班組建設工作總結(jié)

班組建設工作總結(jié)

班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎單位，企業(yè)的各項運營生產(chǎn)工作最終都要通過班組去落實，班組管理水平高低、班組人員素質(zhì)如何，直接影響著服務質(zhì)量�！皥F結(jié)+創(chuàng)新”是服務檢查班的班組宣言。201*年我們?nèi)�面加強了班組建設工作，具體開展如下：一、

建立班組例會制度

通過例會的形式討論班組工作計劃并制定實施方案和步驟。通過例會確定工作重點和及時總結(jié)工作，使班組不斷進步。二、

規(guī)范班組記錄，加強基礎管理

我們對班組記錄進行了規(guī)范，確定了周例會日志、明訪溝通日志、班組培訓記錄、安全管理臺帳、營業(yè)廳檔案資料記錄、營業(yè)廳各類檢測臺帳等，對各部分的記錄內(nèi)容都提出了規(guī)范和標準，要求有專人負責記錄整理。三、

建立班組學習培訓制度

建立了“周一學習制”,確定每周一為學習日，組織針對性的業(yè)務學習、服務案例講解、新增服務規(guī)范學習，并對工作中遇到的各種問題進行剖析，在集思廣益中找到解決的辦法。四、建立人人參與的考評機制

將班組建設工作分解、落實到班組的每個成員身上，實行責任考核制，使班組建設事事有人管、人人有事做，調(diào)動職工參與的積極性，提高班組建設的水平。五、建立班組個人檔案

班組內(nèi)通過考核的形式，考察記錄班組成員的業(yè)務情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進事跡、突出貢獻，為平優(yōu)和選拔骨干創(chuàng)造條件。六、

注重創(chuàng)新文化在班組的落地生根

鼓勵大家在實際工作中不斷創(chuàng)新思路，利用集體的力量進行難題攻關。目前主要攻關項目包括：“提高營業(yè)廳排隊等候達標率”QC項目、徐州分公司201*年QC成果引進、“營業(yè)廳效率服務標準化”服務示范項目。七、

突出“家文化”建設

為了把班組建成“第二家園”，營造家的溫馨，讓大家工作生活在班組有家的感覺，上半年全班共同參與重新布置了辦公室，使班組充滿生機活力，徹底改變死氣沉沉的局面，激發(fā)了班組成員蓬勃向上的熱情。

我們將總結(jié)班組建設的成績與不足，對搞好班組建設的途徑與方法進行積極的探討和思考，把我們班組打造成為“一流”班組，使企業(yè)的基礎得到鞏固和提高，最終實現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長足的發(fā)展。

公司班組建設工作匯報尊敬的各位領導：

根據(jù)會議安排，我代表南充中心就班組建設工作做如下匯報。

8月20日，公司召開了班組建設工作會議，公司領導對班組建設工作提出了明確要求。南充中心根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，進一步提高認識，統(tǒng)一思想，全面落實班組建設的各項工作，結(jié)合公司安全生產(chǎn)專項活動，積極推動班組建設工作取得進展。一

、班組建設面臨的問題

1.班組管理粗放，管理手段相對滯后。隨著公司體制改革的深入，班組在管理模式、管理內(nèi)容、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化，面對新的情況和新的要求，未能積極主動的適應需要，以致班組管理手段單一，管理相對滯后。一是部分班組長慣性思維強，雖然經(jīng)驗豐富，業(yè)務能力較強，但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習慣辦事，難以使用先進的手段進行管理。二是班組標準化建設工作還需加強，各項規(guī)章制度還需建立和完善。由于中心班組是由各屬地局人員組合而成，容易習慣化的按原單位的標準執(zhí)行工作任務，目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一，但部分工作要求只是停留在口頭要求上，缺乏有效的制度進行約束。三是基礎資料管理較松散。部分班組對基礎資料的管理不重視，班組資料嚴重不齊，如圖紙資料未按要求分類歸檔，生產(chǎn)技術資料零、散、亂等，不但不利于查找，而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善，材料、工器具定置定位管理，還有難度。

