201*年度工作總結(jié)-胡凈粉

201*年度工作總結(jié)

201*年的工作接近尾聲，新的一年即將到來(lái)，回顧自己這一年的工作，雖然不如去年工作進(jìn)步顯著，但總體來(lái)講是在不停息的探索過(guò)程中繼續(xù)前進(jìn)的。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、201*年的工作情況及主要工作業(yè)績(jī)

（一）理化計(jì)量檢測(cè)中心管理工作：1月至4月份我負(fù)責(zé)公司理化計(jì)量檢測(cè)中心的日常管理工作，根據(jù)人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理原則同時(shí)結(jié)合檢測(cè)中心人員綜合能力情況主要做了以下幾方面的工作。

1、加強(qiáng)理化全體人員綜合能力的提升，組織了《理化檢測(cè)基礎(chǔ)知識(shí)》、《鋁板帶箔基礎(chǔ)知識(shí)》、《團(tuán)隊(duì)意識(shí)》等理化全體人員培訓(xùn)，積極準(zhǔn)備培訓(xùn)材料，親自擔(dān)任講師或者鼓勵(lì)理化班長(zhǎng)擔(dān)任講師進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)效果得到了較好的評(píng)價(jià)；同時(shí)完善理化管理人員的績(jī)效考核模式，推進(jìn)理化專責(zé)級(jí)KPI指標(biāo)考核并逐步推廣至部門。

2、對(duì)于FMC光譜儀、量熱儀、銑床等出現(xiàn)故障的檢測(cè)設(shè)備積極溝通、協(xié)調(diào)采購(gòu)或廠家進(jìn)行修復(fù)，保證了檢測(cè)的正常進(jìn)行；同時(shí)，在此過(guò)程中溝通光譜廠家工程師對(duì)光譜組員工以及理化骨干員工進(jìn)行了光譜儀工作原理、內(nèi)部構(gòu)造以及維護(hù)與保養(yǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了員工對(duì)光譜儀設(shè)備的了解；另外，在修復(fù)銑床的過(guò)程中邀請(qǐng)公司動(dòng)力分廠的機(jī)械工程師就銑床、車床、鉆床、砂輪機(jī)等加工設(shè)備的使用與維護(hù)注意事項(xiàng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，各組代表進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化操作示范，員工對(duì)常用機(jī)械加工設(shè)備的認(rèn)識(shí)有了非常明顯的提升；最后，對(duì)于計(jì)劃新增的涂層性能檢測(cè)項(xiàng)目，提前組織化學(xué)組骨干人員對(duì)接觸角測(cè)定儀、鹽霧試驗(yàn)箱、干濕循環(huán)機(jī)等檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行了調(diào)試并規(guī)劃和執(zhí)行了檢測(cè)設(shè)備的合理放置，確保新增檢測(cè)項(xiàng)目設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、日常管理中重視理化計(jì)量、校驗(yàn)、化驗(yàn)所需材料、藥品的管理，及時(shí)組織申報(bào)物資計(jì)劃，管控好理化的藥品倉(cāng)庫(kù)和校驗(yàn)倉(cāng)庫(kù)，保證了日常以及春節(jié)期間理化工作的有序開展；另外，應(yīng)體系要求組織編寫MSDS《危險(xiǎn)化學(xué)品安全使用說(shuō)明書》，加強(qiáng)了對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的管控。

4、重視理化的制度建設(shè)，對(duì)于計(jì)劃新增的空調(diào)器散熱用鋁箔的理化檢測(cè)項(xiàng)目依據(jù)YS/T95.2201*《空調(diào)器散熱用鋁箔》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)借鑒鎮(zhèn)江理化檢測(cè)中心關(guān)于親水箔的檢測(cè)方法，組織化學(xué)組骨干人員研究了親水箔涂層性能、涂料的理化指標(biāo)等的檢測(cè)方法并編制了涂層性能各個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目以及涂料的檢測(cè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，為保證試驗(yàn)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性奠定了基礎(chǔ)。

