201*年下學期駐廠實習總結(jié)

201*年下學期駐廠實習總結(jié)

計算機科組

201*年暑期，我校正式派08級各專業(yè)學生外出實習，在此期間我先后擔任了雅圖仕，雅瑤兩個實習點的駐廠老師。雖然是第二次外出擔任駐廠老師，但是自己單獨面對繁雜的駐廠工作還是覺得壓力非常大，特別是在雅圖仕期間，學生數(shù)量較多各個廠區(qū)相隔較遠，處理事情起來頗為吃力。為了把整個駐廠工作詳細的加以總結(jié)，下面從幾個方面加以詳述。

一、實習前的動員工作：

作為08級動漫專業(yè)的班主任，實習的動員工作我也是首當其沖，從這次動員的工作中我有所感觸。剛開始，因為學校并沒提供各個企業(yè)單位的具體情況，我們班任并不是很了解，學校方面也給出了明確的指示不明白就不做解釋，只是簡單的由學生自己斟酌選擇，當然培訓處的意思我們很明白，是擔心學生都只選擇好的企業(yè)，而不愿意去自認為較差的企業(yè)，到后來怕造成僵持不去的尷尬局面，可這一做法事實上卻造成了后來的許多麻煩，當學生按照學校能提供的有限資料選擇了相關(guān)的企業(yè)之后，去到工廠如果發(fā)現(xiàn)與自己心里的有太大的差距，就無法接受，最終會把怨氣出在學校特別是動員宣傳的班主任老師身上，學生甚至部分家長來電質(zhì)問，謾罵老師，而駐廠老師是最難做的了。這種情況也確實發(fā)生了，在實習的前一個月我雖然沒有參加駐廠，但是家長們首先找的就是班任了，一個個質(zhì)問我的電話，沒一句好聽的如“你們老師什么都不知道，就把我小孩送去那實習，你們學校是干什么吃的”等等，甚至是罵人的話都有。學生也一次次來電抱怨，盡管我們盡力做學生的思想工作，但還是抵擋不住學生的抱怨和反抗，因此在實習初期不穩(wěn)定的情況比較嚴重。我建議在下次的實習動員工作中，我們不必隱瞞什么，甚至我們可以讓企業(yè)自己到學校來展開宣傳招聘實習生，也不必給學生下什么承諾，也不用特意強調(diào)去那可以學到很多東西，但我們可以堅決的告訴學生：這是一次鍛煉意志和毅力的社會實踐工作，也是現(xiàn)代教育不可缺少的重要環(huán)節(jié)，只要你能堅持并用心去工作，你肯定可以得到不同程度的收獲，你的人生也會留下一段難忘的經(jīng)歷。學校不是強逼大家去，但大家一定要為自己的行為和承諾負責。當然和家長也要堅決表明學校的態(tài)度和學校對這次實習的重視，用真誠的心去打動他們，要讓家長也感覺到學校派學生去實習也是為了培養(yǎng)學生的吃苦耐勞精神和做人做事的道理，是想提前為學生走出學校打下良好的基礎(chǔ)，起到一個學校的與社會的良好銜接作用。

二、在駐廠期間學生所出現(xiàn)的問題：

由于我是中途參與駐廠，因此學生剛?cè)霃S期間的手續(xù)部分我就不是很清楚了，這里只針對平時實習期間出現(xiàn)的問題加以詳述。

（一）實習期間學生的職業(yè)操守表現(xiàn)：

為什么把這一點放在第一位呢，因為這一點也常常是影響我們學生實習穩(wěn)定的關(guān)鍵因素，總的來講大部分學生還是基本能夠按廠方的要求進行工作的，對于廠方的廠規(guī)也是能夠理解的。在恒福實習的學生當中就有部分學生比較積極，嚴格要求自己，做事仔細認真服從上司的安排，因此很快就被廠方委以重任，其中陳富江，呂彬彬等被提升位小組長，李建彬等被提升為技術(shù)骨干，李冬娟則被提升為DC車間文員。當然還有部分同學雖然沒有被提升位管理人員，但是基本上也是占據(jù)著車間的重要生產(chǎn)崗位，如林建彬、任正坤、任健強等。

