201*年行政人事部工作總結(jié)

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201*年人事行政部工作總結(jié)和計(jì)劃

感覺時(shí)間過得好快，有時(shí)候安靜下來問問自己，201*年個(gè)人的收獲，還是會(huì)覺得有些蒼白無力，不管是關(guān)于生活和工作，離年初訂的目標(biāo)還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞，但在X總和XX的支持和信任下，相對而言較好完成了201*年度各項(xiàng)工作，對公司各部門工作開展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障，但也存在一些不足之處，現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：（1）招募入職情況。

基本完成招聘任務(wù)，新入職人數(shù)14人。人員招募比例較大，多為離職人員的崗位補(bǔ)缺。特別在春節(jié)前后、夏季等二段用工高峰期，通過努力加之兩個(gè)招聘平臺的投入使用，保證了用工計(jì)劃，人員入職構(gòu)成見下圖。

（2）離職情況。

全年平均離職率非常高，已達(dá)到67%，且各月并不均衡，其中業(yè)務(wù)離職10人，采購7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達(dá)到33%，雖然部分員工是因個(gè)人因素離職，但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘，不僅浪費(fèi)了企業(yè)招聘、培養(yǎng)人才的時(shí)間、機(jī)會(huì)成本，還造成在職員工的工作態(tài)度下降，對企業(yè)的認(rèn)同度降低。離職原因大致分析，主要是公司發(fā)展與個(gè)人規(guī)劃、以及新入職員工對企業(yè)的不適應(yīng)造成。下面就將離職人員在職時(shí)間制成表格，并將影響離職率的幾大因素制作成表格用餅圖表達(dá)出來。

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（3）培訓(xùn)情況。

與往年對比，201*年的培訓(xùn)情況逐漸呈系統(tǒng)化和專業(yè)化方面發(fā)展。但主要是產(chǎn)品培訓(xùn)，種類相對單一，針對員工需求的職業(yè)化、素養(yǎng)、心態(tài)、業(yè)務(wù)開拓等能力培訓(xùn)都有待開發(fā)和完善。（4）薪酬福利。

201*年福利與往前對比，有明顯好轉(zhuǎn)。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游，以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設(shè)施到位，為員工的歸屬感提供支持。相對而言，戶外活動(dòng)頻率比較少，如果能增進(jìn)全員參與、帶有競爭力的活動(dòng)，將會(huì)進(jìn)一步提升員工積極性和部門配合度。（5）企業(yè)文化。

企業(yè)文化建設(shè)主要是照片墻的陳列和展示。相對而言，有一定局限性，如能新增員工自我創(chuàng)意墻，也許能增進(jìn)企業(yè)人性化管理。（6）固定資產(chǎn)管理。

201*年全年固定資產(chǎn)基本配套到位，為各部門的工作提供便利。外貿(mào)部主要新增臺式電腦9臺，QC用筆記本2臺，冰箱、打印機(jī)各一臺。

通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在培訓(xùn)與離職方面存在的不足比較明顯，為了改善現(xiàn)有局面，有以下想法和建議：

1、啟動(dòng)內(nèi)、外部培訓(xùn)機(jī)制，建立一個(gè)相對完善和具體的培訓(xùn)流程。內(nèi)部培訓(xùn)的主題結(jié)合企業(yè)和不同階層員工的需求做出相應(yīng)的計(jì)劃�？蓢L試先講一些開放式的課題，提升大家對培訓(xùn)的熱衷度，并進(jìn)一步探討什么樣的培訓(xùn)方式對能達(dá)到效益最大化。通過內(nèi)部培訓(xùn)，逐步引導(dǎo)大家去勇敢的表述自己，提升其表述能力和感染力。另一方面，企業(yè)為小部分優(yōu)質(zhì)人才提供有助于提升個(gè)人專業(yè)能力和素養(yǎng)的外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這對于員工的忠誠度、綜合能力和被需要程度得到提升。

2、完善企業(yè)人才機(jī)制，建立優(yōu)質(zhì)人才庫。

優(yōu)質(zhì)人才的補(bǔ)充，對企業(yè)的發(fā)展起到非常重要的作用，通過人才庫的建立，對于一些在面試中表現(xiàn)優(yōu)秀，但因?yàn)樾劫Y、家庭、住宿和企業(yè)招聘名額限制的問題而暫時(shí)不能錄用的員工，放入企業(yè)優(yōu)質(zhì)人才庫中，將其資料保存半年左右時(shí)間，

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當(dāng)企業(yè)遇到急需崗位人員需求時(shí)，優(yōu)先考慮這些已經(jīng)面試過的員工。這樣隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，將會(huì)進(jìn)一步滿足企業(yè)的人才需求。