2.整體技能水平不足，人員素質(zhì)還有待提高。中心由于成立時間較短，班組人員配備先天不足，變電檢修班組各專業(yè)技術人員結(jié)構(gòu)不合理，技術骨干缺乏，甚至有技術斷層的情況出現(xiàn)。班組培訓工作缺乏針對性和有效的手段，部分職工得過且過，抱著混日子的心態(tài)工作，缺乏活到老學到老的學習精神。年輕同志雖然具備接收各項能力的優(yōu)勢，但需從各專業(yè)逐步入手，達到全面熟悉精通程度還有一個過程。

3.缺乏強有力的激勵機制，職工的工作熱情和學習積極性沒有充分的調(diào)動起來。目前的崗位設置沒有同班組實際工作結(jié)合起來，職工的技能水平高低、工作貢獻多少、自我學習和培訓的動力沒能在績效上得到體現(xiàn)，存在著“干多干少一個樣，學與不學一個樣”的思想，影響了班組的長遠發(fā)展。

4.缺乏班組建設管理標準。省公司頒發(fā)的班組建設a/2標準是針對單一的專業(yè)班組制定，對于綜合班組而言，目前還沒有可借鑒的管理標準，因此造成班組建設工作有等待觀望的現(xiàn)象，工作有些滯后。二、下一步的工作打算

1.加強領導，注重實效，不斷開創(chuàng)班組建設新局面。成立以中心主要負責人為組長，分管領導和相關專責組成的班組建設工作小組，健全班組建設的組織體系和工作體系，按照公司的統(tǒng)一部署，全面、扎實的開展班組建設工作。各級人員加強對班組的管理和指導，真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分，加大對班組指導的深度和力度，從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾，切實解決班組的實際困難，營造人人關心、參與班組建設的良好氛圍，充分調(diào)動廣大職工的工作熱情。

2.加強班組基礎建設，確保班組各項工作有效開展。一是健全班組的各項規(guī)章制度，完善班組標準化工作流程，建立工作質(zhì)量評價體系，使員工在生產(chǎn)活動中，做到有法可依，有章可循，按章辦事，實現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標準化。二是明確班組的工作標準和安全職責，做到人員分工合理，形成班組的工作“事事有人管，人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎資料管理，完善班組記錄、臺賬，加大對資料管理的考核力度，各班組落實專人進行資料的收集和整理，逐步實現(xiàn)基礎資料的數(shù)字化、信息化。

3.創(chuàng)建學習型團隊，提升班組整體素質(zhì)。一是開展創(chuàng)建學習型組織活動，創(chuàng)造良好學習氛圍，引導員工樹立終身學習的理念。二是加強職工技能培訓，建立多層次職工學習平臺。以崗位培訓為基礎，制定詳細的員工培訓計劃，根據(jù)人員、崗位特點，開展有針對性和實效性的培訓工作，利用基建施工，設備改造等機會，創(chuàng)造實訓條件，建全培訓制度，建立培訓記錄，從制度上保證人人進行學習。三是建立激勵體制，變員工的被動學習為主動學習，被動接受培訓為自我培訓，著力提升員工技能。4.狠抓安全文化建設，切實促進安全生產(chǎn)。大力開展安全培訓教育活動，不斷提高安全責任意識，組織多樣化的班組安全活動，提高班組安全活動效果。開展作業(yè)現(xiàn)場安全風險辨識，全面進行《現(xiàn)場作業(yè)危險源辨識庫》的學習活動，將危險源學習納入學習常態(tài)化，并結(jié)合現(xiàn)場具體工作合理應用辨識庫，扎實開展危險點分析工作，正確認識危險點，有效落實各項控制措施。大力開展反違章活動，建立反違章長效機制，決不姑息違章行為，除嚴格進行違章考核外，還要對違章行為說清楚，定期進行反違章的分析總結(jié)，努力創(chuàng)建無違章班組。5.構(gòu)建班組建設管理體系，全面推動班組建設工作。根據(jù)《國家電網(wǎng)公司關于加強班組建設的實施意見》、《國家電網(wǎng)公司班組建設三十條》、《四川省電力公司班組管理標準》等文件內(nèi)容，全面學習、傳達文件精神，結(jié)合單位實際情況，落實各項舉措，建立具有專業(yè)特色的班組建設體系，制定符合中心實際情況的班組管理標準，規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負擔、提高班組效率，制定《班組建設工作實施方案》，切實落實好班組建設工作。總之，加強班組建設是一項長期而艱巨的工作，我們將盡心竭力、盡職盡責，落實措施，切實解決實際問題，不斷夯實班組管理基礎，切實保障安全。

xx化工xx公司，磷酸化工丁班，現(xiàn)任班長，xxx，現(xiàn)有職工30人。長期以來該班始終把安全文明生產(chǎn)作為全班人員的工作核心，積極貫徹公司各項會議精神，堅持愛崗敬業(yè)，團結(jié)奮進的工作理念。人人從我做起，樹立零違章。零事故的觀念。工藝指標控制精中求精，為安全生產(chǎn)做出了應有的貢獻。1，加強學習。提高員工素質(zhì)。

