201*年度品保部年度總結(jié)報告

201*年度品保部工作總結(jié)報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！踩著四季的節(jié)拍，跟著時間的步伐，我們告別了忙碌的201*，迎來了嶄新的201*年。盤點201*年品保部的各項工作，現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作如下匯報：一、201*年度工作總結(jié)

品保部現(xiàn)有員工8人，主要負責(zé)公司內(nèi)所有產(chǎn)品從原材料入廠到產(chǎn)品交付過程中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢驗和質(zhì)量控制。201*年度中，在我們的共同努力和協(xié)力配合下，共檢驗產(chǎn)品68306批次，合計96069796件，人均質(zhì)檢8538批次，1201*725件。詳見下表。201*0001800000201*年度品保部質(zhì)檢產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計185011317019351676825142707812489258754418368776205965832411961341234567891011121123870160000014000001201*0010591541000000800000600000400000201*000檢驗過程中，共檢出不合格批次372次，不合格品數(shù)量21169件，201*年度產(chǎn)品平均合格率為：按批次97.66%，按數(shù)量98.52%，詳見表1和各月份不合格數(shù)量統(tǒng)計柱狀圖。表1201*年度檢驗數(shù)量及不合格情況統(tǒng)計表

檢驗批次檢驗數(shù)量不合格批次不合格數(shù)量合格率（批次）合格率（數(shù)量）標(biāo)準(zhǔn)件17853920766541081506399.40%99.98%原材料181114510221139798.84%99.04%外協(xié)加工件廠內(nèi)加工件單臺設(shè)備2069129959189324790.87%97.50%45855371736349143499.89%99.96%718合計683067189606979652899.30%96.10%3722116997.66%98.52%70006000500040003000201*10000201*年度不合格品數(shù)量統(tǒng)計5758549211451971473912345620997117960314891011129261283二、201*年的工作計劃

數(shù)據(jù)看似讓人欣慰，但是大家有沒有想過，如果這21169件不合格零件分別裝在21169件產(chǎn)品上，那將會是多么可怕和不堪的局面�。∷�以強抓質(zhì)量，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)依然是201*年度品保部的工作重點。那么如何提升產(chǎn)品質(zhì)量，把好企業(yè)的質(zhì)量關(guān)呢？毋庸置疑就是嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理體系要求，按照體系規(guī)定的流程做好質(zhì)檢工作的每一個細節(jié)，從人、機、料、法、環(huán)五大環(huán)節(jié)全方位的控制和把關(guān)，具體措施如下：

（1）強化執(zhí)行ISO質(zhì)量管理體系流程。質(zhì)檢過程嚴(yán)格按照首件交

檢、過程巡檢、最終檢驗三大環(huán)節(jié)執(zhí)行。首檢交檢制度的執(zhí)行不僅強化操作者自檢行為，還能避免成批量不合格品的產(chǎn)生；過程巡檢尤為重要，它更能體現(xiàn)質(zhì)檢工作的真實意義。最終檢驗是質(zhì)檢工作的最后一個環(huán)節(jié)，其實就是一個判定環(huán)節(jié)，如果前面兩項工作沒有做好的話，這個環(huán)節(jié)就是“死后驗尸”，因此三大環(huán)節(jié)相輔相成，缺一不可。

（2）加強團隊建設(shè)，菁化人員結(jié)構(gòu)。品保部已制定了完善的201*

年度培訓(xùn)計劃，對質(zhì)檢員進行基本的繪圖、識圖知識、量驗具的維護與使用、產(chǎn)品知識、質(zhì)量管理體系等知識的定期進培訓(xùn)，施行優(yōu)剩劣汰制，保證質(zhì)檢隊伍的整體實力。（3）嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度。工作的好壞，唯有數(shù)據(jù)最具說服力。

從201*年度品保部將實行新的績效考核制度，主要從工作的質(zhì)和量以及執(zhí)行力、職業(yè)道德等幾大方面進行考核。獎懲分明，營造比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍，從而提升質(zhì)檢員的自身素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。

（4）加強產(chǎn)品外觀檢驗。俗話說：貨賣一張皮。顧客對產(chǎn)品的要

求已經(jīng)不單純局限于性能方面，外觀美學(xué)方面的要求也逐漸的提升，所以產(chǎn)品外觀質(zhì)量至關(guān)重要。201*年度，品保部將針對焊接外觀、清活噴漆外觀進行嚴(yán)格的要求，補充制定不完善的外觀檢驗標(biāo)準(zhǔn)，運用產(chǎn)品封樣、圖片等比較直觀的標(biāo)準(zhǔn)制定方式，盡量做到制作和檢驗標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

