國(guó)稅政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議材料

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好，我謹(jǐn)代表XX國(guó)稅局向政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議小組匯報(bào)工作。今年以來(lái)，XX國(guó)稅局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)上級(jí)指示，以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收為主題，圍繞全市轉(zhuǎn)型升級(jí)、跨越發(fā)展的工作主線(xiàn)，充分發(fā)揮稅收職能作用，大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議不僅是對(duì)基層窗口單位的一次檢驗(yàn)，也是對(duì)全市國(guó)稅工作的一次考核，更是全面加強(qiáng)國(guó)稅部門(mén)自身建設(shè)的一次難得機(jī)遇。

近幾年來(lái)，在市委市政府和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，市國(guó)稅局狠抓行風(fēng)建設(shè)，取得了一定的成效，分別榮獲“全國(guó)巾幗文明示范崗”、“行風(fēng)熱線(xiàn)文明單位”“全市綜合治理先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，多項(xiàng)業(yè)務(wù)工作得到了上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的肯定和表彰，但我們清醒地看到，我們的工作與人民群眾的期望及黨和政府的要求相比，還有很大差距。因此，我們要借這次評(píng)議東風(fēng)，按照統(tǒng)一思想，集中領(lǐng)導(dǎo)、端正態(tài)度、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)，努力在全市政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中再創(chuàng)佳績(jī)。一、收入服務(wù)：增強(qiáng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展財(cái)力保障

發(fā)揮聚財(cái)職能，大力組織稅收收入是國(guó)稅部門(mén)對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要、最根本的服務(wù)。我們牢固樹(shù)立經(jīng)濟(jì)稅收觀(guān)，堅(jiān)持依法征收，管理增收，評(píng)估促收，開(kāi)展納稅提醒和稅收自查輔導(dǎo)，對(duì)納稅人存在的稅收風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)予以提醒，幫助納稅人防范稅收風(fēng)險(xiǎn)，提高納稅申報(bào)質(zhì)量。1-6月份，全局累計(jì)完成國(guó)稅收入10.68億元，同比增長(zhǎng)32.11%；累計(jì)完成一般預(yù)算收入12.07億元，同比增長(zhǎng)34.21%，國(guó)稅收入保持了與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同步協(xié)調(diào)增長(zhǎng)，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了穩(wěn)定的財(cái)力支撐。

二、隊(duì)伍建設(shè)：打造一支作風(fēng)過(guò)硬的好隊(duì)伍

當(dāng)前，國(guó)稅工作正在發(fā)生著深刻的變革，內(nèi)容逐步在擴(kuò)展，地位越來(lái)越重要，特別是在保障經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行方面作用越來(lái)越顯著，在促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展方面承擔(dān)的責(zé)任越來(lái)越重大，這就要求國(guó)稅部門(mén)必須有一支能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的好隊(duì)伍。面對(duì)形形色色的貪污腐敗，國(guó)稅部門(mén)處于反腐倡廉的第一線(xiàn)，為此我們召開(kāi)全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，開(kāi)展反腐倡廉和預(yù)防職務(wù)犯罪專(zhuān)題教育，開(kāi)展了內(nèi)控機(jī)制執(zhí)行情況執(zhí)法監(jiān)察，制定和完善了上下班簽到、外出留言、著裝管理和車(chē)輛管理等以勞動(dòng)紀(jì)律為重點(diǎn)的制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，國(guó)稅系統(tǒng)的干部隊(duì)伍的工作作風(fēng)有了明顯改進(jìn)，服務(wù)效能有了明顯提高；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)干部職工教育管理，以提高能力為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教育，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃安排、組織培訓(xùn)、分類(lèi)考試的有機(jī)融合，全局形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍三、納稅服務(wù)：始終將納稅人的利益放在首位

