平原縣中醫(yī)院公立醫(yī)院改革匯報材料
平原縣中醫(yī)院公立醫(yī)院改革匯報材料
平原縣中醫(yī)院位于居平原縣城15公里的恩城鎮(zhèn),是201*年11月由恩城中心衛(wèi)生院改建而成的,醫(yī)院占地55.7畝,現(xiàn)有業(yè)務(wù)用房4000平方米,配有美國全身CT、法國“康強”彩超、意大利產(chǎn)全自動生化儀、上海產(chǎn)300mA遙控X光機等較先進設(shè)備10余臺。目前,醫(yī)院有人員編制118個,其中在編在崗職工63人,臨時聘用人員16人,具有高級職稱的5人,中級職稱51人,大專以上文憑40人。醫(yī)院設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、針灸推拿科、痔瘺科、急診科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、藥劑科等十二個臨床及醫(yī)技科室,開放床位80張,能開展內(nèi)科、外科、婦科常見病、多發(fā)病的診斷、治療,并能開展普外、骨科、婦科等手術(shù),能為患者提供24小時急診、急救服務(wù)。醫(yī)院是城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu),可以做到即時出院即時報銷。
自深化公立醫(yī)院改革工作啟動以來,醫(yī)院按照省、市、縣衛(wèi)生行政主管部門有關(guān)文件精神,醫(yī)院結(jié)合自身實際情況,將“三好一滿意”活動、“雙高”活動、控制醫(yī)藥費用“三雙”活動和中醫(yī)醫(yī)院管理年活動有機結(jié)合在一起,發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,突出中醫(yī)特色,按照“雙降”、“雙控”、“雙規(guī)范”的要求調(diào)整收入支出結(jié)構(gòu),提高醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平、打造衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)的新高地,達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”的要求,實現(xiàn)了“群眾滿意”的最終目標。在獲得良好好社會效益的同時醫(yī)院經(jīng)濟效益也取得令人滿意的效果,201*年全院實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入690萬元,比去年同期增加27%,共報銷新農(nóng)合住院醫(yī)療費用3萬元,服務(wù)門診、住院患者12907人次;201*年1-4月份醫(yī)院實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入369萬元,比去年同期增收29%。收治住院患者1873人次,為患者報銷醫(yī)藥費用225萬元。
一、高度重視,加強組織領(lǐng)導(dǎo)
我院自開展縣級醫(yī)院公立醫(yī)院改革工作以來,院班子成員高度重視,為了工作的順利開展,立即成立了相關(guān)的各項組織。我們的具體做法是:
1、成立了院長為組長的組織實施機構(gòu)、明確負責部門的責、權(quán)、利,有承擔具體工作的人員。
2、醫(yī)院明確了各項工作的責任部門、責任科室與責任人,并制訂了相關(guān)的目標責任考核辦法。
3、醫(yī)院多次召開相關(guān)的會議,部署了我院醫(yī)改工作。二、深入開展“三好一滿意”活動,結(jié)合自身實際努力做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意;
1、為了從根本上改善病人就醫(yī)環(huán)境,方便病人就醫(yī),讓病人看好病,醫(yī)院自籌資金60萬元,修建了手術(shù)室、眼科手術(shù)室、腎臟透析室、藥庫。為病房、藥庫先后安裝空調(diào)15臺,增加新病床70張,購置了心電監(jiān)護儀、尿沉渣檢查儀、器械廚、病歷車、治療車、冰箱等物品。使醫(yī)院的硬件建設(shè)水平又上了一個新的臺階。
2、為了“發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,突出中醫(yī)特色,”醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子首先統(tǒng)一思想,嚴格堅持“中醫(yī)醫(yī)院”的辦院方向,在病歷書寫、專科建設(shè)、人才培養(yǎng)等“八個環(huán)節(jié)”制定出臺了強化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)的具體措施和規(guī)定,積極發(fā)揮中醫(yī)特色,確保中醫(yī)藥的主導(dǎo)地位。一是認真落實中醫(yī)病歷書寫規(guī)范,重點強化、定期檢查臨床中醫(yī)辨證論治和中醫(yī)護理技術(shù)運用,提高病歷書寫質(zhì)量;二是要求各臨床科室要至少選定三個中醫(yī)優(yōu)勢病種,制定切合實際的中醫(yī)診療方案,在工作中探索、優(yōu)化措施。