(原創(chuàng))某醫(yī)藥公司銷(xiāo)售部門(mén)年度總結(jié)

上半年工作總結(jié)

一、銷(xiāo)售情況

上半年整體純銷(xiāo)1900萬(wàn)，毛利潤(rùn)3000萬(wàn)。今年上半年各醫(yī)院藥品采購(gòu)開(kāi)始執(zhí)行藥品集中采購(gòu)目錄，我部門(mén)部分產(chǎn)品沒(méi)在中標(biāo)目錄中流失，另外中標(biāo)價(jià)格下降、部分產(chǎn)品取消醫(yī)保及抗生素的幾次調(diào)價(jià)對(duì)我部門(mén)的銷(xiāo)售額造成一定的影響。

影響較大的品種是：中心醫(yī)院和三院的品種流失大至影響全年銷(xiāo)售有300萬(wàn)元；個(gè)別品種因醫(yī)保影響醫(yī)院流失影響銷(xiāo)售100萬(wàn)；一院的品種上半年沒(méi)能替換影響銷(xiāo)售60萬(wàn)元/半年；再加上價(jià)格的調(diào)整、醫(yī)保的影響及一些小品種的流失等等全年總體影響銷(xiāo)售大至120萬(wàn)。

社區(qū)醫(yī)院今年上半年的銷(xiāo)量下滑比較嚴(yán)重，上半年整體銷(xiāo)售僅100萬(wàn)，與去年同期相比下降了20%，下降主要原因一是原有產(chǎn)品流失等；二是在個(gè)別社區(qū)停藥；三是社區(qū)醫(yī)院開(kāi)發(fā)不到位。

公司上半年新品的開(kāi)發(fā)取得較好的成果，紅霉素開(kāi)發(fā)了10家醫(yī)院；膠囊開(kāi)發(fā)了12家醫(yī)院；滴丸開(kāi)發(fā)了3家醫(yī)院；頭孢開(kāi)發(fā)了兩家醫(yī)院這些新品陸續(xù)在3月到5月之間進(jìn)入醫(yī)院。

新品陸續(xù)進(jìn)入醫(yī)院,需要一定的時(shí)間和費(fèi)用的投入，目前上量較快的品種和醫(yī)院有等，但是一些醫(yī)院的一些品種上量較慢影響了新品的銷(xiāo)售進(jìn)度，其他品種和醫(yī)院也在加大開(kāi)發(fā)力度爭(zhēng)取盡快上量。

綜合幾方面因素，上半年整體銷(xiāo)售與去年同期的銷(xiāo)售相比還是有較大幅度增長(zhǎng)的。

利潤(rùn)指標(biāo)方面：上半年毛利潤(rùn)大概有280萬(wàn)，由于上半年醫(yī)院新品的陸續(xù)開(kāi)發(fā)進(jìn)藥，前期投入的費(fèi)用在今年核銷(xiāo)，加之新品醫(yī)院開(kāi)發(fā)前期投入所需較大，對(duì)今年上半年的凈利潤(rùn)指標(biāo)帶來(lái)一定的影響，但是通過(guò)對(duì)醫(yī)院日常嚴(yán)格管理，避免無(wú)效投入和重復(fù)投入，另外對(duì)重點(diǎn)醫(yī)院品種整合，統(tǒng)一固定了用藥額度，從整體減少了浪費(fèi)。二、業(yè)務(wù)和管理工作

我從四月份接手工作，通過(guò)與業(yè)務(wù)人員及內(nèi)務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，得到業(yè)務(wù)人員和其他部門(mén)相關(guān)人員的理解和支持主要做了如下工作：

1、重新制定了銷(xiāo)售政策和銷(xiāo)售指標(biāo)，每季度制定銷(xiāo)售指

標(biāo)，每季度進(jìn)行績(jī)效考核，保證業(yè)務(wù)人員最基本的收入，有效調(diào)動(dòng)每個(gè)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)性和創(chuàng)造性。2、根據(jù)情況對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整，更好的利用人力資源，

避免浪費(fèi)。

3、每月制定銷(xiāo)售計(jì)劃和開(kāi)發(fā)上量計(jì)劃，做到有的放矢。4、重新制定考勤制度，不定期考查業(yè)務(wù)人員崗位情況。5、注重推廣，利用每周例會(huì)機(jī)會(huì)互相交流，講體會(huì)、講得失、探討銷(xiāo)售技巧、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)、挖掘新賣(mài)點(diǎn)。