除了這些表現(xiàn)較好的一方面之外當然也同樣存在很多的問題，就是這些被提升的學生也同樣偶爾會犯上一些的毛�。�

1.那就是我們的學生普遍的缺乏對實習工作的正確認識：在他們眼里實習是被逼的

在這里工作僅僅是為了完成一個任務(wù)，因此就缺少一個正確的心態(tài)容易產(chǎn)生怨氣影響工作情緒。應該加強實習意義的教育，特別是要強調(diào)實習其實是恒心、毅力與耐力的訓練。

2.缺少禮貌待人的素質(zhì)：不管是老師還是上司，同事等，在他們眼里都是可以不加

理會或可以謾罵譏諷的，而且從不顧及他人的心理感受。老師每晚前去查宿舍都是笑臉相待可是迎來的確是同學們的一片唏噓，甚至閉門不理，當你離開宿舍時要有心理準備，否則會被重重的關(guān)門聲嚇死。對于廠方的管理層也存在這樣的態(tài)度，人家一問三不答，背地里卻嘀嘀咕咕，這種做法極不禮貌，也影響了人家對學生的整體印象。

3.對于突發(fā)事件缺少應對的心理素質(zhì)：這里所說的突發(fā)事情是指在工作當中的，以

及在實習期間遇到的生活上的非常態(tài)事情。學生一旦遇到對廠方所做決定或者對廠里面的工作安排不合心意時，容易采取的措施基本上就是辭職不做了，比如說在9月底發(fā)工資時廠方因為財務(wù)問題出現(xiàn)了工資計算不符工時的現(xiàn)象，當時很多學生第一反應就是不干了，覺得自己吃了虧也不知道采取有效地正當?shù)拇胧┻M行維護，還有有部分學生對自己組長分配工作覺得不合理，因此也不提出意見，直接就是辭工不做了，等等很多類似的例子，這都是學生缺少應對社會實踐中出現(xiàn)問題時的心理素質(zhì)有關(guān)，不知道如何溝通，如何協(xié)調(diào)解決問題，完全以自我為中心去應對所面臨的情況。

4.時間觀念、紀律觀念薄弱：遲到、曠工、怠工的現(xiàn)象比較嚴重，當然這個與廠方

的工作時間安排也有一定的關(guān)系，在恒福一個月就一天休息，每天早上7點半就要上班，中午休息時間也非常短，晚上往往加班到8點或9點，這樣對于剛剛走出校門的學生來講是有一定的壓力，但是作為一個即將走出校門的畢業(yè)生來講也應該要能夠不斷地去適應它，不斷在自己的頭腦里面強調(diào)時間的重要性，紀律的重要性。其實這個毛病應該與他們在學校學習期間的表現(xiàn)有一定關(guān)系的。（二）實習過程中出現(xiàn)的問題：

1)技能方面：對于恒福這家工廠的實習工作所有學生基本都能夠很好的適應，本身

流水線的工作要求也不是很高。2)要耐心開導思想波動的學生：

一般學生到廠工作的前兩三個星期是關(guān)鍵的階段，如果把握不好就會有學生鬧情緒，想不開并準備逃跑，兩個星期，學生也基本熟悉了工作的技能和程序，他們發(fā)現(xiàn)和自己在學校學的專業(yè)沒有什么聯(lián)系，在他們心目中學校派他們來實習就應該學到與專業(yè)有關(guān)的知識或讓自己所學的專業(yè)知識得到實踐，但事實是相反，他們幾乎每天做著同樣的事情，沒什么專業(yè)技能。所以他們會和家人和好朋友交流并抱怨，情緒如果得不到控制，她們就想著自己回去找一些專業(yè)有關(guān)的工作做。

這時就要多點耐心，用心去開導她們，語氣要堅決而溫和，讓他們明白學校派他們來實習的良苦用心，也從鍛煉意志和毅力方面去說服他們，讓他們知道做人不能急功近利，任何工作本質(zhì)都一樣，都有重復，關(guān)鍵是自己怎么去看待工作，怎樣從不同的角度去完善自己，同時也從工廠的角度去分析工作的要求和督導的無奈，讓他們逐漸消除對督導的偏見和厭惡。讓她們懂得在不同的地方與不同的人融洽相處本身就是一種進步和提高，而在工廠培養(yǎng)的吃苦耐勞團隊合作的精神以及人際交往的能力在以后的社會工作中就是一筆經(jīng)驗財富。

