第一篇：辦

辦-畢-業(yè)-證明

()хх字第хх號

根據хх中學хх年х月х日發(fā)給хх的第хх號畢業(yè)證書，茲證明хххх(男或女，хх年х月х日出生)于хх年х月至хх年х月在хх市(縣)хх中學學習，于хх年хх月高中(或初中)畢業(yè)。

中華人民共和國хх省хх市公證處

公證員(簽名)

хх年х月х日

注意事項

1.《學歷證明書》應按相應市教育行政主管部門規(guī)定的統(tǒng)一式樣出具;沒有統(tǒng)一規(guī)定的地市，可參照此式樣。

2.《學歷證明書》必須由現任校長簽章，并加蓋學校公章。

3.學校校名發(fā)生變更的，必須到畢業(yè)學校所屬教育主管部門加注意見并蓋章。

畢業(yè)生證明茲證明xxx是我校xxxx年我校xxx專業(yè)xxx學習方式,其中層次為xx,學業(yè)xx年的畢業(yè)生.其畢業(yè)時間為xxxx年xx月.由于xx原因,畢業(yè)證正在辦理之中.特此證明.茲證明xxx是我校xxxx年我校xxx專業(yè)xxx學習方式,其中層次為xx,學業(yè)xx年的畢業(yè)生.

其畢業(yè)時間為xxxx年xx月.

由于xx原因,畢業(yè)證正在辦理之中.

特此證明...

歷屆畢業(yè)生，由于各種原因遺失畢業(yè)證或學位證者，可以向學校教務處申請補發(fā)畢業(yè)證明書。必須附下列材料：

1、本人申請

2、本人所在單位人事部門證明或介紹信。

3、本人當年高考錄取三聯(lián)單復印件。

4、本人畢業(yè)證發(fā)放存根復印件。

5、須交兩張半身二寸、一張半身一寸彩色免冠照片。

樣板：

證明

xxx系xxx學校學生。自x年x月在本校學習，并于x年x月順利畢業(yè)。

特此證明!

xxx校xxx

證明

茲證明×××同學(身份證號：××××××××××××××××××)于2xx-x年9月至2xx-x年7月在我校計算機專業(yè)學習，獲學士學位，畢業(yè)證號：201*14580，特此證明。

東南大學

2xx-x年11月20日

x年x月x日

茲證明學生，性別，年月日出生，系省市(縣)人，于年月至年月在本校高中修業(yè)期滿，成績合格，準予畢業(yè)。(學號：)畢業(yè)成績：政治語文數學幾何外語物理化學歷史地理生物體育特此證明市(縣)級以上教育行政部門畢業(yè)學校(公章)(公章)經辦人簽名：經辦人簽名：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：年月日年月日(特別說明：相片需加蓋市(縣)級以上教育行政部門公章)

編號：

姓名，性別，年月日出生，身份證號碼：，系省市/縣人，于

年月至年月在本校就讀(普通高中/職高/成高/)(專業(yè))畢業(yè)。

現因遺失畢業(yè)證書，本人要求證明其學歷。經核實，特發(fā)此件，以資證明。

學校(蓋章)：

現任校長(簽章)：

年月日

格式2

()хх字第хх號

根據хх中學хх年х月х日發(fā)給хх的第хх號畢業(yè)證書，茲證明хххх(男或女，хх年х月х日出生)于хх年х月至хх年х月在хх市(縣)хх中學學習，于хх年хх月高中(或初中)畢業(yè)。

中華人民共和國хх省хх市公證處

公證員(簽名)

хх年х月х日

注意事項

1.《學歷證明書》應按相應市教育行政主管部門規(guī)定的統(tǒng)一式樣出具;沒有統(tǒng)一規(guī)定的地市，可參照此式樣。

2.《學歷證明書》必須由現任校長簽章，并加蓋學校公章。

3.學校校名發(fā)生變更的，必須到畢業(yè)學校所屬教育主管部門加注意見并蓋章。

第二篇：辦文、辦會流程

辦文、辦會流程

1.草擬方案（通知）。接到任務后，通知相關部門草擬匯報材料和活動（會議）方案，經部門負責人審閱后，提前3天報我科；

2.修改方案（通知）。分工修改匯報材料（主持詞、表態(tài)發(fā)言材料）、活動方案，同時報辦公室主任知曉后，迅速確定會議室、用車、就餐地點；

3.送審方案（通知、主持詞、表態(tài)發(fā)言材料）；

4.認真核對領導審核后的方案（主持詞、表態(tài)發(fā)言材料），有錯誤及時修改；

5.發(fā)送方案（通知）。領導送紙質紅頭方案，區(qū)直部門、宣傳部、接待辦及鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過電子郵箱發(fā)通知（文書科）；

6.按參會人數印制匯報材料（通知、主持詞、表態(tài)發(fā)言材料），并送記者一份；

7.到機關事務管理局登記使用會議室，需要擺座牌的要及時通知會議中心負責人；

8.找車隊負責人聯(lián)系用車；

9.確認接待辦是否安排妥當；

10.聯(lián)系新聞記者；

11.確認各部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)是否已收到通知；

12.在指定的地點迎候參會（活動）相關領導及負責人。

第三篇：關于辦事辦文辦會的問題

關于辦事辦文辦會的問題

辦事、辦文、辦會是各級機關尤其是政治機關經常性的工作，是機關干部必須熟練掌握的基本功，也是各級領導常講常抓的老問題。我們常用快、準、細、嚴、實概括機關工作的標準和要求。體現在具體工作中，就是三句話：辦事要快捷，辦文要精確，辦會要細致。用一般要求來講，就是辦事無遺漏，辦文無錯漏，辦會無紕漏。

