公用輔助工作總結(jié)

公用輔助車間201*年工作總結(jié)

隨著201*年元旦的臨近，13年整體工作已接近尾聲。在公司項目建設(shè)的引領(lǐng)下，一年中車間設(shè)備配置，廠房建設(shè)、管網(wǎng)布局、人員操作都發(fā)生了巨大的變化。在這一年的生產(chǎn)管理中有很多的收獲，進步，但也有不足和失誤，現(xiàn)將13年工作總結(jié)如下：

1-4月份的工作緊張有序，績效明顯。進入13年明顯的可以感覺到公司新項目進度加快，對輔助車間的新建和改建部分進度計劃周周審核，會會督促，車間也是嚴格按照進度計劃抓緊落實。新建冷凍車間的建成，設(shè)備基礎(chǔ)的制作，1750KW7℃冷水機組的安裝到位，680KW-7℃冷水機組的挪移安裝到位，地下循環(huán)水管道的布局，地上冷媒水管網(wǎng)的布局，冷媒水罐的制作，從板材的計劃到管架的制作，管件、閥門的選型，冷凍循環(huán)水站的開挖建筑，泵體安裝等，的確煞費心機。在做好新建車間的基礎(chǔ)上，同時也對老車間、老管網(wǎng)進行了維護改造。老循環(huán)水管網(wǎng)結(jié)垢堵塞嚴重，一直制約著先前的生產(chǎn)，在一廠員工配合下，車間詳細部署，對老發(fā)酵東南側(cè)至新發(fā)酵、空壓站一線地下、地上共300多米管線進行了大規(guī)模的挖土方，管道開孔，進入人員清理方法，基本上徹底清理了管道死角積垢，為生產(chǎn)順利開車奠定了良好基礎(chǔ)。

5-8月份的工作穩(wěn)扎穩(wěn)打，有條不紊。從5月份開始車間即進行人員的招錄培訓、現(xiàn)場梳理和后續(xù)到廠設(shè)備的安裝調(diào)試。為了使新員工盡快適應(yīng)和熟練操作，車間從三級安全教育開始，理論聯(lián)系實際，現(xiàn)場邊講解邊演練，實行一個熟練工帶多個生手，保證了上崗操作熟練要求。無論是新建部分還是改建原有車間，在前期建設(shè)中現(xiàn)場高低不平，積土，垃圾、雜草、管道邊角料，比較混亂。在人員到崗后車間組織了大量的時間進行了各車間地下管道的填埋，積土、垃圾、邊角料的清理，現(xiàn)場日漸好轉(zhuǎn)。循環(huán)水系統(tǒng)的清洗，反滲透純水的補入，空壓機組的試機，冷干機調(diào)試，預(yù)處理設(shè)備試運行，小水站的開啟，一步步按照進度進行。

9-12月份的工作循序漸進，步入正軌。前期的準備工作為后期奠定了良好的基礎(chǔ)，生產(chǎn)逐步進入負荷后，循環(huán)水管網(wǎng)達到了預(yù)期的設(shè)想，水系統(tǒng)管網(wǎng)串接正常，水系統(tǒng)四通八達，可補可排，方便實用，風系統(tǒng)三個系統(tǒng)供風，新發(fā)酵、老發(fā)酵、賴氨酸、互不影響，可開可控。冷凍系統(tǒng)，液氨系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)需要隨時開停。循環(huán)水系統(tǒng)阻垢、緩蝕、殺菌滅藻藥劑也做了嘗試性投放，初見成效繼續(xù)觀察使用。

13年工作中呈現(xiàn)出幾大亮點，1.新建冷凍系統(tǒng)，冷凍站寬敞、干凈，設(shè)備頗具規(guī)模，集中操控。空壓站新增冷干機、空氣預(yù)處理設(shè)備，室內(nèi)外管網(wǎng)橫平豎直，藍綠分明。2.液氨站新建遠程控制室，實現(xiàn)溫度，壓力，液位，視頻遠程監(jiān)控，液氨站從現(xiàn)場，操作，煥然一新。3.液氨站實現(xiàn)建廠以來第一次，液氨罐進罐安檢，置換、投運。

13年工作中也呈現(xiàn)出不足和失誤，在冷凍機的使用上，兩臺-7℃機組，由于前期由老提取車間挪移，安裝到位后未能及時查驗，在生產(chǎn)試機時才發(fā)現(xiàn)兩臺機組冷凝器列管50-80根破損，無法維修使用，只能緊急采購，在精制車間投入生產(chǎn)后臨時將7℃水接入才勉強維持生產(chǎn)。雖然最終備件到廠后及時安裝試機正常，但也值得總結(jié)反省。11月13日，循環(huán)水站吳秀玲意外跌倒碰傷安全事故，雖未造成嚴重后果，但也反映出車間安全管理中的不足，一個人崗位，人員管理必須加強，必須做到崗崗有人操作，有人監(jiān)護，安全工作必須精心化。在對大型設(shè)備的維護保養(yǎng)，預(yù)見性維修上無法實現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)，早解決，這也與公司對機修部門整體工作部署有關(guān)，但對于大型設(shè)備必須要配備專業(yè)的機修人員，做到維護、維修、保養(yǎng)及時到位。

13年的整體工作有改進，有突破，有不足和失誤，但整體是和諧的，進步的，向前發(fā)展的，也為201*年度工作發(fā)展有了良好的基礎(chǔ)和經(jīng)驗，我們將攜公用輔助車間五個站20名員工，敬業(yè)愛崗、精誠團結(jié)，扎扎實實做好本職工作喜迎201*.

