201*年行政管理部工作總結(jié)

行政管理部201*年度工作總結(jié)

一、201*年度工作計(jì)劃完成情況及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表格簡(jiǎn)明扼要，并用圖表展示）：

1、對(duì)照201*年目標(biāo)、數(shù)據(jù)對(duì)比分析；2、對(duì)公司目標(biāo)的完成做出的主要貢獻(xiàn)；

3、部門、分廠內(nèi)部做出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)、個(gè)人（附簡(jiǎn)單的文字說明）；

2、對(duì)公司目標(biāo)的完成做出的主要貢獻(xiàn)：（1）、公司活動(dòng)：內(nèi)部：外部：

（2）、部門工作：復(fù)印，掃描，收發(fā)快遞，報(bào)刊征訂及分發(fā)，發(fā)送接收傳真，預(yù)訂機(jī)票，前廳接待，會(huì)議室的申請(qǐng)與會(huì)議服務(wù)，礦泉水及水票的領(lǐng)用，電子水牌的制作等。

201*年商務(wù)中心完成文件復(fù)印89725份；掃描文件956份；發(fā)送快遞1348多份，接收快遞2674份；分發(fā)報(bào)紙3395多份、雜志1090份、美克采風(fēng)557份，信件1467封；發(fā)送、接收傳真3000多份；預(yù)訂機(jī)票1000張；會(huì)議的準(zhǔn)備與服務(wù)工作158次；參觀接待290余次；前廳接待來訪人員1286人；申請(qǐng)并分?jǐn)偟V泉水520箱（以上數(shù)據(jù)截止到12月）。完成各項(xiàng)工作所發(fā)生的費(fèi)用計(jì)劃和申請(qǐng)及其他現(xiàn)金結(jié)算的費(fèi)用核算工作。積極配合TPM推進(jìn)辦的工作，實(shí)施辦公室5S改善，將商務(wù)中心整理得井然有序，打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等設(shè)備都有專人維護(hù)，定位擺放，極大的方便了各部門打印、復(fù)印、掃描工作的完成

二、201*年工作中存在的問題與不足、原因分析、整改措施；1、問題與不足；

（1）在協(xié)助他人工作過程中，缺乏溝通和主動(dòng)性。（2）工作細(xì)心度仍有所欠缺。

（3）外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方2、出現(xiàn)問題與工作失誤的原因分析；

（1）在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍（2）由于在接待方面經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)接待的不夠好。3、整改措施、建議；

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（1）今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的水平，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

（2）在接下來的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。（3）在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。

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行政管理部201*年度工作總結(jié)

一、201*年度工作計(jì)劃完成情況及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表格簡(jiǎn)明扼要，并用圖表展示）：

1、對(duì)照201*年目標(biāo)、數(shù)據(jù)對(duì)比分析；2、對(duì)公司目標(biāo)的完成做出的主要貢獻(xiàn)；

3、部門、分廠內(nèi)部做出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)、個(gè)人（附簡(jiǎn)單的文字說明）；

2、對(duì)公司目標(biāo)的完成做出的主要貢獻(xiàn)：（1）、公司活動(dòng)：內(nèi)部：外部：

（2）、部門工作：復(fù)印，掃描，收發(fā)快遞，報(bào)刊征訂及分發(fā)，發(fā)送接收傳真，預(yù)訂機(jī)票，前廳接待，會(huì)議室的申請(qǐng)與會(huì)議服務(wù)，礦泉水及水票的領(lǐng)用，電子水牌的制作等。

201*年商務(wù)中心完成文件復(fù)印89725份；掃描文件956份；發(fā)送快遞1348多份，接收快遞2674份；分發(fā)報(bào)紙3395多份、雜志1090份、美克采風(fēng)557份，信件1467封；發(fā)送、接收傳真3000多份；預(yù)訂機(jī)票1000張；會(huì)議的準(zhǔn)備與服務(wù)工作158次；參觀接待290余次；前廳接待來訪人員1286人；申請(qǐng)并分?jǐn)偟V泉水520箱（以上數(shù)據(jù)截止到12月）。完成各項(xiàng)工作所發(fā)生的費(fèi)用計(jì)劃和申請(qǐng)及其他現(xiàn)金結(jié)算的費(fèi)用核算工作。積極配合TPM推進(jìn)辦的工作，實(shí)施辦公室5S改善，將商務(wù)中心整理得井然有序，打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等設(shè)備都有專人維護(hù)，定位擺放，極大的方便了各部門打印、復(fù)印、掃描工作的完成

二、201*年工作中存在的問題與不足、原因分析、整改措施；1、問題與不足；

（1）在協(xié)助他人工作過程中，缺乏溝通和主動(dòng)性。（2）工作細(xì)心度仍有所欠缺。

（3）外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方2、出現(xiàn)問題與工作失誤的原因分析；

（1）在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍（2）由于在接待方面經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)接待的不夠好。3、整改措施、建議；

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（1）今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的水平，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

（2）在接下來的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。（3）在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。

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