3)學生宿舍作息的管理：

在工廠，由于學生要連續(xù)工作八或十幾個小時，中午又不像在學校那樣可以休息，大家剛開始都不習慣，也很辛苦，有的連續(xù)工作下來，腳和手都會腫，也會腰酸背痛的，這就需要他們晚上回來一定要好好放松和早些休息，為了預防有些學生晚上去網(wǎng)吧，或出去玩得太晚，我們都要從一開始都要嚴格制定好晚上的考勤計劃，每天晚上嚴格執(zhí)行考勤規(guī)定，而每個宿舍的舍長更要承擔起這個責任，一般規(guī)定十一點要準時上床睡覺。駐廠老師都是要逐個宿舍檢查（檢查時間為晚上9點至10點），以確保每天學生都能正常休息，如果第二天學生有什么不舒服和請假的事情，老師也要在第一個時間知道。

廠方提供的住宿環(huán)境不是很安全很舒適，這就要求老師要多幾分關(guān)心，隨時注意學生的思想波動，以防一些不穩(wěn)定的因素出現(xiàn)，由于廠方宿管對于鑰匙的管理方式不合理（多次向廠方提出未得到改善），曾經(jīng)出項學生掉東西的現(xiàn)象，嚴重影響到學生的住宿安全，雖然從各個方面努力做了思想工作但還是導致了部分學生的辭職，甚是遺憾。

4)學生請假和曠工問題：

學生的請假和曠工問題也是實習中很棘手的問題，作為駐廠老師一定要嚴格把好關(guān)，剛接手這邊的實習工作時，后即和廠方約定，老師不會為學生請假，只有生產(chǎn)部的管理人員才有這個權(quán)力。由于前段時間的執(zhí)行方式與我們的不同，因此部分學生仍然不停地要求老師請假，都被我們一一拒絕，要求他自己去生產(chǎn)組長那里辦理，雖然多次做過解釋但有部分學生還是抱怨老師不關(guān)心他們不給請假，后來時間長了才慢慢得到認可。在工廠，老師要嚴格跟進學生的請假曠工情況，及時做好與學生督導的溝通工作，常與家長保持聯(lián)系。

一點點建議：個人想法別生氣僅供參考

希望學校以后在選擇企業(yè)時最好能夠考察清楚企業(yè)的管理是否正規(guī)合理（特別是

財務(wù)與考勤管理及車間工作管理），如果管理不規(guī)范則不利于保持學生實習的安全與穩(wěn)定；

是否經(jīng)常出現(xiàn)辭工比較厲害的現(xiàn)象，如果有則說明企業(yè)管理或者工作存在問題，

不利于學生的實習穩(wěn)定。

對于廠方提供的住宿條件一定要有所要求，特別是安全方面要有自己的主見，如

果無法達到安全要求的宿舍，最好還是不要與其合作，以絕后患。目前恒富所提供的住宿條件，根本無法保證學生及駐廠老師的人身及財產(chǎn)安全。以后在安排駐廠老師時最好也和企業(yè)商量好老師的住宿待遇，在外駐廠工作零碎

不定時，如果沒有一個好的休息環(huán)境，沒有一個能夠讓人能夠住得下來的地方，你就無法保證老師的工作能夠順利的完成，連個寫子的地方都沒的住宿環(huán)境又如何辦公呢。

我們需要明確駐廠老師的一切補貼情況，別什么都不知道的就去了，這不是一件

不可知的東西，應該公布給大家。

對于駐廠的安排希望能夠周全一點，時間上能夠早一點點，不要太神秘了能夠讓

班主任多知道一點，也少受點家長和學生的罵。一點點感想

在工廠，除了要面對學生，還要面對工廠和學校，有時老師也很難做，因為既要站在學生角度也要站在工廠的角度還要顧及學校的方針政策，這就需要老師不斷去調(diào)整，用不同的技巧和不同角度與不同的人溝通，盡量換位思考。有時候我們也要接受工廠對老師的要求和對學生的意見，當然當他們的立場和意見過于偏激時，不合理的時候我們老師也要大膽而委婉的給他們建議。只有工廠和學校對學生的期望相吻合時，大家雙方才可以長期合作并取得雙贏的局面。