（5）加強對外協(xié)加工產(chǎn)品的質(zhì)量控制。以下是201*和201*年度

關(guān)于廠內(nèi)加工不合格品以及外協(xié)加工不合格品的同期對比曲線圖。從廠內(nèi)加工的曲線圖我們清晰的看出201*年的曲線比較平緩，而201*年的則突兀不平，說明201*年度我們廠內(nèi)加工的產(chǎn)品質(zhì)量有所提升且相對比較穩(wěn)定。

再看外協(xié)加工的曲線圖，連續(xù)兩年的曲線波峰波谷落差都很大，可以說201*年度沒有任何改觀，我粗略的計算了一下，外協(xié)加工件占公司內(nèi)加工件總數(shù)的52.2%，如此重要的環(huán)節(jié)，客觀的說它的加工過程處于一種失控狀態(tài)。雖然來件檢驗，但實際

就是“死后驗尸”。二次報檢不僅給質(zhì)檢員增加了很多工作量，而且報廢重做，讓步接收也降低了供應(yīng)商的收益率，更重要的是工期得不到保障。

因此，加強外協(xié)加工件的過程控制迫在眉睫。

以上所有措施的實施與改進，其實最終的目的就是努力實現(xiàn)品保部的質(zhì)量目標(biāo)，從而實現(xiàn)公司的整體目標(biāo)。我認為品保部的成績不在于檢出多少不合格品，其價值在于制止了多少不合格品的產(chǎn)生。在201*年度，我將帶領(lǐng)我的團隊，至真至誠、務(wù)實求新，牢記“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，干出成績，干出精彩！

回收集團成長路，繁華栽道，展望未來發(fā)展圖，風(fēng)景無限！

賀祥人有映照藍天的氣度，賀祥人有驚天駭日的力量，讓我們在賀祥的懷抱中放歌，譜寫屬于我、屬于你、屬于我們大家的壯美絕唱！

品保部201*.12.

擴展閱讀：201*年度品質(zhì)安全部安保工作總結(jié)

201*年度品質(zhì)安全部安保工作總結(jié)

201*年公司的品質(zhì)安全工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，取得了較好的成效。今年以來，我部門在安全生產(chǎn)管理上以安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ)，以抓落實、強管理為入手，以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化文件為安全工作要求的指導(dǎo)思想，在安全制度建設(shè)、安全教育培訓(xùn)、隱患排查治理、安全投入等方面下功夫，安排、部署公司整體安全工作，監(jiān)督協(xié)調(diào)其他部門安全工作。有效提高了企業(yè)安全管理水平，回顧一年來的主要工作如下：一、提升自身素質(zhì)、打造學(xué)習(xí)型部門

品質(zhì)安全部是公司安全、質(zhì)量監(jiān)督管理部門，部門現(xiàn)有人員2人，由于安全、質(zhì)量涉及面較廣、專業(yè)性較強，各級對安全、質(zhì)量工作越來越重視，要求越來越嚴(yán)格，相關(guān)法規(guī)、制度更新較快，為了適應(yīng)形勢發(fā)展要求，部門以打造“學(xué)習(xí)型平臺”為目標(biāo)，把提升員工業(yè)務(wù)水平作為創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型平臺”的核心理念，通過學(xué)習(xí)交流、部門領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指導(dǎo)等方式，增加了員工的安全意識和專業(yè)業(yè)務(wù)水平，增長了才干和能力，切實在公司經(jīng)營過程中起到了保駕護航的作用。

二、完善安全制度、落實安全責(zé)任

今年部門所有安全生產(chǎn)相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的專項檢查，針對不符合公司實際和操作的部分進行了修訂，規(guī)范完善了隱患排查長效機制、規(guī)程措施審批執(zhí)行程序，對照國家、行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)重新核定了公司重大危險源、應(yīng)急救援預(yù)案等管理制度，將安全管理制度進行了一次大修訂，使各項制度符合實際，更加具體、更加具有可操作性。并依照上級要求，結(jié)合行業(yè)實際，下發(fā)了全年安全工作決定，層層分解指標(biāo)，層層落實責(zé)任，傳遞壓力。三、加強安全培訓(xùn)、提高知識技能水平

