電信員工201*工作總結

201*年工作總結

時光如水，歲月如梭。從一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，轉眼間在電信工作已經有兩年半的時間了，在這期間所經歷的所成長的豈是一紙便能道明。在這即將過去的一年里，在公司領導及各位同事的關心與支持下，我以“服從領導，認真學習，扎實工作”為準則，始終高標準，嚴要求，較好的完成了自己的本職工作。在這一年里成長與不足同在，且以這總結來定位今昔展望未來。

一、加強思想政治學習，不斷提高自身素養(yǎng)認真學習科學發(fā)展觀，把學習作為工作和生活中的一項重要內容，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學發(fā)展觀，以適應社會發(fā)展和社會經濟發(fā)展的客觀要求。從黨的十八大以來，電信深入貫徹黨的十八大的中心思想，扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動，在公司內部召開黨的群眾路線教育實踐活動。在十八屆三中全會召開之際，我們嚴格按照大會思想，必須毫不動搖鞏固和發(fā)展公有制經濟，堅持公有制主體地位，發(fā)揮國有經濟主導作用，不斷增強國有經濟活力、控制力、影響力。

二、學習與工作并存古人云：活到老學到老。在工作中，我們必須貫徹這個思想，在工作中學習，在學習中成長。201*年1月開始，我服從領導安排到網(wǎng)絡監(jiān)控維護中心數(shù)據(jù)部學習，在此次學習中，領導給予我很大的支持，在工作中此類的脫產學習是很難得的機會，領導給予我如此大的厚愛，我必須好好學習。在此期間我建立起數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的“全程全網(wǎng)”的概念，為用戶配置數(shù)據(jù)熟練，以達到回到監(jiān)控部后能夠熟練處理故障的能力。201*年3月底回到監(jiān)控部，立即擔任數(shù)據(jù)專業(yè)的值班工作。在值班期間未發(fā)生生產事故，未被用戶投訴，能夠獨立較好的完成數(shù)據(jù)值班工作。

在201*年11月得到機會能夠到外地進行有關ATM的培訓，此次培訓使我更好的了解北電設備從硬件到軟件的各種性能，了解到北電設備在處理故障時常用的命令，以及常規(guī)的故障處理思路。以可以更好的擔任數(shù)據(jù)值班的工作。

三、工作感想與自我批評經過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。

在此一年的工作中我發(fā)現(xiàn)了我自己的不足，因為一些個人原因使用假期較多，以致給部門值班在排班上帶來一定的困擾，慶幸領導諒解沒有對我做出責備。不過，此種情況，以后一定盡全力避免，畢竟剛打入職場不久的我，人生的重心在事業(yè)上，我定會努力工作、積極上進的去面對新的一年。作為一名入黨積極分子，發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取在新的一年里成為黨組織中的一員。

網(wǎng)絡監(jiān)控維護中心監(jiān)控部趙琳玲

201*年11月20日

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201*年工作小結

201*年是中國電信業(yè)務飛速發(fā)展的一年，在這一年里，中國電信CDMA手機用戶數(shù)量直線上升，寬帶用戶以絕對的優(yōu)勢保證了較高的市場占有率，ITV越來越成為老百姓生活中不可或缺的部分，易信、易支付、天翼院線通等客戶端為人們日常生活提供了方便。201*年也是灌云分公司高速發(fā)展的一年，在這一年里，在分公司領導的正確領導和全體員工的共同努力下，灌云分公司順利完成上級領導要求的各種指標，給上級領導一個滿意的答卷，同時也為用戶提供優(yōu)質的電信服務，為201*年畫上了圓滿的句號，也為201*年提供了一個好的開端。

在201*年，我們設備中心在吳軍主任的領導下，工作作風、通信保障能力、障礙處理能力等方面都有了很大的突破。我們的班組是一個團結上進的班組，在主任的帶領下，全組人員心往一處想、勁兒往一處使，認真的完成局領導交代的每一項工作任務。鑒于本班組老齡化嚴重，作為本班組的最年輕的一員，我一直在自己的崗位上盡心盡責的工作，時刻想著如何能為我公司多貢獻自己的一份力量。在201*這一年里，我積極的參加分公司的組織的各項活動，以高標準嚴格要求自己，積極協(xié)助主任工作，出色的完成了領導交辦的各項工作任務，積極為單位注入新的活力，新的生機，新的業(yè)務增長點。現(xiàn)將本人201*年的工作情況匯報如下。

一．在思想上不斷提升自己，積極進取，認真學習領會黨中央的重要思想，認真學習十八大會議精神，以一種全新的心態(tài)把這些思想貫穿到自己的工作學習當中，積極的向黨組織靠攏，多次參加單位的入黨積極分子培訓，在生活中時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則約束自己，不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。

二、在工作上恪盡職守，嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、任勞任怨，認真完成本職工作。在201*年，全國進入“光網(wǎng)”戰(zhàn)略階段，灌云電信不甘落后，光進銅退工作開展如火如荼，本人負責FTTC（光纖到路邊）和FTTB(光纖到樓)工程割接與改造工作，其中新入網(wǎng)B類ONU190臺，C類華為5616設備223臺，C類中興設備55臺，C類烽火設備16臺；在201*年，完成多個中心局老交換設備、寬帶設備退網(wǎng)工作，其中界圩局、沂北局，圖河局近期已順利割接到UA5000；為了節(jié)約成本，全面提升設備使用效率，全省開展設備端口利用率提升工作，灌云在工作中積極按照領導的要求，對全區(qū)所有設備進行統(tǒng)計改造，按照設備實際使用量刪除縮容，對刪除縮容的設備及板卡及時完成退網(wǎng)回收工作，順利完成了領導要求的指標，并在全市處于領先地位；在平時的工作中，我能夠很好的為支局提供維護保障工作，及時主動地為線務員和營業(yè)員處理工作中遇到的障礙，讓用戶及時享受電信提供的服務，為電信樹立一個良好的口碑。

三、在平時的學習工作中，我努力學習，不斷提升業(yè)務水平，通信保障能力和障礙處理能力，社會發(fā)展如此之快，我們只有不斷努力學習，才能跟上社會進步的腳步，只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為企業(yè)服務，為客戶提供更優(yōu)質的電信服務。

新的一年，新的開始，在即將到來的201*年，我要更加努力，我要認真學習電信新的業(yè)務，不斷提升自己的通信保障能力，全身心的投入到工作當中，為灌云電信貢獻自己的力量。

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