6、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能感受到團(tuán)隊(duì)的力

量。存在的問(wèn)題和機(jī)會(huì)

品種在能否保留將嚴(yán)重影響下半年的銷(xiāo)售指標(biāo)。同時(shí)這樣是否會(huì)給其他品種帶來(lái)機(jī)會(huì)呢？今年基本藥物的招標(biāo)模式已經(jīng)不可避免的影響到將來(lái)目前品種在社區(qū)的銷(xiāo)售，有可能無(wú)法繼續(xù)運(yùn)作。那么如果能夠找到招標(biāo)有一定優(yōu)勢(shì)的獨(dú)家醫(yī)保的基本藥物，市場(chǎng)容量、機(jī)會(huì)巨大，目前已有目標(biāo)。

人員問(wèn)題，目前個(gè)別業(yè)務(wù)人員無(wú)法完成較好的銷(xiāo)售指標(biāo)，需要如何調(diào)整和激發(fā)他們，如不行淘汰，引進(jìn)新人。

三、下半年目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃

銷(xiāo)售目標(biāo)：3000萬(wàn)；毛利潤(rùn)指標(biāo)：400萬(wàn)行動(dòng)計(jì)劃：

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企劃部部201*年度工作總結(jié)報(bào)告

以市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展為核心執(zhí)著于產(chǎn)品整合營(yíng)銷(xiāo)操作

---------企劃部201*年度工作總結(jié)報(bào)告

報(bào)告名稱：產(chǎn)品策劃部201*年度工作總結(jié)；

報(bào)告目的：以公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)大綱為指導(dǎo)，反思部門(mén)201*市場(chǎng)價(jià)值，構(gòu)思

展望部門(mén)201*市場(chǎng)價(jià)值；

報(bào)告責(zé)任人：企劃部999；

部門(mén)成員：999、555、44、111；報(bào)告時(shí)間：201*年12月27日晚；

各位公司同仁：

大家好��！

在這里我首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企劃部201*年度工作的大力支持；感謝相關(guān)部門(mén)對(duì)企劃部的大力支持（特別信息服務(wù)部胡部長(zhǎng)的積極支持）；感謝全國(guó)市場(chǎng)人員對(duì)企劃部工作的大力支持；感謝企劃部部門(mén)團(tuán)隊(duì)成員的工作全力支持。如果讓我自己對(duì)企劃部201*年度工作進(jìn)行自我評(píng)估為65分，這也是大家團(tuán)隊(duì)的功勞；201*年度部門(mén)工作承諾：

根據(jù)公司201*年度經(jīng)營(yíng)大綱：推改制建集團(tuán)強(qiáng)質(zhì)量創(chuàng)品牌；樹(shù)人本夯基礎(chǔ)拓市場(chǎng)增效益。奮斗目標(biāo)：兩建立兩完善兩個(gè)億；即：建立現(xiàn)代企業(yè)制度、建立集團(tuán)化管理模式；完善內(nèi)部管理體系、完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售兩個(gè)億。在201*年初會(huì)上，企劃部就201*年度部門(mén)工作已做出以下工作目標(biāo)承諾：（1）、首先堅(jiān)決協(xié)助趙總為各區(qū)域市場(chǎng)做好系統(tǒng)性、持續(xù)性產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)策劃推廣工作

支持，為公司201*年度銷(xiāo)售目標(biāo)的完成保駕護(hù)航。

（2）、堅(jiān)決杜絕以往的閉門(mén)造車(chē)工作方式，更多地到市場(chǎng)銷(xiāo)售前線作好現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)策

劃推廣支持。

（3）、在201*年度完成777膠囊的前期市場(chǎng)調(diào)研分析工作、產(chǎn)品系列資料的編制

工作、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)的市場(chǎng)人員培訓(xùn)工作、上市推廣計(jì)劃工作。

（4）、協(xié)助商務(wù)部做好復(fù)方氣管炎片與普藥市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)分析工作及市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)拓

展、品牌推廣規(guī)劃工作，力爭(zhēng)使復(fù)方氣管炎片與普藥銷(xiāo)量在201*年度有較大的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

