南江醫(yī)院績(jī)效半年工作總結(jié)
南江醫(yī)院績(jī)效考核質(zhì)量分析
201*年下半年,我院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效考核辦法(試行)的通知》平衛(wèi)[201*]04號(hào)文件精神,成立了績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,以醫(yī)院績(jī)效提高工作質(zhì)量和效率,更好的為病人服務(wù),推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展為目的,以堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實(shí)施方案,F(xiàn)將績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
一、績(jī)效辦制訂了各崗位員工的考績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效分配方
草案,經(jīng)院委會(huì)、各科室主任護(hù)士長(zhǎng)多次修改,職代會(huì)討論全體通過方案。
二、組織全院職工學(xué)習(xí)了績(jī)效考核方案和各崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。三、考核分定期考核與平時(shí)考核、院領(lǐng)導(dǎo)考核與科室考核相結(jié)合,
院內(nèi)考核由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)各線的考核,科主任、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本科室人員的考核,每?jī)稍驴己艘淮危己私Y(jié)果與獎(jiǎng)金掛勾。四、加強(qiáng)了成本管理,對(duì)各科室財(cái)產(chǎn)器械進(jìn)行了盤底建賬,建立了
財(cái)產(chǎn)物資管理制度及財(cái)產(chǎn)物資報(bào)廢賠償規(guī)定。
五、對(duì)全院成本進(jìn)行了分項(xiàng)分科室登記,每月匯總反饋,為領(lǐng)導(dǎo)提
供了各項(xiàng)成本費(fèi)用開支情況,各科室成本節(jié)約意識(shí)大大增強(qiáng),杜絕了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。
六、通過績(jī)效考核大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,今年病人比去年住院病人增加66%,醫(yī)務(wù)人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),病人滿意度達(dá)98%,杜絕了醫(yī)療護(hù)理投訴。存在問題:
一、有的干職工對(duì)績(jī)效考核的目的意義認(rèn)識(shí)不夠。對(duì)成本核算難以
接受。
二、績(jī)效考核工作經(jīng)驗(yàn)不足。整改措施:
一、加強(qiáng)對(duì)管理人員的績(jī)效考核培訓(xùn)。二、每季對(duì)醫(yī)院成本進(jìn)行分析,掌握成本數(shù)據(jù)。
績(jī)效辦
201*年5月26日
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龍山縣人民醫(yī)院
績(jī)效考核與管理上半年工作總結(jié)
201*年上半年,我院領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞縣政府《關(guān)于做好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考核浴與管理工作的實(shí)施意見》(龍發(fā)(201*))2號(hào)、《龍山縣黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效與管理辦法》(試行)(龍發(fā)201*)11號(hào)和《龍山縣直單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效與管理指標(biāo)設(shè)置辦法》(試行)(龍績(jī)辦發(fā)(201*)6號(hào)等文件精神),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作質(zhì)量和效率,更好的為病人服務(wù),推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展,F(xiàn)將半年來完成的績(jī)效考核與管理目標(biāo)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),制定目標(biāo)計(jì)劃
為了加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以院長(zhǎng)賈琳為組長(zhǎng),向道義、田明發(fā)、丁朝、李家慧、彭榮菊為副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各職能科室主任為工作成員。形成了院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、各科室負(fù)責(zé)人具體落實(shí)的工作局面。
