展會(huì)總結(jié)
201*年鄭州北大學(xué)城第二屆大學(xué)生購(gòu)物狂歡節(jié)總結(jié)
前言:
201*年鄭州北大學(xué)城第二屆大學(xué)生購(gòu)物狂歡節(jié)已經(jīng)結(jié)束了,展會(huì)的所有工作及后續(xù)及活動(dòng)在昨天已經(jīng)正式結(jié)束了;叵胛覀?nèi)w會(huì)展班開(kāi)始著手準(zhǔn)備到轟轟烈烈的招展招商到最后的開(kāi)展,期間每個(gè)人都有很多不同的感觸在里面。
這個(gè)展會(huì)與上一屆很多的方面比它是一個(gè)成功的展會(huì),但是在另外的一些地方卻還是不完整的,有瑕疵的。它有很多的地方需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)和完善。
我在此展會(huì)的整個(gè)過(guò)程中參與到了宣傳及展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中。在這里我以我個(gè)人的眼光及觀點(diǎn)對(duì)我看到的感受到的做一些看法、想法及我認(rèn)為我們展會(huì)應(yīng)該改進(jìn)的地方。以下是幾個(gè)方面:一、前期宣傳
前期宣傳,就我自己所知來(lái)寫(xiě),前期的宣傳主要的就是文達(dá)贊助的一萬(wàn)份宣傳頁(yè)。由于我自己的其他事情耽擱,前期的宣傳我并沒(méi)有被分配過(guò)來(lái)。但是我根據(jù)別人的反應(yīng)說(shuō)一下前期的宣傳效果。前期宣傳并沒(méi)有大肆的去各個(gè)大學(xué)宣傳,就在大學(xué)城附近派發(fā)了宣傳頁(yè),在展會(huì)即將舉辦的前幾天,本校的學(xué)生仍舊有很大一部分不知道有這個(gè)展會(huì)。校外的人也基本上部知道即將舉辦的展會(huì)。所以有很多人在我們進(jìn)行中期宣傳的時(shí)候說(shuō):你們前期的宣傳已經(jīng)失敗,所以呀加強(qiáng)中期后期的宣傳工作。由此可以看出我們宣傳前期一萬(wàn)份宣傳頁(yè)并沒(méi)喲起到很大的效果。
二、中后期宣傳
十一過(guò)后,展會(huì)開(kāi)始的這個(gè)時(shí)段為宣傳工作的中后期階段。中后期宣傳工作以人體流動(dòng)為主,海報(bào)張貼、條幅及路標(biāo)等為輔進(jìn)行。1、人體流動(dòng)
人體流動(dòng)的宣傳是以宣傳組的十幾個(gè)成員手拿宣傳單、氣球、以及發(fā)放的小禮品在北大學(xué)城區(qū)做流動(dòng)宣傳,同時(shí)有三個(gè)耳麥同時(shí)向周圍所到地方講解本次展會(huì)的承辦方、時(shí)間、地點(diǎn)及展品范圍。
人體流動(dòng)是從中午十一點(diǎn)十分左右開(kāi)始,由本校出發(fā)途徑中州大學(xué)、鄭州師范、河南科技專修學(xué)校,返回時(shí)過(guò)國(guó)基生活區(qū),再由迎賓市場(chǎng)到本校。十二點(diǎn)左右剛好是本校放學(xué)時(shí)間,在教學(xué)樓及景觀大道到學(xué)生餐廳。之后宣傳結(jié)束。
人體流動(dòng)是宣傳的一個(gè)亮點(diǎn),很吸引人的眼球,耳麥?zhǔn)谷烁炝私獗敬握箷?huì)的情況,另外,宣傳單及小禮品的使人更具體的了解本次展會(huì),并使其產(chǎn)生好奇心。但是有一個(gè)問(wèn)題就是,有同學(xué)提出,人體流動(dòng)僅現(xiàn)當(dāng)時(shí)遇見(jiàn)的人,并不占北大學(xué)城幾萬(wàn)人的五分之一,所以隨人很吸引人很有亮點(diǎn),但是涉及范圍并不太廣,也并不太深入。而且宣傳人員所派發(fā)的禮物都是宣傳人員之間手工制作并不太足量,派發(fā)也只是少數(shù)人。而且關(guān)于宣傳方面本來(lái)預(yù)算是拿出兩千元做宣傳,但是到最后的時(shí)候,不給批前!所以整個(gè)人體流動(dòng)的錢并不太多。而且整個(gè)人體流動(dòng)的東西都是
我們宣傳人員在宿舍熬夜加班手工制作。雖然人工做得更能使別人又親切感、更實(shí)惠。但是卻黨費(fèi)大量的人力及時(shí)間?偟目紤]并不太成功。
建議:在宣傳資金上一定要足夠,有一份宣傳的專項(xiàng)資金并且充足。有專人管理,但所花費(fèi)的都要和總的會(huì)計(jì)有個(gè)報(bào)賬,并且如果花費(fèi)金額太大的情況下,也要和其他的幾個(gè)部門(mén)共同商議再批。2、海報(bào)張貼
在十一開(kāi)學(xué)后,我們做了很多海報(bào),分別在中州大學(xué)、鄭州師范、河南科技專修學(xué)校及國(guó)基生活張貼,每天一到兩次。并且在來(lái)往于陳砦的小三輪上貼海報(bào)。
