稅務(wù)文化建設(shè)應(yīng)走進(jìn)傳統(tǒng)文化
（***市國(guó)家稅務(wù)局城區(qū)稅務(wù)分局 辦公室， 內(nèi)蒙古自治區(qū) 021400）
摘 要：本文擬從傳統(tǒng)觀文化的角度對(duì)稅務(wù)文化建設(shè)進(jìn)行探討，將傳統(tǒng)文化中儒家思想的精華進(jìn)行提煉，用以完成“人心的凝聚”與“向心力的合成”，強(qiáng)調(diào)在稅務(wù)文化建設(shè)中應(yīng)注重人與人之間的和諧，人與群體之間的和諧，群體與群體之間的和諧，才能最終形成稅務(wù)事業(yè)的“內(nèi)和外順”，成就真正意義上的稅務(wù)文化。
關(guān)鍵詞：稅務(wù)文化 傳統(tǒng)文化 凝聚力
“文化是民族的靈魂，同樣也是企業(yè)的靈魂。一個(gè)企業(yè)沒有了文化就等于缺失了靈魂。近些年來(lái)，凡是長(zhǎng)盛不衰的企業(yè)都有其獨(dú)特的企業(yè)文化。隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,企業(yè)文化已成為未來(lái)企業(yè)興衰存亡的關(guān)鍵因素。”韓方明1先生的這句話既適合企業(yè)，對(duì)我們稅務(wù)部門也同樣適合。一個(gè)具有強(qiáng)烈發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)的團(tuán)隊(duì)，一定很注重自身的文化建設(shè)，重視干部職工自身文化的不斷積淀和凝煉。因?yàn)槲幕ㄔO(shè)最終將內(nèi)化為干部職工的素質(zhì)、精神和品德，外在表現(xiàn)在為人處事的方法、高效快捷的工作、溫文爾雅的行為。但是在國(guó)稅文化建設(shè)過(guò)程中往往是花了很多精力、下了很大氣力開展文化建設(shè)，可是卻如石牛如海悄無(wú)聲息，對(duì)大多數(shù)干部職工來(lái)說(shuō)，似乎文化建設(shè)就是辦公室寫寫文章，建立文化長(zhǎng)廊，組織開展些活動(dòng)等等，是與其他多項(xiàng)活動(dòng)無(wú)異的短期行為。稅務(wù)文化建設(shè)需要全體稅務(wù)干部的認(rèn)可，這既是稅務(wù)文化建設(shè)的前提，又是文化建設(shè)的重要內(nèi)容，只有發(fā)揮干部職工的主觀能動(dòng)性才能真正發(fā)揮稅務(wù)文化效力，在機(jī)關(guān)內(nèi)部形成管理的良性互動(dòng)。
在現(xiàn)實(shí)中，對(duì)于單位內(nèi)部凝聚力的提升，干部職工活力的觸發(fā)，很多時(shí)候是通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)來(lái)完成的，但是這種以物質(zhì)利益只能滿足干部職工一時(shí)的經(jīng)濟(jì)需求，卻無(wú)法安定他們的情感和精神需求。由于對(duì)工作缺乏精神歸屬感，從而導(dǎo)致敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神的集體缺乏。做事提不起精神、凡事得過(guò)且過(guò)、“事不關(guān)己高高掛起”的情形隨處可見……在稅務(wù)文化建設(shè)中需要一種力量來(lái)改變觀念，整合思想，使“人”的主觀能動(dòng)性的發(fā)揮到最大作用。筆者認(rèn)為這種內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力的“軟力量”可以借鑒許多企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)——從中國(guó)傳統(tǒng)文化中追尋。如海南航空，注重傳統(tǒng)文化的作用，用道德化的管理方法，員工參與公司經(jīng)營(yíng)管理的積極性空前高漲，員工的團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神逐步提升，為海南航空的跨越發(fā)展提供了強(qiáng)大的思想保障；格蘭達(dá)科技集團(tuán)有限公司，由傳統(tǒng)文化中國(guó)汲取養(yǎng)分，形成成熟的企業(yè)文化，造就上億元的企業(yè)資產(chǎn)……
古為今用，在稅務(wù)文化建設(shè)中，我們也不妨借鑒古人的思想，或許可以開辟另一片天地。
