201*年年度個人工作年終總結詳細報告

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201*年年度個人工作年終總結詳細報告

人力資源部

本人于201*年2月有幸加入xxxxxxxxxxx公司，就職于人力資源部，主要負責協(xié)助部長進行招聘和培訓及員工關系管理等工作，在部長的帶領下，我結合自己201*年工作目標，努力學習，認真履行工作職責，不斷改進自身方法，不論是工作還是生活，都讓我重新審視了自己以往做事的態(tài)度和方式，得到了成長、受益匪淺。

下面是我個人就入職人力資源部以來主要工作內容以及對于公司建設提出的一些淺薄意見和建議。

一、201*年主要工作內容

本年度我主要協(xié)助部長完成了如下幾方面工作：（一）招聘工作

201*年是公司成立的第二年，根據(jù)公司發(fā)展的速度和規(guī)模，吸納高端人才顯得尤為緊迫。在部長的領導下，配合平強軟件，根據(jù)業(yè)務部實際需要及部門崗位需求和人員流動預警，人力資源部有針對性地、合理地進行了人員招聘、配置工作。

招聘工作采取內外部相結合的方式，縮短招聘周期，降低招聘成本。我協(xié)助部長精心設計招聘中的每一個環(huán)節(jié)，通過公司網(wǎng)站及控股公司報刊等多元渠道發(fā)布招聘信息。以公司利益和需求為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才擇優(yōu)錄用的第一關。在工作中我做到了對每一位應聘者的簡歷進行認真篩選，對每一位面試者認真對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好基礎。

201*年共收到社會各界簡歷39份，其中系統(tǒng)內人員27份；安排參加面試人員11人，進入復試5人，其中已錄用3人；人才儲備庫共新增簡歷共34份。較好的完成了年度招聘需求。

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（二）教育培訓工作

隨著我公司發(fā)展需求，對員工隊伍素質有更高要求，進一步加強和改進員工教育，是201*年度的一個重要課題。我配合部長分析各部門新增培訓需求，科學合理的進一步完善修改今年度的培訓計劃，并有效執(zhí)行實施。

201*年度培訓工作的重點是公司相關政策及規(guī)章制度的宣貫和各類業(yè)務培訓。

1、公司相關政策和規(guī)章制度培訓

為了保證內部管理有序運行，更好的規(guī)范員工行為準則，今年培訓重點工作之一是落實在對公司相關政策及規(guī)章制度的宣貫方面，培訓形式均為內訓。

從201*年3月中旬起，在部長的指導下，我陸續(xù)組織安排了“員工手冊培訓”、“人力資源部各項規(guī)章制度”、“行政規(guī)章制度”“財務相關制度”等相關培訓共9課時，其中我主要負責人力制度的宣講，其余講師均為各部門相關人員。培訓結束后，我組織安排了相關的考核及收集信息反饋，得到很好的成效�？己私Y果的總體優(yōu)秀率為80%，總體達標率為100%，培訓滿意率為100%。

2、專業(yè)業(yè)務培訓

根據(jù)年度培訓計劃及各部門在專業(yè)技能方面的實際需求，我積極配合、組織協(xié)調由各個部門、專業(yè)培訓機構、黨政機關發(fā)起的技能培訓，從通知發(fā)放、安排人員、請款、信息反饋收集，環(huán)環(huán)緊扣跟進式的組織安排，確保了每一次培訓有序進行，從而更好的切實提高了員工的業(yè)務知識及能力。

此項培訓要求專業(yè)性很高，所以主要集中于外訓形式，時間主要集中在下半年。各類培訓共26次，其中付費培訓18次，免費培訓8次，總費用共xxxxx元。內容主要包括中高層管理者進修、職業(yè)資格培訓、專業(yè)技術培訓及國家政策法規(guī)培訓等。受訓人員共18人，占公司員工比例約62%。