今年以來，我們把提高員工素質(zhì)作為強化基礎(chǔ)管理的重中之重，制定了公司培訓(xùn)專項方案，明確了“什么人講、什么時候講、講什么、講多少、工作進度”五個方面要求，并按照方案有序開展：一是利用以會代培的形式，各級管理人員培訓(xùn)率達100%；二是以部門、班組為單位，安全活動為載體，認真開展了崗位操作標(biāo)準(zhǔn)、安全應(yīng)知應(yīng)會、相關(guān)事故案例的學(xué)習(xí)；三是借助安全生產(chǎn)月活動開展了系列培訓(xùn)，集中員工開展崗位安全與自我防護、交通安全、火災(zāi)預(yù)防撲救自救逃生及消防四個能力建設(shè)的培訓(xùn)，參培率90%以上，對新入職員工進行三級安全培訓(xùn)，并組織考核，考核符合標(biāo)準(zhǔn)后方可上崗，并建立個人安全培訓(xùn)檔案。

四、扎實推進各項工作，確保安全生產(chǎn)

1、今年以來品質(zhì)安全部堅持每月組織全面安全大檢查共計次，查出問題共計項。此外，還組織了對規(guī)程制度、消防設(shè)施、防雷接地、用電管理檢查和夏季“三防”、冬季“三防”的專項檢查，組織檢查共計次，各類問題共計多少項；做到早發(fā)現(xiàn)、早治理，截止目前，整改復(fù)查共計項。

2、加大對重大危險源管理力度。按照上級要求建立了重大危險源管理檔案。同時進一步完善了重大危險源管理制度，各重大危險源所屬部門結(jié)合隱患排查制度，開展每班排查，每天巡查，每月檢查。另外，進一步對視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行了調(diào)整，確保清晰完好有效監(jiān)控。

3、扎實推進安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。為進一步推進質(zhì)量管理體系建設(shè)，不斷規(guī)范工作行為和管理流程，全面提升管理水平，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量，全方位滿足公司經(jīng)營所需，提高公司核心競爭力和信用度。在全公司范圍內(nèi)開展以質(zhì)量管理為主要內(nèi)容的工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，有組織、有計劃、有責(zé)任人，針對性采取措施，有序推進，建立長效機制。使得安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作收到了預(yù)期效果。

4、認真開展“119”消防安全宣傳周活動。依據(jù)公安部下發(fā)通知，并貫徹落實京東方科技集團安委會《關(guān)于開展消防安全宣傳周活動的通知》，圍繞“認識火災(zāi)、學(xué)會逃生”主題，結(jié)合實際，創(chuàng)新思路，開展貼近群眾、貼近實際、貼近生活的消防宣傳活動。通過此次消防安全宣傳周系列活動，進一步教育了廣大員工，增強了防范意識，強化了防火、滅火常識，有效提高了抗御火災(zāi)的能力、確保冬季火災(zāi)形勢穩(wěn)定。為提高消防素質(zhì)和安全文化水平，進一步提升防控火災(zāi)能力，加強消防安全管理，起到了促進作用。

五、落實安全投入、提高公司安全管理水平

根據(jù)各部門各崗位實際情況，公司今年安全投入達元。截止目前，行業(yè)要求的動態(tài)監(jiān)控信息系統(tǒng)（視頻監(jiān)控和信息采集）投入萬元已實施完成；民用警示標(biāo)識、安全標(biāo)識投入萬元已實施完成；各類安全培訓(xùn)、職工勞動防護、消防設(shè)施購置檢驗、各類安全設(shè)施檢驗和安全隱患整改，投入了萬元；。六、嚴(yán)格安全獎懲，落實好安全經(jīng)濟政策進一步加大了安全考核力度，完善日常安全工作考評方法，通過年度安全獎、年度評優(yōu)評先等方式激勵安全先進、鞭策落后，充分發(fā)揮安全獎懲的激勵約束作用，強化安全生產(chǎn)責(zé)任的落實。今年以來，安全獎共計發(fā)放余萬元，對安全責(zé)任人處罰人次，共計余元。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我們將努力克服困難，彌補不足，發(fā)揚成績，使我公司的安全質(zhì)量管理水平再上新臺階。

北京英赫世紀(jì)置業(yè)有限公司

品質(zhì)安全部201*年11月15日

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