三是對重點?平o予重點扶持,制定優(yōu)化政策,多渠道籌集資金,在設(shè)備購置、人才培養(yǎng)等方面給予重點傾斜,對學(xué)科帶頭人給予其獎勵或重用,促進科室發(fā)展;四是不定期組織相應(yīng)科室負責人、技術(shù)骨干外出參觀考察(先后到武城、臨沂、濟南等地),學(xué)習(xí)借鑒?茖2〗ㄔO(shè)經(jīng)驗;五是將中藥飲片的使用列入醫(yī)院月度綜合質(zhì)量考核,使用情況與科室及個人績效相掛鉤;六是不定期召開專科(專。┭杏憰,鼓勵西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī),中醫(yī)帶動西醫(yī),相互促進提高,提升整合、辨證診療能力;七是在臨床科室負責人的配備上、原則上必須是有中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合職稱的人員,西醫(yī)人員原則上要經(jīng)過中醫(yī)學(xué)習(xí)取得中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合學(xué)歷者,方予提拔任用;八是積極開展中醫(yī)服務(wù)項目,推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),積極同生產(chǎn)廠家聯(lián)系盡快引進免煎中藥,方便患者服用。通過管理年活動,強化措施獎懲,中醫(yī)?茖2∫约疤厣ㄔO(shè),有了新的起色。對照標準,做好中藥藥事工作。認真組織藥劑科全體人員,學(xué)習(xí)《醫(yī)院中藥房基本標準》、《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》以及《醫(yī)療機構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》三個文件,并積極加以落實。購置了中草藥粉碎機煎藥機等設(shè)備。積極引進中藥免煎顆粒,擴大中藥煎藥室,積極抓好規(guī)范化管理和建設(shè)。不斷創(chuàng)新形式,加強中醫(yī)藥文化建設(shè)。根據(jù)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南要求,制定了關(guān)于加強中醫(yī)藥文化建設(shè)的實施方案以及醫(yī)院員工手冊等,明確了醫(yī)院的宗旨、辦院方向、院訓(xùn)、發(fā)展戰(zhàn)略、服務(wù)理念等醫(yī)院精神,規(guī)范職工服務(wù)行為。在醫(yī)院門診樓內(nèi)走廊以及候診區(qū)張掛中醫(yī)藥養(yǎng)生保健等中醫(yī)藥知識宣傳圖板,參與平原縣電視臺“健康360”節(jié)目的錄制,播放中醫(yī)養(yǎng)生講座,進一步普及中醫(yī)知識,提升對中醫(yī)診療的認識,弘揚和傳播中醫(yī)藥文化的豐富內(nèi)涵。
3、為了控制醫(yī)藥費用過快增長,降低群眾醫(yī)藥費用負擔水平,按照“三雙”行動的要求醫(yī)院首先全面實施國家基本藥物制度。根據(jù)省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥管理局《關(guān)于做好二級以上醫(yī)療機構(gòu)基本藥物配備使用工作的通知》的有關(guān)規(guī)定,我院將參照中醫(yī)院配備標準(基本藥物品種數(shù)不低于基本藥物品種總數(shù)的80%,基本藥物銷售額占全部藥品總銷售額的比例不低于35%)進行管理。嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,將基本用藥作為臨床首選藥物。同時大力推進藥品和耗材集中采購。認真貫徹落實衛(wèi)生部、國務(wù)院糾風(fēng)辦等七部委《進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品集中采購工作的意見》,積極申請參加省級網(wǎng)上藥品集中采購,并逐步將醫(yī)用耗材、檢驗試劑、乙類大型醫(yī)用設(shè)備納入集中采購范圍。不斷加強財務(wù)和收費管理。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院財務(wù)制度》和《醫(yī)院會計制度》,嚴格控制非業(yè)務(wù)性支出。各科室使用的衛(wèi)生材料必須由指定的專業(yè)科室統(tǒng)一采購、驗收入庫。要嚴格申領(lǐng)手續(xù),各科室使用的衛(wèi)生材料由科室填寫耗材領(lǐng)用申請單,按程序報請單位領(lǐng)導(dǎo)審批后領(lǐng)取,醫(yī)院統(tǒng)一收取耗材費。對用量大、價格高、費用增長快的醫(yī)用耗材進行重點監(jiān)控。健全收費管理制度,完善計算機收費管理系統(tǒng),加強對收費各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,實施陽光收費工程,繼續(xù)實行費用清單制和費用查詢制,努力提高收費公開透明度,使群眾看病就醫(yī)費用清晰。