（三）考勤管理工作嚴格考勤審查，規(guī)范考勤制度1、根據(jù)公司實際發(fā)展，規(guī)范考勤管理

1.1本年度為了更好的加強制度管理，嚴肅公司紀律，建立良好的工作秩序。我協(xié)助部長針對考勤管理辦法部分條款進行修訂，下發(fā)并實施《北京京城國際融資租賃有限公司考勤管理辦法-修訂版》，使人力資源部考勤制度更

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加適用于實際情況，保證了工作效率。

1.2為簡化出差流程，提高辦事效率，我協(xié)助主管下發(fā)了《員工出差申請表》，使考勤統(tǒng)計管理更加規(guī)范化。2、嚴格考勤審查與休假統(tǒng)計工作

我根據(jù)公司下發(fā)的《考勤管理辦法》，嚴格審查各部門員工每月考勤情況，對加班與休假審批程序，認真細致審核。統(tǒng)計全體員工全年事假天數(shù)為17.5天，全年病假天數(shù)為31天，其他法定休假均按照國家和公司相關政策制度、法律法規(guī)嚴格執(zhí)行。

3、安排年假工作

我協(xié)助主管于今年8月份進行了本年度公司年休假的組織、安排。（四）勞動關系管理1、勞動合同管理

勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協(xié)議。為充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用。本年度，我嚴格按照公司頒布的《勞動關系管理辦法》，遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，審核、簽訂、保管公司員工《勞動合同書》及《安全責任書》、《計劃生育責任書》，確保提前規(guī)制，減少法律風險。截止201*年12月共簽訂勞動合同書29份，其中本年度新簽訂3份，續(xù)簽勞動合同1份。

2、員工入職、調崗、離職等人員變動管理

201*年配合公司業(yè)務發(fā)展情況及平強系統(tǒng)，人力資源部對于人員崗位進行了調整配置，從而使現(xiàn)有人力資源配置更加符合公司發(fā)展需求。

我主要協(xié)助部長進行人員入職、調崗、離職等相關手續(xù)辦理，做到了登記信息完整詳細、資料保管妥善、手續(xù)流程嚴格謹慎。另外還配合各部門完成對試用期員工的考察。本年度新入職3人，離職3人，崗位變動7人。今年的人員變動較去年而比較為頻繁，這樣使得現(xiàn)有人力資源配置更趨于合理化。我認真細致履行自己的工作職責，對任何經(jīng)我手的資料妥善保管，保證常規(guī)手續(xù)完善無紕漏。

3、員工檔案管理

為了更有效的對員工人事檔案進行妥善管理，在檔案管理工作中，我嚴格按

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照《人事檔案管理實施細則》實施執(zhí)行，認真學習檔案理論、技術和業(yè)務知識，確保檔案的秘密安全。我公司員工檔案主要分為以下兩部分：

4.1公司內部個人小檔案管理

公司對于每一位入職的員工都建立的完善的個人信息資料小檔案，分別有電子版本及紙質檔案。我在接管這部分工作后，嚴格審查全體員工的檔案信息，對于資料不全的一律督促補齊，并根據(jù)個人情況及時更新每個人的相關資料，做到了保持公司信息收集的新鮮度，為日常工作及領導審查提供有效依據(jù)。

4.2開發(fā)區(qū)人才中心檔案管理

我公司的人事檔案需移交給第三方中介機構開發(fā)區(qū)人才中心辦理，在移交過程中，我嚴格按照人事檔案存檔流程及中介機構要求提供的資料進行移交。在部長的指導和同事的幫助下，我努力確保每次移交檔案工作準確無誤，并做到了及時對員工的檔案資料進行相應更新。（五）其他工作

1、防暑降溫福利及費用組織、安排發(fā)放

今年是公司發(fā)放防暑降溫福利的第一年，在部長的指導下，我合理安排了防暑降溫福利費用，用于采購當季的冷飲等相關福利品，得到了同事們的一致好評。

2、員工年度體檢工作安排

組織安排了全體員工的體檢工作，從前期和體檢中心聯(lián)系到組織員工批次進行體檢，最后收集各項報告，在部長的指導下，我認真完成每一環(huán)節(jié)，沒有出現(xiàn)任何紕漏。

