新圩鎮(zhèn)志愿者服務(wù)活動(dòng)工作總結(jié)1

新圩鎮(zhèn)志愿者服務(wù)活動(dòng)工作總結(jié)

201*年,新圩鎮(zhèn)在團(tuán)縣委的具體指導(dǎo)下，鎮(zhèn)團(tuán)委積極引導(dǎo)廣大

青年以“服務(wù)社會發(fā)展進(jìn)步，服務(wù)人民群眾需求，服務(wù)青年成長成才”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，廣泛開展金暉行動(dòng)、助殘行動(dòng)、計(jì)生教育行動(dòng)、普法教育行動(dòng)等一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到了廣大群眾的充分肯定和好評。

一、志愿者隊(duì)伍建設(shè)情況

鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視志愿服務(wù)工作，加大力度進(jìn)行志愿者隊(duì)伍建設(shè)，建立了鎮(zhèn)政府志愿服務(wù)志愿隊(duì)、四鎮(zhèn)社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)、衛(wèi)生院志愿服務(wù)隊(duì)、中心校家教輔導(dǎo)志愿隊(duì)。招募注冊志愿者37人。

二、主要工作

（一）為老服務(wù)金暉行動(dòng)

自團(tuán)中央、全國老齡委決定在全國范圍內(nèi)實(shí)施“志愿者為老服務(wù)金暉行動(dòng)”以來，鎮(zhèn)團(tuán)委積極響應(yīng)，扎實(shí)推進(jìn)。從老年人的實(shí)際需要出發(fā)，以“一助一”長期結(jié)隊(duì)服務(wù)為基本形式，廣泛開展“青春輝映夕陽紅”、“紅領(lǐng)巾為老年人送溫暖”等主題活動(dòng)。建立健全以“青年志愿者送溫暖小組”為主的社會服務(wù)體系，積極與“五保戶”及離退休老黨員、老年優(yōu)撫對象結(jié)對子，送溫暖；以志愿者服務(wù)站為主開展了“青年志愿者服務(wù)月”活動(dòng)，組織衛(wèi)生院的志愿者為老人們進(jìn)行了免費(fèi)查體。啟動(dòng)了“青春輝映夕陽紅”志愿者服務(wù)活動(dòng)，組織廣大青年朋友，與老人們結(jié)成“一助一”對子，利用節(jié)假日、休息日為老人做家務(wù)、陪老人聊天、進(jìn)行家電維修、醫(yī)療保健等服務(wù)，為優(yōu)撫對象提供了形式多樣的個(gè)體和集體服務(wù)項(xiàng)目，極大地豐富了優(yōu)撫老人的晚年生活。

（二）青年志愿者助殘行動(dòng)

助殘是青年志愿者工作的重要內(nèi)容。利用學(xué)雷鋒活動(dòng)月、助殘日、節(jié)假日，結(jié)合殘疾人及家庭的實(shí)際，了解了殘疾人的各種需求，積極

為他們提供日常生活護(hù)理、衛(wèi)生醫(yī)療保健、法律援助等多方面的服務(wù)，幫助殘疾人解決了生活中的實(shí)際困難。多方協(xié)調(diào)為殘疾人員免費(fèi)救助動(dòng)力車等工具，并對殘疾人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，讓他們掌握一技之長，能夠自食其力，增強(qiáng)他們參與社會需求、自立自強(qiáng)的勇氣和信心。

（三）計(jì)生政策教育宣傳志愿者服務(wù)行動(dòng)

動(dòng)員全鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作者加入志愿者隊(duì)伍。進(jìn)村入戶宣傳婚育新風(fēng)和計(jì)生政策。計(jì)生志愿者至少每個(gè)周與工作對象見面一次，面對面的宣傳，心貼心的服務(wù)，手拉手的幫助。一方面使計(jì)生干部意識到新時(shí)期人口與計(jì)生工作不再單純是為了穩(wěn)定低生育水平，而是要圍繞穩(wěn)定低生育水平，緊密結(jié)合育齡群眾的生育、生活、生產(chǎn)服務(wù)開展工作。另一方面，通過不斷的溝通宣傳。使計(jì)生對象解除思想顧慮，使他們意識到實(shí)行計(jì)劃生育能提高自己的生活質(zhì)量，對國家、對家庭來說是雙贏的好事。

（四）法律援助志愿者服務(wù)行動(dòng)

