再創(chuàng)歷史打造品牌培育的豐碑
品牌大旗迎風(fēng)揚(yáng)建功立業(yè)我敢當(dāng)
煙草兒女多奇志高奏凱歌震天響
201*年,在全國煙草工作會(huì)議上,國家局提出了一個(gè)具有歷史性意義的戰(zhàn)略方針,那就是卷煙品牌“532”發(fā)展規(guī)劃和銷售收入“461”目標(biāo),這標(biāo)志著一場以卷煙大品牌為主角的“音樂會(huì)”在國家局的指揮下正徐徐拉開帷幕,主旋律就是煙草人那種勤于思考,勇于創(chuàng)新,敢于突破自我的豪邁情懷。往日的輝煌已經(jīng)成為歷史,奮斗的腳步聲依然在開拓進(jìn)取的煙草人耳邊頻頻作響,一座新的豐碑正等著我們?nèi)ナ銓懽约旱臉s光。
而作為一名普通的客戶經(jīng)理,一個(gè)品牌培育工作前沿陣地的排頭兵,在明確了以后工作的重心和方向后,我更多的是產(chǎn)生了一份深深的責(zé)任感。
這份責(zé)任感來自于我對自己工作性質(zhì)深刻的思考。一名客戶經(jīng)理在整個(gè)煙草大家庭中或許并不起眼,然而他卻是轄區(qū)內(nèi)幾百名客戶和煙草企業(yè)聯(lián)系的紐帶,在品牌培育的過程中更起著主力軍的作用,煙草行業(yè)迅猛發(fā)展的形勢也促使我們要對自己的工作有了更新、更高、更全面的認(rèn)知。
首先要胸懷大局意識。“孔子登東山而小魯,登泰山而小天下”一個(gè)人的胸懷和眼界往往決定了一個(gè)人水平和能力,作為一名客戶經(jīng)理更加要熟悉煙草行業(yè)形勢的走向,了 1
解國家局提出的戰(zhàn)略動(dòng)向和政策,否則在為零售戶服務(wù)時(shí)只能是機(jī)械粗放式的工作,知其然而不知其所以然,連自己都不明白自己工作的意義何在,又何談讓零售戶了解我們煙草、相信我們煙草、熱愛我們煙草呢?所以在品牌培育的過程中我們始終堅(jiān)持著“學(xué)習(xí)為先,服務(wù)其后”的工作方法。當(dāng)國家局出臺(tái)某項(xiàng)政策時(shí),每位員工都要坐下來讀一讀、問一問、想一想,深度解碼。這樣當(dāng)零售戶有疑惑向你請教時(shí),你的一翻合情合理的解釋就會(huì)讓零售戶更加的了解我們煙草,繼而更加信任我們煙草。
其次要有熟練的業(yè)務(wù)技能。每一個(gè)客戶經(jīng)理都要了解行業(yè)的各個(gè)知名品牌卷煙,熟練掌握知名品牌卷煙的產(chǎn)地、名稱、包裝、吸味特點(diǎn)、價(jià)位特點(diǎn),了解卷煙與其他品牌的不同之處,更要掌握卷煙的文化、內(nèi)涵。遇到有需要的客戶時(shí),不僅要講述相關(guān)知名品牌卷煙的優(yōu)勢,更要結(jié)合服務(wù)對象,針對其服務(wù)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和業(yè)態(tài)構(gòu)成,在對市場徹底掌握的基礎(chǔ)上,能夠?qū)︿N售總量進(jìn)行合理的預(yù)測,從而才能為公司制定的貨源投放政策提供科學(xué)依據(jù)。試想,當(dāng)一個(gè)客戶遇到一個(gè)對自己推銷的產(chǎn)品品牌如此熟悉、如此自信、如此專業(yè)的客戶經(jīng)理,有什么理由不去相信他呢?