我局在全市范圍內(nèi)推廣使用“納稅人涉稅事項(xiàng)綜合申請(qǐng)受理表”，精簡(jiǎn)了4大類(lèi)13項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)的申請(qǐng)表單，將70%的涉稅業(yè)務(wù)納入到“免填單”服務(wù)范圍，納稅人只需在受理表單中打勾選取相關(guān)申請(qǐng)事項(xiàng)，解決了填表繁的問(wèn)題；同時(shí)，我局進(jìn)一步簡(jiǎn)化優(yōu)化辦稅流程，整合稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅款繳納等辦稅環(huán)節(jié)，擴(kuò)大審批前置的范圍，壓縮審批時(shí)限，縮短辦稅時(shí)間。同時(shí)積極開(kāi)展預(yù)約服務(wù)和延時(shí)服務(wù)，對(duì)相關(guān)涉稅事項(xiàng)實(shí)行“預(yù)約服務(wù)”，制作并發(fā)放“預(yù)約服務(wù)卡”，公布聯(lián)系電話(huà)，只要納稅人辦稅需要，不分節(jié)假日和休息日，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行預(yù)約，保證隨叫隨到、隨時(shí)辦理。針對(duì)納稅人下班時(shí)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，我們適時(shí)推出延時(shí)服務(wù)，具體受理業(yè)務(wù)的工作人員無(wú)條件延長(zhǎng)下班時(shí)間，直到辦完為止。

回顧過(guò)去，成績(jī)來(lái)之不易，需要倍加珍惜：展望未來(lái)，任務(wù)更加艱巨，不容松勁泄氣。我們要通過(guò)這次評(píng)議活動(dòng)，堅(jiān)決做好以下幾方面工作：

一是進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，直接傾聽(tīng)納稅人的意見(jiàn)和呼聲，糾正損害納稅人利益的不良風(fēng)氣，整改納稅人不滿(mǎn)意的突出問(wèn)題，帶著感情為納稅人辦實(shí)事、辦好事，樹(shù)立國(guó)稅系統(tǒng)的良好形象，為營(yíng)造和諧的國(guó)稅發(fā)展環(huán)境提供強(qiáng)有力的作風(fēng)保障。

二是敞開(kāi)大門(mén)，廣納民意。要放下架子、敞開(kāi)胸懷，遵循“開(kāi)門(mén)搞評(píng)議，上門(mén)做服務(wù)，進(jìn)門(mén)求意見(jiàn)”的原則，采取各種行之有效的方式方法，用道理去鼓動(dòng)群眾，用真心打動(dòng)群眾，用誠(chéng)心去感染群眾，廣泛地、真誠(chéng)地聽(tīng)取各界群眾對(duì)國(guó)稅工作、國(guó)稅工作人員作風(fēng)建設(shè)的反映和評(píng)價(jià)，找準(zhǔn)自身存在的主要問(wèn)題。要發(fā)揮特邀監(jiān)察員的監(jiān)督作用，走訪(fǎng)特邀監(jiān)察員，召開(kāi)座談會(huì)，征求他們的意見(jiàn)和建議。

三是各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要親自帶隊(duì)，主動(dòng)地到當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)和黨委、政府、人大、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)那里，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。要認(rèn)真接受行評(píng)代表的督導(dǎo)檢查，不遮遮掩掩，不怕暴露問(wèn)題，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，主動(dòng)進(jìn)行匯報(bào)。

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隴縣國(guó)稅局政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作匯報(bào)

---隴縣國(guó)稅局黨組書(shū)記局長(zhǎng)李永成各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，同志們：大家好！

現(xiàn)將我局今年政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作開(kāi)展情況向各位作以匯報(bào)。

一、全縣國(guó)稅系統(tǒng)基本情況

隴縣國(guó)家稅務(wù)局于1994年9月稅務(wù)機(jī)構(gòu)分設(shè)時(shí)成立。全局現(xiàn)有干部職工103人，其中：在崗79人，提前離崗9人，離退休15人。在崗干部中有中共黨員41人，共青團(tuán)員11人。大專(zhuān)及本科學(xué)歷71人，占在崗人數(shù)的91.03%。局領(lǐng)導(dǎo)4人，其中局長(zhǎng)1人，副局長(zhǎng)2人，紀(jì)檢組長(zhǎng)1人。全局設(shè)辦公室、政策法規(guī)科、收入核算科、納稅服務(wù)科、征收管理科、人事教育科、監(jiān)察室、黨辦、辦稅服務(wù)廳9個(gè)行政科室。1個(gè)事業(yè)單位：信息中心。1個(gè)直屬機(jī)構(gòu)：稽查局。3個(gè)派出機(jī)構(gòu)：城區(qū)稅務(wù)分局、東風(fēng)稅務(wù)所、曹家灣稅務(wù)所。擔(dān)負(fù)著全縣1304戶(hù)各類(lèi)納稅人的稅收征管工作。國(guó)稅部門(mén)負(fù)責(zé)征收的稅種有增值稅、消費(fèi)稅、車(chē)輛購(gòu)置稅、儲(chǔ)蓄存款利息所得個(gè)人所得稅、201*年1月1日后新辦繳納增值稅企業(yè)的企業(yè)所得稅。201*年組織國(guó)稅收入1201*萬(wàn)元，其中“兩稅”（增值稅、消費(fèi)稅）完成11904萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)19.29％；縣級(jí)收入完成2040萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)18.47％。今年1-7月份稅款入庫(kù)8425萬(wàn)元，比上年同期超收405萬(wàn)元，完成