一、學(xué)習(xí)儒學(xué)中的“仁愛觀”，使稅收文化更大程度地體現(xiàn)人本主義思想，更具人情味。
孔子的“仁愛”是其整個(gè)學(xué)說(shuō)的基礎(chǔ)和歸宿，也是其整個(gè)思想的內(nèi)在核心。何為“仁”？孔子講“仁者愛人”，“愛人”是仁的最基本內(nèi)涵，要親愛他人，對(duì)他人有同情心、對(duì)他人尊重。首先要孝親，從愛父母、愛兄弟、愛家庭做起，還要“己欲利而利人，己欲達(dá)而達(dá)人”，“己所不欲，勿施于人”，亦是由孝親擴(kuò)展至社會(huì)上的一般人，展開成“泛愛眾”，用愛心去對(duì)待別人，達(dá)到“博施于民而能濟(jì)眾”的思想境界。結(jié)合國(guó)稅系統(tǒng)現(xiàn)狀來(lái)看，我們的基層稅務(wù)干部每天直接與納稅人打交道，直接代表著整個(gè)國(guó)稅部門的形象。誠(chéng)然，稅務(wù)部門的宗旨是“聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民”，稅收強(qiáng)制性的特點(diǎn)決定了征收行為的硬性約束。但是，這種硬性約束不應(yīng)該成為征稅人對(duì)納稅人粗暴打壓征稅的理由。在執(zhí)行稅務(wù)政策時(shí)為納稅人提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，善待納稅人，營(yíng)造融洽和諧的征納關(guān)系，不僅有利于稅收工作的進(jìn)行，也有利于政府正面形象的樹立。但是有些干部打著“聚財(cái)為國(guó)”之旗，卻沒有行“執(zhí)法為民”之實(shí)，這就要求我們樹立以“仁愛”之心善待納稅人，服務(wù)納稅人的理念。所謂的“仁愛”，不是一種義舉，一時(shí)沖動(dòng)，而應(yīng)是一種責(zé)任，一種習(xí)慣。以“仁愛”之心善待納稅人，服務(wù)納稅人，尊重納稅人，不僅僅停留在一般的認(rèn)識(shí)上，而且要付諸行動(dòng)之中，思想上尊重納稅人，感情上貼近納稅人，工作上方便納稅人�！ �
（一）要有為國(guó)為民聚財(cái)之情。情為民報(bào)系，利為民所謀。國(guó)稅部門肩負(fù)聚集財(cái)政資金的重任，組織好稅收收入是我們的天職。“兼相愛，交相利”，征納之間需要相互理解和支持，這是做好稅收工作的前提條件。只要稅務(wù)機(jī)關(guān)真心實(shí)意地為納稅人服務(wù)，才能讓納稅人感到有主人翁的地位。
（二）要有保護(hù)納稅人的權(quán)益之法。新的《稅收征管法》極大地體現(xiàn)了對(duì)納稅人合法權(quán)益的保護(hù)。如納稅人有知情權(quán)，有些所謂“內(nèi)部資料，注意保存”的文件匯編，就缺乏公開透明，讓納稅人霧里看花，實(shí)在是侵犯了知情權(quán)；還有納稅人想要咨詢稅收政策，有時(shí)不夠便利；有的地方執(zhí)行稅收政策不公平，不按程序執(zhí)法等，這些都有稅務(wù)機(jī)關(guān)的侵權(quán)行為。納稅人依法享有的權(quán)利應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，并給予正確引導(dǎo)。稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部應(yīng)多做些有益于納稅人維權(quán)、護(hù)權(quán)之舉；建立暢通便利的維權(quán)機(jī)制，只要納稅人的權(quán)益受到侵犯，應(yīng)迅速實(shí)行問(wèn)責(zé)和追究。
（三）要有為納稅人服務(wù)之方。這些年來(lái)在優(yōu)化納稅服務(wù)方面創(chuàng)造了許多經(jīng)驗(yàn)做法，如堅(jiān)持公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，維護(hù)納稅人合法權(quán)益，優(yōu)化辦稅服務(wù)廳服務(wù)功能，推進(jìn)12366納稅服務(wù)熱線建設(shè)，強(qiáng)化稅收法律法規(guī)宣傳，開展納稅咨詢服務(wù)，大力推行全程服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)和首問(wèn)責(zé)任制，建立統(tǒng)一的納稅服務(wù)規(guī)程等。