最后是要有吃苦耐勞的精神。我曾遇到一個(gè)零售戶這樣調(diào)侃我們客戶經(jīng)理,說你們?yōu)榱速u這點(diǎn)煙真是“想破了腦殼子,磨破了嘴皮子,跑斷了泥腿子”。話雖然是玩笑話,
但確實(shí)是道出了基層人員在品牌培育道路上的艱辛與不易,多少個(gè)早上我們迎著剛升起的太陽,沿著通向鄉(xiāng)鎮(zhèn)的道路疾馳而去;多少個(gè)晚上我們在電腦旁奮戰(zhàn)到8、9點(diǎn),統(tǒng)計(jì)好一天采集的數(shù)據(jù),認(rèn)真分析市場走向,做好明日的工作計(jì)劃,然后才拖著疲憊的身軀回去和等候已久的家人團(tuán)聚。但是我們自己深深的知道我們做的并不只是“賣這點(diǎn)煙”這么簡單,我們是在為中國煙草的一項(xiàng)偉大事業(yè)增磚填瓦,是在為維護(hù)國家的利益,消費(fèi)者的利益貢獻(xiàn)自己的一份力量。
莫道君行早,更有早行人。打造532,461品牌是涉及全國煙草行業(yè)乃至中國煙草未來走向的大事,意義深遠(yuǎn),責(zé)任重大,并非一朝一夕之功。但是只要我們緊緊跟隨國家局“卷煙上水平”總體規(guī)劃的安排部署,以“等不起的緊迫感、慢不得的危機(jī)感、坐不住的責(zé)任感”,大力發(fā)揚(yáng)“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”的良好作風(fēng),始終保持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài),真抓實(shí)干,不斷進(jìn)取,我們有理由相信“532”、461”品牌發(fā)展戰(zhàn)略就一定能夠順利實(shí)現(xiàn)!
鄭喬木
第二篇:關(guān)于品牌培育的演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!我叫?,來自?,今天我演講的題目是《品牌培育—從點(diǎn)滴做起》。
往日的輝煌早已刻入歷史的豐碑,唯有那奮進(jìn)的腳步還頻頻敲響于我們耳際。今天,我們歡聚一堂,不是為了沉醉于過去的輝煌止步不前,而是要接過前輩的重?fù)?dān)做太行山上開創(chuàng)未來的愚公;今天,我們激情昂揚(yáng),不是為了重溫一個(gè)個(gè)洋溢著誓言與汗水的鏡頭,而是要接過歷史的繩索,做黃河口頑強(qiáng)拼搏的纖夫!在新的歷史起點(diǎn),面對“532”“461”所帶來的巨大挑戰(zhàn),我們將從基層抓起,從點(diǎn)滴做起。
品牌培育是實(shí)現(xiàn)零售戶滿意的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意的保證,是煙草客戶經(jīng)理的重要職責(zé)之一,更是煙草全體干部職工腳踏實(shí)地、默默無聞的實(shí)際行動(dòng)。