機關辦事、辦文、辦會主要包括以下七個方面的工作。

一、請示報告工作

請示報告是機關一項經常性工作。所謂請示，是下級機關在工作中遇到問題，需要上級領導機關給予答復和審批，而向上級領導機關提出的請示；報告是下級機關向上級機關所作的情況反映和匯報。請示須在事前或工作進程中進行，待上級批準后執(zhí)行；報告通常在某項工作完成和結束后進行。這就是我們常說的“事前要請示，事后要報告”。

（一） 請示報告主要形式和程序

請示報告主要分書面和口頭兩種形式。書面請示有兩種：一種是請求批準性請示，指的是在本級對某一事項無權解決或無權做出決策而請求領導或上級給予指示或批準時提出的請示。另一種是請求解決性請示，指的是在本級對某一事項無力解決而請求領導或上級給予具體幫助時提出的請示。書面報告分三種：一是工作情況報告。一項工作完成后，所向領導或上級擬寫的專題報告；二是建議性報告。指的是提出意見和方案，供上級決策參考或報請上級批轉有關方面執(zhí)行的報告；三是檢討性報告。指本單位發(fā)生違紀問題、責任事故、失職行為、群眾來信等，向上級做出的報告。

書面請示報告通常有呈批件和制式文書兩種，其主要程序有三點：①定題和擬稱。請示或報告的問題，要由主管首長審閱確定，以哪一級名義請示報告，就要由哪一級首長同意后再行起草。擬稱時要按首長的意圖表述清楚。請示和報告的問題應當區(qū)分開來，同一份公文中，不能既有請示又有報告，要么是請示要么是報告。②簽發(fā)和郵寄。需要呈報上一級的請示或報告，起草后，要由主管領導審閱簽發(fā)。以哪一級的名義請示和報告，就由哪一級主要領導簽發(fā)。寄發(fā)時要有登記，可以采取特快專遞、掛號或由保密室寄發(fā)的辦法辦理，不能用平信，以防丟失和泄密。請人代捎要辦好登記手續(xù)，防止遺漏和遺誤。③登記和留存。書面請示和報告要及時到保密室登記，并一式三份，一份上報，一份本科（股）保留，一份存放保密室，以備查考。

口頭請示報告適用于不是特別重要的問題或臨時性、隨機性的事情，擬請示報告的對象是直接首長。應把握的主要環(huán)節(jié)有四點：①事先打腹稿。對請示和報告的問題，要事先醞釀打好腹稿，力求具體詳細，條理清楚，言簡意明。②見面先聲明。見到首長后，應先講清是請示還是報告。比如：xx首長，我請示個問題；或xx首長，我匯報一下某項工作的完成情況。③陳述分先后。請示和報告表述的先后次序不一樣。請示問題時，應先談事由，然后再談意見和建議；報告情況時，應先講事情的結果，然后再陳述事情發(fā)生的經過和處理過程。④認真作記錄。向首長請示或報告工作時，要隨身帶著筆和本，對首長的指示，要仔細聽認真記，以便及時準確地抓好落實。

（二）請示報告常遇到的問題

請示報告工作程序性很強，在實際工作中最常遇到的問題有4個：

1、程序遺漏。一項工作請示后應該進行的階段和步驟沒有進行。往往有“死角”、有“缺口”。比如承辦一份文電，呈報單位首長后，不注意及時把首長的指示意見及時反饋給部門領導，造成工作被動。

2、程序簡化。處理某一項工作，圖省事、怕麻煩，故意簡化工作程序；有的憑主觀經驗和習慣辦事，邁著鍋臺上坑。本該先報告主任的，卻直接報告到單位首長。

3、程序異化。所謂異化，就是改變程序規(guī)定。辦事情搞“變通”，該文字傳閱的以口頭代替；該開會研究的以傳閱代替；該通知機關的卻通知領導。比如對下布置工作，下達通知，本該找業(yè)務口，卻直接通知下屬單位的領導，給業(yè)務部門造成被動。

4、程序繁瑣。簡單的程序繁瑣化，一般的問題復雜化。有的不論大小、份量輕重，動不動建議領導掛帥，成立小組，人為增加工作程序；有的一般性工作也要建議開會研究，要領導審批。

（三）請示報告應注意和把握的問題

俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓�！� 請示報告是一項程序性較強的工作。漏項、缺項、錯項、都會影響工作質效。必須注意和把握以下幾點：

1、不能拖而緩報。對大事、要事、急事要及時請示報告，需要領導了解和掌握的一般性工作，也要及時請示報告，不能拖拖拉拉，慢慢騰騰。更不能漏事、誤事、錯事。每個科（股）都要建立一個備忘本、一塊小黑板，把需辦的事情及時記下，以免遺忘。機關工作無小事，要把小事當成大事辦，慢事當成急事辦，要有食不甘味、夜不能寐的

精神，自覺做到事不過夜、案無積卷。

2、不能越級行事。對需要請示和報告的問題，不能越級行事。部門領導不在時，要想方設法聯(lián)系，距離太遠可通過電話，把主要精神作以陳述，得到許可后，再逐級請示報告。主任簽給哪位首長就呈給哪位首長。同時簽給幾位首長時，先呈政工副職，再呈軍事行政副職。需要政工主官定奪的最后呈政工主官，需要軍

事主官定奪的最后呈軍事主官。牽扯到其他部門時，要先等首長批示后，再呈其他部門領導。需要常委傳閱的呈批件一定不要漏人。不在位也要電話請示或回來后補閱�？陬^請示報告也是這個程序。按級請示報告工作很重要，搞不好，會造成工作的被動，所以機關干部要養(yǎng)成按程序辦、按職責辦、按規(guī)矩辦的嚴謹作風。做到有規(guī)矩的按規(guī)矩辦，沒規(guī)矩的按慣例辦，沒慣例的按首長要求辦。

