201*年度外婦科護(hù)理工作總結(jié)

201*年度外婦科護(hù)理工作總結(jié)

在201*年度里，我科圍繞醫(yī)院管理年活動(dòng)之一“產(chǎn)科技能大比武”與二級甲等醫(yī)院復(fù)評驗(yàn)收工作，開展了一系列的活動(dòng)。全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，加強(qiáng)了“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，各項(xiàng)工作取得了一定成效，使二甲復(fù)評驗(yàn)收工作順利通過。我科全體護(hù)理人員堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，視患者如父母”的護(hù)理服務(wù)理念，努力完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)。但工作中也存在一些不足,現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下：一、規(guī)范了各項(xiàng)護(hù)理工作制度：

結(jié)合我院實(shí)際及二級甲等醫(yī)院的質(zhì)量要求,修訂及完善了切合我院實(shí)際的護(hù)理核心制度，并認(rèn)真組織貫徹落實(shí)。做到核心制度人人熟知，相關(guān)制度人人知曉。明確了各級各班護(hù)士崗位職責(zé)，規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。七月份組織修訂并細(xì)化了護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理管理工作走向制度化、規(guī)范化。二、加強(qiáng)了在職人員的繼續(xù)教育及護(hù)生的教學(xué)管理，提高了護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

１、７月份開始我科推出了親情護(hù)理活動(dòng)，制訂了親情護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和要求。加強(qiáng)了護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，做到了工作時(shí)間面帶微笑、態(tài)度和藹、語言規(guī)范、儀表端莊、著裝整潔。得了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及廣大群眾的認(rèn)可，得到了患者和家屬的好評。

2、加強(qiáng)了愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心、視患者如父母”的醫(yī)院核心理念，提高了護(hù)士整體素質(zhì)及敬業(yè)精神。

3、加強(qiáng)了在職人員的繼續(xù)教育及護(hù)生的教學(xué)管理工作。根據(jù)科里年輕護(hù)理人員多，工作崗位更換頻繁及外婦科護(hù)理人員所掌握的專業(yè)技能不全面的特點(diǎn)，科室堅(jiān)持了每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月至少一次業(yè)務(wù)查房；認(rèn)真組織了危重病人護(hù)理會(huì)診與疑難及死亡病例的護(hù)理討論。４、加強(qiáng)了護(hù)理人員三基技能訓(xùn)練，由護(hù)士長及技術(shù)好的護(hù)理人員進(jìn)行示教、訓(xùn)練與考核，取得了較好的效果。按二甲醫(yī)院質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫規(guī)范，護(hù)理文書質(zhì)量有了較大提高。

５、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，在工作安排上給以方便。我所在的科室有90%的護(hù)理人員參加了更高層次的護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)，我本人參加了護(hù)理本科學(xué)習(xí)；通過學(xué)習(xí)，有效的提高了整體護(hù)理水平。本年度，本人赴南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院進(jìn)修護(hù)理管理三個(gè)月，一次參加市衛(wèi)生局舉辦的護(hù)理管理學(xué)習(xí)班。

６、加強(qiáng)了衛(wèi)校護(hù)生的帶教管理工作，制訂了帶教老師職責(zé)和教學(xué)計(jì)劃，指定有經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)理人員負(fù)責(zé)帶教工作。不定期召開實(shí)習(xí)生座談會(huì)，不斷聽取意見、改進(jìn)教學(xué)方法。實(shí)習(xí)生出科進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)不足制定下一科的實(shí)習(xí)重點(diǎn)，取得了良好的效果。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，護(hù)理質(zhì)量的高低直接關(guān)系到醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。在20０９年度里，我科改進(jìn)了工作方法，修訂了護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與考核辦法，培養(yǎng)了６名護(hù)理骨干組成質(zhì)控小組，分別對六塊護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查。1、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作制度，護(hù)士長堅(jiān)持了日常質(zhì)量檢查、每周一次不定期的行政查房、每月一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給以糾正并制定持續(xù)改進(jìn)措施。

