社區(qū)文明創(chuàng)建先進事跡

天橋嶺林業(yè)有限公司社區(qū)服務中心

精神文明創(chuàng)建事跡材料

近年來，天橋嶺林業(yè)有限公司社區(qū)服務中心緊緊圍繞“服務居民群眾，構(gòu)建文明和諧社區(qū)”的目標，依托“林區(qū)綜合服務大廳”平臺，認真履行管理社區(qū)、服務群眾、維護穩(wěn)定的三項職能，積極探索精神文明建設工作的新規(guī)律、新路子，不斷增強工作的針對性和實效性，深入開展了特色鮮明、內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的精神文明創(chuàng)建活動，有力地促進了社區(qū)各項事業(yè)發(fā)展，形成了居住環(huán)境優(yōu)美、道德風尚良好、人際關系和諧的創(chuàng)建氛圍。

一、提高認識，為創(chuàng)建文明和諧社區(qū)奠定基礎一是完善機構(gòu)建設促和諧。為了更好的做好精神文明創(chuàng)建工作，社區(qū)服務中心兩委會成立了精神文明創(chuàng)建工作領導小組和協(xié)調(diào)議事機構(gòu)，并結(jié)合實際制定了精神文明創(chuàng)建工作方案，明確工作責任，落實工作措施，對轄區(qū)居民實施網(wǎng)格化管理，為文明和諧社區(qū)的發(fā)展打下了良好基礎。二是加強素質(zhì)教育促和諧。多年來，社區(qū)以深入開展精神文明創(chuàng)建活動為載體，不斷豐富活躍社區(qū)文化，努力提升居民素質(zhì)。進一步開放使用社區(qū)文化陣地，面向全體居民開放文體活動室、圖書閱覽室、健身室，實行專人管理、全年開放。征訂和收集了《黨的建設》、《人民日報》、《吉林日報》、

《延邊日報》、《退休生活雜志》、《老年人健康報》等學習資料20余種1000余冊。每逢重大節(jié)日社區(qū)都要組織開展多種形式、內(nèi)容豐富多彩、居民群眾共同參與的文化活動，組建了7個秧歌隊、1個夕陽紅舞蹈隊、2個廣場舞隊、太極拳協(xié)會，堅持常年開展活動，通過文化宣傳教育活動的開展，使居民在潛移默化中陶冶了情操，密切了鄰里關系，提升了文明素質(zhì)。

三是開展志愿者活動促和諧。社區(qū)動員吸納樂于奉獻愛心的離退休黨員、下崗人員、居民等組成志愿者治安巡邏隊和志愿者結(jié)對幫扶隊。巡邏隊堅持每天巡邏，及時排查解決矛盾糾紛，力爭矛盾不出社區(qū)，避免影響和諧穩(wěn)定的不良事件發(fā)生；結(jié)對幫扶志愿者每人都有幫扶對象，經(jīng)常去這些困難家庭走訪慰問，幫助解決實際問題。

二、把握關鍵，為創(chuàng)建文明和諧社區(qū)創(chuàng)造條件一是全面加強小區(qū)管理。為了改善居民群眾的生活環(huán)境，在棚戶區(qū)安置過程中，社區(qū)及時給各級拆遷部門提供貧困戶、特困戶、低保戶等困難家庭的詳細情況，保證每個困難家庭都有房住。為了切實維護居民權益，社區(qū)認真學習了物業(yè)管理條例，協(xié)助居民依法按程序成立了小區(qū)業(yè)主委員會，同時積極與相關部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決了住戶反映的冬季采暖、綠化美化和垃圾清運等問題，提高了小區(qū)管理水平。

二是扎實開展便民服務。在實際工作中，社區(qū)黨總支要

求黨員干部要努力貼近居民，按照“社區(qū)服務六項承諾”的要求，用黨心凝聚民心，做到有情必知，有求必應，有難必幫。規(guī)定社區(qū)黨員干部必須對轄區(qū)內(nèi)的各族群眾基本情況熟悉掌握。居委會主任要帶領相關工作人員隨時到居民群眾家中了解情況，溝通聯(lián)絡感情，并及時幫助他們解決問題，做到“下崗待業(yè)情況必記、困難家庭情況必記、解難措施設想必記、居民互助服務必記、走訪家庭情況必記”，使黨支部工作有基礎、有條理、說得清、做的明。

三是大力開展各項創(chuàng)建活動。加強社會管理綜合治理，維護林區(qū)社會穩(wěn)定，也同樣是社區(qū)的工作重心。為此，社區(qū)黨總支以“樹新風正氣、促和諧發(fā)展”為載體，不斷豐富精神文明建設內(nèi)容，與治安聯(lián)防隊一道緊密結(jié)合社區(qū)實際，全面落實促進和諧發(fā)展的各項舉措，動員和組織社區(qū)各居委會、居民群眾，結(jié)合“平安社區(qū)”建設，大力開展社區(qū)文化培育活動，努力提供資金、場所等各種方便條件，支持鼓勵居民群眾投身太極拳、廣場舞等文化體育活動，社區(qū)退休人員舞蹈隊在汪清首屆“社保杯”文藝活動中榮獲二等獎；太極拳隊參加了琿春表演賽獲得嘉獎；退休人員在林管局組織的門球、臺球賽比賽中也取得了優(yōu)異成績。這些活動的開展，有力地促進了“平安和諧天林”建設。

