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試用期員工工作總結(jié)表-劉德厚

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試用期員工工作總結(jié)表-劉德厚

試用期員工工作總結(jié)表

填寫日期:201*/10/18

姓名:劉德厚部門:視頻事業(yè)部職位:解決方案經(jīng)理入職日期:201*年7月26日總結(jié)(員工自評):加入DMX這個集體有三個月的時間了,在試用期即將結(jié)束之際,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的指導(dǎo)和幫助,讓我可以快速地融入公司和工作中來。對自己試用期的工作進行階段總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。我堅持了對自己一貫的嚴(yán)格要求,每天早上早早來到公司為一天的工作做好準(zhǔn)備,積極主動并認(rèn)真地完成每一項工作安排。在這三個月中,參與了市場產(chǎn)品部制定各產(chǎn)品市場規(guī)劃、參與了江蘇廣電全業(yè)務(wù)互動平臺和的方案制作,接過了江蘇有線酒店VOD項目技術(shù)工作。我通過積極和同事們請教學(xué)習(xí),基本上熟悉了公司產(chǎn)品、方案、項目等情況為后續(xù)工作打好了基礎(chǔ)。通過積極調(diào)整自己工作方式逐步適應(yīng)了公司文化和工作流程,對目前分內(nèi)的工作能夠按時按量地完成。在今后的工作中,我會繼續(xù)保持一貫積極主動的工作態(tài)度,完成分內(nèi)工作的同時,加強學(xué)習(xí),提高能力,為公司發(fā)展貢獻自己更多的力量。★備注:工作總結(jié)應(yīng)涵蓋工作態(tài)度、工作績效、工作適用程度等方面內(nèi)容,以及

今后的工作計劃和設(shè)想。

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201*年度員工工作總結(jié)表

填寫日期:201*-12-28

雇員姓名:劉德厚部門:視頻事業(yè)部職務(wù):解決方案經(jīng)理入職日期:201*年7月26日工作總結(jié)(請根據(jù)以下幾方面進行總結(jié))1.本年度工作任務(wù)的完成情況:本年度非常高質(zhì)量地完成了工作任務(wù)及其他工作安排。主要有如下幾個方面:通過良好的前期溝通及順利的項目投標(biāo)保障,成功在蘇州有線落實了政務(wù)信息發(fā)布平臺(含擴容項目)與統(tǒng)一業(yè)務(wù)交付平臺項目,幫助公司第一次發(fā)展了江蘇有線南京分公司之外的能夠持續(xù)為公司創(chuàng)造軟件項目的優(yōu)質(zhì)客戶。重新梳理并整合了兩大解決方案統(tǒng)一業(yè)務(wù)交付平臺與資訊信息發(fā)布平臺,實現(xiàn)了上述兩個解決方案在蘇州的首次落地,并支持在解決方案在常州有線與南京廣電7期的分別的落地實現(xiàn)。跟進南京廣電零頻道以及三屏二期項目的客戶售前溝通與商務(wù)談判或投標(biāo),順利實現(xiàn)上述兩個項目的中標(biāo)。同時跟進13年CEP二期、TA二期項目,成功幫助客戶提交立項報告,目前兩個項目正在按計劃推進。其他客戶售前交流與投標(biāo)項目,均提供了全力的支持,保障達到售前推進的目標(biāo),完成項目投標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,均順利完成。2.本年度個人工作表現(xiàn)匯總(從工作態(tài)度、專業(yè)技能、解決問題的能力、客戶(或上級)滿意度、以及學(xué)習(xí)到的新知識或技能等方面具體說明):本年度個人工作表現(xiàn)比較出色,主要有如下幾個方面:工作態(tài)度方面:本年度個人在工作態(tài)度方面相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé),無論對待領(lǐng)導(dǎo)、銷售以及客戶都能做到“想人所想,急人所急”,受到領(lǐng)導(dǎo)、銷售以及客戶的一致好評。專業(yè)技能:本年度個人在專業(yè)技能方面又有了新的提高,在獨立支撐整個軟件集成

