行政助理201*半年工作總結

半年總結

201*年以度過半年時間，根據自身情況，結合工作實際，我對自己這半年的工作做出分析評價，總結經驗教訓，提出改進方法，以便在今后的工作中，揚長避短，查缺補漏，不斷改進工作方法，提高工作效率。具體如下：一、文化培訓工作

培訓工作是企業(yè)樹立員工價值觀、融合企業(yè)關系，凝聚企業(yè)力量的一項重要工作，不僅能夠培養(yǎng)員工巨大的感召力，增強員工使命感，還能夠創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍，使企業(yè)和員工能夠得到良性發(fā)展。

1月初，根據公司全年戰(zhàn)略部署，我制定了201*年培訓計劃，將全年文化培訓分階段布置安排并制定方案。由于在2月份公司戰(zhàn)略目標做出較大調整，工作重心轉移，培訓重點從生產人員轉變?yōu)楦饔驼炯佑蛦T及業(yè)務員，這就要求培訓體系及方案做出及時準確的調整。我根據公司組織架構的調整，把培訓課程重點安排在業(yè)務能力及油站技術、管理、服務等方面，并進行細致化分解，把課程落實題目及講師，并跟催收集各個培訓板塊PPT。在今年集團制定新的學習管理辦法后，我結合公司實際情況，制定了公司培訓時間及方式的方案，并把今年歷次培訓課程的PPT發(fā)放到各個部門及站點培訓負責人，將培訓工作落實到位，并制定培訓臺賬，在今年6月份將員工個人學習卡收集核查完畢，完成了上半年公司培訓工作及集團規(guī)定的課時數。

二、費用管理工作

每月制定資金計劃，根據公司辦公經費預算及集團要求，重新核定公司固定話費、個人移動話費、水電費、招待費等辦公費用的報銷標準，做好審核登記工作，并做好臺賬，無申請、無計劃、不合理、超標無特批的費用不給予登記審核，尤其是公司話費和招待費的登記工作，本著嚴防超標的原則進行核查確認，有超標超支現象無特批絕不給予登記，有效合理的控制了公司辦公費用支出。三、外出采購工作

外出采購是一項嚴格細致的工作，每月根據采購計劃進行采價對比，最終確定供貨方。由于公司物品采購量小且頻繁，經常遇到資金不到位且需求緊急的采購工作，這就需要跟供貨方進行協(xié)調并建立長期合作的關系，先拿貨后付款，確保每次購買物品及時到位。在采購勞保用品時，在市場物價漲幅大、集團勞保標準未調整的前提下，為保障每名一線員工能夠在不超標的情況下用到質優(yōu)價廉的勞保用品，我利用當地關系在一級代理商按出廠價拿貨，確保公司員工安全順利工作。在今年采購三八福利用品時，在260元/人的標準下，經過多家對比和跟廠家的協(xié)調，為員工采購到了市場價360元的福利產品，全面落實了公司的總經理關懷計劃，讓每名員工都充分體會到了公司的溫暖。半年以來，先后完成春節(jié)、三八福利、勞保、辦公用品等大小采購60余次。四、車輛管理工作

今年1月份，我正式接手公司車輛管理工作，當時單位車輛管理局面比較混亂，存在車輛負責人不明確，派車用車無臺賬無派車單，車輛維修流程不清晰，司機安全、服務意識淡薄等情況，我根據以上情況，在公司領導協(xié)調幫助下，制定了公司車輛管理整改七項舉措，將車輛管理落實到人，重新梳理用車審批制度，嚴格執(zhí)行車輛維修維修流程，通過多次培訓和交談等多種形式，改變司機工作態(tài)度，確保公司車輛管理有序，安全行駛。年初，公司兩輛自有車經常出差，給公司日常工作開展帶來很大不便，為滿足工作需求，我需經常協(xié)調調度鳳凰車輛，常常遇到有車沒司機調劑不開的情況，在公司領導支持和自身努力下，我個人考取了新奧駕照，有效緩解公司用車壓力，確保公司順利開展各項工作。每當節(jié)假日，由于經常有車輛出差現象，車輛封存工作便成為難點，除此之外，我還按照集團求，完善用車、維修費、加油費等各類車輛臺賬，并以月報的形式上報總部，得到了總部車管部門的認可。五、臨時性工作

