201*年考核辦年終總結(jié)暨201*年計(jì)劃

考核培訓(xùn)辦公室年終工作總結(jié)

考核培訓(xùn)辦公室自今年4月份成立以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，經(jīng)過初步探索和與各職能科室的緊密配合，開展了一系列考核、培訓(xùn)工作，目前各項(xiàng)工作正逐步走向正軌，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

一、制度搭建

成立考核培訓(xùn)辦公室作為我院醫(yī)院管理的一項(xiàng)創(chuàng)新，為提高全院整體績效，合理評價(jià)職工工作表現(xiàn)，發(fā)揮職工能力，發(fā)掘職工潛能提供新的思路，是適應(yīng)新形勢下醫(yī)院發(fā)展的需要�？剖页闪⒊跗�，通過對各主要職能科室的調(diào)查了解，摸清了本院考核培訓(xùn)工作現(xiàn)狀，初步確立本科室工作職責(zé)和工作范圍，并編寫了本科室崗位說明書。并根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，一是制定了本院績效管理考核方案和與之配套的科室考核細(xì)則、崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，為配合公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)收入分配制度改革打下基礎(chǔ)；二是制定了培訓(xùn)管理方案，并制定了與之配套的考場紀(jì)律與違紀(jì)管理規(guī)定、監(jiān)考要求、上機(jī)考試管理規(guī)定、考試閱卷要求等�？己伺嘤�(xùn)工作方案的制定，構(gòu)建了本科室工作的制度基礎(chǔ)，為更好地開展考核培訓(xùn)工作確立了方向。

二、考核工作

1、見習(xí)期滿轉(zhuǎn)正定級人員考核。根據(jù)任務(wù)分工，見習(xí)期滿轉(zhuǎn)正定級人員考核工作納入科室工作范圍，通過走訪調(diào)查見習(xí)期人員輪轉(zhuǎn)科室和實(shí)踐技能理論考試、以及職能科室評價(jià)的形式，今年共完成

17名見習(xí)期滿人員的轉(zhuǎn)正定級考核工作，并將考核結(jié)果及時(shí)送交人事處。

2、三基三嚴(yán)考核。為夯實(shí)醫(yī)護(hù)人員“三基三嚴(yán)”的理論基礎(chǔ)，考核培訓(xùn)辦根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，對本院45周歲以下醫(yī)技人員進(jìn)行了4輪10次三基訓(xùn)練；對10年以下護(hù)理人員進(jìn)行了3輪6次三基強(qiáng)化訓(xùn)練；共計(jì)命題試卷76份；進(jìn)行34次考試監(jiān)考；培訓(xùn)人次1890人；批改試卷1800余份，并將考試結(jié)果及時(shí)統(tǒng)計(jì)和通報(bào)至分管院長和科室負(fù)責(zé)人。對不合格人員通知其在自學(xué)后參加補(bǔ)考，直至考試合格。

3、其他考核。組織護(hù)理人員《職責(zé)與制度》、《護(hù)理環(huán)節(jié)、意外事件應(yīng)急預(yù)案》各1次，護(hù)士定級理論考試5次，考核培訓(xùn)人次582人。

4、優(yōu)秀衛(wèi)技人員選拔考核。根據(jù)醫(yī)院優(yōu)秀衛(wèi)技人員選拔標(biāo)準(zhǔn)，十月份，考核培訓(xùn)辦對全院22名符合選拔條件的醫(yī)技人員進(jìn)行了考核評價(jià)，其中合格4人，基本合格18人。

5、技能考核。配合科教處組織的市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)技能考核一次，按計(jì)劃完成相關(guān)工作任務(wù)。

6、績效考核。為配合醫(yī)院全面績效考核管理工作的開展，考核培訓(xùn)辦于上半年制定了績效考核管理方案，并初步制定了科室年度和月度績效考核細(xì)則。

三、醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)

考核拍新辦在年初收集整理全院各科室培訓(xùn)開展情況的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌整合，將各科室培訓(xùn)項(xiàng)目納入統(tǒng)一框架內(nèi)，制定了揚(yáng)州市婦幼保

健201*年度培訓(xùn)計(jì)劃表，全年共統(tǒng)籌安排11個(gè)科室的103項(xiàng)/次培訓(xùn)；完成50次住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)；5年以下護(hù)理人員培訓(xùn)考核3次；全市婦產(chǎn)科醫(yī)師培訓(xùn)1次；安排百家醫(yī)院講壇走進(jìn)揚(yáng)州市婦幼保健院講座1次，聽課人數(shù)350人，發(fā)放學(xué)分證書350份。通過對具體培訓(xùn)工作的參與，進(jìn)一步理順了培訓(xùn)工作流程，為貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院、培育學(xué)習(xí)型員工作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、存在問題與設(shè)想

1、考核培訓(xùn)辦為新成立科室，工作人員經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)不熟，對醫(yī)院績效考核和培訓(xùn)認(rèn)識不夠，需進(jìn)一步調(diào)整思路，加強(qiáng)對全院考核培訓(xùn)工作的探索。同時(shí)建議增加考核培訓(xùn)辦人員外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。

2、目前除醫(yī)技人員和5年以下護(hù)理人員三基理論培訓(xùn)工作已初步形成考核制度和培訓(xùn)辦法外，其他培訓(xùn)還未走上正軌。需加強(qiáng)與其他業(yè)務(wù)科室的密切合作，開展醫(yī)技、護(hù)理人員實(shí)踐操作技能的培訓(xùn)考核。

