201*年上半年ICU工作總結(網(wǎng)絡版)
201*年上半年重癥醫(yī)學科工作總結
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間
201*年半年時間已經(jīng)過去了,回顧
上半年的工作,重癥醫(yī)學科在院領導的正確領導下,以醫(yī)院“強化管理年”活動為契機,在各兄弟科室的支持幫助下,我們重癥醫(yī)學科全體醫(yī)生護士團結一心,共同努力,圓滿地完成了本科室的各項工作任務,F(xiàn)將半年來我們所做的工作向領導匯報如下:
一、認真貫徹落實醫(yī)院“強化管理年”活動,加大科室管理力度:
我們以醫(yī)院“強化管理年”活動為契機,組織科室全體醫(yī)護人員,以落實十三項核心制度為主的各項制度為內(nèi)容,認真學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,并狠抓各項制度的落實,加大科室管理力度,形成依法行醫(yī),嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的良好氛圍,杜絕有章不循、有法不依的現(xiàn)象發(fā)生,提高了工作效率和工作質(zhì)量,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。通過醫(yī)院“強化管理年”活動的貫徹落實,我科室更加重視醫(yī)療安全,強調(diào)ICU的一切都是為了醫(yī)療安全,醫(yī)療安全為重中之重,嚴把科室整體醫(yī)療質(zhì)量關,做好醫(yī)療糾紛的防范工作,明確了各級人員職責,進一步落實了科室各項規(guī)章制度,增強了醫(yī)護人員責任意識、風險意識、安全意識、法律意識,從根源上杜絕
惡性醫(yī)療護理缺陷事件的發(fā)生。上半年我科室重大醫(yī)療缺陷的發(fā)生率為0。
二、認清科室本質(zhì)任務,努力做好科室的主要工作:
我科室承擔全院危重患者監(jiān)護、搶救工作及全麻、大手術患者的術后蘇醒、監(jiān)護工作。我們科室能夠認清我們ICU的本質(zhì)任務就是保障醫(yī)療安全,我們在院領導的重視、支持下,和相關科室的幫助下,通過加強科室綜合管理,不斷開展新技術、新項目,努力做好科室的主要工作,圓滿完成了保障醫(yī)療安全的任務,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。201*年上半年我科監(jiān)護總人數(shù)***人,監(jiān)護總時間*****小時,監(jiān)護總時間較去年同期增加26.5%,業(yè)務收入***萬元,業(yè)務收入較去年同期增長46%。
三、繼續(xù)加強新技術在臨床的應用:
繼續(xù)開展*技術,不斷積累臨床經(jīng)驗,并做到呼吸困難病人急性切開,建立人工通道,保障生命安全。加強深靜脈置管術及中心靜脈壓監(jiān)測技術在休克病人指導及治療作用,提高對休克病人的救治水平?蒲谐晒*》申報地廳級科技獎。
四、繼續(xù)加強各級醫(yī)護人員的學習、培訓:
我科室本年度繼續(xù)加強各級醫(yī)護人員的學習、培訓。ICU醫(yī)師的基本技術要求包括極為廣泛,要求有對各個醫(yī)學專業(yè)疾病進行緊急處理的能力。我們積極加強業(yè)務學習,我科室
醫(yī)生在進行基礎知識學習的同時不斷加強ICU醫(yī)師的技能學習,使我科醫(yī)生能夠熟練掌握常規(guī)氣管插管術、經(jīng)皮微創(chuàng)氣管切開術及動脈、深靜脈置管術,能夠規(guī)范的進行有效心肺復蘇術,能熟練操作目前科室的儀器設備,業(yè)務水平迅速提高。ICU的護士始終處于病人治療及觀察的第一線,ICU護士的培訓工作也是我科工作的重點。在ICU護士的繼續(xù)教育中,科室內(nèi)定期培訓考核,每月按醫(yī)院檢查評比要求進行一次考核,如各種危重疾病的護理常規(guī)、各種復雜儀器設備的使用操作、各種急救流程等;科室組織有關知識講座、科室每月兩次講課、晨會交班提問等。從而使護士掌握專科護理知識及新知識、新技術,不斷提高專業(yè)水平,提高應變能力,確保醫(yī)療安全。
五、繼續(xù)開展“三好一滿意”活動,樹立優(yōu)質(zhì)服務理念:
