縣委總值班室年度工作總結(jié)

縣委總值班室年度工作總結(jié)

201*年，在辦公室的正確領導下，縣委總值班室較好地履行了崗位職責，圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。回顧一年來，總值班室主要做好了以下幾方面的工作。

一是認真履行崗位職責。值班人員嚴格堅守崗位，在正常工作時間里，沒有發(fā)生脫崗離崗現(xiàn)象。一年來，共下達各類通知近400次，接傳電話6000多次，接待來訪人員30多次。對于各類通知，無論是大會小會，值班人員都認真負責，嚴格按照通知要求下達到位。常委會組成人員參加各類活動，不僅通過電話通知，同時還開通短信平臺，以短信方式進行提醒。對于來訪人員，嚴格按照辦公室要求，認真進行接待，并及時與群眾工作局等部門聯(lián)系，妥善處理每起上訪事件，努力將事件解決在萌芽狀態(tài)。對于全縣重大突發(fā)事件，只要報到了總值班室，值班人員都在第一時間向縣有關領導和部門報告，并把領導的意見及時反饋到相關單位。

二是積極參加各項活動。今年縣里開展的大型活動非常多，如“三萬”活動、“治庸問責”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“精細化管理”等等，對于各類活動，我們都積極參加，并按辦公室要求努力完成，不拖后腿。做好全縣重大活動和縣“四大家”領導公務活動的銜接、協(xié)調(diào)和服務工作，參與制定方案，努力配合有關部門組織好活動。三是完成領導交辦各項任務�？傊蛋嗍沂寝k公室的窗口，對于領導交辦的臨時性工作任務，我們總是盡心盡力完成，努力做到領導滿意。

在過去的一年中，總值班室盡管做了大量的工作，但離辦公室領導的要求還有很大的差距，在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，為辦公室的工作上臺階再作貢獻。

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宣恩縣委總值室201*年工作總結(jié)

總值班室工作是黨委、政府協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的重要樞紐，是確保黨委機關工作高效有序運行、緊急情況及時處理的一項重要工作。黨委辦公室作為黨委的綜合辦事機構(gòu)，處在承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方、服務全局的關鍵位置，是黨委領導的參謀助手，是同級黨政機關的領率部門，其重要地位和作用無可替代。黨委辦公室的作用是：上情下達、下情上傳，發(fā)揮樞紐作用；協(xié)調(diào)領導機關、領導同志籌備會議，處理文件，發(fā)揮助手作用；草擬文件、處理信息、搞好調(diào)查研究，使領導及時掌握各種重要情況，發(fā)揮參謀作用。201*年，宣恩縣委總值班室在州委總值班室的正確領導下，強化核心意識，圍繞中心，服務大局，按照“認真、細致、務實、創(chuàng)新”的要求，盡心、盡責、盡力做好本職工作，努力提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、無差錯服務，樹立了縣委機關良好窗口形象，成為領導的參謀助手、工作協(xié)調(diào)中心、政令的服務站、聯(lián)系群眾的紐帶，提高了總值班室工作水平。一、立足本職，著力發(fā)揮中樞紐帶作用

（一）

樹立良好形象。縣委總值班室作為聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要紐帶,是了解社情民意的重要渠道,是服務群眾的重要窗口，為此，我們制定了文明禮儀規(guī)范，從著裝、言行舉止、精神風貌、到接聽電話、接待來訪，都做了具體的要求。

（二）

及時處置重大信息。做為為領導妥善處置緊急重大突發(fā)情況提供有效服務的重要科室。凡遇各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門上報的緊急信息，我們力爭在第一時間更全面的了解真相，第一時間給領導報告，并隨時待命，反饋領導指示意見。（在處理特校事件的過程中，我們接到舉報人送來的材料時，已臨近中午下班，我們迅速了解情況，做好登記，在縣導用完午餐，準備休息時，向領導匯報，當天中午，黃書記便召集相關領導及部門在書記辦公室開會，第一時間控制了當事人，有效的控制了輿情，成功的處置了此次事件）。

（三）

做好日常政務值班。為了形成統(tǒng)一指揮、反應靈活、協(xié)調(diào)有序的工作格局，我們按照“全天候、無間隙、零失誤”的要求，做好上傳下達、確保政令暢通，使縣委各項工作目標有序推進，落在實處。我們建立了日常值班工作臺帳，并縣使電子臺帳和紙質(zhì)臺帳同步，凡經(jīng)總值班室處理的每一個會議通知、每一個方案、領導交辦的每件工作，我們從過程到結(jié)果都有記載。