項目售前工作的基礎(chǔ)之上,客戶需求挖掘能力、技術(shù)交流能力、文檔編撰制作能力和投標(biāo)現(xiàn)場應(yīng)變能力等相關(guān)技術(shù)能力均有了較大的提高,能夠保證出色地完成項目的售前技術(shù)工作,并取得了良好的實際效果。解決問題的能力方面:本年度個人在解決問題的能力方面有了新的突破,尤其在客戶需要幫助的時候,能夠為客戶提供合適的技術(shù)服務(wù)。例如,在蘇州有線進行統(tǒng)一業(yè)務(wù)交付平臺調(diào)研之時,對我們能夠?qū)邮【W(wǎng)SDP平臺落地省網(wǎng)業(yè)務(wù)有著相當(dāng)?shù)馁|(zhì)疑,對此,我提供了長達百頁的我方解決該問題的方案詳細(xì)說明,徹底打消了客戶的疑問。這份文檔成為了投標(biāo)現(xiàn)場,體現(xiàn)我方優(yōu)勢的一個有力的佐證。此外還有更多的及時解決客戶問題的實際例子。客戶(上級)滿意度方面:對于個人負(fù)責(zé)跟進的客戶,因為個人工作完成較為出色,建立起與南京廣電、蘇州廣電等重要客戶的信任關(guān)系,本年度個人提供的技術(shù)服務(wù)工作,客戶均比較滿意。對于個人的上級領(lǐng)導(dǎo),個人具有良好的工作態(tài)度并能夠順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和分派的任務(wù),對分配的工作誠心接受,不鬧情緒不拒絕,執(zhí)行力強,支持了領(lǐng)導(dǎo)的工作,上級領(lǐng)導(dǎo)也是相當(dāng)滿意的。學(xué)習(xí)到的新知識和技能方面:個人具有非常主動學(xué)習(xí)的態(tài)度和習(xí)慣,在年度工作中,利用一切機會向周邊的人學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能,向合作伙伴學(xué),向研發(fā)、項目、產(chǎn)品、銷售、市場的同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向客戶學(xué),從內(nèi)部學(xué)習(xí)而言,充分學(xué)習(xí)了自有產(chǎn)品的技術(shù)體系與功能特性,從合作伙伴學(xué)習(xí)而言,深刻地認(rèn)識到了SDP概念與OCSG和BRM兩款產(chǎn)品的技術(shù)特性與支持的解決方案,從客戶學(xué)習(xí)而言,深刻地了解了南京廣電、蘇州廣電等重點客戶的現(xiàn)場環(huán)境、系統(tǒng)建設(shè)情況、總體系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃等關(guān)鍵的客戶背景知識。3.團隊合作(包括部門內(nèi)部及與其它部門的協(xié)作)配合情況及相關(guān)意見:個人在本年度工作中,與部門內(nèi)和其他部門間的協(xié)作配合相對比較順利,這是建立在我們團隊成員積極進取的工作態(tài)度和勇于承擔(dān)工作和責(zé)任的工作習(xí)慣的基礎(chǔ)之上的。在部門內(nèi)部的協(xié)作配合方面,王志猛作為團隊負(fù)責(zé)人,首先能夠做到勇于承擔(dān)繁重與困難的工作,同時工作分配較為合理并注意隨時調(diào)整,我們其他的團隊成員均能夠主動地更多地承擔(dān)困難與繁重的工作任務(wù),并且在完成工作時,無論多困難的工作均能夠按時按質(zhì)按量地完成。所以在部門內(nèi)部的協(xié)作配合方面,運轉(zhuǎn)相當(dāng)舒暢。

在與其它部門的協(xié)作配合方面,對于銷售提出的售前支持任務(wù),個人和所在團隊全部按時按質(zhì)按量地滿足銷售的售前任務(wù)要求,在本年度提供了堅實、復(fù)雜的工作。建議銷售能夠盡量提前地將相關(guān)的項目信息與我們溝通,盡量避免臨時突擊加班。對于研發(fā)團隊和項目實施團隊的協(xié)作配合方面,個人和所在團隊能夠在與相關(guān)部門溝通清楚的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確、清晰、明確地完成面向客戶的技術(shù)方案的規(guī)劃、設(shè)計及技術(shù)實現(xiàn)的交流溝通與文檔交付。建議研發(fā)團隊和項目實施團隊能夠提供相對完善和準(zhǔn)確的系統(tǒng)設(shè)計、技術(shù)實現(xiàn)、項目實施等相關(guān)技術(shù)文檔以便于自己存檔整理和在售前工作中使用。4.工作中發(fā)現(xiàn)的不足及在下一年度的改進措施:工作中的不足從大的方面來說,暫時沒有,一般具體的不足在工作進行過程中會不定期出現(xiàn),個人的習(xí)慣在于隨時發(fā)現(xiàn)不足,隨時通過學(xué)習(xí)來彌補和改進不足,在下一年度,計劃繼續(xù)延續(xù)這種隨時學(xué)習(xí)隨時改進的習(xí)慣來注重工作中不足的發(fā)現(xiàn)和改進。5.下一年度對個人發(fā)展的期望及對公司的建議:希望收入能夠有較大提高。

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