縣級(jí)收入1451萬(wàn)元，比去年同期超收87萬(wàn)元。

近年來(lái)，在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)帶領(lǐng)下，全局干部職工積極發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、奉獻(xiàn)”的隴縣國(guó)稅精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民，全方位實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理，各項(xiàng)工作取得了可喜的成就。稅收工作、隊(duì)伍建設(shè)、精神文明、和諧國(guó)稅、黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效顯著。在保持省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的同時(shí)，今年重新申報(bào)省級(jí)精神文明單位，先后被市國(guó)稅局評(píng)為“黨風(fēng)廉政建設(shè)”先進(jìn)單位、“社會(huì)治安綜合治理工作”先進(jìn)單位、“稅收?qǐng)?zhí)法”先進(jìn)單位和先進(jìn)“職工之家”；連年被縣委、縣政府評(píng)為“年度目標(biāo)管理責(zé)任制”先進(jìn)單位和“平安隴縣”創(chuàng)建工作先進(jìn)單位；被市綜治委授予市級(jí)“治安模范單位”；局黨組被隴縣縣委授予“先進(jìn)基層黨組織”，201*年被省局評(píng)為“全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)集體”。以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為立足點(diǎn)，以文明執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，以帶一流隊(duì)伍、構(gòu)建和諧國(guó)稅為目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，全方位的扎實(shí)工作，我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作在大家的共同努力下，取得了可喜的成績(jī)，得到了地方黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)各界和納稅人的充分肯定。連續(xù)六年行風(fēng)評(píng)議名列前茅。201*年度被確定為免評(píng)單位，并被縣紀(jì)委、監(jiān)察局評(píng)為紀(jì)檢監(jiān)察先進(jìn)集體受到了表彰。辦稅服務(wù)廳被省政府糾風(fēng)辦命名為創(chuàng)建人民群眾滿(mǎn)意基層單位省級(jí)標(biāo)兵單位，被團(tuán)省委授予省級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，被省婦聯(lián)授予省

級(jí)“巾幗文明示范崗”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

二、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況

近年來(lái)，我們以構(gòu)建和諧國(guó)稅為目標(biāo)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)和文明執(zhí)法為載體，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為推動(dòng)國(guó)稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局的有力舉措，堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)促行風(fēng)提升，努力實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的“雙促雙贏”。

（一）強(qiáng)化教育，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。突出理想信念教育、職業(yè)道德教育和廉政教育，始終堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的稅收宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局觀(guān)念。我們充分發(fā)揮思想政治工作的導(dǎo)向作用，深入開(kāi)展理想信念教育、黨紀(jì)國(guó)法教育和廉政教育。不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法和廉潔從政意識(shí)，教育和引導(dǎo)工作人員提高政治素養(yǎng)，提升精神境界，加強(qiáng)思想修養(yǎng)，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。各單位、各部門(mén)按照各自的職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)縣局要求廉政教育的內(nèi)容，保證每月一次的紀(jì)檢日活動(dòng)，從時(shí)間、內(nèi)容、效果上得到保證。從愛(ài)護(hù)、保護(hù)的角度出發(fā)，盡好警示監(jiān)督的職責(zé)，在教育上多做婆婆嘴，不怕麻煩，隨時(shí)提醒，發(fā)現(xiàn)苗頭，及時(shí)教育，防患于未然。教育大家樹(shù)立以廉為榮，以貪為恥的良好風(fēng)尚，增強(qiáng)廉潔從政的自覺(jué)性，保證同志不出問(wèn)題。

我們把優(yōu)化納稅服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)與“創(chuàng)建人民群眾滿(mǎn)意基層站所”、“創(chuàng)佳評(píng)差”、爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”、“最佳辦稅

