優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)評(píng)選材料
優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)評(píng)選材料
學(xué)習(xí)型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
面對(duì)用戶日益多元的服務(wù)需求和激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),上海市XX郵政支局在黨的十七大五中全會(huì)精神指引下,班子領(lǐng)導(dǎo)積極創(chuàng)建和著力培育可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),201*年實(shí)現(xiàn)支局營(yíng)業(yè)收入XX萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)收入XX萬(wàn)元,不僅在速遞劃轉(zhuǎn)的前提下實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng),而且連續(xù)第X年達(dá)到“億元局”的目標(biāo)。
盧灣郵局營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)共有成員XX名,其中XX名專職營(yíng)銷(xiāo)員。今年以來(lái)共累計(jì)立項(xiàng)XX項(xiàng),最終完成大大小小開(kāi)發(fā)項(xiàng)目XX項(xiàng)。團(tuán)隊(duì)始終按照市公司及區(qū)局的統(tǒng)一部署和要求,認(rèn)真貫徹“三個(gè)唯一”精神,以創(chuàng)新、開(kāi)發(fā)為重點(diǎn),突出學(xué)習(xí)型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)互幫、互學(xué)、互比、互超的精神,使我局的營(yíng)銷(xiāo)工作循序漸進(jìn)、蒸蒸日上。一、建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
人是第一資源,是發(fā)展好營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。因此,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持走“精兵”之路,建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力的學(xué)習(xí)型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
1.團(tuán)隊(duì)有上進(jìn)心、責(zé)任心和平常心。
優(yōu)勝劣汰的機(jī)制,去偽存真,去蕪求精,不斷整合,造就了一支積極上進(jìn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、心態(tài)良好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)有上進(jìn)心:XX、XX、XX、XX等人都是連續(xù)多年被評(píng)為市南區(qū)局營(yíng)銷(xiāo)能人,但他們從來(lái)沒(méi)有自滿,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)一年比一年高。團(tuán)隊(duì)有責(zé)任心:XX一個(gè)人負(fù)責(zé)十幾家公司,風(fēng)里來(lái)雨里去從來(lái)沒(méi)有誤點(diǎn),被用戶親切地稱作半個(gè)員工,一些公司員工還自發(fā)為其過(guò)生日;XX和XX為郵冊(cè)策劃設(shè)計(jì)不計(jì)時(shí)間、不計(jì)個(gè)人得失。團(tuán)隊(duì)有平常心:團(tuán)隊(duì)成員心態(tài)平穩(wěn)不比政策,只比如何把業(yè)務(wù)做好做全;不計(jì)較時(shí)間報(bào)酬,只計(jì)較用戶是否滿意。有這樣一支又“真”又“精”的團(tuán)隊(duì),就有信心和能力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2.培養(yǎng)青年,大浪淘沙,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)力量
團(tuán)隊(duì)不拘一格主動(dòng)發(fā)掘營(yíng)銷(xiāo)的人才,主動(dòng)培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)的干將,支局非常重視和支持營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的工作,今年以來(lái),相繼增加了X名職工充實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),新職工均是不滿30歲的青年人。新的營(yíng)銷(xiāo)員有缺乏經(jīng)驗(yàn)、缺乏技能、缺乏實(shí)踐等弱勢(shì),但更有他們的朝氣、活力、沖勁、能力等優(yōu)勢(shì)。所以在他們進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)以后,通過(guò)4種方法進(jìn)行帶教,使他們得到鍛煉,逐步提高:
一是采取一對(duì)一帶教方式,從而構(gòu)建好良好的營(yíng)銷(xiāo)梯隊(duì)。比如營(yíng)銷(xiāo)新人陳波,他勤奮好學(xué),在陳亮的言傳身教下,陳波也能分析個(gè)性化郵票、封片卡市場(chǎng),尋找目標(biāo)客戶,并嘗試自己開(kāi)發(fā),并都有所成效,今年已經(jīng)形成收入XX萬(wàn)元。
二是通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)技能及營(yíng)銷(xiāo)方法的強(qiáng)化培訓(xùn)及考試,我們對(duì)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員建立固定的培訓(xùn)機(jī)制,通過(guò)情景模擬訓(xùn)練和一問(wèn)一答等方式促進(jìn)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員的基礎(chǔ)能力得到加強(qiáng)。
三是培養(yǎng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員參與一些支局大項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程,給他們派任務(wù),培養(yǎng)操作能力,為今后的獨(dú)立開(kāi)發(fā)做好準(zhǔn)備。
四是對(duì)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員壓擔(dān)子,逐步要求新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員獨(dú)立維護(hù)一些綜合用戶,在維護(hù)中熟悉用戶、了解業(yè)務(wù),XX、XX、XX等新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員均在對(duì)XX、XX等用戶的維護(hù)中使自身的綜合能力得到了提高。
3.與時(shí)俱進(jìn),不斷優(yōu)化,提高營(yíng)銷(xiāo)能力
不斷地從學(xué)習(xí)與實(shí)踐中汲取營(yíng)銷(xiāo)技能、提高綜合素質(zhì)是我們營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)能有發(fā)展后勁的保證。目前,專職營(yíng)銷(xiāo)員中共有大專學(xué)歷X人,大專在讀X人,X人具有相關(guān)資質(zhì)證書(shū),并有業(yè)務(wù)師、高級(jí)工等資歷的職工,是一支高素質(zhì)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。支局還通過(guò)召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)晨會(huì)、每周例會(huì)等,把最新的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)知識(shí)、成功案例、時(shí)事政策傳遞給營(yíng)銷(xiāo)一線職工;組織他們參加區(qū)局組織的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn);還有的放矢、因地制宜地自己找來(lái)老師為營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)電腦圖形設(shè)計(jì)、金融業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)技巧、營(yíng)銷(xiāo)禮儀等課程,不斷提高我局營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)技能和綜合素質(zhì)。
4.團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力
支局的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是一支具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。支局領(lǐng)導(dǎo)班子成員,尤其是支局長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)局長(zhǎng)更是做出了良好的榜樣,他們帶領(lǐng)著這支隊(duì)伍沖在營(yíng)銷(xiāo)陣地的第一線,從客戶開(kāi)發(fā)、協(xié)調(diào)、溝通、組織方面都有著他們的身影。他們的行動(dòng),也深深影響著身邊的每一個(gè)職工,所以,支局營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力還體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)熟練的業(yè)務(wù)技能與團(tuán)隊(duì)成員吃苦耐勞的敬業(yè)精神作為堅(jiān)實(shí)的支撐。比如,支局的兩家大客戶,每天交寄的掛號(hào)信函近6萬(wàn)件,團(tuán)隊(duì)都有各自的明確分工,營(yíng)銷(xiāo)人員、處理人員每個(gè)人各盡其職,各就其位,有效保證了郵件的質(zhì)量。二、樹(shù)立三種有鞭策力的職業(yè)精神
團(tuán)隊(duì)始終提倡:要為營(yíng)銷(xiāo)工作強(qiáng)氣勢(shì)、造環(huán)境。因此,我們始終為營(yíng)銷(xiāo)搖旗吶喊,興“學(xué)習(xí)”之風(fēng),樹(shù)立三種有鞭策力的職業(yè)精神。
1.團(tuán)隊(duì)合作精神
