社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作交流材料

XX社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作經(jīng)驗交流材料

XX社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心位于XX區(qū)中環(huán)路26號、XX社區(qū)黨員群眾服務中心二、三樓，是在上級民政部門和赤壁辦事處的重視和關心下，于201*年5月率先成立的城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務試點之一。目前在冊60至65歲老人44人、65至70歲老人17人、70至75歲老人4人、75至80歲老人4人、80至85歲老人1人、85至90歲老人1人。XX社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心是為轄區(qū)老人提供無償、低償、有償?shù)娜臻g照料服務。

XX社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心占地面積486.44平方米，有配套的居家養(yǎng)老服務，室內共有6個日間照料床位，設有文化娛樂廳、棋牌室、休閑保健廳、日間休息室、餐飲服務區(qū)、閱覽室、XX之家等；室外有532平米的活動區(qū)，設有籃球場、體育器材健身場和噴泉庭園長椅休閑區(qū)。XX社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心以日間生活照料服務為主，為社區(qū)老人提供日托照料、護理陪伴、代購代買、配餐送餐等服務，同時也提供法律維權、文化教育、體育健身、精神慰藉、醫(yī)療保健等專項服務，為社區(qū)老年人提供集居家、養(yǎng)老、娛樂、保健、健身養(yǎng)性于一體的綜合性老人居住場所。

一、認真做好居家養(yǎng)老調查

我社區(qū)是居家養(yǎng)老的試點社區(qū),我們積極探索開展社區(qū)養(yǎng)老服務工作的新模式,設立以社區(qū)書記為組長的居家養(yǎng)老服務領導小組。積極開展專項入戶走訪和問卷調查,摸清了社區(qū)中的老年人情況,為本社區(qū)的60-100周歲以上的老年人建立了老年人檔案,并從老年人的需求和需要開展服務等方面著手,對社區(qū)70多位60-100周歲的老年進行了入戶走訪,從調查走訪中,整理出了老年人的最需:一是家政服務,主要是有疏通管道,電力維修,代為購物,上門服務等。二是醫(yī)療服務通過摸底調查,詳細的了解到了老年人服務需求。因此,我們針對不同類型的老年人群,制訂出了有所不同的《社區(qū)居家養(yǎng)老服務方案》,全方位高質量的為社區(qū)老年人提供各種服務。二、積極營造居家養(yǎng)老氛圍。

我們首先組織社區(qū)工作人員認真學習貫徹居家養(yǎng)老服務工作的有關文件,提高對人口老齡化發(fā)展趨勢和開展居家養(yǎng)老服務工作重要性的認識,創(chuàng)新養(yǎng)老服務工作理念。我們積極借鑒學習各社區(qū)居家養(yǎng)老的特色，并通過外出考察參觀學習XX、Xx等地的先進經(jīng)驗和做法,不斷提高和完善居家養(yǎng)老服務質量。社區(qū)同時利用社區(qū)市民學校、墻報、宣傳欄、QQ群和QQ空間等陣地,大力宣傳《中華人民共和國老年人權益保障法》及有關居家養(yǎng)老服務工作的文件精神,在全社區(qū)宣傳開展居家養(yǎng)老服務工作的重要意義,使這項工作家喻戶曉,人人皆知,從而充分發(fā)揮輿論引導和推動作用,增強社會各界和社區(qū)居民參與居家養(yǎng)老服務的責任感和緊迫感,形成全社區(qū)關注、關心養(yǎng)老事業(yè)的濃厚氛圍。

三、努力豐富居家養(yǎng)老服務

一是志愿者服務。我社區(qū)有一大批助老志愿者,為社區(qū)中的空巢老年人、困難老人服務。還利用法律、醫(yī)療、便民等專業(yè)特長的專業(yè)志愿者。

二是精神慰藉服務。我社區(qū)轄內單位擁有市母嬰健康中心、市福利院、市衛(wèi)校、市財政局宿舍樓、市交通學校宿舍樓,是知識分子相對聚集的社區(qū)。這些退了休的老同志,文化層次高,求知欲望強。根據(jù)這一特點,我社區(qū)積極開辦了社區(qū)講堂,努力開展老年教育工作,滿足老年人老有所學的精神慰藉。同時，社區(qū)居家養(yǎng)老的三清之家設置了圖書室的充電區(qū)、茶趣區(qū)和影視區(qū)，為社區(qū)老年人學知識、求上進、交朋友、進行人生觀、世界觀、價值觀再學習、再教育的大課堂。

三是打造個性溫馨環(huán)境。XX社區(qū)班子成員是一支由四名充滿愛心的80后女同志組成的年輕隊伍、XX社區(qū)全體工作者是一支充滿愛心的年輕團隊，堅持激揚青春獻居民、共建和諧新社區(qū)，用心想事，用心謀事，用心干事，社區(qū)年輕人用年輕的思維打破常規(guī)，將社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心裝扮得溫馨、美麗、充滿活力和熱情：植物盆景點綴生機、個性貯物柜體現(xiàn)便民、唯美墻貼漸進夢幻、花廊藤梯如沐春景…….