服務(wù)廳”、“最佳辦稅窗口”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在全系統(tǒng)廣泛開(kāi)展納稅服務(wù)優(yōu)質(zhì)競(jìng)賽、職業(yè)道德及滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)、文明崗位競(jìng)賽等活動(dòng)，使干部牢固樹(shù)立“執(zhí)法與服務(wù)并重，寓服務(wù)與執(zhí)法之中”、“以服務(wù)促行風(fēng)建設(shè)提升，以行風(fēng)建設(shè)促服務(wù)水平提升”的服務(wù)和執(zhí)法理念。同時(shí)，我們狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，大力開(kāi)展征管、稽查、所得稅能手競(jìng)賽，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，干部執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量、辦稅效率明顯提升，為構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）完善機(jī)制，不斷提升執(zhí)法和服務(wù)水平。按照科學(xué)化、精細(xì)化和數(shù)字化的稅收管理理念，對(duì)工作流程進(jìn)行了精心梳理，大力加強(qiáng)信息化建設(shè)，推行執(zhí)法公示制、責(zé)任制和追究制，實(shí)施了稅收管理員制度及工作規(guī)范、監(jiān)督考核辦法，建立起“人機(jī)”相結(jié)合的考評(píng)機(jī)制，形成以崗定人、以崗定責(zé)的稅收?qǐng)?zhí)法崗責(zé)體系。完善實(shí)施了《服務(wù)工作規(guī)范》、《服務(wù)承諾制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《限時(shí)辦結(jié)制》等制度和辦法，逐步形成了比較系統(tǒng)的納稅服務(wù)制度體系。推行政務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)稅收政策、辦稅程序、辦稅時(shí)限、崗位職責(zé)，保障納稅人全方位多途徑的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，實(shí)現(xiàn)辦稅透明化，使納稅人繳“明白稅”。始終堅(jiān)持以服務(wù)納稅人為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以“辦稅服務(wù)零距離、質(zhì)量零差錯(cuò)、程序零障礙、政策規(guī)定之外零收費(fèi)、服務(wù)對(duì)象零投訴”為標(biāo)準(zhǔn)，以納稅人滿(mǎn)意為目標(biāo)，創(chuàng)新服務(wù)手段，豐富服務(wù)內(nèi)容，著力營(yíng)造

最佳辦稅環(huán)境。按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)”的辦稅模式，積極推行“一窗式”、“一條龍”服務(wù)，設(shè)置多功能查詢(xún)服務(wù)臺(tái)、導(dǎo)稅臺(tái)、輔導(dǎo)區(qū)、帶班席等服務(wù)設(shè)施，放置稅法公告、辦稅指南、辦稅程序等宣傳資料，為納稅人提供周到舒適的辦稅環(huán)境。推行限時(shí)、提醒、延時(shí)、預(yù)約，提前告知、一次性告知、“陽(yáng)光稽查”等多種服務(wù)方式，開(kāi)通12366稅收服務(wù)熱線(xiàn)和E稅通納稅服務(wù)信息平臺(tái)，推行網(wǎng)上、金融網(wǎng)點(diǎn)批量扣繳和POS機(jī)等多途徑納稅申報(bào)方式，提高了辦稅效率，方便了納稅人。

(三)強(qiáng)化監(jiān)督，鞏固政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效。制定實(shí)施了《績(jī)效考核實(shí)施辦法》、《廉政保證金制度》、《家庭廉政承諾制度》等一系列制度，構(gòu)建了家庭、單位和紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)三位一體，相互監(jiān)督制約的工作機(jī)制。廣泛開(kāi)展明察暗訪(fǎng)和問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。集中收集整理納稅人關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題和需求，以及對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法和服務(wù)的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)和建議。把納稅人的評(píng)價(jià)作為第一標(biāo)準(zhǔn)，不斷拓展監(jiān)督渠道，在通過(guò)監(jiān)督臺(tái)、意見(jiàn)建議箱、窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器、監(jiān)督電話(huà)、廉政反饋卡等方便納稅人監(jiān)督的基礎(chǔ)上，采取聘請(qǐng)?zhí)匮�監(jiān)察員、召開(kāi)納稅人座談會(huì)、參與“行風(fēng)熱線(xiàn)”和公開(kāi)評(píng)議、走訪(fǎng)等行之有效的形式，廣泛征求納稅人和社會(huì)各界對(duì)國(guó)稅系統(tǒng)工作、行風(fēng)建設(shè)等方面的意見(jiàn)建議，接受監(jiān)督和評(píng)議。建立政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)責(zé)機(jī)制，實(shí)施了《糾風(fēng)工作責(zé)任制》、《失職責(zé)任追究規(guī)定》、《投訴處理辦法》

