文秘類工作實習(xí)總結(jié)

文印工作實習(xí)之后的感想

實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。

現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。這一次的實習(xí)是為我將來就業(yè)而鋪墊的，來這里實習(xí)尤如從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。而在學(xué)校，我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。現(xiàn)在工作繁忙了，很多時候同事不會像老師、同學(xué)一樣可以幫助你解決問題。職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，可是自己在學(xué)校學(xué)的東西不夠有的時候還是要問一下別的同事的，可是他們有的愿意說，有的卻是冷眼相看。這可真是：書到用時主恨少。可是常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。五個多月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問對我們的人生都是十分重要的。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能會迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境與新的關(guān)系。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺的自己沒有得到別人的認可，有時會碰到不會做的事，不懂的知識，會有來自各個方面的壓力�！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不只是知識，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。有時在接到自己沒有辦法完成的工作時，就老是恨自己怎么不多會點的東西。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，因為沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。古語有云：敏而好學(xué)，不恥下問，是以謂之文也。但在當(dāng)今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，所以早就已經(jīng)把臉皮放下了。我們現(xiàn)在要慢慢的把自己融入社會這樣才能更多的適應(yīng)社會的步伐。我們這一代人在別人的眼中的看法是不太理想的，可是只有我們自己知道我們想要什

么想做，怎么樣才能使自己做的更好。只是我們的做法不和乎大家的想法而已。時代在進步我想我想他們會慢慢看到我們的進步，看到我們努力的結(jié)果，看到那比他們想像中好很多的我們。剛踏入社會，我們?nèi)缤�一張白紙，在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時復(fù)印或打印文件的時候可以留意文書的格式，要自己琢磨怎么掌握顧客的需要，各種行文是的詞語書法和格式，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo)，而是要靠自己善于言行觀察。

不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理，”這是我自己總結(jié)出來的。做其它事情也是這樣，講究條理能讓你事半功倍。我曾經(jīng)看過一個小故事：一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們在工作中受益匪淺。我認為大學(xué)生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè)，不是一個明智的選擇。畢竟我們的社會閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風(fēng)平浪靜的，要應(yīng)付各種各樣的狀況發(fā)生，除了自身的能力以外，還要借助個方面的人和事情。學(xué)會與人合作。畢竟路是人走出來的，所以我認為，大學(xué)生畢業(yè)之后最好能去參加工作，在工作中，了解這個社會的發(fā)展，認識更多的人，觸及更多的事情發(fā)展狀態(tài)，理解各種各樣的信息，打好基礎(chǔ)，等到時機成熟，再創(chuàng)業(yè)，也不晚的。我們有了經(jīng)驗我們就更不容易出錯，做事就更穩(wěn)重一些，會更有自信去做好事。

實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，我在短短的五個月我深深的體會到并沒有書上寫的那么簡單，在這里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法。我們在學(xué)校或書本上看到過很多精彩的案例，似乎輕而易舉，親臨其境了才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。其實實習(xí)的實質(zhì)就是畢業(yè)前的模擬演練，在即將走向社會，踏上工作崗位之即、

這樣的磨礪很重要。有了這樣的實習(xí)，我們以后更成熟的面對社會上的問題，不會像我們剛剛從學(xué)校步入社會那樣稚嫩。

我們實習(xí)雖然即將結(jié)束了，但是我們卻要正式的步入社會，將成為正式的員工。可是我希望人生能由此延展開來，真正使所學(xué)所想有用武之地，也能讓自己離自己的夢想更進一步。最后，感謝易購數(shù)碼文印店給我這個難得的好機會，我一定會努力做好自己的工作的！

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文秘工作實習(xí)報告

實習(xí)期間，開始對周邊的環(huán)境一切很陌生，慢慢的我學(xué)會了去適應(yīng)它，這是一種自我鍛煉的過程，讓我不斷地補充自己和完善自己！實習(xí)時間雖不長，但我心得甚多。為期兩個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我增長了見識，拓展了視野。通過工作實踐，我更深層次掌握了本專業(yè)以及專業(yè)之外的知識和技能操作，積累了寶貴的認識和經(jīng)驗。現(xiàn)將我實習(xí)的相關(guān)情況報告如下：一、所在實習(xí)單位及實習(xí)目的：

在武漢市一煙草公司主要負責(zé)辦公室文秘工作。實習(xí)目的：提高辦公自動的實際操作能力，鞏固文秘專業(yè)知識，豐富時間工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，把所學(xué)知識運用于實際工作。二、實習(xí)主要內(nèi)容：

公文的處理分類、組織會議；會議通知；電話接聽；收發(fā)文件；印發(fā)文件；編寫信息；檔案管理；接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。比較注重辦公自動化的運用和操作。公文的分類是機關(guān)溝通信息和更好實現(xiàn)管理目標的基本活動手段，是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù)，也是秘書人員必有的基本能力之一。

實習(xí)第一天上班就是進入主題，我開始處理文件，強化了我對公文的分類能力在公司里，主要有一些會議、事項性通知、通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中，我通過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn)，公文的語言都是進行反復(fù)推敲、修改，力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。三、實踐主題：與就業(yè)密切結(jié)合的辦公自動化與文書工作的熟悉過程

