骨外科201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

骨外科201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

201*年即將過(guò)去，一年來(lái)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各兄弟科室的支持幫助下，我科全體醫(yī)護(hù)人員積極主動(dòng)，不斷創(chuàng)新，樹(shù)立高度的責(zé)任心，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，圍繞醫(yī)院中心工作，踏實(shí)苦干，基本完成了201*年的工作任務(wù)，在各項(xiàng)工作內(nèi)容以及醫(yī)院組織的活動(dòng)中取得了一定的成績(jī)。

截至201*年11月下旬，我科全年業(yè)務(wù)收入共計(jì)1000.12萬(wàn)余元，其中：病區(qū)900萬(wàn)余元，門(mén)診108萬(wàn)余元，創(chuàng)歷史新高，較201*年全年總收入增長(zhǎng)了23.2%，201*年初確立的工作目標(biāo)全面完成。初步統(tǒng)計(jì)，11個(gè)月來(lái)我科共完成門(mén)診診療人數(shù)29023人次，住院人數(shù)786人次，完成中型及中型以上手術(shù)352臺(tái)，門(mén)診小型手術(shù)125余臺(tái)，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我們主要從以下幾個(gè)方面做出了卓有成效的努力，現(xiàn)將本年度工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)建設(shè)

1、承前啟后，進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)病種的開(kāi)展。“脛腓骨骨折”已經(jīng)成為我科的優(yōu)勢(shì)病種，患者人數(shù)長(zhǎng)期處于病種統(tǒng)計(jì)的首位，而且患者呈明顯增多趨勢(shì)，市場(chǎng)空間大。因此我科采用實(shí)行中西并重，專(zhuān)病專(zhuān)治的方案，嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥，采用保守治療和手術(shù)的方法，治愈了大量的“脛腓骨骨折”患者。總結(jié)幾年來(lái)的進(jìn)行的“脛腓骨骨折”治療經(jīng)驗(yàn)，在各項(xiàng)準(zhǔn)備都完備的情況下，把握時(shí)機(jī)，適時(shí)的開(kāi)展了“人工全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)的手術(shù)治療”這一大型手術(shù)，并制定了圍手術(shù)期診療方法，積累第一手資料。一年來(lái)年我科共開(kāi)展了102余臺(tái)此項(xiàng)大型手術(shù)，取得了滿意的療效。

2、增加病床使用率，擴(kuò)大床位，提高門(mén)診業(yè)務(wù)量。隨著社會(huì)老齡化現(xiàn)象的加劇，我科的業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大。201*年我科住院人數(shù)統(tǒng)計(jì)顯示較201*年增加132人次，門(mén)診增加2351余人次，床位數(shù)由上一年的60張擴(kuò)展至現(xiàn)在的78張，床位使用率明顯增加。門(mén)診業(yè)務(wù)量顯著增大，解除了一大部分患者的痛苦，進(jìn)一步說(shuō)明我科的社會(huì)影響力在逐步擴(kuò)大，同時(shí)也獲得了良好地經(jīng)濟(jì)效益。

3、與市場(chǎng)信息科攜手，加強(qiáng)宣傳，增大科室影響力。目前各私立醫(yī)院進(jìn)行大量的廣告宣傳，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何擴(kuò)大我院骨科占據(jù)的市場(chǎng)份額成為重要的問(wèn)題。我科根據(jù)自身情況，確認(rèn)了發(fā)展方向，充分發(fā)揮中醫(yī)中藥優(yōu)勢(shì)，走特色之路。針對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)上單純西醫(yī)治療難以達(dá)到理想效果的的常見(jiàn)病和多發(fā)病，采用中藥內(nèi)服、外敷技術(shù)進(jìn)行治療，取得了良好的臨床效果。依托骨質(zhì)疏松檢測(cè)儀的引進(jìn)，我科進(jìn)行了全縣50歲以上人群骨密度監(jiān)測(cè)的研究項(xiàng)目，針對(duì)全縣50歲以上來(lái)院診治患者進(jìn)行普查、監(jiān)測(cè)，把減少全縣父老發(fā)生骨質(zhì)疏松性骨折作為一項(xiàng)重要的公益活動(dòng)來(lái)開(kāi)展。

4、加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)，提高科室技術(shù)水平。特別是在病人較多的時(shí)候，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)更是

緊迫，我科積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期開(kāi)展每周*次的科室業(yè)務(wù)講座，要求有學(xué)習(xí)緊迫，我科積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期開(kāi)展每周*次的科室業(yè)務(wù)講座，要求有學(xué)習(xí)筆記，課堂提問(wèn)，組織科室考試，要求人人過(guò)關(guān)，嚴(yán)格三級(jí)醫(yī)師查房制度，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。同時(shí)定期邀請(qǐng)省中醫(yī)院專(zhuān)家來(lái)我科定時(shí)會(huì)診，要求全科醫(yī)生參加專(zhuān)家查房，虛心學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高全科的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。對(duì)于大型的、有難度的手術(shù)手術(shù)，利用外院專(zhuān)家來(lái)做手術(shù)的機(jī)會(huì)，努力學(xué)習(xí)鉆研，極大的提高了業(yè)務(wù)水平。

