區(qū)政府辦公室工作總結(jié)

區(qū)政府辦公室工作總結(jié)

一年來，區(qū)政府辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和“十六大”精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作中心和重大決策部署，落實(shí)各項(xiàng)工作，進(jìn)一步推動(dòng)了政府辦公室工作效能的提高。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)素質(zhì)，提高全體工作人員政治業(yè)務(wù)水平

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“十六大”精神。按照區(qū)委部署，深化提高對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)識(shí)，把思想統(tǒng)一到中央的要求上來，增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。在十六大召開之后，迅速興起學(xué)習(xí)十六大精神的熱潮，把學(xué)習(xí)貫徹十六大精神作為當(dāng)前的首要任務(wù)。深刻領(lǐng)會(huì)十六大報(bào)告的精髓和主題，聯(lián)系實(shí)際，把用十六大精神指導(dǎo)實(shí)踐、解決工作中問題、推動(dòng)工作，作為學(xué)習(xí)貫徹十六大精神的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為衡量學(xué)習(xí)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，各科室在不同階段還組織學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和省市的會(huì)議精神，進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，把握方向，明確任務(wù)，增強(qiáng)辦公室工作的責(zé)任意識(shí)，不斷增強(qiáng)工作的使命感和責(zé)任感，切實(shí)提高服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。自覺學(xué)習(xí)WTO、法律法規(guī)以及與業(yè)務(wù)相關(guān)的科學(xué)、教育、文化、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)知識(shí)。支持和鼓勵(lì)7位同志利用業(yè)余時(shí)間參加各級(jí)各類高等院校的自學(xué)考試、函授進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層次。在實(shí)際工作中，通過跟班代培、以老帶新、經(jīng)驗(yàn)交流等方法提高辦公室人員的業(yè)務(wù)能力和水平，辦公室人員的綜合素質(zhì)和獨(dú)立工作能力有了較大的提高。

二、抓好管理，重視規(guī)范，推進(jìn)政風(fēng)建設(shè)的深入開展1、抓制度。以抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī)，深化內(nèi)部管理，推行目標(biāo)管理，完善崗位責(zé)任制，嚴(yán)格制度、嚴(yán)格管理，調(diào)動(dòng)了每個(gè)干部、職工的積極性。繼續(xù)落實(shí)政文限期辦理制度，領(lǐng)導(dǎo)批辦件督查反饋制度，人大代表建議、意見季通報(bào)月反饋制度，財(cái)務(wù)收支報(bào)銷制度，學(xué)習(xí)制度，保密制度，考勤制度，廉政制度等，明確行為規(guī)范，用制度管人，用制度管事，確保辦公室整體工作嚴(yán)謹(jǐn)、周密、準(zhǔn)確。促進(jìn)了工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)任務(wù)的完成。在201*年區(qū)黨政機(jī)關(guān)改革中，做到精力不散，工作不誤，確保各項(xiàng)工作的連續(xù)性。

2、抓作風(fēng)。切實(shí)按照我區(qū)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見》，加強(qiáng)和改進(jìn)辦公室作風(fēng)建設(shè)。健全了各項(xiàng)效能制度，結(jié)合機(jī)構(gòu)改革，進(jìn)一步明確各科室工作職責(zé)，規(guī)范了辦公室人員的行為。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“勤政、廉政、講公正、求實(shí)、務(wù)實(shí)、抓落實(shí)”的良好風(fēng)氣，努力使辦公室成為機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的“窗口”。

3、抓廉政。重視辦公室干部、職工的廉政教育，積極參加區(qū)紀(jì)委開展的警示教育。認(rèn)真執(zhí)行省市關(guān)于廉政的《實(shí)施辦法》和區(qū)委《關(guān)于重申禁止用公款大吃大喝、揮霍浪費(fèi)有關(guān)規(guī)定的通知》及《關(guān)于重申禁止黨員干部參與賭博有關(guān)規(guī)定的通知》。認(rèn)真落實(shí)我區(qū)年初黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，落實(shí)政府采購制度，推行區(qū)級(jí)政務(wù)公開工作。辦公室人員沒有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作搞特殊化。三、強(qiáng)化政務(wù)，注重實(shí)效，發(fā)揮參謀助手的有效作用

