培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)總結(jié)

經(jīng)過(guò)短短兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，我收獲頗豐、感想頗深：眼界開(kāi)闊了、思考問(wèn)題能站在更高的境界，得到了許多啟發(fā)。本以為會(huì)很單調(diào)的培訓(xùn)，沒(méi)想到卻是在很輕松的心情下度過(guò)的，充實(shí)而且滿足，從頭到尾也沒(méi)打瞌睡。以前也參加過(guò)類(lèi)似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同，主講張老師非常專(zhuān)業(yè)，內(nèi)容生動(dòng)，氣氛活躍，互動(dòng)性也很強(qiáng)。在一次次的感悟中，頗感自己的責(zé)任重大、知識(shí)貧乏。

這次培訓(xùn)中，我們主要學(xué)習(xí)了教務(wù)老師要懂銷(xiāo)售，如何讓學(xué)生擴(kuò)科，

增加課銷(xiāo)等內(nèi)容，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾個(gè)小時(shí)里，我和其他員工相互之間有了一個(gè)初步的了解，并就各自的一些問(wèn)題進(jìn)行了交流和討論。通過(guò)交流，我們充分了解了公司的歷史以及未來(lái)的發(fā)展前景，對(duì)公司的未來(lái)充滿了信心，進(jìn)一步明確了自己努力的方向和奮斗目標(biāo)。培訓(xùn)使我的觀念和知識(shí)得到了更新，團(tuán)隊(duì)精神得到了提高，我感覺(jué)受益匪淺。

第一，對(duì)銷(xiāo)售工作有了新的感悟。此次培訓(xùn)安排緊湊，內(nèi)容充實(shí)，

充分體現(xiàn)了公司對(duì)培訓(xùn)的重視程度，對(duì)員工的重視，也體現(xiàn)了信諾的企業(yè)文化。張老師的講解深入淺出，許多內(nèi)容都圍繞生動(dòng)有趣的故事展開(kāi)，凝聚了她的智慧和多年的工作經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)了一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的職業(yè)精神和細(xì)致的觀察力。很多事情都撥動(dòng)著我的神經(jīng)，我一面感慨自己太過(guò)憊懶，不善于總結(jié)，另一面感嘆自己走了太多彎路，銷(xiāo)售理念上的進(jìn)步甚微。在“商務(wù)禮儀與職場(chǎng)形象提升”課程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己很多的問(wèn)題，比如與客戶溝通的一些禮儀和細(xì)節(jié)等還需要完善。很多道理看似簡(jiǎn)單，但真正堅(jiān)持下來(lái)并不容易，需要有意識(shí)的提醒自己。

第二，對(duì)班主任工作有了新的認(rèn)識(shí)，工作有了新動(dòng)力。我以前雖然

了解一些班主任的含義，也經(jīng)常用它來(lái)約束自己的行為和態(tài)度，但是張老師的培訓(xùn)，我感覺(jué)到自己還不是很專(zhuān)業(yè)，學(xué)生的很多問(wèn)題我有時(shí)解決不好，這讓我更全面的了解了職業(yè)化的概念，有了新的認(rèn)識(shí)。職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。工作是我們獲取生活資源的一種方式，更是我們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式，因此應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好。當(dāng)我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受。所以說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)！通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，想提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，提高認(rèn)識(shí)和工作效率。

第三，與同事積極溝通非常重要。通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到這個(gè)教

務(wù)中臥虎藏龍，大家思維都很清晰，反應(yīng)也非常敏捷，給我印象深刻的是武廣的一位同事。她開(kāi)始不太引人注意，但通過(guò)幾次發(fā)言和在溝通協(xié)作中的表現(xiàn)，我感覺(jué)到了從她身上透露出的現(xiàn)代年輕人的智慧和思維能力，同時(shí)也感到了不小的壓力。通過(guò)深入的溝通，同事們也給我提出了很多非常有益的建議，讓我對(duì)自己有了重新的認(rèn)識(shí)。同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵，在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司，對(duì)公司和現(xiàn)在的

工作充滿了信心。我希望能和公司共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值！

擴(kuò)展閱讀：培訓(xùn)班總結(jié)講話

在交通局春季干部職工培訓(xùn)班上的總結(jié)講話同志們：

5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)很快結(jié)束了，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同努力下，時(shí)間雖短，但我們組織的很好，內(nèi)容豐富、輔導(dǎo)扎實(shí)、方法靈活，還是取得了一定的成效，達(dá)到了預(yù)期的效果。相信對(duì)今年的交通工作產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。下面，我就這次培訓(xùn)做一件要的回顧和總結(jié)。一、這次培訓(xùn)班的基本情況

這次培訓(xùn)班共安排了5天時(shí)間，在學(xué)習(xí)方式上采取了集中輔導(dǎo)和討論交流的辦法，在內(nèi)容上將理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)相結(jié)合，局機(jī)關(guān)和工程公司全體干部職工參加了培訓(xùn)。舉辦這次培訓(xùn)班的目的我在開(kāi)辦的那天已經(jīng)講過(guò)了，就是要大家進(jìn)一步認(rèn)識(shí)當(dāng)前交通工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，通過(guò)培訓(xùn)提高認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓眼界，明確目標(biāo)，增強(qiáng)能力，為全面完成今年的各項(xiàng)做任務(wù)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。二、這次培訓(xùn)班的幾個(gè)特點(diǎn)1、適逢其時(shí)，很有必要。

大家知道，今年是全面完成“十一五”規(guī)劃和國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目，以及災(zāi)后重建工作的最后一年，同時(shí)也是縣委、政府實(shí)行三個(gè)“三分之一”工作法和開(kāi)展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、塑造良好形象”活動(dòng)的重要一年。新的形勢(shì)和任務(wù)，對(duì)我們交通工作者也提出了更高的要求，古人云：工欲善其事，必