支局十分重視樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神,并且以身作則,幫助營(yíng)銷(xiāo)員開(kāi)拓市場(chǎng)。當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)員遇到開(kāi)發(fā)上的困難時(shí),支局領(lǐng)導(dǎo)會(huì)主動(dòng)和他一起去跑用戶,拓市場(chǎng)。營(yíng)銷(xiāo)員之間也樹(shù)立了團(tuán)隊(duì)精神,在這里沒(méi)有“事不關(guān)己、高高掛起”的職工。營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)有明確的分工,有專職業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的、也有支撐保障的,但只要是營(yíng)銷(xiāo)部的事,無(wú)論大小就是大家自己的事。營(yíng)銷(xiāo)員們時(shí)常聚在一起排查市場(chǎng)信息,制定營(yíng)銷(xiāo)策略;來(lái)了新同事,老師傅們都像教自己孩子一般毫無(wú)保留地傳授技藝;有職工生病或有事外出,同事們會(huì)主動(dòng)補(bǔ)上,不讓用戶踏空。XX今年開(kāi)發(fā)了XX項(xiàng)目,由于時(shí)間緊、任務(wù)重。這時(shí)同事XX主動(dòng)把設(shè)計(jì)和內(nèi)部聯(lián)系的活承包了,確保了項(xiàng)目的最終順利實(shí)施。
2.開(kāi)拓創(chuàng)新精神
市場(chǎng)無(wú)窮無(wú)盡,但缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新的精神就會(huì)四處碰壁。支局班子把開(kāi)拓創(chuàng)新作為立于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段和唯一出路。我們總結(jié)了兩點(diǎn)。一要上下求索,推陳出新,把未知數(shù)變?yōu)樾骂I(lǐng)域。姚凱結(jié)合平安個(gè)性化禮品需求,為其設(shè)計(jì)了多款郵品禮品,創(chuàng)造了XX的收入。有了源頭活水來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)才如同芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高。二要觸類(lèi)旁通,節(jié)外生枝,把老業(yè)務(wù)做出新系列。XX善于學(xué)習(xí)、看書(shū)、看報(bào),善于從各個(gè)渠道獲得信息。201*年他結(jié)合“世博”題材,成功開(kāi)發(fā)XX項(xiàng)目,形成收入XX萬(wàn)元。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部有幾個(gè)系列的拳頭產(chǎn)品。像帳單類(lèi)業(yè)務(wù)從起初的一家發(fā)展到現(xiàn)在大大小小十幾家,從保險(xiǎn)類(lèi)到銀行類(lèi),從接受信息、修改電腦程序、帳單與信封的印刷、打印、封裝、寄遞一條龍服務(wù),在整個(gè)郵政局非專業(yè)公司營(yíng)銷(xiāo)中也是鳳毛麟角,整個(gè)支局的函件收入也從早年的每月XX萬(wàn)穩(wěn)步攀升到現(xiàn)在每月XX萬(wàn)。
3.虛心學(xué)習(xí)精神
營(yíng)銷(xiāo)部的職工們學(xué)習(xí)上人人不含糊,人人不甘后。在這個(gè)班組里洋溢著一種學(xué)習(xí)的氣息。營(yíng)銷(xiāo)員們?cè)趯I(yè)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)上都很專,在區(qū)局組織的業(yè)務(wù)考試中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的全體成員都順利通過(guò),成績(jī)名列前茅。除此以外,營(yíng)銷(xiāo)員主動(dòng)以學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為載體,豐富學(xué)習(xí)生活,利用業(yè)余及午休時(shí)間讀書(shū)、讀報(bào),上網(wǎng)學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中找到開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。新進(jìn)的年輕營(yíng)銷(xiāo)員也都孜孜不倦,在繼續(xù)深造,不斷充實(shí)自己。
在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中,大家有著共同的目標(biāo):愿為郵政營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展作一顆問(wèn)路石,不斷摸索,不斷進(jìn)步。正是有了這樣一個(gè)共同的目標(biāo),每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員在自己的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域充分展示著自己的才華,形成了一個(gè)具有充分競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。讓我們相信這樣的團(tuán)隊(duì),相信團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,共同為他們鼓勁加油!