3、啟動(dòng)保留談話機(jī)制。

201*年居高不下的離職率對企業(yè)是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。新進(jìn)員工的不穩(wěn)定，核心員工的流失，對企業(yè)損失巨大。在《積極心理學(xué)與人力資源管理》培訓(xùn)講座中，講師建議企業(yè)要啟動(dòng)保留談話機(jī)制。意思是員工在易發(fā)生離職的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，根據(jù)員工性格和職位，部門主管、人事部負(fù)責(zé)人或者企業(yè)負(fù)責(zé)人，主動(dòng)與員工談話，引導(dǎo)員工就近段工作做個(gè)總結(jié)，以及接下來的工作計(jì)劃和順利程度，以此了解員工的心理動(dòng)態(tài)。這期間，可以問員工對現(xiàn)階段的工作是否滿意，經(jīng)后什么事情會(huì)造成離職？以及接下來希望企業(yè)在哪些方面給予什么支持？……對關(guān)鍵員工的重視，就是在一次次溝通中，公司好做出積極的回應(yīng)和改善。否則當(dāng)一個(gè)員工做出離職決定，在做談話和挽留，效果會(huì)大打折扣。

4、建立完善的組織架構(gòu)圖，各部門分工明確，各主管賦予更多權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的工作和職責(zé)。

這樣逐步完善，慢慢的開始建立完善的崗位說明書，啟動(dòng)績效考核機(jī)制。完善績效考核機(jī)制，讓績效考核成為員工自主工作、積極開闊的利劍�？冃Э己酥�于企業(yè)，是一把雙刃劍，如果能建立行之有效的考核方案，不流于形式而真正適合企業(yè)的需求，它將為企業(yè)的發(fā)展帶來非常積極的推動(dòng)作用。由于企業(yè)發(fā)展的多元性和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，加之個(gè)人沒有績效考核的經(jīng)驗(yàn)，希望企業(yè)能夠結(jié)合已有經(jīng)驗(yàn)，做進(jìn)一步嘗試；或能夠參加一些績效建立管理的培訓(xùn)，或引進(jìn)一些咨詢管理公司的績效方案。

5、開始進(jìn)行離職原因調(diào)查。

真實(shí)的了解員工離職心聲，才能更好的留住優(yōu)秀人才。這里我已根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況并結(jié)合部分企業(yè)離職原因分析，做出了一份離職原因調(diào)查表。

人事行政部201*年12月25日

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201*年行政人事部工作總結(jié)

在緊張和忙碌中，我們走過了201*年，迎來201*年。行政人事部201*年的工作中，因?yàn)槿藛T調(diào)整遇到很多困難，但我們頂住壓力，在全體人員的積極配合和努力下，做了很多工作，行政和人力資源部分都有很大提升。下面對行政人事部全年工作進(jìn)行總結(jié)。

一、行政業(yè)務(wù)工作

（一）組織人事管理工作情況

因公司業(yè)務(wù)調(diào)整需要，今年部門按照相關(guān)程序承辦總經(jīng)理辦公會(huì)3次，并組織部門會(huì)議38次，會(huì)議資料完整。組織了多次培訓(xùn)，從高管到中層骨干和專業(yè)人員，公司管理水平有了一定程度的提升。

因部門人員個(gè)人原因離職，我部門人員于201*年6月出現(xiàn)缺崗2人。為不耽誤工作，在部門內(nèi)部完成工作調(diào)配，重新分工，直至201*年10月缺崗人員補(bǔ)充到位，按時(shí)按量完成各項(xiàng)工作計(jì)劃，未出現(xiàn)工作的遺漏。通過在此期間的鍛煉，我部門人員對行政、人資業(yè)務(wù)實(shí)行交叉，不局限于僅從事行政或人資業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)二者的互通，使大家的業(yè)務(wù)能力較上一年度均有所提高。行政人事部嚴(yán)格按照公司規(guī)定編制設(shè)業(yè)務(wù)崗位，編制《職位說明書》，明確各工作崗位職責(zé)、任職條件等，合理配部門內(nèi)部的職能，杜絕人浮于事的現(xiàn)象發(fā)生。

按照《月度考核指導(dǎo)意見》要求，部門細(xì)化每月重點(diǎn)工作，指定專人，制定各崗位具體考核表，結(jié)合每月工作成果完成情況，與個(gè)人當(dāng)月薪酬考核掛勾，建立考核工作底稿與臺賬，并及時(shí)記錄予以跟蹤，

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公布考核結(jié)果，次月進(jìn)行完善。

每月召開月例會(huì)，從10月份起每周召開部門周例會(huì)，把月度工作細(xì)分至周，落實(shí)到個(gè)人。這樣的工作方式便于跟蹤工作進(jìn)程，把控進(jìn)度，對于出現(xiàn)的問題及時(shí)在過程中予以糾偏，從實(shí)際結(jié)果來看，取得很好的效果，杜絕了遇事拖延的毛病。