先利其器。如何更好的完成這些任務(wù)，對(duì)我們的思想和能力提出了更高的挑戰(zhàn)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)就是要大家對(duì)黨和國(guó)家的方針政策、省市縣對(duì)我們交通工作的安排部署有一個(gè)深入的了解，對(duì)交通工程項(xiàng)目建設(shè)和公路管理養(yǎng)護(hù)方面的知識(shí)有一個(gè)粗淺的學(xué)習(xí)。因此，舉辦這期學(xué)習(xí)班可以說(shuō)是適逢其時(shí)，很有必要，對(duì)于我們每一位干部職工來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)及時(shí)雨。

2、內(nèi)容豐富，針對(duì)性強(qiáng)。

為了將這次培訓(xùn)班辦成一期高質(zhì)量、有實(shí)效的培訓(xùn)班，為全局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，培訓(xùn)的內(nèi)容從會(huì)議精神到文件資料、從理論要點(diǎn)到業(yè)務(wù)知識(shí)、從調(diào)研報(bào)告到交流發(fā)言，涵蓋了交通工作的各個(gè)方面，使大家開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了知識(shí)。而且，各位領(lǐng)導(dǎo)利用春節(jié)假期，百忙中抽出時(shí)間為大家準(zhǔn)備輔導(dǎo)內(nèi)容，同時(shí)堅(jiān)持和大家一起聽(tīng)課，一起思考，為全體干部職工樹(shù)立了良好的榜樣。

3、密切配合，組織嚴(yán)密。

這次培訓(xùn)班是我局在干部職工教育培訓(xùn)方面的大動(dòng)作，各組織部門(mén)在籌備過(guò)程中密切配合、各司其職，在學(xué)習(xí)班的安排、報(bào)到、組織、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)上做了大量工作，保證了學(xué)習(xí)班的順利進(jìn)行。同時(shí)，各基層單位也能夠按照公司（局）要求，積極選派安全管理人員和一線干部職工參加培訓(xùn)，確保本次培訓(xùn)真正取得了實(shí)效。特別難能可貴的是沒(méi)有培訓(xùn)任務(wù)的供銷(xiāo)公司還專(zhuān)門(mén)選派加油站、火藥庫(kù)的同志參加

了培訓(xùn)，體現(xiàn)了全公司干部職工齊心協(xié)力，主動(dòng)抓好安全工作的決心和信心。

５、學(xué)風(fēng)端正，態(tài)度認(rèn)真。

這次培訓(xùn)班，前來(lái)參加學(xué)習(xí)的各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)都能夠克服各種困難，至始至終堅(jiān)持學(xué)習(xí)。還有許多基層區(qū)隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)，常年奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線，但是大家都能夠迅速進(jìn)入角色，自覺(jué)遵守學(xué)習(xí)班紀(jì)律，認(rèn)真聽(tīng)講，積極記錄，展現(xiàn)出了我們澄合職工良好的素質(zhì)和作風(fēng)。特別值得一提的是，這次培訓(xùn)班的秩序較以往學(xué)習(xí)班相比有很大進(jìn)步，紀(jì)律很好，這也得到了公司（局）領(lǐng)導(dǎo)和寧教授的一致認(rèn)可，希望大家在今后的集體學(xué)習(xí)中繼續(xù)保持。三、幾點(diǎn)建議

總體來(lái)說(shuō)，我們這次培訓(xùn)班取得了比較好的效果，基本上達(dá)到了預(yù)期的目的，美中不足的是本次學(xué)習(xí)班時(shí)間安排很緊，沒(méi)有給學(xué)員們留出太多的交流和討論時(shí)間，今后我們應(yīng)該加以重視。

為了充分發(fā)揮這期學(xué)習(xí)班的效應(yīng)，推動(dòng)全公司“手指口述”的健康開(kāi)展，在這里我再對(duì)大家提幾點(diǎn)建議：1、反思工作。我們的“手指口述”操作法已經(jīng)開(kāi)展了一段時(shí)間，希望大家按照寧老師的系統(tǒng)教授，認(rèn)真對(duì)照反思自己的工作，針對(duì)存在的問(wèn)題，要及時(shí)制訂出切實(shí)可行的整改措施。

2、搞好培訓(xùn)。各單位要認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容，并在本單位開(kāi)展一次“手指口述”培訓(xùn)班，使所有干部職工都接受一次系統(tǒng)的“手指口述”知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)解決基層干部職工認(rèn)識(shí)不清、理解不透、操作不規(guī)范等問(wèn)題。

3、當(dāng)好骨干。有幸參加本次學(xué)習(xí)班的同志，都是全公司推行手指口述的骨干，黃埔軍校的第一批學(xué)員。希望大家積極地?fù)?dān)負(fù)起“傳”、“幫”、“帶”的責(zé)任，將本次培訓(xùn)班所學(xué)、所知、所得傳授給更多的職工。

同志們，我們這期“手指口述”培訓(xùn)班就要結(jié)束了，但是我們的學(xué)習(xí)沒(méi)有結(jié)束，澄合“手指口述”安全確認(rèn)工作還在繼續(xù)，我們要以這次培訓(xùn)班為契機(jī)，繼續(xù)提高認(rèn)識(shí)，規(guī)范操作程序，完善考核體系，持之以恒地開(kāi)展好“手指口述”安全確認(rèn)工作，共同推動(dòng)這項(xiàng)工作朝著更加科學(xué)、更加規(guī)范的方向發(fā)展。

最后，讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡曄虮敬闻嘤?xùn)班主講老師寧教授表示衷心的感謝！

本次培訓(xùn)班到此結(jié)束。謝謝大家！

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