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對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)來(lái)說(shuō),一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)加一個(gè)堅(jiān)定的信念可能等于一個(gè)高效的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),也可能等于若干個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和鞏固,還可能等于更多的業(yè)績(jī)。__卷煙廠大力加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),努力使種種“可能”變成現(xiàn)實(shí)。
一個(gè)合適的銷(xiāo)售目標(biāo)+一年不懈的努力=一個(gè)嶄新的超越
__卷煙廠市場(chǎng)開(kāi)拓動(dòng)員大會(huì)。目標(biāo)的牽引作用不可小覷。一個(gè)切實(shí)可行而又具有一定挑戰(zhàn)性的銷(xiāo)售目標(biāo),能夠激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)更大的活力,充分挖掘他們的潛能,在目標(biāo)的完成中營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的整體能力得到了提高。在今年年初召開(kāi)的“營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)練習(xí)活動(dòng)總結(jié)大會(huì)”上,__卷煙廠副廠長(zhǎng)張力提出今年在營(yíng)銷(xiāo)上實(shí)現(xiàn)“四大突破”:“光明”品牌銷(xiāo)量突破10萬(wàn)箱大關(guān),銷(xiāo)售收入突破20億元大關(guān),地產(chǎn)煙銷(xiāo)量突破30萬(wàn)箱大關(guān),三類(lèi)煙以上比例突破50大關(guān)。目標(biāo)不算高。從銷(xiāo)量上看,去年是29.7萬(wàn)箱,今年只比去年增加3000箱,其中“光明”品牌去年銷(xiāo)量是7.5萬(wàn)箱,今年要突破10萬(wàn)箱;從結(jié)構(gòu)上看,201*年三類(lèi)以上卷煙為30,201*年三類(lèi)以上卷煙為43.7,增長(zhǎng)了13.7,今年三類(lèi)以上卷煙要達(dá)到50,僅比去年增長(zhǎng)6.3。目標(biāo)不太高,但難度不算小。一是難在省外,省外3萬(wàn)箱銷(xiāo)售任務(wù)非常艱巨,假如省外完成不好,省內(nèi)銷(xiāo)售的計(jì)劃指標(biāo)將被削減,所以,省內(nèi)也要關(guān)注省外,在品牌生產(chǎn)上、調(diào)撥上優(yōu)先保證省外;二是難在相關(guān)因素制約,銷(xiāo)售與生產(chǎn)不一樣,受制約因素較多,對(duì)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),時(shí)間就是金錢(qián),春節(jié)期間三四類(lèi)卷煙短缺,失去了一定的市場(chǎng)份額,所以,產(chǎn)品保障要引起重視。通過(guò)以上分析,__卷煙廠今年的銷(xiāo)售目標(biāo)是切合實(shí)際的,加上全體銷(xiāo)售人員的不懈努力,應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)嶄新的超越。
一個(gè)好的精神狀態(tài)+一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境=提升營(yíng)銷(xiāo)水平的雙翼
營(yíng)銷(xiāo)就是競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)需要良好的精神狀態(tài)。春節(jié)后__卷煙廠安排“營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)練習(xí)”,主要目的就是使?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)調(diào)整好狀態(tài)。具有活力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員是構(gòu)成健康營(yíng)銷(xiāo)組織的“細(xì)胞”,而現(xiàn)實(shí)中的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)都或多或少地存在團(tuán)隊(duì)老化問(wèn)題。這種老化不僅表現(xiàn)在內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)、平均年齡等客觀因素方面,更多的是表現(xiàn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)、干勁等主觀因素方面。營(yíng)銷(xiāo)工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),調(diào)整和保持良好的競(jìng)技狀態(tài)是非常重要的。