3、不能多變請示。所謂多變請示，就是一件事情請示一位首長不同意后，又去請示另一位首長。這樣做極易造成首長之間的誤解和矛盾。也有的當請示首長沒有同意后，又找其它理由再行請示，這樣做很容易引起首長的反感。這些都是非常忌諱的，在機關工作，一定不要動這樣的心機。

4、不能有頭無尾。請示工作要做到有頭有腰有尾。所謂有頭，就是首長的批示和答復；有腰就是工作落實的全程；有尾，就是結果和回音。一項大的任務和重點工作結束后，要將完成情況逐級報告，以便首長掌握工作落實情況。

5、不能重能輕德。機關干部不僅要有較強的業(yè)務能力，還要有高尚的道德品質。我們有些年輕同志不注意加強品德修養(yǎng)，在領導之間亂傳話，打著領導的旗號亂辦事，更有甚者模仿領導筆跡亂簽字等等。要成為一名在機關呆得住、干得好、有發(fā)展的機關干部，必須堅持不斷地加強品德修養(yǎng)。要像古人說的那樣“知之非難，行之難也；行之非難，久之難也；久之非難，終之難也。”辦任何事情，都要本本份份、踏踏實實、規(guī)規(guī)矩矩，不能欺上瞞下、隨心所欲、先斬后奏。更不能報虛情、報假情，沒辦的事情說辦了，正在辦的事情說辦完了，一定要培養(yǎng)說實話、報實情、辦實事、重實效的思想作風和工作作風。

二、使用電話

隨著信息技術的發(fā)展和工作節(jié)奏的加快，電話在機關工作中的作用越來越顯得重要。正確使用電話是一門基本功，也是一門藝術。使用的好，能增加工作效率，提高工作質量，使用不好，既會誤事漏事，又會影響上下、內外的團結和協(xié)。根據我的體會，使用電話應注意以下幾點：

（一）接聽要仔細，記錄要認真。對來自直接首長和上下級以及地方有關部門的電話，首先要問清單位、姓名和職務，連同電話內容一一記清。對重要內容記完后應主動要求對方復述，進行校對，防止錯傳漏辦。有時因對方地方口音重、講話快、聲音小，有的內容聽不清楚，要不厭其問，不要因為是上級和首長不好意思問、不敢問，一定要把主要內容搞清楚，以免造成工作失誤。

（二）態(tài)度要和藹，語言要文明。電話是語言交流工具，只能聽其聲，不能觀其形，態(tài)度和不和藹、語言文不文明非常重要。有的同志給上級和領導打電話畢恭畢敬，可給下級打電話卻盛氣凌人、拖腔拉調、哼哼哈哈。這樣既不利于工作交流，又不利于情感交流，應提倡文明用語。如“您好！請問貴姓？”、“您找哪一位？”、“您怎么稱呼？”、“您是哪一位？”、“請稍等”、“還有什么要請示的？”、“請問聽清楚沒有？”等等。打完電話，要說聲“再見”，等對方放下電話，你再放，以示尊敬。

（三）處理要及時，辦理要到位。處理電話內容，要以對工作高度負責的態(tài)度，認真嚴肅的對待，絕不能馬虎行事。要按照程序及時辦理，該傳到哪級的就傳到哪級，該呈報哪級領導處理的呈報哪級處理，切不可自作主張、擅自處理，或疏漏遺忘、壓而不報。常見的處理辦法有四種：①緊急重要電話及時辦。任務緊急、時間緊迫、事關全局的電話，要以最快的速度，拿出處理的意見和建議，迅速向領導報告，待領導指示和答復后，抓緊組織落實。②一般性電話抓緊辦。內容不是很重要、時間不是很緊迫的電話，也要當天向領導匯報，實在來不及的可在第二天的交班會上提出。③業(yè)務性電話積極辦。屬于本科（股）的工作積極主動辦理，屬于其他科（股）的工作，及時轉交，不能事不關己、高高掛起。這種電話多在值班時容易接到。④講話內容要保密�，F在外線電話和無線電話多了，隨時都有被人監(jiān)聽的可能。據統(tǒng)計，目前美國在全球設有1200多個小型監(jiān)聽站，60多個大型信息控制中心，空中有十幾顆偵察衛(wèi)星，加上偵察飛機和監(jiān)聽船只，全球95%以上的通信信號被美國所監(jiān)聽。所以在使用電話和手機聯(lián)系工作時一定要強化保密意識，特別重要和機密的事情只要不是太急的不要用外線電話和手機請示報告，遇到緊急情況，也要用代號代稱聯(lián)系。

三、陪同首長

陪同首長活動是機關干部常遇到的事情。首長活動一般有四種形式：一是下部隊；二是參加上級會議或集訓；三是到友鄰單位協(xié)調工作或走訪；四是參加地方黨政會議或其他活動。陪同首長活動要注意做到四點：

（一）精心做好出發(fā)準備。當接受任務后，首先，要弄清首長到哪去、干什么、怎么走、什么時間走、怎樣活動。努力做到“五清”：首長活動的時間清、地點清、方式清、日程清、任務清。其次，要熟知所去單位的基本情況、行車路線和路況，特別是陪同剛到本單位工作的首長，更要注意這些。同時，做到首長所詢問的問題能回答上來，首長有疑問的能解釋清楚，首長拿不準的問題能提出建議。第三，安排車輛或訂購車票，通知或聯(lián)系所去單位，講清出發(fā)時間、到達時間、人員、工作任務和活動日程。第四，根據首長指示和意圖擬定活動計劃。第五，準備好生活用品。必要時可根據以上情況列出詳細的活動日程，確保不誤時、不誤事。