1、加強(qiáng)辦文工作。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，注重提高公文寫作水平，提出對(duì)策，當(dāng)好參謀。配合撰寫了《政府工作報(bào)告》、《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大開放，加快發(fā)展的實(shí)施意見》等若干文件，及時(shí)完成了區(qū)委、區(qū)政府各次會(huì)議文字材料工作。全年共起草、審核印發(fā)以區(qū)政府和區(qū)政府辦公室名義行文的各種文稿703件，經(jīng)手收發(fā)的上級(jí)文件、電報(bào)1606件以及內(nèi)部刊物等數(shù)百份，均進(jìn)行了準(zhǔn)確、及時(shí)、無誤的處理。

2、加強(qiáng)信息工作。緊緊圍繞全區(qū)的中心工作，以為決策服務(wù)為根本，努力提高信息質(zhì)量，發(fā)揮信息工作的橋梁紐帶和參謀借鑒作用。如辦公室報(bào)送了《我區(qū)部分政協(xié)委員反映房地產(chǎn)開發(fā)破壞森林公園景觀》、《我區(qū)部分村民對(duì)第二殯儀館選址問題反映強(qiáng)烈》等信息，引起了省、市領(lǐng)導(dǎo)的重視，推動(dòng)了我區(qū)有關(guān)問題的順利解決。全年共編發(fā)《政務(wù)》47期，刊發(fā)信息350條，其中被省政府辦公廳采用30條，市政府辦公廳采用15條。3、加強(qiáng)督查工作。對(duì)區(qū)政府的每一重要決策、重要會(huì)議和區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的重要批示，辦公室都立項(xiàng)督查，及時(shí)通報(bào)。一年來，對(duì)《政府工作報(bào)告》9大方面50個(gè)大項(xiàng)目、區(qū)政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目、區(qū)長辦公會(huì)議紀(jì)要16期、區(qū)政府專題會(huì)議紀(jì)要15期議定事項(xiàng)以及每月經(jīng)濟(jì)例會(huì)制定事項(xiàng)等落實(shí)進(jìn)展情況及時(shí)予以督查通報(bào)，全年共承辦領(lǐng)導(dǎo)者批辦文件975件，辦結(jié)率達(dá)99%以上，平均辦結(jié)周期性8天；辦理《市民意見與建議》4件，反饋落實(shí)率100%；受理市（區(qū)）長公開電話481（件）次，辦結(jié)率達(dá)97%。

4、加強(qiáng)法制工作。組織了區(qū)直部門共117人參加全省行政執(zhí)法資格考試。認(rèn)真辦理我區(qū)人大代表、政協(xié)委員的意見、建議、提案，共辦理區(qū)人大代表意見、建議96件，區(qū)政協(xié)委員的建議和提案72件，以及市轉(zhuǎn)來的人大代表、政協(xié)委員建議和提案17件，反饋率均達(dá)到100%。四、全面服務(wù)，積極主動(dòng)，切實(shí)提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。

1．做好為全局服務(wù)。圍繞全區(qū)工作，通過綜合調(diào)研、督查、信息、協(xié)調(diào)等渠道和方式做好服務(wù)參謀。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，為推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作和旅游工作、招商引資工作、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作和為企業(yè)服務(wù)工作等方面進(jìn)行了調(diào)研。積極協(xié)助組織“百名干部下企業(yè)，為企業(yè)排憂解難促發(fā)展”活動(dòng)，為全面實(shí)現(xiàn)六大指標(biāo)作出了積極的努力。在完成突擊任務(wù)方面，五一節(jié)期間，部份同志放棄休息，加班加點(diǎn)，完成了中國壽山石館布館工作。