我科室繼續(xù)按照醫(yī)院的三好一滿意”活動實施方案,全面開展“三好一滿意”活動。我科室注意改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務流程,不斷提升服務水平,加強質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,努力做到“服務好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”,從而使廣大患者對我科滿意。六、積極努力增加床位使用率:
我科室通過加強綜合管理,開展人性化優(yōu)質(zhì)服務,落實各項便民措施,不斷提高服務質(zhì)量及醫(yī)療質(zhì)量,提高危重患
者的搶救治療成功率,并且通過我們的努力,減少了危重患者醫(yī)療糾紛發(fā)生率。為有危重患者入住ICU的科室經(jīng)治醫(yī)生提供各種便利,積極配合科室經(jīng)治醫(yī)生工作,做到相關科室將危重患者放到ICU病房放心、省心,使相關科室愿意將危重患者轉(zhuǎn)入ICU治療,從而提高ICU的床位使用率。我科室今年上半年床位使用率較去年同期明顯增加,床位使用率平均為94.5%。
七、加強院內(nèi)感染控制工作:
ICU的院內(nèi)感染控制工作是近年來衛(wèi)生主管部門檢查的重點,在今年上半年,我科室繼續(xù)加強院內(nèi)感染控制工作,學習嚴抓院內(nèi)感染預防措施,嚴格手消毒,無菌操作。做到懷疑感染的患者“有樣必采”,提高細菌培養(yǎng)送檢率。八、加強職工思想教育,營造和諧有序的工作氛圍:
我們科室通過加強職工思想教育,使全科人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立為病員服務的思想,規(guī)范自己的言行。堅決執(zhí)行醫(yī)院黨政領導的各項決議,樹立大局意識,做到政令暢通?剖夷軌蚣皶r準確傳達醫(yī)院的各項工作部署,收集科室意見和建議并及時向醫(yī)院反映。全科人員能夠做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科室工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了工作任務。無越級上訪事件發(fā)生。
九、下半年的工作思路:
1.繼續(xù)苦練內(nèi)功,提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務素質(zhì),提高醫(yī)療質(zhì)量,提高搶救成功率;
2.我科室申請購入*等儀器設備以提高搶救治療水平,增加科室收入;
3.進一步與各科室加強協(xié)作溝通。
201*年的上半年已經(jīng)過去,有辛勤的汗水,也有成功的喜悅。在今后的日子里,重癥醫(yī)學科的發(fā)展仍然需要院領導的大力扶持,需要各位相關科室的鼎力支持。我們將全力以赴,做好各項醫(yī)療服務,讓領導放心,讓其他兄弟科室信任,讓患者和家屬滿意。為醫(yī)院成為本地區(qū)領先、省內(nèi)知名的三級醫(yī)院而繼續(xù)努力工作!
重癥醫(yī)學科201*年6月25日
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201*年上半年重癥醫(yī)學科工作總結
我科被確定為“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”重點科室后,科室就以“夯實基礎護理,提供滿意服務”為主題,以“患者滿意、政府滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意、醫(yī)護滿意”為目標實施優(yōu)質(zhì)護理服務。
科室為了將護理服務,不斷的改進及優(yōu)化,將質(zhì)控組分為6個小組,分別是財產(chǎn)管理組,基護危護組,專業(yè)技術管理組,護理文書組,消毒隔離組,搶救藥品、設備、毒麻藥品組。質(zhì)控小組不定期對分管工作進行質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)問題及時進行分析及整改。
