201*年勞動爭議仲裁工作總結

201*年勞動爭議仲裁工作總結

一、依法處理勞動爭議，維護雙方合法權益

截止201*年11月底，我股共接到申請勞動爭議仲裁案件9件，作出不予受理案件3件，受理勞動爭議仲裁案件6件，現已結案5件，1件審理中止，1件正在處理過程中，實際涉及金額193880.8元，其中為勞動者追償工傷待遇金額167961.4元，為勞動者補繳養(yǎng)老保險金25919元。

二、狠抓落實，切實做好新時期勞動保障信訪維穩(wěn)工作

共處理來信來訪案件25起，來訪人員36人，其中涉及養(yǎng)老保險投訴8起，涉及職工12人，工傷投訴7起，涉及職工10人，其他投訴案件10起，涉及職工14人，均做到了事事有回音，件件有落實。

三、依法加強勞動合同管理，規(guī)范企業(yè)勞動用工

截止201*年11月底，新簽、補簽勞動合同271份，解除勞動合同132份。

201*年勞動仲裁工作謀劃

（一）搞好勞動爭議實務培訓，組織企業(yè)勞資人員學習相關法律法規(guī)，大力宣傳人事勞動仲裁相關法律、法規(guī)，幫助用人單位和勞動者提高依法用工意識，最大程度地發(fā)揮仲裁維護勞動關系當事人合法權益的作用；

（二）加大勞動爭議預防、受案和處理力度，努力提高勞動爭議處理能力，切實有效地維護勞動者的合法權益；

（三）以縣、鎮(zhèn)、企業(yè)勞動爭議調解三級網絡為基礎，推動勞動爭議“大調解”機制的建立和健全。構筑勞動關系協調平臺，建立多元化勞動爭議預防調解體制；（四））落實工作職責、優(yōu)化辦案程序、規(guī)范辦案行為，改進辦案方式、強化責任意識、創(chuàng)新工作體制。加強仲裁中心內部管理和隊伍建設著手，不斷借鑒學習經驗，提高勞動仲裁服務水平，培養(yǎng)高素質的仲裁員隊伍。以“快立、快審、快調、快結”為原則，深入創(chuàng)建勞動爭議“陽光仲裁”品牌。

（五）按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題”的信訪工作原則，從規(guī)范化管理入手，進一步完善信訪維穩(wěn)工作制度，建立信訪維穩(wěn)長效機制。（六）加大宣傳力度，增加勞動合同意識。繼續(xù)廣泛深入地開展《勞動法》及相關法律、法規(guī)的宣傳教育活動，提高全民法律意識，增強用人單位經營管理人員和勞動者的法制觀念，樹立自覺遵守法律法規(guī)、履行勞動合同義務的意識，避免勞動合同雙方當事人的違法違約行為，為勞動合同制的運行奠定扎實的思想基礎。

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201*年勞動監(jiān)察和勞動爭議仲裁工作總結

一年來勞動監(jiān)察和勞動爭議仲裁工作在縣委、縣府和市勞動

爭議仲裁委員會的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導，以全面貫徹落實省、市有關勞動法律、法規(guī)為契機，以創(chuàng)建勞動監(jiān)察和勞動爭議仲裁工作“三優(yōu)三滿意”文明窗口為標準，以堅持“預防為主、調解為主、基層為主”的原則，結合“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動和我縣的具體實際情況，與時俱進，開拓創(chuàng)新，有利地維護用人單位和勞動者的合法權益，促進了勞動關系的和諧穩(wěn)定。現將201*年工作總結如下：（一）取得的成效

截至目前，勞動爭議仲裁共受理案件279件，其中立案處理的勞動爭議案件256件,經審理裁決191件、調解19件、準許申請人撤回仲裁申請36件，實際結案246件，其余案件正在審理當中，共為勞動者挽回經濟損失387萬余元；受理和調解勞動爭議283件，涉及勞動者人數294人，共為勞動者挽回經濟損失69.1萬元；經過認真審查，共有23件申請勞動仲裁的案件不屬于我辦的受案范圍，我辦均依法開具了不予受理通知書，同時建立健全了勞動爭議案件登記臺帳，明確記載了各個勞動爭議案件的基本情況；規(guī)范各類用人單位的勞動關系，推動各類用人單位依法與勞動者簽訂勞動合同，加強對各類用人單位集體合同的審查工作，指導企業(yè)簽訂和完善集體合同、工資集體協商。今年共對259家單位的集體合同和工資集體協商進行了審查。小企業(yè)勞動合同簽訂率達80%以上，大中型企業(yè)勞動合同簽訂率達100%，集體合同制度覆蓋率達60%以上。全縣共鑒證勞動合同8910份；對259家用人單位進行了勞動保障年檢，年檢覆蓋率達97%。勞動保障監(jiān)察大隊共接待來電來訪近3000次，書面受理各類投訴舉報215件，受理率100%，結案率100%，共為4920名勞動者追回所欠工資1840萬元，追回經濟損失0.5萬元，調查處理回復信訪案件12起，妥善處理了XX農場、XXX小區(qū)安置房修建、XX小區(qū)安置房修建等涉及民工工資拖欠的突發(fā)事件20余起，及時消除了不穩(wěn)定因素，提高了勞動保障監(jiān)察應對突發(fā)事件和風險的能力，減少和降低了勞動者的損失，保護了勞動者的合法權益，促進了社會和諧穩(wěn)定。二、采取的措施