提到好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,首先是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部環(huán)境,主要是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、改進(jìn)團(tuán)隊(duì)作風(fēng),搞好團(tuán)結(jié);二是企業(yè)環(huán)境,營(yíng)銷(xiāo)工作離不開(kāi)各部門(mén)的支持和配合,營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)能夠做到毫無(wú)抱怨、主動(dòng)協(xié)調(diào)、主動(dòng)溝通、爭(zhēng)取支持;三是外部環(huán)境,主要是處理好與銷(xiāo)區(qū)、經(jīng)營(yíng)戶、消費(fèi)者的關(guān)系。在良好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,保持良好的精神狀態(tài),干工作才能事半功倍。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)良好的精神狀態(tài)及其所處的良好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境如同有力的雙翼使?fàn)I銷(xiāo)水平得到不斷提升。
一個(gè)好的運(yùn)行機(jī)制+一套好的治理制度=快捷、高效、暢通
廠營(yíng)銷(xiāo)中心團(tuán)隊(duì)練習(xí)活動(dòng)。
__卷煙廠實(shí)行流程式治理,營(yíng)銷(xiāo)中心處于重要地位,廠部對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)作了更科學(xué)的設(shè)置。營(yíng)銷(xiāo)中心下設(shè)綜合辦公室、市場(chǎng)部、國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)部、省內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)部、國(guó)際貿(mào)易部,其中后三個(gè)部門(mén)撤銷(xiāo)內(nèi)勤人員,二線人員統(tǒng)一參加廠部組織的競(jìng)聘上崗,人員精簡(jiǎn)的同時(shí)體現(xiàn)了工作的滿負(fù)荷,避免忙閑不均。調(diào)撥、統(tǒng)計(jì)信息、獎(jiǎng)金考核、車(chē)輛及內(nèi)部治理、文件收發(fā)等職能統(tǒng)一歸至綜合辦,廣告策劃、市場(chǎng)信息、售后服務(wù)、終端促銷(xiāo)等職能劃歸市場(chǎng)部,部門(mén)職
能清楚,人員權(quán)責(zé)明確,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。營(yíng)銷(xiāo)中心實(shí)行以片區(qū)為中心的運(yùn)行模式,一個(gè)片區(qū)就是一個(gè)作戰(zhàn)單位,片區(qū)工作是全部工作的重心。各部門(mén)都要為片區(qū)服務(wù),把片區(qū)放在突出的位置上,為片區(qū)工作的開(kāi)展創(chuàng)造有利條件。
營(yíng)銷(xiāo)治理體系是確保營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)范化的基礎(chǔ)保障系統(tǒng)。沒(méi)有這個(gè)體系的存在或者這個(gè)體系本身具有很多問(wèn)題,那么即使是擁有再?gòu)?qiáng)干的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),也難以創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績(jī)。建立和完善營(yíng)銷(xiāo)治理體系就要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)治理制度進(jìn)行修訂、完善,按制度要求去做,實(shí)現(xiàn)靠制度治理。在制度修訂方面,按治理性、程度性、激勵(lì)性、監(jiān)控性進(jìn)行分類(lèi),
注重方便快捷的效果。高效的運(yùn)行機(jī)制和簡(jiǎn)捷的治理制度有機(jī)結(jié)合,就實(shí)現(xiàn)了流程簡(jiǎn)化、效率提高、信息暢通。
一套科學(xué)的工作方法+一支規(guī)范的高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍=更多優(yōu)秀的業(yè)績(jī)優(yōu)秀業(yè)績(jī)
的背后是一個(gè)具有較高營(yíng)銷(xiāo)治理水平、協(xié)作良好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。不論項(xiàng)目的推廣、產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃還是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)的具體執(zhí)行,高效運(yùn)作的營(yíng)銷(xiāo)治理團(tuán)隊(duì)總能夠在具體實(shí)施的過(guò)程中,尋求到較為合理的契合點(diǎn)和平臺(tái)去發(fā)展事業(yè)。