這此還需要我們繼續(xù)探索和努力。與很多發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我們的服務(wù)領(lǐng)域或服務(wù)項(xiàng)目還有很大差距。我們應(yīng)該開展對(duì)納稅服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估，不能僅滿足于淺層上的服務(wù)。光有微笑是不夠的，應(yīng)該在政府服務(wù)、智能服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、維權(quán)服務(wù)上多做些文章。用我們與時(shí)俱進(jìn)的稅收文化真正營(yíng)造“依法誠(chéng)信納稅是現(xiàn)代文明的象征”的良好氛圍，讓納稅人快樂(lè)、輕松地繳稅。
二、學(xué)習(xí)儒學(xué)中的“集體主義觀”，使稅收文化更重視發(fā)展整個(gè)系統(tǒng)的聚合力，不斷提高工作效率�！ �
“天時(shí)不如地利，地利不如人和”是儒家思想集體主義觀的體現(xiàn)。眾所周知，“和”的思想是先秦儒家重要的思想。子貢評(píng)價(jià)孔子時(shí)也曾說(shuō)：“夫子之得邦家者，所謂立之斯立，道之斯行，綏之斯來(lái)，動(dòng)之斯和。”這里“動(dòng)之斯和”，就是能讓公眾團(tuán)結(jié)一致、同心協(xié)力。對(duì)于國(guó)稅系統(tǒng)而言就是要以人為本，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力，加大合力，提高戰(zhàn)斗力，打造團(tuán)隊(duì)精神。
“十二五”時(shí)期，既是國(guó)稅部門大有作為的黃金發(fā)展期，也是應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的矛盾凸顯期。國(guó)稅工作正面臨新的困難、新的問(wèn)題、新的考驗(yàn)。如：公民納稅意識(shí)的缺乏，征納矛盾的增加；地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不快，稅源短缺與收入任務(wù)年年遞增矛盾的加大；少數(shù)稅務(wù)干部自我中心意識(shí)濃；個(gè)別組織尚存在團(tuán)體機(jī)會(huì)主義；國(guó)稅人多素質(zhì)差與事業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的矛盾。我們只有摒棄“個(gè)人英雄主義”、“個(gè)人私利”，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，充分發(fā)揮稅收文化的“粘合劑”作用，規(guī)范行為，減少內(nèi)耗，才能達(dá)到齊心協(xié)力、同心同德的境界，從而把不同層次、性格各異的人組成一個(gè)有機(jī)整體，使每個(gè)人的思想感情和命運(yùn)都與稅收事業(yè)緊密相連，把稅收事業(yè)的健康發(fā)展看作是個(gè)人的人生追求，與其同甘苦、共命運(yùn)�！ �
（一）促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子自身的團(tuán)結(jié)。一個(gè)單位的班子團(tuán)結(jié)了，干部職工才能人心思齊、人心思進(jìn)、干勁十足，各項(xiàng)工作才能沿著健康的軌道發(fā)展。作為各級(jí)班子成員應(yīng)自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持講原則、講寬容、講配合，堅(jiān)持多干事、少議論；多參與、少推托；多合作、少內(nèi)耗；優(yōu)點(diǎn)互相學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)互相借鑒，問(wèn)題互相提醒，意見互相溝通，切實(shí)做到思想上合心、工作上合力、行動(dòng)上合拍，以團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力，以團(tuán)結(jié)化解矛盾、克服困難、解決問(wèn)題，以團(tuán)結(jié)出政績(jī)、出成果、出人才、出干部。
