201*年網(wǎng)格工作總結(jié)

201*年網(wǎng)格工作個(gè)人工作總結(jié)

自六月份正式成為網(wǎng)格辦公室的工作者，一晃參與工作也已經(jīng)半年多了，半年里在管委會(huì)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在網(wǎng)格辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針，政策，認(rèn)真、努力的完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)。

這半年來(lái)，在分管領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我分管的工作取得了一定的實(shí)效，現(xiàn)將我半年的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。

一、思想政治素質(zhì)方面

自參加工作以來(lái)，我能認(rèn)真自覺(jué)地學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及黨的十八屆人民代表大會(huì)精神。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想工作作風(fēng)，堅(jiān)定共產(chǎn)黨信念，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠于黨，忠于人民。在思想上、政治上，行動(dòng)上與黨中央保持一致。正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人之間利益關(guān)系，要求別人做到的自己首先做到。

二、工作方面

在網(wǎng)格辦公室的工作中，我主要分管網(wǎng)格化管理工作。工作的內(nèi)容包括：

1、在網(wǎng)格工作中起承上啟下的作用，審查大聯(lián)動(dòng)網(wǎng)格化平臺(tái)的上報(bào)案件，及時(shí)批轉(zhuǎn)、及時(shí)通知巡查員核查案件，保證巡邏員與區(qū)網(wǎng)格辦之間的工作銜接流暢；

2、監(jiān)督網(wǎng)格巡查員的上崗、巡崗情況，做到各網(wǎng)格巡查員的網(wǎng)格手機(jī)大聯(lián)動(dòng)平臺(tái)在上班時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間登陸；

3、統(tǒng)計(jì)各社區(qū)及網(wǎng)格巡查員每周、每月、每季度的網(wǎng)格巡邏情況，針對(duì)各位巡邏員的上報(bào)情況及時(shí)與網(wǎng)格辦對(duì)接，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)對(duì)各巡查員進(jìn)行培訓(xùn)，以保證網(wǎng)格工作的及時(shí)性和先進(jìn)性。三、存在的不足和今后努力方向

半年來(lái)，經(jīng)過(guò)勤奮努力，我在這個(gè)崗位上做了不少的工作，有一定的成績(jī)，但由于自身能力、工作經(jīng)驗(yàn)等條件的限制，工作中有許多不足，離上級(jí)黨組織要求還有一定差距：

一是在學(xué)習(xí)方面還需要努力，相關(guān)的技術(shù)層面需要自發(fā)、積極的去學(xué)習(xí)；

二是工作創(chuàng)新意識(shí)不夠，在現(xiàn)有的工作流程中針對(duì)總是出問(wèn)題的環(huán)節(jié)應(yīng)該總結(jié)教訓(xùn)，改進(jìn)方案；

三是深入群眾少，不能及時(shí)全面掌握了解社區(qū)群眾及轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況，很多對(duì)工作的理解還殘留在表面層次，沒(méi)有深入探究。

上述問(wèn)題，我將在今后工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。首先要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和職業(yè)素養(yǎng)，懂得學(xué)以致用。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)。珍惜每周下社區(qū)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)社區(qū)的情況積極去認(rèn)識(shí)和了解。發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，把自己的本職工作做得更好，更實(shí)，更細(xì)。

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傾城網(wǎng)格201*年工作總結(jié)

201*年以來(lái)，傾城網(wǎng)格“一警三員”在鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)下，深入落實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以“保一方平安”為己任，充分發(fā)揮“一警三員”的職能和作用，有效地維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定，為一方平安作出了積極貢獻(xiàn)，回顧近一年來(lái)，傾城網(wǎng)格主要做了如下工作：

一、群眾工作情況

群眾工作是“一警三員”特別是格警工作中最基層、與群眾接觸最近、關(guān)系最密切的工作，一直以來(lái)，傾城網(wǎng)格本著深入群眾、服務(wù)群眾的目標(biāo)，努力做好群眾工作，真正貼近群眾，與群眾走到一起。

（一）是積極開展各種宣傳活動(dòng)

一直以來(lái)，傾城網(wǎng)格積極開展了各種宣傳活動(dòng)：一是積極同網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)聯(lián)系，在網(wǎng)格內(nèi)懸掛橫幅和宣傳欄；二是制作和發(fā)放溫馨提示卡，積極同相鄰網(wǎng)格組對(duì)，在開展巡邏時(shí)給路邊門面發(fā)放溫馨提示卡達(dá)百余張；三是開展入戶宣傳，尤其是攻堅(jiān)階段主要針對(duì)特定對(duì)象（例如：沿街門面等）再次開展平安建設(shè)和防“兩搶一盜”宣傳；四是積極組織市民參加青龍居委會(huì)開展的平安建設(shè)文藝演出，積極組織市民參加平安建設(shè)有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)，取得了較好的宣傳效果。