綜合部作為行政后勤保障部門，臨時性工作較為雜亂，這就要求行政助理有隨機應變和較好的對外協(xié)調能力，半年以來，我先后完成了如下臨時性工作：

1、外部協(xié)調工作。（1）年初公司戰(zhàn)略目標調整，在變更營業(yè)執(zhí)照經營范圍過程中需緊急加蓋新能礦業(yè)公章，接到領導分配任務后，我利用周末休息時間連夜趕到鄂爾多斯協(xié)調加蓋公章事宜。（2）在公司參加營業(yè)執(zhí)照年審過程中，由于安全生產許可證負責人跟法人代表名稱不相符需更改，在跟催安全生產許可證更改工作的同時，我利用當地關系協(xié)調木石鎮(zhèn)工商所進行營業(yè)執(zhí)照的年審延時工作。（3）在總部資產整合再次需要變更公司股東時，我協(xié)助總部風險管理部協(xié)調滕州工商局圓滿完成辦理工作，并為通過關系協(xié)調為公司節(jié)省變更印花稅2萬余元。（4）今年公司市場開發(fā)勢頭良好，公司人員出差頻繁，火車票需求量忽然增多，還經常遇到無預期訂票的情況，為滿足公司員工出差需求，讓員工出差都能坐上臥鋪，減少員工壓力，我通過與當地鐵路局票務部門協(xié)調，通過預留、分段出票、異地出票的方式，先后為公司預定臥鋪150余次，圓滿完成了票務預定工作。（5）3月份，公司個別員工反應乘車站點離家較遠，通過協(xié)調為公司員工申請班車新站點一個。

2、外部印務工作。由于公司開發(fā)市場速度較快，經常出現，當天報計劃第二天要出成品的情況，需求較為緊急，我經常利用下班時間到印務公司做監(jiān)工，跟催印刷工作加班完成印刷工作，有時印制完畢后已到八九點鐘，然后再第二天我再將成品拿回公司。半年來，我先后為公司聯系外部印務二十余次，加班印刷十余次，為公司印刷票據1000本、名片40盒、服務手冊1500本、宣傳資料600份。

3、公司資產維護協(xié)調工作。在公司市場不斷擴張的條件下，電腦需求量較大，在領導幫助下，通過給總部總經辦協(xié)調，順利協(xié)調下臺式機四臺，并在當地購買IT配件進行維修升級，保障了各站點順利上報臺賬的工作需求。2月份，公司黑莓手機出現故障無法綁定企業(yè)郵箱，經過維修升級及聯系北京售后進行配件更換后，手機恢復正常，保障了公司領導進行時間維護。此外，1月份，還聯系空調

售后服務對公司空調進行檢修，優(yōu)化公司員工冬季辦公。4、員工食宿安排。公司外來員工較多，市里租房6套，除進行每月的水電費繳納工作外，還需經常對6套租房進行安全檢查和衛(wèi)生維護，杜絕安全隱患，優(yōu)化住宿環(huán)境。6月份，公司決定整合住房資源，到期租房不再續(xù)約，需要對退租房間的所有資產進行轉移，在公司領導和同事的幫助下，我利用兩天時間，每天加班到10點，將資產轉移到位，并對預住宿舍進行大掃除，獲得了領導肯定。對于外地來司員工及應聘人員的食宿問題都本著在1小時之內處理妥當的原則進行安排，半年來，先后協(xié)調安排食宿問題20余次。

5、員工慰問工作。為體現工會對員工關懷，落實三必訪制度，半年來，先后對公司張鑫源家屬、倪琳琳家屬、常厚智家屬、徐艷春家屬（代辦）、耿學聹家屬（代辦），進行慰問，讓員工切實體會到了公司的溫暖。

擴展閱讀：行政助理年終總結201*.11.18

年終工作總結

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201*年4月底加入公司，由實習階段到成為公司的一名正式員工，由行政人事助理到行政助理，在這段時間的學習和崗位的變化中，感悟頗多。之前沒有過一點相關工作經驗，一切都從零學起，從零做起，到公司后我虛心向同事請教和學習，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，向優(yōu)秀的老員工靠攏，希望自己能早日加入這個充滿活力的大集體。半年的時間很快過去了，在這半年里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、對自己的定位。剛進公司時是以一個學習人力資源的應屆生來應聘的，希望自己以后能在公司進行人事方面的深造和學習，因為毫無工作經驗，在工作方面處處碰壁，導致工作的積極性大大減退，引起上面領導對我做事能力的質疑。剛好這個時候又面臨著部門職能的劃分，同時也經過3個多月對公司的了解和對自身素質的分析，我從行政人事助理崗位轉到了行政助理的崗位。這樣的工作轉變在一定程度上是我確定了自己的角色，清晰的明白了自己所做的事應該向哪個上級反饋，避免了之前的盲目。

點評：明白自己的定位，才能明白自己的工作內容，根據工作內容去確定工作需要完成的標準，并努力向標準靠攏，這樣才能勝任工作。

2、對工作的定位。剛接觸工作時，一心就認為，上級安排什么工作，我只要做就可以了，從來沒有問過自己這樣做的目的，有沒有更好的辦法可以完成。在未轉崗之前，我一直處在對工作很茫然的狀態(tài)。轉崗之后，我重新對自己的工作態(tài)度和做事方法進行了調整，突然發(fā)現自己比以前有些許的進步。開始敢于表達自己的一些觀點，對自己負責處理的某些工作也嘗試著自己去慢慢摸索地解決，盡管每件事處理得都不是十分的好，但是相比之前來說已經有很大的進步了。

點評：任何工作都是有價值的，只看你怎么將看似枯燥無味的工作做得有聲有色。關鍵在于發(fā)揮自己的思想能動性，多問自己幾個為什么，上級為什么交給我做?工作要做到什么標準？什么時限內必須完成？會遇到哪些困難？該怎么做？做到什么階段，遇到什么問題，需要向上級請示匯報?