（二）促進(jìn)系統(tǒng)上下的團(tuán)結(jié)。只有全局一盤棋，上下一條心，擰成一股繩，才能形成“眾人劃槳開大船”的良好局面，順利實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)。系統(tǒng)內(nèi)建立良性的政務(wù)管理機(jī)制，建立規(guī)范的各項(xiàng)制度，形成制度管人、管事的局面。做到思想上高度統(tǒng)一，步調(diào)一致謀發(fā)展；作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先比奉獻(xiàn)；紀(jì)律上嚴(yán)明有序，團(tuán)結(jié)拼搏干事業(yè)；方法上推陳出新，銳意進(jìn)取爭(zhēng)一流；業(yè)績(jī)上好中求快，跨越發(fā)展上臺(tái)階。
（三）促進(jìn)國(guó)稅與地方的團(tuán)結(jié)。雖然國(guó)稅系統(tǒng)屬垂直管理系統(tǒng)，但于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展息息相關(guān)，沒有相關(guān)部門的配合與支持，稅收征管依然寸步難行。這就要求建立健全國(guó)稅與相關(guān)部門的雙向溝通協(xié)作機(jī)制，積極搭建多層次、多渠道的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，以交流促提高，以合作促雙贏，以開放促團(tuán)結(jié)，不斷提高國(guó)稅服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的層次和水平，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展�！ �
（四）稅務(wù)干部應(yīng)正確對(duì)待自己和他人。若這一點(diǎn)做不到，集體主義觀也很難樹立。《論語(yǔ)》中提出“克己復(fù)禮”，就是解決這一難題的良方，它要求我們每個(gè)稅務(wù)干部要以內(nèi)心和諧的心態(tài)，正確地對(duì)待自己，正確地對(duì)待他人。因此，每位稅務(wù)干部加強(qiáng)和諧內(nèi)心的修煉既有益于個(gè)人，又有益于集體。在新的形勢(shì)下，要發(fā)揚(yáng)先進(jìn)集體主義團(tuán)隊(duì)精神，通過(guò)上下努力，同志之間的共同努力，從內(nèi)部到外部營(yíng)造一種相互信任、互相幫助的共事環(huán)境；營(yíng)造一種鼓勵(lì)人才脫穎而出的用人環(huán)境，創(chuàng)造一種鼓勵(lì)人想干事、愿干事的事業(yè)環(huán)境；營(yíng)造一種民主管理、辦事公開的民主氛圍；營(yíng)造一種稅務(wù)干部自我管理、制度管人的管理機(jī)制，營(yíng)造一種舒心、放心、安心的生活環(huán)境，從而避免干部思想極端、使這支龐大的稅務(wù)隊(duì)伍由“包袱”變“財(cái)富”。當(dāng)然，我們強(qiáng)調(diào)內(nèi)部團(tuán)結(jié)并不是說(shuō)不要講原則，對(duì)歪風(fēng)邪氣要堅(jiān)決抵制，不能任其泛濫。
三、學(xué)習(xí)儒學(xué)的“中和協(xié)調(diào)”觀，使稅收文化更加注重持中平衡、和諧發(fā)展，避免偏激。
孔子在《論語(yǔ)·雍也》中最先提出“中庸”這一概念，他說(shuō)：“中庸之為德也，其至矣乎！民鮮久矣”，他的“中庸”思想就是通過(guò)“中”、“和”范疇顯示事物對(duì)立面的同一性、質(zhì)量互變關(guān)節(jié)點(diǎn)的辯證思維方法。所謂的“中庸”即“中和協(xié)調(diào)”，它可以指導(dǎo)你在你能把握的范圍內(nèi)的任何事物上取得最佳效果。這種大智慧即人生處事哲學(xué)，它源于儒家卻具有極強(qiáng)的借鑒意義，任何種類的文化都不會(huì)也不能排斥它，我們的國(guó)稅文化也不例外。稅收，作為為國(guó)家籌集財(cái)政收入、實(shí)施宏觀調(diào)控、調(diào)節(jié)收入分配的重要手段，在構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中具有十分重要的作用。把儒家的“中庸”思想、“中和協(xié)調(diào)”觀融入到我們的國(guó)稅文化之中，能使國(guó)稅事業(yè)持中平穩(wěn)，更加和諧地發(fā)展。
