年終總結(jié)3391158396

201*年終總結(jié)

時(shí)間一晃而過，彈指之間，201*年已接近尾聲，借此我也向公司的領(lǐng)導(dǎo)同事們拜個早年，希望大家在新的一年里工作順利，身體健康，萬事如意!回顧過去的一年，將工作總結(jié)如下：

通過在蘋果公司一年的工作和學(xué)習(xí)中也頗有收獲，我是今年2月底，開始商務(wù)部的開單工作，基于前幾個月的行政工作上對公司的模式也有一定的了解，適逢機(jī)遇來到商務(wù)部，繼續(xù)著我在蘋果公司的職業(yè)生涯！在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷和幫助下，通過自己的不懈努力，較好的完成了自己的本職工作。

在這一年的工作的中我積極的學(xué)習(xí)和思考，對自己的工作也有了全面的認(rèn)識，工作上在余主管和同事的幫助下很快的熟悉商務(wù)部工作流程和自己所工作的內(nèi)容。公司主要是通過ERP系統(tǒng)來完成業(yè)務(wù)操作，通過學(xué)習(xí)已經(jīng)掌握ERP的相關(guān)操作。而我的主要任務(wù)是：訂貨會期間協(xié)助好商務(wù)部各工作人員將客戶的貨品順利的安排出去，訂貨會結(jié)束后協(xié)助其訂單整理和做好訂單的復(fù)核工作，最主要的工作是后續(xù)客戶貨品安排發(fā)出后，將聯(lián)系單開出，制作成表格及時(shí)有效的傳給客戶，能讓他們對自己收到的貨品，有一個清晰的核對標(biāo)準(zhǔn)。每年客戶的少貨一事也是公司一大頭痛問題，聯(lián)系單及時(shí)的傳出有利于雙方及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，最后就是協(xié)助公司財(cái)務(wù)做好每月的出貨賬目，和做好每個月的庫存報(bào)表。

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通過在蘋果公司過去一年的實(shí)踐工作，讓我很快的成長起來，同時(shí)在工作中也得到了較好的鍛煉，思想上，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下思想覺悟得到了進(jìn)一步的挺高，但也存在諸多不足，在不斷的收獲的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題，例如客戶的聯(lián)系單由于各種原因沒有收到的時(shí)有發(fā)生,同事之間合作默契還有欠缺，各部門的理解溝通也不是很全面。所以我對自己的今后的工作做幾點(diǎn)要求，其一是要嚴(yán)格的要求自己，做好自己的本職工作同時(shí)積極的配合好部門同事的工作，其二是多了解和理解其他部門同事的工作，已達(dá)到互相理解互相配合，其三要以更好的態(tài)度來服務(wù)好公司的客戶，用積極的態(tài)度來面對客戶所提出的問題，及時(shí)的為他們解決問題。只有這樣嚴(yán)格的要求自己，才能更好為自己工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，成為一個合格的蘋果人。

我時(shí)刻銘記著，我是蘋果公司的一員，同時(shí)我為能成為蘋果公司的一員，感到十分的榮幸。最后我愿蘋果公司在新的一年里能更上一層樓，同時(shí)能為最終實(shí)現(xiàn)蘋果服裝百年品牌夢想，貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量而感到自豪！

廣州愛普服裝有限公司

方雙平（商務(wù)部）

201*年12月29日

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201*年已經(jīng)過去，我在公司的試用期已到�；厥捉鼉稍碌墓ぷ鳎�盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到河北省辦這個集體當(dāng)中。

初來時(shí)，由于地域的區(qū)別，及工作性質(zhì)的相同，確實(shí)有過犯難，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

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