（二）制度建設(shè)管理

1、主持修訂公司的各項(xiàng)制度，完成制度匯編

公司制度修訂工作是行政人事部的年度工作重點(diǎn)，從年初開始，由行政人事部牽頭負(fù)責(zé)，采取全員參與、集中審定的方式，召開制度修訂啟動(dòng)會(huì)議，召集各職能部門積極參與，不斷討論研究，成立制度修訂領(lǐng)導(dǎo)小組，制定各部門制度修訂計(jì)劃和完成時(shí)間表�，F(xiàn)行制度匯編是201*年下發(fā)的，隨著公司不斷發(fā)展，逐步補(bǔ)充制度，現(xiàn)行制度也顯現(xiàn)一些不足，如缺少執(zhí)行文件，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一致等。

經(jīng)過歷時(shí)四個(gè)月的匯集、梳理、修訂了公司的各項(xiàng)管理制度，根據(jù)公司實(shí)際，完善增補(bǔ)了相關(guān)內(nèi)容，按照類別分為基本管理、行政管理、人力資源管理、運(yùn)營管理、財(cái)務(wù)管理、監(jiān)管管理六大類，形成《隆平紅安制度匯編（201*年修訂版）》下發(fā)，方便廣大員工查閱，使用公司層面的規(guī)章制度。

行政人事部主導(dǎo)擬定了《后備人才培養(yǎng)制度》，并提交總辦會(huì)審議，正式發(fā)文。完成公司相關(guān)管理辦法細(xì)則的起草，規(guī)范成文，擬定《辦公局域網(wǎng)絡(luò)管理辦法》、《電子文檔管理辦法》、《員工工裝管理辦法》、《公司辦公場所管理細(xì)則》，細(xì)化管理。

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2、推進(jìn)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施

對擬定和出臺的相關(guān)制度進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督，組織公司員工進(jìn)行制度培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，安裝考勤打卡機(jī)，門禁系統(tǒng)，強(qiáng)化考勤制度的執(zhí)行，每周匯總統(tǒng)計(jì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)，與外出單相對比，公布在OA日常通告上，接受大家的監(jiān)督，并與工資考核密切聯(lián)系，幫助員工建立良好的考勤習(xí)慣。

對各分\/子公司進(jìn)行的季度行政檢查工作中著重對制度建設(shè)、執(zhí)行情況檢查，使公司的各項(xiàng)制度能夠順利執(zhí)行實(shí)施。

（三）行政管理

1、各類會(huì)議的組織和實(shí)施

（1）201*年2月5日召開公司201*年度臨時(shí)總經(jīng)理辦公會(huì)議，對簽訂目標(biāo)責(zé)任書、績效工資、年度總結(jié)與計(jì)劃考核、201*年財(cái)務(wù)決算、預(yù)算進(jìn)行了審議表決。

（2）201*年4月10日，承辦第一次總經(jīng)理辦公會(huì)，審議《內(nèi)部資金拆借管理辦法》、《國家政策性融資項(xiàng)目暫行辦法》及人事聘免、生物科技新建涼棚等議案。

（3）201*年6月13日，承辦第二次總經(jīng)理辦公會(huì)，審議人事聘免、生物科技建設(shè)封閉式庫房、安裝廠區(qū)照明及監(jiān)控設(shè)施、引進(jìn)投資建顆粒廠的議案。

（4）201*年8月19日-8月25日，組織召開公司行政人事專項(xiàng)培訓(xùn)，對各分\/子公司及職能部門的行政人事人員進(jìn)行了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、檔案管理操作、后勤服務(wù)、接待工作、新聞寫作與技巧等方面

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進(jìn)行培訓(xùn)，并開展戶外拓展活動(dòng)。

（5）201*年9月21日，組織召開第三次總經(jīng)理辦公會(huì)議，審議通過《修訂制度匯編（201*修訂版）》、人事聘免、注銷青島分公司、建設(shè)184團(tuán)辣椒絲廠、制定項(xiàng)目管理考核辦法的議案。

201*年9月23日，組織召開公司秋收動(dòng)員大會(huì)，安排今年秋季收購工作。

（6）201*年9月10日，攜帶公司各種產(chǎn)品，組織參加“新疆沙灣安集海第二屆辣椒節(jié)”，同時(shí)參加第二屆辣椒節(jié)高峰論壇與公司產(chǎn)品展示。在產(chǎn)品展示期間對公司辣椒品種進(jìn)行了宣講與傳單發(fā)放，對公司種業(yè)業(yè)務(wù)起到了很好的地區(qū)宣傳。會(huì)后協(xié)助申部長積極與當(dāng)?shù)卣�府洽談合作事宜，�?dāng)?shù)卣�府對我公司給予了很高的評價(jià)，沙灣縣農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)在活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天就驅(qū)車趕往我公司實(shí)地調(diào)研考察。