公用輔助車間

201*/12/17

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全國201*年4月高等教育自學考試

管理信息的收集與處理試題

課程代碼：00528

一、單項選擇題(本大題共22小題，每小題1分，共22分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.提出“信息就是信息，不是物質(zhì)也不是能量”的觀念是()A.美國數(shù)學家申農(nóng)B.美國控制論創(chuàng)始人N維納C.意大利學者朗高D.德國物理學家愛因斯擔2.信息工作的起點和基礎(chǔ)是()

A.信息的利用B.信息的整理C.信息的綜合D.信息的收集

3.由本單位的上下對口部門信息機構(gòu)組成的信息網(wǎng)絡(luò)稱之為()A.橫向網(wǎng)絡(luò)B.縱向網(wǎng)絡(luò)C.擴散網(wǎng)絡(luò)D.延伸網(wǎng)絡(luò)

4.信息文字中正確使用歸納整理，要()A.從個別性信息前提，推出個別性結(jié)論B.從一般性信息前提，推出一般性結(jié)論C.從個別性信息前提，推出一般性結(jié)論D.從一般性信息前提，推出個別性結(jié)論5.管理信息整理的目的在于()

A.便于決策和管理中的利用B.便于信息的傳遞和反饋C.便于信息的宣傳和保密D.便于信息的表述和傳遞6.書面?zhèn)鬟f的優(yōu)點是()

A.不易失真，多次傳遞，易保存B.聲情并茂，形象具體，便于利用C.便于利用，便于保存，便于理解D.快速簡便，聲情并茂，易于保存7.信息反饋必須遵循的基本原則是()

A.準確性，及時性，全面性B.針對性，目的性，全面性C.系統(tǒng)性，連續(xù)性，目的性D.滯后性，系統(tǒng)性，目的性8.市場的探索性研究，描述性研究，因果性研究，預(yù)測性研究是()A.互不相關(guān)而相互獨立的B.互不相關(guān)而相互印證的C.相互關(guān)聯(lián)而相互獨立的D.相互關(guān)聯(lián)而相互印證的9.秘書部門的信息存貯工作是()

A.將零散的信息匯集起來形成信息資料集合體的過程B.將零散的單一的信息加工成高層次管理信息的過程C.將零散的信息集中建立信息庫的過程

D.將零散的信息進行整序、編碼存貯在一定載體之中的過程10.國際市場顧客消費需求信息是對外貿(mào)易企業(yè)()

A.科學技術(shù)設(shè)備檢驗的重要標尺B.生產(chǎn)經(jīng)營活動能量的重要源泉C.生產(chǎn)經(jīng)營活動的物質(zhì)基礎(chǔ)D.生產(chǎn)經(jīng)營活動的中心和出發(fā)點11.信息工作直接影響輔助決策的()

A.正確性和可能性B.正確性和有效性

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C.可行性和決斷性D.可行性和決策性

12.秘書高質(zhì)量地如期完成機關(guān)事務(wù)工作，必須以準確、及時、全面的()A.主客觀條件為前提B.工作目標為前提C.信息為重要前提D.客觀事實為前提13.值班秘書對機密信息要()

A.嚴格按信息環(huán)節(jié)處理B.嚴格按信息流程處理C.嚴格按保密規(guī)定處理D.嚴格按領(lǐng)導要求處理

14.黨政機關(guān)、企事業(yè)單位信息工作人員最基本的能力是()A.分析能力B.綜合能力C.社交能力D.文字表達能力15.計算機網(wǎng)絡(luò)最重要的功能是()

A.實現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的定向流動B.實現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)和流動C.實現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的保值和增值D.實現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)資源共享和管理16.知識經(jīng)濟時代的基本生產(chǎn)要素是()A.資本與能源B.知識與信息C.知識與勞動力D.計算機和網(wǎng)絡(luò)

17.《中共中央辦公廳關(guān)于進一步加強信息工作的意見》這一文件屬于()A.高層次管理信息B.經(jīng)驗型信息C.決策型信息D.動態(tài)型信息

18.目前，社會上將辦公自動化以英文名稱簡寫為()A.HAB.OAC.LAD.PA19.在現(xiàn)代企業(yè)管理中，對“人流”、“物流”、“財流”三大要素起支配作用的是()A.領(lǐng)導的決策思想B.信息流

C.企業(yè)員工的凝聚力D.企業(yè)管理目標

20.世界商品市場是各國各經(jīng)濟組織充分競爭謀求合作成為()

