太康醫(yī)院半年護(hù)理工作總結(jié)

太康醫(yī)院半年護(hù)理工作總結(jié)

我們護(hù)理工作的目標(biāo)“提高技術(shù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，

病人滿意”。護(hù)理工作指南是“武漢市民營醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)”。主要工作如下：

一、組織護(hù)士長、全院護(hù)士學(xué)習(xí)民營醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方法：1、層層培訓(xùn)首先培訓(xùn)護(hù)士長護(hù)士長培訓(xùn)科室護(hù)士護(hù)理部組織全院護(hù)士培訓(xùn)

對照標(biāo)準(zhǔn)，找出存在的問題，分析原因，持續(xù)改進(jìn)二、學(xué)習(xí)臨床路徑

為了更好的為病人服務(wù)，以最短的時間，最好的服務(wù)，最低的費(fèi)用滿足病人的需要，以科室為單位，學(xué)習(xí)臨床路徑。外科學(xué)習(xí)了下肢靜脈曲張術(shù)后護(hù)理路徑，加強(qiáng)了健康宣教，指導(dǎo)功能鍛煉，病人滿意度高。三、學(xué)習(xí)核心制度、崗位職責(zé)

制度、職責(zé)，不僅會背。最重要的是臨床工作中落實(shí)核心制度：如護(hù)理部跟輸液護(hù)士，看是否做到操作前、操作中，操作后查對。

四、儀表、紀(jì)律、職業(yè)道德的培訓(xùn)

方法

提高護(hù)士的認(rèn)識隨時檢查、發(fā)現(xiàn)問題小會、大會教育有違紀(jì)現(xiàn)象與績效掛鉤五、配合市場部的工作教師體檢1400人義診

六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)

疼痛科配合醫(yī)生做頸椎、腰椎阻滯療法七、分析安全隱患

護(hù)士長會議上，分析安全隱患1、皮試未做，治療室藥擺好了2、新護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作不熟練3、氯化鉀是藍(lán)色字4、三查制度落實(shí)不全八、每月護(hù)士長會議1、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)2、學(xué)習(xí)新理論3、分析護(hù)理質(zhì)量4、布置工作，交流經(jīng)驗(yàn)九、三基培訓(xùn)

2

1、科室每月培訓(xùn)、考試一次2、護(hù)理部每季度培訓(xùn)、考試一次方法：

1、先培訓(xùn)骨干

2、骨干培訓(xùn)每一位護(hù)士

黃元操作規(guī)范，梁芳榮獲東西湖區(qū)技術(shù)操作一等獎。6月份理論考試魏嬌給予獎勵，徐曉萌、龍娟、鄧亞丹十、護(hù)理查房、病案討論每季度一次1、氣管切開病人病案討論2、內(nèi)科急性胰腺炎病案討論3、心律失常病人護(hù)理查房4、胃部手術(shù)后的護(hù)理查房

十一、每月一次護(hù)理質(zhì)量檢查、分析、持續(xù)改進(jìn)1、護(hù)理部、科室有質(zhì)量小組和分工2、科室每周檢查，每月分析

3、護(hù)理部每月定期檢查分析，不定期抽查4、護(hù)理質(zhì)量與績效掛鉤十二、不足

1、新護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作不熟練，尿管，胃管，吸痰，心電

監(jiān)護(hù)等不熟練�；�礎(chǔ)理論差2、以病人為中心服務(wù)意識不強(qiáng)。3、責(zé)任心差

4、儀表要規(guī)范：頭發(fā)等

5、護(hù)理病歷書寫不熟練，簽字字跡潦草，四簽未做到位6、無菌觀念不強(qiáng)7、基礎(chǔ)護(hù)理不完善8、病房管理要加強(qiáng)9、崗位職責(zé)要進(jìn)一步明確

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醫(yī)院護(hù)理部201*年上半年工作總結(jié)

半年工作轉(zhuǎn)眼即過，在這半年的工作中，全體護(hù)理人員在院長，

護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體護(hù)理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，護(hù)士各盡其職。2、堅(jiān)持了查對制度：

(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對制度。從每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起，杜絕漏洞。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對制度。登記，加藥，穿刺，更換液體等。

(3)認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)登記記錄。3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度

1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本月工作重點(diǎn)，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，制定出下月工作重點(diǎn)。2、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。

3、認(rèn)真執(zhí)行日測日檢工作，護(hù)理人員每天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計(jì)好個人工作量，業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢，及時發(fā)想問題及時解決。

三、服務(wù)質(zhì)量管理

1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，在工作中很好應(yīng)用，提高滿意度，增進(jìn)護(hù)患情感，拉近護(hù)患距離。

2、開展健康教育，與病人及家屬進(jìn)行溝通，對調(diào)查中存在的問題提出了改進(jìn)意見。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、增加對護(hù)理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，以增加知識面。2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識面。3、科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和�？浦�識。

4、每月組織急救知識培訓(xùn)并考核內(nèi)容。5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面，新老相互學(xué)習(xí)共同提高。7、5.12國際護(hù)士節(jié)我院護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)及全院護(hù)理人員的積極參與和支持下，參加了荊州區(qū)護(hù)理表彰大會活動，5.11晚7點(diǎn)我院護(hù)理部組織舉辦了紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)慶�；顒�，表彰了表現(xiàn)突出的先進(jìn)團(tuán)體和個人，并組織了豐富多彩的文娛活動。

8、5.13起我院啟動了關(guān)于65歲老年人群的下鄉(xiāng)體檢活動，護(hù)理部積極響應(yīng)并參加了各項(xiàng)有關(guān)醫(yī)療活動。五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

1、科室堅(jiān)持了每天對治療室、觀察室進(jìn)行紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，各種消毒液及時更換。3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報，不漏報，不瞞報，實(shí)事求是，專人管理，及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視，避免給患者帶來傷害。六、存在問題：

1、由于年輕護(hù)理人員較多，溝通不到位，有時因各種誤會引起患者家屬不滿。

2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。3、個別護(hù)理人員工作不認(rèn)真，在以后的工作中要注意并改正。半年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正!

護(hù)理部

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