實行成本管理責任制和全成本核算制度。核定年度目標成本,分解下達到各科室,納入科室績效考核,與績效工資掛鉤。定期監(jiān)測目標成本執(zhí)行情況,分析實際成本與目標成本的差距,找出原因,采取措施,切實把成本控制在目標成本以內(nèi)。規(guī)范診療行為。加大臨床路徑管理力度。根據(jù)衛(wèi)生部臨床路徑管理實施方案,結(jié)合我院實際制定適合自己實際診療水平的臨床管理路徑,逐步實行同級醫(yī)院輔助檢查結(jié)果互認和醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果“一片通”,杜絕重復(fù)檢查的現(xiàn)象發(fā)生。加大治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作力度。認真貫徹《關(guān)于加強醫(yī)院信息系統(tǒng)藥品、高值耗材統(tǒng)計功能管理的通知》要求,對藥品、耗材信息實行專人負責、加密管理,嚴格統(tǒng)方權(quán)限和審批程序,嚴禁以商業(yè)目的統(tǒng)方。建立完善并嚴格執(zhí)行醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價格。建立健全價格管理制度,嚴格執(zhí)行各項價格政策和收費標準,以公示欄、每日清單等形式進行服務(wù)價格公示,使患者明明白白看。徊⑼ㄟ^設(shè)立意見箱、公開投訴電話等形式主動接受社會監(jiān)督。
三、醫(yī)療質(zhì)量及安全常抓不放確保專項整治活動順利進行(一)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
1、我院制訂了完善的醫(yī)療管理制度,做到了每科一冊。醫(yī)院定期組織對全院各項制度的落實情況進行了監(jiān)督檢查。定期對醫(yī)務(wù)人員進行了崗位培訓(xùn)。
2、醫(yī)療質(zhì)量管理部門,每月對醫(yī)療質(zhì)量檢查情況進行通報,并落實了相關(guān)獎懲措施、定期進行了醫(yī)療質(zhì)量講評。健全了院內(nèi)醫(yī)療行為評價體系,定期或不定期對醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯進行行為過失評價,并找出了管理或制度上的問題,并及時進行了整改。
3、在嚴格規(guī)范診療行為方面,我院制訂了相關(guān)診療規(guī)范標準與管理辦法,定期組織了對臨床用藥進行檢查,并進行合理用藥點評,加強了處方管理,定期組織對處方進行檢查和點評,明確了大型設(shè)備的檢查申請權(quán)限,CT等檢查結(jié)果的陽性率逐步提高。
(二)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)管力度,打擊醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂1、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評與監(jiān)管方面,我院每年至少組織一次對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進行考評,建立了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案,規(guī)定了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評結(jié)果與晉升晉級掛勾,引入了第三方醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查機制,不定期組織社會人士對我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進行評議。
2、在違紀行為的懲處方面,我院制訂了醫(yī)務(wù)人員行為準則和懲處不良從業(yè)行為辦法,建立了有效的預(yù)防機制;建立了暢通的投訴舉報渠道,有專人負責投訴舉報的受理;嚴格按照有關(guān)規(guī)定查處相關(guān)案件。
3、在打擊醫(yī)藥購銷活動中的商業(yè)方面,我院定期開展對醫(yī)務(wù)人員警示教育,醫(yī)院信息系統(tǒng)加密管理,制訂了信息使用的相關(guān)規(guī)定,建立了醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度,年度未發(fā)生商業(yè)賄賂案件;
(三)健全抗菌藥物應(yīng)用管理制度,規(guī)范臨床醫(yī)生醫(yī)療行為我們的具體做法是:
1、建立、健全抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作制度和監(jiān)督管理機制,定期組織學(xué)習(xí),明確抗菌藥物合理應(yīng)用控制指標。把抗菌藥物合理應(yīng)用情況作為科室主任綜合目標考核以及晉升、評先評優(yōu)的重要指標。
