社區(qū)助理年終工作總結

社區(qū)工作總結

在上級政府部門及學校的支持下，我獲得到社區(qū)掛職鍛煉的機會，去年9月份到今年7月份期間掛任社區(qū)主任助理。我非常珍惜這個機會，在工作中積極主動地學習，在這將近一年的時間里，自己各方面的能力也得到一定的提高�，F(xiàn)將我掛職期間的工作情況總結如下：

（一）工作情況：回顧自己這10個月的社區(qū)助理工作,我覺得可以分為三個階段：適應、實踐、提升。剛應聘上社區(qū)助理的時候很興奮，對這份工作充滿了憧憬和期待。對于一個社會工作專業(yè)的學生，這是一個多么好的實踐機會，我想借助社區(qū)這個平臺，把自己在課堂上所學到的社會工作專業(yè)知識用到實際工作中。逐漸參與了社區(qū)里的工作之后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實中的社區(qū)工作和我們課本中所學的社區(qū)工作竟然有那么大的差距。在我過去的認識中，社區(qū)應該是居民群眾的自治組織，發(fā)揮服務社區(qū)居民的功能。而我在實際工作中所接觸到的社區(qū)卻是管理型而非服務型社區(qū)。在高度行政化體制管理之下，社區(qū)工作人員從事著許多繁重的由政府部門攤派下來的行政管理工作，沒有時間也沒有精力及資金來從事微觀具體的社區(qū)服務工作。每天我們的工作也就是幫社區(qū)工作人員打打字，整理下文件�，F(xiàn)實狀況的落差對我來說確實是一個挺大的打擊，一度讓我喪失了對工作的激情。這樣的情緒低落期持續(xù)了一小段時間之后，我開始反省自己：“我是不是太挑剔？有沒有以一種先入為主的觀念來對待這份工作？我有沒有真正用心去接納這份工作、這個社區(qū)〃〃〃〃〃〃”反省過后，我開始嘗試以一種開放、包容的態(tài)度去認真對待社區(qū)布置的工作，即便是那些感覺很形式而又沒有實際意義的工作，我也認真地去完成。平時主動和社區(qū)工作人員進行坦誠的溝通和交流，了解他們對社區(qū)工作的看法。與我們社區(qū)助理相比，他們顯然面臨著更多的壓力，也有許多無奈。但他們都很認真的對待工作，盡量把工作做到最好。這也是我在社區(qū)中感觸最深和收獲最大的。社區(qū)里的工作看似簡單，但真正做好卻不容易。做好平凡的工作同樣需要付出足夠的耐心、細心和責任心。

（二）收獲與成長

（1）主動融入、多參與多學習。社區(qū)里沒有給我們社區(qū)助理安排什么特定的工作，都是辦公室里臨時有什么事情就讓我們做什么。大多都是打印資料、整理文件、抄抄寫寫之類的，沒事的時候就看看報紙。當時感覺挺茫然的，于是就開始制定自己的工作計劃。閑暇時間主動和社區(qū)工作人員交流、訪談，了解社區(qū)的相關情況。不做旁觀者，以主人翁的姿態(tài)，積極主動地參與到工作中去。在社區(qū)工作人員的支持和幫助下，我對社區(qū)及社區(qū)工作有了更深的了解，工作能力也得到提升。

（2）關于錯誤與認識：在社區(qū)里，很多工作看似簡單，但沒有一定的細心和耐心是做不好的。記得社區(qū)主任第一次叫我給居民開證明的時候，我頻頻犯一些本可以避免的小錯誤，一直開到第三張才勉強可以交給前來辦理手續(xù)的居民。雖然只是被小小的責備，但現(xiàn)在想起來還是覺得很慚愧。一屋不掃何以掃天下？只有養(yǎng)成認真、細心的習慣，把每一件小事做好，以后別人才會放心把更重要的工作交給你。所以即使是再小的事情也是重要的，也是值得去做的！