等制度，明確任務(wù)和責(zé)任，強(qiáng)化考核檢查，進(jìn)一步增強(qiáng)了紀(jì)律的約束力。

（四）認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)。黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作事關(guān)稅收工作全局，每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部都承擔(dān)著“一崗兩責(zé)”的責(zé)任。我們與各單位、各部門(mén)負(fù)責(zé)同志簽訂了責(zé)任書(shū)，要求各責(zé)任人認(rèn)真研究分析、落實(shí)分解責(zé)任書(shū)提出的各項(xiàng)任務(wù)，按照要求各負(fù)其責(zé)，對(duì)本單位本部門(mén)的干部職工嚴(yán)格要求，嚴(yán)格教育，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，看好自己的門(mén)，管好自己的人，干好自己的事，各組組長(zhǎng)對(duì)局所長(zhǎng)負(fù)責(zé)，局所長(zhǎng)對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)黨組負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，一級(jí)監(jiān)督一級(jí)，在全局形成一個(gè)齊抓共管的局面。

（五）切實(shí)增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。廉潔自律是對(duì)公務(wù)員的自我保護(hù)，清清白白做人，干干凈凈干事是對(duì)公務(wù)人員的要求。我們要求同志們管好自己的手，管住自己的嘴，管住自己的腿，不該吃的不要吃，不該拿的不要拿，不該去的地方堅(jiān)決不要去，平平淡淡才是福，不要圖一時(shí)的痛快而做出后悔事。在廉潔自律問(wèn)題上，我們黨組一班人嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)按照廉潔自律的規(guī)定辦事，為同志們帶好頭，做好表率。我們進(jìn)一步健全黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和工作機(jī)制，著力強(qiáng)化黨組承擔(dān)反腐倡廉的主體責(zé)任和主要領(lǐng)導(dǎo)干部“第一責(zé)任人”的政治責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)“一崗兩責(zé)”，明確責(zé)任目標(biāo)，狠抓責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格檢查考核，嚴(yán)肅責(zé)任追究，齊抓共管，

形成合力。領(lǐng)導(dǎo)干部更是嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，堅(jiān)持民主集中制原則，認(rèn)真落實(shí)民主生活會(huì)制度，保障領(lǐng)導(dǎo)班子的內(nèi)部監(jiān)督。帶頭遵守各項(xiàng)廉政規(guī)定和工作紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、收入申報(bào)、述職述廉、民主評(píng)議、誡勉談話(huà)、廉政談話(huà)等各項(xiàng)制度，以對(duì)黨的事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)，嚴(yán)以律己，帶頭接受監(jiān)督。

（六）抓好糾風(fēng)工作。今年我們國(guó)稅系統(tǒng)繼續(xù)參加政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，我們作為去年縣上的免評(píng)單位，如何保持榮譽(yù)，壓力很大，這就要求我們繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)過(guò)去好的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，圍繞今年的糾風(fēng)重點(diǎn)，以解決納稅人反映的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，嚴(yán)肅查處損害納稅人利益的不正之風(fēng)；以提高稅法尊從度和方便納稅人及時(shí)足額納稅為目標(biāo)，加強(qiáng)和改進(jìn)納稅服務(wù)工作，構(gòu)建維護(hù)納稅人合法權(quán)益的長(zhǎng)效機(jī)制，積極參與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，自覺(jué)接受縣委、政府和人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界的評(píng)議監(jiān)督，充分發(fā)揮特邀監(jiān)察員在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的監(jiān)督作用，虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，及時(shí)糾改群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，有效杜絕“吃、拿、卡、要、借、報(bào)和不給好處不辦事”的問(wèn)題，從根本上改善我們的投資環(huán)境硬件建設(shè)問(wèn)題，積極改善我們的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，工作效率等軟件建設(shè)問(wèn)題，真正樹(shù)立起聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民的思想，以公正執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得社會(huì)的認(rèn)可，做一個(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的先進(jìn)集體和免評(píng)單位。