在我們的身邊有這樣一個(gè)人,工作中他“把客戶當(dāng)親人、視客戶如上帝”,在工作崗位上散發(fā)著自己的“光”和“熱”,他就是我們的客戶經(jīng)理—李長收。記得,去年冬天的一個(gè)早晨,他正常在管轄區(qū)內(nèi)走訪,走到客戶趙大娘店里時(shí),發(fā)現(xiàn)大娘蜷縮在床上,渾身瑟瑟發(fā)抖,咳嗽的厲害,他二話沒說,抱起大娘轉(zhuǎn)身向醫(yī)院奔去,陪她拍片子,做檢查,直到中午陪大娘打完點(diǎn)滴,把大娘送回家,他才放下那顆忐忑不安的心。趙大娘老伴去世的早,兒女都在外打工,無人照顧。李經(jīng)理臨走時(shí),趙大娘用顫抖的雙手拉著他說:“親人哪,你就是我親人!痹捳Z不多,但大娘早已是滿臉淚花。在海港還有一位客戶,名叫趙云河,是一位手拄雙拐,腿腳不便的殘疾人,妻子又是啞巴,對于這個(gè)特殊家庭,在走訪過程中,李經(jīng)理都有意增加服務(wù)時(shí)間,指導(dǎo)其經(jīng)營,了解其需求,給他詳細(xì)介紹卷煙新品牌,悉心地指導(dǎo)他如何根據(jù)品牌來擺煙,在他的細(xì)心指導(dǎo)下,趙云河科學(xué)規(guī)范的建立了煙草購銷規(guī)劃,營業(yè)收入也從原來的500元逐漸上升到了現(xiàn)在的1000元,小兩口也慢慢過上了幸福的生活。中國移動(dòng)有句廣告詞:“溝通從心開始”,他就是這樣懷著“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的理念,用真情打動(dòng)客戶,用熱情感染客戶,在普通、平凡的崗位上,為提結(jié)構(gòu),促銷量譜寫著煙草人“愛”的篇章。
像李經(jīng)理這樣的人,在我們煙草還有許許多多。面對品牌培育的需要,多少次他們頂著大雪紛飛、北風(fēng)怒吼的寒冬,深一腳、淺一腳地攀行在風(fēng)雪的路上;多少次他們迎著驕陽似火、酷熱難耐的盛夏,奔波在車水馬龍的城鎮(zhèn)和炊煙升起的村莊;又有多少個(gè)本應(yīng)合家團(tuán)圓的日子,他們堅(jiān)守崗位,讓忙碌的身影無怨無悔的伴隨著一個(gè)個(gè)春夏秋冬。
一份耕耘,就有一份希望;一份打拼,就有一分收獲;鶎訂挝蛔鳛槠放婆嘤ぷ鞯那把仃嚨兀覀兏杏掠诟冻、樂于奉獻(xiàn)的精神,更要有負(fù)責(zé)、創(chuàng)新的心態(tài)。
責(zé)任與創(chuàng)新,是企業(yè)永恒的需要,在責(zé)任感的驅(qū)動(dòng)下,我們會(huì)積極挖掘自我潛能,更加堅(jiān)韌、執(zhí)著、充滿激情地勤奮工作。創(chuàng)新有多遠(yuǎn),我們的煙草就能走多遠(yuǎn)。全面推進(jìn)“532”“461”這一基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)的實(shí)現(xiàn),需要我們不斷提高創(chuàng)新意識,用創(chuàng)新的眼光、發(fā)展的眼光解決我們前進(jìn)中的問題。在觀念更新與實(shí)踐創(chuàng)新的交互推動(dòng)下,促使品牌培育工作在更高起點(diǎn)上取得新的突破。
“赤橙黃綠青藍(lán)紫,誰持彩練當(dāng)空舞”!同志們,作為“品牌培育”的直接踐行者,讓我們攜起手來!從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,腳踏實(shí)地做好品牌培育工作,斗志昂揚(yáng)地去迎接?xùn)|營煙草更加美好更加燦爛的明天!
謝謝大家!