（二）細心安排各項活動。 要想在首長前，謀在首長先。根據首長指示和意圖所擬制出的首長活動日程安排，要及時向首長報告或審閱，讓首長對活動安排心中有數。根據日程安排，對首長做哪項工作、參加哪項活動、哪些場合需要首長講話、講什么內容，要提前準備，周密計劃，精心安排。凡涉及首長參加的活動，都要提前提醒首長，并按時請首長入場。如需要首長講話時，要為首長帶好講話稿、并認真檢查有無錯頁、漏頁。如首長參加地方組織的活動，應事先確切了解活動時間、地點、內容、地方參加領導、是否設主席臺、是否安排首長在主席臺就座，并將以上情況及時報告首長。必要時先熟悉一下路線，到現場看一下。陪首長到達活動地點后，要馬上安排好首長的休息或入場，適時向地方領導或有關人員介紹首長，如首長座次安排有問題，積極與地方有關部門協(xié)調糾正。陪同首長活動，還要注意拾遺補缺。古人說“屋漏在上，知之在下。”再高明的領導也難免有失誤的時候，再精密的思考也難免有疏漏的地方。所以一旦發(fā)現失誤或遺漏，應積極巧妙地加以彌補。不能唯唯諾諾、謹小慎微、前怕狼后怕虎。 “無私才能無畏，不諱方敢直言”。只要出于公心，是抱著對工作、對首長高度負責的態(tài)度，就不要有任何顧慮和擔心。

（三）盡心盡力辦好每一件小事。陪同首長活動，切忌高傲自大。不能“一人之下，眾人之上”。陪同人員的自身形象，在某些方面代表著首長的形象。因此，作為陪同人員要注意小節(jié)，注意禮節(jié)，嚴格自身要求，樹立良好形象。乘車時要等首長，不要讓首長等你；用餐時要等首長坐好，再按照主人的安排入座，做到首長不到不能到，首長不坐不能坐，首長不吃不能吃，首長不起不能起。要嚴守紀律，不能把涉及黨委機關和部隊領導的一些機密事項透漏給地方人員和基層官兵，更不能為顯示自己亂許愿，表一些不該表的態(tài)，講一些不該講的話。

（四）、用心搞好歸隊匯報。注意留心掌握首長想什么、講什么、抓什么、作為機關應該做什么。歸隊后及時寫出情況匯報。

四、接待工作

接待工作是一個單位的門面，是透視一個單位作風的窗口，也是聯(lián)系和增進感情的紐帶。搞好接待還是為上級領導機關和來訪者創(chuàng)造良好工作環(huán)境的前提。所以，作為一名機關干部絕不能把它看作是一件小事，應以高度負責的態(tài)度認真做好。

（一）接待工作的種類

接待工作的種類很多，按對象分：有對上級領導機關的接待，有對地方領導和群眾的接待，有對友鄰單位和部屬的接待；按規(guī)模分：有對團體的接待，有對工作組的接待，有對個人的接待；按準備時間分：有預有準備的接待，有臨時準備的接待，有毫無準備的接待。

（二）、接待的一般程序

通常分三個階段：一是準備階段，二是實施階段，三是收尾階段。以接待上級領導機關工作組為例，一般應做好以下工作：

1、了解情況。當受領任務后，首先弄清對方的人數、職務、乘座車種（車次）、到達時間、活動意圖、可能停留的時間及我方領導在接待方面的意圖和要求，視情協(xié)調管理部門安排好食宿。

2、搞好迎接。事先在來人預定到達的車站、碼頭、機場等候，對帶車來的、職務比較高、路線不熟悉的，建議在明顯的路口、標志物或開闊地等候�？腿税才啪途w后，要及時向單位首長報告，雙方領導接觸時，要向對方介紹我方領導的身份。

3、安排活動。及時通知所到單位做好相應準備。對上級領導臨時改變活動方式和工作安排的，處置要靈活，并及時報告領導。

4、組織送行。提前了解客人返程的時間、預訂好車票（機票、船票），預先準備好車輛，通知我方領導送行。如到下一個單位活動，要及時通知客人所去單位按時迎接。

（三）、做好接待工作需注意的幾個問題

無論什么樣的接待，都應堅持做到：熱情、周到、樸實、勤儉。

一要思想端正。有的同志認為接待工作是管理部門的事，即使受領了任務，也是抱著應付的態(tài)度去做，缺乏主動性，工作不細致、考慮不周密，工作標準不高。要認識到搞好接待不是簡單的迎來送往，是工作作風的體現；還有的同志認為接待工作是服務性的工作、侍候人的工作，因此產生低人一等的想法，認識不到接待的過程也是學習交流、促進工作、增進感情的過程。

二要熱情周到。不管接待對象從哪里來、來干什么、職務大小、有無權勢，都要一視同仁，笑臉相迎，歡顏相送，使人人乘興而來，滿意而去。絕不能分出三六九等，看人下菜。要做到“三細”：住宿安排要細心，陪同活動要細心，迎來送往要細心。

三要吃苦耐勞。搞接待是一個苦差事，人家休息自己忙，遇到一些矛盾和棘手問題，往往很難處理，稍有疏忽可能還要受埋怨、挨批評。這就要求我們能吃得下苦，能吞得下怨，有時忙的時候，一幫接一幫，常常是前面的走了，后面來，不能有厭煩，“一米七的個子，一米六的臉”，很難看，出了力不討好，陪了夫人又折兵。

五、處理文電

文電是機關開展工作的重要工具，通過文電指導工作是機關發(fā)揮職能作用的基本途徑。因此，及時正確地處理好各類文電，是機關干部必備的基本素質。處理機關日常文電一般有兩種方式：一是轉發(fā)上級文電；二是根據上級指示和工作需要，起草下發(fā)本級文電。