2．做好協(xié)調(diào)服務(wù)。注意樹立全局觀念、整體觀念，積極做好上下左右的溝通工作。一是協(xié)調(diào)好與上級(jí)機(jī)關(guān)的關(guān)系，及時(shí)向上反映情況，積極爭取上級(jí)政府機(jī)關(guān)支持；二是協(xié)調(diào)好與五套班子之間的關(guān)系，確保五套班子之間的工作協(xié)調(diào)一致；三是協(xié)調(diào)好與區(qū)直各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）之間的關(guān)系，最大限度地調(diào)動(dòng)條、塊的工作積極性；四是協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系，辦公室領(lǐng)導(dǎo)者成員之間經(jīng)常通氣，較好地處理好工作中遇到的問題。

3、做好辦會(huì)辦事服務(wù)。高度重視每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)，精心組織，認(rèn)真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實(shí)。積極為區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)紀(jì)委等全區(qū)性會(huì)議和日常會(huì)議的召開做好會(huì)場布置和通知工作，接待友好縣區(qū)來賓熱情、周到。安排好機(jī)關(guān)日常事務(wù)，使區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)者從文山會(huì)海和不必要的事務(wù)活動(dòng)中解脫出來，從而保證領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間和精力去思考大事、處理急事。

4、做好后勤服務(wù)。積極探索提高機(jī)關(guān)食堂管理水平的方法，努力為區(qū)機(jī)關(guān)干部職工提供高質(zhì)量的服務(wù)。加強(qiáng)了機(jī)關(guān)辦公大樓用水用電設(shè)施的檢修服務(wù)。搞好重大節(jié)日慶典期間的機(jī)關(guān)大院燈光夜景布置工作和綠化、衛(wèi)生工作，努力創(chuàng)造清潔、優(yōu)美、安全、舒適的工作環(huán)境。本著“勤儉節(jié)約辦大事”的原則，進(jìn)一步落實(shí)了《加強(qiáng)機(jī)關(guān)車隊(duì)車輛使用管理的有關(guān)規(guī)定》，重點(diǎn)整頓了“公車私用”現(xiàn)象，辦公用品領(lǐng)用、機(jī)關(guān)水電、電話的管理進(jìn)一步加強(qiáng)，財(cái)務(wù)開支嚴(yán)格把關(guān)，既保證了正常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)，又切實(shí)按照年初預(yù)算執(zhí)行，為節(jié)約政府行政開支打下了良好基礎(chǔ)。

一年來，區(qū)政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)直部門緊密配合支持下開展工作，取得了一定成效。區(qū)政府辦公室獲201*年區(qū)先進(jìn)單位稱號(hào)，辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)獲區(qū)經(jīng)濟(jì)工作“六賽六比”活動(dòng)金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)卤碚谩５�辦公室工作面廣，事務(wù)繁雜，與新形勢(shì)的要求，整體服務(wù)水平還不夠高，工作中還存在一些差距。今后，我們將不斷努力，根據(jù)形勢(shì)積極探索辦公室工作的規(guī)律和有效方法，按照“三個(gè)代表”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室整體建設(shè)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。

擴(kuò)展閱讀：201*年區(qū)政府辦公室年度工作總結(jié)

區(qū)政府辦公室201*年工作總結(jié)

今年以來，區(qū)政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的十七大、十七屆四中、五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調(diào)、政務(wù)服務(wù)、督促檢查和后勤保障等職能，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，保證和促進(jìn)了區(qū)政府各項(xiàng)工作高效運(yùn)行。

一、201*年工作開展情況

（一）辦文力求精益求精。認(rèn)真起草各類文字材料，高標(biāo)準(zhǔn)完成了全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、各專業(yè)工作會(huì)議等各類會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話及匯報(bào)稿、會(huì)議紀(jì)要的文字起草工作。201*年，共起草、印發(fā)各類講話稿215篇，及時(shí)編發(fā)各類會(huì)議紀(jì)要20余期，約計(jì)53萬字，均達(dá)到了符合區(qū)情實(shí)際、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖和切合工作需要的要求，真正起到了以文輔政的作用。

