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201*施華洛家具年終總結大會

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201*施華洛家具年終總結大會

【施華洛家具新聞】:201*年終總結大會

時光飛逝,彈指之間,201*年已成為歷史,透視剛剛過去的一年,施華洛家具人在殘酷的競爭環(huán)境中完成了201*年度任務,盡管家具市場競爭激烈,也影響不了施華洛家具每位營銷同事沖刺業(yè)績目標的激情。在201*年期間,很多營銷同事放棄自己與家人相處的時間,加班加點做計劃,不管是烈日還是暴風雨都沒阻止他們拜訪新老客戶那份熱情。為了完成這份重大的歷史使命,他們克服種種困難,逆市而上,最終取得了理想的銷售業(yè)績,這是施華洛家具的自豪,也是施華洛家具人的驕傲!

回首過去,是為了更好的面向將來。從而在百尺竿頭,更進一步,達到新高,在201*年劃出璀璨景象。施華洛家具營銷中心于201*年1月8日召開201*年終工作總結大會。

執(zhí)行總裁張闖先生首先代表施華洛家具企業(yè)向全體員工及家屬致以節(jié)日的祝福,向長期以來辛勤工作、默默奉獻的全體員工表示了誠摯的感謝。同時,張闖(執(zhí)行總裁)對施華洛家具企業(yè)的未來寄予了厚望與信心,希望全體成員在新的一年里再接再勵,團結一致,為大家共同的施華洛夢而繼續(xù)努力。

施華洛總經理(唐女士)講話

施華洛營銷中心同事個人年度工作總結

會議最后,由施華洛家具營銷中心總經理(張小虎)對此次年終總結的點評,并在會場上提出施華洛家具201*年營銷戰(zhàn)略計劃。闊別201*,新的一年開啟新的起點,新的征程,新的希望,相信施華洛家具企業(yè)必將乘勢而上,以新思想、新形象、新視覺、新戰(zhàn)略攜手領航201*年,共同開創(chuàng)施華洛傲人的傳奇!

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201*辦公家具銷售工作總結

201*已經過去,從一個設計人員轉入銷售,并沒有想象的那么順利。辦公家具設計注重的是穩(wěn)定性和美感,不斷發(fā)現和調整,運用的是空間想象力。而銷售是一個過程,從陌生人變成客戶,或者成為朋友,最終簽約,中間會出現很多的突發(fā)狀況,涉及面也很廣。五個月的辦公家具銷售經歷,感受頗多,總結如下:一、在家具專業(yè)知識方面:

1)產品知識方面:對于辦公家具產品材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產品等)以及使用方法、保養(yǎng)及維修知識欠缺。

2)客戶需求方面:對辦公家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求,意識模糊,不懂得加深引導。3)市場知識方面:對家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,認識不夠;對不同區(qū)域市場分析不夠;工程進度認識不夠。

4)專業(yè)知識方面:對家具有關的工藝技術知識欠缺,如裝修設計,空間布局與家具擺放的美觀性沒有概念。

5)溝通銷售方面:接待和會客的銷售禮儀欠缺,沒有有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息;陌生拜訪時心態(tài)不好,總有恐懼感,不能很好的切入話題,不能臨機應變處理客戶的一些疑問。二、自身銷售修養(yǎng)方面:

1)工作中的心里感言。在銷售主管的帶領下和同事的幫助下,我將加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養(yǎng),為以后銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧做更全面的準備。在

工作過程中,感謝公司主管同事的悉心幫助和言傳身教,讓我提高很多。2)職業(yè)心態(tài)的調整。以后每天都以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接工作,把客戶當成朋友,提供他們更完善的服務,幫助他們買到經濟環(huán)保的辦公家具。

3)簽單技巧的培養(yǎng)。“怎么拿到客戶→跟蹤客戶→業(yè)務談判→方案設計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程,雖然來了公司五個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。

4)銷售工作的整體不足認知。業(yè)務經驗不夠豐富,業(yè)務員的韌性能力和業(yè)務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結,并積極學習、請教主管和同事業(yè)務產品知識,提高自己的簽單機會。

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