2、各項(xiàng)物資的采購和后勤服務(wù)（1）辦公用品集中采購：

為降低成本，本部今年對辦公用品采購進(jìn)行了費(fèi)用控制。在采購之前，對石河子的供貨商進(jìn)行詳細(xì)詢價(jià)和對比之后確定供應(yīng)商。通過OA系統(tǒng)匯總辦公用品申請購買單。采購辦公用品2次，共計(jì)5273.9元，實(shí)際支出5273.9元。行政人事部尚庫存有1709.6元自用辦公用品。

（2）環(huán)境衛(wèi)生管理

每周五上午11點(diǎn)定期和其它時(shí)間不定期對公司辦公環(huán)境進(jìn)行全面衛(wèi)生檢查，并對檢查結(jié)果在公告欄上公布，檢查不合格者通告改正，全年衛(wèi)生檢查46次，今年衛(wèi)生情況普遍較去年有所進(jìn)步。

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對清雪、衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行按部門劃分，強(qiáng)化職責(zé)，落實(shí)到部門，互相監(jiān)督，使保持環(huán)境衛(wèi)生的理念落到每個(gè)員工心里。

（3）食堂管理

做好每日午餐人數(shù)報(bào)送工作，保證公司員工正常用餐，每月結(jié)算伙食費(fèi)用報(bào)財(cái)務(wù)部，截止至11月30日，公司本部員工伙食費(fèi)總額為34660元。

（4）車輛管理

公司本部3輛車購買保險(xiǎn)工作均于9月結(jié)束，新C-27159別克車已轉(zhuǎn)讓至天椒公司，3輛車今年截止至今共計(jì)購買油料89754元，其中車號新C28699油耗57954元，新C-27159油耗1100元，新A-HA63W93油耗30700元。

（5）固定資產(chǎn)管理

年初時(shí)對公司所有在冊的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)貼標(biāo)，并與計(jì)劃財(cái)務(wù)部配合對賬物進(jìn)行三次核實(shí)，最終建立了公司完整的電腦臺賬與電氣設(shè)備臺賬。

因公司原有客房馬桶、窗戶、樓前踏臺出現(xiàn)損壞，行政人事部聯(lián)系裝修公司對公司固定資產(chǎn)修繕維護(hù)；同時(shí)部門配備工具，對平時(shí)辦公室出現(xiàn)的電腦、打印機(jī)、門鎖、燈具自行維修，節(jié)省費(fèi)用。

行政人事部主導(dǎo)，同時(shí)聯(lián)合企管部、財(cái)務(wù)部清點(diǎn)公司報(bào)廢資產(chǎn)，草擬《固定資產(chǎn)報(bào)廢管理辦法》，按規(guī)定流程處理報(bào)廢筆記本等物品，并在財(cái)務(wù)賬務(wù)進(jìn)行核銷。

完成庫房辣椒絲禮盒的清點(diǎn)、盤存工作，建立起按季度盤存、財(cái)

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務(wù)核銷業(yè)務(wù)流程。本年度辣椒絲禮盒入庫2次361箱，紅棗286箱，出庫174次。

（6）公司網(wǎng)絡(luò)管理

保障本部的所有電腦正常接入互聯(lián)網(wǎng)，對故障電腦進(jìn)行及時(shí)排查，如因電信部門原因及時(shí)溝通，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)解決；保障公司局域網(wǎng)的通暢，建立各電腦訪問網(wǎng)絡(luò)備查機(jī)制，對局域網(wǎng)內(nèi)不良行為進(jìn)行及時(shí)制止，定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)巡檢，對發(fā)現(xiàn)的問題實(shí)行匯總記錄；對公司的門戶網(wǎng)站域名、網(wǎng)站IP、本部固定IP在中國電信及市網(wǎng)安支隊(duì)進(jìn)行了備案，對門戶網(wǎng)站域名租用、空間租用、OA產(chǎn)品信息、服務(wù)期信息建立系統(tǒng)備查臺賬。對網(wǎng)站內(nèi)信息格式及圖片格式進(jìn)行了整體美化，對信息進(jìn)行分類編輯及刪除，實(shí)時(shí)更新網(wǎng)站信息。

（7）協(xié)同辦公系統(tǒng)順利實(shí)施

公司協(xié)同辦公系統(tǒng)現(xiàn)已正式上線運(yùn)行，公司初步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。OA系統(tǒng)涵蓋公司本部各職能、業(yè)務(wù)部門流程審批，其中各種表單應(yīng)用分為財(cái)務(wù)審批、人力資源審批、行政審批、月度績效考核、銷售合同審批，共5大項(xiàng)43個(gè)流程。同時(shí)公文管理、公共信息發(fā)布、文檔管理、計(jì)劃日程管理、綜合辦公等都已在辦公系統(tǒng)中應(yīng)用。