（七）落實(shí)重大決策，著力內(nèi)控促廉。貫徹落實(shí)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的一系列決策部署，充分發(fā)揮稅收職能作用。按照“科學(xué)化、精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化、信息化”管理的要求，把反腐倡廉建設(shè)融入到征管體制改革和優(yōu)化納稅服務(wù)之中，在組織收入、稅收?qǐng)?zhí)法、稅收征管和稅務(wù)稽查等工作中，通過(guò)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，規(guī)范管理，促進(jìn)稅收征管質(zhì)量和效益提高。

內(nèi)控促廉是切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督的積極探索。今年，市局在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中重點(diǎn)安排的推行“內(nèi)控促廉管理信息系統(tǒng)”，我們抓緊進(jìn)行系統(tǒng)全面上線(xiàn)運(yùn)行的各項(xiàng)準(zhǔn)備，抓好人員培訓(xùn)及上線(xiàn)前的業(yè)務(wù)初始化、用戶(hù)權(quán)限設(shè)置、風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)認(rèn)領(lǐng)等項(xiàng)工作，確保了系統(tǒng)五月一日順利上線(xiàn)運(yùn)行。各單位高度重視這項(xiàng)工作，按照“制度+科技”的要求，把制度建設(shè)和科技防腐作為懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的重要內(nèi)容，作為源頭預(yù)防的根本途徑，讓信息技術(shù)更廣泛地應(yīng)用于反腐倡廉的具體實(shí)踐中，不斷研究新情況、探索新辦法、提出新舉措，做到用制度和科技手段管權(quán)、管事、管人，促進(jìn)懲防體系建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。

（八）轉(zhuǎn)變政風(fēng)行風(fēng)，提升行政效能。各單位認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展了干部隊(duì)伍作風(fēng)、紀(jì)律整頓，轉(zhuǎn)作風(fēng)、端政風(fēng)、強(qiáng)紀(jì)律、樹(shù)正氣。深入基層，深入群眾，查實(shí)情，干實(shí)事，把各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)。各單位以文明創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，不斷加強(qiáng)黨

風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法行為的監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為。不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，豐富服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化服務(wù)舉措，提高服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)型國(guó)稅機(jī)關(guān)，創(chuàng)造便民、利民、親民的稅收環(huán)境。嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件，扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理工作，認(rèn)真自查自糾和集中整治，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決損害群眾利益的突出問(wèn)題，維護(hù)隴縣國(guó)稅整體形象。

今年，我們緊密結(jié)合隴縣國(guó)稅實(shí)際，深入實(shí)施市局“235工作思路”。為了進(jìn)一步提升納稅服務(wù)水平，專(zhuān)門(mén)成立了納稅服務(wù)科，專(zhuān)職負(fù)責(zé)納稅服務(wù)工作。

三、政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作開(kāi)展情況

對(duì)在全縣開(kāi)展的“部分行政執(zhí)法部門(mén)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)評(píng)議”工作，我局黨組十分重視，一是召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，詳細(xì)安排部署評(píng)議工作，學(xué)習(xí)有關(guān)文件，明確評(píng)議的目的意義、提高干部職工的思想認(rèn)識(shí)，達(dá)到共識(shí)。召開(kāi)全體中層人員會(huì)議，傳達(dá)了市局縣紀(jì)委會(huì)議精神，動(dòng)員安排了我局重點(diǎn)評(píng)議工作，分管領(lǐng)導(dǎo)作動(dòng)員講話(huà)，提出具體的要求，嚴(yán)明了各項(xiàng)紀(jì)律。二是結(jié)合我局工作實(shí)際，制定印發(fā)了《隴縣國(guó)稅局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)評(píng)議工作方案》，明確了評(píng)議的內(nèi)容、方法步驟和具體要求。成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的“隴縣國(guó)稅局行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在監(jiān)察室，負(fù)責(zé)日常工作的開(kāi)展協(xié)調(diào)。落實(shí)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任。三是搞