（5）、在201*年度對(duì)公司目前所有銷(xiāo)售品種的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)完成全面摸底工作，完成

以上銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的存量資源分析及挖潛、整合策劃工作，為公司下一步的市場(chǎng)拓展作好基礎(chǔ)工作。

企劃部201*年度部門(mén)全年工作情況：

1、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源分析與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源規(guī)劃利用方面：

為了徹底地了解公司各個(gè)品種的銷(xiāo)售歷史變化情況，各個(gè)品種在各區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售發(fā)展變化情況，為所有產(chǎn)品未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展做好發(fā)展的準(zhǔn)確定位，企劃部在年初就計(jì)劃201*年度完成公司目前所有銷(xiāo)售品種的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的全面摸底工作，完成公司產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的存量資源分析及挖潛、整合策劃工作，為公司下一步的市場(chǎng)拓展作好基礎(chǔ)工作。目前企劃部已經(jīng)完成788、667、88片的201*201*銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展全面分析工作，并已經(jīng)完成777、88片的201*201*操作思路建議報(bào)告。下一步目標(biāo)就是力爭(zhēng)在1月底前完成所有產(chǎn)品

企劃部部201*年度工作總結(jié)報(bào)告

的銷(xiāo)售歷史分析與未來(lái)操作建議報(bào)告，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供更客觀、更實(shí)用的相關(guān)市場(chǎng)決策信息依據(jù)。同時(shí)在后半年要重點(diǎn)協(xié)助銷(xiāo)售二部作好瓶裝99片的上市推廣工作，特別是終端網(wǎng)絡(luò)建立的堅(jiān)決執(zhí)行到位，同時(shí)做好板裝與瓶裝的市場(chǎng)操作的低矛盾性，推進(jìn)二者市場(chǎng)積極方面的市場(chǎng)互動(dòng)性與一體性。再就是加強(qiáng)各項(xiàng)工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)性操作意識(shí)。

企劃部先后完成23片、44片、566、56等產(chǎn)品的201*201*銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析及相應(yīng)產(chǎn)品201*未來(lái)市場(chǎng)操作建議，為公司后期市場(chǎng)操作打好一定的基礎(chǔ)工作，同時(shí)根據(jù)公司所有產(chǎn)品201*年度銷(xiāo)售變化情況及發(fā)展趨勢(shì)，產(chǎn)品策劃部向公司領(lǐng)導(dǎo)提供公司產(chǎn)品201*年度市場(chǎng)操作策略建議報(bào)告，從而為公司領(lǐng)導(dǎo)的下一步市場(chǎng)操作決策提供一定的科學(xué)依據(jù)；為了更好地研究市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企劃部專(zhuān)門(mén)編制了年度竟品市場(chǎng)操作分析報(bào)告；2、在市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)推廣與專(zhuān)業(yè)服務(wù)方面：

企劃部主要責(zé)任工作是：對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員提供持續(xù)的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)推廣與專(zhuān)業(yè)支持服務(wù)工作；對(duì)市場(chǎng)人員進(jìn)行持續(xù)深入的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；對(duì)市場(chǎng)終端所需系列產(chǎn)品臨床資料的編制與系列促銷(xiāo)宣傳品的設(shè)計(jì)、制作、印刷；產(chǎn)品招標(biāo)資料的及時(shí)準(zhǔn)備及時(shí)發(fā)到市場(chǎng)前沿等工作。

企劃部充分利用年會(huì)與半年會(huì)及季度性營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議機(jī)會(huì)，對(duì)相關(guān)各省區(qū)經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)或重點(diǎn)性專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，同時(shí)積極推動(dòng)各區(qū)域市場(chǎng)積極組織市場(chǎng)人員進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。為了協(xié)助區(qū)域市場(chǎng)不斷提升產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)推廣與市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)維護(hù)能力，產(chǎn)品經(jīng)理455協(xié)助云南省區(qū)域市場(chǎng)、四川廣元區(qū)域市場(chǎng)完成區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)與渠道專(zhuān)業(yè)推廣技巧培訓(xùn)。在會(huì)上大家針對(duì)市場(chǎng)中實(shí)際遇到的各種專(zhuān)業(yè)問(wèn)題展開(kāi)了熱烈的討論，探討中大家都感到受益匪淺，提升了專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)能力，增強(qiáng)了對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的操作信心。