（一）需要經常辦理的文電

按照不同的劃分標準，軍隊機關公文可分為許多類別。比如，按文件來源劃分，可分為收文和發(fā)文；按行文方向劃分，可分為上行文、平行文和下行文；按文件處理要求劃分，可分為需辦和參閱、急件和平件；按內容保密要求劃分，可分為絕密、機密、秘密和普通文件。《軍隊機關公文處理條例》規(guī)定，軍隊機關公文按照內容和作用分為以下13種：即命令、通令、決定、指示、通知、通報、報告、請示、批復、函件、通告和布告、會議紀要。除上述公文種類外，在軍隊機關工作中使用的其他公文，不單獨成類，但應參照公文處理的有關要求辦理。我們平時工作中經常遇到的有計劃、安排、意見、總結、講話和調查報告等。

（二）文電處理的一般程序

1、批辦。包括收文、登記、擬辦、批辦、分送五個環(huán)節(jié)。這一步是辦文的準備階段。其中的關鍵環(huán)節(jié)是“批辦”。批辦，就是主管領導對收文的處理或就開展某項工作所做的批示。通常情況下，密碼報自上而下，(感謝訪問公文素材庫：m.seogis.com)一般文件自下而上。批辦的意見是否合理、準確，直接影響著辦文質效。準確批辦，既能加快文件的周轉，又能提高工作效率，相反，批辦意見不準確，必然導致部門之間相互扯皮、轉來轉去，影響辦事效率。作為機關干部，為了幫助領導對收文做出正確的批示，應以認真負責的態(tài)度，根據文電的內容，積極主動地通過文字或口頭向領導提出合理化建議，對文件的重要內容要標注，以便領導把握和記憶。

2、承辦。承辦文電是指在接到上級文電后，為落實上級的指示，在首長做出批示后，根據首長的批示制發(fā)具體實施意見的過程。包括擬稿、會簽、核稿、簽批四個環(huán)節(jié)。承辦擬稿是整個辦文的中心環(huán)節(jié)。

3、制發(fā)。包括打印、蓋印、登記、發(fā)文四個環(huán)節(jié)，這是辦文的輔助性、技術性工作階段。其中主要環(huán)節(jié)是打印和蓋印。打印文稿的字體要規(guī)范統(tǒng)一。一般情況下，文稿的主標題用黑體二號字，副標題用宋體四號字，單位姓名用楷體三號字，正文用仿宋體三號字，正文中的大標題用黑體，小標題用楷體；打印文稿要認真核對，不能錯字、漏字，錯段、漏段，要核對到每個標點符號。裝訂要符合標準要求，不能漏頁、錯頁、倒頁。印章要蓋在單位的正中央，不能印斜印偏，不能模糊不清，要與打印文稿的單位名稱相符。

4、反饋。文電下發(fā)后，要通過多種途徑了解掌握文電貫徹落實情況，及時向有關領導匯報反饋，同時還要注意針對貫徹過程中出現的問題，及時給領導提出糾偏的建議，確保下達的文電能夠善始善終地得到貫徹落實。

上述四步是一個相互關聯(lián)、環(huán)環(huán)相扣的辦文全程，缺少哪一步，或哪一步出現偏差，都會影響辦文質量。

（三）處理文電應注意的問題

處理文電除了要嚴格按照上述程序辦理外，還要注意做到以下三點：一是辦理要及時。文電大都有較強的時效性，要盡快辦理，不能拖拖拉拉，更不能不請示、不報告、擱置不管。對時限特別急的文電，必須在規(guī)定的時間內辦完。二是表達要準確。大部分文電政策性強，擬制過程中要注意準確性，不能粗枝大葉、含糊不清。三是文電要保密。公文多數具有內部特性，一般都規(guī)定傳閱范圍，該誰知道就讓誰知道。呈辦結束，及時存放或返還保密室。用軍內網傳輸公文要采取加密措施，絕不能用地方網辦理公文。

六、承辦會務

所謂會務，就是承辦會議事務性的工作。機關干部辦會能力的強弱，直接關系到會議效果，關系到黨委首長的意圖能否得到圓滿實現，還直接影響著首長機關的聲譽。所以，提高機關干部辦會能力是加強機關建設的一個重要方面。

（一）會議的類型

會議的類型繁多。從會議的性質看，有黨的會議、行政會議。從會議規(guī)�？�，有大型會議、中型會議、小型會議。從會議議題看，有綜合性會議、專業(yè)性會議、專題性會議。從會議的形式看，有例會、臨時性會議、電視電話會議，還有多種多樣的現場會。從會議的功用看，有商討、決策性會議，如常委會、黨委會、首長辦公會等；有部署工作性會議，如黨委擴大會議；有交流表彰性會議，如基層建設經驗交流會等；有報告、動員性會議，如傳達貫徹上級會議精神的報告會、先進單位和個人事跡匯報會等；有調查研究性會議，如就某些問題所舉行的匯報會、座談會和研討會等；有選舉性會議，如黨代會等。

（二）會議的基本套路

由于會議的作用和規(guī)模不同，會務工作重點和要求也必然各有側重，但基本的工作套路大同小異，一般分為會前準備、會間服務和會后處理三個階段。

1、會前準備工作的主要內容和程序。會議是否成功，會前準備是關鍵。有人說：“功夫在會前”。這話很有道理。準備階段主要有六個方面：

（1）制定會議方案。一般包括下列內容：會議名稱、指導思想、會議時間、會議日程、會場地點、參加人員、主席臺及會場布置、人員食宿、交通保障、報到方法、經費預算以及會議領導組織、會議編組、入場憑證、安全措施等。有的會議還需安排參觀、錄像、報道、發(fā)獎、攝影等。會議方案經提交領導討論審定后，即作為組織籌辦會議的依據。

（2）起草會議文件。主要包括工作報告、領導講話、經驗材料、匯報提綱、通知和會議須知等。會議須知的內容比較多、比較具體，主要包括：日程安排、會議編組、作息時間、住宿房間、就餐桌位、會務組房間及電話號碼、文化生活安排、注意事項。負責起草文件的同志要特別注意四點：一是吃透上級精神、領會首長意圖；二是緊扣會議主題；三是了解掌握單位的情況；四是早動手、早呈送。