一是加強勞動關系充分協調。全面推行平等協商和集體合同制度，在企業(yè)內部建立勞動關系自主協調機制，充分發(fā)揮三方協調機制在協調勞動關系、維護社會穩(wěn)定方面的作用，特別是針對職工群眾和企業(yè)最關心，勞動關系中最突出的普遍性矛盾開展協商。加大勞動爭議處理工作力度，積極預防和妥善處理群體性事件。加強企業(yè)勞動爭議調解委員會的建設，把爭議解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

二是加大勞動保障執(zhí)法力度，維護勞動者合法權益。以勞動合同簽訂、工資支付、社會保險費征繳、整頓勞動力市場秩序等為重點內容，嚴肅查處各種違法行為，督促企業(yè)依法與職工簽訂勞動合同、繳納各項社會保險費和切實改善勞動條件，對不簽訂、不履行勞動合同的行為依法給予嚴厲處罰。對客商投資企業(yè)，做到主動上門，為其提供勞動用工管理、社會保險、勞動糾紛調查處理等方面的服務，加強了對用人單位聘用農民工簽訂勞動合同和工資支付行為進行監(jiān)督檢查，為民工追討工資提供服務，今年12月份，勞動監(jiān)察在處理XXX部隊營房建設五標段拖欠農民工工資案件中，我縣各職能部門之間互相配合，發(fā)揮聯動優(yōu)勢，圓滿解決拖欠的45萬多元工資，涉及農民工近百人，這樣擴大了勞動保障監(jiān)察的社會影響力，支持了企業(yè)的健康發(fā)展，同時維護了廣大職工、農民工的合法權益，促進了社會和諧穩(wěn)定。

三是加強管理，增強素質,大力提高勞動監(jiān)察和勞動仲裁辦案質量和辦案效率。努力提高勞動爭議處理水平，造就一支業(yè)務精、作風硬、素質高的專（兼）職監(jiān)察員仲裁員隊伍，逐步推行仲裁機構實體化、監(jiān)察隊伍專業(yè)化機制。一是加強學習。每周都會抽出半天時間組織股室人員對最近頒布和施行的法律、法規(guī)和政策進行集中學習，不定時組織大家進行專題業(yè)務討論，只要條件允許，我們都盡量組織仲裁員去參加各種形式的培訓，增強專業(yè)水準，拓展視野；二是加強日常管理。首先，通過在工作崗位開展創(chuàng)建文明窗口活動，要求每個仲裁員必須認真、耐心、熱情地接待當事人。其次，加強廉政建設。堅持高標準嚴要求，要求辦公室所有人員必做到勤政廉潔，不以權謀私，不接受當事人的吃請，不辦“人情案”、“關系案”，在案件處理中，以程序公正來保證案件處理結果的公正，以自己的實際行動，樹立勞動監(jiān)察和勞動仲裁的良好形象。

四是進一步完善內部制度建設，加大公開承諾力度，真正樹立為企業(yè)服務，為職工服務的思想。以嚴謹、規(guī)范、完善的制度作為基礎，貫穿勞動監(jiān)察和勞動爭議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項內部工作制度，并落實到人，規(guī)范辦案程序，統一告知用語，強化證據質證程序，嚴格依法辦案。在監(jiān)察和仲裁活動中實行“陽光工程”，制作了工作流程圖，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進一步提高了工作透明度。五是進一步加強監(jiān)督。監(jiān)督是管理能否取得成效的重要保障。自覺接受上級及各級國家權力機關和人民政府，社會各界和勞動爭議雙方當事人的監(jiān)督，防止和糾正工作人員違反規(guī)定辦理案件，依法維護勞動爭議雙方當事人的合法權益，以工作流程規(guī)范辦案程序，做到程序上依法、行為上合法，發(fā)現問題及時糾正。

三、存在的問題

一是新法施行后，新矛盾、新問題不斷出現，面臨解決的具體問題較多，解決難度較大；二是上級的法律法規(guī)、政策等不能及時的得到學習，工作開展上容易造成被動；三是如何維護好勞動者的合法權益仍是工作的一大課題，要切實創(chuàng)新工作方法，處理好新形勢的勞動維權工作；四是工作量進一步加大，學習時間減少較多，沒有處理好工學矛盾等。

四、下步工作打算1.大力宣傳《勞動法》、《勞動合同法》，提高企業(yè)和職工雙方的法律意識，積極創(chuàng)建勞動和諧關系單位，提高勞動合同簽訂率，加大工資集體協商力度。

2.加強政策法規(guī)的學習，提高仲裁辦案質量。

3規(guī)范監(jiān)察執(zhí)法程序，按監(jiān)察條例規(guī)定，嚴格執(zhí)行立案、結案等規(guī)范程序。

4.積極推行農民工保證金制度，加大處理拖欠農民工工資力度，以維護我縣經濟秩序的和諧穩(wěn)定。

在即將過去的一年中，通過人力資源和社會保障系統全體人員的共同努力，預防和化解了多起勞動爭議，維護了勞動者的合法權益，促進了勞動關系的和諧和社會的穩(wěn)定。在今后的工作中我們將不斷的學習理論知識與勞動法律法規(guī)，努力提高自身素質和能力，并不斷的發(fā)現和研究勞動仲裁工作中的新情況、新問題、新矛盾，把全心全意為人民服務的宗旨貫穿到工作中去，為維護我縣社會穩(wěn)定，促進我縣的經濟發(fā)展做出應有的貢獻。

二○一一年十二月十九日

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