為更有效的實(shí)施法律援助志愿者服務(wù)計(jì)劃，鎮(zhèn)司法所組織公安派出所、法庭工作人員，對一些特殊人群進(jìn)行法律援助，并實(shí)行跟蹤調(diào)查，聽取當(dāng)事人的意見反饋，確保當(dāng)事人在最大限度內(nèi)得到救助。并依托鎮(zhèn)關(guān)工委、各學(xué)校成立未成年人工作服務(wù)站、心理咨詢服務(wù)工作室，對廣大青少年進(jìn)行廣泛普法宣傳、法律咨詢和法律援助活動(dòng)，有效地維護(hù)了青少年的合法權(quán)益，增強(qiáng)群眾的法制意識。結(jié)合“法律六進(jìn)”活動(dòng)，經(jīng)常開展各類法制宣傳教育活動(dòng)，組織法制宣傳文娛活動(dòng)1場，青少年法制教育宣讀4場次，收到了良好的服務(wù)效果。

（五）關(guān)愛留守兒童志愿者服務(wù)行動(dòng)

“六一”國際兒童節(jié)來臨之際，鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)組織人員看望因父母外出打工而和爺爺奶奶生活在一起的留守兒童，向孩子們致以節(jié)日的問候和祝福，并給孩子們送上了書包、文具盒等學(xué)習(xí)用品。

鎮(zhèn)團(tuán)委組織開展了青年志愿者關(guān)愛農(nóng)村留守兒童“周末行動(dòng)”，動(dòng)

員青年志愿者與留守兒童結(jié)對幫扶，從而在全社會形成關(guān)心農(nóng)村留守兒童，幫助農(nóng)村留守兒童的良好氛圍。青年志愿者利用周末、節(jié)慶日等假日，采取電話聯(lián)系、上門探訪等形式結(jié)對幫扶農(nóng)村留守兒童，從學(xué)習(xí)、生活、思想等方面關(guān)心他們健康成長。

三、存在的問題和今后的打算

盡管我們在青年志愿者行動(dòng)方面進(jìn)行了一些有益的探索與嘗試，并且取得了一點(diǎn)成績,但也有許多問題不能忽視，目前乃至將來，我們的志愿者服務(wù)事業(yè)都還面臨著種種困境。一是社會認(rèn)識程度不夠，許多青年不能被及時(shí)吸收到志愿者隊(duì)伍中來；二是志愿者隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員流動(dòng)性比較大，由于存在年齡上的限制，志愿者來源往往局限于團(tuán)員青年，覆蓋面不廣。人員素質(zhì)水平層次不齊，一部分人不能很好地為服務(wù)對象進(jìn)行有效服務(wù)；三是活動(dòng)載體不夠，志愿服務(wù)時(shí)間偏短，主要集中于幾次大型活動(dòng)，在群眾中雖然達(dá)到了一定的宣傳效果，但形成長效性的影響很難。社會影響力還需下大力氣加大。四是活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足，嚴(yán)重制約了志愿服務(wù)的水平。

青年志愿者工作是一項(xiàng)適合時(shí)代特點(diǎn)，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，特別是在當(dāng)前全國深入貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，推動(dòng)精神文明建設(shè)，實(shí)施以法治國和以德治國戰(zhàn)略方略的大背景下，越來越顯現(xiàn)出生命力，是一項(xiàng)大有可為的事業(yè)。在今后的應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面的工作，做好隊(duì)伍建設(shè)和志愿者作用的發(fā)揮。

1、積極進(jìn)行注冊志愿者招募工作，推動(dòng)志愿者行動(dòng)的深入開展。2、立正�；顒�(dòng)機(jī)制，由大型集中活動(dòng)向正�；顒�(dòng)轉(zhuǎn)移，特別在直接面對群眾的場所開展穩(wěn)定性的、經(jīng)常性的活動(dòng)。

3、加強(qiáng)志愿服務(wù)的輿論宣傳，擴(kuò)大志愿者的社會認(rèn)知度和社會影響力。

擴(kuò)展閱讀：黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)工作總結(jié)

黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)工作總結(jié)

按照市委創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（201*）4號文精神，關(guān)于在全市開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的意見，為全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的深入開展，促進(jìn)黨員干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，*****局組織廣大機(jī)關(guān)黨員深入開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)，特別是在創(chuàng)建省級文明城市的進(jìn)程中，黨員志愿者本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，從實(shí)際出發(fā)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，認(rèn)真開展單位黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)，并取得了明顯的成效，現(xiàn)將我單位開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)以來工作情況匯報(bào)如下:

一、統(tǒng)一思想，高度重視

****黨委認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了關(guān)于開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)相關(guān)精神，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，并就如何做好單位黨員志愿者服務(wù)工作進(jìn)行了討論，局黨委制定了本單位開展黨員志愿活動(dòng)的工作方案，明確黨員志愿服務(wù)的工作思路，即以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終堅(jiān)持“圍繞服務(wù)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，充分發(fā)揮單位黨員志愿者隊(duì)伍的帶頭作用，找好載體，建立健全長效機(jī)制，積極深入開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持基本原則、健全管理制度，確保黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)取得實(shí)效。（一）構(gòu)建黨員志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)