（8）完成郵件收發(fā)、報(bào)刊訂閱收發(fā)、訂純凈水等后勤工作。3、證件的辦理、文件收發(fā)和印章的管理（1）證照管理

收集整理資料，完成公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作；配合青島分公司準(zhǔn)備企業(yè)注銷資料，以及企業(yè)營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍變更

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業(yè)務(wù)；收集整理種子經(jīng)營許可證辦理材料；做好平時(shí)證照復(fù)印、調(diào)取的登記管理工作。

（2）外部文件處理

截止至12月30日，完成外單位來函處理51個(gè)，總部來文13個(gè)。其中包括報(bào)送工商聯(lián)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告和問卷調(diào)查材料、師市“兩新組織”黨建工作摸底調(diào)查、統(tǒng)計(jì)上報(bào)非疆籍務(wù)工人員信息、公布農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯創(chuàng)建單位資料、對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)督查調(diào)研報(bào)告等資料。（3）內(nèi)部文件處理

截止至12月25日，公司內(nèi)部發(fā)文19個(gè)，外部發(fā)文3個(gè)，內(nèi)部明電40個(gè)。

（4）印章管理

做好包括公司公章、合同章、勞動(dòng)人事章、分\/子公司公章、財(cái)務(wù)章、法人章在內(nèi)的20余個(gè)印章的使用、拿用登記簽字批準(zhǔn)管理工作。為嚴(yán)格審批流程，根據(jù)公司制度，重新設(shè)計(jì)表單，認(rèn)真執(zhí)行審批流程，無一例差錯(cuò)。全年共計(jì)使用印章298人次，拿用印章100人次。

（5）機(jī)票訂購

自1月至今，訂購機(jī)票138次，按照需求，積極完成訂購工作，準(zhǔn)備發(fā)送航班信息，并完成每季度機(jī)票結(jié)算統(tǒng)計(jì)匯總財(cái)務(wù)核銷工作。

4、檔案管理

（1）重新梳理學(xué)習(xí)檔案管理知識，完善公司檔案管理，因相關(guān)人員調(diào)整，將檔案管理知識制作成整理檔案管理課件，并下發(fā)各分\/

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子公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過在行政人事培訓(xùn)中的集中授課及實(shí)際演練，各分子公司行政人員加深了檔案管理相關(guān)業(yè)務(wù)知識的了解。

（2）修訂《檔案管理制度》，及企業(yè)檔案歸類目錄，并依據(jù)此將本部門201*年檔案予以重新整理，錄入電子檔案，歸檔，裝訂。

（3）著重加強(qiáng)對電子檔案文件的管理，草擬制作《電子文檔管理辦法》，將實(shí)際業(yè)務(wù)按流程細(xì)化為表格，步驟，簡化管理，加強(qiáng)督導(dǎo)，降低公司電子文檔文件因人員變動(dòng)造成丟失的風(fēng)險(xiǎn)。

（4）建立公司檔案室，添檔案柜等固定資產(chǎn)，完善檔案管理細(xì)則。督促各職能部門將本部門歷年公司檔案整理、歸檔、裝訂后上交公司檔案室。

（四）企業(yè)文化活動(dòng)建設(shè)

1、《隆平紅安成長報(bào)》的建設(shè)

已建立起一支通訊員隊(duì)伍，并且通過稿酬激勵(lì)大家踴躍投稿，投稿數(shù)量、質(zhì)量較往年相比有很大提高。通過多種形式的文本集中展現(xiàn)公司面貌，出版《隆平紅安成長報(bào)》六期。

2、組織活動(dòng)的開展

組織桃源拓展黨日活動(dòng)，結(jié)合行政人事培訓(xùn)活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活。

3、建設(shè)員工休息室，通過給員工提供健康美味的茶點(diǎn)，閱覽圖書雜志，為大家展現(xiàn)人性化管理的一面。

二、人力資源業(yè)務(wù)工作

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（一）招聘與配

在當(dāng)前人工成本節(jié)節(jié)攀升的情況下，招聘到合適的人，已經(jīng)成為眾多企業(yè)HR從業(yè)人員頭疼的事情。依據(jù)公司發(fā)展需要，為保障公司用人需求，201*年，行政人事部全力開拓招聘渠道，主動(dòng)與潛在候選人進(jìn)行交流。

截止201*年12月30日，公司現(xiàn)有員工312人。本部32人，銷售公司14人，天椒公司28人，生物科技公司107，屯豐公司30人，才吾庫勒公司25人，和靜公司30人，弘安色素公司46人。從人員總數(shù)來看，較去年同期減少139人，下降了33.49%。今年人員減少最大的一個(gè)因素就是含蜜笑減員因素。隆平紅安人才結(jié)構(gòu)如下（指正式工）：