（3）搞好協(xié)調保障。大型會議保障任務重，要組織召開協(xié)調會，明確分工、明確時限、明確責任、明確要求。要成立籌備處，下設會務組、材料組、宣傳組、后勤保障組（包括醫(yī)務人員）、安全保衛(wèi)組等。會議開始后，籌備處即轉為大會秘書處。辦中小型會議則不必設籌備處，只需固定幾個人主責會務工作即可。

（4）下發(fā)會議通知。會議通知一般包括“八要素”：即會議名稱、主要內容、參加人員、報到時間、會期、會址、著裝、注意事項。注意事項主要有需要攜帶的材料或物品，提前報告與會者名單，報到的方式和時間，是帶車、還是乘坐火車和公共汽車，以便安排接站。

（5）報告上級機關。

（6）設置會場。主要是三項工作：一是布置主席臺。主要包括懸掛會標（會標要懸掛于主席臺前沿上方）、擺放背景、排定座次、架設并調試話筒。主席臺座次要按照“中為主、左為上”的慣例排定，黨的會議應按照黨委正副書記的順序安排；行政會議，按照編制序列安排。如上級領導參加會議，應安排中間就座，拿不準的要及時請示。二是會場座區(qū)的布置。按照與會人員的多少擺放桌椅，一般要將正式出席人員安排在會場靠前和中間位置，列席人員要安排在靠后或兩邊位置。三是分會場的布置。如需分組討論或召開對口會，要設分會場，如有首長參加，要及時通知，各分會場要相對集中，不要太分散。另外，對會場的供電、供暖（冷）、音響等設備要考慮到、檢查好。要備好發(fā)電設備，以防停電。

上述各項工作，主要用于大型會議。一般性會議的承辦根據實際需要和首長指示進行。比如籌備電視電話會議，就比較簡單，只需與通信部門聯(lián)系，調試好線路信號，準備好會場就可以了。召開現場會，會前準備主要由現場所屬單位負責，可不間斷的到現場指導和協(xié)助準備。有些大型現場會要與所屬單位一并準備。召開例行性會議和各種小型會議時，一般不設主席臺，也不掛會標。桌椅的擺放可根據會議的類型和人員的多少而定。會議桌可按會議要求擺成圓形、長方形或正方形，會議主持人、領導成員以及講話人的座席設在某一側的中間位置，其他與會人員可以按編制序列就座，也可以不固定位置，隨便就座。

2、會間服務工作的主要內容和程序

（1）組織好會議報到。請假人員要及時向首長報告。要設簽到處，指定專人迎接報到人員。報到時核發(fā)會議證件和有關材料，并及時向分管領導匯報報到情況。

（2）做好會議記錄。特別要記好首長的即席講話，重要的還要錄音，以便會后整理。如果組織討論或召開對口會，材料組人員要分頭參加，以便掌握第一手材料。

（3）做好服務工作。及時陪同領導看望與會人員；安排首長休息；組織醫(yī)務人員巡診；為與會人員訂購返程車船票等。會議期間還要做好防火、防盜、防食物中毒等工作。

3、會后主要工作

一是會議記錄的整理和領導講話、會議總結的定稿打��；二是撰寫會議紀要；三是將會議材料整理歸檔；四是清理帳目，進行會務工作總結。

（三）承辦會務的基本要求

會務工作紛繁復雜，千頭萬緒，必須要有科學慎密的工作方法，嚴謹細致的工作作風和強烈的敬業(yè)精神，做到周密計劃，精心組織，一絲不茍，才能確保萬無一失�？偨Y一些同志承辦會務工作的經驗，結合個人的體會，我感到做好會務工作，還需要把握以下幾點：

1、著手要早。黨委領導一經確定召開的會議，會務各項籌備工作就應隨之展開。做到“三要”：要盡早地按照會議的中心議題，進行調查研究，搜集資料，撰寫會議材料，并呈送首長審閱，形成較高水平的會議文件。不能有會議不開材料不定的思想。要盡早地征尋群眾意見，形成成熟的工作建議，進行充分的議題準備；要盡早地布置好會場、安排好食宿等，并反復檢查，發(fā)現問題及時糾正。

2、抓得要細。會務工作之大忌就是“粗”、“疏”、“錯”、“漏”。在辦會這個問題上，要做到事無巨細、面面俱到、婆婆媽媽。該想的要想細，該講的要講到，該做的要安排好，確保不隙一空，不虛一時，不漏一處，不拉一人。有時幾個會連續(xù)開，要周密搞好會議的銜接。把問題想在先，把工作做在前，以確保會與會之間的緊湊性。這里也要注意一個“細”字。

3、協(xié)調要好。會務牽頭部門對會務中涉及的問題，要考慮全，事先拿出建議，請分管的領導在會務籌備會上作出明確分工和安排。在具體落實上：一要抓牽頭。各會務組的組長對領導分工的某項具體工作負全責。要明確分工，各司其職，做到任務清楚，責任到人，事有專人，人有專責，防止相互推諉扯皮。三要勤協(xié)調。由政治部門承辦的會務工作，還有賴于其它部門的通力合作和大力支持，如需要司令部管理部門提供招待所等食宿場所，后勤部的運輸部門提供車輛保障等。這就要求我們把機關的內部關系搞密切，使之和諧、順暢。

4 、動作要快。一般的會議從會前籌備，到會間組織，再到會后處理，大小會務工作數十項，而會期一般就幾天，可謂任務非常重，時間卻很緊。這就要求會務人員要增強時間觀念，加快工作節(jié)奏，提高工作效率。對規(guī)定時間內完成的工作，只能按期或提前完成，決不能拖延。有的會務組人員較少，一人身兼數職，同時抓幾項工作，要甘于吃苦，盡心盡力，要多加班加點，真正做到五勤：即“腦勤”、“眼勤”、“嘴勤”、“腿勤”、“手勤”，確保優(yōu)質高效地完成會務任務。