5、推進(jìn)檢測(cè)中心的5S管理工作，被公司譽(yù)為公司“5S免檢區(qū)域”；另外，根據(jù)試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境要求，例如利用空調(diào)、溫度計(jì)等控制實(shí)驗(yàn)室溫度，利用加濕器、濕度計(jì)等控制實(shí)驗(yàn)室的濕度，從而保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、有效性。

（二）綜合科管理工作：5月份，根據(jù)品質(zhì)部部門管理的需要，我的工作崗位和職責(zé)發(fā)生了變化，由理化主任異動(dòng)為品質(zhì)部綜合科人事主管，負(fù)責(zé)品質(zhì)部人事、考核、體系管理、統(tǒng)計(jì)管理等職能管理工作。在此期間，主要工作如下：

1、人事管理：首先，8月份完成了品質(zhì)部定崗定編工作的梳理，11月份進(jìn)行了部門人員的二次核編，合理設(shè)置人員組織結(jié)構(gòu)以及崗位編制；其次，在梳理部門定崗定編工作的同時(shí)，推進(jìn)公司《崗位管理制度》，制定了《品質(zhì)部職等職級(jí)崗位管理方案》推進(jìn)品質(zhì)部崗位管理以及完善品質(zhì)部薪酬體系建設(shè)；再次，組織了品質(zhì)部部門班組長(zhǎng)培訓(xùn)教材之質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)、班組人員管理、班組質(zhì)量管理、班組長(zhǎng)溝通技巧等部門培訓(xùn)，且多次得到了人力資源部的好評(píng)；最后，12月份里完成了《品質(zhì)部員工內(nèi)部培訓(xùn)教材》的修編，推進(jìn)班組培訓(xùn)工作。

2、考核管理：11月份制定了公司“質(zhì)量先進(jìn)獎(jiǎng)”的評(píng)選方案，并組織了各部門、分廠對(duì)“質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人”和“質(zhì)量先進(jìn)班組”的評(píng)選活動(dòng)，進(jìn)一步完善了公司質(zhì)量考核體系；12月份，組織申報(bào)“伊川縣縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”，依據(jù)“卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則”組織完成《伊川縣縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)書》以及《伊川縣縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)自評(píng)報(bào)告》的編寫，最終通過(guò)伊川縣、洛陽(yáng)市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的審核，于12月20日23日在伊川縣人民政府網(wǎng)公示，贏得了201*年度“伊川縣縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”。

3、質(zhì)量體系管理：9月至10月份，作為品質(zhì)部兼職的體系專員配合公司體系專責(zé)對(duì)公司各個(gè)部門的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了一次內(nèi)部審核的梳理，發(fā)現(xiàn)各個(gè)部門存在的問(wèn)題并進(jìn)行匯總，同時(shí)在審核過(guò)程中對(duì)相關(guān)部門、分廠進(jìn)行溝通，且進(jìn)一步督促各部門、分廠在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改。11月份積極參與公司組織的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三體系的全面內(nèi)審工作，并統(tǒng)籌分析完成了201*年度品質(zhì)部管理評(píng)審報(bào)告以及公司質(zhì)量整體質(zhì)量狀況評(píng)價(jià)報(bào)告；12月份認(rèn)真配合體系外審工作；另外，對(duì)審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)部存在的問(wèn)題組織整改并進(jìn)行了跟進(jìn)，目前已全部完成整改；最后，11月份組織了對(duì)分廠生產(chǎn)管理人員“質(zhì)量意識(shí)”的培訓(xùn)，12月份組織完成了“龍鼎時(shí)代”第三版關(guān)于質(zhì)量意識(shí)宣傳版面的組稿，發(fā)動(dòng)全員參與質(zhì)量管理。