A.實現(xiàn)全球社會共同發(fā)展進步的場所B.實現(xiàn)全球社會效益最大化的場所C.實現(xiàn)全球經(jīng)濟利益最大化的場所D.實現(xiàn)自身經(jīng)濟利益最大化的場所21.信息與調(diào)研相結(jié)合是()

A.信息反饋的基本方法B.信息利用的終極目標C.信息運動的重要環(huán)節(jié)D.信息開發(fā)的重要途徑22.管理信息價值得以實現(xiàn)的關(guān)鍵條件是()A.信息的收集B.信息的利用C.信息的傳遞D.信息的輸入

二、多項選擇題(本大題共8小題，每小題2分，共16分)

在每小題列出的四個備選項中有二至四個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

23.對信息定義的表述眾說紛紜，屬于正確的是()A.信息是事物運動的狀態(tài)與方式

B.信息是用以消除隨機不確定性的東西

C.信息是用來通信的事實，在觀察中得到的數(shù)據(jù)、新聞和知識D.信息是指對接受者來說預(yù)先不知道的報道24.殘缺信息的填補方法主要有()

A.及時向信息提供者索要B.根據(jù)自己的理解編撰

C.按信息的資料線索向有關(guān)方面查詢D.圍繞殘缺信息，開展調(diào)研補充25.優(yōu)先成交或適當優(yōu)惠的國外顧客是()A.合同包銷客商B.基本往來客戶

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C.一般往來客戶D.新聯(lián)系客戶26.值班工作中的信息處理要做到()

A.全面、準確地把握信息渠道B.隨時準確把握領(lǐng)導者活動遺跡C.確保組織內(nèi)外信息溝通的連續(xù)性、快捷性D.保證領(lǐng)導活動的安全性27.市場預(yù)測的主要作用是()

A.增強企業(yè)凝聚力的環(huán)節(jié)B.發(fā)展生產(chǎn)的手段C.制定計劃的依據(jù)D.改善經(jīng)營管理的措施

28.某某村沒有執(zhí)行國家政策，造成農(nóng)民負擔過重，農(nóng)民意見很大。這一信息受到秘書部門重視，這是因為該信息()

A.可以讓領(lǐng)導及時掌握政策執(zhí)行動態(tài)B.可以為領(lǐng)導決策提供背景材料

C.可以為高層次決策管理信息提供前提條件D.可以為領(lǐng)導提供負面信息

29.黨務(wù)管理信息、政務(wù)管理信息的處理質(zhì)量，取決于()

A.信息收集的針對性、目的性明確B.信息工作人員的思想政治素質(zhì)C.領(lǐng)導決策的要求D.報憂信息的信息量30.辦公自動化系統(tǒng)的主要功能有()

A.數(shù)據(jù)處理功能B.圖形、圖像處理功能C.語音處理功能D.電子出版功能

三、判斷說明題(本大題共4小題，每小題3分，共12分)

判斷下列命題正誤，并說明正確或錯誤的理由，判斷錯誤，全題不得分。判斷1分，說明2分31.信息與消息對接受者來說都是預(yù)先不知道的報道，所以它們是相同的概念。32.市場信息都是零星的、個別的。

33.信息的價值大小與提供的時間成正比。

34.在信息傳遞的過程中，信源和信宿的身份不那么固定。四、簡答題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)35.簡述信息的傳遞性。

36.簡述信息庫存貯信息的基本特征。37.簡述客戶信用三要素。38.信訪工作中的信息的作用。39.高層次管理信息的基本要素。

五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

40.秘書應(yīng)如何圍繞領(lǐng)導對信息的需求從調(diào)研渠道收集信息?

41.中共中央辦公廳在各省、自治區(qū)、直轄市的一些基層單位，批準設(shè)立了一批信息直報點。請聯(lián)系這一事實，論述信息直報點在信息網(wǎng)絡(luò)中的地位與作用。六、案例分析題(本大題共1小題，10分)

42.1994年夏季，某省部分地區(qū)遭洪水襲擊，其中G市也受災(zāi)。6月29日，省委辦公廳信息處收到G市市委信息科一件題為“G市疫情較重”的加急傳真電報，報告災(zāi)后該市發(fā)生接觸性皮炎、感冒、腹瀉等傳染性疾病3萬多例，流行性乙腦29例(已死亡4例)，請求上級緊急援助20萬人(份)的乙腦疫苗及其它有關(guān)藥品。信息處很快報告了領(lǐng)導。災(zāi)區(qū)群眾的疾苦牽動著省委領(lǐng)導同志的心。省委書記立即批示衛(wèi)生防疫部門想盡辦法調(diào)藥品支援。6月30日中午，醫(yī)療隊就趕赴G市。經(jīng)實地調(diào)查，得知6月底，該市發(fā)現(xiàn)腦炎病人34例(已死亡4例)，腹瀉8例，乙肝1例，此外無其它傳染病流行。衛(wèi)生部門對G市夸大疫情的做法很有意見，辦公廳信息處也因把關(guān)不嚴受到領(lǐng)導的批評。分析上述實例，回答：

①G市市委信息科報送上報的信息，違背了信息的哪一條基本性質(zhì)?它所帶來的危害是什么?②聯(lián)系事例說明信息在決策中的作用。

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