一方面，營(yíng)造“中和協(xié)調(diào)”的內(nèi)部環(huán)境，做到“內(nèi)和”。孔子說(shuō)：“故君子尊德性而道問(wèn)學(xué)，致廣大而盡精微，極高明而道中庸，溫故而知新，敦厚以崇禮。”既然一個(gè)君子要有高明的理想、要有合于中庸的行為，一個(gè)組織團(tuán)隊(duì)又何嘗不是呢？國(guó)稅事業(yè)的和諧發(fā)展是每個(gè)國(guó)稅人的共同心愿，也只有上下同心同德、齊心協(xié)力做到“內(nèi)和”才能達(dá)到目標(biāo)。首先，上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)在作出任何一項(xiàng)決策之前，應(yīng)充分考慮基層或一線的實(shí)際，廣泛征求內(nèi)部和納稅人意見，信息博弈面越廣越好，力求達(dá)到上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外互動(dòng)、相互呼應(yīng)、不斷改進(jìn)的效果。其次，稅務(wù)領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立“做人講人品，為官講官德”的理念，重點(diǎn)解決好“只惟上不惟下”的問(wèn)題，不論是從決策還是到具體言行，都要以群眾是否擁護(hù)、是否高興、是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)，從而構(gòu)建起工作目標(biāo)一致、高度負(fù)責(zé)、真誠(chéng)合作、相互支持的干群關(guān)系。最后，系統(tǒng)內(nèi)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，促使良好的內(nèi)部人文環(huán)境的形成。如開展十星級(jí)文明國(guó)稅機(jī)關(guān)、十星級(jí)國(guó)稅干部、十星級(jí)黨員、十星級(jí)文明庭院、十星級(jí)文明居戶等爭(zhēng)星評(píng)星活動(dòng)，在內(nèi)部形成以熟帶生、以老帶新的“比、學(xué)、趕、幫、超”工作氛圍；同志間相互關(guān)愛、相互體諒，生活環(huán)境上優(yōu)雅芬芳、清潔整齊。
另一方面, 營(yíng)造“中和協(xié)調(diào)”的外部環(huán)境,達(dá)到“外順”�！对�· 中庸》中說(shuō): “中也者, 天下之在本也; 和也者, 天下之達(dá)道也。”稅收事情離不開社會(huì)各界的支持和共同, 杰出的外部環(huán)境是各項(xiàng)稅收事情順利完成的保證, 而和諧國(guó)稅的建設(shè)也有利于社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。起首要構(gòu)建和諧征納關(guān)系。稅務(wù)機(jī)關(guān)代表國(guó)家強(qiáng)制無(wú)償?shù)卣魇斩惪? 納稅人繳納稅款只是履行法律劃定的義務(wù), 會(huì)支付直接的經(jīng)濟(jì)代價(jià), 而沒有獲取直接的經(jīng)濟(jì)好處, 容易產(chǎn)生對(duì)稅收的抵觸情緒。為此,我們要確立以納稅人為中心的辦事意識(shí), 真心誠(chéng)意地為納稅人著想、為納稅人辦事, 真正實(shí)現(xiàn)從管理型向辦事型的改變, 把執(zhí)法與辦事統(tǒng)一起來(lái),在執(zhí)法中辦事, 在辦事中執(zhí)法。盤繞優(yōu)化辦稅辦事、稅收咨詢辦事、法律救濟(jì)辦事、財(cái)務(wù)管理辦事等積極探索新途徑、新措施, 切實(shí)為納稅人解決實(shí)際問(wèn)題, 維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益, 做好解釋事情, 避免激化矛盾, 這樣才能消除誤解, 得到納稅人的理解、信任和支持。其次要實(shí)現(xiàn)國(guó)稅與社會(huì)和諧共處。世界上任何事物都不能孤立存在, 我們要注重鞏固和提高國(guó)稅的社會(huì)地位, 爭(zhēng)取方方面面對(duì)國(guó)稅事情的重視和支持。