二、工作中的主要收獲和不足之處

201*年是我入職人力資源部的第一年，很榮幸的得到了部長的極大關懷和同事的熱情幫助，這一年我還是收貨頗豐的。

在領導的督促和指導下，我努力學習了國家對于人力資源方面出臺的很多政策法規(guī)，為自己今后的工作提供堅實的理論依據(jù)。在主管的幫助下，我對于人力相關專業(yè)技能方面的提升也是很顯著的，對于很多工作的辦事流程，相關規(guī)章制度都有相應掌握。在工作方式方法上，我也力求克服自己的不足，掌握了很多方

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法論，使自己的工作流程改善的更加科學合理及高效。另外對于公司的整體業(yè)務流程，我也虛心向業(yè)務部的同事求教，為今后將人力資源配置更好地服務于公司業(yè)務打下基礎。最后，在個人素養(yǎng)方面，我時刻謹記部長的敦敦教誨，“大事慢慢做，急事想清楚再做�！迸�力改掉自己做事毛躁的不良習慣。使我工作質量有了較大幅度提高。

雖然我很努力的要求自己，可還是存在一些不足。比如工作中的積極性主動性還是欠缺，沒有做到時刻對自己所做領域的任何政策或相關信息保持敏感度；在專業(yè)知識方面，我也尚顯不足，對相關的政策法規(guī)掌握不夠扎實。對這些問題，我將在今后的工作中加以解決，努力克服，爭取在各方面取得更大進步。

三、對公司建設發(fā)展的意見及建議

本人就我工作領域方面提出以下幾點意見和建議。1、

希望公司加強員工溝通渠道的建設

公司成立至今，雖然在業(yè)務上取得長足進展，但是也暴露了一些公司在溝通管理上存在的問題。公司目前的溝通渠道比較單一且并沒有被員工行之有效的使用。

為了暢通公司各級溝通渠道，使公司能與員工進行有效溝通，減少工作障礙，提高工作效率。我建議公司應建立多元化員工溝通渠道，采取郵箱，論壇，工作會議等多種方式，鼓勵員工暢談在工作中所遇到的問題，也能使員工更好的分享工作經(jīng)驗。并應由專業(yè)部門負責定期匯總總結，提煉有效信息，上報上級領導。這樣可以使員工的實際問題得到真正的了解和解決，保障公司經(jīng)濟業(yè)務良好運營。2、

加強構建企業(yè)文化更好的增強企業(yè)核心凝聚力

企業(yè)文化是一個漫長的過程，企業(yè)凝聚力正是通過這個漫長的過程練就而成。我公司剛剛成立不久，作為集團公司旗下的二級公司，應加強構建具有自身特色的企業(yè)文化，以價值共識創(chuàng)造效率，將企業(yè)文化的理念轉化為員工認可并執(zhí)行的行為。

我建議公司可以分別采取自上而下和自下而上的文化提煉形式。將企業(yè)決策層的意志和敏銳的思想，通過溝通、提煉，轉化為成文的宗旨和政策，使之能明確地、系統(tǒng)地傳遞到管理層。與此同時，人力資源部要在盡可能大

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的范圍，讓全體員工展開討論，讓每個人對公司的使命、愿景、戰(zhàn)略目標、對客戶態(tài)度、管理風格等，提出自己最真實的看法。在這個過程中，使員工加深理解自己的價值取向和公司的價值取向。四、201*年的主要工作目標及計劃

201*年我將會在部長的帶領下一如既往的認真完成常規(guī)工作，并把工作重心轉向“招聘”和“培訓”兩個板塊。

在未來一年的招聘工作中，將繼續(xù)努力滿足各部門需求，配合工作整體招聘計劃，采取內外聘相結合的方式。加快人才吸納的步伐，努力建設一支優(yōu)質高端人才隊伍。