4、統(tǒng)計(jì)管理：為加強(qiáng)品質(zhì)部統(tǒng)計(jì)員、品保員對(duì)質(zhì)量記錄的管控力度，從8月份開始，對(duì)統(tǒng)計(jì)員、品保員施行KPI指標(biāo)考核，對(duì)質(zhì)檢的質(zhì)量檢驗(yàn)記錄以及生產(chǎn)流程卡中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行管控，起到了較好的監(jiān)督效果。同時(shí)，為加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)員、品保員的團(tuán)隊(duì)管理，定崗定編時(shí)成立了統(tǒng)計(jì)組，定期組織召開統(tǒng)計(jì)組會(huì)議和培訓(xùn)，溝通協(xié)調(diào)統(tǒng)計(jì)組工作開展以及統(tǒng)計(jì)組員工技能、思想意識(shí)的提升。另外，在統(tǒng)計(jì)組推行“AB角計(jì)劃”，進(jìn)一步推進(jìn)統(tǒng)計(jì)組員工一專多能的培訓(xùn)工作。二、工作過(guò)程中存在的問(wèn)題與不足

201*年度工作總體的趨勢(shì)是進(jìn)步的，但也存在一些問(wèn)題與不足，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、理化計(jì)量檢測(cè)中心的管理工作中，理化檢測(cè)方面由于自身理化檢測(cè)專業(yè)的技能知識(shí)較為欠缺，不能給予員工專業(yè)性的指導(dǎo)；計(jì)量器具管理方面，向公司溝通申請(qǐng)的給未持證上崗的校驗(yàn)員辦理校驗(yàn)員資格證書事宜，一直未能有效落實(shí)。

2、品質(zhì)部員工薪酬不高，部分員工存在抱怨情緒，制定了《品質(zhì)部員工職等職級(jí)崗位管理方案》，對(duì)員工的薪酬管理也進(jìn)行了規(guī)劃，但目前并未有效實(shí)施，需進(jìn)一步與人力資源部做好溝通，推進(jìn)方案的快速執(zhí)行。

3、在組織編寫《伊川縣縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)自評(píng)報(bào)告》的過(guò)程中，明顯感覺到自身能力的不足，同時(shí)對(duì)“卓越績(jī)效管理”缺乏了解，若申請(qǐng)“洛陽(yáng)市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”則此次編寫的《自評(píng)報(bào)告》有較大的差距。

4、公司質(zhì)量控制策劃中，過(guò)程控制檢驗(yàn)員崗位反復(fù)的異動(dòng)造成了員工情緒的波動(dòng)以及員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定，同時(shí)在此過(guò)程中發(fā)現(xiàn)班長(zhǎng)、主管等管理骨干未形成人才梯隊(duì)建設(shè)，影響了公司質(zhì)量影響了品質(zhì)部的管理工作。

三、對(duì)公司或部門的建議

針對(duì)工作過(guò)程中存在的問(wèn)題與不足，結(jié)合目前自己的崗位職責(zé)對(duì)公司有以下幾點(diǎn)建議：

1、關(guān)于品質(zhì)部員工薪酬體系建設(shè)，希望公司人力資源部完善公司的薪酬體系，同時(shí)希望公司給予品質(zhì)部薪酬體系建設(shè)專業(yè)性的指導(dǎo)。

2、關(guān)于“伊川縣縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”申報(bào)過(guò)程中的體會(huì)和感悟，希望公司在穩(wěn)步開展質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系工作的同時(shí)引進(jìn)“卓越績(jī)效管理”理念，進(jìn)一步推進(jìn)公司的企業(yè)文化、凝聚力等，追求企業(yè)的卓越管理。

3、品質(zhì)部班組長(zhǎng)、質(zhì)量專責(zé)等管理人員未制定切實(shí)可行的培養(yǎng)計(jì)劃，建議部門完善人才梯隊(duì)建設(shè)工作。

四、201*年的工作目標(biāo)及主要工作推進(jìn)計(jì)劃

立足于自身的工作職責(zé)，結(jié)合公司和部門的具體情況，201*年的工作目標(biāo)及主要工作推進(jìn)計(jì)劃如下：

1、品質(zhì)部員工隊(duì)伍穩(wěn)定，在崗員工滿足工作需要，部門離職率≤3%。2、進(jìn)一步推進(jìn)《品質(zhì)部職等職級(jí)崗位管理方案》的實(shí)施，溝通協(xié)調(diào)相關(guān)方推進(jìn)品質(zhì)部員工薪酬體系建設(shè)。