三、突出重點，為創(chuàng)建文明和諧社區(qū)營造氛圍一是扎實做好矛盾化解工作。社區(qū)黨總支還設立了社區(qū)

人民調(diào)節(jié)委員會和信訪維穩(wěn)接待綜合辦公室，及時接待和調(diào)節(jié)群眾來信來訪。對居民關注的熱點、難點、重點問題都定期向廣大居民公開。為方便群眾來信來訪，制作并給異地退休和靈活就業(yè)人員發(fā)放了600余張社區(qū)便民服務卡。班子成員人手一本《社區(qū)信訪信息登記簿》，做到信訪人員基本信息清楚，信訪事由有記載，解決辦法有結(jié)果。去年來，共調(diào)解鄰里糾紛5起；因退休人員工資、五七家屬工參保、家庭困難和勞動保障等原因以電話聯(lián)系、來信解答、當面接待等形式接訪各族群眾達萬余人次。

二是認真做好社會救助。針對轄區(qū)內(nèi)特困職工群眾這些弱勢群體，如何提高他們的生活質(zhì)量和生活水平，是社區(qū)工作的重要職責。社區(qū)特困戶朝族居民嚴基善，一家四口人三人殘疾，是重點幫扶對象，社區(qū)干部把他一家人的安危冷暖時刻掛在心上，每年為其解決衣物、為子女減免學費、落實醫(yī)療救助，并辦理了最低生活保障。截止目前，天林社區(qū)困難戶、殘疾人都享受低保，實現(xiàn)了應保盡保。兩年來，社區(qū)積極聯(lián)系民政部門共為4戶居民申請了大病救助，救助金額達28000余元，通過多種渠道臨時救助困難群眾350余人次，發(fā)放救助金和各種救濟物品總計約9.2萬元。

三是切實做好“五七家屬工”參保工作。由于“五七家屬工”問題歷史久遠，人員復雜，異地居民，而且點多面廣。又因時間緊、任務重，人員少、操作難等原因，所以工作任

務相當繁重。按照“領會精神，尊重歷史，實事求是”的原則，社區(qū)黨員干部帶領全體工作人員辛勤工作在一線，歷經(jīng)省內(nèi)外參保人員通知、宣傳解釋參保方案與規(guī)程、參保人員初審、檔案材料填寫、物證提供與反復查找、二次大型整改、咨詢訴求、公示、聯(lián)合會審、繳款、反復往返汪清社保最終審批整改、生存認證和來信來訪接待等過程，直接零距離接觸群眾至少5萬余人次，此項工作歷時一年，在公司各級領導的關心協(xié)調(diào)以及全公司的共同努力下，最終實現(xiàn)了1705名“五七家屬工”的參保心愿。

幾年來，社區(qū)干部始終堅持把服務群眾作為社區(qū)工作的基本立足點，牢牢把握“進居民門、知居民情、解居民難、幫居民富、同居民樂”的工作方針，大力發(fā)展社區(qū)服務，精心構(gòu)建社區(qū)精神文明網(wǎng)絡，切實解決居民實際問題，讓群眾成為社區(qū)精神文明建設的最大受益者，有力地促進了居民群眾對社區(qū)的認同感和歸屬感，并以豐富多彩的社區(qū)文體活動吸引了越來越多的社區(qū)居民，在天林社區(qū)，聚眾賭博的人少了，經(jīng)常健身的人多了；無所事事的人少了，參加文娛活動的人多了；有生活陋習的人少了，崇尚文明生活的人多了，在全林區(qū)逐步形成了“崇高科學、求實創(chuàng)新、熱愛社區(qū)、共建文明”的社區(qū)文化氛圍，全體社區(qū)工作者切實把精神文明融入社區(qū)每一項工作，用工作實績把精神文明送到了每戶居民心中。

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張萍萍個人事跡

我叫工作。在201*年文明城市創(chuàng)建工作開展以來，在街道黨工委的領導下，不斷創(chuàng)新工作方式、方法，以提升社區(qū)文明程度為著力點，以提升居民的文明素質(zhì)為核心，以群眾性精神文明創(chuàng)建活動為基礎，不斷豐富宣傳形式，積極主動做好創(chuàng)建工作，圓滿完成文明創(chuàng)建各項工作。