（二）信息調(diào)研力求高質(zhì)高效。立足對(duì)上、對(duì)下兩個(gè)服務(wù)重點(diǎn)，加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)，努力挖掘深層次信息，堅(jiān)持每日至少上報(bào)2條信息。全年共上報(bào)省、市辦公廳信息600余條，被市政府辦公廳采用89條，其中普刊75條、特刊14條；被省政府辦公廳采用30條，其中省報(bào)國辦13條，有8條信息被國務(wù)院辦公廳專報(bào)采用，3條信息得到國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示；編發(fā)《張店政務(wù)信息》144期、《張店政務(wù)信息-特刊》14期、《政務(wù)要情》32期，充分發(fā)揮了信息工作承上啟下的橋梁紐帶作用和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的輔助作用。緊緊圍繞全區(qū)中心工作和熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，加大專題調(diào)研力度，先后組織了全區(qū)優(yōu)秀政務(wù)信息評(píng)選和“灃鋁水泥杯”

－1－轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展專題調(diào)研征文活動(dòng)，出刊《張店政研》6期，發(fā)表文章70余篇�！督y(tǒng)籌運(yùn)作創(chuàng)新務(wù)實(shí)農(nóng)村住房建設(shè)改造全面突破》被省《決策參閱》刊發(fā)，《明確目標(biāo)強(qiáng)化措施全力開創(chuàng)中心城區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展新局面》等20余篇調(diào)研文章被市級(jí)以上刊物發(fā)表。

（三）督查督辦力求一抓到底。緊緊圍繞全區(qū)中心工作狠抓決策督查，重點(diǎn)對(duì)12件實(shí)事、都市農(nóng)業(yè)、集體林權(quán)制度改革等全區(qū)重點(diǎn)工作項(xiàng)目進(jìn)行了立項(xiàng)督查，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。201*年，共督辦各類文件、會(huì)議分解任務(wù)40余項(xiàng)，印發(fā)《張店政務(wù)督查》52期，下發(fā)《督查通知》30余個(gè)，按期辦結(jié)領(lǐng)導(dǎo)批示件38件，按時(shí)轉(zhuǎn)辦人大代表建議、政協(xié)委員提案248件，組織相關(guān)部門向區(qū)人大常委會(huì)匯報(bào)6次，確保了區(qū)委、區(qū)政府重大決策和重要工作部署的落實(shí)。

（四）堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)辦理文務(wù)。牢固樹立公文精品意識(shí)，進(jìn)一步完善了材料起草、審校、審批簽發(fā)、復(fù)印裝訂、簽章、發(fā)文及存檔等程序。201*年，共制發(fā)各類文件480余件，登記處理各類文件800余件，處理會(huì)議通知200余個(gè)、傳真電報(bào)300余份，所辦理文稿均達(dá)到較高水平。

（五）堅(jiān)持高質(zhì)量承辦會(huì)務(wù)。認(rèn)真搞好會(huì)務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，特別是對(duì)區(qū)政府全體成員會(huì)議、常務(wù)會(huì)議等一些高規(guī)格會(huì)議，堅(jiān)持做好會(huì)議決策前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，提前對(duì)需要審議的議題進(jìn)行認(rèn)真審核，從源頭上確保了會(huì)議的高效性。會(huì)后在第一時(shí)間將會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化分解，并抓好督促落實(shí)。201*年，共承辦區(qū)政府常務(wù)會(huì)6次，組織大型會(huì)議、活動(dòng)20余次，組織重點(diǎn)工程、項(xiàng)目等領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度和視察活動(dòng)40余次，保證了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落