A、《按崗位序列分類結(jié)構(gòu)圖表》

B、《按學(xué)歷分類結(jié)構(gòu)圖》

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C、《按職稱分類結(jié)構(gòu)圖表》

D、《按年齡分類結(jié)構(gòu)圖表》

E、《按司齡分類結(jié)構(gòu)圖表》

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1.與高校建立合作關(guān)系

建立后備人才蓄水池。為豐富公司后備人才儲備庫，分別在石河子大學(xué)等學(xué)校開展校園招聘工作，通過校園招聘會(huì)，一方面選拔學(xué)生，另一方面宣傳企業(yè)。

2.借力人才市場及專業(yè)網(wǎng)站傳播信息

（1）網(wǎng)絡(luò)招聘是現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)選擇的一個(gè)招聘渠道，本公司與新疆人才網(wǎng)已合作多年，通過招聘網(wǎng)站專業(yè)的招聘平臺，我公司不僅可以搜索到與本單位實(shí)際需求相符的人才信息，同時(shí)還可以起到一個(gè)很好的對外宣傳效果，通過這個(gè)窗口可以讓更多的應(yīng)聘者乃至企業(yè)了解到我們公司，為公司吸引更多、更好、更優(yōu)秀的人才起到很大的作用。

（2）現(xiàn)場招聘：公司本年度參加各類大中型人才招聘會(huì)共計(jì)2場，共計(jì)收集簡歷71份

3.建立人才信息庫

（1）匯集公司內(nèi)部人才信息。我部定期對各部門各分子公司進(jìn)行人員信息資料統(tǒng)計(jì)，全面掌握公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)，人力資源分布情況，通過信息采集，了解人才個(gè)人職業(yè)發(fā)展成長經(jīng)歷，為公司有針對性的制訂相應(yīng)的制度奠定基礎(chǔ)。

（2）搜集外部人才信息。在公司常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，為保障未來人員供給和短時(shí)間人才需求而進(jìn)行的人才信息儲備，通過現(xiàn)場招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、熟悉推薦等方式廣泛收集人才信息，加大對各工種人才收集力度，同時(shí)完善人才入庫標(biāo)準(zhǔn)，保證人才庫人員素質(zhì)，目前人才庫

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數(shù)量達(dá)到129人。

4.人員異動(dòng)

截止12月30日，隆平紅安公司新入員工96人，離職員工202人，離職率52.95%。

（二）薪酬福利管理1.201*年薪酬總額使用情況隆平紅安201*年薪酬統(tǒng)計(jì)表(全年)

單位名稱公司本部銷售分公司天椒公司生物科技公司屯豐公司才吾庫勒公司和靜公司弘安色素公司合計(jì)人次平均人數(shù)41717138614323533233766564114.035143211929273155342.8正式人數(shù)37015533111853293133275713581.0正式平均3113289927262748298.4全年薪酬201*561671744.915075904024947122994011670271227952179021113619972.9（2）201*年10月公司整體工資做了調(diào)整，調(diào)整前9月工資總額為131.2萬元，調(diào)整后10月工資總額為144萬元，工資漲幅為8.99%，通過此次的工資調(diào)整，發(fā)揮了工資的激勵(lì)作用，員工的滿意度有了一定的提高。

2.公司繳納五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)人數(shù)為247人，占正式工總?cè)藬?shù)的比例79.16%。

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《隆平紅安201*年度公司本部社保繳納數(shù)據(jù)表》（此圖只顯示單位承擔(dān)部分比例）。

本部人員繳納項(xiàng)金額養(yǎng)老171498.4醫(yī)療75534.18失業(yè)12576.84單位承擔(dān)部分工傷6608.92生育4163.23大病11746.35補(bǔ)繳719.00

《隆平紅安201*年度公司社保繳納數(shù)據(jù)表》（此圖只顯示單位承擔(dān)部分比例）。

全公司繳納項(xiàng)金額養(yǎng)老1154545醫(yī)療144427.5失業(yè)479630單位承擔(dān)部分工傷65414.71生育21829大病24788補(bǔ)繳1139

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（三）員工培訓(xùn)與開發(fā)

201*年，公司進(jìn)一步加大人才培養(yǎng)力度和培訓(xùn)覆蓋面，分類分層次開展適應(yīng)工作需要的各類培訓(xùn)，不斷完善員工知識結(jié)構(gòu)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，使更多員工為公司發(fā)展“添磚加瓦”，并成為公司發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，從而實(shí)現(xiàn)人才強(qiáng)企的目標(biāo)。201*年公司共舉辦培訓(xùn)29場，培訓(xùn)員工83人（次）。

外部及繼續(xù)教育培訓(xùn)：201*年外部及繼續(xù)教育培訓(xùn)8場，占培訓(xùn)總數(shù)的27.6%，培訓(xùn)員工19人（次）。外部培訓(xùn)只要涉及到項(xiàng)目、銷售、財(cái)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容。