黨員志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)以黨組織服務(wù)黨員、黨組織和黨員共同服務(wù)群眾為工作理念，開展各類便民活動(dòng)。特別是今年，結(jié)合滎陽市創(chuàng)建省級文明城市和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的有關(guān)要求，交通運(yùn)輸局黨委研究決定，廣泛開展組織黨員志愿者服務(wù)月活動(dòng)。由單位黨員組成一支黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，廣泛開展便民公益服務(wù)、文明創(chuàng)建宣傳、窗口部門黨員服務(wù)示范等志愿服務(wù)活動(dòng)。

（二）開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的基本原則

１、自愿性原則。應(yīng)充分體現(xiàn)黨員志愿者的個(gè)人意愿，黨員志愿者參與和選擇服務(wù)的項(xiàng)目不帶任何強(qiáng)制性，均采取自愿原則。

２、公益性原則。黨員志愿者服務(wù)是黨員自愿為群眾提供的公益性服務(wù)，不收取任何報(bào)酬，是出于人文關(guān)懷和博大愛心而付出的無私奉獻(xiàn)。

３、實(shí)效性原則。黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的開展要從本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本單位和黨員的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)自身?xiàng)l件，把主觀愿望與客觀實(shí)際結(jié)合起來，把群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來，實(shí)事求是，量力而行，盡力而為。

４、規(guī)范性原則。黨員志愿者在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由黨員志愿者服務(wù)隊(duì)有組織、有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)地進(jìn)行，也可由黨員志愿者依據(jù)個(gè)人特長和自身優(yōu)勢單獨(dú)開展。（三）健全制度，規(guī)范黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的組織管理1、建立雙向聯(lián)系制度。我局建立黨員志愿者服務(wù)隊(duì)活動(dòng)登記制度，由各志愿服務(wù)隊(duì)對黨員志愿者參加活動(dòng)的情況進(jìn)行登記，定期匯總報(bào)上級黨組織。交通運(yùn)輸局黨委將定期不定期向社會各界及群眾了解志愿活動(dòng)開展情況，征集意見和建議，并及時(shí)反饋給志愿服務(wù)隊(duì)及本人。

2、建立定期培訓(xùn)制度。我局采取定向培訓(xùn)和集中培訓(xùn)的方式，有針對性地對黨員志愿者服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人、骨干黨員和志愿者進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn)，重點(diǎn)在服務(wù)意識、職責(zé)義務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)技能等方面給予輔導(dǎo)，切實(shí)提高了服務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量和效果。

3、建立長效服務(wù)制度。我單位積極推廣“志愿服務(wù)時(shí)間”、“互助服務(wù)”、“服務(wù)轉(zhuǎn)換”等有效形式，把提供志愿服務(wù)與優(yōu)先享受志愿服務(wù)結(jié)合起來，在志愿者自身需要社會提供幫助時(shí)可以優(yōu)先得到志愿服務(wù)，從而使志愿者服務(wù)成為“付出、積累、回報(bào)”的愛心行動(dòng)，吸引更多的人參與到黨員志愿者隊(duì)伍中來。

（四）開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)所取得的成效。1、增強(qiáng)了黨員的身份意識。作為一名黨員，首先要牢記自己的“第一身份”，堅(jiān)持從自身做起，從點(diǎn)滴做起，自覺塑造和維護(hù)黨員的良好形象。通過黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，強(qiáng)化了組織紀(jì)律觀念，增強(qiáng)了黨員的身份意識和責(zé)任意識。

2、提高了黨員的服務(wù)意識。該活動(dòng)增強(qiáng)了機(jī)關(guān)黨員服務(wù)基層的意識，牢固樹立了為人民服務(wù)的宗旨，以實(shí)際行動(dòng)樹立了黨員隊(duì)伍的良好形象，發(fā)揮黨員志愿者在服務(wù)群眾、服務(wù)社會、促進(jìn)和諧方面的作用。

三、開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)存在的主要問題雖然我單位在開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)中去得了一定的成效，但是，也存在不少的困難和問題，從整體情況來看，當(dāng)前黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)中反映比較突出的有以下幾個(gè)方面的問題。

1、群眾對黨員志愿服務(wù)活動(dòng)認(rèn)識不夠。一是對黨員志愿者主體認(rèn)識不夠。很多群眾把黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)當(dāng)作是黨員的事，與自己無關(guān)，缺乏相應(yīng)的認(rèn)可度。二是個(gè)別地方和人民群眾對黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)缺乏應(yīng)有的理解和支持。單純地把黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)理解為一種無償奉獻(xiàn)的公益性活動(dòng)，是黨員的自愿行動(dòng)，從而對志愿活動(dòng)缺乏應(yīng)有的關(guān)注，這極大地挫傷了黨員志愿者的工作積極性，不利于志愿服務(wù)活動(dòng)的持久開展。