好走訪(fǎng)、問(wèn)卷調(diào)查工作。縣局紀(jì)檢組走訪(fǎng)企業(yè)及個(gè)體戶(hù)20余戶(hù)，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表100余份，對(duì)征集到的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給黨組及有關(guān)單位，及時(shí)整改。黨組4名成員及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人，采取走訪(fǎng)，征求意見(jiàn)、打電話(huà)等形式，走訪(fǎng)了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)10人，走訪(fǎng)了縣人大辦、政府辦、政協(xié)辦及縣委其它20個(gè)部門(mén)，走訪(fǎng)縣級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織部門(mén)及行政執(zhí)法部門(mén)30個(gè)，走訪(fǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)13個(gè)，取得了較好的效果。四是召開(kāi)了特邀監(jiān)察員、兼職監(jiān)察員座談會(huì)。會(huì)上主管領(lǐng)導(dǎo)向與會(huì)同志通報(bào)隴縣國(guó)稅局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況，并將我局在黨風(fēng)廉政建設(shè)及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的做法，采取的措施，取得的成效向到會(huì)同志作詳細(xì)的匯報(bào)。宣傳稅收政策，溝通思想、征求了意見(jiàn)和建議。五是分行業(yè)、分主管單位采集、建立了300戶(hù)納稅人信息庫(kù)。六是抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)和干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。春節(jié)后，開(kāi)展了以“責(zé)任、實(shí)干、創(chuàng)新”為主題的紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)方面存在的十三個(gè)突出問(wèn)題集中進(jìn)行了整改，進(jìn)一步提高了國(guó)稅系統(tǒng)干部職工的工作作風(fēng)、紀(jì)律觀(guān)念和工作效能。人事、監(jiān)察部門(mén)經(jīng)常對(duì)干部執(zhí)行紀(jì)律情況、人員到崗情況，服務(wù)態(tài)度、辦事效率、稅容風(fēng)紀(jì)等情況進(jìn)行集中檢查，并對(duì)檢查情況定期通報(bào)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足之處及時(shí)彌補(bǔ)和糾改。

四、政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作自查自糾情況

為使我局行風(fēng)評(píng)議工作成為依法治稅、文明服務(wù)的重

要保證，達(dá)到在全社會(huì)樹(shù)立良好的國(guó)稅形象，從根本上轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)的目的。我局根據(jù)行風(fēng)評(píng)議自查自糾的重點(diǎn)逐一對(duì)照檢查，在工作中，我局把貫徹落實(shí)行政問(wèn)責(zé)辦法、首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結(jié)制，作為推進(jìn)依法行政、優(yōu)化納稅服務(wù)，構(gòu)建和諧征納關(guān)系的重要手段來(lái)抓，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，采取積極有效措施，扎實(shí)推進(jìn)相關(guān)制度工作。一是抓相關(guān)制度公開(kāi)。我局及時(shí)將相關(guān)制度的有關(guān)規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，采取制作公示牌、發(fā)放宣傳資料、廣泛接受社會(huì)和納稅人監(jiān)督。通過(guò)采取發(fā)文件、在縣局機(jī)關(guān)、辦稅服務(wù)廳、城區(qū)分局等辦稅場(chǎng)所對(duì)行政問(wèn)責(zé)辦法、首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制和行政機(jī)關(guān)工作承諾進(jìn)行上墻公示，制作了稅務(wù)監(jiān)察舉報(bào)箱和稅務(wù)稽查舉報(bào)箱2個(gè)，向社會(huì)公布稅務(wù)監(jiān)察舉報(bào)電話(huà)和稅務(wù)稽查舉報(bào)電話(huà)2個(gè)。二是抓制度執(zhí)行。首先是狠抓上班紀(jì)律，嚴(yán)禁無(wú)正當(dāng)理由脫崗、離崗；嚴(yán)禁上班期間做與工作無(wú)關(guān)的事；嚴(yán)格執(zhí)行上班時(shí)間一律著稅務(wù)制服、亮牌上崗制度。其次是抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，國(guó)稅干部在辦理涉稅事項(xiàng)工作中，做到文明服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制，對(duì)納稅人咨詢(xún)的問(wèn)題做到一次性告知，建立健全首問(wèn)責(zé)任登記和征期領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，認(rèn)真起用各項(xiàng)登記簿，做到咨詢(xún)事項(xiàng)事事有落實(shí)，件件有答復(fù)。三是抓制度監(jiān)督檢查。開(kāi)展對(duì)照檢查，建立健全監(jiān)督檢查工作機(jī)制，職能部門(mén)堅(jiān)持開(kāi)展每星期不少于二次的檢查工作，經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)應(yīng)給予問(wèn)責(zé)的事項(xiàng)，

在行政執(zhí)法和納稅服務(wù)工作中，無(wú)違規(guī)執(zhí)法、態(tài)度粗暴冷漠、收費(fèi)（罰款）不規(guī)范和以權(quán)、以職、以稅謀私等問(wèn)題，確保了制度的貫徹落實(shí)到位。