營(yíng)銷(xiāo)中心繼廠部全員競(jìng)聘上崗后,于今年六月進(jìn)行了區(qū)域劃分和人員整合。在組織結(jié)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)上,根據(jù)“中煙工業(yè)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)”構(gòu)建新型營(yíng)銷(xiāo)模式,逐步實(shí)施“品牌營(yíng)銷(xiāo)地區(qū)銷(xiāo)售”模式。在省外重點(diǎn)市場(chǎng),每個(gè)地市組建1個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分隊(duì),同時(shí)從地理位置和實(shí)際銷(xiāo)售情況出發(fā),考慮將重點(diǎn)市場(chǎng)周邊的地市也合并歸入重點(diǎn)市場(chǎng)(分隊(duì))加以治理;在省外的非重點(diǎn)市場(chǎng),跨若干地市設(shè)立1個(gè)分隊(duì),共組建了25個(gè)分隊(duì)。按照銷(xiāo)售區(qū)域,跨省設(shè)立了6個(gè)團(tuán)隊(duì),取代了原來(lái)的16個(gè)片區(qū)。6個(gè)團(tuán)隊(duì)管轄16個(gè)分隊(duì),另外9個(gè)分隊(duì)獨(dú)立設(shè)置,由國(guó)內(nèi)部直接治理。這是團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)建設(shè)的第一步。第二步計(jì)劃在第一步平穩(wěn)實(shí)施的基礎(chǔ)上,整合9個(gè)獨(dú)立分隊(duì)。第三步則對(duì)所有團(tuán)隊(duì)進(jìn)行再整合,以達(dá)到合理布局、突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效的目的。在人員配置上,以現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為基礎(chǔ),以確定的15家重點(diǎn)市場(chǎng)為中心,抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作有進(jìn)取心、有一定知識(shí)水平的人員,嚴(yán)格按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)、分隊(duì)建設(shè)規(guī)定,進(jìn)行人員組合,做到重點(diǎn)地區(qū)重點(diǎn)突破。
對(duì)于當(dāng)前和下一步開(kāi)展省外銷(xiāo)售工作,張力副廠長(zhǎng)提出要圍繞“規(guī)范、集聚、提升、支持”八個(gè)字開(kāi)展,這八個(gè)字也是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的要求!耙(guī)范”“集聚”=前提和方法,“提升”“支持”=團(tuán)隊(duì)的凝聚力!耙(guī)范”是前提,規(guī)范工作的重點(diǎn)在省外,所有的營(yíng)銷(xiāo)人員都要了解和嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家局、省中煙公司以及廠里的規(guī)定。抓規(guī)范要落實(shí)好責(zé)任制,要在規(guī)范的前提下抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。“集聚”是營(yíng)銷(xiāo)工作的工作方法,包括市場(chǎng)集聚、品牌集聚和客戶集聚。市場(chǎng)集聚就是選擇好重點(diǎn)市場(chǎng)、次重點(diǎn)市場(chǎng)和普通市場(chǎng)。品牌集聚要把“新時(shí)代光明”、“紅三環(huán)”以及一個(gè)四類(lèi)煙品牌作為重點(diǎn)。客戶集聚的重點(diǎn)在于終端,即抓住20的重點(diǎn)零售戶!疤嵘笔菍(duì)國(guó)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的要求,要求國(guó)內(nèi)部根據(jù)新的營(yíng)銷(xiāo)模式提高治理水平,適應(yīng)新的變化,同時(shí)各營(yíng)銷(xiāo)人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平以適應(yīng)新的形勢(shì)!爸С帧笔菍(duì)二線工作人員的要求,要求市場(chǎng)部和綜合辦的工作重點(diǎn)非凡是宣傳促銷(xiāo)工作的重點(diǎn)向省外轉(zhuǎn)移。
孫子曰:“上下同欲者勝!逼髽I(yè)如同一部機(jī)器,它有很多齒輪需要嚙合,而后一同轉(zhuǎn)動(dòng)。只有大家同心同德,為著共同的目標(biāo)而努力,一份份熱情相加,一顆顆汗水凝聚,方能成就企業(yè)的宏偉基業(yè)。
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