內(nèi)部培訓(xùn)：201*年內(nèi)部培訓(xùn)共21場，占培訓(xùn)總數(shù)的72.4%，培訓(xùn)員工83人（次）；本年度內(nèi)部培訓(xùn)涉及到公司中高層管理人員、部門員工、涉及面比較廣，培訓(xùn)內(nèi)容也比較豐富，主要涉及財(cái)務(wù)、行政、人力資源、企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)容。為了提高培訓(xùn)的效果，公司引入了PPT教學(xué)培訓(xùn)，此類培訓(xùn)能夠有效地將傳統(tǒng)的說教模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎喔泄俚拇碳�，使抽象變�(yōu)榫唧w形象，有效地為學(xué)生盡可能創(chuàng)設(shè)真實(shí)情景，讓員工的認(rèn)知活動(dòng)變得生動(dòng)活潑、趣味性濃。PPT課件教學(xué)具有形象、直觀、內(nèi)容豐富、動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)等特點(diǎn)，它能為學(xué)生提供多樣性的外部刺激，有利于員工對知識的獲取和保持。本年的內(nèi)部培訓(xùn)比較

（四）員工關(guān)系管理1.勞動(dòng)合同管理

201*年以公司制度調(diào)整為契機(jī)，抓好勞動(dòng)關(guān)系制度建設(shè)和執(zhí)行工作，我部對簽訂勞動(dòng)合同的規(guī)范性又做出了進(jìn)一步的要求及規(guī)范，

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本年度10月公司對本部各部門分子公司各單位全體員工進(jìn)行了勞動(dòng)合同變更與簽訂，各公司都很配合的按我部門的要求完成了此項(xiàng)工作。

截止12月30日共新簽訂勞動(dòng)合同75人，續(xù)訂64人，解除202人。

2.規(guī)范離職程序

同樣還是以201*年以公司制度調(diào)整為契機(jī)，抓好人力資源制度建設(shè)和執(zhí)行工作，我部對員工的離職進(jìn)行的進(jìn)一步的要求和規(guī)范。例如員工擅自離崗，員工嚴(yán)重違紀(jì)情況出現(xiàn)，單位與其解除勞動(dòng)合同的程序

（五）支持公司辣椒收購工作

全面參與支持公司辣椒收購工作，協(xié)助對口子公司辣椒收購業(yè)務(wù)。其中，部門派3人支持公司天椒公司辣椒收購工作。

三、突出成績與工作亮點(diǎn)

（一）行政人事專項(xiàng)培訓(xùn)

1、為節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用，本次行政人事培訓(xùn)積極聯(lián)系石河子中小企業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行合作，對公司進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)講師支援。借助外來平臺，增強(qiáng)培訓(xùn)力量，降低企業(yè)培訓(xùn)成本。

2、此次培訓(xùn)要求每個(gè)參與的行政人事人員都是雙重身份，即是學(xué)員，也是講師。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)培訓(xùn)形式，所有參培人員具有雙重角色，從兩個(gè)視角參與培訓(xùn)，不僅挖掘個(gè)人潛能，提升自身工作技能，規(guī)范行政人事工作流程，還創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)鍛煉語言表達(dá)、溝通能力。課程

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后及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)分享，有助于提升學(xué)員講課興趣，改正存在的問題。

3、培訓(xùn)課程設(shè)細(xì)致，在課件準(zhǔn)備期間，及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)，切實(shí)貼近工作實(shí)際，使得參培人員在工作中更具操作性，課件細(xì)致到行政人事管理的方方面面，將原來紛繁的雜事變成專業(yè)的常規(guī)工作。在授課模式上增加實(shí)地觀摩生物科技食堂，宿舍，廠區(qū)和具體的檔案管理演示、本部檔案整理裝訂實(shí)際操作，充分調(diào)動(dòng)了參培人員積極性。

4、桃源拓展活動(dòng)有新意。全天活動(dòng)安排緊湊合理，上午進(jìn)行4個(gè)拓展游戲：松鼠與大樹、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、信任背摔、七色板與領(lǐng)導(dǎo)能力。所有參培人員都能積極參與，游戲蘊(yùn)含管理理念，引人深思。參培人員裝備槍械，運(yùn)用管理智慧，團(tuán)隊(duì)合作，紅藍(lán)對抗，激烈刺激。

（三）協(xié)同辦公系統(tǒng)

1、對OA的行政審批、人力資源審批、費(fèi)用報(bào)銷、績效考核、優(yōu)秀評選，五大工作模塊進(jìn)行了新增、修改和完善，極大的提高了無紙化辦公的工作效率，降低了公司的紙張消耗及傳真費(fèi)用。2、為了提高公司高管的碎片時(shí)間利用率，前期溝通試用移動(dòng)辦公軟件之后，采購了移動(dòng)辦公M1增強(qiáng)型插件，進(jìn)行移動(dòng)整合最終獲得10個(gè)移動(dòng)辦公的授權(quán)。同時(shí)在不增購插件的情況下添加使用功能，實(shí)現(xiàn)用OA工資條發(fā)放。