5、加大安全管理力度。我科制定了切實(shí)有效的安全管理措施：定期進(jìn)行安全教育，對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估，包括病史采集，體檢的全面性，輔助檢查的完善，診斷與治療的綜合性，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)程度等。嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查訪制，對(duì)疑難病例和危重患者堅(jiān)持會(huì)診和討論制度，嚴(yán)格落實(shí)重大手術(shù)術(shù)前討論制度。201*年我科共組織重大、疑難病例討論103余次，請(qǐng)全院相關(guān)科室參加會(huì)診討論。在一定程度上減少了差錯(cuò)事故的發(fā)生。

4、積極準(zhǔn)備二甲復(fù)審工作。嚴(yán)格按照二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐一完善。積極完成相關(guān)材料的準(zhǔn)備，對(duì)于中醫(yī)骨傷科室建設(shè)要求進(jìn)行深入解讀，全科人員人人領(lǐng)會(huì)，全體人員備戰(zhàn)二甲。在日常的工作中嚴(yán)格按照二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，形成有效的記錄，存檔，人人掌握標(biāo)準(zhǔn)中要求的診療常規(guī)，實(shí)施路徑和流程，圍手術(shù)期中醫(yī)藥物的使用等。

回顧去年一年的工作還存在一些問(wèn)題，例如：病例書(shū)寫(xiě)措辭不當(dāng)現(xiàn)象仍屢有發(fā)生。新農(nóng)合指標(biāo)控制還有一定的差距，次均費(fèi)用仍位于較高水平。針對(duì)上述情況我們制定了應(yīng)對(duì)、整改措施，正逐步實(shí)施。

為了更好的配合醫(yī)院發(fā)展，我科現(xiàn)制定了201*年的工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。立足科室實(shí)際，工作計(jì)劃如下：

1、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：201*年隨著新醫(yī)改政策的實(shí)施和有利條件，增加病床使用率，擴(kuò)大床位，提高門(mén)診業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)收入將再創(chuàng)歷史新高。

2、業(yè)務(wù)目標(biāo)：堅(jiān)持骨科發(fā)展方向不動(dòng)搖，擴(kuò)大骨科影響力，繼續(xù)把中醫(yī)骨傷，中藥治骨，中西結(jié)合作為特色。開(kāi)發(fā)現(xiàn)有設(shè)備的使用新項(xiàng)目。

3、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)：甲級(jí)病歷率超過(guò)95%，消滅丙級(jí)病歷；手術(shù)前后診斷符合率超過(guò)95%；危重病人搶救成功率超過(guò)90%；無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率大于95%；門(mén)診處方合格率大于95%；病床使用率大于85%。

4、打造學(xué)習(xí)型科室：繼續(xù)加大對(duì)人員培訓(xùn)的投入，派出綜合素質(zhì)好的有發(fā)展前途的醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，積極參加院內(nèi)外組織的各種講課。

5、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村合作醫(yī)療、醫(yī)保病人的服務(wù)。逐步控制醫(yī)療費(fèi)用的上漲。

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201*年藥劑科工作總結(jié)和201*年工作計(jì)劃

過(guò)去的一年中，藥劑科的各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，我們藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的工作目標(biāo)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，在各項(xiàng)工作中取得了長(zhǎng)足發(fā)展�，F(xiàn)將半年來(lái)藥劑科工作的情況總結(jié)如下：

一、科室管理

1、積極開(kāi)展工作，嚴(yán)格按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，重新制定完善藥劑科工作制度及工作流程，針對(duì)多年來(lái)不符合要求的工作缺陷逐一整改，使藥劑科工作上了一個(gè)新臺(tái)階。

2、積極與臨床科室溝通，并向各科室提供了《臨時(shí)用藥申請(qǐng)表》，以便及時(shí)掌握各臨床科室用藥需求，并在藥事管理委員會(huì)監(jiān)督指導(dǎo)下，積極聯(lián)系貨源，確保臨床應(yīng)用，增加了患者來(lái)我院住院治療的幾率和滿意率;積極與臨床科室聯(lián)系，大力推廣自制制劑工作，4月份以來(lái)，自制制劑用藥量有了大幅度提升。