2、認真組織全院醫(yī)務(wù)人員進行抗菌藥物臨床應(yīng)用全員培訓(xùn),定期組織考核,考核合格后,授予相應(yīng)級別的抗菌藥物處方權(quán)或調(diào)劑權(quán);明確我院抗菌藥物分級目錄,對不同管理級別的抗菌藥物處方權(quán)進行嚴格限定,明確各級醫(yī)師和藥師使用抗菌藥物的處方或調(diào)劑權(quán)限;制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應(yīng)用程序,并嚴格執(zhí)行。明確了我院抗菌藥物分級管理目錄,對不同管理級別的抗菌藥物處方權(quán)進行嚴格限定。
3、加強抗菌藥物購用管理。我院目前正在按照要求對抗菌藥物目錄進行全面梳理,清退存在安全隱患、療效不確定、耐藥嚴重、性價比差和違規(guī)促銷的抗菌藥物品種;嚴格控制抗菌藥物購用品質(zhì)、規(guī)格及數(shù)量。嚴格規(guī)定了抗菌藥物使用率和使用強度控制在規(guī)定范圍內(nèi)。針對不同的細菌耐藥水平采取相應(yīng)應(yīng)對措施。要求住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,I類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例不超過30%;住院患者外科手術(shù)預(yù)防使用抗菌藥物時間控制在術(shù)前30分鐘至2小時,I類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物時間不超過24小時。
4、我院定期開展了抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測與評估,分析我院及臨床各科室抗菌藥物使用情況,評估抗菌藥物使用適宜性;對抗菌藥物使用趨勢進行分析,出現(xiàn)使用量異常增長、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應(yīng)證超劑量使用、企業(yè)違規(guī)銷售及頻繁發(fā)生藥物嚴重不良反應(yīng)等情況,及時采取有效干預(yù)措施。5、認真落實抗菌藥物處方點評制度。我院藥事管理委員會對抗菌藥物處方、醫(yī)囑實施專項點評。每個月組織對5具有抗菌藥物處方權(quán)醫(yī)師所開具的處方、醫(yī)囑進行點評,點評結(jié)果作為科室和醫(yī)務(wù)人員績效考核重要依據(jù)。對合理使用抗菌藥物的醫(yī)師向全院公示;對使用金額排名前10位的抗菌藥物品種進行公示;對合理使用抗菌藥物的前十名的醫(yī)師,在全院范圍內(nèi)進行公示。對不合理使用抗菌藥物的前十名的醫(yī)師誡勉談話。
四、存在的問題
我院在公立醫(yī)院改革工作中雖然取得了一些的成績,但仍存在許多不足:
1、醫(yī)院的床位數(shù)量、建設(shè)規(guī)模、專業(yè)技術(shù)人員嚴重不足。當前醫(yī)院雖然已經(jīng)獲得了市衛(wèi)生局、市中醫(yī)藥管理局二級中醫(yī)院的執(zhí)業(yè)許可。但如果站在德州市所有縣級中醫(yī)院的角度用二級中醫(yī)院的設(shè)置標準來考量的話,醫(yī)院還存在很大的差距。按照二級中醫(yī)院的建設(shè)標準我院配置的床位數(shù)須達到100張以上,專業(yè)技術(shù)人員達到88人(按床位和人員1:0.88的配比),而當前醫(yī)院床位數(shù)僅有80張,衛(wèi)生技術(shù)人員只有54人,其中超過50歲人員、臨近退休人員8人。(醫(yī)院編制數(shù)為118,外單位借用、停薪留職人員占到近一半)五官科、眼科、麻醉科、放射科人員即將面臨斷檔的尷尬境地。
2、醫(yī)院住院條件差、病房數(shù)量不足,住院病人以輕癥患者居多,救治危重病人能力差;醫(yī)院使用的病房大部分是201*年建設(shè)的磚混結(jié)構(gòu)病房,墻體薄,保溫性能差,夏天熱,冬天冷且數(shù)量不足。盡管醫(yī)院一直積極想辦法加大投入,改善住院條件,改善取暖條件,但同其他同級醫(yī)院相比仍然還存在很大差距。每到冬季,病房內(nèi)溫度過低依然還是很多患者放棄到我院就診的主要原因。近幾年經(jīng)過醫(yī)院全體職工的努力已及國家惠農(nóng)政策的不斷到位醫(yī)院收治住院患者的數(shù)量每年都以200-300人次地不斷增加,但患者多以內(nèi)科住院患者居多,201*年我院內(nèi)科住院患者數(shù)量占到全院住院患者數(shù)量的近70%,其中呼吸、消化系統(tǒng)相對輕癥患者占到近55%。外科、五官科、眼科、婦產(chǎn)科住院患者數(shù)量呈逐年下降趨勢。住院患者大多只采用藥物治療,其他如手術(shù)、針灸、按摩、推拿、理療、放療、吸氧等治療手段嚴重不足。患者住院費用中藥費所占比例較大。在這種情況下如果政府財政投入不到位的話,很難解決當前以藥養(yǎng)醫(yī)的局面。
3、部分醫(yī)護人員人文素質(zhì)、醫(yī)德素質(zhì)有待提高;由于多種方面的原因,醫(yī)護人員面對自己的工作時,感覺更多的只是自己謀生的手段。普遍缺少基本的執(zhí)業(yè)認同感和工作的自豪感。同時由于媒體的錯誤大肆渲染,當前醫(yī)患關(guān)系緊張。醫(yī)護人員在面對患者是想的更多的是如規(guī)避低風(fēng)險和如何獲取利益,在這種情況下很難煥發(fā)醫(yī)護人員奉獻精神和工作的熱情,患者也難以獲得經(jīng)濟、有效的治療。