培訓工作中，除了專業(yè)技術培訓繼續(xù)加強外。我計劃特別加大對政策法規(guī)的宣講力度。在部長的指導下，建立每周一次的有關政策法規(guī)的常規(guī)培訓，設立周期性的“三�！迸嘤�---專門人員、專門場所、專業(yè)政策。專人部分由我主要負責，負責收集大量政策法規(guī)相關信息，每周一個主題，可根據(jù)具體內容不同來區(qū)分別采取統(tǒng)一授課或自行參考學習的方式。要在201*年做到切實使每個員工切實通過培訓而提高自身素質及職業(yè)技能。

回顧過去，我們信心百倍，展望未來，我們豪情滿懷。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家對我的寬容、鼓勵和幫助。我將在公司領導及人力資源部部長的正確領導下，緊緊圍繞201*年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，與時俱進，努力完成好全年各項工作，為公司建設發(fā)展貢獻力量。

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201*年度個人工作總結報告

201*年新年伊始，回首匆匆而逝的201*年，感慨萬千。為了更好地規(guī)劃充滿挑戰(zhàn)和希望的201*年，我現(xiàn)將我201*年三個月的工作做一總結。

我的總結報告分為四個部分；

一、我對公司賦予的職責的理解和執(zhí)行情況；二、本人目標計劃完成情況；三、已取得的成績和不足；

四、201*年的個人工作的改進點和對公司的一些建議。

第一部分我對公司賦予的職責的理解和執(zhí)行情況

本人于201*年9月6日入職，擔任董事長助理一職，主要是分管生產(chǎn)、質量、技術和人事行政部門。進入華誠的前期主要是了解內部的人事分工和運作流程。緊接著，通過具體實務多方面掌握公司運營方面存在的一些問題，以行政手段干預的方式施加對各環(huán)節(jié)的影響。雖然本人已盡力履行自己職責，但是短時間內無法改變部分管理人員的管理理念和方法，收效不是很明顯。

第二部分本人目標計劃的完成情況

1.生產(chǎn)人員的培訓教育

完善早會的內容，以生產(chǎn)進度、質量、安全、現(xiàn)場管理為核心，言簡意賅，簡化沒必要的無用發(fā)言。2.生產(chǎn)訂單完成情況序號12烘干機烘箱壓號機繞線機3拆切割線機軸承加熱器電纜熱補機電纜干燥機3.質量情況

201*年9月至12月未出現(xiàn)整機退貨時間，客戶投訴主要集中在上半年銷售的設備。主要問題集中在擦靴機的鏈條傳動故障。4.安全管理方面

一共出現(xiàn)工傷事故2人，皆為工作馬虎大意所致。醫(yī)療費用未超過千元，均納入工傷醫(yī)療保險范疇。5.現(xiàn)場管理方面

對車間現(xiàn)場進行重新布局規(guī)劃，移除占用狹窄空間的閑置零部件。設立區(qū)域標牌。實現(xiàn)分組管理。將原車間辦公室改為員工休

22臺32臺10臺15臺15臺6臺11臺6臺625萬元180萬產(chǎn)品名稱擦靴機洗脫機銷售交付數(shù)33臺20臺180萬銷售額265萬同比%息室，將飲水機挪至休息室內，要求吸煙人員統(tǒng)一到休息室和指定位置。大大減少了在崗位吸煙的現(xiàn)象。對已裝電試機合格的產(chǎn)品進行包裝防護。對閑置和在用的設備進行了銘牌管理。6.員工培訓教育

舉辦了三次培訓，圍繞員工責任心、現(xiàn)場管理和素質管理。使部分員工開始轉變一些老的觀念，開始意識如想發(fā)展就得更新理念。遺憾的是因管理團隊素質參差不齊導致培訓中斷。

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