第三篇:關(guān)于品牌培育的演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!我叫?,來自?,今天我演講的題目是《品牌培育—從點(diǎn)滴做起》。
往日的輝煌早已刻入歷史的豐碑,唯有那奮進(jìn)的腳步還頻頻敲響于我們耳際。今天,我們歡聚一堂,不是為了沉醉于過去的輝煌止步不前,而是要接過前輩的重?fù)?dān)做太行山上開創(chuàng)未來的愚公;今天,我們激情昂揚(yáng),不是為了重溫一個(gè)個(gè)洋溢著誓言與汗水的鏡頭,而是要接過歷史的繩索,做黃河口頑強(qiáng)拼搏的纖夫!在新的歷史起點(diǎn),面對“532”“461”所帶來的巨大挑戰(zhàn),我們將從基層抓起,從點(diǎn)滴做起。
品牌培育是實(shí)現(xiàn)零售戶滿意的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意的保證,是煙草客戶經(jīng)理的重要職責(zé)之一,更是煙草全體干部職工腳踏實(shí)地、默默無聞的實(shí)際行動(dòng)。
在我們的身邊有這樣一個(gè)人,工作中他“把客戶當(dāng)親人、視客戶如上帝”,在工作崗位上散發(fā)著自己的“光”和“熱”,他就是我們的客戶經(jīng)理—李長收。記得,去年冬天的一個(gè)早晨,他正常在管轄區(qū)內(nèi)走訪,走到客戶趙大娘店里時(shí),發(fā)現(xiàn)大娘蜷縮在床上,渾身瑟瑟發(fā)抖,咳嗽的厲害,他二話沒說,抱起大娘轉(zhuǎn)身向醫(yī)院奔去,陪她拍片子,做檢查,直到中午陪大娘打完點(diǎn)滴,把大娘送回家,他才放下那顆忐忑不安的心。趙大娘老伴去世的早,兒女都在外打工,無人照顧。李經(jīng)理臨走時(shí),趙大娘用顫抖的雙手拉著他說:“親人哪,你就是我親人!痹捳Z不多,但大娘早已是滿臉淚花。在海港還有一位客戶,名叫趙云河,是一位手拄雙拐,腿腳不便的殘疾人,妻子又是啞巴,對于這個(gè)特殊家庭,在走訪過程中,李經(jīng)理都有意增加服務(wù)時(shí)間,指導(dǎo)其經(jīng)營,了解其需求,給他詳細(xì)介紹卷煙新品牌,悉心地指導(dǎo)他如何根據(jù)品牌來擺煙,在他的細(xì)心指導(dǎo)下,趙云河科學(xué)規(guī)范的建立了煙草購銷規(guī)劃,營業(yè)收入也從原來的500元逐漸上升到了現(xiàn)在的1000元,小兩口也慢慢過上了幸福的生活。中國移動(dòng)有句廣告詞:“溝通從心開始”,他就是這樣懷著“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的理念,用真情打動(dòng)客戶,用熱情感染客戶,在普通、平凡的崗位上,為提結(jié)構(gòu),促銷量譜寫著煙草人“愛”的篇章。
像李經(jīng)理這樣的人,在我們煙草還有許許多多。面對品牌培育的需要,多少次他們頂著大雪紛飛、北風(fēng)怒吼的寒冬,深一腳、淺一腳地攀行在風(fēng)雪的路上;多少次他們迎著驕陽似火、酷熱難耐的盛夏,奔波在車水馬龍的城鎮(zhèn)和炊煙升起的村莊;又有多少個(gè)本應(yīng)合家團(tuán)圓的日子,他們堅(jiān)守崗位,讓忙碌的身影無怨無悔的伴隨著一個(gè)個(gè)春夏秋冬。
一份耕耘,就有一份希望;一份打拼,就有一分收獲;鶎訂挝蛔鳛槠放婆嘤ぷ鞯那把仃嚨兀覀兏杏掠诟冻觥酚诜瞰I(xiàn)的精神,更要有負(fù)責(zé)、創(chuàng)新的心態(tài)。