3、對思想的定位。一直很喜歡這樣一句話“干一行，愛一行”，自己也是這樣做的。學習的是人力資源，出了學校后毅然地選擇相關的工作�，F在作為行政助理的我一心就想在行政這方面學習，把自己手頭上的工作做得更好，更出色。

點評：《杜拉拉升職記》里面有句話：使別人愿意教你，是你自己的責任。沒有人是必須義務應該幫助你成長，但是如果有人愿意幫你，一定是你值得對方幫助。哪些特質是值得別人幫助你的？你可以想想。

除了對自己總體上的總結外，我還想總結一下這半年在工作上的一些成績，和今后的計劃及這半年時間公司給我的感受。

半年的時間說長不長，說短也不短。用自己的話來說就成長了不少，盲目地順從已成為過去式，現在要的是主動做事，獨立做事。在這段時間里，我在獨立做事上完成了部分自己覺得還過得去的事情，

第一件事是獨立完成了辦公樓的下水道堵塞問題，在這件事上我首先詢問了堵塞的地方、程度，在網上搜尋管道疏通電話，一一對比價格和質量，擇優(yōu)選擇，最后順利的解決了下水道堵塞的事情。在這件事上我明白了，做事要擺正自己的立場，這樣你才能把主動權掌握在自己手上。（點評：很好的指導思想！）

第二件事是公司201*年的報刊雜志訂購工作，根據往年的訂購流程是先到各部門收集訂購的目錄，然后去郵局訂購。由于訂購的金額相對比較的大，為了資金安全需要找到確定的郵局，在這個問題上，我采取的是親自去郵局交款訂購，經過兩周時間完成了此項工作。

第三件事是關于GSP檢查前衛(wèi)生分布方面的問題，因為某些部門的人員數量的變動比以前有很大的變動，故在衛(wèi)生區(qū)域的分布上有部分的調整，市場部由于人員上有增加，所以在分給其部門的區(qū)域上就會有增加，電話部就相對會減少一部分，在這以調整上引起了增加部門的不滿，讓事情無法繼續(xù)，最后在和電話部協(xié)商溝通后，才采取了折中的辦法，以電話部小部分區(qū)域換了市場部大部分區(qū)域，事情才圓滿解決。在這件事上，我明白了溝通很重要，部門之間的溝通更重要。

新的一年新的目標，我將會在新的一年中朝著以下方向進行改進：1、在今后的工作中還需向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行交流溝通，從大局著想，取長補短，提高自身的工作水平。

2、在平時工作中多鍛煉自己的聽知能力，做到眼疾手快，懂得主動做事。提高自己處理突發(fā)事件的應變能力。

3、提高自身的綜合素質，多利用工作以外的時間看看相關的專業(yè)書籍，多留意各方面的知識。

由于來公司的時間不是很長，對公司各方面還不是特別的了解，也沒有什么其他地方工作的經驗，所以對于公司的發(fā)展不太做評價和建議。但是在這半年中我看到是各位同事在應對公司對外各種檢查中相互配合，一切以公司的利益為先，在平時工作中氣氛融洽，各方面都體現著“******”的精神。在這個大家庭中讓人感到溫暖，同時在這里祝愿公司規(guī)模越來越大，生意越做越好！

近半年的工作中，我通過實踐學到了部分行政方面的知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的工作水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相當的欠缺，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我會再接再厲，不斷增加自己的經驗和見識，爭取做一位合格的“****”，為公司做更多的貢獻。

總評及建議：

總結寫得很認真，定位清楚，目前工作能力相對剛入公司來說，提升很快，以下為幾點建議：

1、寫報告的時候，注意寫作技巧，大到主題思想，論點論據，小到遣詞造句，標點符號。寫完的東西，至少反復看三遍，檢查是否有錯字，是否有意思表達不清楚的地方。

2、自己的工作報告、請示、總結、計劃等等，按年度月度或者按類別進行保存起來，作為積累。知道自己的成長歷程和以前的不足，才能知道在哪些方面必須改進。

3、良好的工作習慣是成功的墊腳石。良好的工作習慣有哪些？你自己總結4、大膽做事，小心做人工作要充滿信心，大膽去做，為人方面，對人要和藹親切，注意溝通方式和語言，避免三句話將局面弄僵。

5、眼觀四路耳聽八方，多看多聽多想。例如：來了陌生人，立刻主動接引，隨處看到有垃圾，及時隨手清理�？吹讲灰�(guī)范的地方，馬上想辦法解決等等

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