一、如下是201*年重癥醫(yī)學科對護理工作的自查情況:1、基護危護方面:(1)基礎護理落實欠到位,如病人約束部位皮膚出現(xiàn)破損未及時發(fā)現(xiàn);氣管插管病人手約束不到位,導致意外拔管等。(2)監(jiān)護班危重病人三短九潔完善欠到位。(3)清醒病人健康宣教不到位。2、專業(yè)技術管理方面:(1)所有護理人員學習積極性不高,對操作培訓及理論考核,處于一種任務狀態(tài)。(2)科室業(yè)務學習自使用PPT授課后,學習效果較以前提升了許多。(3)輪科護士及實習護士的帶教水平欠缺。3、護理文書方面:(1)低年資護士對護理文書的書寫標準不熟悉。(2)護理記錄單仍存在較多涂改,字跡不工整等情況。有許多對病情的描述不客觀。(3)臨時醫(yī)囑單仍有執(zhí)行后不簽名,三測單未及時繪制,診療信息不及時填寫等。4、消毒隔離方面:(1)科室工作人員手衛(wèi)生仍執(zhí)行不到位。(2)吸痰盤過期,未及時更換。(3)低年資護士進行吸痰操作時,無菌觀念不強。(4)快速手消毒液有過期現(xiàn)象。(5)護工對消毒隔離知識缺乏。5、財產(chǎn)管理方面:(1)中央空調(diào)溫度、濕度不正常。(2)儀器設備出現(xiàn)了故障未及時進行處理,未處于完好備用狀態(tài),如:血濾機頻繁出現(xiàn)空氣報警、心電監(jiān)護儀的血氧飽和度導線已壞,未及時進行更換。(3)外借的儀器設備,未及時歸還。
6、搶救藥品、設備、毒麻藥品:(1)搶救藥品未及時進行清點,有過期的外包裝盒。(2)麻醉藥品用后,未及時及進行登記及補充。(3)備用柜內(nèi)用物用后未及時進行登記。
二、對于科室自查后出現(xiàn)的問題進行原因分析:
1、護士對工作機械化,積極性欠缺,主觀能動性不強。低年資護士安全意識不強,缺乏預見性?剖一杳圆∪溯^多,因此對清醒病人的健康宣教意識不強。2、護士只為完成每日工作即可,對業(yè)務學習及操作培訓積極性低,不愿主動學習,低年資護士業(yè)務水平有待提高,缺乏培訓。帶教老師忙于日常工作,對帶教工作缺乏責任心。
3、護士對護理文書書寫標準不熟悉,主觀性、隨意性較強。每執(zhí)行一次臨時醫(yī)囑未及時簽字,等到臨下班時才簽字,工作較忙時易忘記。接新病人時,認為寫診療信息太過麻煩不愿馬上寫,從而導致延誤。
4、護士消毒隔離意識薄弱,接觸病人前后不正規(guī)洗手,認為只用快速手消毒即可。低年資護士無菌觀念不強,吸痰時不戴橡膠手套。
5、儀器設備未定期維修檢查,上報故障后未作及時處理。外借儀器設備,未催促相應科室及時歸回。
6、電腦班未做到每周兩次的檢查,或者檢查不仔細不到位。遇搶救病人時,當班護士未及時補充所用搶救物品。晚夜班護士用備用柜內(nèi)藥品后未及時登記,或者登記不詳細。
三、對于科室自查后出現(xiàn)的問題進行整改措施:
1、每日護士長及質(zhì)控班護士進行查房,指出護理方面不足之處,指導整改。加強護士安全防控意識,及時上報不良事件,并在績效方面做出處罰。科室內(nèi)選取一名健康教育者,對護士進行培訓,提高健康宣教意識,擴充健康教育知識。
2、每月通過PPT形式開展業(yè)務學習兩次,下個月對上個月所學知識進行考核,成績優(yōu)秀者予以小禮物獎勵。操作方面由教學護士每月進行操作培訓一次,培訓完后當場進行考核,不及格者單獨指導培訓直至合格。參加醫(yī)院考核者,科室獎懲力度同醫(yī)院。白班護理人員充足時,對輪科及實習護士單獨帶教,護士長通過日常工作及交接班情況檢驗帶教成果。
3、在每月質(zhì)控會議上,指出護理文書方面的不足,并提出正確書寫方式?剖乙(guī)定白班接收病人時當班需完成診療信息,晚班護士可延緩兩個班次完成,夜班可由第二天白班完成。臨時醫(yī)囑未簽字者在績效方面予以處罰。
4、消毒隔離管理組護士對全科護士進行培訓,提高整體消毒隔離意識。教學護士督察日常護理操作是否規(guī)范,指導進行正規(guī)護理操作。
5、儀器設備外借臨床科室后,催促科室不用后馬上歸還。儀器故障時及時上報相關部門檢查維修。
6、電腦班每星期檢查兩次搶救車物品,護士長不定時抽查。制作口頭醫(yī)囑執(zhí)行本,登記口頭醫(yī)囑執(zhí)行情況,搶救完后當班護士及時補充物品。備用藥柜詳細登記以便于電腦班補充。
四、對于科室自查后出現(xiàn)的問題進行整改措施后反饋:
1、基礎護理完成情況有所提高,患者基本達到三短六潔,非計劃拔管發(fā)生率有所降低。對清醒患者的健康教育有待加強。
2、通過每月業(yè)務學習和操作培訓,護士的業(yè)務水平正逐步提高。學習積極性有所提高,科室學習氛圍濃郁。對輪科及實習護士的帶教效果有所改善。3、每頁護理記錄單涂改次數(shù)基本少于兩處,護理記錄客觀性有加強。隨意涂改、刮痕情況減少。每位患者診療信息完成情況良好,基本書寫到位。
4、護士消毒隔離意識全面加強,手消毒制度執(zhí)行到位,培訓后每位醫(yī)務工作者學會正確洗手。
5、科室內(nèi)儀器處于備用完好狀態(tài),外借儀器都及時歸還。
6、搶救車內(nèi)物品完整,及時進行了補充消毒?陬^醫(yī)囑執(zhí)行本已制作完畢。備用藥柜本及時登記。
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