２、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，醫(yī)囑做到了班班查對，護(hù)士長堅(jiān)持了每周最少一次總查對。杜絕了嚴(yán)重差錯(cuò)及電腦信息與醫(yī)囑不相符的現(xiàn)象。加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)95%以上。

３、加強(qiáng)了危重病人的管理，對年輕的護(hù)理人員進(jìn)行了搶救技術(shù)培訓(xùn)，提高了危重病人搶救成功率。急救藥械及儀器設(shè)備有專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)，做到“四固定”、“三及時(shí)”，急救

藥械完好率達(dá)100%。

４、加強(qiáng)了病房管理，增加了晨間護(hù)理的力度，做到護(hù)理單元的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、舒適的住院環(huán)境。

５、深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真組織了整體護(hù)理查房、健康教育指導(dǎo)，特別加強(qiáng)了入院介紹、康復(fù)指導(dǎo)、出院指導(dǎo)等健康教育工作，使得健康教育知曉率提高到７０％以上，提高了病人的滿意度．

６、加強(qiáng)了護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)�、幫、帶，努力提高了護(hù)理病歷質(zhì)量，十月份組織學(xué)習(xí)了中醫(yī)護(hù)理病歷書寫規(guī)范，使護(hù)理表格合格率達(dá)到9５%。

７、加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，制定了切實(shí)可行的護(hù)理安全措施與護(hù)理安全管理制度。對工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，及時(shí)進(jìn)行了認(rèn)真分析、總結(jié)與改進(jìn)。增強(qiáng)了護(hù)理人員的法律知識與相關(guān)安全保護(hù)意識。同時(shí)加強(qiáng)了在科住院病人的安全管理，杜絕了突發(fā)意外傷害事件的發(fā)生。五、加強(qiáng)了婦幼衛(wèi)生與計(jì)劃生育工作管理，配合上級部門做好各項(xiàng)相關(guān)政策性及指令性工作任務(wù)。

六、加強(qiáng)了收費(fèi)等相關(guān)工作的管理

1、規(guī)范了收費(fèi)行為，有效減少了人情免費(fèi)服務(wù)次數(shù)。加強(qiáng)了消耗材料的管理，有效的避免了浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，真正做到了增收節(jié)資。

2、加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理工作。規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生行為，科內(nèi)采取了單病種病房及產(chǎn)科用品及被服單獨(dú)分開管理的辦法，對治療室、換藥室、小手術(shù)室、沐浴室、產(chǎn)房、婦檢室每天進(jìn)行了紫外線消毒，嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品及醫(yī)療廢物的分類管理，有效的降低了醫(yī)源性感染與院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。本年度我科未發(fā)生院內(nèi)感染暴發(fā)流行。

工作中仍然存在一些不足，如護(hù)理人員的整體素質(zhì)沒有得到明顯提高，三基理論與技能不夠扎實(shí)，護(hù)理創(chuàng)新與科研意識不強(qiáng)等問題，有待在以后的工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

外一、婦產(chǎn)科鄒鳳

２００９年１２月

擴(kuò)展閱讀：201*年婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)12.10

譽(yù)美醫(yī)院婦產(chǎn)科201*年護(hù)理工作總結(jié)

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的帶領(lǐng)下，婦產(chǎn)科全體護(hù)理人員共同努力圓滿完成了201*年護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)將201*年婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、201*年是不平凡的一年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體員工共同努力下順利完成了創(chuàng)建120

的急救工作，我科同志積極配合這項(xiàng)工作，順利完成了婦產(chǎn)科的120的急救工作，得到了患者及家屬的好評，同時(shí)為我院創(chuàng)造了社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。

二、在今年的質(zhì)量萬里行活動(dòng)中，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極做好各項(xiàng)工作，很抓醫(yī)療護(hù)

理質(zhì)量，組織各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，請派許多專家親臨指導(dǎo)各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作，組織全院員工學(xué)習(xí)外院的經(jīng)驗(yàn)，從而對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。