3、緊抓藥品流通的幾個(gè)環(huán)節(jié)，確保藥品質(zhì)量安全。

今年我科加強(qiáng)藥品的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、調(diào)配各環(huán)節(jié)管理，保證藥品質(zhì)量，確保患者用藥安全。各藥房均下發(fā)了《近效期藥品統(tǒng)計(jì)表》，要求近效期藥品提前三個(gè)月上報(bào)，及時(shí)處理，避免浪費(fèi)。強(qiáng)化對(duì)特殊藥品管理，嚴(yán)格履行相關(guān)制度，對(duì)藥品采購(gòu)、驗(yàn)收嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕非法渠道購(gòu)入藥品。對(duì)藥品在醫(yī)院流通整個(gè)過(guò)程全面記錄、跟蹤，做到萬(wàn)無(wú)一失。

二、業(yè)務(wù)工作方面1、藥品供應(yīng)及銷(xiāo)售

201*年，藥劑科嚴(yán)格執(zhí)行省招標(biāo)辦《藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)》若干規(guī)定前提下，在藥監(jiān)局、衛(wèi)生局及醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的監(jiān)督管理下，全部藥品實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)，1-----9月份網(wǎng)上采購(gòu)金額為63797714.30元。

2、抗菌藥物應(yīng)用管理

在上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)下發(fā)的《抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治工作》文件精神指導(dǎo)下，我科配合醫(yī)務(wù)科，并與臨床科室緊密聯(lián)系，參與醫(yī)院提高藥物的監(jiān)測(cè)與合理的應(yīng)用工作，為廣大患者安全、合理用藥提供保障�？咕�藥物實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)管理，超常預(yù)警制度，前十名抗菌藥物實(shí)習(xí)降價(jià)或停止銷(xiāo)售。

3、含麻黃堿復(fù)方制劑的監(jiān)督使用

我科積極響應(yīng)《關(guān)于加強(qiáng)麻黃堿復(fù)方制劑管理的通知》，對(duì)醫(yī)院所有含麻黃堿制劑進(jìn)行篩選，并嚴(yán)格按照《通知》要求專(zhuān)人管理，專(zhuān)冊(cè)登記。

三、窗口服務(wù)

藥房窗口服務(wù)是展現(xiàn)醫(yī)院形象的重要部分，我們結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)“三級(jí)甲等”，“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”等活動(dòng)，不斷加強(qiáng)科室成員的素質(zhì)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高為患者服務(wù)能力，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，杜絕生、冷、硬、頂，努力使窗口服務(wù)成為藥劑科工作的一大亮點(diǎn)。

四、大力推行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)我科通過(guò)參與院內(nèi)組織的繼續(xù)教育活動(dòng)，實(shí)行集中學(xué)習(xí)以及自學(xué)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高全體藥劑工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年十月份，藥劑科成功舉辦了《萊蕪市中醫(yī)院醫(yī)院藥學(xué)知識(shí)與技能比賽》，本次比賽為進(jìn)一步提高藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐操作技能，給廣大患者提供專(zhuān)業(yè)化藥學(xué)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。

五、煎藥室繼續(xù)為病人提供免煎中藥飲片工作，1----10月份共為病人免費(fèi)煎煮中藥15000余付。

六、制劑室通過(guò)與臨床科室積極溝通，每月銷(xiāo)售額持續(xù)增長(zhǎng)，10月份達(dá)到5.8萬(wàn)元，1----10月份達(dá)到37.7萬(wàn)元。

綜上所述，藥劑科在201*年取得了一定成績(jī)，但也有不足之處，在201*年工作中，我們將重點(diǎn)放在以下幾點(diǎn)：

1、繼續(xù)抓好藥品的質(zhì)量安全和藥品供應(yīng)。

藥品購(gòu)入嚴(yán)格遵行“三證齊全”制度，保證藥品進(jìn)貨的正規(guī)渠道，藥品驗(yàn)收雙人簽名，專(zhuān)人負(fù)責(zé)藥品養(yǎng)護(hù)。在藥事管理委員會(huì)指導(dǎo)下，嚴(yán)格制度藥品計(jì)劃，堅(jiān)持藥品網(wǎng)上采購(gòu)，加強(qiáng)與臨床各科室溝通，盡最大力量滿足臨床需要。

2加強(qiáng)基本藥物應(yīng)用，優(yōu)先采購(gòu)基本藥物，提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先應(yīng)用國(guó)家基本藥物，爭(zhēng)取國(guó)家基本藥物使用率達(dá)到90%。

3、完善工作流程，提高效率，方便病人

加強(qiáng)門(mén)診藥房的管理，如何方便病人，如何提高效率是藥房工作重點(diǎn)，通過(guò)完善工作流程，合理管理窗口等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，改變?nèi)∷幣抨?duì)等現(xiàn)象，為病人提供方便。

4、大力開(kāi)展中藥自制制劑工作，中藥自制制劑是中醫(yī)院特色之

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