）狠抓管理。中層人員執(zhí)行力決定酒店運轉能力，14年酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學習，從思想上斷絕工作惰性，強化執(zhí)行力度。

（二）經(jīng)營創(chuàng)收。14年將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營銷工作上推陳出新，做到菜品的人無我有、人有我優(yōu);營銷部結合南區(qū)開發(fā)進度及現(xiàn)階段實際情況提出銷售方法，爭取營業(yè)額實現(xiàn)新突破。

（三）提高服務。以三星級酒店服務標準及流程為依據(jù)，對員工服務和流程進一步統(tǒng)一，同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議，在人性化服務上狠下功夫。

（四）深化培訓。由行政部牽頭，由具有相關專業(yè)技能人員對各部門員工進行服務意識、服務技能培訓;通過集中學習的方式宣講酒

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