（二）是努力加強(qiáng)同群眾的交流

為積極探索同群眾的交流，根據(jù)傾城網(wǎng)格大部分住戶為上班族，基本是早出晚歸，家中僅有部分老人的情形，一是傾城網(wǎng)格成員積極在網(wǎng)格內(nèi)同老人進(jìn)行交流，了解其困難，需要幫助的積極給予幫助；二是在網(wǎng)格內(nèi)建立QQ群，加強(qiáng)同網(wǎng)民的聯(lián)系，積極了解市民的心愿，同他們?cè)捈页＃�談�(wù)撊绾渭訌?qiáng)防盜意識(shí)等；三是利用下班時(shí)間積極入戶走訪，為錯(cuò)開市民不在家的情形，網(wǎng)格成員利用晚上7-9點(diǎn)段時(shí)間進(jìn)行入戶宣傳。

（三）是加強(qiáng)人口管理

人口管理是網(wǎng)格工作的一項(xiàng)重點(diǎn)，包含常住人口管理、暫住人口管理和重點(diǎn)人口管理。

常住人口的管理主要是信息維護(hù)，在入戶走訪中采集到信息及時(shí)錄入計(jì)算機(jī)，保持信息的活躍及時(shí)，真正實(shí)現(xiàn)信息共享，自2月以來(lái)，共采集信息400余條，維護(hù)率達(dá)100%；截止11月底，給外來(lái)人口辦理居住證100多個(gè)，為外來(lái)人口提供了各種便利。

二、治安巡邏防控和刑事案件情況

治安巡邏是提高見(jiàn)警率的主要形式，是提高市民安全感的重要方法，傾城網(wǎng)格目前有巡邏隊(duì)一支6人，平安守護(hù)隊(duì)一支13人，促進(jìn)隊(duì)一支4人，平安巡邏隊(duì)、平安守護(hù)隊(duì)、平安促進(jìn)隊(duì)三隊(duì)積極配合，為網(wǎng)格平安做出了積極貢獻(xiàn)。

（一）是開展24小時(shí)不間斷巡邏

根據(jù)網(wǎng)格“一警三員”組成人員結(jié)構(gòu)，傾城網(wǎng)格將巡邏排班分為兩個(gè)階段，白天由網(wǎng)格成員梁菊和張蓓負(fù)責(zé)；夜間主要由男性成員格長(zhǎng)李鵬杰和副格長(zhǎng)王玉文負(fù)責(zé)不定時(shí)巡邏；同時(shí)網(wǎng)格格長(zhǎng)積極同相鄰網(wǎng)格（林業(yè)局網(wǎng)格和發(fā)改網(wǎng)格）格長(zhǎng)自由組合進(jìn)行夜間巡邏和入戶。

一直以來(lái)，傾城網(wǎng)格巡邏隊(duì)、傾城網(wǎng)格促進(jìn)隊(duì)積極配合開展工作，做到不留死角，不留空白的巡邏；積極動(dòng)員網(wǎng)格守護(hù)隊(duì)和傾國(guó)傾城小區(qū)保安進(jìn)行巡邏，確保小區(qū)內(nèi)平安，并認(rèn)真落實(shí)每巡邏一處就做好記錄的制度。

（二）是積極開展案件回訪工作

201*年來(lái)，傾城網(wǎng)格共發(fā)刑事案件11起，與去年同期發(fā)案19起相比下降72.72%，傾城網(wǎng)格秉承在案發(fā)后積極做好“一案三分析”，尋找發(fā)案原因，積極整改的工作制度，對(duì)今年發(fā)的刑事案件做到件件有回訪；今年的案件中9起為入室盜竊，1起為路邊摩托車被盜；下半年發(fā)案5起，其余6起發(fā)案時(shí)間均在上半年。經(jīng)同物業(yè)公司協(xié)商安裝攝像頭、動(dòng)員住戶安裝平安E家、加強(qiáng)巡邏等各項(xiàng)整改后，在一定程度上控制了發(fā)案頻率。

三、辦理了一批實(shí)事、好事

辦理實(shí)事和好事是提高群眾滿意率的重要工作，201*年以來(lái)，傾城網(wǎng)格依靠“群眾利益無(wú)小事”的原則，積極協(xié)調(diào)和解決了一些影響群眾生活和出行的障礙。

（一）是廣泛為群眾辦“小事”