時間：201*年8月1日------201*年9月30日地點：武漢市一煙草公司

現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況匯報如下：

我以一個實習(xí)生的身份體驗了一回?zé)煵萑说墓ぷ髋c生活。努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，在實習(xí)期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)與實習(xí)工作，在得到實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)與同事好評的同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足。此次社會實踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認識，漸漸熟悉了公司辦事程序。對于文秘專業(yè)的學(xué)生來說，就業(yè)方向主要有三個：秘書文員、辦公自動化和新聞傳媒，我的社會實踐也正緊緊圍繞其中的方向進行。二個月的實習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)煙草文秘是一項很重要的工作。作為全國性的壟斷行業(yè)，煙草企業(yè)的信息工作很專業(yè)、很規(guī)范，具有很強的政策性，對外宣傳需要好好把關(guān)。當(dāng)前在報紙上所載的信息，很多是有關(guān)打擊假冒煙、走私煙方面的。這是由煙草行業(yè)的企業(yè)文化所決定的。當(dāng)前煙草行業(yè)正在大力倡導(dǎo)“國家利益至上、消費者利益至上”的核心價值觀，很多工作都在圍繞“兩個至上”展開，對外注重行業(yè)整體形象的宣傳，對內(nèi)注重各種經(jīng)驗教訓(xùn)的交流，整個企業(yè)奉行“高效做事、低調(diào)做人”的格言，講究實實在在地維護國家利益、維護消費者利益。我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作，整理檔案，將文件分發(fā)至各科室，并做一些文字修改工作。通過反復(fù)的計算機操作，我已能非常熟練地使用Word201*和Excel201*。實習(xí)期間我積極打掃辦公室的衛(wèi)生，負責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真，打印復(fù)印材料，接聽電話并作筆錄、進行電話會議通知等等。

通過此次社會實踐，我學(xué)到了很多實踐經(jīng)驗：

第一，耐心。辦公人員需要批復(fù)大量文件，簡單重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個特殊的場所，工作環(huán)境狹小，呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心，否則工作是無法完成的。

第二，細心。在整理文件，統(tǒng)計數(shù)據(jù)時，其他同事細心認真的態(tài)度深深感染了我。通過二個月的工作，我將會逐步改掉了粗心的壞毛病，這對我在今后的學(xué)習(xí)和

工作中定是一筆不小的財富。

第三，要有相當(dāng)?shù)匚淖止Φ�。這是對文秘崗位的基本要求，對于我來講，更是意義深刻。在我實習(xí)的第一篇稿子中，對于“的”“地”“得”三個常用副詞，我就被好好地上了一課。促使我放下了實習(xí)大學(xué)生的架子，虛心學(xué)習(xí)實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)同事的文字材料，努力使自己更加適合工作需要。

第四，對新事物的學(xué)習(xí)和接受，盡快熟悉辦公環(huán)境和工作過程。例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的，此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會，我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備。

通過這次實踐有收獲同時自身也還存在很問題，還需進一步學(xué)習(xí)與努力。此次實習(xí)引發(fā)我想到了一些實際問題：該怎樣完成所需的知識積累以及明確今后的努力方向，這將是我下一次社會實踐的主題。

先來說說我的收獲吧。首先是最細微的，我學(xué)會了復(fù)印機，傳真機，掃描機的基本使用，之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的，通過二個月的實習(xí)，我對煙草公司的工作流程有了比較清楚和完整地認識，最后是最重要的，這次實習(xí)讓我真正體會到了工作的辛苦，對我來說，是一次不同往常的經(jīng)歷，一個寶貴的經(jīng)驗財富。在工作中，我學(xué)會了認真嚴謹?shù)膽B(tài)度，學(xué)會了怎樣和他人相處，看到了自己的不足，也找到了要學(xué)習(xí)的地方。都說態(tài)度決定一切，可以在這樣一個環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學(xué)問，可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當(dāng)出色，他們要面對形形色色的任務(wù)，處理好各種突發(fā)情況，所以應(yīng)變能力和解決問題的能力可想而知，而這方面我很欠缺，所以從中我收獲很多。

這些體會只是我實習(xí)中的一小部分，沒有辦法把所有我的所見，所聞，所做，所感都記錄下來，“千里之行，始于足下”，這近二個月短暫而又充實的實習(xí)，我認

為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。實習(xí)時間是結(jié)束了，可是我獲得的知識還沒有終止，今后我會更加積極努力地面對生活。除了用記憶來記住這段時間發(fā)生的事情，就是用這簡簡的文字來記錄我的經(jīng)歷和收獲。在此，我特別的感謝漢陽區(qū)煙草公司給了我這次實踐學(xué)習(xí)的機會，學(xué)到了向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。給了我這段難忘的回憶，讓我深刻的知道了自己的不足，也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中應(yīng)該做什么方向的努力，讓我在踏上工作的道路上又自信了許多，這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)，同時也老師們對我的諄諄教導(dǎo)，讓我能夠如此快速的成長起來，這是我一生中的一筆寶貴財富。

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