要爭(zhēng)取地方黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo), 積極為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策, 在稅收政策導(dǎo)向、招商引資、企業(yè)改制等方面做好地方黨委政府的參謀助手。要經(jīng)常向地方領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告請(qǐng)示事情, 宣傳政策, 爭(zhēng)得他們的理解和支持。國(guó)、地稅之間要進(jìn)一步密切合作, 認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)席會(huì)議制度, 積極拓展合作領(lǐng)域, 做好涉稅信息的交換事情。要加強(qiáng)與工商、金融、財(cái)政、公安、城建、土管等部門的協(xié)作, 搞好信息交流與共享, 推進(jìn)協(xié)稅護(hù)稅事情。要積極執(zhí)行各項(xiàng)稅收優(yōu)惠, 扶持社會(huì)弱勢(shì)群體, 發(fā)揮稅收政策在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧方面的杠桿作用。要積極參與扶貧濟(jì)困等社會(huì)公益活動(dòng),努力取得社會(huì)各界、各方面對(duì)國(guó)稅事業(yè)的理解、體貼和支持。發(fā)揮稅收政策的杠桿作用, 使其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約中起“中和協(xié)調(diào)”的效果, 從而促使經(jīng)濟(jì)、社會(huì)進(jìn)入和諧發(fā)展的軌道。
四、學(xué)習(xí)儒學(xué)中的“知不可為而為之”的積極入世觀, 使稅收文化更加體現(xiàn)愛崗敬業(yè)、忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、迎難而上、自強(qiáng)不息的精神, 推動(dòng)國(guó)稅事業(yè)持續(xù)發(fā)展。
儒家思想從孔子創(chuàng)立開始, 經(jīng)歷兩千多年, 形成了博大精深、內(nèi)涵富厚的思維體系, 究其根本, 它推崇的是積極的作為和自強(qiáng)不息的向上精神,提倡的是一種積極的入世哲學(xué), 這是超越時(shí)代、具有永恒價(jià)值的。國(guó)稅部門促進(jìn)社會(huì)和諧、加強(qiáng)內(nèi)部和諧的使命十分艱巨而繁重, 面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)、矛盾和難題, 只有把儒家的“入世”觀融入我們的稅收文化中, 才能推動(dòng)稅收事業(yè)走向更大的輝煌。
（一）積極入世觀需要愛崗敬業(yè)。《論語(yǔ)》記載, 孔子被某個(gè)隱者嘲諷為“知其不可而為之者”( 《憲問(wèn)》) 。這卻是孔子推崇的思維——一個(gè)人做他應(yīng)該做的事, 純粹是由于這樣做在道德上是對(duì)的, 而不是出于在這種道德強(qiáng)制以外的任何考慮。簡(jiǎn)言之, 對(duì)于我們國(guó)稅干部來(lái)說(shuō)體現(xiàn)為對(duì)國(guó)稅事業(yè)的責(zé)任感、主人公精神,即“愛崗敬業(yè)”。但一些稅務(wù)干部面對(duì)改革、社會(huì)等各方面壓力, 表現(xiàn)出事情倦怠、情緒低沉、思維怠惰、得過(guò)且過(guò)、玩風(fēng)盛行、粗暴蠻橫、利欲熏心、心理失衡等不良現(xiàn)象。這些個(gè)都是典型的職業(yè)道德嚴(yán)重失范的表現(xiàn), 對(duì)干部自身的成長(zhǎng)、黨和人民的事業(yè)發(fā)展是極其有害的。因此, 我們要以“知不可為而為之”的積極入世的精神來(lái)履行神圣職責(zé), 真正認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有他應(yīng)該做的事, 我們事情的價(jià)值在于國(guó)稅事情的本身對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家有重要的意義, 只有把強(qiáng)烈的責(zé)任感當(dāng)作是我們愛崗敬業(yè)的基石, 我們才能摒棄浮躁心理, 去真心熱愛我們的稅收事業(yè), 而不是在乎社會(huì)回報(bào)予我們多少的承認(rèn)和榮譽(yù)。