3、制定部門管理人員培養(yǎng)計(jì)劃，持續(xù)推進(jìn)品質(zhì)部班組長(zhǎng)培訓(xùn)，提升班組長(zhǎng)管理意識(shí)和管理技能，完善部門人才梯隊(duì)建設(shè)。

4、繼續(xù)推進(jìn)公司質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的宣傳工作，持續(xù)完善品質(zhì)部制度建設(shè)，推進(jìn)制度執(zhí)行。

5、繼續(xù)監(jiān)督并推進(jìn)統(tǒng)計(jì)組的管理工作，提升統(tǒng)計(jì)員的統(tǒng)計(jì)分析能力，持續(xù)完善質(zhì)量數(shù)據(jù)分析工作。

201*年，公司在穩(wěn)步發(fā)展，我自己也在不斷成長(zhǎng)，我的成長(zhǎng)離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和指導(dǎo)，更離不開各位同事的努力和配合。201*年里，我將在公司發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，在品質(zhì)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下兢兢業(yè)業(yè)工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

品質(zhì)部：胡凈粉二一三年十二月二十四日

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201*年工作總結(jié)

伴隨著龍鼎鋁業(yè)有限公司的發(fā)展，我在龍鼎品質(zhì)部走完了又一年的工作歷程。回顧這一年的工作，有進(jìn)步，有突破，同時(shí)也還存在很多不足，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

201*年在人事管理工作上是成長(zhǎng)進(jìn)步的一年。在201*年春節(jié)期間，我配合部長(zhǎng)對(duì)部門情況進(jìn)行了梳理并編制了《品質(zhì)部員工內(nèi)部培訓(xùn)教材》；在此明確了品質(zhì)部的部門文化、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)；同時(shí)對(duì)部門安全培訓(xùn)、生產(chǎn)操作流程、業(yè)務(wù)考核管理制度、公司人事管理制度進(jìn)行了整理和總結(jié)。我的工作職責(zé)由統(tǒng)計(jì)、后勤、人事逐步開始側(cè)重于部門人事管理，目標(biāo)是規(guī)范部門的人員配置、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理。在工作過(guò)程中，我經(jīng)常與人力資源部、分廠人事主管等專業(yè)人員進(jìn)行溝通交流和學(xué)習(xí)，逐步提高自己的專業(yè)技能，同時(shí)結(jié)合部門的實(shí)際情況逐步完善部門的人事管理工作。具體如下：

一、人員配置：1、根據(jù)部門的職責(zé)與分工情況，逐步梳理完善部門的組織架構(gòu)，并最終確定了部長(zhǎng)/部長(zhǎng)助理為領(lǐng)導(dǎo)，劃分為質(zhì)檢科、綜合科和理化中心三部分進(jìn)行管理的組織結(jié)構(gòu)；2、調(diào)查分析部門各崗位員工的工作內(nèi)容以及日常的工作量，完成了部門的定崗定編定責(zé)，編寫了各崗位說(shuō)明書；3、深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)了解班組動(dòng)態(tài)，提前申報(bào)人員需求。

二、員工培訓(xùn)：1、依據(jù)《品質(zhì)部員工內(nèi)部培訓(xùn)教材》對(duì)部門新入職員工進(jìn)行部門級(jí)培訓(xùn)；2、制作《班組長(zhǎng)培訓(xùn)系列教材》，每月組織一次部門管理人員思想意識(shí)培訓(xùn)，組建部門的核心管理團(tuán)隊(duì)；3、督促各班組制定班組培訓(xùn)計(jì)劃，組織班組員工的技能培訓(xùn)。