2、對黨員志愿者培訓(xùn)力度不夠。黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)涉及很多專業(yè)性較強(qiáng)的領(lǐng)域，要求志愿者應(yīng)具備多方面的基本素質(zhì)和基本技能，而多數(shù)黨員志愿者滿腔熱情，面對一些專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)項(xiàng)目卻束手無策，幫不上忙。同時(shí)，由于沒有固定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)來源和支撐，導(dǎo)致培訓(xùn)活動(dòng)難以正常開展，都是“臨時(shí)抱佛腳”，“蜻蜓點(diǎn)水”似的培訓(xùn)，不深入。此外，由于缺乏有相應(yīng)培訓(xùn)資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)，導(dǎo)致一些培訓(xùn)，也是進(jìn)行零散的、單方面的技術(shù)技能培訓(xùn)，難以形成大規(guī)�！敖M團(tuán)式”的培訓(xùn)，難以提升黨員志愿者的服務(wù)素養(yǎng)。

3、對黨員志愿者的激勵(lì)機(jī)制不夠健全。我單位雖然制定了相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，但是在形式和內(nèi)容上還是不夠健全，基本上僅限于發(fā)放榮譽(yù)證書，沒有和黨員志愿者的切身利益掛鉤，激勵(lì)效果不明顯。使部分黨員志愿者因?yàn)榉N種原因而放棄服務(wù)，不能夠長期堅(jiān)持下去。

四、對開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的建議（一）加大宣傳力度

拓展各種宣傳渠道，加大宣傳力度，助推黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)家喻戶曉。應(yīng)充分運(yùn)用廣播、電視、報(bào)刊、板報(bào)、手機(jī)短信、微博等各種載體，通過群眾喜聞樂見的宣傳形式，大力宣傳志愿服務(wù)理念；積極宣傳黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)一線的典型事例，并定期評選和表彰參與黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的先進(jìn)典型，在全社會中掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)先進(jìn)、塑典型、比奉獻(xiàn)的服務(wù)熱潮，吸納更多的人參與到黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)中來。（二）拓寬服務(wù)領(lǐng)域

除了鞏固傳統(tǒng)的便民利民、扶貧幫困、老年服務(wù)、殘疾人服務(wù)、人口計(jì)生、社會治安、環(huán)境衛(wèi)生、科學(xué)普及、大型活動(dòng)等領(lǐng)域的志愿服務(wù)活動(dòng)以外，還應(yīng)努力拓寬志愿服務(wù)領(lǐng)域，盡可能的實(shí)現(xiàn)老百姓所需求服務(wù)事項(xiàng)的全覆蓋。尤其要加強(qiáng)應(yīng)急救援、技術(shù)服務(wù)等方面的志愿服務(wù)，為廣大黨員志愿者關(guān)愛他人、奉獻(xiàn)社會、反哺社會搭建廣闊的平臺。（三）建立經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制

志愿服務(wù)作為一項(xiàng)非營利性事業(yè)，必須有穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)作保障。從我單位的黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)狀來看，其活動(dòng)資金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，許多黨員志愿者往往自己掏錢給群眾服務(wù)，私車公用等。因此，建議黨委、政府劃撥一定的資金作為黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)專項(xiàng)資金，確保黨員自愿者服務(wù)活動(dòng)能夠正常持續(xù)開展。（四）建立激勵(lì)機(jī)制

開展黨員自愿服務(wù)活動(dòng)是黨員“講黨性、重品行、作表率”的集中體現(xiàn)，是踐行宗旨、為民服務(wù)的具體體現(xiàn)，是永葆黨員先進(jìn)性的需要，鑒于自愿服務(wù)活動(dòng)的無償性、長期性以及部分群眾對服務(wù)活動(dòng)的存在誤區(qū)，因此，建議對作出突出貢獻(xiàn)的黨員志愿者，在晉升、評優(yōu)過程中，同等條件下享有優(yōu)先權(quán)；建議建立穩(wěn)定的定期對黨員志愿者組織及個(gè)人進(jìn)行表彰評價(jià)機(jī)制，以激發(fā)黨員志愿者更好地投身到為群眾、為社會多作貢獻(xiàn)的服務(wù)熱潮中去。（五）建立培訓(xùn)機(jī)制

針對黨員自愿者服務(wù)素質(zhì)高低不平的現(xiàn)狀，建議建立科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制。應(yīng)圍繞志愿服務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域，設(shè)定相關(guān)的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，傳授有關(guān)知識，制定緊急情況的處理預(yù)案，確保黨員志愿者在服務(wù)的過程能夠有章有法，避免出現(xiàn)不必要的失誤。

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