（3）服務的意識：雖然社區(qū)工作人員的工資不高，他們面臨著很多生活的壓力，但他們對工作充滿熱情，他們在平凡的工作崗位上奉獻著愛心，他們熱情真誠的服務精神令人感動。每當社區(qū)居民過來辦事的時候，社區(qū)工作人員總是耐心的為他們提供服務。對于不屬于社區(qū)工作范圍內(nèi)的事情，也會幫忙詢問清楚，告訴居民去去什么部門怎么辦理。主任和書記對社區(qū)內(nèi)的弱勢群體總會特別留意和關心，積極為他們辦理低保，過節(jié)的時候總不會忘記到愛心超市里拿點油、米之類的物資接濟那些困難的居民，讓他們感受到一點溫暖。我覺得這些可愛的社區(qū)工作人員就是在平凡的工作崗位上創(chuàng)造出不平凡的人。正是由于中國的基層有這樣一批任勞任怨、熱心助人的社區(qū)工作人員，我們的社會才能和諧、穩(wěn)定、發(fā)展、進步。

（4）記得聽過一句話：生活是有秘密的，你不去接近一個人的心靈和情感，你就不會了解這個人；你不去接觸一個職業(yè)，你對它的認識始終是片面的；原本你以為枯燥毫無樂趣的生活，其實是有意義的。在以后的學習、生活、工作中，我會努力以一顆包容、開放的心來面對未知的東西。坦然面對生活，不埋怨不偏激，凡事盡力而為，每天一點一點的積累，一點一點的進步！

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大學生社區(qū)助理工作總結

作為社區(qū)的主任助理，首先要感謝社區(qū)領導，尤其是主任的栽培和指導。大三伊始，一幕“社區(qū)迎國慶第六屆居民運動會閉幕式文藝晚會”拉開了走向社區(qū)的序幕，大四伊始，又是一幕“社區(qū)迎國慶第七屆居民運動會閉幕式文藝晚會”為這一年的工作拉下帷幕，很幸運，這一頭一尾我都擔任了其中的男主持，也昭示著一個完美的開端和一個圓滿的謝幕。

作為一名社區(qū)志愿者，同時亦具備在校大學生這一特殊身份，更重要的就是如何擔當起溝通學校與社區(qū)的橋梁，既能為低年級的學生提供一個走向社會的平臺，又能夠服務社區(qū)，也就成為了我們這類還是學生的社區(qū)志愿者擔任這份工作的一個特殊優(yōu)勢。為此，參與組織了我們社區(qū)的一個特色活動愛心家教。誠然，該活動始終貫穿在我們的社區(qū)工作之中，從中我們第一次以策劃組織者身份長時間的關注一個活動，協(xié)調(diào)與管理能力無不更上一個臺階，雖然其中有不少仍需改進的地方，但對我們而言，卻是一種推動，讓我們也有了更多的愿景。

工作中，各種能力是可以后天不斷培養(yǎng)以逐漸提高的，但唯有一點必須至始至終的具備，那就是責任，它是做好任何工作的關鍵。責任心不是空洞的，簡而言之，責任心就是做任何事所需的一種平常而力求完美的心態(tài)。正如居里夫人所言：我們應該不虛度一生，應該能夠說：“我已經(jīng)做了我能做的事�！迸c此，一顆責任心便成了做好能做之事的前提。一年之間所進行的各項活動都離不開這一核心，對責任感的理性認識也理所當然的成為社區(qū)工作最大的收獲。

作為一名黨員，就必須從群眾中來到群眾中去，之前一直迷惘怎樣到群眾中去，可事實上，群眾就在身邊。走進社區(qū)，是第一次深層次的走向群眾，知道自己該做些什么以及能做些什么，更重要的是如何與人相處。對不同的群體要采用不同的方式打交道，可平時只是紙上談兵，而一個社區(qū)就是一個社會的縮影，和方方面面的人打交道顯然為今后的生活積累了一定的閱歷，也極大地促進了自身今后的發(fā)展。

社區(qū)助理是一個很好的平臺，可以起到一個雙贏的效果，希望這個活動能不斷傳遞下去。最后在即將卸任之際，再次感謝龔書記與劉主任的培養(yǎng)，預祝社區(qū)越來越好，大學生社區(qū)助理活動越來越好！

社區(qū)主任助理

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