四是文化娛樂服務讓社區(qū)有越來越多的老年人走出家門,融入到了社區(qū)的大家庭,參與社區(qū)舉辦的各項文化娛樂活動，做到月月有活動、季季有亮點。我社區(qū)現(xiàn)擁有室內多功能社區(qū)文體活動室,XX之家、日間休息室、閱覽室、棋牌室、談心室、市民學校、按摩室、乒乓球室、黨員活動室、多媒體室、會議室,志愿者之家是集文體、娛樂、健身、休閑于一體的老年活動中心。還擁有較大室外健身、休閑、娛樂場地，是老年人休閑、娛樂、散步、健身的好去處�，F(xiàn)在這里已經(jīng)成為社區(qū)老年人休閑、娛樂的幸福樂園,從盡可能地滿足老年人的需求出發(fā),以讓老人們舒心、愉快地學習娛樂為目的,力求做到功能齊全,設施完善,制度完美。

(一)創(chuàng)辦社區(qū)老年人圖書室。為社區(qū)老年人創(chuàng)建和開放了由區(qū)文化局和區(qū)圖書館捐贈的圖書,建立的社區(qū)圖書室。社區(qū)圖書室目前藏書1800余冊,共有歷史類、烹飪類、保健類、科技類、手工編織類、生活類、文化類、種植養(yǎng)殖類、黨建等十幾個種類;社區(qū)成立以來,社區(qū)圖書室深受老人們的喜愛,是社區(qū)老年人的好去處,成為社區(qū)老年人“老有所學”的最佳場所。

(二)開展“夕陽樂”老人幫扶行動。社區(qū)對轄區(qū)65歲以上老人摸底建檔，并攜手社區(qū)衛(wèi)生服務站開展免費醫(yī)療服務。

(三)“黃手環(huán)”愛心幫助活動。社區(qū)對轄區(qū)老人免費發(fā)放黃手環(huán)，防止癡呆老人走失，幫助他們回家。

“夕陽無限好,社區(qū)重晚情”今后我們將立足現(xiàn)實條件,著眼長遠發(fā)展,力求工作實效,進一步整合社區(qū)為老服務資源,不斷完善為老服務體系建設,XX社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心本著“為老人獻愛心，替子女盡孝心”的服務宗旨，秉著“善待老人就是善待自己、讓老人滿意就是我們工作的追求”的服務理念，弘揚中華民族“敬老、愛老、養(yǎng)老、助老”的傳統(tǒng)美德，管理、服務人員按照社區(qū)制訂的嚴格的規(guī)章制度對老人實行家庭化管理，服務周到、態(tài)度和藹，不斷提高工作質量，努力打造名副其實的“清雅清馨、清和”的XX之家，讓XX社區(qū)的老人真正得到“老有所樂、老有所為、老有所學、老有所教、老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”，為建設和諧社會貢獻一份力量。

擴展閱讀：焉耆鎮(zhèn)文苑社區(qū)居家養(yǎng)老交流材料2

以“服老為老”為特色，打造居家養(yǎng)老服務型社區(qū)

焉耆縣焉耆鎮(zhèn)文苑社區(qū)典型材料

焉耆鎮(zhèn)文苑社區(qū)屬老城區(qū)，老年人口多、少數(shù)民族多、純居民多，社區(qū)辦公、活動場所面積達800平方米。轄區(qū)總面積1.8平方公里，總戶數(shù)1680戶，總人數(shù)4834人，60周歲以上老人385人，占總人口的7.9%。其中，殘疾、獨居、空巢、低保、孤寡等五類老126人，占老人總數(shù)的45%。201*年文苑社區(qū)緊密結合實際，以服老為老為特色，確定了“1115”為老服務思路和“四四三”養(yǎng)老項目體系，通過整合各方面的資源，實施居家養(yǎng)老服務模式，有效破解了“養(yǎng)老難”問題，形成了“家庭為基礎、社區(qū)為依托、專業(yè)化與社會化服務相結合”的養(yǎng)老格局，努力打造居家養(yǎng)老服務型社區(qū)。通過卓有成效的工作，老年人享受到了較好的養(yǎng)老服務，同進，也得到了社會各界的關心、支持及廣泛好評。主要做了以下幾方面工作：