（四）

委總值班室溝通交流，及時了解州委階段性重點工作安排，正確處理“內(nèi)外、上下、緩急”等方方面面的關系，為縣委領導相關工作提供有益參考。進一步加強了縣內(nèi)黨委辦公室聯(lián)系網(wǎng)建設，有效將工作觸角由黨政機關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)向重點行政村、重點企業(yè)等延伸，在重大活動接待、重要會議通知等方面信息暢通、運轉(zhuǎn)高效。在加強和改進黨委綜合協(xié)調(diào)工作、確保日常運轉(zhuǎn)規(guī)范有序等方面發(fā)揮了積極作用。

二、嚴格程序，保質(zhì)保量做好會務工作

在會議辦理方面，我們嚴格執(zhí)行會議審批制度。各類會議都形成會議方案，按程序報批。縣委全委會、縣委召開的其他重要會議，以及重要接待活動，都由縣委總值班室牽頭承辦。縣委、縣政府召開的大型會議(100人以上)，凡是由縣委辦公室牽頭負責的，由縣委總值班室具體承辦。各級各部門承辦的會議或重大活動，凡涉及縣委主要領導參加的，我們都提前做好會務的組織協(xié)調(diào)工作。201*年，先后承辦了全縣黨建工作會議、“七一”慶祝大會、縣十四次黨代會等大小會議二十多次、指導縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦會10余次。尤其是我們承辦的黨代會、黨建工作會等重大會議取得非常好的效果，得到了與會人員的一致好評。

三、縝密謀劃，高標準做好重大接待工作

縣委總值班室不斷優(yōu)化細化工作流程，進一步建立完善接待工作制度體系，積極構(gòu)建領導有力、部門協(xié)作、資源整合的“大接待”格局，讓接待工作逐步成為我縣加強對外聯(lián)系、聚焦人氣、提升形象的重要平臺。我們認真做好國家各部委、省、州領導來縣視察、檢查指導工作的活動安排，縣委組織的重大政務活動安排，縣委主要領導同志的政務活動安排。負責協(xié)調(diào)好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位組織需要縣委或縣“四大家”領導參加的活動。外地縣、市黨委主要領導來縣參觀考察和縣委組團外出考察學習活動的安排，由縣委總值班室擬定方案，會同相關單位組織實施。今年來，共接待了國家各部委、省、州領導十余次，參與組織了全縣辦公室禮儀培訓，通過培訓進一步規(guī)范了辦公室的接待工作。

四、履職盡責，有序推進日常值班工作

總值班室為更好地形成統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)調(diào)有序的格局，秘書科工作人員以務實的作風、以顯著的成效、以實事求是的態(tài)度，履職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇落實日常值班等方方面面的工作。一是按照“全天候、無間隙、零失誤”的要求認真做好上傳下達工作，確保政令暢通，使縣委各項工作目標有序推進，落在實處。我們規(guī)范了值班日志，要求把會議通知、領導交辦事項、縣里重大活動記錄在上，為大事記提供資料。二是做好秘書科值班安排工作，秘書科根據(jù)實際情況，對值班安排進行適當?shù)恼{(diào)整，值班安排實際效果較好，確保了辦公室聯(lián)系渠道暢通無阻，達到了“事事有回音、件件有著落”的良好效果。

過去一年，宣恩縣委總值班室做了一些實實在在的工作，取得了一些成績，但與上級要求和群眾的愿望還有一些差距，與兄弟縣市相比還有很大不足，在今后的工作中努力改進。新的一年，我們將以本次會議為契機，始終保持以百舸爭流、千舟競發(fā)的姿態(tài)，以奮發(fā)向上、只爭朝夕的精神，以雷厲風行、埋頭實干的作風，全力做好總值班室的工作。

同時，也提出一點建議僅供參考。根據(jù)州委決定，自201*年以來，州及縣市黨委相繼設立了總值班室。但幾年來，各縣市從未開展過交流學習活動，請州委總值班室建立總值班室系統(tǒng)工作聯(lián)系網(wǎng)絡，方便上下聯(lián)系，溝通協(xié)調(diào)，為縣市交流搭建平臺。

中共宣恩縣委總值班室201*年3月25日

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