三、績(jī)效考核：1、依據(jù)公司的《員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》，結(jié)合部門的實(shí)際情況編制了《品質(zhì)部?jī)?nèi)部考核管理制度》、《品質(zhì)部員工評(píng)考方案》、《理化檢測(cè)中心員工評(píng)考方案》等，規(guī)范管理人員和員工以及不同程度事件的考核方式和考核辦法，從而考核有據(jù)可依；2、對(duì)相關(guān)考核制度組織宣講和學(xué)習(xí)，達(dá)到有據(jù)必依；3、在日常工作中嚴(yán)格按照制度貫徹執(zhí)行，真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

四、薪酬管理：1、依據(jù)員工的學(xué)歷和專業(yè)、行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和技能、所負(fù)責(zé)工作的崗位情況以及月度績(jī)效考核的結(jié)果，綜合審定員工的職稱等級(jí)，并確定不同級(jí)別的基本工資；2、匯總統(tǒng)籌部門的日�？己艘约案靼嘟M的工作績(jī)效考核結(jié)果，評(píng)定員工的考核工資、產(chǎn)量工資；3、匯總審核管理人員的月度KPI指標(biāo)完成情況總結(jié)，由部長(zhǎng)審定，確定月度的考核工資。

五、勞動(dòng)關(guān)系管理：1、依據(jù)公司的《新員工入職管理規(guī)定》、《考勤管理規(guī)定》、《員工異動(dòng)管理規(guī)定》，規(guī)范員工入職、請(qǐng)假、異動(dòng)的程序，嚴(yán)格按制度執(zhí)行；2、關(guān)注部門各班組員工的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)行溝通交流，學(xué)習(xí)“離職員工面談技巧”，提高自己對(duì)部門員工異動(dòng)情況的把控能力，盡力留住人才，并實(shí)施末位淘汰，優(yōu)化員工隊(duì)伍。

201*年是突破自己的一年。部門的人事管理工作漸漸的清晰，在這個(gè)過(guò)程之中我自己也取得了一定的進(jìn)步。于十月份開始，我的工作職責(zé)負(fù)責(zé)綜合科管理的同時(shí)開始逐漸轉(zhuǎn)入理化中心的管理。理化中心的管理對(duì)于我自己而言又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，也是對(duì)自己能力的一種突破。我制定了自己理化檢測(cè)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃的同時(shí)，遵循生產(chǎn)管理五要素：人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理原則，正逐步的深入理化中心各班組的管理工作，并逐步從以下幾方面開展工作：

一、人員管理方面：1、定期召開理化中心班長(zhǎng)會(huì)議，班長(zhǎng)對(duì)各班組人員情況、工作情況進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié)，重點(diǎn)對(duì)班組工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行回復(fù)；2、強(qiáng)調(diào)員工的技能提升，重視班組培訓(xùn)，每月至少組織兩次技能培訓(xùn)，組織一次技能考試；3、強(qiáng)調(diào)員工的工作態(tài)度，每月組織一次理化中心全體員工的思想意識(shí)培訓(xùn)；4、重視員工考核，每周對(duì)員工考核結(jié)果進(jìn)行審核并公示；5、重視員工的工作質(zhì)量，經(jīng)常深入到班組，監(jiān)督檢查班組的工作完成情況；6、貫徹末位淘汰制，優(yōu)化員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，提升員工的專業(yè)水平。

二、儀器設(shè)備管理方面：1、建立理化檢測(cè)中心儀器設(shè)備臺(tái)賬；2、組織各班組對(duì)班組所使用的試驗(yàn)儀器、設(shè)備進(jìn)行了排查，并溝通聯(lián)系供應(yīng)廠家或裝備動(dòng)力部對(duì)存在問(wèn)題不能使用的四臺(tái)儀器故障進(jìn)行了整改、恢復(fù)使用，強(qiáng)調(diào)儀器設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)修復(fù)；3、定期按要求維護(hù)保養(yǎng)試驗(yàn)儀器，對(duì)幾臺(tái)較重要的試驗(yàn)儀器編寫了維護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書。