總之，作為駐廠老師，自己是辛苦些，但也有很大的收獲，重要是能在實習當中做學生的良師益友，讓他們感覺到學校派他們來實習是想他們真正得到鍛煉，也要在實習的階段引導他們形成積極的生活態(tài)度，懂得敬業(yè)愛業(yè)的重要性，并在短短的兩個月中學學做人的道理和做事的方法。這次的駐廠經(jīng)歷，有收獲也吸取了很多教訓，但還是有很多需要改進工作的地方，希望下次有機會再去時可以做得更好！

201*/12/

擴展閱讀：三星駐 廠 總 結(jié)

三星駐廠總結(jié)

駐廠老師：汪琴

這次帶學生趕赴三星電子有限公司，與以往不同的是，以前學生是去就業(yè)，而這一次，則是來完成為期三個月的實習任務(wù)。

一、實習前的動員工作：

一開始，就要提前做好學生的思想工作，告訴他們：這是一次鍛煉意志和毅力的社會實踐工作，也是現(xiàn)代教育不可缺少的重要環(huán)節(jié)，只要你能堅持并用心去工作，你肯定可以得到不同程度的收獲，你的人生也會留下一段難忘的經(jīng)歷。1月15日，從開陽到廣州，再從廣州到三星，我們一路順利到達三星電子有限公司，一下車，撲面而來的是凜冽的寒風，但是仍擋不住三星電子人事部工作人員的熱情。學生一下車就被帶到接待室，發(fā)給面包、牛奶，讓08春秋的同學接待，讓他們感到很親切，安排食宿，從安排住宿到吃晚飯，歷時不過半小時，同學們對于這次的安排均表示滿意。從這些細節(jié)方面，都可以感受到三星電子對于工學交替的重視程度及對校方的大力支持。17日上午，公司便給學生培訓一周，我校學生還上臺表演了節(jié)目，學生代表還上臺發(fā)言表示了自己會堅持努力完成實習任務(wù)的決心。

二、學生實習工作中所出現(xiàn)的問題：（一）學生辦入職的流程和注意事項：首先在來實習前就得和學生交代清楚所需要攜帶的東西，比如相片和生活用品等，第一天來到公司由于學生搬行李都很累，會產(chǎn)生煩躁心理，這時候務(wù)必一方面給學生做好心理工作，一方面要抓緊時間和人事部相關(guān)人員協(xié)調(diào)好，交代學生當晚回宿舍整理行李并早點休息，特別是說好第二天集中的時間和地點，以及第二天要做的事情，一般是培訓，要求同學們在培訓期間一定要認真聽不要大聲說話，要保持良好的形象！簡單給學生說明工廠的主要位置，比如飯?zhí)�，醫(yī)務(wù)室，主廠，超市等。學生從培訓開始就得帶廠牌和穿工服，和準時打上班下班卡。經(jīng)過緊張有序的崗前培訓，22號所有的學生均安排到了工作崗位。我校的學生主要集中在1P,2P,3P,等部門，主要是生產(chǎn)手機，工序較簡單，容易操作，但是全部都是站著工作。

（二）、學生開始上班的注意事項：第一：正式上班前的培訓：

學生參加人事部的集體培訓后就開始安排工作，也就是說要正式入廠了，這時候也要提前和他們強調(diào)第一次進工廠的注意事情，在進入工廠后的培訓也很重要，學生要認真聽好培訓時組長的話，培訓的一般是他們的直屬班長，所以學生從一開始就要認真禮貌些，記住培訓時該注意的事項，爭取給自己的直屬上司留下一個好的印象，這對以后工作會有很大的幫助。（學生可以把這份工作當作是自己的第一份工作，務(wù)必讓他們懂得良好的開端是成功的一半，在以后的工作中也要一樣。）工廠車間里面的培訓完的第二天就是要正式上班了，這第一天的正式上班對學生來說當然很重要，晚上要走訪好各個宿舍，提醒同學們要帶好上班要攜帶的東西工作牌，不能帶手機進車間等，學生們可以自由走走，熟悉一下工廠的環(huán)境。