－2－實(shí)。

（六）堅(jiān)持高效率處理事務(wù)。對(duì)重要會(huì)議、活動(dòng)，提前介入，精心籌劃，做好預(yù)案，周密安排。進(jìn)一步加強(qiáng)日常事務(wù)管理。各類電報(bào)、信件和上級(jí)文件均做到了及時(shí)高效處理；值班工作做到24小時(shí)不斷檔、不空崗，確保了信息暢通。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格按照國家有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律審核往來帳目和費(fèi)用，做到了帳帳相符、帳實(shí)相符、帳證相符，各項(xiàng)業(yè)務(wù)無一差錯(cuò)，確保了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)車輛和駕駛工作人員的管理，為領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。

（七）不斷加強(qiáng)依法行政工作。一是積極做好規(guī)范性文件審查、備案和清理工作。201*年，共收到部門和鎮(zhèn)辦的規(guī)范性文件備案件17件，及時(shí)向市政府備案6件，切實(shí)做到了有件必備，有備必審，有錯(cuò)必究。對(duì)201*年至201*年以區(qū)政府、區(qū)政府辦公室名義下發(fā)的規(guī)范性文件進(jìn)行認(rèn)真梳理，共清理規(guī)范性文件65件，其中確認(rèn)繼續(xù)有效的44件，決定廢止的21件，為維護(hù)全區(qū)法制統(tǒng)一和政令暢通創(chuàng)造了有利條件。二是加強(qiáng)行政復(fù)議工作規(guī)范化建設(shè)，狠抓行政復(fù)議案件辦理質(zhì)量，綜合運(yùn)用和解、調(diào)解和聽證等創(chuàng)新型辦案方式，有效化解了行政爭議，維護(hù)了社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。201*年，共收到行政復(fù)議申請(qǐng)20件，受理10件，審結(jié)8件，參與市復(fù)議辦公室案件審理20余件次；承辦行政訴訟案件6件，協(xié)助區(qū)直部門辦理民事訴訟案件4件，無一敗訴，依法維護(hù)了政府形象，保障了行政管理的有效實(shí)施。三是加強(qiáng)行政執(zhí)法人員管理和培訓(xùn)工作。嚴(yán)格做好行政執(zhí)法證年審工作，201*年共為全區(qū)1300名執(zhí)法人員更換了執(zhí)法證，新頒發(fā)、審驗(yàn)行政處罰聽證主持人資格證14個(gè)。

－3－舉辦了行政執(zhí)法人員公共法律知識(shí)培訓(xùn)班和執(zhí)法骨干專題培訓(xùn)班，提高了依法行政水平。

（八）扎實(shí)推進(jìn)應(yīng)急管理工作。全面推進(jìn)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)為重點(diǎn)的基層應(yīng)急管理示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，申報(bào)30處市、區(qū)應(yīng)急管理示范點(diǎn)，其中申報(bào)市級(jí)應(yīng)急管理示范點(diǎn)7處、區(qū)級(jí)應(yīng)急管理示范點(diǎn)23處。12月中旬，省政府應(yīng)急管理督查組到我區(qū)就全區(qū)應(yīng)急管理示范點(diǎn)創(chuàng)建工作進(jìn)行了檢查督導(dǎo)，對(duì)我區(qū)創(chuàng)建工作給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)。加快應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，提升志愿者救援技能和綜合素質(zhì)，共組建各類應(yīng)急救援隊(duì)伍307支，志愿者1300余人。強(qiáng)化應(yīng)急管理培訓(xùn)，組織非煤礦山應(yīng)急救援演練、�；�品應(yīng)急救援演練等重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)急演練10余次。不斷提高應(yīng)急救援處能力，圓滿完成“4.7”濱萊高速公路液化氣罐車事故、“2.26”、“6.6”交通事故、“10〃14”燃?xì)獗�炸事故等�?yīng)急處工作。全力做好第22屆省運(yùn)會(huì)應(yīng)急保障工作。重點(diǎn)抓好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的審核、備案、指導(dǎo)和監(jiān)督工作。加強(qiáng)應(yīng)急值守和信息管理工作，共上報(bào)省、市應(yīng)急信息150余條，被采用120余條，編發(fā)《張店應(yīng)急管理工作動(dòng)態(tài)》12期。