一、加強社區(qū)硬件服務設施建設，為居家養(yǎng)老創(chuàng)造條件。立足社區(qū)實際，我們確定“1115”為老服務思路，一個社區(qū)服務大廳、一個綜合服務室、一個綠色網(wǎng)吧、五個老年服務室，即：托老室、老年理療康復室、活動室、陽光談心室、老年服務站等。對社區(qū)進行科學規(guī)劃，將800平方米的社區(qū)面積，只有80平方米用于辦公場所，其余700百多平方米均設成活動場所，進行溫馨布，從硬件設施上為服務老年居民打好基礎。社區(qū)購了按摩椅、按摩腳機、烤電儀、九一康復儀、血壓計、

血糖計等設施，為老年人服務。社區(qū)托老室：以服務空巢和獨居老人為主，為老年人提供身體康復、休息等服務，使社區(qū)空巢、獨居老人老有所托、老有所依。陽光談心室：由志愿者對空巢、獨居老人和有心理障礙的老人進行心理疏導，并配有茶具和音樂，使孤獨老人在輕松愉悅的環(huán)境中談出自己的心里話。老年服務站：主要以社區(qū)志愿者隊伍和協(xié)會開展便民服務，一方面是志愿者服務隊為老年居民提供無償、低償服務，如：理發(fā)、洗衣、送飯等服務；另一方面，老年人協(xié)會為身體較好的老年人提供免費的一技之長培訓，如：十字繡、工藝品制作等。老年理療康復室：為老年人提供以老年康復為內容的服務，主要有按摩、烤電、測血壓、測血糖、火罐醫(yī)療等服務項目。設有兩臺電動按摩椅，為老年人提供從頭部、頸椎、肩部、腰部、腿、到腳部全程按摩15分鐘，一臺電動烤電機，電動測血壓、血糠等儀器，為社區(qū)老年人日常健康護理提供了條件和場所�；顒邮遥合蚶夏耆颂峁┗顒雍蜌埣踩丝祻蜑閮热莸姆�務，配有活動健身器材、臺球、兵乓球、麻將、象棋、撲克、智力游戲等，豐富了老人的文體生活。

二、結合實際，探索為老服務新模式。

文苑社區(qū)作為全鎮(zhèn)的居家養(yǎng)老試點社區(qū)，兩年來，我們通過加大為老服務宣傳，廣泛動員社會力量參與，拓展居家養(yǎng)老服務項目，構建“四四三”養(yǎng)老項目體系，開展“多助三心”養(yǎng)老服務，“鄰里守望”、“心苑聊吧”等服務，逐步形成具有社區(qū)特色的居家養(yǎng)老服務模式。

（一）成立機構，制定措施。為積極探索新形勢下居家養(yǎng)

老服務事業(yè)的新途徑、新辦法，制定了《社區(qū)居家養(yǎng)老工作實施方案》。一是建立機構。201*年焉耆鎮(zhèn)成立了居家養(yǎng)老領導小組，負責規(guī)劃整合為老服務資源，組織實施居家養(yǎng)老服務工作，在文苑社區(qū)率先成立了以居家養(yǎng)老為主要內容的老年服務，從硬件設施上滿足適應老年人的各類活動器材和康復理療設施，廣泛動員轄區(qū)各類積極分子、志愿者、社區(qū)在職黨員、社區(qū)干部職工200余人開展為老服務活動。二是確定服務對象。對全鎮(zhèn)老年人現(xiàn)狀和需求作了摸底調查，從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務項目等方面著手展開調查，并收集信息。制訂了《老年人需服務項目及收費標準調查表》。據(jù)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)有60周歲以上老人2266人，獨居空巢老人317人。將多病獨居老人居家養(yǎng)老列為重中之重，經(jīng)過篩選，社區(qū)確立了30位需要服務的老人，將多病獨居老人居家養(yǎng)老列為重中之重，實現(xiàn)“老人不離家、服務送到家”。三是實行動態(tài)管理。結合社區(qū)“四知四清四掌握”工作機制，以居民數(shù)據(jù)為基礎，建立老年人信息檔案，及時將老年人信息更新，納入管理與服務范圍，進行分類指導，動態(tài)管理。四是整合社區(qū)資源。將9個社區(qū)文化、衛(wèi)生活動場所納入為老服務范疇，建立了老年人健康檔案；社區(qū)與衛(wèi)生服務機構簽訂上門診療協(xié)議；與共建單位簽訂文體設施共享協(xié)議；護理員與老人簽訂《上門服務協(xié)議書》。五是完善制度。制定了配套管理制度、工作制度、考評制度和日訪聯(lián)系制度等等，居家養(yǎng)老服務體系的建立，各項制度的形成，為居家養(yǎng)老服務工作順利開展奠定基礎。