化工丁班加強各類政治，業(yè)務學習，于時俱進。不斷提高人員綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。不斷改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。提高工作質(zhì)量。該班每輪班進行一次班組學習。主要學習《公司安全管理文件》提高員工自我防范。自我保護意識�！读姿釞z修。清理規(guī)程》《工藝操作細則》。并結(jié)合，《百日安全無事故活動》真正達到安全生產(chǎn)。預防為主的目的。在學習考核中平均分達97分一上。年初班組成員與車間簽定《安全文明生產(chǎn)責任書》明確責任。把目標責任分解到人。組織全體人員認真學習內(nèi)容，領會管理精神。要求每名成員履行職責。從點滴做起，從基礎做起。日常生產(chǎn)過程中做到三個一樣，1。領導在和領導不在一個樣。2。平時和節(jié)假日一個樣。3。輔助崗位和主要崗位要求一個樣。常年堅持召開班前班后會，讓每個上崗人員明確自己工作內(nèi)容，工作流程。從穿戴防護用品做起。凡是進入崗位首先穿戴好個人防護用品。無論是刮風。下雨還是酷日當頭都能嚴格執(zhí)行。夯實了管理基礎。

2，嚴格操作規(guī)程。提高操作技能。一，抓結(jié)合。找準切入點。傳幫帶與結(jié)對子結(jié)合。一老帶新。主輔崗位結(jié)合。培養(yǎng)一專多能手。理論與實踐結(jié)合。靈活運用。提高人員力量與實踐水平。對照標準。查不足，提高人員應對突發(fā)事件的能力。上半年的一次突然停電過程中，第一及時向有關領導匯報情況。第二，各崗位按照應急方按案，關閉閥門。開啟應急電源。水源。向主要設備。重要設備補充冷卻水。第三。設備內(nèi)存硫酸。磷酸合理分流引導入罐，確保無浪費，無外排。消除了一起嚴重的污染事故發(fā)生。

二，建立班組常態(tài)機制。搭建職工交流，溝通。展示才華的平臺。積極開展勞動競賽和技術比武。1。練兵卡制度。根據(jù)各崗位的操作特點。對每個崗位的記錄報表。巡檢線路。內(nèi)容工藝指標。安全防護等，制作成練兵卡。。發(fā)放到每個崗位，由技術員，班長隨機抽查。提問。掌握學習情況。當面點平，獎罰分明。2。現(xiàn)場操作。對開停車流程，蒸汽流量調(diào)節(jié)流程。磷酸。硫酸流量調(diào)節(jié)。一二次水流量調(diào)節(jié)。設備模擬故障判斷。提問。處置。演練。提高實踐操作能力。消除安全隱患，員工的操作水平上了一個新的臺階。全年未發(fā)生一起人身。工藝。設備事故。全班2人榮獲集團公司操作能手，1人為崗位精英。4人被選拔為技能大賽選手。3。積極開展:五小活動。不斷挖掘員工潛力。抓消耗。降成本。對工藝指標。工藝流程提出合理化建議達十六項之多，尤其是污水回收利用，大膽提出。未氣洗滌水循環(huán)使用。減少洗滌塔一次水使用量。提高洗滌能力，提高沖盤水質(zhì)量。促進濾布重復使用。起到了關鍵作用。實施改造后取得了良好的經(jīng)濟效益。僅一次歲全年節(jié)約達十幾萬噸。減輕了勞動強度。為企業(yè)節(jié)約了大量的資金。

擴展閱讀：煤礦班組建設工作總結(jié)

201*年度班組建設工作總結(jié)