（二）積極入世觀需要忠誠(chéng)奉獻(xiàn)。孟子曾經(jīng)說(shuō)過(guò): “夫天如欲平治天下, 當(dāng)今之世, 舍我其誰(shuí)。”恰是這種敢于擔(dān)當(dāng), 遇有該做的事, 決不退讓的精神激勵(lì)著我們?yōu)槎愂帐聵I(yè)忠誠(chéng)奉獻(xiàn)。為了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 我們的領(lǐng)導(dǎo)嘔心瀝血, 額角上悄然地又添上幾根白發(fā); 為了打擊偷稅抗稅, 我們的國(guó)稅干部, 在邪惡眼前挺起了稅官剛直身軀; 為了稅款足額入庫(kù),一線干部顆粒歸倉(cāng), 在城鄉(xiāng)筑起了一道藍(lán)色長(zhǎng)城……再如***市國(guó)稅局城區(qū)稅務(wù)分局收入年年攀高,自呼倫貝爾市文明單位后，又再獲自治區(qū)文明單位殊榮, 這來(lái)之不易的成績(jī)都離不開國(guó)稅干部忘我的奉獻(xiàn)。諸如此類, 不一而足。這種忠誠(chéng)奉獻(xiàn)的精神應(yīng)繼續(xù)弘揚(yáng)�！�
（三）積極入世觀需要自強(qiáng)不息�？鬃右簧鸁嵝木仁�, 到處奔走, 自云: “天下有道, 丘不與易也。”“如有用我者, 吾其與為東周乎! ”孔子終其一生沒有停止奮斗, 史稱“席不暇暖”, 這種堅(jiān)固不拔、自強(qiáng)不息的精神深為后世所敬仰。跟著社會(huì)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的騰飛, 國(guó)稅事業(yè)也將迎來(lái)杰出地發(fā)展機(jī)遇期, 但對(duì)于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的基層稅務(wù)機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō), 將面臨著極大的挑戰(zhàn): 稅收使命增長(zhǎng)跨越地區(qū)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度; 資源過(guò)度開發(fā)缺乏發(fā)展后勁; 人員“斷層”和人才“恐慌”現(xiàn)象嚴(yán)重; 社會(huì)個(gè)別領(lǐng)域?qū)Χ愂帐聵I(yè)的抗拒心態(tài)仍然存在等等。對(duì)此, 我們不僅僅要思發(fā)展、謀發(fā)展, 更重要的是安不忘危, 臥薪嘗膽, 傾力追求超常規(guī)發(fā)展、跨越式發(fā)展。要推動(dòng)國(guó)稅事業(yè)大發(fā)展, 墨守陳規(guī)不行, 用老框框舊辦法也不行, 只有以“入世”思維迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新, 針對(duì)差距和不足提出新見解、亮出新思路、拿出新舉措, 才可能革故鼎新、不停解決問(wèn)題、由大變小差距, 增強(qiáng)自身實(shí)力、日益發(fā)展壯大。
五、學(xué)習(xí)儒學(xué)中“為政以德”的清廉觀, 使稅收文化建設(shè)與反腐倡廉的新形勢(shì)相適應(yīng), 實(shí)現(xiàn)國(guó)稅廉政文化建設(shè)的與時(shí)俱進(jìn)。
以孔子為代表的歷代儒家人物, 從“政者,正也”的持論高度出發(fā), 提出了一系列為人、為官、為政的原則和規(guī)范,形成了博大精深的儒家廉政思維�？鬃诱J(rèn)為“為政以德, 譬如北辰, 居其所而眾星共之”。我們就是要通過(guò)國(guó)稅廉政文化建設(shè)達(dá)到一種德治, 使國(guó)稅干部在思維道德上始終有一種高層次的追求, 構(gòu)筑牢固的思維道德防線,消除腐敗的思維動(dòng)因, 用先進(jìn)廉政文化占領(lǐng)國(guó)稅干部的思維陣地, 做到以正壓邪, 激濁揚(yáng)清。國(guó)稅廉政文化建設(shè)作為中國(guó)先進(jìn)文化的詳細(xì)實(shí)踐, 必需緊密結(jié)合國(guó)稅行業(yè)特點(diǎn), 突出時(shí)代特色, 體現(xiàn)鮮明的個(gè)性。詳細(xì)地說(shuō), 應(yīng)著力抓好以下幾個(gè)方面:
（一）加強(qiáng)國(guó)稅廉政文化建設(shè)。 必需要大好地把握正確的輿論導(dǎo)向, 積極營(yíng)造一種反腐倡廉的公眾文化氛圍, 更好地教育引導(dǎo)廣大國(guó)稅干部追求以“先天下之憂而憂, 后天下之樂(lè)而樂(lè)”為目標(biāo)的崇高精神境界,構(gòu)建以全心全意為納稅人辦事為核心的共同價(jià)值觀。
（二） 弘揚(yáng)國(guó)稅的開拓進(jìn)取精神。一個(gè)單位和部門, 沒有嶄新的精神面貌, 就不能立足于現(xiàn)代社會(huì)。面對(duì)社會(huì)的猛烈競(jìng)爭(zhēng)、貪圖安逸和享樂(lè)主義思維的誘惑, 必須把弘揚(yáng)國(guó)稅開拓進(jìn)取的精神作為加強(qiáng)廉政文化建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)抓, 并納入黨風(fēng)廉政教育的全過(guò)程, 使廣大國(guó)稅干部始終保持開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。
(三) 健全國(guó)稅的職業(yè)道德體系。儒家廉政思維認(rèn)為, 廉政的無(wú)上境界是要“愛民”、“仁民”, 主張對(duì)人民薄斂賦、厚施予、重教化。必須把國(guó)稅干部職業(yè)道德修養(yǎng)作為重要內(nèi)容, 使稅務(wù)干部摒棄“官本位”意識(shí), 樹立辦事理念, 健全和完美以“熱愛稅收、忠于職守、秉公執(zhí)法、清正廉潔、文明辦稅”為核心內(nèi)容的各崗位職業(yè)道德體系, 用以規(guī)范廣大國(guó)稅干部的職業(yè)舉動(dòng), 筑牢思維道德防線。
(四) 營(yíng)造國(guó)稅的廉潔從政氛圍。堅(jiān)持公正廉潔, 文明高效,尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部更要搞好自律與他律, 當(dāng)好廉政建設(shè)的排頭兵。通過(guò)教育和引導(dǎo)使廣大干部不停接受中華民族優(yōu)秀廉政文化的沐浴, 做到常思貪欲之害, 常除非分之想, 常懷律己之心, 使勤政廉政成為廣大國(guó)稅干部的一種精神追求, 一種思維境界, 一種自覺舉動(dòng)。
(五) 加大國(guó)稅廉政建設(shè)的執(zhí)行力。廉政建設(shè)具有全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性, 而健全的制度是其強(qiáng)大的約束和保障。要建立廉政文化建設(shè)的考核兌現(xiàn)機(jī)制, 落到實(shí)處考核內(nèi)容, 按期考核;加大查處力度, 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣, 追究一個(gè)點(diǎn), 震攝一大片; 樹旗號(hào), 追趕先進(jìn),鞭策后進(jìn), 使標(biāo)本兼治的廉政文化建設(shè)事情融入日常稅收管理事情中, 融入干部思維事情中, 成為國(guó)稅干部隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。要完美內(nèi)部財(cái)務(wù)管理、人事管理、稅收管理、設(shè)備管理、后勤管理等長(zhǎng)效監(jiān)視制約機(jī)制, 對(duì)關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié), 重點(diǎn)人、重點(diǎn)物、重要事進(jìn)行行之有效的監(jiān)視, 著力強(qiáng)化源頭治標(biāo)治本力度, 規(guī)范行政管理舉動(dòng)和稅收?qǐng)?zhí)法舉動(dòng), 逐步形成運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效的行政管理和稅收管理體制。
[注釋]
注釋1： TCL集團(tuán)股份有限公司負(fù)責(zé)政府關(guān)系與公共事務(wù)的執(zhí)行董事，全國(guó)政協(xié)委員。
[參考文獻(xiàn)]
[1]參考文獻(xiàn)1 《論語(yǔ)別裁》南懷瑾
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