在產(chǎn)品臨床資料的編制與系列促銷(xiāo)宣傳品的設(shè)計(jì)、制作、印刷方面：企劃部在充分與市場(chǎng)人員溝通的基礎(chǔ)上，先后對(duì)455、332、566、67片等臨床資料及OTC宣傳資料重新修訂設(shè)計(jì)制作，在促銷(xiāo)宣傳品上先后設(shè)計(jì)制作了禮品筆（201*0支）、便簽本（10000本）、餐巾紙（10000包）、掛歷（3000本）等宣傳品，在保證宣傳品質(zhì)量持續(xù)提升的基礎(chǔ)上，企劃部充分利用市場(chǎng)公開(kāi)招標(biāo)方式積極降低了相關(guān)資料的印刷成本，力爭(zhēng)為市場(chǎng)提供質(zhì)優(yōu)物美價(jià)廉的促銷(xiāo)宣傳品；同時(shí)根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，企劃部對(duì)公司企業(yè)畫(huà)冊(cè)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)制作，以上工作大多都得到市場(chǎng)的積極認(rèn)可，為公司市場(chǎng)操作做出一定的積極推動(dòng)作用。

為了有效塑造差別化88片市場(chǎng)品牌形象，為目標(biāo)消費(fèi)群提供增值服務(wù)，產(chǎn)品策劃部策劃實(shí)施創(chuàng)辦“中國(guó)678網(wǎng)”，企劃部充分利用企業(yè)網(wǎng)站與中國(guó)678網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)信息平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具為各區(qū)域市場(chǎng)提供產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)支持，為公司區(qū)域市場(chǎng)及目標(biāo)患者提供產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)信息知識(shí)增殖服務(wù)；

在患者電話咨詢方面，企劃部201*年度先后接到患者咨詢電話大約600多個(gè)，通過(guò)耐心而專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)與服務(wù)，培養(yǎng)了一批忠實(shí)的患者群，消除了部分市場(chǎng)潛在風(fēng)險(xiǎn)，積累了部分真實(shí)的藥品不良反應(yīng)信息資料，這些信息資料對(duì)公司產(chǎn)品后期市場(chǎng)操作都是不可或缺的重要檔案；

在負(fù)責(zé)產(chǎn)品招標(biāo)與應(yīng)標(biāo)服務(wù)工作期間，除了做好招投標(biāo)工作及后續(xù)跟蹤服務(wù)工作外，為了推動(dòng)公司產(chǎn)品招投標(biāo)工作的專(zhuān)業(yè)化、流程化操作，企劃部先后出臺(tái)了：藥品招投標(biāo)管理流程制度，藥品招投標(biāo)市場(chǎng)操作手冊(cè)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)管理工具。同時(shí)積極協(xié)助甘肅、云南、遼寧、河北等省市區(qū)域市場(chǎng)辦理省醫(yī)保藥品

企劃部部201*年度工作總結(jié)報(bào)告

目錄工作。

3、在廣告創(chuàng)意與制作及投放方面：

企劃部根據(jù)公司201*年度整合宣傳計(jì)劃，重點(diǎn)完成了對(duì)廣東區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行廣告投放前的市場(chǎng)調(diào)研工作及廣告投放工作，包括99片平面廣告設(shè)計(jì)、軟文廣告的創(chuàng)意編寫(xiě)、廣告投放內(nèi)容的審批備案等，廣東省前半年廣告投放主要是報(bào)紙媒體投放，時(shí)間集中在四五月份，其中南方都市報(bào)投放6次，深圳商報(bào)投放3次，共計(jì)投放金額128666.4元。從電話咨詢反饋信息及區(qū)域市場(chǎng)客戶反饋信息來(lái)看，前期廣告投放還是比較成功的。在201*年度后期企劃部主要是協(xié)助包頭區(qū)域市場(chǎng)完成電視廣告的創(chuàng)意制作及廣告批文的辦理工作。再就是對(duì)雙瓶裝的中國(guó)醫(yī)藥報(bào)招商廣告投放，主要集中在10-11月份，先后投放招商廣告四次，共計(jì)費(fèi)用：19400元，原計(jì)劃11-12月份投放的西安公交車(chē)體廣告由于廣告批文辦理一直沒(méi)有辦理下來(lái)，所以暫時(shí)緩后進(jìn)行操作執(zhí)行；在88片新電視廣告創(chuàng)意方面，本著寧缺毋濫、精益求精的制作理念，企劃部先后與三家優(yōu)秀電視廣告制作公司多次洽談創(chuàng)意方案，目前電視廣告創(chuàng)意腳本方案已經(jīng)基本具備雛形，待公司領(lǐng)導(dǎo)審批后即擇時(shí)開(kāi)始開(kāi)始拍攝制作。4、在雙瓶裝22片市場(chǎng)操作方面：