班組是煤礦安全生產(chǎn)最基層的組織，我公司加強班組安全建設的指導原則是：牢固樹立“安全發(fā)展”理念，認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，把班組安全生產(chǎn)建設作為加強煤礦安全生產(chǎn)基層和基礎管理的重要工作。201*年，我們認真貫徹落實集團公司相關文件精神，結(jié)合自身實際情況，具體開展了以下工作：

一、完善制度，認真考核。今年年初修訂、補充和完善了各種班組建設規(guī)章制度、考評標準、工作條例及考核辦法，以制度來約束、規(guī)范、細化、量化班組工作，使班組建設工作做到有章可依，有據(jù)可查，以制度、規(guī)范來保障和促進班組建設工作安全、健康、持續(xù)發(fā)展。并定于每月27日對各區(qū)隊班組進行考核檢查，檢查結(jié)果根據(jù)《宜興煤業(yè)班組建設與管理實施考核辦法》給予嚴格的獎罰。

二.加強培訓，提高認識。安監(jiān)部、工會、職工學校緊密聯(lián)系，組織班組長進行培訓，提高認識，掌握班組文化建設的有關知識。通過學習培訓，使班組明確開展班組文化的意義，增強全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮。我們還組織相關部門組織各班組人員不定期地舉行各種技能、素質(zhì)培訓班、測評考試，從中培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才、提拔人才，將合適的人才用在合適的崗位上，上至公司下至各區(qū)隊班組形成了一種積極向上的學習風氣。三.組織開展各項活動，注重實效。圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務，以安全生產(chǎn)為主題，結(jié)合各班組實際情況，我們適時、有針對性的開展各項安全活動，提高班組成員的安全生產(chǎn)意識。3月31日、6月30日、9月30日各組織舉辦了一次“百日安全生產(chǎn)活動”，6月12日組織舉辦了“安全生產(chǎn)月活動”，6月29日組織舉辦了“安康杯知識競賽活動”等活動，通過一系列安全活動的開展，提高了各班組成員搞好安全生產(chǎn)工作的積極性，進一步增強了班組成員的安全生產(chǎn)意識和自我保護能力。有力的提高了我公司各班組的安全生產(chǎn)。

四.總結(jié)經(jīng)驗，防微杜漸。我公司每月月底定期開一次班組長安全例會，董事長、各分管經(jīng)理、相關部門主管及各區(qū)隊班組長參加。在例會上，由各班組長總結(jié)本班組本月工作情況（主要匯報生產(chǎn)情況、上月例會上提出問題的完成情況、本月工作中存在的難點問題及本班組好的工作經(jīng)驗），對于各班組所提出的問題，大家一起討論有效的解決辦法，好的經(jīng)驗共同分享學習。五、將“手指口述”融入到班組文化中。11月份我公司開展了“手指口述”人人過關的活動，由班組長牽頭，認真組織本班人員參加活動。在工作現(xiàn)場，班組長帶頭進行“手指口述”，真正做到了將“手指口述”應用到工作中，有效的保障了本班的生產(chǎn)安全。

工作中存在的不足及下一步的工作目標：問題：一是按照集團公司要求的班組長準入條件（班組長學歷要大專以上學歷），我公司一部分班組長就不符合要求，但又無更好的辦法來解決，老班組長有經(jīng)驗無學歷，新一輩有學歷無經(jīng)驗，制度與現(xiàn)實的矛盾讓我們暫時未能將這一制度完全施行下去。二是由于我公司人員比較緊張，每月月底進行考核檢查時不能夠真正做到百分之百的認真考核，以致存在對各個別班組考核不嚴不細的問題。下一步工作目標：

一、在工作中著力培養(yǎng)有學歷的新一輩，對于有潛力的職工進行著重培養(yǎng)，在隊組中進行新老交替，組織老班組長與培養(yǎng)中的班組長進行座談會，老班組長將自己實戰(zhàn)經(jīng)驗細心傳授給新一輩，將二者的經(jīng)驗與文化素養(yǎng)滲透到班組文化建設中。二、加大考核力度，杜絕弄虛作假。人員緊，但我們有時間、有精力，發(fā)揚我們宜興之特色：一人多職、一職多能，在進行班組考核期間，班上時間考核不完，我們可以利用下班時間加班加點進行考核，堅決杜絕以往存在的考核不嚴不細等問題。

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