我局在開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中，健全機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，采取走訪(fǎng)納稅人、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表和明察暗訪(fǎng)等形式。一是開(kāi)展自查自糾。深入了解納稅人反映的突出問(wèn)題，剖析問(wèn)題根源；通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，從稅干履行職責(zé)、公正執(zhí)法、政務(wù)公開(kāi)、守信踐約、辦事效率、服務(wù)態(tài)度等六個(gè)方面開(kāi)展民主測(cè)評(píng)與評(píng)議。本次累計(jì)發(fā)放民主評(píng)議行風(fēng)測(cè)評(píng)表170份。經(jīng)過(guò)測(cè)評(píng)調(diào)查，收回測(cè)評(píng)表170份，滿(mǎn)意168份，綜合滿(mǎn)意率99%。調(diào)查測(cè)評(píng)結(jié)果，國(guó)稅工作人員不存在“辦事推諉拖拉”、“態(tài)度粗暴”、“吃、拿、卡、要、報(bào)”、“收受或索要錢(qián)物”、“處罰不公或不規(guī)范”、“管理服務(wù)不到位”等問(wèn)題。從問(wèn)卷調(diào)查表統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，納稅人和服務(wù)對(duì)象對(duì)國(guó)稅局機(jī)關(guān)的評(píng)價(jià)較高，滿(mǎn)意程度較高，說(shuō)明國(guó)稅系統(tǒng)從機(jī)關(guān)作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度到廉潔自律等方面取得了明顯效果，隊(duì)伍建設(shè)有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。二是加強(qiáng)整改。經(jīng)過(guò)民主評(píng)議，雖然沒(méi)有納稅人不滿(mǎn)意的事項(xiàng)，但也反映出我們的工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)完善，在日常工作中需更進(jìn)一步的改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效力，在稅款核定工作中，需要加強(qiáng)調(diào)查研究，努力做到公正、公平、合理。在涉稅事項(xiàng)中，需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)納稅人稅法知識(shí)的宣傳。在完善辦稅

服務(wù)廳硬件和軟件設(shè)施方面，全面規(guī)范了窗口設(shè)置和區(qū)域劃分，統(tǒng)一規(guī)范了辦稅服務(wù)廳內(nèi)部標(biāo)識(shí)，投資10萬(wàn)元配備了POS機(jī)，LED電子顯示屏、觸摸屏、網(wǎng)上報(bào)稅等設(shè)備，用來(lái)宣傳最新政策，同時(shí)使納稅人了解稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦稅流程，監(jiān)督稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，增強(qiáng)了辦稅服務(wù)廳服務(wù)功能。針對(duì)部分納稅人提出的稅收優(yōu)惠政策了解甚少問(wèn)題、東風(fēng)、曹家灣兩所的鄉(xiāng)下納稅人不易找到稅務(wù)機(jī)關(guān)等問(wèn)題我們?cè)谝粯秋@眼位置制作了機(jī)構(gòu)設(shè)置指示牌，幫助納稅人方便辦稅，我們制訂納稅服務(wù)零距離，稅收政策零折扣工作機(jī)制，要求政策主管部門(mén)與征管單位定期走訪(fǎng)企業(yè)，交談宣傳稅收優(yōu)惠政策，支持地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。針對(duì)辦稅過(guò)程有等候現(xiàn)象，在辦稅服務(wù)廳推行A、B崗制度，就是一項(xiàng)工作設(shè)有主崗A崗，還有副崗B崗頂替，同時(shí)進(jìn)一步明確了提前到崗、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)責(zé)任制等措施制度千方百計(jì)方便納稅人。

通過(guò)開(kāi)展行風(fēng)測(cè)評(píng)活動(dòng)，我局認(rèn)真按照上級(jí)的要求，完成了行風(fēng)評(píng)議的動(dòng)員、測(cè)評(píng)、調(diào)查、自查自糾等工作，達(dá)到了預(yù)期目的，收到了良好的效果。今天，評(píng)議組各位領(lǐng)導(dǎo)及納稅人代表在百忙之中來(lái)我局檢查指導(dǎo)我局行風(fēng)建設(shè)工作，我們將以此為契機(jī)，進(jìn)一步解放思想，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)建議，征對(duì)存在問(wèn)題、制訂措施，邊學(xué)邊改，糾正不足，努力做好國(guó)稅工作，為隴縣地方經(jīng)濟(jì)作出新貢獻(xiàn)。

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