除了協(xié)助銷(xiāo)售二部完成產(chǎn)品中國(guó)醫(yī)藥報(bào)招商工作以外，企劃部協(xié)助銷(xiāo)售二部完成銷(xiāo)售政策的確認(rèn)完善、招商洽談、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理等相關(guān)協(xié)助工作，有力地協(xié)助銷(xiāo)售二部實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)操作階段銷(xiāo)售目標(biāo)。5、在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播與溝通方面：

產(chǎn)品策劃部主要是重點(diǎn)做好營(yíng)銷(xiāo)快訊的編印工作，通過(guò)一年四期營(yíng)銷(xiāo)快訊，積極將公司各種最新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息及時(shí)傳送到市場(chǎng)前沿，另一方面為大家提供各種相關(guān)能提升自己能力的市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，雖然仍然存在著一定的缺陷與不足，大家更應(yīng)該能看到營(yíng)銷(xiāo)快訊內(nèi)容編輯質(zhì)量一直是在持續(xù)提高。當(dāng)然未來(lái)能否更有效地為各區(qū)域市場(chǎng)提供更多更專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)信息支持，關(guān)鍵還是要依靠大家的踴躍參與推動(dòng)。6、在包裝設(shè)計(jì)方面：

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排與市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際需求，企劃部先后協(xié)助公司完成VC片、雙瓶裝55片、677、濃縮丸的包裝設(shè)計(jì)工作，保證了相關(guān)產(chǎn)品的按時(shí)順利上市工作；

7、在構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系方面：

配合公司“兩建立、兩完善”經(jīng)營(yíng)大綱要求，即完善內(nèi)部管理體系、完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系；根據(jù)公司市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際需要，著眼于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)性發(fā)展，企劃部充分利用工作閑暇時(shí)間通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)收集各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)資源，先后下載刻錄視頻光盤(pán)資料近300張并購(gòu)買(mǎi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)視頻培訓(xùn)光盤(pán)近100張，重新整理編輯企業(yè)介紹及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)系列教材，為后期建立22制藥營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)中心，編制完善的22制藥營(yíng)銷(xiāo)人才系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)教材，編制并執(zhí)行201*年度營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)大綱積累了大量的實(shí)用性素材，在科學(xué)、系統(tǒng)、務(wù)實(shí)篩選確認(rèn)后，企劃部計(jì)劃將相關(guān)資料系統(tǒng)刻錄為企業(yè)培訓(xùn)體系系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)光盤(pán)，納入公司營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)體系，力爭(zhēng)在不遠(yuǎn)的將來(lái)為企業(yè)發(fā)展培育出源源不斷的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才，職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理人才，“以人為本”為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)化發(fā)展作出強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)人才戰(zhàn)略支撐。

其他工作包括在201*年度企劃部協(xié)助公司總部及公司相關(guān)部門(mén)完成本公司的1港經(jīng)濟(jì)合作周參展前期設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作，青島新特藥會(huì)的參展準(zhǔn)備工作，

企劃部部201*年度工作總結(jié)報(bào)告

首屆中小企業(yè)博覽會(huì)的系列準(zhǔn)備與參會(huì)工作。

201*年度部門(mén)工作中存在的不足及改進(jìn)計(jì)劃：工作不足主要表現(xiàn)在：

1、與公司及營(yíng)銷(xiāo)中心其他部門(mén)的協(xié)作溝通性仍然不夠；比如對(duì)信息服務(wù)部與財(cái)