第二：正式上班的兩三天：

剛開始的兩三天大部分學生都是有新鮮感的，有些眼靈手巧，很快就會上手，但有些同學很可能動手能力差點，學東西會慢點，他們就會緊張，而組長見到做的比較慢的同學也會罵人的，而且會很粗魯?shù)牧R，很多學生平時本來就從沒做過這些手工，而做不好還得挨罵，心理肯定就不舒服，而且也很委屈，也很緊張，越緊張就越慢越會做錯事，有的當場就眼淚就流下來，所以要在前一天晚上就要提前和她們打好預防針，告訴她們在學習新技術(shù)的時候一定要專心，有不清楚的地方要大膽問，做錯了也要勇敢去承擔懲罰（即組長的責罵，有時還得去做一些清潔和搬東西的工作作為以功補過），讓她們要對自己有信心，自己學得慢也不意味這就一定比別人差，只是自己在某方面下的心不夠，組長太過粗魯太傷自尊的罵也不要太和她們計較，因為她們畢竟也有她們不足的地方，她們有的素質(zhì)和文化都不算高，我們也不能和她們較勁，只是她是我們的上司，我們做為員工，尊重并服從她的管理和訓練，是我們要做到的。當然這兩天我們老師要保證到宿舍和她們多交流，多做心理輔導工作。（三）實習過程中出現(xiàn)的問題：第一：注意減少生病的學生：

很多學生由于身體素質(zhì)不是很好，剛來的幾天太累了，因為廣州太熱，不要吃的太辣，容易長痘，有些皮膚過敏，駐廠老師就要提前做好預防工作，不斷和學生強調(diào)身體的重要性，要求他們務(wù)必要多喝水，每天都要吃飯，盡量減少吃方便面。如果生病的同學要讓她們吃藥或看廠醫(yī)，嚴重的要請假休息！在工廠，學生的健康問題就是一個很重要的問題，因為如果她們病了心情會不好，其他同學也會受到影響，這個時候駐廠老師就得身兼幾職，既是老師，給她們心理指導，也要像醫(yī)生那樣告誡她們多休息多喝水，有時還得給他們藥，嚴重的就更要關(guān)注了。對他們是要嚴格也要關(guān)心！家長，朋友，老師，醫(yī)生，這就是一個駐廠老師的職責。第二：要耐心開導思想波動的學生：

學生到廠工作的兩三個星期是很關(guān)鍵的階段，如果把握不好就會有學生鬧情緒，想不開并準備逃跑，兩個星期，學生也基本熟悉了工作的技能和程序，他們發(fā)現(xiàn)和自己在學校學的專業(yè)沒有什么聯(lián)系，在他們心目中學校派他們來實習就應該學到與專業(yè)有關(guān)的知識或讓自己所學的專業(yè)知識得到實踐，但事實是相反，他們幾乎每天做著同樣的事情，沒什么專業(yè)技能。所以他們會和家人和好朋友交流并抱怨，情緒如果得不到控制，她們就想著自己回去找一些專業(yè)有關(guān)的工作做。這時就要多點耐心，用心去開導她們，語氣要堅決而溫和，讓他們明白學校派他們來實習的良苦用心，也從鍛煉意志和毅力方面去說服他們，讓他們知道做人不能急功近利，任何工作本質(zhì)都一樣，都有重復，關(guān)鍵是自己怎么去看待工作，怎樣從不同的角度去完善自己，同時也從工廠的角度去分析工作的要求和組長的無奈，讓他們逐漸消除對組長的偏見和厭惡。讓她們懂得在不同的地方與不同的人融洽相處本身就是一種進步和提高，而在工廠培養(yǎng)的吃苦耐勞團隊合作的精神以及人際交往的能力在以后的社會工作中就是一筆經(jīng)驗財富。