群眾工作在于耐心和細(xì)心，主要還是用心，傾城網(wǎng)格一直把“群眾利益無(wú)小事”作為工作原則，一年來(lái)，開展的各項(xiàng)工作得到了群眾的認(rèn)可，例如：協(xié)調(diào)中心廣場(chǎng)跳舞噪音擾民事件；協(xié)調(diào)夜晚汽車?guó)Q笛擾民事件；建議物管周末加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理等。截止12月上旬，傾城網(wǎng)格共調(diào)解類似上述事件達(dá)10余起。

（二）是切實(shí)為群眾解決了一些實(shí)際困難

為民辦理實(shí)事是網(wǎng)格工作的重要內(nèi)容，傾城網(wǎng)格一直高度重視，自今年2月來(lái)，辦理了一批實(shí)事：一是開展慰問(wèn)困難戶活動(dòng)：今年重陽(yáng)節(jié)也是第一個(gè)老年節(jié)，傾城網(wǎng)格服務(wù)單位地稅局開展慰問(wèn)困難戶活動(dòng)，給朱明秀、陳福珍、汪華秀、周作鮮4戶分別送去一袋10kg大米和一桶5L植物油，切實(shí)在一定程度上解決了群眾困難，深得群眾的好評(píng)；二是開展敬老愛(ài)老活動(dòng)：今年重陽(yáng)節(jié)，傾城網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)地稅局開展“敬老、愛(ài)老茶話會(huì)”座談會(huì)，邀請(qǐng)網(wǎng)格內(nèi)老年代表參加，各參加的老年代表對(duì)平安建設(shè)建議獻(xiàn)策，高興至極，深得老年代表的好評(píng)；三是清理傾國(guó)傾城小區(qū)19棟門牌號(hào)混亂的現(xiàn)象：傾國(guó)傾城小區(qū)19棟樓1-6樓的門牌公安編號(hào)同小區(qū)自行編號(hào)錯(cuò)亂，給居民帶來(lái)了很多麻煩，格警接情況后立即組織人員將19棟樓的公安編號(hào)進(jìn)行處理，為群眾的生活提供了極大便利；四是積極同物業(yè)公司溝通，實(shí)現(xiàn)信息共享：傾

城物業(yè)公司是管理傾國(guó)傾城小區(qū)的主要力量，實(shí)現(xiàn)信息共享有利于各方開展工作，今年以來(lái)網(wǎng)格針對(duì)小區(qū)圍墻過(guò)低、路燈不按時(shí)亮、環(huán)境衛(wèi)生、保安管理等方面同物業(yè)公司進(jìn)行溝通，有效地排查了一些治安隱患。五是協(xié)調(diào)解決傾國(guó)傾城小區(qū)門前交通擁堵現(xiàn)象：傾國(guó)傾城小區(qū)是傾城網(wǎng)格的人口集中的主要部分，今年以來(lái)，格警李鵬杰多次接到大門同前進(jìn)路交匯處交通擁堵的情況，經(jīng)同服務(wù)隊(duì)、交警、居委會(huì)、社區(qū)中心、物業(yè)公司及房開公司等協(xié)商，最終確定由房開公司進(jìn)行處理，截止12月上旬，該工程已經(jīng)完工，正積極準(zhǔn)備將于近期投入使用。

（三）是熱心為群眾服務(wù)

服務(wù)是新時(shí)期社會(huì)管理的新模式，網(wǎng)格工作的宗旨是加強(qiáng)對(duì)群眾的服務(wù)，提高群眾的滿意率；今年以來(lái)傾城網(wǎng)格開展了很多為民服務(wù)的工作：一是為行動(dòng)不便的老人上門辦理二代居民身份證；今年以來(lái)，在平安建設(shè)為民服務(wù)的宗旨下，格警李鵬杰積極為網(wǎng)格群眾辦理各種證件，并送上門達(dá)10余次；二是為流動(dòng)人口辦理居住證并送上門，截止11月底共辦理了108個(gè)居住證，并給送上門；三是主動(dòng)為住戶上門安裝平安E家，截止11月底共為網(wǎng)格住戶上門安裝30余戶。

四、工作中存在的問(wèn)題和不足

平安建設(shè)工作開展以來(lái)，雖然取得了一些成績(jī)，為百姓辦了一些實(shí)事和好事，但離市委、市政府的差距還很大，群

眾安全感和滿意率波動(dòng)比較大，一些市民反映的情況由于各種原因沒(méi)有得到徹底解決，巡邏防范還不到位，刑事案件高發(fā)等不足；在下一步工作中，傾城網(wǎng)格要嚴(yán)格按照相關(guān)要求，結(jié)合網(wǎng)格實(shí)際，積極開展入戶宣傳，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，再接再厲，為維護(hù)一方平安再立新功，以一個(gè)全新的面貌迎接建市二十周年。

傾城網(wǎng)格201*年12月13日

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