3、全院各科室年度和月度績效考核細(xì)則和崗位考核細(xì)則尚未進(jìn)一步細(xì)化，需與其他職能科室在參照《江蘇省婦幼保健機(jī)構(gòu)績效考核標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上，制定符合我院實(shí)際的績效考核細(xì)則。

201*年考核培訓(xùn)辦公室

工作計(jì)劃

為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院考核培訓(xùn)工作，提高科室管理水平和醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平以及實(shí)踐操作技能，提升處理應(yīng)急、復(fù)雜問題的綜合能力。根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的具體要求，結(jié)合我院考核培訓(xùn)管理方案和醫(yī)院工作實(shí)際，制定年度考核培訓(xùn)辦工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹省、市關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院績效管理工作和醫(yī)護(hù)人員“三基三嚴(yán)”教育培訓(xùn)工作的指示，緊緊圍繞醫(yī)院工作中心，創(chuàng)新考核培訓(xùn)方式，注重綜合素質(zhì)、提升崗位能力、促進(jìn)終身學(xué)習(xí)。按照醫(yī)院考核培訓(xùn)管理方案的工作思路，堅(jiān)持績效考核、全面培訓(xùn)，突出重點(diǎn)。通過考核培訓(xùn)，提高職工的綜合素質(zhì)和工作能力，促進(jìn)整體醫(yī)療水平的全面提升。

二、考核工作

1、根據(jù)醫(yī)院考核方案，制定考核細(xì)則。密切與辦公室、醫(yī)務(wù)處、科教處人事處等職能科室合作，完善醫(yī)院各科室年度考核細(xì)則和月度考核細(xì)則。

2、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，按考核細(xì)則對醫(yī)院臨床科室和職能科室進(jìn)行年度和月度考核。

3、制定醫(yī)院崗位績效考核細(xì)則。與人事處緊密配合制定完善全院崗位考核細(xì)則，并根據(jù)績效管理進(jìn)展情況，實(shí)施崗位考核。

4、配合其他職能科室按期做好見習(xí)期滿轉(zhuǎn)正定級人員考核、優(yōu)秀衛(wèi)技人員選拔等考核工作。

三、培訓(xùn)工作（一）內(nèi)容

1、醫(yī)技“三基三嚴(yán)”理論與操作2、護(hù)理“三基三嚴(yán)”理論與操作（二）時(shí)間安排

根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的要求，每兩個(gè)月組織一次醫(yī)技和護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”的理論培訓(xùn)考試。在省廳六月份組織的全省統(tǒng)考前，進(jìn)行兩輪強(qiáng)化培訓(xùn)考試。

（三）培訓(xùn)地點(diǎn)

根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和人員數(shù)量，統(tǒng)一安排培訓(xùn)地點(diǎn)，本著集中、高效的原則，合理使用空間。

（四）培訓(xùn)方式

1、臨床醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，采用分散自學(xué)與集中考試相結(jié)合的方式，分批次進(jìn)行集中考試，以保證臨床工作的正常開展。

2、下鄉(xiāng)醫(yī)技人員的培訓(xùn)，一般安排在大批次培訓(xùn)后的第一個(gè)周六上午進(jìn)行。

3、新上崗人員的培訓(xùn)，根據(jù)各自工作崗位和專業(yè)，確定“三基”培訓(xùn)方向，由考核辦發(fā)放培訓(xùn)教材，并根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)參加“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)考試。

4、技能培訓(xùn)。密切與醫(yī)務(wù)處、科教處、質(zhì)量管理科、護(hù)理部等職能科室相配合，根據(jù)不同時(shí)期醫(yī)院的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，有針對性的制定技能培訓(xùn)計(jì)劃表，確定技能培訓(xùn)科目、帶教人員、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)時(shí)間，適時(shí)開展集中培訓(xùn)與考核，以提高醫(yī)護(hù)人員的實(shí)踐技能操作水平。

（五）培訓(xùn)目標(biāo)

嚴(yán)格按省廳對“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的要求和醫(yī)院相關(guān)規(guī)定，培訓(xùn)合格率均應(yīng)達(dá)到100%。為確保合格率，對于各批次培訓(xùn)考試不合格的人員進(jìn)行補(bǔ)考，直至合格為止。（六）結(jié)果應(yīng)用

根據(jù)《揚(yáng)州市婦幼保健院獎(jiǎng)懲規(guī)定（修訂稿）》的規(guī)定，對每次

考試中獲前五名的人員和考試不及格的人員予以獎(jiǎng)懲。

考核培訓(xùn)辦公室

二0一一年十二月

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201*年辦公室工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

顧201*年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，恪守本部門的職責(zé)，以積極的工作態(tài)度，較為圓滿的完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。在讀本職工作時(shí)，我們是中國堅(jiān)持實(shí)事求是的工作態(tài)度，拒絕在工作中夸夸其談，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地，認(rèn)真落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)上。在做工作時(shí)，我們深刻的認(rèn)識到要從實(shí)際情況出發(fā)的重要性，否則，有再好的想法和思路也只能變成空談；這就如同工程施工，吧圖紙內(nèi)容通過砌筑來變成現(xiàn)實(shí)是最終目標(biāo)，假如設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)圖紙時(shí)只一味強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)效果的完美、絢麗，卻脫離了現(xiàn)階段所具備的施工經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)能力，這樣的過程最終只能成為空中樓閣。因此，工作中我們時(shí)刻謹(jǐn)記：以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提，緊緊圍繞公司利益，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，滲透到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，現(xiàn)將工作做如下總結(jié)：

認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要的提煉，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。將平時(shí)看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好。

在新的一年里人力資源部一定盡我們所能，在做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作的同時(shí)，向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn)。為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

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