3、通過談判和爭取，OA系統(tǒng)升級順利進(jìn)行，用一星用戶的價(jià)錢爭取到了二星用戶的售后服務(wù)，為公司節(jié)省開支5千元錢。

4、對于OA在使用中的任何問題，及時(shí)進(jìn)行答疑與遠(yuǎn)程操作，提高大家對OA的使用能力。并隨時(shí)對公司系統(tǒng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)、電腦、軟

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件等使用問題進(jìn)行逐一解答，協(xié)助其快速解決問題，有效的提高了大家的工作效率。

四、工作中存在不足和解決辦法

（一）公司發(fā)生一起較為嚴(yán)重的勞動(dòng)爭議案例

和靜公司因勞資糾紛處理不當(dāng)，引發(fā)一起較為嚴(yán)重的勞動(dòng)仲裁，給公司造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失。

解決辦法：

1、全員勞動(dòng)合同重要條款變更簽訂工作和制度合法化程序設(shè)計(jì)。勞動(dòng)合同文本經(jīng)過若干次的咨詢和修改最終達(dá)成了統(tǒng)一模版，在變更簽訂過程中得到了公司全體員工的積極響應(yīng)，完成了此項(xiàng)工作。制度合法化是公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)讓員工安心工作而采取的必要措施，通過格式設(shè)定和程序規(guī)范完成了公司整體的合法化程序，為公司制度成為司法角度認(rèn)可的制度做了有效的工作。

2、規(guī)范用工程序，將制度流程合法化。對入職、離職程序嚴(yán)格把控。

3、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)人員對此加強(qiáng)認(rèn)識，避免再次出現(xiàn)同類事情。

（二）加強(qiáng)季度行政人事檢查

201*年行政人事部組織了3次季度工作檢查，根據(jù)人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)、經(jīng)營管理評價(jià)手冊、當(dāng)期公司工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)工作薄弱點(diǎn)等設(shè)計(jì)考核表，通過前期下發(fā)自評整理文件資料，然后對行政和人力資源工作分別進(jìn)行檢查并發(fā)布檢查通報(bào)。

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讓分子公司習(xí)慣這樣的工作方式，階段性的整改糾偏推進(jìn)工作開展。三次檢查（其中天椒公司和生物科技沒來得及進(jìn)行第三季度檢查）后就開始了年度綜合檢查，從結(jié)果上來看，較去年有很大進(jìn)步。對于推進(jìn)的工作都有比較好的工作結(jié)果。

（三）企業(yè)文化建設(shè)有待加強(qiáng)

因企業(yè)人力、財(cái)力等方面存在欠缺，導(dǎo)致員工文體活動(dòng)未有效組織開展，員工閱覽室未深入建設(shè)，有效運(yùn)用。

解決辦法：

1、把企業(yè)文化建設(shè)真正落到實(shí)處，從每一點(diǎn)細(xì)節(jié)入手，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，使員工把企業(yè)文化放在心里。

2、充分利用員工閱覽室，增加書報(bào)資源，建立員工學(xué)習(xí)交流的陣地。

3、充分溝通，組織各種花費(fèi)不多，效果良好的形式多樣的業(yè)余文化活動(dòng)。

（四）管理費(fèi)用控制出現(xiàn)較大偏差

年初制定預(yù)算時(shí)，應(yīng)充分討論、溝通，盡量縮小偏差。

五、下一年度工作計(jì)劃

（一）提高OA辦公系統(tǒng)的利用率。

個(gè)別分子公司還未養(yǎng)成用OA處理日常工作的習(xí)慣，尤其是上報(bào)公司的各種報(bào)表、資料，公文審批流轉(zhuǎn)往往采取傳統(tǒng)的傳真形式，在新一年里，加強(qiáng)OA系統(tǒng)應(yīng)用的培訓(xùn)工作，提高OA辦公系統(tǒng)利用率。

（二）啟動(dòng)后備人才管理，建立后備人才儲備庫。

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有的放矢的通過培訓(xùn)、調(diào)崗、溝通、考核、加薪等手段督促快速成長，培養(yǎng)出一批隆平紅安骨干隊(duì)伍。

（三）關(guān)注法律層面上的員工管理和各項(xiàng)程序的合法化評估，減少公司法律風(fēng)險(xiǎn)帶來的用人問題。

（四）認(rèn)真組織年度人力資源規(guī)劃工作開展，進(jìn)一步規(guī)范201*年的各項(xiàng)工作PDCA工作循環(huán)。

（五）豐富企業(yè)文化宣傳工作。

組織多種形式的企業(yè)活動(dòng)，結(jié)合各種培訓(xùn)活動(dòng)、黨群工會(huì)活動(dòng)豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)對企業(yè)凝聚力。

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友情提示：本文中關(guān)于《201*年行政人事部工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年行政人事部工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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