二、制定了實(shí)施方案,明確了工作任務(wù),并對(duì)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了責(zé)任分解,各負(fù)其責(zé),齊抓共管。
三、切時(shí)強(qiáng)化了工作措施,推進(jìn)工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)(1)計(jì)劃生育工作
1、將計(jì)劃生育工作納入我院年度工作計(jì)劃和年度考核,成立了計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,簽訂了計(jì)劃生育責(zé)任狀。
2、積極宣傳關(guān)計(jì)劃生育方針、政策,在院內(nèi)設(shè)置了固定的宣傳窗和宣傳標(biāo)語,提高了廣大群眾對(duì)計(jì)劃生育工作的認(rèn)識(shí)。
3、每季對(duì)轄區(qū)內(nèi)已婚育齡婦女進(jìn)行了孕環(huán)情監(jiān)測(cè)和“三查一治”工作,落實(shí)節(jié)育措施率達(dá)100%,無計(jì)劃外懷孕和生育現(xiàn)象。
4、清查流動(dòng)人口2次,做到了查證、驗(yàn)證及資料上報(bào)準(zhǔn)確及時(shí)。5、落實(shí)了打擊“兩非”工作,無非法鑒定胎兒性別和非醫(yī)學(xué)需要的人工終止妊娠事件發(fā)生。
(二)對(duì)社會(huì)治安綜合和治理工作加強(qiáng)了管理
1、落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,配備了專職人員,制定了專項(xiàng)工作制度和目標(biāo),工作得到有效的落實(shí)。
2、層層簽訂了《社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》及“安全生產(chǎn)責(zé)任狀”,強(qiáng)化了認(rèn)識(shí)和責(zé)任。
3、扎實(shí)開展普法宣傳教育活動(dòng),做好了防火、防盜安全管理、糾紛調(diào)處和院內(nèi)環(huán)境整治及流動(dòng)人口管理。采取了一系列有效措施,杜絕了生產(chǎn)安全事故和刑事案件的發(fā)生。
(三)計(jì)劃生育聯(lián)系村工作
1、成立了計(jì)劃生育聯(lián)系村工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由工會(huì)主席親自抓此項(xiàng)工作。
2、協(xié)助聯(lián)系村搞好了”三位一體“陣地建設(shè),每季下聯(lián)系村進(jìn)行了計(jì)劃生育法制宣傳及培訓(xùn)。
3、為聯(lián)系村的已婚育齡婦女購(gòu)買了“兩癌”保險(xiǎn),對(duì)“兩女結(jié)扎戶”進(jìn)行了慰問,促使聯(lián)系村計(jì)劃生育工作得到更好的開展。
(四)注重細(xì)節(jié),夯實(shí)老干及關(guān)協(xié)工作1、我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)工作,設(shè)立老干辦,配備了老干部工作專干及退管專干,定期召開會(huì)議和學(xué)習(xí),及時(shí)問老干部通報(bào)院情,對(duì)重大決策征聽老干部合理化建議,使醫(yī)院工作開展的更好。
2、落實(shí)了老干部待遇,對(duì)其生病及其它困難進(jìn)行看望、慰問,使他(她)們深感單位的關(guān)懷。
3、利用全院干部職工大會(huì)及周會(huì)上教育全院干部職工管好和教育好子女,關(guān)心他(她)們茁壯成長(zhǎng)。
(五)政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)管理
1、實(shí)行了政務(wù)公開,設(shè)立了政務(wù)公開欄,對(duì)本院的各種組織機(jī)構(gòu)、分管領(lǐng)導(dǎo)、人事變動(dòng)、公開招聘、招考護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士等進(jìn)行了公示,并對(duì)醫(yī)院各種服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格進(jìn)行公示,各項(xiàng)政務(wù)工作公開透明。
2、制定了便民服務(wù)措施,結(jié)合衛(wèi)生部要求的“三好一滿意”工作,為患者提供了各種便利、周到的服務(wù)。
(六)對(duì)201*年失業(yè)保險(xiǎn)情況進(jìn)行了清理登記(七)不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)內(nèi)涵,醫(yī)院業(yè)務(wù)工作開展有序1、不斷提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化質(zhì)量和安全教育,認(rèn)真執(zhí)行了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和核心制度,開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),減少了醫(yī)患糾紛,上班半年無醫(yī)療事故發(fā)生。