責(zé)任與創(chuàng)新,是企業(yè)永恒的需要,在責(zé)任感的驅(qū)動(dòng)下,我們會(huì)積極挖掘自我潛能,更加堅(jiān)韌、執(zhí)著、充滿激情地勤奮工作。創(chuàng)新有多遠(yuǎn),我們的煙草就能走多遠(yuǎn)。全面推進(jìn)“532”“461”這一基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)的實(shí)現(xiàn),需要我們不斷提高創(chuàng)新意識,用創(chuàng)新的眼光、發(fā)展的眼光解決我們前進(jìn)中的問題。在觀念更新與實(shí)踐創(chuàng)新的交互推動(dòng)下,促使品牌培育工作在更高起點(diǎn)上取得新的突破。
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第四篇:品牌培育建功立業(yè)演講稿品牌培育—從點(diǎn)滴做起
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!今天我演講的題目是《品牌培育—從點(diǎn)滴做起》。
往日的輝煌早已刻入歷史的豐碑,唯有那奮進(jìn)的腳步還頻頻敲響于我們耳際。今天,我們激情昂揚(yáng),不是為了重溫一個(gè)個(gè)洋溢著誓言與汗水的鏡頭,而是要接過歷史的繩索,做黃河口頑強(qiáng)拼搏的纖夫!在新的歷史起點(diǎn),面對“532”“461”所帶來的巨大挑戰(zhàn),我們將從基層抓起,從點(diǎn)滴做起。品牌培育是實(shí)現(xiàn)零售戶滿意的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意的保證,是客戶經(jīng)理的重要職責(zé)之一,更是煙草全體干部職工腳踏實(shí)地、默默無聞的實(shí)際行動(dòng)。
在武威煙草客戶經(jīng)理的隊(duì)伍中,有眾多“80”后的新鮮面孔” 他們的加入,讓客戶經(jīng)理的隊(duì)伍更加壯大,讓煙草隊(duì)伍也有了更新鮮的血液。他們代表著年輕的新一代,在生活上充滿活力和激情,崇尚個(gè)性的他們,做起工作來也是與眾不同、多姿多彩。我所工作的部門中有這樣一名“80后”的客戶經(jīng)理,工作中他“(敬請期待公文素材庫更好文章:m.seogis.com)把客戶當(dāng)親人、視客戶如上帝”,在工作崗位上散發(fā)著自己的“光”和“熱”,他就是我們的客戶經(jīng)理—33。
他把品牌培育看作是打一場仗,他認(rèn)為只有占據(jù)“天
時(shí)、地利、人和”才能讓培育的品牌在市場中站穩(wěn)腳跟,從而贏得市場,贏得消費(fèi)者。
33他是一名農(nóng)網(wǎng)的客戶經(jīng)理,負(fù)責(zé)一鄉(xiāng)一鎮(zhèn),受經(jīng)營環(huán)境的限制,所轄零售戶對新品牌接受的程度一直很低,對此,他并沒有急于求成,而是認(rèn)真地分析了每位零售戶的經(jīng)營環(huán)境和客戶不接受的原因,而客戶不接受的原因主要是說以前都沒有銷售過,怕不好賣,積壓資金,時(shí)間長了造成虧損,所以不愿上柜,或是上柜后銷售緩慢,所以不愿再訂購;針對這些問題,他經(jīng)過認(rèn)真思考,決定從三個(gè)方面著手開展品牌培育工作:第一、更加耐心地服務(wù)和熱情的態(tài)度貫串始終,讓客戶更加信任他;第二、全面為零售戶宣傳市場和品牌的發(fā)展趨勢,讓客戶知道培育“532、461”知名品牌,形成大品牌能為零售戶帶來更多、更穩(wěn)定的市場空間和利潤空間;第三、選點(diǎn)帶面,讓部份有經(jīng)營意識的零售戶先上柜,傳授營銷知識和營銷技巧,鼓勵(lì)零售戶多向消費(fèi)者推薦和宣傳,讓周圍零售戶看到愿意上新品,愿意推新品給零售戶自身帶來的經(jīng)營優(yōu)勢,從而提高零售戶接受新品牌的積極性。