（二）按照需求，組建隊伍。針對老年人健康狀況、興趣、

愛好和服務需求，建立了社區(qū)干部、在職黨員、志愿者相結合的隊伍。一是專業(yè)化護理隊伍。為了全方位的服務好老年人，社區(qū)對全鎮(zhèn)10家家政服務公司進行篩選,與服務質量好、誠信度高的2家政公司簽訂了協(xié)議,通過購買他們的服務為“三無”老人和低保且生活不能自理老人提供養(yǎng)老服務。二是志愿者隊伍。從社區(qū)志愿者隊伍中挑選了26名為老服務志愿意者，組成5支為老服務隊。他們當中有社區(qū)干部、轄區(qū)在職黨員、醫(yī)生和社區(qū)居民，為老年人提供個性化的義務服務。在全鎮(zhèn)發(fā)起了“養(yǎng)老在家，我來幫您”為主題的“多助三心養(yǎng)老”工程，即“愛心敲門、誠心交流、真心幫扶”，多名空巢和困難老人都有為他們提供每日問候、代辦事務、料理家務、陪伴聊天散步等日常照料。如：社區(qū)高齡老人韓秀芳不慎將股骨摔壞，無子女照顧，社區(qū)服老志愿者（社區(qū)干部）馬彩鳳每天除在社區(qū)工作外，還盡心盡力幫助照料老人，為老人洗衣、做飯、脫換內衣，直至老人病故，最終由社區(qū)出面為老人料理了后事。三是鄰里互助服務隊伍。通過鄰居和親屬，開展結對包戶、愛心義務巡視等服務，重點為老年人提供較為系統(tǒng)、專業(yè)的個性化居家養(yǎng)老“關愛圈”親情服務。如：社區(qū)王德奎老人老伴去世后，每天為了豐富自己生活，騎著三輪車在居民區(qū)擔任起了巡視員的工作，他了解到，沙代提漢老人腿痛，需要到醫(yī)院治療，沒有人陪伴，就及時將這一情況反映到社區(qū)，社區(qū)居民小組長努力曼雇車帶著老人到醫(yī)院作了相關檢查，并買了治療的藥。

（三）建立載體，加強服務。為滿足老年人的需求，我們構建了“四四三”養(yǎng)老項目體系。一是組建四類服務載體。醫(yī)

療保健類：以免費體檢、醫(yī)療康復進社區(qū)活動為病愈恢復期的老年人提供輔助治療、康復和心理疏導，建立康復檔案，進行跟蹤服務。建立60歲以上老年人定期免費查體制度，建立老年人健康檔案300余份。文化娛樂類：由老年之家、家庭老年樂園和社區(qū)老年人課堂為主組成。經(jīng)常性的組織老年文體活動，社區(qū)成立了四個老年人協(xié)會組織，主要有臺球協(xié)會、兵乓球協(xié)會、麻將協(xié)會、撲克協(xié)會等，他們“月月有比賽，天天有活動”。社區(qū)在談心室為使老年人不覺得空乏提供了功夫茶茶臺，使他們能夠邊聊邊品茶，為更多地了解健康養(yǎng)生常識，社區(qū)還放了各類健康書籍供他們參閱，還經(jīng)常性地播放健康知識講座碟片，為疏導和減輕老年人心理壓力，播放一些古箏樂曲，從不同程度滿足老人生活及精神方面需求。學習培訓類：以社區(qū)居民文化學校和社區(qū)教師為依托，為老年人進行電腦、書法、繪畫等多個專業(yè)的培訓和法律、養(yǎng)生保健、家庭教育等多個門類的咨詢指導，并開展了“大手牽大手活動”和“大手牽小手活動”結對活動。每周六組織有專業(yè)特長和愛好的老人到社區(qū)“綠色網(wǎng)吧”和書畫室進行切磋技藝、交流經(jīng)驗，同時組織青少年學生參與，并結成對子，既促進了老年人之間的互相交流和溝通，又培養(yǎng)了青少年“敬老愛老”的傳統(tǒng)美德。目前，全鎮(zhèn)老年人在文苑社區(qū)結對子80余人，老年人與青少年結對子100余對。目前，已有多名老年人被聘任為“校外輔導員”、“義務監(jiān)督員”、“民意代表”等；由5名老年人組成的“公民道德宣講團”、“文明巡防團”，常年活躍在學校和社區(qū)，為創(chuàng)建文明縣城和建設和諧社區(qū)做出了積極貢獻。二是豐富四類服務