第三：學生宿舍作息的管理：

在工廠，由于學生要連續(xù)工作八或十個小時，中午又不像在學校那樣可以休息，大家剛開始都不習慣，也很辛苦，有的連續(xù)工作下來，腳和手都會腫，也會腰酸背痛的，這就需要他們下班回來一定要好好放松和早些休息，為了預防有些學生下班去網(wǎng)吧，或出去玩得太晚，我們都要從一開始都要嚴格制定好晚上的考勤計劃，最好是分任務(wù)給每個班的班長每天晚上嚴格執(zhí)行考勤規(guī)定，一般女生規(guī)定十一點要準時上床睡覺，男生十點半前一定要睡覺。而班長要在這兩個時間負責好班里學生的回宿和作息情況，如發(fā)現(xiàn)異常馬上通知老師。而晚上駐廠老師都是要逐個宿舍檢查，以確保每天學生都能正常休息，如果第二天學生有什么不舒服和請假的事情，老師也要在第一個時間知道。第四：學生請假和曠工問題：

學生的請假和曠工問題也是實習中很棘手的問題，做為駐廠老師一定要嚴格把好關(guān)，一開始就要給他們強調(diào)完整的實習過程對他們很重要，也是以后評定優(yōu)秀實習生的關(guān)鍵，這里是工廠是社會，不是在學校，有時你曠課請假老師還可以寬容你，但在工廠里打工，你請假是沒工資拿的，你經(jīng)常請假你的上司對你的印象就很差對你以后的工作有不良的影響，凡是曠工一次就會有警告信，曠工三次以上就會算自動離職，那么你之前所做的工作和努力都全部白費。從一開始就要和他們強調(diào)：不管是生病請假還是有事請假都要提前和老師報告，特別是曠工就更要和老師說，因為不說的話就意味這你一錯再錯，連老師也沒有理由去幫你說情，在工廠，主動權(quán)在組長身上，你要是態(tài)度不好，經(jīng)常曠工請假，她完全有理由辭退你！因為你的不積極你的偷懶會嚴重影響到她整組員工的工作效果，也直接關(guān)系到她的利益，而我們也要學會以一種負責的態(tài)度去對待工作。在工廠，老師要嚴格跟進學生的請假礦工情況，及時做好與學生組長的溝通工作。第五：學生在工廠里面人際關(guān)系擴展的引導：從第三周開始，學生在思想上已經(jīng)開始接受社會與學校的轉(zhuǎn)變，并開始學習與同生產(chǎn)線的人員溝通，建立相互間從開始認識的討厭到喜歡的人際關(guān)系，所以要特別注意學生的社會交際問題情況，及時引導他們的正確交往。避免他們經(jīng)常出去玩得太久，也要多注意她們的交往圈，注重和她們的思想交流，讓她們也和朋友那樣相信老師，老師也可以給他們適當?shù)囊龑�。讓他們懂得每一個地方都有可愛的人也有需要自己不喜歡的人，在工作的同時懂得去適當?shù)慕慌笥鸦蜻m當?shù)门c別人交流也是一種很好的能力，讓她們學會用自己的真誠的心去交往，懂得感恩和珍惜！第六：領(lǐng)取工資的兩天：

她們領(lǐng)取了工資就會去大瘋狂的消費、晚歸現(xiàn)象、上班不正常、要強調(diào)她們要注意紀律、人身安全和財物安全。第七：實踐后期發(fā)生偷懶的行為

學生堅持到一個多月后就有大部份學生對不斷重復的、簡單的手工操作產(chǎn)生了厭惡的心理，學生會有曠工現(xiàn)象出現(xiàn)；這時要注意做好的堅持心理工作，讓她們了解到社會實踐對以后的工作有很大的作用。讓他們知道不要讓自己的偷懶毀了自己堅持一個多月的成果。

總之，做為駐廠老師，自己是辛苦些，但也有很大的收獲，重要是能在實習當中做學生的良師益友，讓他們感覺到學校派他們來實習是想他們真正得到鍛煉，也要在實習的階段引導他們形成積極的生活態(tài)度，懂得敬業(yè)愛業(yè)的重要性，并在短短的三個月中學學做人的道理和做事的方法。這次的駐廠經(jīng)歷，有收獲也吸取了很多教訓，但還是有很多需要改進工作的地方，希望下次有機會再去時可以做得更好！

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