“三亮三比三評”活動總結

鐘字201*69號

中共鐘寶鎮(zhèn)委員會

關于上報201*年開展“三亮三比三評”活動工作總結的

報告

縣委組織部：

現(xiàn)將我鎮(zhèn)《201*年開展“三亮三比三評”活動工作總結》呈報你處，請審閱。

201*年12月19日

鐘寶鎮(zhèn)開展“三亮三比三評”活動工作總結

根據(jù)鎮(zhèn)組發(fā)201*50號《關于全縣窗口服務單位開展“三亮三比三評”活動實施意見的通知》精神，鐘寶鎮(zhèn)黨委政府高度重視，把此項活動列入重要議事日程，認真籌劃，精心安排，創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)涵，使“三亮三比三評”活動收到了實效。現(xiàn)將工作情況總結如下：

本次活動，各黨支部組織和引導黨員干部公開亮身份、亮承諾、亮形象，比技能、比作風、比業(yè)績，開展黨員自評、領導點評、群眾測評。在服務中心、服務群眾、提高素質、提高效能中創(chuàng)先爭優(yōu)。著力抓好與群眾聯(lián)系密切、高度關注的問題，不斷改進作風、強化服務，使群眾滿意，讓人民群眾切實感受到“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動給他們帶來的變化和實惠。

一、措施到位，確�！叭�亮三比三評”活動扎實有效一是組織領導到位，確保精神實質落到實處。我鎮(zhèn)高度重視，成立由鎮(zhèn)黨委書記任組織，各班子成員為成員的領導小組，專題研究部署，制定《鐘寶鎮(zhèn)開展“三亮三比三評”活動實施意見》，從目標要求、內(nèi)容、活動措施等幾個方面來確保我鎮(zhèn)“三亮三比三評”活動有計劃、按步驟、高質量的開展工作。通過宣傳動員，全體黨員統(tǒng)一思想認識，明確工作任務，以創(chuàng)建先進基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為共同目標，深入到“三亮三比三評”活動中去。

二是分類指導。根據(jù)不同的崗位特點，制定具體可行的實施方案，明確爭創(chuàng)標準，設計爭創(chuàng)載體，落實爭創(chuàng)責任和措施。對黨的力量比較薄弱、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動比較困難的窗口服務單位，采取有效措施，加強具體指導。

三是典型示范到位。把典型示范作為推進各支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要抓手，認真組織開展“我身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、“群眾滿意窗口、“優(yōu)質服務標兵”等推薦評比活動，及時發(fā)現(xiàn)、精心培育、認真總結、大力宣傳窗口服務單位黨組織和黨員的先進典型，努力形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍。4、黨群共創(chuàng)到位。以創(chuàng)先爭優(yōu)帶動工會、共青團、婦聯(lián)及其所聯(lián)系的廣大群眾創(chuàng)先爭優(yōu)。積極推進黨建帶工建、帶團建、帶婦建，帶動群團組織和其他工作人員創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀，以窗口服務單位的優(yōu)質服務感染群眾、引導群眾，通過黨內(nèi)帶黨外、黨員帶群眾，使創(chuàng)先爭優(yōu)成為全社會的價值取向和共同追求。5、督促檢查到位。鎮(zhèn)委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組采取聽取匯報、專題調(diào)研、交流研討、現(xiàn)場檢查、經(jīng)常性督查、隨機抽查、明查暗訪等形式，了解活動進展情況，研究解決遇到的問題，總結推廣經(jīng)驗做法，推動活動順利開展，防止創(chuàng)先爭優(yōu)活動流于形式，走過場。對開展活動思想上不重視，工作上不得力，群眾反映很大的窗口服務單位，要及時提出批評，限期整改，確保群眾真正得實惠。

二、結合實際，確保活動取得成效

1、黨員干部服務意識明顯提升。鎮(zhèn)黨委要求每一位黨員干部公開亮身份、亮承諾、亮形象，比技能、比作風、比業(yè)績，開展黨員自評、領導點評、群眾測評。通過“三亮三比三評”活動，大家的服務意識明顯增強，每一位黨員都帶著“如何創(chuàng)文明服務窗口”和“如何爭當優(yōu)秀黨員”兩個問題，把“三亮三比三評”活動與深入推進工作作風建設有機結合起來，加強自身學習，使黨員帶頭奉獻精神和為民服務意識得到有效增強。