三、在護(hù)理部的帶領(lǐng)下，組織各種護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)如人人掌握徙手心肺復(fù)蘇術(shù)，其

他各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作根據(jù)不同年資，不同職稱的護(hù)士進(jìn)行分級培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，核心制度學(xué)習(xí)，法律法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、�？谱o(hù)理知識的學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員的素質(zhì)及技術(shù)水平有了很大的提高。

四、規(guī)范各班崗位職責(zé)，很抓各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量，以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度

抓好每頂護(hù)理工作的全程質(zhì)量即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，堅(jiān)持質(zhì)控組不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，考核，及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問題，分析原因，進(jìn)行整改，使護(hù)理工作得到持續(xù)改進(jìn)。

五、護(hù)理安全管理則是護(hù)理管理的重點(diǎn)，護(hù)理安全管理工作是護(hù)士長長抓不懈的工作，

工作中認(rèn)真組織學(xué)習(xí)安全管理制度，把好各個(gè)環(huán)節(jié)不安全隱患，從而減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

六、組織全科人員培訓(xùn)護(hù)士禮儀及服務(wù)態(tài)度學(xué)習(xí)，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)

變護(hù)理人員思想觀念，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù)，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。七、繼續(xù)教育方面，我科護(hù)理人員采取各種方式進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，如全科護(hù)理人員

大都定有現(xiàn)代醫(yī)學(xué)刊授，還有幾位同志進(jìn)行在職大專學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣非常濃厚。八、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)方面，我科在魯美麗及朱秀蓉專家的指導(dǎo)下，積極開展了朱秀蓉

老師在八十年代就成功發(fā)表的專項(xiàng)技術(shù)新生兒臍帶殘端處理，同時(shí)還開展了紅藤湯灌腸加微波治療婦科疾病，新生兒聽力篩查技術(shù)。

九、在院領(lǐng)導(dǎo)組織指導(dǎo)參加，走進(jìn)社區(qū)加大宣傳力度，讓更多的百姓了解并認(rèn)同譽(yù)美

醫(yī)院，進(jìn)行各種義診活動(dòng)，為醫(yī)院擴(kuò)大影響，創(chuàng)造更大的社會(huì)效益，同時(shí)科主任、護(hù)士長共同協(xié)作科室成本核算工作，進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，做到計(jì)劃與控制，核算與分析并存，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效，從而減輕病人負(fù)擔(dān)，又增加社會(huì)效益，又能提高經(jīng)濟(jì)效益。十、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況1、門診人次10800人2、住院人次588人

3、分娩人次（1-11月）328人次，其中剖宮產(chǎn)180人次，陰道分娩148人次4、備皮人次547人次5、灌腸人次110人次6、輸液人次4192人次

7、肌肉注射人次1240人次，皮試人次974人次8、一級護(hù)理人次2772人次

9、待產(chǎn)病人胎心監(jiān)護(hù)7872人次10、心電監(jiān)護(hù)657人次11、陰道沖洗2560人次12、微波治療1650人次13、會(huì)陰護(hù)理3342人次14、TDP理療2682人次15、晨間護(hù)理2940人次16、吸氧690人次

17、嬰兒沐浴1968人次18、水療護(hù)理815人次

19、臍帶殘端剪除術(shù)40人次

20、新生兒聽力篩查測試20人次十一、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況；1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率》90%

2、特、一級護(hù)理合格率》90%3、急救物品完好率達(dá)成協(xié)議100%4、護(hù)理文件書寫合格率》90%

5、護(hù)理人員三基合格率達(dá)成協(xié)議100%

6、一人一管一用滅菌合格率達(dá)成協(xié)議100%7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%

8、一次性注射器、輸液器、輸血器用后毀形率達(dá)100%9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0

在今年的工作中全體同志共同努力下，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了一定的成績，但還存在一些不足的地方，如有些工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，醫(yī)療護(hù)理工作中還存在一些缺陷，在來年的工作中，組織大家齊心協(xié)力，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，多與與患者溝通，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，更好地為患者服務(wù)。

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