2、加大了人才培養(yǎng),上半年將中層干部、醫(yī)療護(hù)理等技術(shù)人才分別送往上海復(fù)旦大學(xué)中山醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、湘雅附一醫(yī)院和附二醫(yī)院、省兒童醫(yī)院等進(jìn)修學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),共計(jì)149人,提高了中層干部的業(yè)務(wù)管理水平和醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)了醫(yī)療技術(shù)的提高。開展了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)16項(xiàng),滿足了廣大患者看病、治病的需求。
3、加大了院前院內(nèi)急救,上半年急診搶救人數(shù)103人,搶救成功率100%,住院危重病人搶救145人次,搶救成功率84.14%。
4、上半年收治住院病人10728人次,治愈率53.10%。(八)加強(qiáng)平時(shí)實(shí)績(jī)工作
1、建立了醫(yī)院績(jī)效考核與管理公示欄,對(duì)組織機(jī)構(gòu)、責(zé)任目標(biāo)、年度工作任務(wù)以及月工作計(jì)劃和季工作總結(jié)進(jìn)行公示,并按月更新公示內(nèi)容。
2、班子成員落實(shí)了工作日志,并且院長(zhǎng)按季對(duì)班子成員工作日志進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),促進(jìn)了班子成員工作成效。
3、對(duì)醫(yī)院工作開展及時(shí)上報(bào)了信息,分別被《團(tuán)結(jié)報(bào)》、“龍山電視臺(tái)”、《龍山報(bào)》、“龍山政府信息網(wǎng)”錄用、報(bào)道,擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。
(九)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的自身建設(shè)1、按時(shí)參加縣級(jí)衛(wèi)生局組織的中心組學(xué)習(xí)。
2、積極參加了領(lǐng)導(dǎo)及黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)。廣泛開展了文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。
3、加強(qiáng)了組織建設(shè),規(guī)范黨務(wù)管理。有3名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,5名建黨積極分子成為預(yù)備黨員,培養(yǎng)了3名建黨積極分子。定期召開黨員組織生活會(huì)議及班子民主生活會(huì),增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。4、加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
①落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,繼續(xù)開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),進(jìn)行了“憶傳統(tǒng)、強(qiáng)黨性、我是黨員我奉獻(xiàn)”的坡腳鄉(xiāng)義診、“共產(chǎn)黨員獻(xiàn)愛心捐款”及組織黨團(tuán)員“紅色之旅”等活動(dòng),增強(qiáng)了全院干部的凝聚力和工作責(zé)任心。
②開展了藥品、器械反賄賂調(diào)研工作。③落實(shí)了黨務(wù)公開制,黨務(wù)工作公開透明。
④規(guī)范治理了人情宴請(qǐng)工作,單位未出現(xiàn)違規(guī)操辦人情宴請(qǐng)事件。
5、辦公室工作繁雜有序的落實(shí)
①認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府重大決策,重要會(huì)議及重大安排等精神。
②上級(jí)交辦的事項(xiàng)辦理及時(shí)、無誤。
③辦文辦會(huì)規(guī)矩合理,行文規(guī)范,印章管理嚴(yán)格,使用正確。④完成了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè),有專人分管,并落實(shí)了2名專職操作人員,收文和辦理及時(shí)。
⑤成立了落應(yīng)急管理機(jī)構(gòu),制定了應(yīng)急措施,堅(jiān)持24小時(shí)值班制,接班日志完整規(guī)范。
⑥建立了我院網(wǎng)站,并及時(shí)更新內(nèi)容。
⑦文件檔案管理得當(dāng),無文電泄密及資料丟失現(xiàn)象。
6、加強(qiáng)了民主政治建設(shè),制定了醫(yī)院統(tǒng)戰(zhàn)工作計(jì)劃。及時(shí)完成上級(jí)布置的工作任務(wù)。7、加強(qiáng)了國(guó)防教育,組織觀看了國(guó)防教育晚會(huì)。擁軍優(yōu)屬措施落實(shí),安置復(fù)退役人員3人,使他們工作有崗位,生活有保障。
四、下一步工作打算
我院績(jī)效考核工作,在上級(jí)正確指導(dǎo)下,還有條不紊地穩(wěn)步推進(jìn)。下半年要繼續(xù)按照制定的目標(biāo)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)信只要團(tuán)結(jié)一心,克難奮進(jìn),開拓進(jìn)取,就一定能高效優(yōu)質(zhì)完成全年工作目標(biāo)。
201*年9月2日
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