當(dāng)然,在他實(shí)踐過程中有遇到困難,有辛苦,有汗水,或許還有淚水,但是他現(xiàn)在回想起客戶滿意的笑容,這一切似乎都已經(jīng)不重要了。
記得有一天下午,天氣突然降溫,雖然很冷加上已走訪了大半天,腿有些酸痛,嗓音也有些沙啞,但他還是堅(jiān)
持按計(jì)劃進(jìn)行拜訪服務(wù),讓自己像以往一樣面帶笑容來到了周客戶店鋪中向他問好,可周客戶不理彩,接著看電視,這位客戶雖然平時(shí)臉色就不怎么好,但還不至于這樣對他,于是他就問:“周叔,是不是我的工作開展有什么不當(dāng)?shù)胤?您可以提出來。”周客戶這才回過頭來說:“這還不是你上次推薦的黃鶴樓在我這里一點(diǎn)都不好賣,你看吧,只賣了兩三包,你不是害我嗎?”是的,上次拜訪時(shí)向周客戶推薦了黃鶴樓(軟藍(lán)),并給他介紹這個(gè)品牌的相關(guān)信息和賣點(diǎn),再說他這里是在達(dá)利園工廠旁邊,應(yīng)該是能銷售這個(gè)品牌的,于是他微笑著對周客戶說:“周叔,你不用擔(dān)心,今天我來幫你推銷推銷。”
這時(shí)正好有消費(fèi)者買煙,他就開始了在周客戶家的站柜銷售,始終微笑著,耐心地向消費(fèi)者介紹、推薦,一會(huì)兒就幫客戶銷售了四五包,周客戶的態(tài)度這才逐漸緩和,對他說:“小楊,坐吧,你也累了!彼f:“沒關(guān)系,周叔,我的工作就是協(xié)助您更好的經(jīng)營,遇到困難我們一起克服,你看只要我們對消費(fèi)態(tài)度好些,再耐心些,我相信我們可以把生意做得更好!敝芸蛻粜α耍f:“是的,是的,現(xiàn)在時(shí)間不早了,在我家吃飯?jiān)僮甙。”他說:“不了,謝謝,回辦公室還有工作!彪x開的路上,冷風(fēng)還是不停的刮著,但回想起客戶滿意的笑容,他的心里是暖的。作為一名客戶經(jīng)理我們的工作是平凡的、是忙碌的,
也是充實(shí)的;看見客戶在我們的幫助下經(jīng)營能力有了提高,我們驕傲我是一名客戶經(jīng)理;看見客戶的卷煙盈利有了增加,我們自豪我是一名客戶經(jīng)理;現(xiàn)在全面推進(jìn)“532”“461”這一基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)的實(shí)現(xiàn),作為“品牌培育”的直接踐行者,需要我們不斷提高自身素質(zhì),解決前進(jìn)中的問題,讓我們攜起手來,不畏堅(jiān)難,從現(xiàn)在做起,用心培育品牌,用心服務(wù)客戶,斗志昂揚(yáng)地去迎接武威煙草更加美好、更加燦爛的明天!
第五篇:《品牌培育—從點(diǎn)滴做起》演講稿《品牌培育—從點(diǎn)滴做起》演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!我叫?,來自?,今天我演講的題目是《品牌培育—從點(diǎn)滴做起》。
往日的輝煌早已刻入歷史的豐碑,唯有那奮進(jìn)的腳步還頻頻敲響于我們耳際。今天,我們歡聚一堂,不是為了沉醉于過去的輝煌止步不前,而是要接過前輩的重?fù)?dān)做太行山上開創(chuàng)未來的愚公;今天,我們激情昂揚(yáng),不是為了重溫一個(gè)個(gè)洋溢著誓言與汗水的鏡頭,而是要接過歷史的繩索,做黃河口頑強(qiáng)拼搏的纖夫!在新的歷史起點(diǎn),面對“532”“461”所帶來的巨大挑戰(zhàn),我們將從基層抓起,從點(diǎn)滴做起。
品牌培育是實(shí)現(xiàn)零售戶滿意的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意的保證,是煙草客戶經(jīng)理的重要職責(zé)之一,更是煙草全體干部職工腳踏實(shí)地、默默無聞的實(shí)際行動(dòng)。