每天上十點(diǎn)左右是海報(bào)剛剛貼完時(shí),我們便向這地方張貼有展會(huì)名稱、時(shí)間、地點(diǎn)等信息的海報(bào)。
海報(bào)的張貼起到一部分的宣傳作用,可以使人更主動(dòng)的區(qū)了解本次展會(huì)。但是由于地點(diǎn)位置的固定。故存在一些缺點(diǎn)和不足。并且海報(bào)都是由我們宣傳人員手寫(xiě)的,耗費(fèi)大量的時(shí)間。不過(guò)海報(bào)在宣傳中是不可缺少的一項(xiàng),應(yīng)該以其他更有效的方法進(jìn)行,如:張貼印刷海報(bào)等。3、條幅等的宣傳
在展會(huì)即將開(kāi)始的錢一天,我們?cè)?5路公交站牌、學(xué)校景觀大道及飲食文化廣場(chǎng)拉了很多寫(xiě)有本次展會(huì)名稱主題的條幅。不僅增加氣氛而且起到很大的宣傳作用。這和張貼海報(bào)在莫一方
面有相似的作用,但是也是不可或缺的。
另外我們做了一百五十個(gè)流動(dòng)路標(biāo),路標(biāo)為紅色箭頭狀樣式,寫(xiě)有展會(huì)名稱及贊助商名稱。由英才街文化路十字路口五到八米一個(gè),一直經(jīng)景觀大道貼到展會(huì)入口處,使校外的觀眾能很容易的進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。三、展會(huì)服務(wù)
展會(huì)中的服務(wù)主要是早上的布展、晚上的撤展以及展會(huì)中對(duì)產(chǎn)展商和觀眾及相關(guān)人員到的問(wèn)題進(jìn)行解答和處理。在展會(huì)進(jìn)行中進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷等
建議:整個(gè)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行的基本順序,除了由于天氣等自然原因造成的突發(fā)事件外,我認(rèn)為展會(huì)開(kāi)展三天的很大問(wèn)題便是人員調(diào)度問(wèn)題。整個(gè)組織的各個(gè)方面的人員分配不合理,比較混亂。如電力這一塊,說(shuō)是又專門(mén)的人員負(fù)責(zé),可是在展會(huì)三天,并不知道是誰(shuí)在負(fù)責(zé),而且問(wèn)了好些人也沒(méi)有得到明確的答案。再有就是一件事情可多人負(fù)責(zé),比如,在展會(huì)期間租桌子。本來(lái)有單獨(dú)的一隊(duì)或個(gè)人負(fù)責(zé),但是卻出現(xiàn)了有幾個(gè)人給出不同的價(jià)位及答案。這在展會(huì)上應(yīng)該避免。綜上,我認(rèn)為展會(huì)的各項(xiàng)要分配合理,專人負(fù)責(zé)各塊。而且要有有領(lǐng)導(dǎo)能力,有威信的人擔(dān)任人員分配問(wèn)題。
一個(gè)展會(huì)的成功與否不僅是一個(gè)部門(mén)做好自己的事情就好的還要我們一個(gè)整體的共同努力團(tuán)結(jié)。工作不僅要安排合理到位而且要負(fù)責(zé)到底,有責(zé)任心。只有這樣才可以讓我們的展會(huì)辦
得更好。
擴(kuò)展閱讀:展會(huì)總結(jié)
展會(huì)工作總結(jié)
為期四天的第十四屆中國(guó)國(guó)際煤炭采礦技術(shù)交流及設(shè)備展覽會(huì)已落下帷幕,雖然四天的鍛煉時(shí)間很短,但是我覺(jué)得比一人在那通過(guò)看產(chǎn)品介紹來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)以及宣傳、市場(chǎng)等方面有著天壤之別,而在展會(huì)上遇到的各種問(wèn)題,則使我的知識(shí)面更加寬廣,從中汲取經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)悟了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和工作以后的態(tài)度以及交談要訣,現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì),經(jīng)銷部全體員工都全力投入,分工合作。銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。禮儀接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶,樹(shù)立了公司的精神風(fēng)貌。展會(huì)宣傳資料的準(zhǔn)備,也是加班加點(diǎn),通過(guò)各個(gè)公司的方案對(duì)比,最終選擇性價(jià)比高的公司為我們量身定制了企業(yè)宣傳冊(cè)、宣傳片以及展會(huì)展臺(tái)的搭建。二、展會(huì)分析