4、臨床醫(yī)護人員中醫(yī)理論系統(tǒng)性差,中醫(yī)治療手段單一;醫(yī)技科室服務(wù)意識淡薄,服務(wù)水平低,不能嚴格遵照員工手冊和技術(shù)規(guī)范開展工作;行政后勤人員工作效率低下;
五、下一步工作思路及打算
1、在上級主管部門的協(xié)調(diào)下,盡快爭取政府財政撥款,建設(shè)9000平方米的病房樓,增設(shè)床位,改善住院條件。協(xié)調(diào)人事管理,清理占編不在崗人員。在提高醫(yī)護人員待遇的基礎(chǔ)上招聘一定數(shù)量的中醫(yī)藥專業(yè)高校畢業(yè)生,充實到臨床一線,改善人員結(jié)構(gòu)。加強人才隊伍建設(shè),積極開展多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有針對性的開展人文知識、社會倫理知識培訓(xùn)。選派青年業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),聘請專家到醫(yī)院開展講學(xué)、帶教,全面提升業(yè)務(wù)人員素質(zhì),提高診療水平。爭取用3-5年的時間打造出一支專業(yè)技術(shù)水平高、樂于奉獻、適用于基層的中醫(yī)藥專業(yè)人才隊伍。完善科室建設(shè),提高醫(yī)院綜合實力水平,提高救治危重患者的能力。同山東省中醫(yī)院加強聯(lián)系,爭取支援項目,開展業(yè)務(wù)協(xié)作,爭取將醫(yī)院建設(shè)成中醫(yī)藥大學(xué)高血壓病防治科研項目觀測點及長期業(yè)務(wù)協(xié)作單位。
2、結(jié)合自身實際情況,以中醫(yī)醫(yī)院管理年活動為契機,積極開展中醫(yī)藥知識的培訓(xùn),推廣中醫(yī)適宜技術(shù),學(xué)習(xí)中醫(yī)護理技能操作,提高中醫(yī)藥防治疾病的水平。組織全體醫(yī)師學(xué)習(xí)中醫(yī)病例書寫規(guī)范,制定醫(yī)護文書中醫(yī)檢查標準,認真貫徹落實。制定適當?shù)墓膭钫,提高中藥飲片、中藥顆粒劑的使用率。結(jié)合醫(yī)院的實際情況加強中醫(yī)特色重點科室建設(shè),使其達到二級中醫(yī)醫(yī)院的建設(shè)標準。繼續(xù)開展對口支援社區(qū)服務(wù)中心和鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)工作,結(jié)合社區(qū)服務(wù)中心實際情況進行著重抓好中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論和基本操作技能培訓(xùn),推廣中醫(yī)適宜技術(shù),提升鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)中藥防治疾病的能力,為當?shù)厝罕娞峁┵|(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)。
3、加強核心制度的完善和落實工作。召開職代會制定討論醫(yī)院各科室的核心管理制度,使職工代表參與制定制度的過程,了解制度條款的意義,從而在工作中認真貫徹執(zhí)行。
4、重點加強醫(yī)院勞動紀律、學(xué)習(xí)制度、例會制度、財務(wù)核算制度的落實和監(jiān)督工作,嚴肅查處勞動紀律渙散,經(jīng)常性違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員。對于屢教不改的從嚴從重處理。完善科室末位淘汰機制,建立常態(tài)全員考核機制,加強對干部、職工工作業(yè)績的考核力度,增強全體干部職工的危機意識,且實提高管理的水平。
5、加強醫(yī)院信息化建設(shè),完善電子病歷管理,逐步實現(xiàn)醫(yī)院理化檢測、影像檢查結(jié)果的數(shù)字傳輸。提高醫(yī)院的信息化管理水平,積極開展先診療后付費的試點、推廣工作。加大我院管理人才的培訓(xùn)力度。通過對醫(yī)院中層以上的管理人員進行系統(tǒng)培訓(xùn),提高我院的綜合管理能力和服務(wù)水平;強化績效考評力度,全方位調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
在今后的工作中,我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),對照工作中存在問題及不足進行全面整改,把維護人民健康權(quán)益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)保障人民群眾的健康,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民群眾滿意。
平原縣中醫(yī)院201*-5-
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