銀行見習(xí)總結(jié)

見習(xí)總結(jié)

農(nóng)發(fā)行西華縣支行

大學(xué)畢業(yè)后我很榮幸地能夠進(jìn)入到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行西華縣支行這個(gè)大集體中，從201*年4月至今已經(jīng)一年了，通過這一年的學(xué)習(xí)，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，掌握了一些農(nóng)發(fā)行的基本業(yè)務(wù)操作流程,在各方面都取得了長足的進(jìn)步，現(xiàn)將見習(xí)總結(jié)如下：

剛進(jìn)農(nóng)發(fā)行，體會(huì)到的是它的規(guī)章制度還是比較全面的，對(duì)各個(gè)工作崗位都有明確的操作規(guī)范。見習(xí)期我被分到了計(jì)劃信貸部，我的崗位是客戶經(jīng)理，主要學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)，俗話說的沒錯(cuò),好記性不如爛筆頭,我每天上班都會(huì)帶著筆記本,隨時(shí)記錄下重要的東西,回去以后再慢慢消化。

為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，遇到問題的時(shí)候，我就虛心地向同事們請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我給自己定了一條要求：三人行必有我?guī)�，要千方百�?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。

在學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)之余，我還了解學(xué)習(xí)內(nèi)勤工作，還有CM201*系統(tǒng)操作。內(nèi)勤工作相對(duì)來說要復(fù)雜繁瑣一點(diǎn)，仔細(xì)是工作中必不可少的。在同事的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了填報(bào)各種報(bào)表，CM201*的各項(xiàng)操作業(yè)務(wù)流程。通過這一年的工作我體會(huì)到了個(gè)人的發(fā)展進(jìn)步不僅需要有足夠的技能，更需要敬業(yè)精神和對(duì)工作的忠誠，做事能沉得下心，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做完美。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天，我除了要加強(qiáng)理論素質(zhì)

外，更要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平，這樣以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供服務(wù)。

參加工作后我深刻體會(huì)到了自學(xué)能力的重要。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新很快，在以后的工作中我要勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，要虛心請(qǐng)教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。只有把業(yè)務(wù)基本功做強(qiáng)做硬，才能提高工作效率。

“千里之行，始于足下”，作為服務(wù)三農(nóng)的一名大學(xué)生，我在一進(jìn)農(nóng)發(fā)行就做好了準(zhǔn)備。支行的領(lǐng)導(dǎo)和員工都很熱情的對(duì)待我這個(gè)新手，我定會(huì)抓住機(jī)會(huì)在這里好好學(xué)習(xí)鍛煉。這一時(shí)期將會(huì)是我人生的一段重要經(jīng)歷，對(duì)將來走上工作崗位有很大的幫助。

從一年的工作中我深刻認(rèn)識(shí)到，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，按照黨中央、國務(wù)院及上級(jí)行的要求，牢固樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的信念，全面掌握業(yè)務(wù)技能，才能扎實(shí)、穩(wěn)妥地做好各項(xiàng)工作。這一年來我所做的信貸工作雖然取得了一定的成績，但在工作中也存在一些問題。今后，我將更加注重政治及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，更加嚴(yán)格堅(jiān)持收購資金封閉運(yùn)行政策，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下努力工作，為農(nóng)發(fā)行的金融事業(yè)盡自己的最大的能力。

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瑞豐銀行實(shí)習(xí)總結(jié)

轉(zhuǎn)眼在瑞豐銀行第二個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了，有一份釋然又有點(diǎn)不舍。曾懷念睡覺睡到自然醒的生活，但是現(xiàn)在銀行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前的生活習(xí)慣，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得有規(guī)律，每天六點(diǎn)半起床擠公交車，下午五點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下班。一切就像做夢(mèng)一樣，有時(shí)會(huì)覺得那么的不真實(shí)。我羨慕和我站在同一起跑線的同學(xué)們暑假能夠在家享受天倫之樂或是和朋友各地游山玩水，因?yàn)檫@也是我曾經(jīng)的每個(gè)暑假的正常安排�？墒俏腋�自豪的是能夠在五十多個(gè)實(shí)踐生中幸運(yùn)的被選中參加瑞豐的培訓(xùn)生實(shí)習(xí)，得到這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。

從生活到工作，從學(xué)習(xí)到操作，從處事到做人，在銀行里方方面面都有值得我去學(xué)習(xí)的地方。在一個(gè)充滿企業(yè)文化的大集體里，如何認(rèn)真學(xué)習(xí)的操作，把理論與實(shí)踐聯(lián)系起來；如何提高自己有限的知識(shí)，擺正自己的心態(tài)；適應(yīng)企業(yè)的生活和工作節(jié)奏。首先，在學(xué)習(xí)工作方面需要多問多觀察。

在平水我學(xué)會(huì)的第一件事就是如何整理資料，整理資料最重要的就是細(xì)心。整理資料這個(gè)活說真的是沒有什么技術(shù)含量，可是又是必不可少的。無論以后我們繼續(xù)留在銀行工作還是去公司上班，整理資料這工作都會(huì)用得到的。我覺得整理資料是種精細(xì)活，絕對(duì)不是簡簡單單的“整理”，除了整理之外還要加封皮、鉆孔、穿線、上膠水固定

等等。也許有時(shí)候并不需要把資料整理得有多完美，可是當(dāng)我們有能力去完美它何不盡力而為呢？記得剛開始粗心的我經(jīng)常會(huì)出一些差錯(cuò)，比如說這本忘了放白紙那本資料放反了。最后只能采取補(bǔ)救措施，馬馬虎虎也算是過關(guān)了。其實(shí)這些小失誤只要我細(xì)心點(diǎn)，完全是可以避免的。