內容。生活照料：為不能出門的老年人提供幫廚、代購物品、提供送水換氣、洗滌衣被、縫紉修補、打掃衛(wèi)生、家電維修、管道疏通、臨終關懷等服務。我們堅持以社區(qū)為主導，充分發(fā)揮5支為老服務志愿隊和2家家政服務公司的作用，做到“隨叫隨到，有困難找社區(qū)”的服務理念，近兩年共為老人大小事服務500余人次。康復理療：為老年人開展健康指導、保健咨詢、慢性病預防、殘疾人康復指導、康復護理、建立健康檔案等服務。兩年來，4名病重老人經(jīng)住院治療后，通過社區(qū)理療康復醫(yī)器輔助治療和社區(qū)醫(yī)務志愿者的精心服務，已基本康復。精神慰藉：包括圖書閱覽、講書讀報、文體活動、談心交友、老年課堂、心理咨詢及疏導等。社區(qū)“五室”每周七天，都向老年人免費開放，各專業(yè)服務隊每月定期到社區(qū)進行講座和指導。法律服務：進行法律咨詢、法律援助等。為營造尊老助老氛圍，提高老年人法律意識，鎮(zhèn)司法所開通了老年人法律咨詢服務電話，舉辦普法知識講座，并為老人提供法律援助，代理有關案件。三是以三個結合加強為老服務。政府購買服務與個人購買服務相結合：對“三無”老人和低保且生活不能自理的7名老人由政府免費服務，其他老人由個人購買服務。日托照料與上門服務相結合：由社區(qū)服務站提供日托照料，其他老年人由服務員根據(jù)需要上門服務。每天均有1-2名行動不便的孤寡老人到社區(qū)日托所休息，社區(qū)為其提供午餐、洗衣、代購藥品、物品等服務。愛心上門與結對幫扶相結合：社區(qū)工作人員或義務志愿者每天到孤寡獨居老人家中看望，掌握老人信息，并做好記錄，左鄰右舍或志愿者與他們結成幫扶對子，社區(qū)工作人

員和義務志愿者，共與35位孤寡獨居老人結成對子，提供日常養(yǎng)老服務。社區(qū)工作人員結合“五百服務”對所在片區(qū)的高齡和獨居老人每天一次問候電話，每周一次上門探望，包片干部及時將老人的健康狀況、服務需求信息反饋，與社區(qū)形成工作聯(lián)動。

三、今后努力的方向

居家養(yǎng)老服務使老人“幸福晚年”和“養(yǎng)老天堂”的愿望逐步變?yōu)楝F(xiàn)實，“老人的今天就是我們的明天，關愛老人，就是關愛我們自己；為老人做事，就是為我們自己做事”等工作理念逐步在服務隊伍中扎根，老人已深切地感受到了黨和政府的關懷，感受到了社會制度的優(yōu)越性，接受服務老人的身體康復與精神變化，服務者體驗到了“余香”之樂。今后，我們將繼續(xù)努力、不斷探索，通過認真、細致、扎實、有效的工作，以打造老年服務型社區(qū)為目標，進一步拓展服務內容。一是通過移動公司網(wǎng)絡開通服務熱線，為老年人提供快捷服務；二是成立便民商業(yè)服務、企業(yè)服務及老年服務聯(lián)盟單位，實現(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng)；三是成立“老年互助組”，引導低齡老人為高齡老人服務、健康老人為體弱老人服務，推進居家養(yǎng)老工作不斷提升層次，為社會的穩(wěn)定與和諧作出新的貢獻！

友情提示：本文中關于《社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作交流材料》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作交流材料：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產(chǎn)生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作交流材料》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://m.seogis.com/gongwen/698090.html

• 上一篇：涼州區(qū)發(fā)展街小學質量標兵事跡材料
• 下一篇：城北社區(qū)居家養(yǎng)老匯報材料