四、夯實(shí)基礎(chǔ)，不斷提高工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的基礎(chǔ)工作常抓不懈，建立健全學(xué)習(xí)管理、督查、考核等制度，促進(jìn)學(xué)習(xí)的經(jīng)�；�、制度化、規(guī)范化。一是深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三抓兩促”主題教育活動(dòng)。成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)實(shí)施方案，召開了動(dòng)員大會(huì)，對(duì)辦公室深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員和部署。把爭創(chuàng)活動(dòng)與創(chuàng)建“黨員示范崗”、“黨員先鋒崗”活動(dòng)結(jié)合起來，認(rèn)真制定黨員承諾目標(biāo)和崗位承諾目標(biāo)，確定為民辦實(shí)事項(xiàng)目；通過

－4－宣傳欄予以公示，公開接受群眾監(jiān)督，確保公開承諾事項(xiàng)落到實(shí)處。通過開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，辦公室營造了崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好氛圍。二是積極開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)。開展“崗位練兵全員調(diào)研大比武”活動(dòng)，鼓勵(lì)辦公室工作人員開展一次專題調(diào)研活動(dòng)，深入挖掘全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展或自身工作中的新情況、新問題、新措施、新經(jīng)驗(yàn)，撰寫一篇調(diào)研報(bào)告�；顒�(dòng)共形成28篇優(yōu)秀調(diào)研成果，其中一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)3名，三等獎(jiǎng)5名。加強(qiáng)保密知識(shí)學(xué)習(xí)，組織開展了測試活動(dòng)，增強(qiáng)了做好保密工作的責(zé)任感；系統(tǒng)學(xué)習(xí)了公文處理等業(yè)務(wù)知識(shí)。

五、201*年工作打算

201*年，政府辦公室將繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作重點(diǎn)，振奮精神，再接再厲，努力實(shí)現(xiàn)參謀有道、協(xié)調(diào)有方、督查有效、保障有力，推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階。重點(diǎn)抓好以下三項(xiàng)工作：

辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展變化，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，緊緊圍繞“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一主線，強(qiáng)化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn)，在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能，要充分發(fā)揮好這一職

－5－能，保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《衛(wèi)濱區(qū)政府辦公室工作規(guī)則》，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事。我們每月還要由政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作。要定期召開主任辦公會(huì)、中層會(huì)議、政府辦全體會(huì)以及業(yè)務(wù)交流會(huì)，實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)，建立工作崗位責(zé)任追究制，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，努力做到公平、公開、公正。（二）抓好作風(fēng)建設(shè)，營造服務(wù)氛圍

要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下“服務(wù)”問題，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要?jiǎng)?wù)，下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向力爭主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，做到能辦大事，不忽略小事，會(huì)辦難事，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，更要積極、主動(dòng)地尋求工作的著力點(diǎn)；既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應(yīng)的對(duì)策，努力爭取做好工作的主動(dòng)權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

－6－（三）提高工作效率，做到快速反應(yīng)。

在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，提升處突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持24小時(shí)值班制，政府辦各個(gè)部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處突發(fā)事件的制度，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責(zé)任明確，反應(yīng)迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時(shí)，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化，提高工作效率。（四）加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，堅(jiān)持整體聯(lián)動(dòng)。

針對(duì)政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補(bǔ)臺(tái)。我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進(jìn)班子合力建設(shè)；另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實(shí)現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。要弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動(dòng)、政令暢通的良好局面。（五）抓好隊(duì)伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)。

政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn)。一方面，要破除論資排輩、求全責(zé)備的

－7－陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干；另一方面，要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實(shí)現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，使他們達(dá)到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對(duì)于辦公室的整體學(xué)習(xí)，要適應(yīng)我們的工作特點(diǎn)，采取研討會(huì)、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識(shí)，使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時(shí)，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難。

－8－

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