2、黨員干部作風面貌建設明顯提升。通過開展黨員干部“三亮三比三評”活動，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，進一步增強黨組織的凝聚力和號召力，激發(fā)和調(diào)動鎮(zhèn)黨員干部的主動性、積極性和創(chuàng)造性，增強黨性觀念和宗旨意識，為推進我鎮(zhèn)各項工作順利開展提供了堅強的組織保證。

擴展閱讀：三亮三比三評心得體會-2

三亮三比三評心得體會

（一）開展“三亮”活動，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)積極性。

1、亮黨員身份。通過佩戴黨徽、工作牌、服務卡、設立黨員公示欄等形式，引導廣大黨員多渠道“把黨員身份亮出來、使黨員形象樹起來”。增強黨員意識，強化自我約束，接受企業(yè)和群眾監(jiān)督，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。

2、亮服務標準。對照“五個好”黨組織、“五帶頭”共產(chǎn)黨員標準，結合行業(yè)特點和崗位實際，面向職工、服務對象和群眾，公開服務社會、服務群眾標準。通過設立黨員責任區(qū)、黨員示范崗、黨員先鋒崗、評選黨員業(yè)務能手和服務標兵等活動，激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用。定期對每位黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況作出評價并進行公示，教育引導黨員作表率、樹標桿，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績。

3、亮崗位承諾。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高服務質量和為民辦好事實事等方面做出承諾，圍繞服務內(nèi)容、標準、程序、時限，怎樣提高服務水平、提升服務質量等作出公開承諾；黨員重點圍繞積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高辦事效率、立足崗位為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)等做出承諾。要提出參加活動的具體打算，對服務承諾內(nèi)容、工作兌現(xiàn)要求等進行公開承諾。承諾要通過服務平臺、上墻公示、便民服務手冊、公示欄、報刊、網(wǎng)絡等多種方式公開，自覺接受服務對象和群眾監(jiān)督。

（二）開展“三比”活動，提升干部隊伍整體素質。

1、比技能。加強干部職工業(yè)務技能培訓工作，提高崗位技能水平。對照先進標準和先進典型，深入開展崗位練兵、技能比武活動，充分調(diào)動干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性，不斷提高業(yè)務能力，服務群眾、服務行業(yè)發(fā)展，爭當住房和城鄉(xiāng)建設工作“排頭兵”。

2、比作風。貫徹落實“四干”機制，不斷改進服務方式，完善提升服務措施，細化服務標準，激發(fā)干部職工服務熱情，做到主動服務、積極服務、創(chuàng)造性服務。服務窗口單位進一步完善管理制度、細化服務事項、公開服務內(nèi)容、規(guī)范辦事流程，不斷優(yōu)化服務環(huán)境，大力實行“一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務”。積極開展文明服務、誠信服務、廉潔服務、優(yōu)質服務競賽，促進服務態(tài)度明顯改善、工作作風顯著轉變。

3、比業(yè)績。引導黨員當表率、樹標桿，提高工作能力和素質，在本職崗位上爭創(chuàng)一流業(yè)績。開展“奪旗爭星”、崗位明星、服務標兵評比，看實績、比貢獻，形成比學趕超的良好氛圍，助推住房和城鄉(xiāng)建設事業(yè)快速發(fā)展。

（三）開展“三評”活動，落實為民服務成效。

1、黨員互評。黨員要按照“五帶頭”標準，對照工作特點和崗位要求，對照黨員公開承諾內(nèi)容、身邊典型，認真開展黨員互評，交流工作中取得的成績，認真分析存在的不足，針對性地提出意見和建議，明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標。

2、領導點評。點評領導要深入基層，廣泛征求意見，全面掌握了解情況，肯定成績，指出問題，提出整改意見，明確努力方向，力求點出動力，評出實效。黨員領導干部要在今年年底前和201*上半年分別到各自創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系點進行一次調(diào)研點評。

3、群眾評議。采取聘請監(jiān)督員、行風評議員、設置意見箱、推行網(wǎng)上投票、開展社會滿意度調(diào)查等靈活多樣的方式，認真組織開展群眾評議工作。測評時要注意測評對象的廣泛性和針對性，組織黨員、職工群眾和服務對象共同參與測評。讓服務對象和群眾廣泛發(fā)表評議意見，有效加強對住建系統(tǒng)各級黨組織和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的監(jiān)督。注重做好企業(yè)和群眾意見的反饋和各項問題的整改，以實際效果取信于民。今年年底，各級創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦公室要組織一次群眾評議，綜合評議較差的，由上級黨組織進行專門整頓。

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