在我真正接觸銀行的信貸業(yè)務(wù)之前師傅給我一些相關(guān)資料，主要是看辦理貸記卡、借記卡的流程，也附加有助學(xué)貸款、國際業(yè)務(wù)營銷等等。這為我之后在信貸方面的實(shí)踐打下了理論基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)伊始，性格中的怯懦總是免不了讓我選擇一種更加簡便的處事方式；我不喜歡主動(dòng)去向師傅請(qǐng)教實(shí)習(xí)過程中的注意事項(xiàng)或者一些未知的問題，總是寄希望于一開始就把所有要遇到的困難都給我細(xì)細(xì)道來。不過好在在實(shí)習(xí)的過程中，我學(xué)會(huì)了慢慢改變這一缺點(diǎn)。印象比較深刻的是沈師傅有次交給我這樣的任務(wù)查詢信用報(bào)告，給了我許多啟發(fā)。打印信用報(bào)告聽起來是一個(gè)很輕松的工作，只要在指定的系統(tǒng)中輸入客戶姓名、身份證號(hào)和選擇客戶所辦理的業(yè)務(wù)，最后點(diǎn)擊“模糊查詢”即可。不過就是這樣的小事情我也不能“圓滿”完成，總會(huì)碰到一些問題。第一個(gè)問題就是有時(shí)在輸好所有的客戶信息后會(huì)跳出兩個(gè)符合條件的客戶，然后我就懷疑是不是之前有身份證輸錯(cuò)了就直接返回了。沈師傅看到后很嚴(yán)肅地告知我決不允許這樣做，這樣就算是已經(jīng)查了一遍中國人民銀行那里會(huì)有記錄。當(dāng)時(shí)就懵了，怎么會(huì)這么嚴(yán)重。最后沈師傅一再交代我，一有問題就應(yīng)該去詢問她解決的方法而不應(yīng)該自作主張。遇到的第二個(gè)問題就是，錯(cuò)選了客戶所辦

理業(yè)務(wù)。因?yàn)橐淮�查詢下來不是貸款審查就是擔(dān)保審查，我在頭昏腦脹的情況下，順手把貸記卡審查也選了個(gè)擔(dān)保審查，還好被細(xì)心的沈師傅發(fā)現(xiàn)，及時(shí)做了補(bǔ)救措施。有時(shí)在師傅的空閑時(shí)間，同樣細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。

師傅為了豐富我的學(xué)習(xí)內(nèi)容，也開始指導(dǎo)我點(diǎn)鈔和捆鈔，這個(gè)只能靠熟能生巧。多虧了銀行里的師傅們，不厭其煩地耐心教我各種點(diǎn)鈔的方法。后來經(jīng)過了N次的練習(xí)后，掌握了一些技巧，數(shù)起來就得心應(yīng)手多了。盡管現(xiàn)今有了點(diǎn)鈔機(jī)，數(shù)錢是越來越方便，可我們總不能把點(diǎn)鈔機(jī)時(shí)時(shí)帶在身邊。

最近在錄入信用戶參評(píng)，總覺得這個(gè)是難不倒我的工作。事實(shí)是錄入也講求效率，對(duì)指法也是有要求的。輸數(shù)字時(shí)就需要“動(dòng)用”五個(gè)手指，這樣既不容易錯(cuò)又有效率。從剛開始僅靠一個(gè)手指的三四百戶的成績到如今一天可以錄七八百了，這也算是一種學(xué)習(xí)成果。

有些工作看起來很容易但具體實(shí)行起來卻就沒那么簡單，所以在實(shí)際操作中要注意細(xì)節(jié)，一個(gè)一個(gè)學(xué)習(xí)透徹。對(duì)于初出茅廬什么都不太懂的大學(xué)生來說，當(dāng)遇到不懂的地方就應(yīng)該虛心地去請(qǐng)教，努力積攢知識(shí)與能力。這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。同時(shí)也告訴我細(xì)致的重要性，以后當(dāng)我碰到相類似的事情時(shí)，就都會(huì)更加的努力而細(xì)心地做到更好，有這樣一種積累是一種財(cái)富。

再次，生活上我覺得，認(rèn)真工作固然重要，人際交往同等重要。在朋友眼里我是個(gè)活潑開朗的人，但是在面對(duì)不熟悉的人是略微的內(nèi)向。在實(shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方，應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。突然想起魯迅先生的一句話：世界上本沒有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢？生活的路也是人走出來的，每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。

不懂紹興方言成了我融入這個(gè)群體最大的障礙，有幾個(gè)師傅慣用紹興話交代我任務(wù)，當(dāng)看到我茫然的樣子后才恍然大悟，然后用“蹩腳”的普通話重復(fù)了一遍，總覺得很尷尬。在休息時(shí)間，師傅們一起聊天有說有笑的，我卻不懂他們?cè)诹氖裁矗�更加不用說加入他們了。有時(shí)候會(huì)覺得很苦惱，一整天除了說“好的”、“知道了”諸如此類就沒別的話了。相處中慢慢發(fā)現(xiàn)，不懂紹興話不是所謂的障礙，其實(shí)有時(shí)候只要一個(gè)微笑或是一個(gè)簡單的打招呼也是你融入這個(gè)環(huán)境的開始。

作為初涉社會(huì)的開端，這里有許多回憶和聯(lián)想，面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，每個(gè)人都無法選擇逃避，除了勇敢面對(duì)，我們也無從選擇！

在這短短的一個(gè)月中，受益匪淺。我知道自己還有很多不足，若是有機(jī)會(huì)繼續(xù)參加以后的工作中，我會(huì)更加努力地迎接希望和挑戰(zhàn)，更加努力地做好這份工作。

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