縱觀展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),依然是國(guó)內(nèi)煤機(jī)設(shè)備廠商的天下,當(dāng)然也不乏國(guó)外企業(yè)的佼佼者。無(wú)論展位還是規(guī)模,本次展會(huì)都堪稱一流。各大煤機(jī)設(shè)備的龍頭企業(yè),不但規(guī)模大,就是宣傳聲勢(shì)也很強(qiáng),模特、表演,甚至有來(lái)自國(guó)外的樂(lè)隊(duì)和拉丁舞演員,令人目不暇接,為展會(huì)增色不少。我們的展位是A19B,本次展會(huì)能夠躋身主展區(qū)我們也是相當(dāng)榮幸的,相對(duì)以往客流量明顯增多,但是相比臨近的北方交通和三一重工,我們還略顯單薄,這也讓我們今后有了奮斗的目標(biāo)。三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析
參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、煤炭行業(yè)的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人等,而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人,禮儀接待都能即使的把客戶資料做好備份,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。來(lái)參觀的客人當(dāng)中同行業(yè)的偏多,還有一部分是生產(chǎn)配件的廠商,為我們今后的供貨提供服務(wù)。下圖是現(xiàn)場(chǎng)觀眾分布圖:
現(xiàn)場(chǎng)觀眾分布參展人員13%煤炭行業(yè)22%行業(yè)內(nèi)25%其他行業(yè)40%四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題?偟膩(lái)說(shuō),客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。五、展會(huì)效果
(1)嶄露頭角,提高企業(yè)知名度(2)推動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)(3)樹(shù)立企業(yè)員工信心六、展會(huì)的不足(1)展位的設(shè)計(jì)
可能是因?yàn)檎刮淮笮〉南拗,本次展位設(shè)計(jì)稍顯擁擠,整個(gè)展位風(fēng)格與其他同行企業(yè)相比,略有粗糙,展臺(tái)設(shè)備有部分損壞,LED大屏幕沒(méi)有根據(jù)實(shí)際考慮,而是做成長(zhǎng)方形,導(dǎo)致宣傳視頻播放出現(xiàn)變形。其次,整個(gè)展位沒(méi)有明顯位置說(shuō)明我公司是哪個(gè)城市的,導(dǎo)致很多參觀者都不清楚恒岳煤機(jī)是大同的,這會(huì)對(duì)今后的業(yè)務(wù)發(fā)展有一定影響。
(2)宣傳資料的設(shè)計(jì)
本次宣傳資料著重突顯企業(yè)文化,就現(xiàn)場(chǎng)客戶反映來(lái)看,還缺少一些專門(mén)介紹產(chǎn)品的宣傳單,個(gè)別客戶考慮的是大本資料攜帶不方便,更希望了解一些產(chǎn)品的人員則只需要帶產(chǎn)品信息就好。(3)人員配置
本次展會(huì)的人員全部是銷售部人員,在現(xiàn)場(chǎng)解答參觀照問(wèn)題中,有技術(shù)研發(fā)的問(wèn)題還是需要技術(shù)部人員直接溝通的,另外還有一些供應(yīng)商,為我們提供配件的,最好還是采購(gòu)部直接溝通比較好。(4)產(chǎn)品展示
本次展會(huì)展出的產(chǎn)品,類型比較單一,且沒(méi)有亮點(diǎn),這樣就很難吸引參觀者的眼球,除了一些老客戶熟悉外,其他新的客戶很難留住。(5)展會(huì)贈(zèng)品
本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品,而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。
以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié),總的來(lái)說(shuō),這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無(wú)間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
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