在我們的身邊有這樣一個(gè)人,工作中他“把客戶當(dāng)親人、視客戶如上帝”,在工作崗位上散發(fā)著自己的“光”和“熱”,他就是我們的客戶經(jīng)理—李長收。記得,去年冬天的一個(gè)早晨,他正常在管轄區(qū)內(nèi)走訪,走到客戶趙大娘店里時(shí),發(fā)現(xiàn)大娘蜷縮在床上,渾身瑟瑟發(fā)抖,咳嗽的厲害,他二話沒說,抱起大娘轉(zhuǎn)身向醫(yī)院奔去,陪她拍片子,做檢查,直到中午陪大娘打完點(diǎn)滴,把大娘送回家,他才放下那顆忐忑不安的心。趙大娘老伴去世的早,兒女都在外打工,無人照顧。李經(jīng)理臨走時(shí),趙大娘用顫抖的雙手拉著他說:“親人哪,你就是我親人!痹捳Z不多,但大娘早已是滿臉淚花。在海港還有一位客戶,名叫趙云河,是一位手拄雙拐,腿腳不便的殘疾人,妻子又是啞巴,對于這個(gè)特殊家庭,在走訪過程中,李經(jīng)理都有意增加服務(wù)時(shí)間,指導(dǎo)其經(jīng)營,了解其需求,給他詳細(xì)介紹卷煙新品牌,悉心地指導(dǎo)他如何根據(jù)品牌來擺煙,在他的細(xì)心指導(dǎo)下,趙云河科學(xué)規(guī)范的建立了煙草購銷規(guī)劃,營業(yè)收入也從原來的500元逐漸上升到了現(xiàn)在的1000元,小兩口也慢慢過上了幸福的生活。中國移動(dòng)有句廣告詞:“溝通從心開始”,他就是這樣懷著“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的理念,用真情打動(dòng)客戶,用熱情感染客戶,在普通、平凡的崗位上,為提結(jié)構(gòu),促銷量譜寫著煙草人“愛”的篇章。
像李經(jīng)理這樣的人,在我們煙草還有許許多多。面對品牌培育的需要,多少次他們頂著大雪紛飛、北風(fēng)怒吼的寒冬,深一腳、淺一腳地攀行在風(fēng)雪的路上;多少次他們迎著驕陽似火、酷熱難耐的盛夏,奔波在車水馬龍的城鎮(zhèn)和炊煙升起的村莊;又有多少個(gè)本應(yīng)合家團(tuán)圓的日子,他們堅(jiān)守崗位,讓忙碌的身影無怨無悔的伴隨著一個(gè)個(gè)春夏秋冬。
一份耕耘,就有一份希望;一份打拼,就有一分收獲;鶎訂挝蛔鳛槠放婆嘤ぷ鞯那把仃嚨,我們更要有勇于付出、樂于奉獻(xiàn)的精神,更要有負(fù)責(zé)、創(chuàng)新的心態(tài)。
責(zé)任與創(chuàng)新,是企業(yè)永恒的需要,在責(zé)任感的驅(qū)動(dòng)下,我們會(huì)積極挖掘自我潛能,更加堅(jiān)韌、執(zhí)著、充滿激情地勤奮工作。創(chuàng)新有多遠(yuǎn),我們的煙草就能走多遠(yuǎn)。全面推進(jìn)“532”“461”這一基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)的實(shí)現(xiàn),需要我們不斷提高創(chuàng)新意識,用創(chuàng)新的眼光、發(fā)展的眼光解決我們前進(jìn)中的問題。在觀念更新與實(shí)踐創(chuàng)新的交互推動(dòng)下,促使品牌培育工作在更高起點(diǎn)上取得新的突破。
“赤橙黃綠青藍(lán)紫,誰持彩練當(dāng)空舞”!同志們,作為“品牌培育”的直接踐行者,讓我們攜起手來!從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,腳踏實(shí)地做好品牌培育工作,斗志昂揚(yáng)地去迎接?xùn)|營煙草更加美好更加燦爛的明天!
謝謝大家!
申請人:戴吉榮
201*/2/3
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