七、組織培訓

培訓是為了提高所屬人員的能力素質而進行的一種學習活動。組織培訓是政治機關的一個大項工作，搞好培訓對于政治干部練好基本功、開闊新視野、掌握新技能，提高綜合素質具有重要的作用。根據我的體會，組織政工培訓應做好六項工作：

一是年初有計劃。除根據臨時性任務組織的培訓外，一些大的培訓，如理論學習培訓、“三員”集訓、思想骨干集訓等，年初要納入《政治工作指示》中。年初有計劃便于政工首長和機關了解工作安排，控制工作節(jié)奏，把握工作進程。也便于早打算、早準備，如經費預算、人員配備、時間安排等。

二是臨近搞調查。通常在組織培訓前一至兩個月，就要對培訓對象的有關情況進行調研。根據調查了解的情況確定培訓主題。調研的主要內容包括人員的素質狀況、存在的主要問題及原因、解決問題的對策和措施、培訓的方式方法等。對調查出的問題要作認真的分析。哪些是新問題，哪些是老問題，老問題解決了多少，解決到什么程度，沒解決的原因是什么，培訓要解決的突出問題是什么，應采取什么方法，這樣搞的培訓針對性和實效性才會強。

三是屆時拿方案。這項工作與辦會制定會議方案有相似之處，主要是對培訓的名稱、主旨、形式、規(guī)模、時間、地點、參訓人員、經費預算、組織領導、培訓內容、授課人員、車輛保障和衛(wèi)生保障等工作拿出具體細致的方案并報首長或辦公會審定。

四是配檔要科學。培訓配檔是否科學，直接影響著培訓質效。培訓內容通常包括組織授課、討論、參觀、觀看錄像、組織大會交流發(fā)言、現場模擬等。組織授課要盡量聘請在某項工作上有特長的專業(yè)人才、專家學者或首長進行，內容要貼近工作實際，要有指導性、針對性和可操作性。

五是保障要有力。保障工作主要包括食宿、接送、娛樂、安全、通信、教具等方面的內容�！笆乘蕖币�保障吃得好、吃得衛(wèi)生，防止食物中毒，要保證與會人員每天能喝上開水。要提前安排好與會人員的住宿，主要包括安排房間、張貼門簽等。如果受條件限制，需要自帶被褥和其他個人生活用品，要提前通知。“接送”。協(xié)調好車輛安排好接送站、提前預訂車票。“娛樂”。條件允許或培訓時間較長時，要給與會人員增訂和調整報紙，組織收看新聞或安排文藝晚會等�！鞍踩�”。要采取必要的安全措施，防止培訓材料和住室物品丟失被盜。。“通信”。根據培訓需要，為參訓人員的住室或教室增設電話。“教具”。主要指擴音設備、多媒體、黑板等。

六是組織要嚴密。培訓的組織主要包括訓前、訓中、訓后三個階段。培訓前的組織主要是指根據參訓人員所乘車次時間，安排專人接站。在人員到齊后召開預備會。會議的主要內容是介紹培訓的指導思想和目的、籌備情況、計劃安排、注意事項，征求辦班的意見和建議，提出明確要求。培訓期間的組織主要包括每次上課前工作人員都要檢查課堂設置和設備，然后組織人員入場，清點并報告到課人數，掌握并隨時調控好音響、溫度、燈光等，督促服務人員倒水，組織課間休息和退場。需要進行分組討論和自學的，還要安排好學習室并統(tǒng)一組織休息。業(yè)余時間要組織參訓人員收看新聞、讀報、看錄相，防止人員失控。培訓結束時的組織主要有三點：①培訓結束前兩至三天預購車票，并按車次和乘車時間進行編組，安排車輛送站。②組織好培訓材料的回收整理工作。培訓人員不應帶走的文件材料，在培訓結束時，應予以收回，防止失泄密。對因特殊情況而缺交、漏交的要跟蹤回收，不留死角。對培訓用品，借來的應立即歸還，自購的應妥善放置，以備下次再用。對會議期間形成的一切文件材料（包括主持詞和發(fā)言記錄等）要系統(tǒng)排列，裝訂成冊，留作資料，一般應裝兩至三套，一套留存，其它留作備用。③及時結清帳目。培訓結束后，組訓人員要抓緊與保障單位結清一切費用。對凡屬已列入培訓預算或預算外開支應納入培訓班報銷的經費，都要做出處置，不要有遺留問題。

綜上所述，要成為一名稱職的機關干部，真正擔負起“智囊”和“外腦”的責任，必須具備“快、準、細、嚴、實”的工作作風。所謂“快”，就是反應快，行動快，辦事干凈利索，雷厲風行；所謂“準”，就是準確掌握和反映情況，正確領會黨委、首長的意圖；所謂“細”，就是干任何工作都要認真細致、嚴謹周密、一絲不茍；所謂“嚴”，就是嚴格按政策規(guī)定辦事，嚴守規(guī)矩，嚴于律己；所謂“實”，就是思想作風、工作作風扎實，辦任何事情都要到邊、到量、到位。

第四篇：辦戶口

針對因一些地方違規(guī)辦戶口、身份證所出現的一人多戶多證和群眾反映的辦戶口難、辦證難的問題，去年以來，公安部部署全國公安機關全面開展戶口清理整頓，健全完善戶口、身份證管理制度，特別是加快推進人像比對系統(tǒng)建設、強化科技監(jiān)管，主動發(fā)現和注銷了79萬個重復戶口，嚴肅查處了一批違法違紀人員。同時出臺便民利民措施，向社會公開承諾，老百姓辦戶口、辦證，可以一趟辦完的不要讓他們跑兩趟，手續(xù)不全的要一次性書面告知，對困難群眾要主動上門服務，并出臺了對有關不作為、亂作為行為追責的規(guī)定，嚴肅辦戶口、辦身份證工作紀律。