務(wù)部的溝通工作；

2、對(duì)部門(mén)內(nèi)部成員的工作潛能發(fā)揮與挖掘仍然不夠，在工作方法性上對(duì)部門(mén)成

員的專(zhuān)業(yè)操作意識(shí)習(xí)慣與專(zhuān)業(yè)操作行為習(xí)慣培育力度不夠，工作品質(zhì)要求不夠；

3、對(duì)市場(chǎng)終端專(zhuān)業(yè)推廣支持系統(tǒng)性與力度性還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；4、201*年度部門(mén)仍然大約20%左右的工作存在著拖拉現(xiàn)象；

5、部分工作品質(zhì)仍然未達(dá)到理想的狀態(tài)，比如中國(guó)44健康網(wǎng)的建設(shè)工作；比如

營(yíng)銷(xiāo)宣傳資料的文字錯(cuò)誤現(xiàn)象；

6、對(duì)市場(chǎng)信息收集方面仍然距離企業(yè)的市場(chǎng)需求與部門(mén)的工作理想目標(biāo)有一定

的差距；

8、對(duì)全國(guó)市場(chǎng)的支持力度距離市場(chǎng)對(duì)我們的專(zhuān)業(yè)需求與期待仍有一定的差距；9、部門(mén)工作的創(chuàng)新性與積極主動(dòng)性距離公司領(lǐng)導(dǎo)的期望仍然有一定的差距；改進(jìn)方法與計(jì)劃：

1、反省再反省，學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)、首先從意識(shí)上達(dá)成部門(mén)共識(shí)，從意識(shí)上的系統(tǒng)創(chuàng)

新突破性推動(dòng)部門(mén)工作行為上的系統(tǒng)創(chuàng)新突破性；

2、利用部門(mén)周工作會(huì)議加強(qiáng)部門(mén)階段工作反省，強(qiáng)化工作專(zhuān)業(yè)過(guò)程分析；3、在部門(mén)內(nèi)部加強(qiáng)職業(yè)化學(xué)習(xí)與產(chǎn)品策劃相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與探討，提高工

作的專(zhuān)業(yè)品質(zhì)性與工作的專(zhuān)業(yè)效率性。

4、在201*年度對(duì)部門(mén)進(jìn)行二次調(diào)整改革創(chuàng)新；

對(duì)公司未來(lái)市場(chǎng)操作有何建議?

年度部門(mén)工作關(guān)鍵詞：整合、整合再整合。圍繞公司經(jīng)營(yíng)大綱與公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃安排，企劃部以部門(mén)年度工作承諾為年度最低工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)五方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃整合工作：

A、“以人為本”整合部門(mén)人力資源；

高度專(zhuān)業(yè)化與高敬業(yè)品質(zhì)的人才是高品質(zhì)與高效率工作結(jié)果的基礎(chǔ)。為此產(chǎn)品策劃部自始至終抓住“以人為本”的部門(mén)工作理念，完成部門(mén)工作人員的結(jié)構(gòu)調(diào)整，強(qiáng)化部門(mén)工作理念與工作習(xí)慣，執(zhí)著于提升部門(mén)工作的市場(chǎng)價(jià)值性

B、“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”整合企業(yè)及產(chǎn)品宣傳資源；

根據(jù)市場(chǎng)的反饋及建議，設(shè)計(jì)、修改、完善了系列產(chǎn)品的宣傳資料，提高產(chǎn)品宣傳資料的市場(chǎng)適應(yīng)性；在對(duì)廣東市場(chǎng)充分調(diào)研的基礎(chǔ)上沒(méi)，對(duì)廣東市場(chǎng)投放電視廣告費(fèi)：126666元，

C、“以專(zhuān)業(yè)化為核心”整合企業(yè)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣資源；

編制系列的產(chǎn)品的幻燈片，并在201*年會(huì)上、云南市場(chǎng)、四川廣元、

重慶等區(qū)域市場(chǎng)按計(jì)劃操作執(zhí)行一系列的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)推廣會(huì)。

D、“以夯基礎(chǔ)、拓市場(chǎng)、增效益為本”整合企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售資源；

E、“以塑造企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力為本”整合企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展資源：

友情提示：本文中關(guān)于《(原創(chuàng))某醫(yī)藥公司銷(xiāo)售部門(mén)年度總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，(原創(chuàng))某醫(yī)藥公司銷(xiāo)售部門(mén)年度總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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