三、備品、備件、化學(xué)藥品的管理方面：1、組織各班組定期排查易損耗的零備件、所需辦公物品、工器具和試驗(yàn)所需的化學(xué)藥品，提前采購(gòu)申報(bào)計(jì)劃；2、建立理化計(jì)量器具倉(cāng)庫(kù)、化學(xué)藥品倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)臺(tái)賬，對(duì)于入庫(kù)和出庫(kù)進(jìn)行流程規(guī)范，及時(shí)更新臺(tái)賬；3、跟蹤未到的物資采購(gòu)計(jì)劃，保證理化倉(cāng)庫(kù)中的物資不能影響正常的試驗(yàn)檢測(cè)。

四、制度建設(shè)方面：1、在之前的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)有的不適用的作業(yè)指導(dǎo)書組織修訂（校驗(yàn)流程），對(duì)新上的檢測(cè)項(xiàng)目組織編寫作業(yè)指導(dǎo)書（金相試驗(yàn)等）；2、規(guī)范理化試驗(yàn)方法、檢測(cè)數(shù)據(jù)等的變更流程，進(jìn)一步編寫相關(guān)的管理規(guī)定；3、逐步按照《理化計(jì)量檢測(cè)中心持證考試制度》執(zhí)行，規(guī)范管理。

五、安全、5S管理方面：1、定期組織各班組對(duì)工作中可能遇到的危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)，同時(shí)制定整改預(yù)防措施；2、每周班組組織一次安全活動(dòng)培訓(xùn)；3、每周組織一次5S檢查，檢查結(jié)果納入考核。

態(tài)度決定一切！細(xì)節(jié)決定成��！因此在理清管理思路的同時(shí)我認(rèn)真的分析了目前工作中存在的問(wèn)題與不足，具體表現(xiàn)如下：

一、綜合科管理方面：1、由于我自己工作重心的轉(zhuǎn)移，而對(duì)綜合科員工的培養(yǎng)還沒能完全到位，導(dǎo)致我自己和員工都有一定的工作壓力；2、部門各班組培訓(xùn)依然存在應(yīng)付人力資源部檢查的現(xiàn)象，沒能真正意義上的做到實(shí)處，主管、班長(zhǎng)沒能真正的有效組織員工技能提升，且員工技能水平仍迫切的需要提高；3、員工普遍對(duì)薪資待遇問(wèn)題十分敏感，部分員工存在抱怨，總認(rèn)為其他分廠/部門比我們部門的工資高，工作比我們部門輕松。

二、理化中心管理方面：1、我自己由人事管理轉(zhuǎn)入理化中心管理，自身理化試驗(yàn)專業(yè)知識(shí)需進(jìn)一步提升；2、員工對(duì)理化試驗(yàn)系統(tǒng)化的知識(shí)了解的不夠全面，對(duì)班組專業(yè)技能的拓展學(xué)習(xí)不夠深入，大部分只停留在操作；3、理化試驗(yàn)設(shè)備未能完全按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢定，且理化試驗(yàn)設(shè)備偶爾性的會(huì)出現(xiàn)故障，尤其FMC光電直讀光譜儀；4、所申報(bào)的備品備件、藥品等采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)部不能及時(shí)采購(gòu)到位。

能力來(lái)源于學(xué)習(xí)力！因此在201*年的工作中，我將會(huì)清醒的認(rèn)識(shí)到工作中存在的問(wèn)題和不足，端正工作態(tài)度，理清工作思路，提升自己的管理水平，并從以下幾方面來(lái)開展工作：

一、根據(jù)部門的實(shí)際情況，合理安排綜合科的工作，同時(shí)合理定位自己的工作職責(zé)；

二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自己對(duì)理化試驗(yàn)專業(yè)知識(shí)的了解，提升自己的管理水平；

三、結(jié)合理化檢測(cè)中心的具體情況，加大對(duì)員工思想意識(shí)的培訓(xùn)、引導(dǎo)與啟發(fā)，提高員工自我提升的思想意識(shí)；

四、繼續(xù)遵循人、機(jī)、料、法、環(huán)的生產(chǎn)管理原則，推進(jìn)理化中心的管理工作，并制定具體的工作計(jì)劃，逐步深入理化中心各班組的管理工作。

品質(zhì)部胡凈粉

二一二年十二月十七日

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