第五篇：辦會須知

辦會須知

籌備組織會議是機關的一項基礎性工作，是每個機關工作人員必須掌握的基本技能。在現行的政務運行機制中，會務工作十分重要，涉及的事項繁瑣，每個細節(jié)都必須力求盡善盡美。本人簡單梳理了一個《辦會須知》，供大家在日常會務工作中借鑒參考。

一、會議的分類

常見的會議類別比較繁多，對會議進行分類是一件比較困難的事情，目前還沒有統(tǒng)一的標準，常見的會議分類有：

1、按照舉辦單位劃分，可分為公司類會議、協(xié)會類會議、組織類會議（典型代表是政府機構會議）。

2、按會議規(guī)模劃分，可分為小型會議、中型會議、大型會議及特大型會議。

3、按照會議活動特征劃分，可分為商務型會議、度假型會議、展銷類會議（商品交易會、展銷會、展覽會）、專業(yè)學術會議、政治性會議、培訓會議

4、按照會議形式劃分，可分為傳統(tǒng)會議、電視電話會議、網絡視頻會議。

二、會議的一般流程

各種會議的流程有很大的區(qū)別，現在以全省性商務工作會議為主要參照物，簡要概括會議的一般流程。

（一）會議的提出。一項工作，是否需要通過會議的形式來傳達、部署、研究、落實、解決，籌辦方必須首先有明確的意見。有時候，會議的提議也直接來自于領導的布置。會議提出者或組織者一般需要先擬定“會議方案”。

（二）會議的申請。會議的申請，主要指擬召開會議的部門（單位或個人）向上級請示，廳機關內部的請示可以用呈批件的形式報廳領導審定（附會議方案）。需提請省政府同意召開的會議，必須正式行文上報。

（三）會議籌備。會議經同意后，就進入實質性的籌備階段。

1、落實會場。如涉及到分組討論，需準備分會場。

2、下發(fā)會議通知。一般必須有以下內容：召開會議的背景、時間、地點、參加人員、會議內容、有關要求（上報名單、明確是否收費、是否安排住宿等）。會議通知現在可

以通過政務通下發(fā)，并加上短信提醒，如發(fā)傳真，請確認對方是否收到。

3、收集參會名單。一般以傳真方式收集為妥，以備查。

4、編印會議須知。主要包括目錄、會議議程、會議作息時間表、參會名單（住宿安排）、分組討論安排、乘車安排、用餐安排、會議座位表、注意事項等等。

5、會場的布置。會標（橫幅、背景板、投影板）、主席臺布置（鮮花擺放、話筒調試、發(fā)言臺）、席位牌（制作和擺放）。會見座談類會議，一般在席位上備好鉛筆和信簽紙。座位按約定俗成的習慣規(guī)范進行排序。

6、會議材料的準備。領導講話、主持詞、各類經驗交流和會議參閱材料，及會議材料的印制、裝袋（配筆和本子）。

7、新聞媒體邀請。根據需要決定。

8、落實有關后勤保障。用車、用餐、住宿；涉及到省外參會代表，安排接機（站）；會議紀念品。

（四）會議現場工作

1、會議報到。簽到、分發(fā)會議材料、安排食宿。

2、會議入席引導。迎候領導和引導參會代表入席。

3、會議錄音。如由錄音師（音響師）錄音，需提供會議議程，并作交代。

4、會議攝像、攝影。

5、會議記錄。

6、涉及表彰的事項。獎牌（證書）提前制作帶入會場，落實領獎人員和上臺領獎排序。

（五）會后有關工作

1、清理會場。涉密會議材料收回或按規(guī)定辦理，遺留在會場的材料統(tǒng)一清理。

2、后勤保障。省外參會代表會后的有關安排及送機（站）、清退會議代表住房、會場租金及食宿結賬。

3、整理錄音。重點是出席會議領導的講話。

4、整理會議紀錄。根據需要印發(fā)會議紀要。

5、會議代表的意見反饋及處理。

6、根據實際情況印制代表通訊錄，常見于召開系統(tǒng)內分口的專項工作會議

7、領導交辦的其他事項。

三、有關材料的準備

1、擬定會議的方案。會議方案是會議順利組織的基礎，也是匯報召開會議思路時常用的書面材料。會議方案主要包括會議召開的緣由、目的、任務、時間、地點、參會對象、主要內容、議程及會務組織分工等等。

2、會議領導講話。另行介紹。

3、會議主持詞。

4、有關經驗交流與參閱材料。根據會議安排確定。

四、會務接待有關禮儀

1、主席臺席位的擺放。當領導同志人數為單數時，1號首長居中，2號首長排在1號首長左邊，3號首長排右邊，其他依次排列；當領導同志人數為雙數時，1號首長、2號首長同時居中，1號首長排在居中座位的右邊，2號首長排左邊，其他依次排列。

2、關于簽字儀式的座次安排。簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。雙方其他人數一 般對等，按主客左右排列。

3、關于乘車的座次安排。小轎車1號座位在司機的右后邊，2號座位在司機的正后邊，3號座位在司機的旁邊。（如果后排乘坐三人，則3號座位在后排的中間）。中轎主座在司機后邊的第一排，1號座位在臨窗的位置。

4、關于宴席座次的安排。宴請客人，一般主陪在面對房門的位置，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手，2號客人在主陪的左手，3號客人在副主陪的右手，4號客人在副主陪的左手，其他可以隨意。

附件：座位安排圖表（略）

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