一、盡職盡責，克服困難，認真做好文明創(chuàng)建工作。

社區(qū)作為迎檢單位，迎檢的任務十分繁重，在工作中社區(qū)做到高標準、嚴要求，一項一項抓落實，從沒有一點馬虎，僥幸心理，督促駐區(qū)單位購置80多個滅火器，更換破損的井蓋十多處，修剪灌木草坪20多平方米，整治“六小”店面百余家，清運渣土、雜物10余噸，更換陳舊宣傳欄6個。根據(jù)市區(qū)文明辦和街道黨工委要求，結(jié)合社區(qū)工作實際，按照文明城市創(chuàng)建測評細則，將創(chuàng)建工作進行了分解，細化，落實到人，積極組織駐街單位、轄區(qū)居民等人員參加文明創(chuàng)建宣傳活動。多次召開文明創(chuàng)建工作部署會，傳達上級創(chuàng)全國文明城市的指示精神，安排部署社區(qū)的創(chuàng)文明城工作，特別是進入7月份以來，積極召開轄區(qū)居民創(chuàng)文明城市動員大會。進行工作再動員、再部署、鼓干勁、揚斗志。制定《社區(qū)創(chuàng)全國文明城市實施方案》，成立以社區(qū)書記為組長的創(chuàng)建文明城市社區(qū)領導小組。領導小組下設2個志愿者隊伍，明確了工作步驟、工作要求、工作職責。堅持每周開一次創(chuàng)建全國文明城市工作調(diào)度會，及時研究創(chuàng)建文明城市工作中存在的問題和矛盾，保證工作及時有序地進行。我社區(qū)集中投入人力、物力，清理垃圾廣告3000余條，整治樓道60多個，庭院8處，清理垃圾死角20余處，清運各類垃圾10噸左右，修剪灌木、草坪1000多平方米，整治社區(qū)亂堆亂放百余處，保持了社區(qū)每天一清掃和全天候保潔。

二、身先士卒、以身作責，穩(wěn)步推進文明創(chuàng)建工作。

社區(qū)督促駐街單位和門店制作噴繪條幅，懸掛在轄區(qū)顯著的位置，增強創(chuàng)建文明城市的氛圍；社區(qū)多次組織工作人員上門入戶發(fā)放了創(chuàng)文明城市知識手冊、文明問卷以及紀念品等，居民知曉率達到了99%，最大限度地動員廣大居民共同參與創(chuàng)建文明城市工作；出版墻報、板報十期，宣傳創(chuàng)文明城市的目的和意義、有關要求、好人好事等內(nèi)容。根據(jù)文明城市的創(chuàng)建要求，開展文明衛(wèi)生運動，進行了清垃圾，滅蚊蠅、蟑螂老鼠，整治樓道、庭院工作，全處共投放鼠藥8千克，投放滅蚊蠅蟑螂藥500份，堅持每周三下午的衛(wèi)生大掃除，保持了干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境。經(jīng)常加班加點，積極主動參與文明創(chuàng)建活動中，處處以身作責，時時身先士卒，經(jīng)常深入小區(qū)、走家入戶，面對面做好創(chuàng)建宣傳，真情聽取群眾意見，并就群眾反映問題進行匯總和及時反遺，幫助群眾解決一系列問題。圍繞文明創(chuàng)建組織開展一系列創(chuàng)建宣傳活動。對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、宣傳欄上的小廣告、亂停亂放等妥善處理和及時反遺，使群眾確實看到創(chuàng)建工作為居民解決了一些問題，給老百姓帶來實惠。

三、做好配合、協(xié)調(diào)、督察工作，確保文明創(chuàng)建工作正常秩序。針對垃圾廣告屢清屢現(xiàn)，這一難題，我社區(qū)創(chuàng)新工作思路，采取疏堵結(jié)合的辦法，一方面提供張貼有用廣告的場所，另一方面認真開展清理垃圾廣告的戰(zhàn)役，六月初，專門組建了一支以低保戶專業(yè)清理垃圾隊伍，購買專用工具，在主干道等公共場所清理垃圾廣告，由于設施較全，清除效果明顯，共清理垃圾廣告3000余條。四、積極歸納總結(jié)創(chuàng)建成果，探索長效管理新方法，確保文明城市創(chuàng)建取得新成效。

在創(chuàng)建全國文明城市工作中，我社區(qū)大膽探索，積極創(chuàng)新工作思路，突出文明創(chuàng)建的特色，街道提出打造文化型、文藝型、平安型、環(huán)保型、美化型、愛心型六類和諧特色社區(qū)，提升社區(qū)建設內(nèi)涵，打造社區(qū)建設品牌。在創(chuàng)建和諧特色社區(qū)的工作中，我社區(qū)制定了工作實施方案，明確組織機構(gòu)，社區(qū)各企業(yè)、物業(yè)公司開展豐富多彩的創(chuàng)建活動，如“文藝匯演”活動，爭做文明市民簽名活動等，這些活動豐富了居民的業(yè)余文化生活，加深居民的相互了解，增進相互的感情，提升了居民對創(chuàng)文明工作的參與度。

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